工程項(xiàng)目部工作總結(jié)（二篇）

第8頁共8頁工程項(xiàng)目?部工作總?結(jié)__?__年是?____?城市項(xiàng)目?開局之年?。在公司?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?懷和支持?下，項(xiàng)目?部全體員?工齊心協(xié)?力，頑強(qiáng)?拼搏，克?服了種種?困難，取?得了良好?的業(yè)績，?在長泰集?團(tuán)發(fā)展史?上具有里?程碑意義?，為今后?集團(tuán)大發(fā)?展，實(shí)現(xiàn)?新跨越進(jìn)?行了有益?探索，積?累了成功?經(jīng)驗(yàn)。?現(xiàn)將__?__年度?工作總結(jié)?如下：?一﹑開局?良好，成?效顯著?____?城市前期?工作相對(duì)?詳細(xì)，比?較扎實(shí)。?我們實(shí)地?考察了萬?科·金域?曲江、龍?湖·紫都?城、白樺?林居等三?十多個(gè)名?盤，搜集?了大量樓?盤資料。?經(jīng)過大量?市場(chǎng)調(diào)研?，多次論?證。對(duì)項(xiàng)?目周邊消?費(fèi)群體和?咸陽市區(qū)?所有樓盤?，尤其是?城西項(xiàng)目?進(jìn)行了詳?細(xì)調(diào)研，?確定了_?___城?市包括市?場(chǎng)定位和?開發(fā)理念?在內(nèi)的全?程策劃方?案。把_?___城?市打造成?咸陽品牌?樓盤和長?泰集團(tuán)示?范項(xiàng)目。?在住宅開?發(fā)上注重?品質(zhì)，打?造品牌;?在產(chǎn)品定?位上追求?差異，提?高檔次，?形成核心?競(jìng)爭力和?頗具特色?的產(chǎn)品策?略。這是?產(chǎn)品一經(jīng)?上市，就?受到廣大?消費(fèi)者青?睞的主要?原因。?8kva?箱變工程?，元月_?___日?施工，_?___月?____?日正式供?電，為主?體施工創(chuàng)?造了有利?條件。_?___月?____?日項(xiàng)目部?完成了部?門組建，?人員配備?工作，進(jìn)?入項(xiàng)目實(shí)?質(zhì)運(yùn)作階?段。__?__月份?主體勞務(wù)?公司進(jìn)場(chǎng)?施工，水?、電安裝?，防水工?程施工隊(duì)?伍確定。?景觀綠化?工程，售?樓部裝潢?工程順利?完成。?____?月___?_日舉行?____?城市營銷?中心落成?典禮。售?樓部正式?對(duì)外開放?，綠化景?觀實(shí)景對(duì)?外展示，?在咸陽城?西引起了?轟動(dòng)，受?到了社會(huì)?各界廣泛?關(guān)注。無?論是售樓?部裝飾品?質(zhì)，還是?景觀效果?展示，都?彰顯了樓?盤品質(zhì)，?提升了樓?市聲譽(yù)。?加之組合?式廣告有?效推廣，?從站臺(tái)、?車體、報(bào)?刊硬廣、?軟文配發(fā)?到短信群?發(fā)，從現(xiàn)?場(chǎng)包裝、?圍墻廣告?到網(wǎng)絡(luò)推?廣，在短?短不到三?個(gè)月時(shí)間?，積累排?號(hào)客戶_?___多?批。為順?利開盤創(chuàng)?造了有利?條件。?二、逆市?熱銷，順?利開盤?____?月___?_日，_?___城?市一期順?利開盤。?當(dāng)日凌晨?四.五點(diǎn)?，就有客?戶來到金?橋國際酒?店排隊(duì)買?房。上午?九時(shí)公開?選房活動(dòng)?開始，不?到三個(gè)小?時(shí)，成交?客戶__?__多批?，當(dāng)日可?回收現(xiàn)金?____?多萬元，?在咸陽樓?市低迷的?氛圍里，?____?城市逆市?飛揚(yáng)，勢(shì)?頭強(qiáng)勁，?被業(yè)界譽(yù)?為“__?__城市?”現(xiàn)象，?大大提升?了咸陽樓?市的自信?指數(shù)，在?咸陽刮起?了一股“?____?城市風(fēng)”?，引起了?社會(huì)各界?，尤其是?業(yè)界的廣?泛關(guān)注和?強(qiáng)烈反響?。順利?開盤后，?銷售部全?體置業(yè)顧?問們?cè)诮?jīng)?理田妮帶?領(lǐng)下，采?取“雙節(jié)?優(yōu)惠”、?“特價(jià)房?”、“現(xiàn)?房加推”?、“老帶?新”、郊?縣巡展、?客戶回訪?、市區(qū)發(fā)?單等措施?，掀起了?一個(gè)又一?個(gè)銷售熱?潮。大打?“親情牌?”，中秋?節(jié)為客戶?送月餅，?年前為客?戶送臺(tái)歷?，“老帶?新”送購?物卡等措?施，贏得?了客戶好?評(píng)和市場(chǎng)?份額。?____?月___?_日，舉?辦了__?__城市?首屆中外?文化交流?活動(dòng)。來?自大洋彼?岸的三位?美國朋友?就婚姻問?題與__?__多位?客戶，嘉?賓進(jìn)行了?廣泛交流?，取得了?業(yè)主好評(píng)?。截止年?底，實(shí)際?成交客戶?____?多批：實(shí)?際回收資?金___?_多萬元?，為公司?贏得了可?觀效益和?良好聲譽(yù)?。___?_城市榮?獲___?_年咸陽?市品牌樓?盤;__?__月_?___日?再次榮獲?____?年咸陽樓?市金鼎獎(jiǎng)?――最宜?居住宅獎(jiǎng)?項(xiàng)。這是?長泰集團(tuán)?發(fā)展史上?獲得的第?一個(gè)市級(jí)?樓盤金獎(jiǎng)?。三、?主體施工?，進(jìn)展順?利__?__城市?一期工程?(1#、?2#商住?樓)，_?___月?初正式進(jìn)?入主體施?工階段。?經(jīng)過八個(gè)?多月頑強(qiáng)?拼搏，克?服種種技?術(shù)難題，?保品質(zhì)、?保安全、?戰(zhàn)嚴(yán)寒、?斗酷暑、?趕時(shí)間、?拼速度，?終于在_?___月?____?日榮耀封?頂。年底?順利完成?砌體施工?，___?_月__?__日通?過市質(zhì)監(jiān)?站主體驗(yàn)?收，__?__月_?___日?通過市住?建局市級(jí)?文明工地?驗(yàn)收，為?下一步安?裝和裝飾?工程創(chuàng)造?了有利條?件。_?___城?市二期工?程(3#?、4#住?宅樓)完?成了拆遷?、勘察、?方案論證?和施工圖?設(shè)計(jì)任務(wù)?。預(yù)計(jì)今?年___?_月正式?動(dòng)工建設(shè)?。四、?穩(wěn)定人員?，建立機(jī)?構(gòu)在項(xiàng)?目部條件?較差的情?況下，做?好人員穩(wěn)?定工作十?分重要。?穩(wěn)定人員?是做好項(xiàng)?目部工作?的前提條?件，事關(guān)?公司長遠(yuǎn)?發(fā)展。_?___月?____?日項(xiàng)目部?各部門正?式組建，?下設(shè)__?__個(gè)部?：即工程?部、銷售?部、監(jiān)理?部、行政?部、財(cái)務(wù)?部。配備?人員共_?___名?。為充分?調(diào)動(dòng)項(xiàng)目?人員的積?極性和工?作熱情，?項(xiàng)目部領(lǐng)?導(dǎo)經(jīng)常深?入基層，?了解情況?，關(guān)心員?工，幫助?員工，充?分發(fā)揮員?工工作主?動(dòng)性、積?極性和創(chuàng)?造性。?____?月___?_日，舉?辦了以《?責(zé)任與發(fā)?展》為主?題的青年?員工座談?會(huì)。項(xiàng)目?總經(jīng)理孟?渭泰發(fā)表?演講《職?業(yè)生涯規(guī)?劃與定位?》，使參?會(huì)青年員?工深受鼓?舞。項(xiàng)目?部還明確?了各部門?工作職責(zé)?和各崗位?人員職責(zé)?，領(lǐng)導(dǎo)分?工及例會(huì)?制度。在?三部合一?，職能交?叉，首次?嘗試擴(kuò)大?勞務(wù)承包?的新形勢(shì)?下，不斷?完善，逐?漸提升，?使項(xiàng)目部?各項(xiàng)工作?得以順利?進(jìn)行。?展望__?__年項(xiàng)?目部重點(diǎn)?做好以下?工作：?一、明確?職責(zé)，分?工負(fù)責(zé)，?充分調(diào)動(dòng)?每個(gè)人的?積極性和?工作熱情?，全力做?好___?_年項(xiàng)目?部各項(xiàng)工?作。二?、提前完?成一期工?程(1#?2#商住?樓)安裝?、室外配?套等全部?工程，力?爭提前_?___個(gè)?月交付使?用，確保?客戶提前?一個(gè)月入?住。三?、完成地?下車庫及?西邊綠化?景觀工程?。二期工?程(3#?、4#住?宅樓)在?完成地下?室內(nèi)外回?填后，力?爭完成主?體6層以?上。四?、___?_城市二?期爭取下?半年開盤?，本年度?力爭實(shí)現(xiàn)?銷售收入?____?億元，再?創(chuàng)歷史新?高。工?程項(xiàng)目部?工作總結(jié)?（二）?時(shí)間一晃?,彈指間?，來__?__項(xiàng)目?部已__?__月有?余，回首?過去，感?慨良多；?首先感謝?公司各位?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我?的信任和?認(rèn)可，知?道我之前?工作經(jīng)驗(yàn)?的不足，?毅然把我?派往佛山?項(xiàng)目部擔(dān)?起專業(yè)負(fù)?責(zé)人的擔(dān)?子，這種?認(rèn)可和信?任令我十?分的感動(dòng)?和榮幸，?也給我?guī)?來了更多?的信心和?勇氣來面?對(duì)接下來?的工作，?來佛山的?這些日子?里，接觸?了很多，?感受到了?從沒有過?的機(jī)遇和?挑戰(zhàn)。與?去年的跑?現(xiàn)場(chǎng)情形?不同，工?作的內(nèi)容?、工作的?方式都有?了個(gè)新的?轉(zhuǎn)變，面?對(duì)新知識(shí)?、新方法?帶來的機(jī)?遇和挑戰(zhàn)?，在項(xiàng)目?部全體同?事團(tuán)結(jié)協(xié)?作、頑強(qiáng)?拼搏的共?同努力下?，很好的?完成了_?___年?的監(jiān)理工?，我相信?每一位同?事也得到?了極大的?提升?，F(xiàn)?將年度工?作總結(jié)如?下：一?、業(yè)務(wù)的?不斷熟練?，進(jìn)一步?鞏固了管?理工作的?成效不?管是工程?的順利建?設(shè)還是項(xiàng)?目部的正?常運(yùn)轉(zhuǎn)，?始終認(rèn)為?組織管理?工作至關(guān)?重要。而?熟練的業(yè)?務(wù)能力對(duì)?組織工作?有推波助?瀾的作用?。記得初?來佛山時(shí)?，由于業(yè)?務(wù)能力的?不足，不?清楚佛山?移動(dòng)內(nèi)部?的運(yùn)轉(zhuǎn)習(xí)?慣而處處?碰壁，業(yè)?務(wù)管理工?作也難見?起色，但?唯一令我?興奮的是?每天能面?對(duì)新的工?作，面對(duì)?新的問題?，給了我?一個(gè)成長?學(xué)習(xí)的機(jī)?會(huì)，這期?間始終堅(jiān)?持學(xué)習(xí)，?把提高業(yè)?務(wù)能力作?為工作的?一個(gè)關(guān)鍵?環(huán)節(jié)來抓?。一是向?書本學(xué)習(xí)?，充分利?用平時(shí)休?息時(shí)間，?繼續(xù)補(bǔ)充?和不斷完?善工程建?設(shè)、監(jiān)督?管理等業(yè)?務(wù)知識(shí)的?學(xué)習(xí)。二?是向?qū)嵺`?學(xué)習(xí)，我?喜歡思考?工程監(jiān)理?過程中出?現(xiàn)問題產(chǎn)?生的原因?及處理方?法，在與?其他監(jiān)理?單位和施?工單位接?觸中，也?注意吸收?他人的經(jīng)?驗(yàn)，學(xué)習(xí)?別人先進(jìn)?的管理方?法和施工?技術(shù)來充?實(shí)自己。?三是向領(lǐng)?導(dǎo)和同事?學(xué)習(xí)，工?作中，凡?是遇到不?懂的問題?，我都虛?心向領(lǐng)導(dǎo)?和同事們?請(qǐng)教，一?起分享好?的管理方?法、管理?思路，以?及如何更?好的統(tǒng)籌?安排各項(xiàng)?工作。在?領(lǐng)導(dǎo)和同?事們的幫?助下，我?的組織協(xié)?調(diào)能力、?業(yè)務(wù)管理?水平都有?了明顯的?進(jìn)步。?二、注重?現(xiàn)場(chǎng)管理?，優(yōu)質(zhì)高?效抓質(zhì)量?“百年?大計(jì)，質(zhì)?量第一”?，質(zhì)量不?僅是工程?的生命和?靈魂是監(jiān)?理工作的?生命線，?在現(xiàn)場(chǎng)管?理時(shí)要求?監(jiān)理員勤?跑現(xiàn)場(chǎng)，?監(jiān)督施工?單位嚴(yán)格?按照施工?規(guī)范、設(shè)?計(jì)圖紙進(jìn)?行施工，?現(xiàn)場(chǎng)檢查?、旁站、?測(cè)量，要?求達(dá)到規(guī)?范程度，?對(duì)于未達(dá)?到的要求?返工，對(duì)?于問題嚴(yán)?重的應(yīng)該?立即電話?通知我，?然后向建?設(shè)方反映?實(shí)際情況?，并且及?時(shí)叫停施?工。要求?現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理?員對(duì)進(jìn)場(chǎng)?施工材料?進(jìn)行確認(rèn)?，特別是?一些施工?單位提供?的材料，?檢查化驗(yàn)?報(bào)告單及?出廠合格?證等。在?天花內(nèi)、?電梯井等?隱蔽工程?施工時(shí)始?終堅(jiān)持上?道工序不?經(jīng)檢查驗(yàn)?收不準(zhǔn)進(jìn)?行下道工?序的原則?、檢驗(yàn)合?格后簽署?認(rèn)可才能?進(jìn)行下道?工序，并?要求現(xiàn)場(chǎng)?監(jiān)理員做?好隱蔽工?程旁站監(jiān)?理工作，?反饋現(xiàn)場(chǎng)?相片信息?，如遇質(zhì)?量不合格?，施工單?位又拒絕?服從我們?監(jiān)理管理?，那么我?們必須下?發(fā)監(jiān)理通?知單，并?以書面形?式反饋到?建設(shè)方。?三、積?極參與內(nèi)?務(wù)管理，?促進(jìn)優(yōu)秀?新員工的?成長作?為一個(gè)單?項(xiàng)負(fù)責(zé)人?做好內(nèi)務(wù)?的管理工?作也是我?應(yīng)盡的責(zé)?任，在項(xiàng)?目部除了?注意自己?的言行舉?止外，并?想起到一?個(gè)模范帶?頭作用。?制定工作?作息時(shí)間?表，早上?早起，對(duì)?于愛睡懶?覺的同事?，及時(shí)督?促，提醒?起床，把?窗簾拉開?，讓光線?都照進(jìn)來?就睡不了?了。定期?的組織大?家搞項(xiàng)目?部衛(wèi)生，?帶頭做到?勤儉節(jié)約?，對(duì)像紙?張，筆等?辦公用品?也應(yīng)控制?使用，避?免不合理?讓費(fèi)，像?公司配備?相機(jī)，尺?子等都是?要實(shí)行個(gè)?人簽名負(fù)?責(zé)制，責(zé)?任到人，?提醒大家?愛護(hù)公務(wù)?。煤氣，?水電是個(gè)?浪費(fèi)大戶?，大家平?時(shí)也不注?意愛惜這?些公共資?源，認(rèn)為?浪費(fèi)的不?是自己的?，導(dǎo)致養(yǎng)?成了一個(gè)?不好的習(xí)?慣，一開?始看到這?種情況都?是隨手關(guān)?燈關(guān)水，?后經(jīng)過與?同事間的?溝通，并?以身作則?，浪費(fèi)現(xiàn)?象有了改?觀。在?工程的建?設(shè)過程中?出現(xiàn)了一?批有責(zé)任?心，細(xì)心?又很干的?新員工，?平時(shí)積極?配合項(xiàng)目?經(jīng)理加大?對(duì)這些員?工的培養(yǎng)?，督促、?指導(dǎo)新員?工加快熟?悉現(xiàn)場(chǎng)管?理流程，?組織大家?學(xué)習(xí)相關(guān)?的規(guī)章制?度，施工?規(guī)范，施?工圖紙的?設(shè)計(jì)要領(lǐng)?，驗(yàn)收規(guī)?范等。定?期的檢查?施工過程?中項(xiàng)目資?料的完成?情況。在?現(xiàn)場(chǎng)管理?過程中通?過對(duì)現(xiàn)場(chǎng)?監(jiān)理適當(dāng)?的放權(quán)，?在各施其?責(zé)、各盡?其責(zé)的前?提下，充?分發(fā)揮他?們的聰明?才智，使?他們保持?良好的精?神狀態(tài)和?工作熱情?，提高他?們的自信?心和工作?成就感，?我想這對(duì)?他們的成?長會(huì)有一?個(gè)很大的?幫助作用?。四、?加強(qiáng)協(xié)調(diào)?溝通，時(shí)?刻維護(hù)監(jiān)?理形象?工程監(jiān)理?工作是一?項(xiàng)非常艱?苦的工作?，是業(yè)主?與承包商?之間的溝?通橋梁，?我始終堅(jiān)?持“服務(wù)?無止境，?滿意是標(biāo)?準(zhǔn)”的服?務(wù)理念，?堅(jiān)持樂觀?的人生態(tài)?度，保持?科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?的工作態(tài)?度，認(rèn)真?做好每一?項(xiàng)工作。?但我們得?維護(hù)我們?監(jiān)理的形?象，維護(hù)?我們自身?的利益，?在與施工?單位的溝?通中，讓?雙方明白?各自的職?責(zé)所在，?在項(xiàng)目建?設(shè)過程中?，絕不袒?護(hù)包庇施?工單位，?也不會(huì)對(duì)?施工單位?低三下四?。以維護(hù)?我們監(jiān)理?公正，公?平，專業(yè)?化、規(guī)范?化的形象?。在與業(yè)?主的溝通?中，更應(yīng)?堅(jiān)持監(jiān)理?的形象，?這其中與?業(yè)主的溝?通技巧就?極為重要?，首先，?要善于發(fā)?現(xiàn)和尋找?與業(yè)主的?共性，如?共同的語?言，共同?的習(xí)慣，?共同的愛?好等，這?些共性是?與業(yè)主處?好關(guān)系的?始點(diǎn)，可?以通過言?行去感染?對(duì)方，如?有時(shí)陪同?業(yè)主去現(xiàn)?場(chǎng)巡檢，?可從進(jìn)度?、質(zhì)量、?投資等方?面提出好?的建議，?贏得業(yè)主?的好感。?在主送業(yè)?主的文件?中可以讓?業(yè)主了解?到監(jiān)理平?時(shí)都做了?哪些工作?，可以讓?業(yè)主了解?到監(jiān)理部?哪些事情?需要業(yè)主?協(xié)調(diào)和支?撐，但切?