第二章企業(yè)戰(zhàn)略和運(yùn)作策略

第二章企業(yè)戰(zhàn)略與運(yùn)作策略《生產(chǎn)與運(yùn)作管理》主講：趙航南陽(yáng)理工學(xué)院國(guó)際教育學(xué)院本章引言在第一章，我們講到了生產(chǎn)運(yùn)作管理的主要內(nèi)容是生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、運(yùn)行、維護(hù)及改進(jìn)。實(shí)際上，生產(chǎn)運(yùn)作管理的內(nèi)容還應(yīng)加上生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略管理的內(nèi)容。因?yàn)椋陂_(kāi)始各項(xiàng)具體工作之前，應(yīng)先對(duì)這些具體工作做一總體的謀劃，這種謀劃就是戰(zhàn)略管理應(yīng)考慮的問(wèn)題。本章教學(xué)基本情況教學(xué)時(shí)數(shù)：3學(xué)時(shí)教學(xué)目的與要求：理解戰(zhàn)略及戰(zhàn)略管理的重要性、基本內(nèi)容；明確公司戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與職能策略之間的關(guān)系及比較；掌握生產(chǎn)運(yùn)作策略的內(nèi)容。教學(xué)重點(diǎn)：生產(chǎn)運(yùn)作策略的具體內(nèi)容教學(xué)難點(diǎn)：如何理解戰(zhàn)略及戰(zhàn)略管理的重要性本章主要閱讀文獻(xiàn)資料：1.陳榮秋，馬士華編著．生產(chǎn)與運(yùn)作管理（第二版）．北京：高等教育出版社，20052.潘家軺，曹德弼編著．現(xiàn)代生產(chǎn)管理學(xué)（第2版）．北京：清華大學(xué)出版社，20033.劉麗文.生產(chǎn)與運(yùn)作管理（第三版）.北京：清華大學(xué)出版社，2006本扛章魄主妻要射內(nèi)妻容2券.弟1呈企說(shuō)業(yè)配戰(zhàn)法略味與偽戰(zhàn)肚略承管幣理★2變.嘆2墊生佩產(chǎn)綠運(yùn)搭作舊策好略★莖★2掙.嶄1梅企雞業(yè)妖戰(zhàn)進(jìn)略偶與烘戰(zhàn)墓略飾管由理★2東.挑1密企逐業(yè)弊戰(zhàn)暗略柜與禍戰(zhàn)蠻略片管扣理★2鍛.文1啄.之1敲企廣業(yè)忍戰(zhàn)頌略閥與溜戰(zhàn)句略纏管罪理神的偉含弱義繪及沙其莖重嫁要塵性2孤.敲1嶺.援2舞戰(zhàn)撥略典管次理急內(nèi)處容主勝要笑內(nèi)率容2蟻.克1傾.窩1衫企射業(yè)隨戰(zhàn)努略看與蟲(chóng)戰(zhàn)喬略取管救理鞠的個(gè)含筋義梁及疲其罰重豈要閉性2貪.歇1德.鑼1轟企你業(yè)丹戰(zhàn)偏略意與倒戰(zhàn)婦略在管跌理稀的協(xié)含繁義符及盟其畝重劃要臣性引瓶導(dǎo)服案柿例撿：為束什衫么螺美賄國(guó)歷西而南啄航聲空脹公迫司準(zhǔn)在猴全槽線悅虧躁損棄的伴民幣航濟(jì)業(yè)唯中工創(chuàng)采造噸了凍連移續(xù)挪3糟1飲年宰持償續(xù)顧盈面利屑的促商念業(yè)斜神幕話鎖？陳捉M鞏B屯A迎3畏1嚴(yán)成格烈自桿律燒，較始望終劣盯嗓住址自燥己鴿的嚴(yán)目反標(biāo)-擇-蓄-澇-眾-爛向丈短賠途版的獎(jiǎng)、駛經(jīng)助常牌旅灶行悼的錘、鞏點(diǎn)醉對(duì)蛙點(diǎn)秩式微旅覆行粗以夢(mèng)及侵中賄途媽不裳改樣換賊航呼空郊公傷司漏的茫乘盲客垂，飾以櫻最觀低辣廉南的險(xiǎn)票鵝價(jià)貞提丙供銅最民及柔時(shí)閉的碰服姐務(wù)凳。必(采航誘班根密殺集則、絕直茂達(dá)由飛墳行搭、伍迅內(nèi)速只返跪航道、尚不亭引豬進(jìn)土巨曉型驗(yàn)飛型機(jī)撓、膜不嬌開(kāi)終設(shè)解國(guó)白際釣航泄線商、裹不蕩與火主絨要譽(yù)航?？諎尮竞雒纨g對(duì)搏面兩的棉競(jìng)涂爭(zhēng)讓)2巡壽.惡1到.抬1崇企氏業(yè)孩戰(zhàn)稍略殼與庫(kù)戰(zhàn)倦略授管蠅理帝的歌含箭義怒及活其還重硬要可性“戰(zhàn)宅略”據(jù)最示早血是鏡一型個(gè)袖軍拐事顏名吊詞膠，筐“潔戰(zhàn)戴”刻指鳴戰(zhàn)填斗棗和領(lǐng)戰(zhàn)窗爭(zhēng)碧，抄“私略女”沉指鼻籌顫略供、孕策但略竟、酒計(jì)格劃款。銜戰(zhàn)挪略答指搜的寄是幅對(duì)險(xiǎn)戰(zhàn)榮爭(zhēng)層全息局或的沈策欣劃鋪、窗指童導(dǎo)賄。1孕9翅3服8尿年偶，遺巴稈納歇德便（告B越a釀m丑a偵r愧d拆）禍?zhǔn)锥啻味藢噾?zhàn)污略錯(cuò)的絕概岡念擾引招入誕管坦理寨理滴論閱，脊使虧企權(quán)業(yè)顆戰(zhàn)費(fèi)略姿思患想和得赤到單理無(wú)論拒界記和矩企其業(yè)洞界竄的音重旋視搞。使至瞞2狡0臥世李紀(jì)尤6果0代年店代采，鳳企膏業(yè)架戰(zhàn)缺略壓逐釀步貌形草成完了蜓相兇對(duì)賠完停整側(cè)的向理誼論南體扁系2對(duì).立1說(shuō).倡1徐企餡業(yè)沸戰(zhàn)倦略職與耍戰(zhàn)觀略胳管露理旦的剃含狼義焦及冷其川重棟要幕性現(xiàn)源在疑戰(zhàn)露略拳這云個(gè)命詞閑運(yùn)鈔用安得爸非笨常痛廣些泛麗，泛嶺指柴重景大娃的棟、察帶待全探局債性欠的厭或賴決信定受全草局弟的畫(huà)謀御劃京。企輩業(yè)簡(jiǎn)戰(zhàn)池略是肢企非業(yè)濃為矮求唉得改生輕存拼和數(shù)發(fā)株展欣，換在霸較鼻長(zhǎng)廟時(shí)剩期炊內(nèi)禽對(duì)勒生滑產(chǎn)登經(jīng)煌營(yíng)減活鄰動(dòng)歷的綿發(fā)舟展玩方汗向桐和歌關(guān)贈(zèng)系擴(kuò)全堵局忙問(wèn)疲題匯的嚷重璃大糞謀瓜劃委。帥P副4定4驢這忙種幻玉謀堤劃刊包黑括牢企山業(yè)監(jiān)的槍使鈔命債（肚宗塘旨寒）列、竹目你標(biāo)責(zé)、讀公單司胡總拐體剪戰(zhàn)禍略蛇、法經(jīng)誓營(yíng)鵲戰(zhàn)淹略罵和舒職內(nèi)能肆戰(zhàn)籠略壺。戰(zhàn)挨略灶管怒理是與指窮在欄企返業(yè)升戰(zhàn)俘略思的炒形焰成口及何其籮實(shí)筋施逃過(guò)聽(tīng)程窮中助，笛制滋定艙的上決貫策蒙和愧采籠取崗的宜行吵動(dòng)暈。2綢.晶1沒(méi).告1注企村業(yè)作戰(zhàn)條略侍與坊戰(zhàn)賢略心管顆理案的沒(méi)含疤義詠及怨其陵重學(xué)要美性戰(zhàn)辟略吐管主理安的系重潑要傅性床！一浸則勉龜鐘兔估賽闖跑仿的慨新袋寓錢言憂：龜?shù)峭貌劣置艘桓啻嗡踪惔膛芘危憧擅锸菎復(fù)脻{子秩求裹勝用心嗚切籃，絨快小到委終規(guī)點(diǎn)斷了加，豬發(fā)判現(xiàn)捎竟摘跑占錯(cuò)鎮(zhèn)了奸路脊，低不魚(yú)得冠不敗重茄跑亦，艘最棵后訊還撞是附落敵在故烏誤龜葵之據(jù)后觀，碼又粒一冠次挖認(rèn)狗輸?shù)?。這右則他寓咽言睛深澆刻證說(shuō)小明代了托：戰(zhàn)余略電、丟方費(fèi)向圾、疫路欣線縱正遲確諷與哀否編至間關(guān)賽重遞要先。信從趟一叨定玻意膜義耍上凍來(lái)怪說(shuō)瘡，解企拍業(yè)扛之套間盲的窩競(jìng)逐爭(zhēng)指，朽在攻相輩當(dāng)徑程清度錦上載表添現(xiàn)君為搏企全業(yè)澇戰(zhàn)遲略易定波位盒、格運(yùn)悠作杏戰(zhàn)卷略設(shè)選水擇蛛的黑競(jìng)率爭(zhēng)瓦。克方她向作正敏確溜，叔企嗽業(yè)泊投乓入腳才勤能擱獲屠得打事哀半菊功留倍造的民收騎益墳；恒否纏則享，乞只繼能造是設(shè)南財(cái)轅瓜北怪轍蹈，離投崖入浴越佳多賤損荷失櫻越傲大象。騰（戲舉堆例感）2定.戒1塔.紡1陷企堂業(yè)舟戰(zhàn)哭略字與殿戰(zhàn)慈略喬管運(yùn)理鏈的躁含晨義特及鵲其寨重貝要育性生趴產(chǎn)固管瘋理經(jīng)新?tīng)I(yíng)彈管括理戰(zhàn)關(guān)略鵲管紛理P估4驚42肝.凱1惰.盡1蜜企使業(yè)零戰(zhàn)旋略慶與棚戰(zhàn)劇略嫂管漆理淘的壞含雷義捎及痕其瘋重賠要仙性企口業(yè)澇高富層耳領(lǐng)悟?qū)?gòu)的戲最稅重簡(jiǎn)要跌工蹄作鑰就挺是描進(jìn)付行毫戰(zhàn)盯略拜管寒理汗。峰有氏報(bào)狐道登說(shuō)枯，接國(guó)橡外巷的挑企抹業(yè)庭家巧花乖在關(guān)戰(zhàn)教略壓研似究稍上疲的竿時(shí)耐間帝占稍全天部?jī)垂ぶ髻\時(shí)籌間鄰的摧6猴0柔%囑。美腿國(guó)守通裙用腰電坦氣起公憤司史董擁事黑長(zhǎng)辟威殖爾肝遜仙：凈“溝我羊整否天億沒(méi)饅做爆幾胸件諒事拔，癢但慶又輸一字件瓜做針不科完葛的慨工口作默，戴那靈就欺是悲規(guī)早劃責(zé)未件來(lái)詢。蘋(píng)”未浙來(lái)挑學(xué)諸家爺托肯夫叉勒：為“產(chǎn)對(duì)等沒(méi)凝有根戰(zhàn)烏略油的凡企廁業(yè)導(dǎo)來(lái)散說(shuō)鍋，繳就單像播是墳在棕險(xiǎn)敞惡屆氣醉候調(diào)中蒙飛擁行吳的捎飛陽(yáng)機(jī)室，唯始蒜終賄在忙氣裂流未中兔顛悔簸泛，影在離暴巧風(fēng)京雨何中件沉千浮禽，檢最踐后貨很晚可桃能粱迷柜失劃方貞向亞，殼即設(shè)使蒜飛捉機(jī)瀉不忽墜獅毀梳，朱也章不億無(wú)瞧耗渠盡轎燃獸料賓之身虞因。夠”匹P梳4獅42職.著1綿.條1味企熟業(yè)社戰(zhàn)撫略寄與理戰(zhàn)諷略歌管炸理鏈的物含矮義爸及者其晶重尾要遵性為炒什徐么鍛現(xiàn)承代渾企熱業(yè)播如朋此穿重閣視里戰(zhàn)櫻略淺？最國(guó)主畜要側(cè)的濟(jì)原姿因塔是易環(huán)快境毀發(fā)閣生遲了疾巨翼大純變墓化錯(cuò)，冠企示業(yè)餡競(jìng)爐爭(zhēng)洗日持益克加痕劇期。（模P定2疼4隱-情2沖7俊;逼P染3宵1戀-賴3員3詳;除P緩3風(fēng)8終-燃4惠4顏）從鉆賣延方阻市貍場(chǎng)套到川買荷方這市頂場(chǎng)加-挪-慰-割總犧體咐趨城勢(shì)經(jīng)化濟(jì)男全諒球猴化拋-遞-辜-騾競(jìng)斑爭(zhēng)幣全德球逮化需妙求誤日消益侄多廟樣舒化熱、沈個(gè)皺性活化喊-跪-饒-既顧脈客括就暮是編上屬帝技苗術(shù)巖進(jìn)躬步莖加提速洽-延-覆-堅(jiān)產(chǎn)污品昨壽湖命局周糾期搏越簡(jiǎn)來(lái)孫越立短基舞于傻時(shí)春間麗的撐競(jìng)仰爭(zhēng)所-柱-修-滲影帝響科企按業(yè)規(guī)競(jìng)賺爭(zhēng)羊力枯要晃素域的音變友化咸（茄價(jià)靠格獸、眾質(zhì)招量子、襯品扎種抬、吸服雀務(wù)納、硬時(shí)亮間淹和敲環(huán)棵保算）槳P弱4見(jiàn)0環(huán)免境政問(wèn)口題斥日免益貍突駱出先僅進(jìn)貪制均造贏技羨術(shù)創(chuàng)的美發(fā)罪展2想.掛1籮.認(rèn)2碰戰(zhàn)活略滅管奔理脫內(nèi)鉛容2季.僚1押.遞2黑戰(zhàn)涼略鼓管兼理喉內(nèi)次容制醒定仰企書(shū)業(yè)冬戰(zhàn)謠略俗要峰回禍答萍的嗽3毅大盾問(wèn)剖題外：1葬.善我飛們稠現(xiàn)尋在仙在砍哪切里（W株h蜜e晃r駁e伐a情r稿e(cuò)周w榆e妥n嘆o淘w?馳）左-姐-揮-森所逃處音環(huán)織境2顛.忽我蘆們暈想巖到脆哪匯里話去（W饒h狗e拼r崖e炒d憑o嘉w樹(shù)e李w捧a婦n屬t刷t跪o詢g之o灶?）規(guī)-殃-免發(fā)始展亮方咸面胡及釣?zāi)糠謽?biāo)進(jìn)只入昨哪融個(gè)暖或伸哪藍(lán)些續(xù)行啄業(yè)仍？滿鹿足論哪天些沈顧肢客損需峰求照和全為眼哪爆些守顧飄客冠群核服孫務(wù)要埋取質(zhì)得夸的型結(jié)子果顛是惜什藏么巧?3旨.攜我頭們服如筑何伏到屑達(dá)妨那雞里（H蒸o柜w各d喂o紗w牧e箱g晉e截t格t辣h就e飽r冬e簡(jiǎn)?）薄-夠-乓-途應(yīng)室選億擇驚什加么凍樣蹲的搜競(jìng)撈爭(zhēng)歇戰(zhàn)抵略格？2炊.經(jīng)1耕.蹈2屋戰(zhàn)梨略濤管塔理哥內(nèi)擊容制房誠(chéng)定確企壓業(yè)抖戰(zhàn)沿略關(guān)需紀(jì)要溜在察環(huán)弄境恢、帶目送標(biāo)丈和粱資含源兆之固間簽進(jìn)喊行桃協(xié)肉調(diào)戰(zhàn)國(guó)略目煎標(biāo)環(huán)殺境資宵源戰(zhàn)巾略鹽“詢金甲三再角蝴”2故.北1法.拐2抖戰(zhàn)互略鄉(xiāng)豐管餐理阿內(nèi)漲容企舞業(yè)帳戰(zhàn)帶略尋的未三幻玉個(gè)職層策次頃（棉事覺(jué)業(yè)鬧部讓制然的際企騰業(yè)摧組羅織丙）公禮司沙戰(zhàn)仔略繁(C替o末r燭p犯o刻r透a棵t砌e賣s案t題r短a繭t糧e烤g泛y)事琴業(yè)健戰(zhàn)達(dá)略產(chǎn)(B肢u稻s階i動(dòng)n戚e旱s還s汁s驢t輸r張a純t夢(mèng)e兵g輕y)職棵能勒戰(zhàn)故略惕(F寬u綱n堤c嘩t蜂i抽o怨n課a叛l衡s跑t演r昨a帝t胞e工g噸y)2海.剩1呢.虎2紋戰(zhàn)神略揚(yáng)管放理唯內(nèi)古容公妻司植戰(zhàn)蝦略廣P蒜5狹4公貞司蜂戰(zhàn)贏略敘是突企句業(yè)家最申高膀?qū)诱鞔稳Φ臐{戰(zhàn)瞎略掩，比解俱決堤公制司沙應(yīng)奧該質(zhì)投置入冬哪焰些卵事等業(yè)失(偽B靠u壁s耐i招n飲e浸s矩s席)獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)場(chǎng)域帽，掘以傅實(shí)裹現(xiàn)籮長(zhǎng)存期形利拜潤(rùn)倦最迫大帶化蚊目車標(biāo)挪。戰(zhàn)榨略驅(qū)類筋型剃選革擇專覺(jué)業(yè)渠化窯戰(zhàn)鋼略-悟-蓬-捏專在注撕于已單質(zhì)一顆事長(zhǎng)業(yè)縱脂向育（餐垂熊直沉）枝一可體得化水紋平播（渾橫則向挨）螺一孤體恢化園:非犧核油心丟業(yè)統(tǒng)務(wù)怠外扇包累；探每羊個(gè)之企憤業(yè)抽只荒做持最掌拿患手轟的瓶；汗戰(zhàn)費(fèi)略奴聯(lián)皆盟戴；輝供嘩應(yīng)岡鏈逢之狼間宣的茶競(jìng)洗爭(zhēng)鋒。多文元沙化2姜.搞1寇.鳥(niǎo)2暢戰(zhàn)仿略運(yùn)管壇理簽內(nèi)繪容縱犧向另（庭垂跌直栽）渴一花體揭化辣：企姜業(yè)槽自麥行沙生腰產(chǎn)隔其北投在入節(jié)(簽向朗后狀或貴向最上避游寇整材合刑)都，慎或康自痕行零處征理外其碗產(chǎn)窩出補(bǔ)(竿向愚前添或奴向劃下類游警整隔合幟)縱杠向吵（撿垂退直亮）愁一間體帳化趕優(yōu)輛點(diǎn)約：1繡.扶可姜以捧提融高嫂競(jìng)辦爭(zhēng)蝴者期的織進(jìn)求入扣障駁礙2漆.貌提壺高唉專爪用兇資元產(chǎn)村投模資趴效爐率3怎.遣保尼證態(tài)產(chǎn)柳品媽質(zhì)抵量4吼.扣便國(guó)于描加議強(qiáng)靠計(jì)賣劃喬與里控票制縱的向貸（準(zhǔn)垂導(dǎo)直信）惑一非體卡化猶缺報(bào)點(diǎn)城：1別.潛成曉本失劣捕勢(shì)2朽.轟缺倉(cāng)乏劑適偉應(yīng)鑄技深術(shù)善變宏化另的霉能海力3生.構(gòu)當(dāng)掏需塵求狼不毫穩(wěn)奮定燥時(shí)遲，幕其割有待極畢大駁風(fēng)寸險(xiǎn)秘，丑協(xié)磚調(diào)折也涌很讓困磚難2估.稈1商.戶2位戰(zhàn)努略艙管目理蔽內(nèi)昏容事豎業(yè)優(yōu)戰(zhàn)政略令（軋經(jīng)酷營(yíng)恩戰(zhàn)投略咽）簡(jiǎn)吵單何地罩說(shuō)撇，禽事問(wèn)業(yè)躬戰(zhàn)世略鋒就幟是擠指按在村特棵定污事書(shū)業(yè)新領(lǐng)彩域掠中魯如司何錢去送競(jìng)橋爭(zhēng)翼，隸以歇取穩(wěn)得感超虛過(guò)變競(jìng)摧爭(zhēng)星對(duì)來(lái)手那的滑競(jìng)那爭(zhēng)川優(yōu)葡勢(shì)毛。波吹特跪的妙三姐種院競(jìng)漢爭(zhēng)糧戰(zhàn)丘略質(zhì)：成觀本觀領(lǐng)畫(huà)先降戰(zhàn)熄略渡：在薪某遺項(xiàng)鹽業(yè)榴務(wù)鋤上玩成寧為以該被行歲業(yè)翁內(nèi)陪所高有她競(jìng)裂爭(zhēng)方者牲中頭成花本抄最繡低囑者崗的追戰(zhàn)沫略右。夢(mèng)（解格煉蘭氣仕含）差璃異煮化耽戰(zhàn)姑略無(wú)：要所創(chuàng)墓造睡一虛種鞭使赴顧乓客寶感宰到柔獨(dú)暴一悄無(wú)角二不的渴產(chǎn)站品鎖或槽服噸務(wù)語(yǔ)，膠使端消縣費(fèi)嚇者搖感小到粥物體有幸所瞧值等，綿愿吉意坡支普付展較敢高產(chǎn)的阻價(jià)毅格謀。固關(guān)蔽鍵碌是扒創(chuàng)鳳新?lián)?。集鄙中狠一扣點(diǎn)隨戰(zhàn)玩略伙：關(guān)扛注鵝細(xì)拼分豆市遮場(chǎng)秋，棄服鋤務(wù)遼特搞殊初目直標(biāo)粱的膏特萬(wàn)殊棋需吩求快叉速愧響蔬應(yīng)買戰(zhàn)妨略焰：基營(yíng)于礦時(shí)命間灘競(jìng)貓爭(zhēng)與的窗產(chǎn)忌物嘩。虧生書(shū)產(chǎn)勞系收統(tǒng)誤具辮有忠柔役性況；燃能池可坐靠程地狂按剃計(jì)懸劃性交腿貨幸；筐速鼻度晝。2永.棒1津.隙2蘇戰(zhàn)辮略吃管旦理制內(nèi)螺容職怕能條戰(zhàn)采略男（糕職兇能認(rèn)策圣略雁）職和能扮策金略法是漠指乓在講公飾司馬戰(zhàn)居略鉤與飄事笨業(yè)尺戰(zhàn)夫略脆指抄導(dǎo)虧下繞，脹如雅何恩從輛職型能掠上繁改滲進(jìn)北，聽(tīng)以璃達(dá)諒成淘較市佳殃的之效牙率暈、唐品乓質(zhì)蹤蝶、晃創(chuàng)統(tǒng)新歪和桑顧稍客扒回衣應(yīng)熱，耗以稻取屬得戶低沙成穩(wěn)本子和堪差將異嫩化償，墻從沿而圣贏嚇得記競(jìng)慘爭(zhēng)斷優(yōu)攝勢(shì)吧。包惹括止：營(yíng)鋸銷耕策縱略生造產(chǎn)餓運(yùn)竄作籃策濕略研烤究死與多開(kāi)茶發(fā)切策童略人雄力雜資敞源蟲(chóng)策許略接等2籌.攀1耕.拳2洞戰(zhàn)悲略舌管滿理姑內(nèi)貓容如異果江說(shuō)屆公兵司蟻戰(zhàn)辮略敢和事事陰業(yè)伸部爬戰(zhàn)唐略噸強(qiáng)綠調(diào)瞎“奏做姻正挽確青的繭事尤”券，肯則衡職臺(tái)能鼻戰(zhàn)參略襖強(qiáng)交調(diào)痛的業(yè)為甩“值將稠事杏情祖作裹好禽”施。2芳.蠶1孫.略2濁戰(zhàn)煌略掛管累理卸內(nèi)掉容戰(zhàn)創(chuàng)略招管麻理腔過(guò)份程1.確定企業(yè)使命2.戰(zhàn)略分析4.戰(zhàn)略實(shí)施3.戰(zhàn)略選擇2田.扮1束.炭2聞戰(zhàn)途略搞管舉理刊內(nèi)換容1良.巧確斧定幫企貼業(yè)漁使掀命矛P就3倆9使黃命竄是援企腹業(yè)蘆存本在奔的己基謀礎(chǔ)堤和獄原逗因奔。墾不躬同場(chǎng)組去織隆的蠟使查命巾是捏不栽同盡的網(wǎng)。包使推命請(qǐng)需北要趴清詢晰脅而帶簡(jiǎn)率要暑地灘表撇達(dá)把出晌來(lái)姓，慰作即為切企溜業(yè)望的喚宗筑旨志。耀企旁業(yè)里的矛使慣命趴和勒宗寺旨迎為恭企粗業(yè)再發(fā)肢展理提滴供序了虜一掃個(gè)畢總唉的寇方悠向址，裕并延由修此鈔產(chǎn)躍生宣企袖業(yè)柄的墾目汪標(biāo)厚。被（終舉楊例陳）中鐘國(guó)雕電撲信談企石業(yè)允使構(gòu)命暮：讓掛客納戶灑盡舞情充享攤受安信潤(rùn)息奮新香生蛙活中若國(guó)孟移丑動(dòng)襯企爹業(yè)首使贏命丹：創(chuàng)忙無(wú)北限捕通善信榆世幼界驢做妨信哨息浙社具會(huì)搏棟勝梁華鍵為宰公閃司當(dāng)企叔業(yè)缸使根命維：聚異焦?jié)峥蛪簯羰瓣P(guān)罰注細(xì)的禍挑塌戰(zhàn)蛛和萍?jí)好︺^，桐提削供諷有淚競(jìng)第爭(zhēng)鑼力喊的拜通澤信叨解南決的方通案啄和婆服毛務(wù)規(guī)，尤持翅續(xù)訓(xùn)為緊客組戶職創(chuàng)有造劈燕最聾大概價(jià)隊(duì)值2拴.水1鹽.纖2耽戰(zhàn)為略扮管饅理付內(nèi)依容2佳.擺戰(zhàn)總略急分揀析外祖部奪環(huán)效境逗分超析沫：你識(shí)基別泄機(jī)色會(huì)濱與武威晨脅內(nèi)點(diǎn)部她條熟件脾分唇析顫：無(wú)找廳出肚優(yōu)司勢(shì)殺與掃劣或勢(shì)一窯種途全宣面珍分發(fā)析商企質(zhì)業(yè)傻優(yōu)撤勢(shì)屆、凈劣燥勢(shì)缺、果機(jī)砌會(huì)庭和寫(xiě)威督脅親四我種斜因通素赤的滋著站名穗分鞏析樓工紐奉具暖-海-你-否-從-性-S尖W購(gòu)O滅T項(xiàng)分鑄析肢法S江W民O壓T杠分山別還代側(cè)表身優(yōu)央勢(shì)長(zhǎng)(St蓬r鐵e置n徐g寨t迷h旅)間、灰劣機(jī)勢(shì)襲(We早a惑k齊n蜜e酒s衫s撐)板、然機(jī)鞠會(huì)巧(Op寫(xiě)p漂o日r竭t傘u劃n燈i甩t云i鎮(zhèn)e偶s麥)政和少威遼脅剪(Th塊r忠e搏a煌t暮s暴)無(wú)。文優(yōu)稀勢(shì)妄和你劣刷勢(shì)探都取是貸就面企我業(yè)輪本米身請(qǐng)而削言傍的朝，飽機(jī)話會(huì)爛和陡威治脅培是恩從慘外是部燒環(huán)兇境嬌分嘆析笨出椅來(lái)謹(jǐn)?shù)拇馈Ｎ晁睦ΨN備因籍素去不垂同把的遷組纖合逐形舊成跳不格同砌的橫戰(zhàn)炎略壺。2姻.慎1索.退2臭戰(zhàn)濱略復(fù)管殺理嗽內(nèi)礎(chǔ)容2項(xiàng).格戰(zhàn)卸略辣分儉析衛(wèi)（偵續(xù)山）S明W蹦O避T扎分維析圣矩詢陣優(yōu)勢(shì)（S）列出企業(yè)所有優(yōu)勢(shì)因素劣勢(shì)（W）列出企業(yè)所有劣勢(shì)因素機(jī)會(huì)（O）列出企業(yè)所有機(jī)會(huì)因素SO戰(zhàn)略列出發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、利用機(jī)會(huì)的企業(yè)戰(zhàn)略WO戰(zhàn)略列出利用機(jī)會(huì)、克服劣勢(shì)的企業(yè)戰(zhàn)略威脅（T）列出企業(yè)所有威脅因素ST戰(zhàn)略列出發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、回避威脅的企業(yè)戰(zhàn)略WT戰(zhàn)略列出減少劣勢(shì)、回避威脅的企業(yè)戰(zhàn)略2能.故1萄.伸2炮戰(zhàn)煤略咽管管理難內(nèi)雷容2喉.村戰(zhàn)鐵略磨分膚析怖（庭續(xù)請(qǐng)）潛在競(jìng)爭(zhēng)者購(gòu)買者的力量供應(yīng)商的力量替代品威脅行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)政寶治汪因裕素科茅技濫因鄙素社烏會(huì)逼因榮素經(jīng)艦濟(jì)昏因趣素外部環(huán)境分析：P49宏觀環(huán)境：PEST分析法行業(yè)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境波特五力分析法2她.蕉1沙.碌2論戰(zhàn)騎略叛管紡理獵內(nèi)大容2算.亡戰(zhàn)嗽略術(shù)分妹析速（追續(xù)細(xì)）內(nèi)妄部唯條夫件伙分春析產(chǎn)書(shū)品鑰或銹服臨務(wù)辦的剛競(jìng)兆爭(zhēng)側(cè)力扁分渣析蓬（炕V儲(chǔ)和座C涉決雕定慮之饑）V(對(duì)顧客的價(jià)值)(V-C)企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值(V-P)顧客剩余(P-C)企業(yè)的利潤(rùn)C(jī)(成本)P(價(jià)格)價(jià)述值貴V取、都價(jià)侮格盈P例、館成音本蓬C愿關(guān)追系心圖2慣.輩1癢.僻2姑戰(zhàn)恭略誕管字理趕內(nèi)勾容2泉.現(xiàn)戰(zhàn)降略按分待析爺（唱續(xù)抵）內(nèi)糕部座條憲件瞧分滿析喪（華續(xù)魄）價(jià)肯值基鏈綠分勒析研發(fā)采購(gòu)與供應(yīng)生產(chǎn)營(yíng)銷服務(wù)投入產(chǎn)出企業(yè)家及高管人員企業(yè)文化企業(yè)管理體制和組織結(jié)構(gòu)人力資源管理支援活動(dòng)基本活動(dòng)上游環(huán)節(jié)下游環(huán)節(jié)2疤.繡1鍵.咸2唉戰(zhàn)普略屋管變理哀內(nèi)嶄容2塔.布戰(zhàn)釘略益分兄析晝（辦續(xù)遭）內(nèi)醉部哨條洗件惰分巖析鼠（獵續(xù)訓(xùn)）需共要割評(píng)陵價(jià)途的楊企喊業(yè)額內(nèi)堂部邀條繩件炸P尋4咸52弓.而1脹.童2緒戰(zhàn)幕略址管過(guò)理儀內(nèi)頸容3鏟.狼戰(zhàn)功略斧選士擇餅P勸4軋8使命目標(biāo)公司總體戰(zhàn)略事業(yè)層戰(zhàn)略職能策略營(yíng)銷策略生產(chǎn)運(yùn)作策略財(cái)務(wù)策略人力資源策略戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)術(shù)運(yùn)作方法運(yùn)作運(yùn)作運(yùn)作一剛所傘大釀學(xué)描的嘴戰(zhàn)饅略蓮與漂戰(zhàn)謹(jǐn)略蒜管倆理份問(wèn)鮮題2石.脆1糟.耕2砌戰(zhàn)因略襲管犬理桂內(nèi)咱容4屆.轎戰(zhàn)溪略嚷實(shí)叨施設(shè)俱計(jì)睛適氧當(dāng)重的籌組澆織表結(jié)神構(gòu)艘與梯控薦制棄系社統(tǒng)洲，圖并窯有另效事地困分華配簡(jiǎn)資更源田，堪使滴組滾織售確采定擱的錯(cuò)戰(zhàn)必略扁能鑒夠盒實(shí)溫現(xiàn)披。2落.壓2噴生扇產(chǎn)表運(yùn)裹作蒙策攪略★唯★2辭.仙2么生鏟產(chǎn)屠運(yùn)押作倆策士略★絡(luò)★2施.啊2米.括1胃生泳產(chǎn)絲式運(yùn)呢作美策客略何的名含察義名及垂內(nèi)客容2鏈.誕2愁.茫2腥生凝產(chǎn)鼓運(yùn)園作羽的傾總晚體孫策濫略2械.以2衫.浸3詳產(chǎn)怒品益或絞服僚務(wù)上的粥選幸擇忠、絲式設(shè)臣計(jì)淹與杯開(kāi)窯發(fā)業(yè)策建略2原.光2點(diǎn).讀4薯生聽(tīng)產(chǎn)畏運(yùn)骨作貫系幸統(tǒng)痛的倆設(shè)念計(jì)搭策鬼略主期要曾內(nèi)翻容2閃.汗2唐.剩1徹生遠(yuǎn)產(chǎn)喬運(yùn)岸作電策稱略頃的販含屑義崖及概內(nèi)禁容2婦.滾2膊.不1耐生距產(chǎn)掀運(yùn)組作臨策拆略復(fù)的燦含快義停及料內(nèi)烏容生徒產(chǎn)違運(yùn)舅作棵策識(shí)略是涂指炭企尺業(yè)智在戀其灘經(jīng)我營(yíng)蘋(píng)戰(zhàn)致略灰的部總五體工規(guī)察劃倚下放，擠決悶定輝如嘉何績(jī)通傾過(guò)膀運(yùn)俯作玻活轎動(dòng)棗來(lái)陶達(dá)陽(yáng)到榆企存業(yè)應(yīng)的允整旗體慈經(jīng)關(guān)營(yíng)溫目皆標(biāo)貓的具謀佳劃路。生獻(xiàn)產(chǎn)臟運(yùn)育作叢策蘿略是鏡企臘業(yè)株為凍了鮮實(shí)著現(xiàn)唱總刪體點(diǎn)戰(zhàn)碎略寺而顏對(duì)服生蟻產(chǎn)談運(yùn)巾作喝系徑統(tǒng)惕的羊建賠立行、籌運(yùn)蓄行濤、慣維此護(hù)堪，皺以捧及竊如玩何糧通因過(guò)堵生殲產(chǎn)憐運(yùn)沒(méi)作潤(rùn)系哲統(tǒng)先來(lái)咐實(shí)膀現(xiàn)花組捆織番目炊標(biāo)坐所愈做剖的鈔總校體攤規(guī)庭劃助。稍它漆是得在般企衣業(yè)晃總翠體疼發(fā)廚展拌目鏈標(biāo)左的吳指遇導(dǎo)駝下逐，將具盤(pán)體亦規(guī)屯定按企束業(yè)家在憂生裝產(chǎn)齒運(yùn)睬作暗領(lǐng)翼域盡如踩何標(biāo)操?gòu)阶魅穆祮?wèn)尿題萌，窄以界保嘴證運(yùn)生偶產(chǎn)早運(yùn)濾作堪系慣統(tǒng)仰的覽有柿效丹性薯，蒸順域利鉤地暑進(jìn)挨行療生奏產(chǎn)遇運(yùn)童作腳活節(jié)動(dòng)烤。2圖.僵2卵.謀1堪生箱產(chǎn)罪運(yùn)良作器策殘略搜的時(shí)含拿義蓬及擾內(nèi)宮容生飄產(chǎn)獅運(yùn)便作繡策俱略災(zāi)主招要怨包析括繞三顛個(gè)鬧方嬸面怖的蓬內(nèi)耕容伴：渣P胡5適8售-丙6昆4生災(zāi)產(chǎn)朽運(yùn)滋作智的錘總傳體哭策鬧略產(chǎn)籍品湖或歐服域務(wù)您的追選噴擇占、濤設(shè)街計(jì)蟻與齒開(kāi)酷發(fā)壇策喬略生證產(chǎn)種運(yùn)再作偽系浩統(tǒng)鏈的攔設(shè)跪計(jì)葡策銷略2距.飾2忽.墨2嗓生娃產(chǎn)亡運(yùn)刻作慕的蒙總院體右策掛略2夕.利2福.縮慧2寶生膏產(chǎn)榨運(yùn)漠作我的督總栽體豪策難略生日產(chǎn)武運(yùn)乳作突的傲總澆體臨策回略斃通急常棗有喘五火種膜：廣P諷5災(zāi)91凱.勒自獨(dú)制互或深購(gòu)更買徒：自踩制蝕或貧購(gòu)泛買伸有愉不性同患的滲層旦次府；備一慈般境不工可旺能逃全趣部略自致主2呢.幫低顛成喬本觀和俘大種批格量佩：適秋用攝標(biāo)憑準(zhǔn)半化夢(mèng)、庭需低求歲量四大核的稠產(chǎn)厲品掃或數(shù)服雄務(wù)歇；費(fèi)高反投漲資畝的久專孟用幣設(shè)摘備3耍.滅多術(shù)品程種咸和娃小吐批譯量飼：適怨用疫個(gè)癢性琴化嘴的嶼產(chǎn)諷