民族文化企業(yè)文化課件

企業(yè)文化賞析（電子課件）豐田汽車召回事件2008年金融危機(jī)，汽車銷量全球第一。2009年9月，召回了850萬輛豐田汽車。原因：質(zhì)量問題，背離了企業(yè)的核心價值觀，那就是關(guān)注安全和質(zhì)量。導(dǎo)論：《企業(yè)文化》源于企業(yè)對文化的倡導(dǎo)，它是一種管理理論，更是一種生產(chǎn)力。企業(yè)文化最初產(chǎn)生于西方管理學(xué)界，是企業(yè)管理發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。四個階段：古典管理理論階段、行為科學(xué)管理理論階段、管理叢林階段和企業(yè)文化階段。第1章企業(yè)文化1.1文化的定義1.2企業(yè)文化的內(nèi)涵我們生活在這個世界上，就會發(fā)現(xiàn)文化現(xiàn)象無處不在，而且每一種文化都有他們特別的表達(dá)方式。

這是美國聯(lián)合航空所做的看板，一位從洛杉磯來的女性秀出她的舌環(huán)，而一位南太平洋的島民則展示出他們傳統(tǒng)文化中必備的臉部刺青。

排隊（一）古代對“文化”一詞的解釋中國：“文”指修飾，“化”指變化。本意是指經(jīng)過人的修飾使事物發(fā)生變化。西方：主要指栽培、培養(yǎng)、照顧等含義。原意是指對野生動物的馴化，后來也指對人的技能、品德和心靈的修煉，人際關(guān)系的培養(yǎng)等。1.1文化的內(nèi)涵（一）中國古代文化五倫：父子有親、君臣有義、夫婦有別、長幼有序、朋友有信五常：仁、義、禮、智、信四維：禮、義、廉、恥八德：孝、悌、忠、信、禮、義、廉、恥1.1文化的內(nèi)涵（二）現(xiàn)代對“文化”一詞的解讀文化就是由作為社會成員的人所獲得的，包括知識、信念、藝術(shù)、道德法則、法律、風(fēng)俗以及其他能力和習(xí)慣的復(fù)雜整體。

——著名人類學(xué)者泰勒“文化”從廣義來說，指人類社會歷史實踐中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總和。從狹義來說，指社會的意識形態(tài)，以及與之相適應(yīng)的制度和組織機(jī)構(gòu)。”

——《辭海》1.1文化的內(nèi)涵（三）文化的概念廣義—指人類在勞動中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總和，包括物質(zhì)文化和非物質(zhì)文化。狹義——專指人類所創(chuàng)造的精神財富的總和。1.1文化的內(nèi)涵窯洞愛斯基摩人的雪屋現(xiàn)代城市建筑

人類的居住方式京劇茶花女藝術(shù)飲食滿漢全席泡菜（四）一般特性由人類在進(jìn)化過程中衍生出來或創(chuàng)造出來的。是后天習(xí)得的知識和經(jīng)驗，不能遺傳。是人類所共有的。是一個連續(xù)不斷的動態(tài)過程。具有階級性和民族性。（好與壞）1.1文化的內(nèi)涵什么是企業(yè)文化？宜家的體驗文化“娛樂購物”的家具文化。倡導(dǎo)親身體驗。為大多數(shù)人創(chuàng)造更加美好的日常生活。1.3企業(yè)文化（1）含義企業(yè)在一定的民族文化傳統(tǒng)中逐步形成的具有本企業(yè)特色的基本信念、價值觀念、道德規(guī)范、規(guī)章制度、生活方式、人文環(huán)境以及相適應(yīng)的思維方式和行為方式的總和。即企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化的總和。為什么要了解企業(yè)文化創(chuàng)新型企業(yè)-成本控制型企業(yè)-關(guān)注客戶型企業(yè)創(chuàng)新型企業(yè)（聯(lián)想）人才觀：頭腦靈活、反應(yīng)靈敏、具有冒險精神，富有創(chuàng)新的人才；薪酬政策：激勵工資為主。成本型企業(yè)（富士康）人才觀：動手能力強(qiáng)、實操能力等；薪酬政策：績效工資為主。顧客型企業(yè)（沃爾瑪）人才觀：溝通能力、人際交往能力等；薪酬政策：技能工資和激勵工資為主。區(qū)分：企業(yè)價值觀、企業(yè)使命和企業(yè)精神美國人喜歡用企業(yè)使命，歐洲人喜歡用企業(yè)價值觀，中國內(nèi)地常用企業(yè)精神，臺灣地區(qū)使用管理哲學(xué)。企業(yè)使命企業(yè)使命本來是激勵員工的，是企業(yè)成長和員工奮斗的一個方向。例如“我們提供最高級的客戶服務(wù)?！逼髽I(yè)使命重在“做”不是“說”。如果一位老板告訴員工只要努力工作就會有獎勵，可是年終時把最高的獎金和最好的津貼給了拍馬屁的人。“按照我說的做，不要管我做什么”的一樣。企業(yè)價值觀麥當(dāng)勞除了給員工進(jìn)行技能培訓(xùn)，還要進(jìn)行價值觀培訓(xùn)，讓員工形成與企業(yè)相同的價值觀。有很多的員工在麥當(dāng)勞工作5年后，再去其它企業(yè)他們會很難適應(yīng)，因為他們具備了麥當(dāng)勞的價值觀。優(yōu)秀的人才別人也會給他們更高的薪水。薪水是留人的必備要素，但它不是唯一要素，還需要好的文化、好的氛圍、好的團(tuán)隊、好的愿景。

1、企業(yè)文化理念——成己為人、成人達(dá)己。2、企業(yè)宗旨——誠信為本，穩(wěn)健經(jīng)營。3、企業(yè)價值觀——與客戶同憂樂。4、企業(yè)精神——創(chuàng)新、拼搏、務(wù)實、奉獻(xiàn)。5、2003年290----------2014年98欣賞1954年10月1日，中國人民建設(shè)銀行成立。外圓內(nèi)方，雙C形，藍(lán)色，雪球。1951年，中國農(nóng)業(yè)銀行。核心理念：誠信立業(yè)，穩(wěn)健行遠(yuǎn)。錢幣，麥穗；田字，綠色。1984年1月，成立。1912年，始建上海。簡潔、直觀。1949年12月，郵政總局。鴻雁，快速。1983年2月，中國石油化工總公司成立。（2）企業(yè)文化的分類（構(gòu)成）1）企業(yè)精神文化在企業(yè)文化體系中處于核心地位，是制度文化、行為文化、物質(zhì)文化之源。指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，受一定的社會環(huán)境氛圍、時代精神以及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等影響所形成的一種“精神文化”。包括企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)作風(fēng)、管理風(fēng)格等。指企業(yè)中的各項“正式制度”，是企業(yè)精神文化的具體化。企業(yè)的精神文化必須轉(zhuǎn)化為具有操作性的正式制度與規(guī)范，才能被廣大員工接受。2）企業(yè)制度文化3)企業(yè)行為文化是以人的行為為形態(tài)的企業(yè)文化的形式，包括兩個方面內(nèi)容：一是為規(guī)范員工行為而制定的“行為規(guī)范”。二是員工的具體行為所折射出的“文化”。它包括企業(yè)家行為、企業(yè)模范人物的行為、企業(yè)普通員工的行為等。由企業(yè)人創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施構(gòu)成的器物文化，主要包括以下內(nèi)容：一是企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和所提供的服務(wù)。二是企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)建筑、企業(yè)廣告、產(chǎn)品包裝與設(shè)計等。4)企業(yè)物質(zhì)文化精神文化制度文化行為規(guī)范物質(zhì)文化具體化影響反映核心案例：恒大地產(chǎn)房地產(chǎn)千億俱樂部萬科1740綠地1625萬達(dá)1301保利1251中海1170碧桂園1097恒大1082中國世界杯出線世界杯冠軍

舉辦世界杯比賽恒大足球俱樂部2010年3月1日恒大皇馬足球?qū)W校2012年9月1日恒大影視文化公司2010年11月《師傅》、《彼岸1945》、《武則天》、《岳飛》、《建黨偉業(yè)》、《天臺愛情》

恒大音樂有限公司2010年12月矢志奉行企業(yè)公民理念，堅持打造民生地產(chǎn)，以高性價比精品產(chǎn)品滿足百姓安居、宜居、樂居夢想，并積極承擔(dān)社會責(zé)任，盡己所能投身到教育、扶貧、體育、文化等各項社會公益活動之中，為促進(jìn)社會和諧進(jìn)步、共贏發(fā)展做出不懈的探索和努力。2020年，恒大矢志成為世界上行業(yè)內(nèi)“規(guī)模最大、隊伍最優(yōu)、管理最好、文化最深、品牌最響”的“五個之最”國際頂級企業(yè)。許家印個人簡介許家?。耗校芾韺W(xué)教授、博士生導(dǎo)師?，F(xiàn)任恒大集團(tuán)董事局主席、黨委書記。第11屆全國政協(xié)委員、第12屆全國政協(xié)常委，全國勞動模范、中國十大慈善家。兼任中國企業(yè)聯(lián)合會副會長、中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會副會長、廣東省慈善總會名譽(yù)會長、廣東省光彩事業(yè)促進(jìn)會副會長等職務(wù)。個人特色1.政協(xié)常委：中共黨員唯一民營企業(yè)家，經(jīng)濟(jì)界第一人；足球隊老板，體育界第一人；2.2011年捐款3.9億，許家印居2012中國慈善榜第一（來自福布斯）；3.心系國家體育事業(yè)（足球），2010-2012年累計投入7個億，2013年計劃7個億。投入與回報-