戰(zhàn)略管理之戰(zhàn)略地圖課程教學(xué)課件

戰(zhàn)略管理之戰(zhàn)略地圖課程提綱什么是企業(yè)戰(zhàn)略什么是戰(zhàn)略地圖3戰(zhàn)略地圖案例講解第一講什么是企業(yè)戰(zhàn)略認(rèn)識(shí)企業(yè)戰(zhàn)略什么是企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略的六大特征認(rèn)識(shí)企業(yè)戰(zhàn)略一個(gè)企業(yè)不是由它的名字、章程和公司條例來(lái)定義,而是由它的任務(wù)來(lái)定義的。企業(yè)只有具備了明確的任務(wù)和目的,才可能制定明確和現(xiàn)實(shí)的企業(yè)目標(biāo)。彼得·德魯克使企業(yè)遭受挫折的唯一最主要的原因恐怕就是人們很少充分的思考企業(yè)的任務(wù)是什么。彼得·德魯克戰(zhàn)略管理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命與目標(biāo)的一系列決策和行動(dòng)計(jì)劃,任何行動(dòng)從語(yǔ)義學(xué)的角度分析都會(huì)包含這樣幾個(gè)問(wèn)題:做什么?由誰(shuí)做和為誰(shuí)做?怎么做?在哪里做和何時(shí)做?彼得德魯克●什么是企業(yè)戰(zhàn)略書(shū)通俗說(shuō)法:企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的、全局面企業(yè)戰(zhàn)略是設(shè)立遠(yuǎn)景目標(biāo)并性的計(jì)劃和任務(wù)解對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的軌跡進(jìn)行的總體性0通俗說(shuō)法念長(zhǎng)大主要特征。名人說(shuō)法毛主席:戰(zhàn)略問(wèn)題是關(guān)系到全局的問(wèn)題,即需要照顧到各個(gè)方面和各個(gè)階段的問(wèn)題。一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)、一次戰(zhàn)役和場(chǎng)戰(zhàn)斗都有自己的全局。(《中國(guó)革命的戰(zhàn)略問(wèn)題》第三節(jié),1936年12月●企業(yè)戰(zhàn)略的六大特征(一)企業(yè)戰(zhàn)略立足企亞戰(zhàn)略界定了企通過(guò)對(duì)國(guó)際業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向、遠(yuǎn)政治、經(jīng)濟(jì)、文化及景目標(biāo),明確了企指導(dǎo)性行業(yè)等經(jīng)營(yíng)環(huán)境的深業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針和行入分析,結(jié)合自身資動(dòng)指南,并籌劃了源,站在系統(tǒng)管理高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的發(fā)展軌度,對(duì)企業(yè)的遠(yuǎn)景發(fā)跡及指導(dǎo)性的措施展軌跡進(jìn)行了全面的對(duì)策,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃。管理活動(dòng)中起著導(dǎo)全局性向的作用。長(zhǎng)遠(yuǎn)性兼顧短期利益,企業(yè)戰(zhàn)略著眼于長(zhǎng)期生存和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的思考,確立了遠(yuǎn)景目標(biāo),并謀劃了實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景目標(biāo)的發(fā)展軌跡及宏觀管理的措施、對(duì)策。圍繞遠(yuǎn)景目標(biāo),企業(yè)戰(zhàn)略必須經(jīng)歷一個(gè)持續(xù)、長(zhǎng)遠(yuǎn)的奮斗過(guò)程,不能朝夕令改,需要具有長(zhǎng)效的穩(wěn)定性?！衿髽I(yè)戰(zhàn)略的六大特征(二)競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不可回避的現(xiàn)實(shí),也正是因?yàn)橛辛烁?jìng)爭(zhēng)才確立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,企業(yè)戰(zhàn)立了“戰(zhàn)略”在經(jīng)營(yíng)管理中的略確立了遠(yuǎn)景目標(biāo),并需主導(dǎo)地位。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)性圍繞遠(yuǎn)景目標(biāo)設(shè)立階段目略需要進(jìn)行內(nèi)外環(huán)境分析,明標(biāo)及各階段目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的經(jīng)確自身的資源優(yōu)勢(shì),通過(guò)設(shè)計(jì)營(yíng)策略,以構(gòu)成一個(gè)環(huán)環(huán)適體的經(jīng)營(yíng)模式,形成特色經(jīng)相扣的戰(zhàn)略目標(biāo)體系營(yíng),增強(qiáng)企業(yè)的對(duì)抗性和戰(zhàn)斗力,推動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)、健康的發(fā)系統(tǒng)性展企業(yè)做出任何一項(xiàng)決策都6】風(fēng)險(xiǎn)性存在風(fēng)險(xiǎn),戰(zhàn)略決策也不例外。市場(chǎng)研究的深入,行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)準(zhǔn)確,設(shè)立的景目標(biāo)客觀,各戰(zhàn)略階段的人、財(cái)、物等資源調(diào)配得當(dāng),戰(zhàn)略形態(tài)選擇科學(xué),制定的戰(zhàn)略才能引導(dǎo)企業(yè)健康、快速的發(fā)展。課程提綱1什么是企業(yè)戰(zhàn)略(2什么是戰(zhàn)略地圖3戰(zhàn)略地圖案例講解第二講什么是戰(zhàn)略地圖戰(zhàn)略地圖的模型戰(zhàn)略地圖的來(lái)源公司的戰(zhàn)略地圖是什么●戰(zhàn)略地圖描述示意圖●為什么要用戰(zhàn)略地圖●『戰(zhàn)略地圖繪制六步曲●戰(zhàn)略地圖模型F1增加利潤(rùn)率主產(chǎn)率戰(zhàn)略增長(zhǎng)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)層面F2降低成本費(fèi)用F3提老老客戶(hù)收入比重F4增加新業(yè)務(wù)收入客戶(hù)價(jià)值主張C1提供質(zhì)量穩(wěn)定客戶(hù)層面價(jià)格合理的產(chǎn)品C2客戶(hù)伙伴關(guān)系C3信譽(yù)良好的公眾形象產(chǎn)品服務(wù)特征運(yùn)營(yíng)管理流程客戶(hù)管理流程創(chuàng)新流程規(guī)和社會(huì)流程內(nèi)部層面提高庫(kù)存獨(dú)水平13提高質(zhì)量管理水平46提高產(chǎn)品供應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確性·8新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與推廣410提高節(jié)能環(huán)保水平9提高研