




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
個(gè)人禮儀的體會(huì)個(gè)人禮儀的體會(huì)(精選3篇)
個(gè)人禮儀的體會(huì)篇1
一、職業(yè)形象
1、男士服飾、儀容2、女士服飾、儀容
二、職業(yè)儀態(tài)
1、坐姿2、站姿3、微笑
三、電話禮儀
1、接電話流程2、接電話技巧3、接電話禮儀4、撥電話禮儀5、電話留意事項(xiàng)
四、接待禮儀
1、會(huì)客、行路、會(huì)議等的座次禮儀2、端茶禮儀3、用餐禮儀
五、其他常見禮儀
1、電梯禮儀2、進(jìn)出門禮儀3、上下樓禮儀等
中國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊,而對(duì)我們物業(yè)公司來講禮儀是至關(guān)重要的,禮儀看似虛無抽象,其實(shí)包含在我們每一天的工作中,作為一名工作在服務(wù)崗位的員工,每天都會(huì)接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人,這些人都是我們的客戶,他們就是我在商務(wù)交往中的對(duì)象。對(duì)比自已在為客戶服務(wù)中的一言一行,我們有許多地方都還有待改進(jìn)。對(duì)待客戶,既要堅(jiān)持公司的原則,維護(hù)公司的利益,同時(shí)也要從客戶的角度著想,敏捷地處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事,盡可能地為客戶供應(yīng)細(xì)致周到的服務(wù),同形形色色的客戶處理好關(guān)系。
總的來說,我覺得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象,展現(xiàn)自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得敬重,便是自己生活和事業(yè)勝利的基礎(chǔ)。所以,假如公司每一名員工都能學(xué)會(huì)敬重他人,包涵他人,同時(shí)時(shí)時(shí)留意自己的說話方式、儀容儀表,以樂觀樂觀的形象去迎接生活的每一天,那么我們不僅能提升自我形象,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,還能充分提升公司企業(yè)形象,創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化,促進(jìn)公司和諧進(jìn)展。
個(gè)人禮儀的體會(huì)篇2
1.不要自視清高
不要看不起別人,孔老師說,三人行必有我?guī)熝?。擅長向別人學(xué)習(xí)才能不斷成長。
天外有天,人上有人,淡泊明志,安靜才能致遠(yuǎn),曲高就會(huì)和寡,融合才會(huì)歡樂。
2.不要盲目承諾
言而有信,諾必踐行,既然答應(yīng)了請(qǐng)人家吃飯,就不要懊悔,你的反悔會(huì)讓人覺得你是一個(gè)不講誠信的人,工作亦是如此。
種下行為就會(huì)收獲習(xí)慣;種下習(xí)慣便會(huì)收獲性格;種下性格便會(huì)收獲命運(yùn)習(xí)慣造就一個(gè)人。
不要盲目承諾,量力而行,不要把話說滿。
3.學(xué)會(huì)換位思索
把自己當(dāng)別人削減苦痛、處事淡然;
把別人當(dāng)自己憐憫不幸,理解需要;
把別人當(dāng)別人敬重獨(dú)立性,不侵害他人;
把自己當(dāng)自己珍惜自己,歡樂生活。
能夠熟悉別人是一種才智,能夠被別人熟悉是一種幸福,能夠自己熟悉自己是圣者賢人,可是許多人卻沒有自知之明,以至于一切皆糊涂。
4.不要無謂爭吵
雖然說真理越辯越明,但一旦大家眼睛紅了心就黑了,沖動(dòng)是魔鬼,事實(shí)就擺在那里,清者自清,濁者自濁,凡事三思而后行,會(huì)讓你成為別人喜愛的人。
5.不要取笑別人
世人雖然地位有凹凸,但人格是一樣的。損害他人人格,歡樂一時(shí),但也反映出自己內(nèi)心的不干凈。
學(xué)會(huì)理解,學(xué)會(huì)關(guān)愛,學(xué)會(huì)感恩,你就生活在天堂。
6.不要亂發(fā)脾氣
大家在一起,難免磕磕碰碰,假如遇到點(diǎn)事就脾氣大發(fā),誰還情愿搭理你,傷人又傷己,可是有的人就想不明白,也從未想過轉(zhuǎn)變,這就叫固執(zhí)。
7.不要打斷人家說話
傾聽一種才智,一種修養(yǎng)、一種敬重、一種心靈的溝通,大家要好好體會(huì),假如你上課時(shí)同學(xué)無端打斷你,你什么感受?
當(dāng)然,對(duì)于一點(diǎn)雞毛蒜皮的事,總愛嘮叨沒完沒了的人,找個(gè)恰當(dāng)理由回避就是了。
8.不要小看儀表
人靠衣裳佛靠金裝,不要小看了個(gè)人儀表,我們的骨子里對(duì)人的第一印象往往來源于儀表,其次才是談吐。
儀表是一種心情,儀表是一種力氣,在自己端詳美的同時(shí),讓別人觀賞美,心靈瑜伽調(diào)適、修煉、超越。
9.不要封閉自己
社會(huì)是海洋,流淌就要和人打交道,受了一點(diǎn)挫折或損害就封閉自己的人,只能被社會(huì)邊緣化,所以,要試著讓自己胸懷寬敞起來,彌勒佛肚大能盛天下不平事,海量能讓萬物,可以說你的胸懷有多大,天地就有多大,躲進(jìn)小樓成一統(tǒng),將失去人間真正的歡樂。
10.不要欺侮狡猾人
憐憫弱者是一種品德、一種境界、一種和諧,心理健康,才能身體健康,人有一分器量,便多一分氣質(zhì),人有一分氣質(zhì),便多一分人緣,人有一分人緣,便多一分事業(yè),積善成德、修身養(yǎng)性。
有人說:禮貌是最簡單做到的事情,也是最簡單忽視的事情,但她卻是最寶貴的事情。你是否也有同感?
名言觀賞:
人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧。荀子
禮以行義,義以生利,利以平民,政之大節(jié)也。《左傳》
禮,天之經(jīng)也,民之行也?!蹲髠鳌?/p>
個(gè)人禮儀的體會(huì)篇3
教學(xué)目標(biāo):
1.初步了解什么是,使同學(xué)知道我們的日常生活離不開禮儀。
2.了解儀容禮儀,并能根據(jù)學(xué)到的儀容禮儀來要求自己。
3.心中樹立禮儀小使者形像,能夠隨時(shí)提示自己要律己敬人。教學(xué)過程:
一、禮儀小使者
師:我國號(hào)稱禮儀之邦,文明古國,從周朝時(shí)期便制定有做人的規(guī)范?!渡袝分芯唧w記載了很多人人應(yīng)當(dāng)遵循的行為規(guī)范和典章制度??鬃诱J(rèn)為禮是治國安邦的基礎(chǔ),"不學(xué)禮,無以立'(《史記》)。中華民族五千年文明史,也是文明禮貌進(jìn)展史。直到今日,我國人民熱忱好客,文明禮貌,尊老愛幼等優(yōu)勢傳統(tǒng)仍為世界各國所稱道。儀容儀表是禮儀中最重要的部分。
師:同學(xué)們,你們知道什么是儀容儀表嗎?
生:懷疑
師:儀容主要是指人的容貌,儀表即指人的外表,它包括容貌、姿勢、服飾、風(fēng)度、個(gè)人衛(wèi)生等。一個(gè)人的儀表不但可以體現(xiàn)其文化修養(yǎng),也可以反映其審美情趣。穿著得體,不僅贏得他人的信任,給人留下良好的印象,而且還能夠提高與人交往的力量。相反,穿著不當(dāng),舉止不雅,往往會(huì)降低自己的身份,損害自己的形象。中、學(xué)校生的儀容儀表在追求美的同時(shí)應(yīng)符合同學(xué)的身份和特點(diǎn),達(dá)到儀表美與心靈美的高度統(tǒng)一。
師:今日我們就來說一說學(xué)校生的儀容儀表。
師:對(duì)于一名學(xué)校生來說,儀容儀表的主要內(nèi)容是什么?
生:穿校服、佩戴紅領(lǐng)巾
師:儀容儀表主要有兩方面:
(1)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
(2)保持個(gè)人清潔。
師:我們應(yīng)當(dāng)從那些方面養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣呢?
生:干凈潔凈,臉、脖頸、手都應(yīng)洗得干潔凈凈
生:頭發(fā)按時(shí)理、常常洗,指甲常常剪;
生:留意口腔衛(wèi)生,早晚刷牙,飯后漱口,不能當(dāng)著客人面嚼口香糖;生:常常洗澡、換衣服,消退身體異味,有狐臭要搽藥品或及早治療。師:說到洗手,那你們知道怎樣洗手,才叫真正的洗手呢?
同學(xué)茫然。
老師講解洗手方法:養(yǎng)成良好的洗手習(xí)慣,可以預(yù)防流感。而大多數(shù)人沒有養(yǎng)成洗手的良好習(xí)慣,也不知道如何正確科學(xué)地洗手。怎樣才算是正確科學(xué)的洗手方法?一起來了解一下。
一般人在洗手時(shí),多半只是簡潔快速的搓洗一下手心、手背,就以為已經(jīng)完成任務(wù)。要有效預(yù)防甲流等傳染性疾病,醫(yī)生建議,洗手需要根據(jù)七步法:第一步,雙手手心相互搓洗;其次步,手心對(duì)手背交叉相疊搓洗;第三步,手心對(duì)手心搓洗手指縫;第四步,指尖搓洗手心;第五步,一只手握住另一只手的拇指搓洗;第六步,指尖摩擦掌心搓洗;第七步,一只手握住另一只手的手腕轉(zhuǎn)動(dòng)搓洗。
二、禮儀活動(dòng)
師:同學(xué)們,你在上學(xué)之前照過鏡子嗎?我們要養(yǎng)成要讓全身整理整
齊才可以出門的好習(xí)慣。那么在穿衣鏡前要檢查哪些詳細(xì)內(nèi)容呢?師:我們邊說邊跟老師一起做。
(1)穿著校服時(shí),要將衣服整理
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 二零二五年度辦公用品銷售折扣及定制服務(wù)合同
- 二零二五年度燃料研發(fā)與專利許可合同
- 二零二五年度股權(quán)代持合同:包含企業(yè)資產(chǎn)重組的綜合性協(xié)議
- 2025年度環(huán)保設(shè)施勞務(wù)分包安全責(zé)任協(xié)議
- 二零二五年度頂管施工安全教育與應(yīng)急預(yù)案制定合同
- 二零二五年度合資企業(yè)股份代持與清算協(xié)議
- 二零二五年度特色餐飲服務(wù)人員勞動(dòng)合同范本
- 二零二五年度地質(zhì)鉆孔施工環(huán)境保護(hù)協(xié)議
- 二零二五年度集體勞動(dòng)合同在民營企業(yè)中的創(chuàng)新
- 二零二五年度企業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)宣傳片委托協(xié)議
- 7S管理標(biāo)準(zhǔn)目視化管理標(biāo)準(zhǔn)
- 談書畫裝裱的歷史與現(xiàn)實(shí)
- 無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)復(fù)習(xí)題網(wǎng)絡(luò)與通信
- 口腔健康與全身健康課件
- 人教版九年級(jí)化學(xué)上冊第四單元作業(yè)設(shè)計(jì) 自然界的水
- 腦血管造影病人的護(hù)理-課件
- 阿里巴巴管理精髓管理者必修的24招
- 醫(yī)務(wù)科輪轉(zhuǎn)人員規(guī)定
- 統(tǒng)編版一年級(jí)語文下冊 口語交際 聽故事講故事 小貓種魚 一等獎(jiǎng)創(chuàng)新教學(xué)設(shè)計(jì)
- 普通地質(zhì)學(xué)教材
- 多重耐藥菌相關(guān)知識(shí)
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論