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模塊旅游者權(quán)益保護(hù)法律制度●教學(xué)目標(biāo):知識目標(biāo)技能目標(biāo)情感目標(biāo)教學(xué)重點:教學(xué)難點:教學(xué)方法:第四章旅游者權(quán)益保護(hù)法律制度第一節(jié)<消費者權(quán)益保護(hù)法>概述消費者權(quán)益保護(hù)法的概念(一)消費者權(quán)益保護(hù)法的概念消費者權(quán)益保護(hù)法,是指調(diào)整在保護(hù)消費者權(quán)益過程中發(fā)生的社會關(guān)系法律規(guī)范的總稱●(二)消費者的含義●消費者,指為了滿足個人生活消費的需要而購買、使用商品或者接受服務(wù)的居民?;驹瓌t則一(特別保護(hù)一消費者個人的自我保護(hù)保護(hù)歷程→組成消費者組織自覺保護(hù)→國家保護(hù)、專門立法(部門法性質(zhì))國家保護(hù)消費者的合法權(quán)益不受侵害國家保護(hù)國家釆取措施,保障消費者依法行使權(quán)利,維護(hù)消費者的合法權(quán)益”(L5)。優(yōu)先保護(hù):向弱勢群體—消費者傾斜國家鼓勵、支持對損害消費者合法權(quán)益的行為進(jìn)行社會監(jiān)督應(yīng)當(dāng)做好保護(hù)消費者的合法權(quán)維護(hù)消費者合法權(quán)益的宜傳對損害消費者合法權(quán)益的是全社會的共同責(zé)任”行為進(jìn)行輿論監(jiān)督(L6)3、保護(hù)適度原則法律保護(hù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng)4、自愿、平等、公平、誠信原則(經(jīng)營者與消費者的交易原則)消費者權(quán)益保護(hù)法的適用范圍(-)適用范●1.《消費者權(quán)益保護(hù)法》從主體和行為的角度明確了該法的適用范圍:消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務(wù),其權(quán)益受本法保護(hù)。(生活消費)2.消費者權(quán)益保護(hù)法也把一部分生產(chǎn)消費納入調(diào)整范圍,即農(nóng)民購買、使用直接用于

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