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第頁共頁員工下一年工作方案優(yōu)秀員工下一年工作方案篇一今年上半年,市場部根據(jù)公司領導要求,在省公司下達的全年收入方案根底上,制定了全市收入方案,并分解到各縣區(qū)。根據(jù)縣區(qū)市場開展?jié)摿Σ煌纸饬烁黜棙I(yè)務開展量方案。為確保業(yè)務收入和開展量方案順利完成,市場部根據(jù)形象進度把每項方案分解到季度月,每月統(tǒng)計完成情況,與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)歷以及未完成方案的原因,創(chuàng)造問題和困難,與縣公司共同解決。截止6月份,全市共完成業(yè)務收入__萬元,絕對值排名全省第__位,完成形象進度的__%。寬帶終端新增__戶,寬帶專線新增__戶,有人值守公話新增__戶,一般新增__戶。市場部還采取各種措施,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務新產(chǎn)品。1月份以會代訓,召集各縣區(qū)營銷營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進展培訓及討論,并歸納呈現(xiàn)存問題,從而找出合適本地的資費套餐。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員主管人員維護人員,參加省公司培訓,學習業(yè)務理論營銷籌劃,對業(yè)務推廣有很好的指導意義。二根底管理方面:落實了營業(yè)賬款稽核退費和拆機明細核查虛假用戶拆機清理長期欠費____整理資整理裝維材料和終端管理等一系列根底管理工作,有效的避開了業(yè)務收入和本錢的流失。從元月份開場,市場部按照內(nèi)控流程要求,調(diào)整了原來對縣區(qū)公司進展周稽核的制度,改為日稽核周稽核月稽核并行,每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現(xiàn)場核查。對每周稽核情況進展通報,對不符合要求的做法通報批評,每月月底一二三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實收應收進展稽核,起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額持續(xù)半年在全省屬于情況地市之一,沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入,市場部安排支撐中心天天對每個縣區(qū)拆機退費明細都進展核查,嚴格封堵每個破綻。為清理長期欠費操縱當期欠費,市場部根據(jù)公司領導要求制定了當期欠費回收量不低于98%的考核目的。對欠費回收情況進展周通報月通報。在與縣區(qū)公司的共同努力下,到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長期欠費清理完畢,當月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額,從持續(xù)5個月調(diào)帳超過__萬元,到達5月份的__元。為掌握資情況,避開資浪費,市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資情況進展抽查通報,6月份又進展了現(xiàn)場檢查。今年市場部接手物料管理以來,在網(wǎng)絡部的大力支持下改良了管理方式,把出入庫明細賬與支撐中心天天的經(jīng)營日報裝拆機數(shù)量相對照,使物料管理形成閉環(huán)。為實現(xiàn)終端回收重復利用,要求縣區(qū)公司對寬帶話吧有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區(qū)公司在開展新用戶時引導用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端,嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的執(zhí)行,有效操縱了浪費現(xiàn)象。三績效考核方面:改良績效考核計算方法,從多方面入手促進保存量激增量,進步業(yè)務收入。自3月份省公司績效考核方法草稿下發(fā),市場部開場與上級市場部溝通如何進展續(xù)費率和流失率兩項考核指標的計算。在屢次討論未果的情況下,市場部根據(jù)公司領導要求和本公司實際情況,制定了考核用戶拆機雙停單停零費用用戶續(xù)費等一系列考核方法。引導縣區(qū)公司對上述用戶高度重視,通過天天逐戶核查,根本上堵住了客戶流失的破綻,對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資,又進步了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務開展費用。四存在的問題和困難1由于上半年集中精力興順根底資料管理,在營銷籌劃業(yè)務宣傳市場調(diào)研人員培訓等方面比擬薄弱,造成對縣區(qū)公司業(yè)務開展支持不夠。2由于省公司系統(tǒng)打算晉級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標分析^p經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。下半年市場部擬從以下幾方面進展改良和進步:一加強市場調(diào)研:定期到縣區(qū)進展現(xiàn)場辦公,與營銷營業(yè)裝維管理人員進展座談。深化市場,理解用戶使用情況和需求。在開展較好的縣區(qū)總結成功營銷案例進展推廣;幫助開展較差的縣區(qū)查找缺乏解決困難。二加強營銷籌劃和業(yè)務宣傳:通過理解市場競爭情況制定靈便有效的營銷措施,對每階段重點開展業(yè)務制定實在可行的宣傳和營銷步驟,及時反響和分析^p營銷結果,適時調(diào)整營銷思路,改變目前業(yè)務開展的低效狀態(tài)。三繼續(xù)加強根底管理工作:繼續(xù)加強欠費管理營業(yè)稽核資。管理裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研,與負責人進展溝通,創(chuàng)造缺乏并繼續(xù)改良。員工下一年工作方案篇二倉庫是企業(yè)物資供給銷售體系的一個重要組成局部,是企業(yè)各種物資周轉儲藏的環(huán)節(jié)。同時擔負著貨物流通管理的多項業(yè)務職能。對于倉庫管理人員來說,必需做好倉庫各項工作方案,同時統(tǒng)籌規(guī)劃工作任務。分配協(xié)調(diào)人員的詳細工作等責任。倉管的主要任務是:保管好庫存貨物,做到數(shù)量準確,質(zhì)量完好,確保平安,收發(fā)迅速,面向銷售,效勞周到,降低費用。倉庫管理的目的、現(xiàn)存問題、目的、實現(xiàn)目的的根底通過倉庫的調(diào)整使整個erp系統(tǒng)能運轉起來,將公司的工作流程及工作狀態(tài)能實時地系統(tǒng)反映,給管理層決策提供支持倉庫目前存在幾個問題〔1〕庫管有人員職責范圍不明確,倉庫人員缺乏責任感與執(zhí)行力,倉管的工作職責和工作范圍也不明晰明了。〔2〕貨物未按種類、型號進展有效的分類擺放。無標識,有時完全是靠記憶分辯貨物。搬運貨物時不太細致,對有些貨物應輕拿輕放?!?〕帳的實時性差,貨物進入庫時未及時登記或登記出入庫單每張可能會做幾次出入帳,這種情況下帳面數(shù)據(jù)很難反響實時庫存?!?〕貨物的擺放規(guī)那么不明確。對于貨物擺放一直沒有一個明確的原那么,貨物分類擺放的執(zhí)行也不徹底,出現(xiàn)貨物是堆擺放的判斷由每個倉管自己來決定?!?〕倉庫的貨物編碼不完好、合理。這樣會造成倉庫帳面與倉庫實物存在偏向,也會加大工作量。倉庫管理的目的〔1〕帳、卡、物一致,到達最根本的保管作用;〔2〕實時反響倉庫的備貨情況、實時庫存、呆滯貨物狀態(tài);〔3〕實時、系統(tǒng)地反響倉庫所能涉及到的工廠、銷售相關數(shù)據(jù);〔4〕倉庫能反映出貨物的來貨周期、來貨的不良率、入庫進度、成品的庫存走勢、出廠成品返修比率。倉庫管理目的實現(xiàn)的根底〔1〕倉庫流程電腦化,并盡量多的過程數(shù)據(jù)通過電腦實時、系統(tǒng)反響出來;〔2〕對倉庫相關的數(shù)據(jù)進展采集,盡量多地將各個相關流程上的數(shù)據(jù)反響出來;相關的方案和進度1、讓倉庫相關工作人員意識到倉庫的重要性。傳達領導對倉庫的重視,闡述倉庫在公司工作流程中的作用,讓員工意識到自己崗位的作用性?!?〕為組長以上的核心團隊鼓勁?!?〕解決所有人員對搬運不滿的問題,保證的協(xié)調(diào)。2、對倉庫的區(qū)域進展明確,先實現(xiàn)倉庫區(qū)域條理化。節(jié)約出更大的空間存放貨物;進展貨物整理,便于貨物的查找和統(tǒng)計。3將倉庫成區(qū)域管理,對各個區(qū)域嚴格控制,對貨物區(qū)按照標準倉庫的形式管理,健全貨物標識卡。將庫管的工作簡化,減輕倉庫人員的搬運工工作,將其作為貨物管理正規(guī)劃的根底,待運行正常后,將所有帳務處理全部由倉管員自己當天及時處理;倉庫主管的工作重點包括1、盡量加快物資周轉,努力減少庫存容量占用,進步物資周轉率;2、進出庫物資質(zhì)量檢驗和登記,確保不合格品回絕入庫,并做好檢重過數(shù)查驗包裝物有無破損或遺失被竊,并應登記,并登記經(jīng)手人、貨物來和去向。入庫物資保護說明書、合格證、保質(zhì)期等書面證件真實齊全完好;3、確保倉庫物資存放符合要求,無雨淋、日曬、潮濕、銹蝕、霉變、蟲害、鼠咬,無火災隱患。易燃易爆易腐蝕等危險物品應符合國家有關平安運輸、存儲、搬運要求,確保倉庫場地運輸和平安消防通道暢通無阻,平安防火防盜設施符合規(guī)定要求;4、物資擺放做到“三清”,“二齊”,“四定位”擺放。5、建立完備的入出庫數(shù)量和質(zhì)量驗收職責,手續(xù)齊全,憑有關

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