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文檔簡介
結(jié)構(gòu)化面試實驗報告【篇一:公務員選修課實驗報告】開放實驗報告項目名稱:院(系)管理學院專業(yè)年級小組成員指導教師日期成績一、實驗目的為了讓我們大學生對公務員面試有更進一步的認知,從發(fā)展歷史到相關(guān)的法律和其他知識再到熟知其中面試的環(huán)節(jié)與過程,同時也讓我們學到面試的技巧,減少對面試的害怕和恐懼,提高我們的應答能力和現(xiàn)場應變能力,為我們以后找工作參加面試打下了堅實的基礎,也提高了我們的實戰(zhàn)經(jīng)驗,讓我們在以后的面試中能表現(xiàn)的更好,同其他競爭者相比有著相對好的優(yōu)勢。二、實驗內(nèi)容1.公務員考錄與人事選拔:二十年的發(fā)展歷程和進步;選拔的核心一是人職匹配,合適的人在合適的崗位;公務員考核測評要素(勝任特征理論);人事選拔的基礎理論(心理測量)2.公務員結(jié)構(gòu)化面試的概念和特點,綜合能力分析等五大測評要素;人的素質(zhì)的六個層面,即知識,技能,社會角色,自我概念,特質(zhì),動機3.公務員結(jié)構(gòu)化面試中的常見問題及應對4.公務員結(jié)構(gòu)化面試現(xiàn)場模擬三、實驗過程與步驟描述1.牟老師用4節(jié)課講析了教學內(nèi)容,首先給我們介紹了公務員考核的發(fā)展歷程和進步,公務員面試的特點,以及綜合能力分析,計劃組織協(xié)調(diào)能力,人際交流溝通能力,言語表達能力和舉止儀表等5個測評要素,還列舉出面試中的常見問題和應對方法和提示我們應該怎樣去做;2.在講解途中提出問題讓同學們積極踴躍回答和提出自己的看法,調(diào)動了同學們的積極性和能動性,讓這短暫的課給我們留下了深刻的印象,同時也從其中獲得了很多知識;3.生動的進行了現(xiàn)場面試,在模擬現(xiàn)場找7名同學模擬公務員面試,分別有2名考生,3名考官,2名工作人員;模擬開始,由工作人員通知2名“考生”依次進入教室,在規(guī)定的時間內(nèi)回答“考官”的問題,工作人員則負責通知,記時,算分等;4.實驗結(jié)束后老師公布每位同學的最后得分,并進行總結(jié)和評比以及在整場面試中大家出現(xiàn)的問題及以后應該如何更好的回答。四、實驗結(jié)果通過理論和實際的具體事例以及現(xiàn)場模擬的面試環(huán)節(jié),讓我對公務員面試有了更深的了解和認知;同時,現(xiàn)場的模擬招聘,把所學理論運用于實踐,讓我深深體會到了知識的重要性和我們在平時應該積極參加一些實踐活動,為我們以后的工作打好基礎和多增加一些經(jīng)驗,在其中我們也發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足,我們需要不斷的努力不斷的進步;老師最后的點評告訴了很多我沒想到的,教會我要全面的看待一件事,才能在以后的面試中取得好成績,總之,這堂課真的讓我受益匪淺。五、實驗總結(jié)(體會)這堂課教會了我很多以前不知道的知識和讓我深深體會到了學習的重要性,從學習中我們總會獲得一些學到一些,特別是這個面試問題是我們以后工作必須面對到的,現(xiàn)場用真題模擬面試也讓我對面試環(huán)節(jié)有了更深一步的了解和真實的見證到了面試時的氣氛,老師的講解教會我們應該如何面對面試中考官的問題,冷靜,清晰,準確,自信的回答會給考官留下一個不錯的印象,以具體的事例詳細地給我們講解和總結(jié)評比了其中的不足和應該改進的地方,讓我們在以后的面試中表現(xiàn)的更好,現(xiàn)在我也有自信可以在以后的學習中多吸取知識和經(jīng)驗來更好的面對以后的面試?!酒喝肆Y源管理實訓總結(jié)報告】學生實習(實訓)總結(jié)報告學院:____xxxxxxxxxxxx__專業(yè)班級:_學生姓名:____xxxx___學號:__xxxxxxxxxxxx_實習(實訓)地點:_______fxxx___________報告題目:關(guān)于人力資源管理綜合訓練的總結(jié)報告報告日期:2015年01月04日指導教師評語:_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________成績(五級記分制):_____________指導教師(簽字):關(guān)于人力資源管理綜合訓練的總結(jié)報告實訓前言這兩周是我們的人力資源管理綜合訓練的專周實訓,通過實訓,讓我們鞏固有關(guān)人力資源在各個板塊的知識面,使得我們在人力資源管理上的工作能力上得到提高。例如學習并熟悉了具體的招聘與錄用流程,并掌握了相關(guān)測試方法。并學會制作填寫在招聘與錄用工作中所需表格。根據(jù)公司的情況制作績效考核量表和具體的方案,員工薪酬方案以及員工離職的相關(guān)手續(xù),也就是說從員工投簡歷的那一刻開始到員工離開公司我們都做了詳細的工作。這些工作都是圍繞人力資源的人力資源規(guī)劃、招聘管理、培訓開發(fā)、績效管理、薪酬管理以及員工關(guān)系六大模塊來進行。通過這次實習讓我了解了更多有關(guān)人力資源管理方面的知識,培養(yǎng)了分析問題與解決問題的能力、溝通與協(xié)調(diào)能力。實訓目的這次實訓通過實踐教學環(huán)節(jié),鞏固和拓展了同學們知識面,使我們在專業(yè)技術(shù)應用能力上達到培養(yǎng)目標的基本要求,在招聘與錄用工作能力上得到提高。也讓我們具體掌握整個人力資源管理流程,掌握多種甄選測試方法。并學會制作在招聘與錄用工作中所需表格。招聘與錄用模擬訓練具有很強的實用性,能夠更好地培養(yǎng)同學們的以后再在工作中的實際運用能力。通過為期兩周的實訓,能讓同學們深入掌握人力資源管理中的理論知識和一些實際中好的技巧,以達到同學們適應以后我們步入職場后如何去面對自己面試過程中的問題,更有助于豐富我們從事人力資源管理方面工作的經(jīng)驗。實訓內(nèi)容這次的實訓共進行了十天,第一天老師布置了整個實訓過程的計劃與安排,這天的任務是招聘計劃的制定,我們先進行了小組分組,然后自己小組組建一個虛擬公司,包括公司名稱、企業(yè)概況、組織結(jié)構(gòu)圖、人力資源部工作人員等內(nèi)容。還要填寫相應的表格,大家馬上進行任務的分工,各自去尋找各自的資料。我的任務是其中制作招聘模塊,包括人員需求分析,一份結(jié)構(gòu)化面試提綱與評估表,還要填寫面試人員新員工的錄用申請表,試用考核調(diào)查表等等。我在查找相關(guān)資料,第二天到第三天主要是對之前信息的補充填寫編制,完成相應內(nèi)容,我們小組進行了相應的討論,根據(jù)圖書館以及網(wǎng)絡書本上的知識信息編制了市場營銷部經(jīng)理的結(jié)構(gòu)化面試提綱,以及面試評估表的整制。填寫新員工相應表大家相互談論溝通。左后我完成了小組給予我的任務。第四天到第八天主要是對招聘的相關(guān)材料的綜合完善及修訂補充。大家綜合起來做的資料進行討論與情景模擬。第四天是老師對我們這周做的整個招聘計劃模擬情景測試與考核,各個小組都有充分準備,我們小組對做得計劃安排有了詳細的介紹,也應答了指導老師的相關(guān)問題,老師也提出了種種建議與看法評分。最后不斷改正與完善。第十天就是對整個實訓的總結(jié),老師點評了此次實訓大家的的情況,總體是不錯了同時也指出了一些不足的地方,給與了建議觀點,我們了解了哪些還需要更多改進的地方,不斷彌補改進完善。做好此次實訓的總結(jié)經(jīng)驗,此次實訓我們也受益良多。下面是我們小組成員的工作思路。(一)招聘計劃制定1、編制完整的招聘計劃與流程。2、編制相關(guān)招聘表格。(二)招聘信息發(fā)布與初選1、編制內(nèi)部與外部招聘廣告。2、提供篩選標準、按要求篩選求職申請表、個人簡歷。3、提供筆試評分標準、編制筆試工作流程。(三)組織面試1、提供合適面試官人選。2、編制結(jié)構(gòu)化面試題和非結(jié)構(gòu)化面試題及評分標準。3、能高效地提問、傾聽、記錄。(四)錄用決策1、薪酬談判技巧運用。2、編制勞動合同。(五)招聘總結(jié)1、招聘成本評估。2、方案匯報。實訓心得體會從實訓第一天分配好小組以后,就對老師給我們布置的任務開始實施,組長把任務分配給每位組員,大家都認真的去準備,查閱資料,并且經(jīng)常召開小組會議,對我們的任務進行一次次的討論研究,找到當中存在的問題及時的改正,并且聽取大家好的意見把它融入到我們的策劃中。在此過程中,我們也與其它小組進行了交流,交換意見。在大家各自的任務都完成以后,我們把任務匯總,并進行統(tǒng)一的檢查,對存在問題的地方,大家都發(fā)表自己的建議,最后確定最好的方案,經(jīng)過反復的探討形成我們最后上交的材料。除了完成小組任務,我們還必須完成個人任務,那就是完成實訓總結(jié)報告,對此我們也查閱了大量資料,寫出了自己滿意的實訓日志和實訓總結(jié)報告。在模擬招聘過程中,老師也指出我們存在的問題,并指導我們該怎樣去完成,這樣可以更好地避免我們在以后的工作中出現(xiàn)類似的問題。經(jīng)歷了這兩周的實訓的,我學到了很多課堂上不能學到的知識,我一直認為招聘是個很簡單的事情,就是對面試者進行一些問題的提問,看他回答的是否滿足我們的要求。但是在實踐操作中我發(fā)現(xiàn)它并不是那么的簡單,它當中包括了很多的招聘技巧,包括面試問題的選擇,這些問題如何問才能更好地反映出面試者的實際情況,還有就是擬定招聘廣告,招聘廣告我們隨時都可以看見,但是讓我們自己去寫一份那也不是那么簡單,根據(jù)刊登的渠道不同,廣告的形式也有很大的區(qū)別。模擬招聘也讓我們有了不一樣的體會。這次實訓所包含的內(nèi)容對我們將來的工作有很大的幫助,讓我們真正的體驗了以后我們工作所要完成的事情。實訓就這樣結(jié)束了,這次實訓讓我在招聘方面有了很大的進步。也讓我又一次的感受到了團隊的力量,和大家一起努力真的很開心,剛開始的時候大家都不知道如何下手,但是隨著進程,大家也都有了想法,討論、查資料,這都讓我收獲不小,相信這次實訓對我們以后的工作有很大的幫助。這個實訓度過的很有意義,無論怎樣能真實的鍛煉自己,就如想象和現(xiàn)實的差距總是很大,做的收獲往往是只可意會不可言傳,經(jīng)過這近一周的實訓我們掌握整個人力資源管理流程,掌握多種甄選測試方法。并學會制作在招聘與錄用工作中所需表格,這讓我們在今后的工作打下堅實的基礎。這次的實訓給我們提供了一個很好的機會讓我們深入了解一個企業(yè)的招聘是如何實施的,實訓中我認識到就目前來說我還有很大的不足,如果就一個人力資源管理專業(yè)的學生來說的話我還不合格,作為一個大學生、作為一個hr專業(yè)的學生我們還有很長的路要走,還有很多的東西要學?!酒汗ど坦芾韺W院實驗報告】實驗報告課程名稱:人力資源管理__課程代碼:101207709__學院(直屬系):工商管理學院_年級/專業(yè)/班:2013級工商管理6班學生姓名:張啟___學號:312013073456實驗總成績:_____________________任課教師:曹嘉暉______開課學院:工商管理學院_實驗中心名稱:工商管理學院實驗中心西華大學實驗報告開課學院及實驗室:工商管理學院實驗中心實驗時間:2015年11月2-13日本實驗的主要目的是培養(yǎng)學生綜合應用人力資源管理理論和實際操作的能力。二、實驗要求①通過計算機軟件對人力資源管理各種實務的模擬,增強學生對人力資源管理的感性認識,使學生所學的理論知識轉(zhuǎn)化為動手能力。②綜合應用本課程的知識或相關(guān)課程知識,使學生全面、系統(tǒng)地體會人力資源管理的全部內(nèi)容和涵義。③給定實驗目的、要求和實驗條件,由學生自行設計實驗方案并加以實現(xiàn),以激發(fā)學生的主動性、創(chuàng)造性。三、使用設備、儀器及材料計算機、計算機網(wǎng)絡、打印機及相關(guān)軟件等四、實驗過程記錄2、在綜合性訓練計劃報告中,對tt公司進行案例分析。解決了其薪酬體系的問題,以及其實行的崗位工作制度的原因及優(yōu)點等問題,分析了其實行績效工資的薪酬體系的好處。3、在戰(zhàn)略和制度試驗中,對lx公司進行分析,分析了該公司的績效考核與公司戰(zhàn)略的結(jié)合,以及是否適合推行保衛(wèi)+進攻的雙拳戰(zhàn)略等問題。分析了其中的影響因素以及系統(tǒng)構(gòu)成、戰(zhàn)略調(diào)整、制度構(gòu)建等方面的問題。4、在團隊績效評價實驗中,對團隊設置了評價的指標以及各指標所占的權(quán)重,然后對每個指標進行詳細的考核。最終分析出了各個指標對團隊績效的影響,對公司提高團隊績效提出了合理的建議。5、在圖尺度評價實驗中,對公司的一些情況進行了分析。比如公司現(xiàn)存的考核制度是否合理進行了分析,分析了該公司辦公室主任的主要工作職責,現(xiàn)存的考核制度對總裁辦公室的工作有哪些影響等等。選擇了諸如專業(yè)知識、決策能力、工作主動性專業(yè)知識等指標進行考核。并對這些指標賦予了合理的權(quán)重。然后選擇了一個員工陳小嘟進行分析,對該職員要進行升職的決定進行了合理的論證,最后的出了結(jié)論并對有待提升的方面給出了建議。6、在目標管理實驗中,對jz工業(yè)園項目進行了分析。分析了jz工業(yè)園區(qū)是怎樣提高建設績效的,目標管理應該有哪些流程,jz集團組織層面目標是什么,如何分解到工程部門目標以及一線工人目標。選擇了返工率、生產(chǎn)效率、設備的完好率、設備的使用率的指標,并對這些指標賦予了合理的權(quán)重并進行了詳細的考核。分析了該項目中期的一些調(diào)整方案,比如那些方面的績效標準需要調(diào)整,指標該如何進行調(diào)整,并對調(diào)整了的標準進行合理的分析。對于財務總監(jiān)陳消毒進行了客觀的考核與評價。高度評價了其優(yōu)秀的部分,對于有待改進的部分給出了建議。7、在績效評價面談實驗中,分析了北京pk公司專業(yè)監(jiān)管工程師的績效反饋與面談設計。分析了績效面談應該做哪些準備工作,以及可能遇到的問題,對于王經(jīng)理的績效面談應該有哪些注意事項??偨Y(jié)了系統(tǒng)訪談的主要內(nèi)容,了解了他在工作中的問題,了解了上司下級對他的看法,總結(jié)了體統(tǒng)訪談的特點,分析了能否達到訪談目的的可能性。8、在績效結(jié)果的應用實驗中,分析了zq供電局員工績效考核結(jié)果的應用。分析了績效結(jié)果應該如何應用于員工培訓中,應該對于績效考核比較好的員工多給培訓機會,是的其成為i公司核心員工的正確性。計算了小李的績效工資,以及績效考核應用于人事任免是應該注意的問題,績效考核的結(jié)果應該應用在那些方面,績效考核結(jié)果應用過程中應該注意的問題有哪些。9、在平衡計分卡實驗中分析了lx集團績效管理與平衡計分卡的應用。分析了lx集團在未來的發(fā)展中,確立了怎樣的企業(yè)戰(zhàn)略,從組織層面分析了lx企業(yè)的績效目標,平衡計分卡的引入對lx企業(yè)意味著什么。從財務角度分析了其戰(zhàn)略目標具體是什么,從平衡計分卡的角度分析lx集團要想把組織的使命和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為有形的戰(zhàn)略目標,在財務上需要考慮那些問題。從客戶角度分析了在客戶方面需要考慮的問題,以及客戶方面的戰(zhàn)略目標具體是什么。從內(nèi)部流程角度分析了需要考慮的問題,以及其戰(zhàn)略目標具體是什么。給出了它的戰(zhàn)略地圖,確定了財務角度的戰(zhàn)略目標,客戶戰(zhàn)略目標,內(nèi)部流程的戰(zhàn)略目標,學習成長的戰(zhàn)略目標。選擇了一些諸如員工滿意度,團隊合作等指標設置了目標值對比實際狀況然后確定了行動方案。10、kpi評價實驗中分析了ed餐飲店長的績效考核體系。分析了ed企業(yè)的關(guān)鍵績效領(lǐng)域有哪些,以及加強這些關(guān)鍵績效領(lǐng)域的工作在達成企業(yè)戰(zhàn)略目標的過程中能起到的作用,店長的工作內(nèi)容中與當前企業(yè)的戰(zhàn)略目標繁密關(guān)聯(lián)的有哪些等問題。分析了其服務質(zhì)量,銷售業(yè)績,以及團隊建設問題。選擇了原材料成本占比,人手調(diào)配合理度,員工滿意度等指標,并設置了標準與權(quán)重。對該餐飲店的實施情況進行了客觀的評價,肯定了其優(yōu)秀的部分,指出了不足之處。11、在評價中心模擬結(jié)果實驗中,進行了投資經(jīng)理助理的招聘。對何偉的應變能力,分析思維,組織協(xié)調(diào)等方面進行了評價。在無領(lǐng)導小組討論中分析了其團隊合作,壓力承受等指標。再通過結(jié)構(gòu)化面試,以及角色扮演等方法對上述指標進行了評價。最后對其各方面進行了綜合評價得出改候選人員有較強的服務意識,邏輯思維能力強,對信息的處理能力出色,并且有很強的領(lǐng)導能力,時間觀念感較強的結(jié)論。12、在模擬招聘實驗中進行了銷售代表的面試,選擇了自控性,耐壓性,靈活性,嚴謹性,關(guān)心人等維度對各個候選人進行了初評
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