IPE使用方法介紹課件

國際職位評估系統(tǒng)InternationalPositionEvaluationI

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EIPE概述美世國際職位評估系統(tǒng)（IPE）的設(shè)計目的是為了在組織中科學(xué)地決定職位的相對價值等級。它使不同領(lǐng)域、職能的崗位，例如營銷、財務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的崗位，可以在一把尺度上進行比較。美世的國際崗位評估體系在選擇確定崗位價值的因素時，考慮到崗位的投入、過程和產(chǎn)出的全過程。篩選相互獨立、且對崗位的價值有本質(zhì)影響的因素，并確定了每個因素在體系中的權(quán)重。IPE概述因素的選擇考慮到:因素的取向反映出企業(yè)的經(jīng)營價值導(dǎo)向因素在一定程度上適用于所有崗位因素反映出崗位價值的本質(zhì)因素之間有聯(lián)系但是保持獨立評估體系的構(gòu)成（第三版）IPE系統(tǒng)共分為:4Factors因素10Dimensions維度104Degrees刻度(級別)共1225分。評估結(jié)果共可以分成48個級別。簡單說來，就是對企業(yè)中每一個職位在4個因素10個維度上進行評估打分。因素溝通情景溝通性質(zhì)因素2溝通復(fù)雜性創(chuàng)新要求因素3創(chuàng)新應(yīng)用寬度團隊角色知識要求因素4知識因素1影響影響層次組織規(guī)模貢獻度48個級別因素溝通情景溝通性質(zhì)因素2溝通復(fù)雜性創(chuàng)新要求因素3創(chuàng)新應(yīng)用寬度團隊角色知識要求因素4知識因素1影響影響層次組織規(guī)模貢獻度因素因素1影響影響層次組織規(guī)模貢獻度1.確定本身屬于哪一類型的組織

2.用組織類型旁的數(shù)字乘以組織的銷售額、資產(chǎn)或成本/預(yù)算

3.用經(jīng)濟表所列每個程度的范圍，根據(jù)組織已調(diào)整的銷售額或資產(chǎn)，選擇級別

4.人員表。根據(jù)員工總數(shù)目選擇程度水平；將基于經(jīng)濟表和人員表的級別相加除二來上下調(diào)整組織規(guī)模。如需調(diào)整，應(yīng)向經(jīng)濟表中取得的比重傾斜。1.交付性根據(jù)明確的操作標準或說明交付工作成果2.操作性獨立工作以達到操作性目標或服務(wù)標準3.戰(zhàn)術(shù)性基于組織整體經(jīng)營策略，制定和實施某業(yè)務(wù)/職能的戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃，或者確定組織的新產(chǎn)品、流程的規(guī)劃4.戰(zhàn)略性根據(jù)組織的遠景，建立和實施著眼于長遠（典型的為3-5年）的公司級的中長期戰(zhàn)略5.遠見性帶領(lǐng)一個組織發(fā)展和實現(xiàn)其使命、遠景和價值觀1.有限對于運作結(jié)果，僅有難以辨別的貢獻2.部分對于結(jié)果的取得具有易于辨別的貢獻，但通常是間接的貢獻3.直接對于決定結(jié)果取得的行動過程有直接和清晰地影響4.顯著對于結(jié)果的取得，具有顯著的或根本的影響5.首要對于結(jié)果的取得起著決定性的作用

組織類型倍數(shù)

基于銷售額或費用收入

制造和銷售·································································20

商業(yè)服務(wù)·····································································20

投資銀行·····································································20

組裝和銷售·································································8

保險············································································8

銷售·············································································5

零售·············································································5

貿(mào)易·············································································4

DegreeLevelisDeterminedBy...

刻度級別的確定．．．

影響層次維度各層級定義解釋

1.交付性

根據(jù)明確的操作標準或說明交付工作成果崗位要求根據(jù)既定的規(guī)則、標準、流程等進行工作，交付產(chǎn)品或服務(wù)。多數(shù)非專業(yè)崗位屬于交付性。

2.操作性

獨立工作以達到操作性目標或服務(wù)標準在既定的目標下工作并獨立交付工作成果。多數(shù)專業(yè)崗位屬于操作性。大多數(shù)基層管理崗位因主要負責戰(zhàn)術(shù)的執(zhí)行，也屬于操作性崗位。

3.戰(zhàn)術(shù)性

基于組織整體經(jīng)營策略，制定和實施某業(yè)務(wù)/職能的戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃，或者確定組織的新產(chǎn)品、流程的規(guī)劃崗位要求通過確立組織的各種標準，并開發(fā)和實現(xiàn)新產(chǎn)品、流程，制定中期運作計劃（通常是12-18個月）來支持組織整體戰(zhàn)略的實現(xiàn)。某些戰(zhàn)術(shù)性崗位參與對經(jīng)營策略的建議。

4.戰(zhàn)略性

根據(jù)組織的遠景，建立和實施著眼于長遠（典型的為3-5年）的公司級的中長期戰(zhàn)略崗位要求直接建立和實施影響組織長期發(fā)展的（通常達到3-5年）公司級的主要的長期經(jīng)營策略。

5.遠見性

帶領(lǐng)一個組織發(fā)展和實現(xiàn)其使命、遠景和價值觀崗位要求領(lǐng)導(dǎo)整個組織制定和實現(xiàn)組織的使命、遠景和目標。

貢獻層次維度各層級定義解釋

1.有限對于運作結(jié)果，僅有難以辨別的貢獻

2.部分對于結(jié)果的取得具有易于辨別的貢獻，但通常是間接的貢獻

3.直接對于決定結(jié)果取得的行動過程有直接和清晰地影響

4.顯著對于結(jié)果的取得，具有顯著的或根本的影響

5.首要對于結(jié)果的取得起著決定性的作用

因素溝通情景溝通性質(zhì)因素2溝通復(fù)雜性創(chuàng)新要求因素3創(chuàng)新應(yīng)用寬度團隊角色知識要求因素4知識因素1影響影響層次組織規(guī)模貢獻度因素溝通情景溝通性質(zhì)因素2溝通在確定此維度時，需要注意：評價崗位時需要考慮該崗位履行職責所必須進行的難度最高的溝通類型這一難度最高的溝通類型是經(jīng)常發(fā)生還是偶爾發(fā)生判斷此維度時要注意參考崗位說明書中工作職責部分所體現(xiàn)的對溝通的要求溝通情景溝通性質(zhì)因素2溝通1.傳達通過陳述、建議、手勢或表情等進行信息傳遞2.交互和交流通過靈活的解釋、表述，使對方理解3.影響通過溝通而非命令或外力使對方接受或改變4.談判通過磋商和有技巧的相互妥協(xié)而把握溝通過程，最終達成一致5.戰(zhàn)略性談判控制對組織具有長期戰(zhàn)略意義和深遠影響的溝通溝通情景溝通性質(zhì)因素2溝通定義：溝通架構(gòu)是考慮崗位的溝通范圍是組織內(nèi)部還是外部，溝通雙方的立足點、意愿是一致的還是分歧的。在確定這個維度時，首先確定溝通的范圍，然后確定溝通是一致的還是分歧的。在確定此維度時，需要注意：內(nèi)部：是指一個組織的內(nèi)部外部：是指一個組織的外部共享：溝通各方的立足點、意愿是一致的，希望通過溝通達成共識分歧：符合兩個情景：一方?jīng)]有溝通的意愿；或者，一方持強烈的否定或懷疑態(tài)度（溝通雙方的利益出發(fā)點是否一致)溝通情景溝通性質(zhì)因素2溝通1.內(nèi)部共享在組織內(nèi)部，有對某問題達成一致的共同意愿2.外部共享在組織外部，有對某問題達成一致的共同意愿3.內(nèi)部分歧在組織內(nèi)部，目標或意愿的沖突使雙方難以達成一致4.外部分歧在組織外部，目標或意愿的沖突使雙方難以達成一致因素溝通情景溝通性質(zhì)因素2溝通復(fù)雜性創(chuàng)新要求因素3創(chuàng)新應(yīng)用寬度團隊角色知識要求因素4知識因素1影響影響層次組織規(guī)模貢獻度因素復(fù)雜性創(chuàng)新要求因素3創(chuàng)新本因素著眼于職位所需的創(chuàng)新水平，首先確定對職位期望的創(chuàng)新水平，然后決定該創(chuàng)新水平的復(fù)雜程度。明確職位的要求：識別并改進程序、服務(wù)和產(chǎn)品，或者發(fā)展新的思想、方法、技術(shù)、服務(wù)或產(chǎn)品。復(fù)雜性創(chuàng)新要求因素3創(chuàng)新1.跟從和既定的原則、流程或技術(shù)對比，不要求變化2.核查基于既定的原則、流程、技術(shù)解決個別問題3.改進加強或改進某一技術(shù)、流程中環(huán)節(jié)的性能或效率4.提升提升整個現(xiàn)有的流程、體系或方法，作出重大改變5.創(chuàng)造/概念化創(chuàng)造新的概念或方法6.科學(xué)的/技術(shù)的突破在知識和技術(shù)方面形成并帶來新的革命性的變革復(fù)雜性創(chuàng)新要求因素3創(chuàng)新定義：創(chuàng)新的復(fù)雜性指崗位任職者創(chuàng)新的時候，需要自己解決的問題的復(fù)雜程度。問題可能是簡單的問題，也可能涉及多個不同方面。1·明確的需要解決的問題屬于單一的工作領(lǐng)域，問題的范圍已被清除的界定2·困難的問題是模糊不清的，需要進一步的分析和調(diào)查。問題解決可能涉及相關(guān)的領(lǐng)域3·復(fù)合的問題的解決需要同時涉及和調(diào)整運營、財務(wù)和人力資源這三種資源的兩種4·多維的問題具多維性，需要設(shè)計整體解決方案，對運營。財務(wù)、人力資源都必須有調(diào)整和影響因素溝通情景溝通性質(zhì)因素2溝通復(fù)雜性創(chuàng)新要求因素3創(chuàng)新應(yīng)用寬度團隊角色知識要求因素4知識因素1影響影響層次組織規(guī)模貢獻度因素應(yīng)用寬度團隊角色知識要求因素4知識應(yīng)用寬度團隊角色知識要求因素4知識知識是指工作中為達到目標和創(chuàng)造價值所需要的知識水平，知識的獲得可能是通過正規(guī)教育或者工作經(jīng)驗，首先指定應(yīng)用知識的深度，然后指出該職位是屬于團隊成員、團隊領(lǐng)導(dǎo)還是多個團隊經(jīng)理，最后確定應(yīng)用知識的區(qū)域。本因素是關(guān)于職位所要求的知識的性質(zhì)，以完成目標和創(chuàng)造價值。應(yīng)用寬度團隊角色知識要求因素4知識定義：知識要求是指履行崗位職責所需要的必備的知識。知識的獲得可通過正式的教育/或工作經(jīng)驗獲得。應(yīng)用寬度團隊角色知識要求因素4知識1.有限的工作知識掌握基本工作慣例和標準的基礎(chǔ)知識，以履行狹小范圍內(nèi)的工作任務(wù)2.基本的工作知識需要掌握崗位特定的業(yè)務(wù)（商業(yè)、貿(mào)易）知識和技能或者需要精通某種特定技術(shù)/操作3.寬泛的工作知識需要在一個專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，具有多個不同方面的廣泛的知識和理論4.專業(yè)知識某個特定領(lǐng)域具備精通的專業(yè)技能和知識，并能夠基于理論整合公司的實際5.專業(yè)水平一個職能內(nèi)各個方面具備既深且廣的知識和應(yīng)用能力；對特定專業(yè)領(lǐng)域具備企業(yè)內(nèi)部專家程度6.功能性部門專才/機構(gòu)通才在機構(gòu)管理層面，特別的活動、領(lǐng)域或部門，應(yīng)用集中的專業(yè)知識7.功能性方面杰出/寬廣的實際工作經(jīng)驗在一職位內(nèi)被肯定有最大的能力，在機構(gòu)管理層面有豐富經(jīng)驗8.寬廣而實際的工作經(jīng)驗在機構(gòu)管理層面，有豐富而深入的經(jīng)驗應(yīng)用寬度團隊角色知識要求因素4知識定義：團隊角色是指崗位要求以何種方式應(yīng)用知識：將知識運用到自己的工作中，通過領(lǐng)導(dǎo)一個團隊來運用知識，還是通過領(lǐng)導(dǎo)多個團隊來運用知識。1.團隊成員獨立工作，沒有領(lǐng)導(dǎo)他人的直接責任2.團隊領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)團隊成員（至少3個）工作，分配、協(xié)調(diào)、監(jiān)督團隊成員工作3.多團隊經(jīng)理指導(dǎo)2個以上團隊，決定團隊的結(jié)構(gòu)和團隊成員的角色應(yīng)用寬度團隊角色知識要求因素4知識定義：應(yīng)用寬度是指崗位要求運用知識的寬度或環(huán)境，反映了崗位知識運用所覆蓋的地理范圍。1.本地一個國家，或者具有相似經(jīng)營環(huán)境的相鄰國家2.洲際洲際地區(qū)（歐洲，亞洲，拉丁美洲）3.全球全球所有區(qū)域評估的步驟選擇標準職位收集標準職位的數(shù)據(jù)選擇評估分析人員組織評估委員會溝通培訓(xùn)評估職位使用職位評估結(jié)果評估的步驟選擇標準職位1標準職位需具有代表性2任職者是有代表性的3職位越高，越具獨特性評估的步驟收集標準職位的數(shù)據(jù)1數(shù)據(jù)收集2審核公司材料3審核現(xiàn)有職位描述4與關(guān)鍵人員面談5確認職位6使用現(xiàn)有的職位描述，或者使用分析問卷，或者修正職位描述，或者寫出新的職位描述評估的步驟選擇評估分析人員組織評估委員會1需要有跨部門的經(jīng)驗2誠信3成員之間應(yīng)該是平等的評估的步驟溝通1關(guān)注職位，而非任職者2需要了解市場上類似職位的情況3使用經(jīng)過驗證的評估方法4公平并系統(tǒng)的評估職位5可以比較所有的職位6了解職位的人才可做評估7職位描述是職位信息的主要來源評估的步驟培訓(xùn)1在實踐中學(xué)習(xí)2未經(jīng)培訓(xùn)，不可評估3獲得激勵評估的步驟評估職位1所有評估在未獲確認前都是嘗試性的2評估職位而非任職者3考慮稱職的、可接受的表現(xiàn)4評估職位的現(xiàn)狀或最近的將來狀態(tài)評估的步驟使用職位評估結(jié)果演示諾克薩斯超市是一家擁有120名員工，年營業(yè)額為600萬的大型超市，試評估總經(jīng)理的崗位價值DegreeLevelisDeterminedBy...

刻度級別的確定．．．

組織規(guī)模級別=（表A+表B）/2諾克薩斯超市組織規(guī)模為5級貢獻度和組織規(guī)模維度貢獻度和組織規(guī)模維度影響貢獻程