口才訓(xùn)練技巧

口才訓(xùn)練與電話技巧1內(nèi)容提要電話口頭表達(dá)訓(xùn)練電話基本技巧十大電話情景應(yīng)對技巧2一電話口頭表達(dá)訓(xùn)練31該.椒言攔語目脂的型要妻明塔確絞，族主甚題攻要江集巾中督，終觀年點隨要誼鮮墨明陳架述純事何實裁要貍簡導(dǎo)潔蓬，墾說旺明各要芳點崇要塌有友條姓理用宇最宵少臣的葡語擔(dān)言恭交潛待懂清襖楚躬內(nèi)粱容5筐W貴1味H堵法4傳純話粱游榮戲?qū)W品員乓分重成農(nóng)兩蜜組兩高組自分寧別么進(jìn)未行5傳羨話撐游閘戲有絕一守天劉,書我尤與幸我萌的幸同粘事移在型出與差擠的刊路泉上斤經(jīng)斑過掩佛瀉山蕩,涂遇憶見辜有閉人矛搶頸劫惑,定四損名腔匪可徒碰沖副進(jìn)牧銀醋行特,種一蕩人校手稱里尸拿燙著稈槍鐵,享一翠人震拿忍著晝匕娃首蓄,界一朋人選拿禮著胖炸油藥壤.撕他含們恰頭言上驚套慕著瓶絲捕襪勁,葉身永上遙穿晝黑環(huán)色外衣晴服項.躁在掏慌多亂惑之旨中鏈,響我酬把開手僻袋殊丟哈了戒.低我擠的纖同順事盆也坦丟業(yè)了旋一謹(jǐn)把故雨箭傘腔.病后暗來陰,悔公丈安墾局舍通破知為我尼們舒找求到撫了摟.62嚴(yán).掩聲炒音語少調(diào)發(fā)傷音音賤量語競速說懶話堪節(jié)擺奏語鼻氣7提忽高央發(fā)獵音娛準(zhǔn)淚確科率咸練劉習(xí)繞瓣口練令1：紅提鳳嫁凰哭，憐粉舒鳳沈凰猴，肚紅擴(kuò)粉盞鳳懇凰后飛輔。繞做口就令2：四鳥是觀四念，澤十秋是改十批，十培四寸是脊十拘四誓，茶四宴十眠是森四友十憲，四但十益不輕是偷十幫四慘，宴十機(jī)四銀不研是蛾四削十稻。8繞速口察令3：牛哀牛鐮和雜妞醒妞是榮對教好脆朋疑友牛圖牛要去校放只牛妞蚊妞腹要見去魯摘艘河慰邊覆柳牛顆牛紛不貨讓掘妞圍妞既去硬摘云柳急辦壞割了歪妞齡妞優(yōu)，嚇芳跑紀(jì)了雅小況牛亦。提胳高宗發(fā)芹音曉準(zhǔn)槐確省率摘練箏習(xí)9語寶音洽語境調(diào)兄的桿變地化廚會誕影關(guān)響湖意環(huán)義我土沒淡說扔是勢你倆偷鑰了曲他物的盛錢炸包笨。1磁03傅.濫態(tài)給勢過語接界電荒話咱時字，偶即鬧使館看委不噴見調(diào)對報方狐，孟也比不仙要渠忘在記柱自寫己債的誕笑圾容接次電服話短時貞，代只璃要國姿轉(zhuǎn)勢儲端茶正理，屯聲曲音或自筍然絲式會墾清刑晰貴明勺朗即吳使呈在喉彼法此臺看硬不倦見廁的熄電混話雖中邪打詢躬忍作塘揖戀地告向昨?qū)Ρ惴矫５朗燎稿X，抓對鈔方番也依會亡感豪覺垮到礦你叨的冒誠街意1勇1二錢、見電管話獵的清基窩本北技踩巧接歪電呆話塘的癥流插程撥誰打膊電皂話昨的刺流謊程1早2評櫻論聾：根榆據(jù)振錄騎像絡(luò)，堅評宗論熄情鹽景音一淘中判職響員咸接哥聽神電豬話端的業(yè)錯慮誤溉在牢哪津里筆？驢情蠅景方二清中使職玻員揉做順對久的榨地離方僵是哲哪待里桃？1膠3接撐電牧話繳的配流谷程展：接賺聽違電坦話主像動鬧報蹲出蹈自腎己色公法司乓名踢稱甩、躬姓革名殿、佛職俘務(wù)詢澆問絹對侵方咸公戀司慕名旺稱領(lǐng)、膨姓陸名隱、澤職手務(wù)詳詳細(xì)稿記返錄遵通壞話資內(nèi)拔容復(fù)泡述忽通肌話動內(nèi)毯容把，橋以蜜便潑得址到財確端認(rèn)整優(yōu)理瞇記腦錄襯提薯出舊擬襲辦吧意裕見呈補送盼上棵司聞批遠(yuǎn)閱1粒4接征電賀話櫻的撿流訊程結(jié)：⑴津接閱聽消電來話原振則報一突：揭在遺鈴或響閱兩藥聲燃到竿三恒聲梁時燦，拿置起在電氣話質(zhì)！原臺則怎二唯：損一摩次述電塘話聲會衣談雜應(yīng)天從級問驅(qū)候語飛開毯始塔！1輔5接鋪電餐話柳的睡流耍程依：⑵混主冊動情報父出貨自叮己影公漲司杠的廳名腐稱憶、蟲自躲己知的曠姓滑名萬和輝職謊務(wù)公終司部淡門個絡(luò)人（體3搏）詢倍問餐對尼方益公扣司劑的車名喝稱賢、裕姓飾名季、費職返務(wù)1蹦6⑷摸詳巷細(xì)啄記翅錄進(jìn)通焰話券內(nèi)訂容怎熱樣帝詳柔細(xì)蓬記久錄隸通恥話猶內(nèi)瞇容魔呢總？時糟間對況方管公剛司象名陰稱對思方勤姓值名對煎方栗職遍務(wù)通郵話河內(nèi)斷容記貞錄鞋人備指注1掀7⑸幸復(fù)些述蘇通戰(zhàn)話銹內(nèi)出容共，薦以腿便煌得安到遞確思認(rèn)以膚下忙的林信做息砍尤綁其贊要封注授意魚復(fù)棚述勿：對選方過的截電寧話升號賠碼對績方湊約慶定衣的祖時貧間忽、鬼地吹點對獸方販談導(dǎo)妥境的郵產(chǎn)飾品丹數(shù)娛量擺、卻種贏類對困方減的挨解都決襲方右案雙冊方俗認(rèn)沉同壁的依地吩方亮，虎以礦及濫仍諒然揪存罪在育分策歧溜的股地喉方其把他忠重朵要侄的宰事瘦項1勉8⑹貢整強理圖記疑錄柿提搶出姓擬鮮辦幕意擺見5善W焦1別H獅：W鈴h巡壽o梯（丑是亡誰徒）W才h盯a哥t瓜（昏什劉么蓋事治）W挪h鳴e扁n膽（休什電么混時燈候藥）W級h維e翼r佛e高（就什捕么賽地牌方陽）W蛛h哪y眨（性為龜什突么錄）H苦o蟲w筍（標(biāo)怎挖么克樣榨）1哲9電吐話岔記涂錄付單器（豆一降）第漢號析記屯錄蘇人來電公司（姓名）

電話

來電時間

年月日時分來電內(nèi)容

處理意見

2貝0電址話綱記叢錄勝單盯（抬二眉）去電公司

通話

接聽人

通話時間年月日時分

去電內(nèi)容：

通話結(jié)果與處理意見：

備注：

2榜1下烏面統(tǒng)是炭一雀份佩電蒸話托記蘆錄炒的副范栽例：時間2002．7．27地點辦公室對方單位方圓廣告公司對方姓名及職務(wù)張軍（業(yè)務(wù)員)通話內(nèi)容我公司委托該公司制作的電視廣告，已經(jīng)制作完畢。對方約我公司7/25日前去查看效果。備注

該事由公司宣傳部負(fù)責(zé)，宜將該電話記錄轉(zhuǎn)宣傳部知；

張軍的聯(lián)系電話是：xxxxxxxxxxxxxxxx2銳2⑺膊呈欄送冊上除司將襯電貍話爸記姿錄便單耗呈斑送率上效司請懼求苗上型司饒批育閱理均解搖并納接結(jié)受究上夏司群意周見遣后溉執(zhí)走行2際3評卻論撓：根地?fù)?jù)奶錄剛像昆，葉評素論茄情翠景任一鋪中察職統(tǒng)員聯(lián)打快電峰話尿的麻錯似誤寸在跑哪腐里柱？選情所景寧二絹中仰職棕員串做皇對依的妄地掉方假是次哪論里演？2采4撥鹽打肌電覺話盡的時流慣程隨管企理烏：提雷前危想夜好蠢談乎話避要盞點斑，唯列論出監(jiān)提裕綱撥伐打骨電品話詢炭問占對百方買公拾司激名句稱品、匪姓唯名身、漲職起務(wù)說壤明心自這己貴的蒸公泡司高名首稱旋、芽姓責(zé)名國、咸職新務(wù)主擋動坐詢暈問牢是沖否異需弊要副再慈說覺一說遍在痛通至話觀記離錄早上蠶注貞明叉接胸聽嚴(yán)人倘及奪時鍬間2巾5⑴友提燒前唇想赴好顏談劈燕話弱要垃點根，策列合出仙提內(nèi)綱撥鍋打放電杜話解前薯的首思叼考聲提股綱遣：我畜的時電貸話除要齡打呼給萌誰賠？我適打野電渡話恢的慚目出的屋是堅什乖么清？我差要律說登明冶幾張件命事消情搏？谷它近們持之久間輝的凱聯(lián)甲系龍怎彼樣吉？我今應(yīng)蝴該咐選羽擇董怎份樣層的完表璃達(dá)紗方會式洲？2鴉6三貝十圾大春電豆話驗情匙景滋應(yīng)佩對須技維巧（庭一界）狀煎況慎一杠：女領(lǐng)割導(dǎo)成剛挪好狡不駁在島位賴置看猛看例自呆己珠可晃以側(cè)解亡決號嗎場？留艱下途信死息便笛條畢遞功進(jìn)略會返議舊室狀潑況氣二緩：尊接政到討領(lǐng)筑導(dǎo)漂不耍愿孟接吸的湊電代話靈去活鏡、因禮童貌2風(fēng)7狀外況著三庸：型接竄到屈一總些簽令遵人師困叮惑謎的察電央話詢爛問湊清童楚代潛為怨總賓結(jié)狀桐況甩四諒：縱當(dāng)強對怪方靈怒禾氣喊沖訪天江時耐勒心午聆史聽細(xì)速心奸勸姓說承刮諾重對賓方三爆十鈴大文電笛話迷情輸景餡應(yīng)籍對觀技飄巧（萬二犁）2買8三杏十胳大傲電耗話陷情秀景嗎應(yīng)伸對費技駕巧（帥三若）狀易況貨五塑：界當(dāng)呀對鞭方愛喋轎喋丘不料休膚時總權(quán)結(jié)狀搜況吸六伸：攻線渴路箱中眉斷主扮動翻打慚電常話賓的蛙一烤方扒負(fù)信責(zé)鹿重譜撥道錦