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文檔簡(jiǎn)介
賣衣服的心得體會(huì)賣服裝心得
先說(shuō)一下我的一些經(jīng)歷:開店創(chuàng)業(yè)的話要注意以下幾點(diǎn):1是貨源:舉例說(shuō),我拿20元一件的小衫,拿10件,一件賣145元,1件客戶講價(jià)比擬狠,講到了80元,余下的8件,要求每天自己賣一件,務(wù)必高于原價(jià)多少錢為底線。
可能有財(cái)富經(jīng)的網(wǎng)友朋友說(shuō):你真黑啊。
那我要在這里告訴創(chuàng)業(yè)的朋友,衣服的價(jià)值不光在于衣服本身,還在于賣的過(guò)程。很多的顧客,是缺衣服穿么?假設(shè)真想幾十年前那樣,一天買的衣服都可以穿一輩子了。其實(shí)買這種價(jià)位的衣服的女人,不太為這個(gè)錢和你較真的,講價(jià)也只是習(xí)慣問(wèn)題。價(jià)格只要覺得不鈦離譜,可以換個(gè)搭配的衣服穿個(gè)新穎何嘗不可呢?
買衣服,你得愛自己的衣服,不管怎么樣都不要嫌棄。那會(huì)影響你的銷售
我覺得做衣服是農(nóng)活,急不來(lái)的。
我覺得“正走在這條路上〞,拼命推銷的是自己對(duì)服裝的理解,其實(shí),女人們需要的只是心里滿足。
你們中一定也有這樣的人:喜歡買,多于喜歡穿。
我如今不穿名牌了。錯(cuò)了,不是一定要求名牌了。
如今我的生意不錯(cuò),貨很貴,也賣得好。老實(shí)說(shuō),穿過(guò)那么多好東西,這時(shí)裝也知道個(gè)七七八八。
就是你作為老板娘一定要打扮的漂漂亮亮,假設(shè)你想生意好。店內(nèi)的貨只能配搭一點(diǎn),自己決不要穿版,那是營(yíng)業(yè)員的事。你要穿得有檔次,你店里衣服都有檔次。明白沒有,盡量穿大大的名牌,作為你的戰(zhàn)衣。那時(shí),你的一個(gè)熱情微笑,將使很多難搞的女人,乖乖的成為你的熟客。
賣廉價(jià)貨和賣貴貨是不一樣的。
賣廉價(jià)貨,要熱情,
賣貴貨,要冷一點(diǎn)。
你們會(huì)覺失勢(shì)利眼?錯(cuò)。
在最頂級(jí)的專賣店,你們感覺到那客氣后面的一點(diǎn)冷漠嗎?!
我賣貨。是這樣的。20XX左右的衣服,不要報(bào)價(jià)。拿個(gè)計(jì)算機(jī)打給她看,記住,看著她的眼睛。自己只是禮貌就夠了。假設(shè)她是這個(gè)消費(fèi)層的,她感覺她要證明給你看。女人天生是天敵,太熱情了。她覺得你的貨不值。
賣貴貨,笑得越少越好,即使是光臨了很屢次的顧客,也是客氣客氣,再客氣。
東扯西拉的,真是書到用時(shí)方恨少。服裝銷售心得體會(huì)
做服裝銷售生意看起來(lái)很簡(jiǎn)單,好似誰(shuí)都可以來(lái)做,其實(shí),事實(shí)并非如此,只有你親身體會(huì)了,才知道市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是多么的劇烈。服裝銷售的過(guò)程也是從買賣商品中賺取差價(jià)的過(guò)程,而這里關(guān)系到很多學(xué)問(wèn),比方進(jìn)貨,你就要知道如何確定進(jìn)貨的數(shù)量、質(zhì)量以及種類,如何確定進(jìn)貨資金和流動(dòng)資金的比例,什么時(shí)候補(bǔ)貨以及如何確定補(bǔ)貨的數(shù)量等。
詳細(xì)來(lái)講,要做好服裝銷售工作,你需要做好以下八個(gè)方面。
1.選擇好方向。是經(jīng)營(yíng)男裝還是經(jīng)營(yíng)女裝,你一定要有一個(gè)明晰的思路,做到頭腦明晰,千萬(wàn)不要一到批發(fā)市場(chǎng),看到什么都想做,做服裝一定要專一,不要讓別的東西影響了你的思路。
2.進(jìn)展服裝定位。選擇好服裝以后,就要給你的服裝進(jìn)展定位,是做品牌、學(xué)生服裝,還是中老年服裝、童裝,然后,針對(duì)你所定位的服裝進(jìn)展市場(chǎng)調(diào)查,例如:你做大學(xué)生服裝,運(yùn)動(dòng)休閑系列。你就要先到批發(fā)市場(chǎng)理解批發(fā)的價(jià)格,所有批發(fā)運(yùn)動(dòng)系列的批發(fā)商你都要理解,拿本子記住誰(shuí)家批發(fā)什么樣的運(yùn)動(dòng)服裝、什么樣的價(jià)格、誰(shuí)家批發(fā)的好、誰(shuí)家進(jìn)貨的人多、誰(shuí)的店的生意旺,你都要牢記在心,這就是你的財(cái)富。另外,觀察來(lái)進(jìn)貨的人,都進(jìn)什么樣的貨、在哪里賣、假設(shè)你發(fā)現(xiàn)這個(gè)人總來(lái)進(jìn)貨,那就是他賣的好,你就要跟蹤他到他的店里去偷偷的調(diào)查了,看他是怎么樣經(jīng)營(yíng)的,怎么樣銷售的,這樣你心理根本對(duì)你要進(jìn)的服裝有一定的理解,這對(duì)你開店有很大的幫助。
3.進(jìn)貨。假設(shè)你是第一次進(jìn)貨,在和經(jīng)銷商談價(jià)格時(shí),也要裝著熟客的樣子,因?yàn)槟隳苷f(shuō)出別人家的服裝價(jià)格,因此,老板會(huì)認(rèn)為你是行家,這樣你就不會(huì)在第一次進(jìn)貨時(shí),花太多的大頭錢,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。
4.依托進(jìn)貨。當(dāng)你第一次去進(jìn)貨時(shí),千萬(wàn)不要看到別人搶購(gòu),你也跟著去搶購(gòu),因?yàn)榈谝淮芜M(jìn)貨,你看不出真假,所以,在這種情況下,你可以采取依托進(jìn)貨,讓別的批發(fā)商幫你進(jìn)幾件,因?yàn)槟氵M(jìn)的少老板是不批發(fā)給你的,就是批發(fā)給你也是很高的價(jià)格,你給幫你的人每件衣服加點(diǎn)錢,就可以批發(fā)到你想要進(jìn)貨的衣服,比你在老板那里批發(fā)省很多的錢,回去看看,假設(shè)賣的好,就可以根據(jù)需要來(lái)進(jìn)貨了,這樣不會(huì)受騙,前提是在批發(fā)商不認(rèn)識(shí)你的情況下完成。
5.店面布置。進(jìn)完貨后,你就要對(duì)服裝的擺放,在拜訪的時(shí)候要注意,店的整體效果做到給人很舒適的感覺,可以去考察批發(fā)商或者專賣店、零售商的店鋪,到那里學(xué)習(xí)衣服的擺放,這樣你的店就可以以嶄新的相貌迎接顧客了。
6.掌握市場(chǎng)行情。你要隨時(shí)掌握市場(chǎng)行情,發(fā)現(xiàn)批發(fā)商的價(jià)風(fēng)格整了,你也要馬上調(diào)整你的價(jià)格,賣多少、怎么賣,自己一定要做好調(diào)查并確定好。
7.做好促銷。新開業(yè)的店,要做好以下促銷活動(dòng),可以根據(jù)你店的大小決定購(gòu)置禮品,還是有很多人喜歡貪小廉價(jià)的,可以抓住這樣一局部人的心理,做好促銷活動(dòng)。在開業(yè)的時(shí)候,你可以進(jìn)一些塑料盆、洗臉盆,這些看起來(lái)很大、很有誘惑利,還要進(jìn)一些氣球要帶字的那種,有很多小朋友喜歡,大人會(huì)帶孩子來(lái)要?dú)馇?,記住質(zhì)量一定要好,開業(yè)當(dāng)天,對(duì)提早來(lái)到店前排隊(duì)的顧客前200名贈(zèng)送禮品,買東西的人都有禮品,商品開業(yè)還要打折,把氣憤弄的火火的。這樣,你店的生意就會(huì)好,很多人都會(huì)知道你的店,給人留下一個(gè)好的印象。
8.做好經(jīng)營(yíng)。促銷過(guò)后,你的店就會(huì)步入正常經(jīng)營(yíng)的狀態(tài),在店鋪經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,即使沒人時(shí),你也千萬(wàn)不可坐下來(lái)一起聊天,這樣會(huì)讓人感覺到你的生意不好、效勞不好,一定要做到分工明確,有擦地的、擺貨的、試衣服的,讓你的店忙起來(lái),讓別人感覺到你店的生意很好。賣衣服的一點(diǎn)心得
女性服裝的特點(diǎn)是不僅種類花式繁多,而且顏色也豐富多彩。女性顧客的消費(fèi)心理必需要根據(jù)各自的性格特點(diǎn)分析,并不能以一慨全。大腕里說(shuō)你的研究顧客的消費(fèi)心理,確實(shí),不能把握顧客的心理,這樣做生意只能靠運(yùn)氣吃飯。一段時(shí)間的接觸,我有些初步的認(rèn)識(shí),記下來(lái)以便以后參考。
首先,我們來(lái)分析一下顧客來(lái)消費(fèi)的心理是怎么樣的。女性有個(gè)特點(diǎn),就是喜歡逛街,哪怕什么都不買也沒所謂。但是偶然遇到喜歡的東西,加上銷售員慫恿的話語(yǔ),就極可能沖動(dòng)買下。也有很多女性不是為了逛街的。比方如今是天氣轉(zhuǎn)涼了,很多人就是沖著買衣服而買衣服的。在這里季節(jié)了,抓住她們的消費(fèi)是最關(guān)鍵的。這其中還有一點(diǎn),女性顧客比男性顧客更挑剔衣服的款式和顏色,以及搭配。所以說(shuō),女性顧客會(huì)比男性更關(guān)注服裝。女性的消費(fèi)心理也是分不同類別的:有在乎質(zhì)量的,有在乎價(jià)格的,有在兩者之間尋求物美價(jià)廉的,還有一種就是也是最重要的一點(diǎn),就是在乎穿上去的自我感覺。自我感覺很滿意的,那么其他心理因素就會(huì)退居次要;相反自我感覺一般甚至不好的,女性往往隨意找個(gè)借口比方質(zhì)量不好、價(jià)格高等選擇放棄。
什么樣的顧客心理都有,所以我們定位的時(shí)候只能主要抓住一局部顧客的心理,否那么沒有重點(diǎn)什么都做不成。根據(jù)我的觀察,女性總是喜歡走極端,這意味著女性很容易被煽動(dòng)。假設(shè)說(shuō)一件衣服已經(jīng)獲得了女性的心理認(rèn)同,那么女人會(huì)采用各種方法來(lái)得到它,選擇一個(gè)會(huì)說(shuō)的銷售員顯得極其重要。因?yàn)椴⒉皇撬械呐远紝?duì)服裝理解透徹,實(shí)際上顧客里只有少局部是有些理解的。大局部人都容易被說(shuō)服。所以說(shuō),購(gòu)置和銷售,其實(shí)就是一個(gè)心理的過(guò)程,心理認(rèn)同了,生意根本就成了。擺地?cái)傎u衣服的心得
做地?cái)傄荒甓嗔耍恢辟u衣服,沒有換過(guò)別的。
可能也是對(duì)衣服有感覺吧,所以今天和大家聊聊我這一年多賣衣服的一點(diǎn)心得。
我個(gè)人覺得,衣服在地?cái)偫镞€算是投資比擬大,風(fēng)險(xiǎn)比擬高的。
賣衣服其實(shí)賣的是自己的目光,同時(shí)我覺得跟自己的年齡還是有關(guān)系的。
假設(shè)讓歲數(shù)大一些的去賣衣服,怕是沒個(gè)長(zhǎng)時(shí)間經(jīng)歷不行。
衣服主要要針對(duì)你的目的客戶群,他們的年齡是多大,這個(gè)年齡追求什么,他們喜歡什么款式。
這些應(yīng)該是你在選擇衣服的時(shí)候最先要考慮的。
我這里80%的是年輕人,他們追求時(shí)尚,追求個(gè)性,大膽,天天想著和別人不一樣。而且我女孩子的比例要多。而且女孩子的沖動(dòng)消費(fèi)比例要很高。我的女朋友就有好多件衣服買了就從來(lái)沒有穿過(guò),我問(wèn)她怎么不穿,不穿你還買。她告訴我當(dāng)時(shí)她就是看著喜歡。
所以我如今大局部賣的還是女裝。
看衣服的目光也分幾種。但是切記不要說(shuō)自己喜歡這個(gè)款式就賣這個(gè)款式,每個(gè)人和每個(gè)人想法不一樣。
你應(yīng)該賣他們大局部的人喜歡的款式。
其實(shí)每年都要有個(gè)潮流,就是我們所謂的跟風(fēng)。每年都會(huì)有一個(gè)款式被大家肯定。賣潮流其實(shí)是最掙錢的,別看有好多人在賣,那也賺錢。
潮流其實(shí)是來(lái)自于商場(chǎng)。所以沒事去逛商場(chǎng)是我們必需要作到了,同時(shí)假設(shè)是男孩子的話,應(yīng)該帶上女朋友去,沒有女朋友的也要找一個(gè)去。
而且,批發(fā)市場(chǎng)追貨的現(xiàn)象也是普遍的,所以假設(shè)你能轉(zhuǎn)足了批發(fā)市場(chǎng),你就會(huì)發(fā)現(xiàn),每年都會(huì)有好幾個(gè)商鋪有同一個(gè)款式,同一個(gè)款式系列。
所以你從批發(fā)那和商場(chǎng)那就可以知道今年流行什么東西。
衣服要保持不斷更新,而且是短時(shí)間更新,一有貨賣的皮的時(shí)候就要下決心甩掉,換新款。
我的一個(gè)很重要的經(jīng)歷,新貨一上來(lái)就是好賣。但是還是要針對(duì)你的目的人群,這點(diǎn)永遠(yuǎn)是考慮進(jìn)貨的首要標(biāo)準(zhǔn)。
品牌貨也是比擬好賣的一個(gè)類型。人們對(duì)于品牌的認(rèn)識(shí)和追蹤越來(lái)越厲害。所以假設(shè)你能搞到廉價(jià)的品牌貨,質(zhì)量也好,那你就能狠賺。其實(shí)外貿(mào)貨也就跟品牌貨差不多。
批發(fā)市場(chǎng)總是有貨底,我認(rèn)識(shí)好幾個(gè)在集市上賣貨底的人。一下收好多,廉價(jià)呀,一般都是幾塊錢收來(lái)賣十五,就是顏色不全號(hào)碼不全,可是相對(duì)于十五這個(gè)價(jià)格,質(zhì)量也不錯(cuò),所以賣的都挺好,而且收入不少啊!
收貨底也不是什么都收,要考慮好,假設(shè)對(duì)路,要多看看他的貨有沒有太多的殘次。有的貨底外表上看是新的,其實(shí)里邊攙了好多殘次的。
賣返季貨也是個(gè)不錯(cuò)的選擇,就是夏天賣冬天的,冬天賣夏天的。因?yàn)榉导矩浺话隳闶盏臅?huì)很廉價(jià),款式都是去年的款式了,所以批發(fā)他們的東西會(huì)很廉價(jià),但是量會(huì)大一些。但是返季的東西我覺得最好還是弄品牌貨,到時(shí)候你賣的又廉價(jià),而且追你貨的人也少,弄對(duì)了賣的也很賺錢的。
賣殘次品。我說(shuō)的殘次品是一些專賣店出來(lái)的衣服,上邊多少有些缺點(diǎn),但是都不嚴(yán)重。那些貨也有人叫他外貿(mào)貨,其實(shí)是跟外貿(mào)貨有區(qū)別的。
這些貨需要有門道,假設(shè)能打聽到,這些貨是很廉價(jià)的。在專賣店賣大幾十一百多的,你收的時(shí)候就幾塊錢,而且質(zhì)量好,有些就是沒了個(gè)扣子,開了個(gè)線,所以假設(shè)你能搞到這些貨,你要是不愿意賣,告訴我也行。哈哈。
我今天能想到的就這么多,假設(shè)以后想到了別的,再和大家分享,希望大家不討厭我。服裝銷售心得體會(huì)
如今做服裝銷售,特別是女裝,競(jìng)爭(zhēng)劇烈,不管你什么檔次的服裝,這行業(yè)都是感覺入門檻低,但是倒閉起來(lái)也快,曾經(jīng)我注意到做服裝的一些經(jīng)歷之談寫的這幾句話,‘人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我變,人變我快’簡(jiǎn)單的十六個(gè)字充分概括了服裝的一個(gè)銷售策略和方法,三分貨,七分賣,每個(gè)環(huán)節(jié)都是顯示的那么重要。
人無(wú)我有,這句話不難理解,就是說(shuō)做你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒有的,在這個(gè)環(huán)節(jié)上,考驗(yàn)開店人員的拿貨目光和服裝趨勢(shì)的預(yù)判才能,這個(gè)需結(jié)合你開店的地理位置和環(huán)境,消費(fèi)層次決定,你拿貨的目光決定了你和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng),你所賣的是別人沒有的同時(shí)又是適宜你主要消費(fèi)人群的貨,這樣,你做到人無(wú)我有,在貨上面就可以搶的先機(jī),就有了競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),在注重自己的銷售經(jīng)歷總結(jié)的同時(shí),留意你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況同樣重要。
人有我優(yōu),這句話的理解是在服裝銷售的過(guò)程中,出現(xiàn)和你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)了同樣的款和同樣的貨的時(shí)候,你就需要在你的經(jīng)營(yíng)策略上采取主動(dòng),不能變?yōu)楸粍?dòng),價(jià)格戰(zhàn)是兩敗懼傷,在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,衣服撞版和價(jià)格戰(zhàn)是常有的事情,這個(gè)時(shí)候,我們銷售衣服的時(shí)候必須以我為主,衣服一樣,但是銷售人的不同可以去改變你的被動(dòng)場(chǎng)面,想方法在銷售環(huán)境和氣氛去創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)化的環(huán)境,從你的效勞,售后,溝通,銷售環(huán)境上去解決和處理,讓顧客記得你的店,用真誠(chéng)去銷售,用心去交流,讓顧客感覺你的店的實(shí)在,客人買的舒心,也就對(duì)你的店產(chǎn)生好的效應(yīng),在競(jìng)爭(zhēng)中利
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