產(chǎn)品實(shí)名與標(biāo)注結(jié)合培訓(xùn)課件

掀起直達(dá)風(fēng)暴！

釋放標(biāo)注價(jià)值！兩大要點(diǎn)產(chǎn)品實(shí)名－掀起直達(dá)風(fēng)暴；推動(dòng)標(biāo)注－釋放標(biāo)注價(jià)值。產(chǎn)品實(shí)名關(guān)鍵點(diǎn)產(chǎn)品實(shí)名的表現(xiàn)形式將于4月10日正式升級(jí)銷售產(chǎn)品實(shí)名將提升注冊(cè)個(gè)數(shù)，進(jìn)而提升銷售額標(biāo)注是產(chǎn)品實(shí)名的重要目的一、定義符合“字號(hào)/品牌＋產(chǎn)品/行業(yè)/服務(wù)”組成的實(shí)名可以全屏直達(dá)，這種實(shí)名，我們稱之為產(chǎn)品實(shí)名；諾基亞6820字號(hào)/商標(biāo)產(chǎn)品/行業(yè)/服務(wù)舉例“西門子家電”“西門子洗衣機(jī)”“西門子手機(jī)”“西門子真空泵”“西門子電冰箱”“西門子交換機(jī)”“西門子程控交換機(jī)”“聯(lián)想家用PC”“聯(lián)想商用PC”“聯(lián)想筆記本”“聯(lián)想產(chǎn)品”“聯(lián)想電腦”“聯(lián)想家用電腦”“聯(lián)想補(bǔ)天”“聯(lián)想追月”“聯(lián)想問天”“聯(lián)想商用微機(jī)”“聯(lián)想商用電腦”“諾基亞6100”“諾基亞6108”“諾基亞7250”“諾基亞8250”“諾基亞8910”二、產(chǎn)品形式：直達(dá)深層頁面諾基亞6820三、賣點(diǎn)1、比產(chǎn)品頁面URL更簡(jiǎn)單!諾基亞8250幾乎不能記憶在宣傳中使用這種網(wǎng)址，基本無效！2、注冊(cè)多個(gè)實(shí)名，每一個(gè)產(chǎn)品都會(huì)成為網(wǎng)上招牌。諾基亞6100： 三、賣點(diǎn)諾基亞6108： 諾基亞7250： 諾基亞8250： 諾基亞8910： 3、直達(dá)——帶來更多客戶和商機(jī)！記住一個(gè)英文域名：5％記住一個(gè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名：90％同樣的閱讀情況下：18倍網(wǎng)絡(luò)實(shí)名的回報(bào)：三、賣點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)規(guī)律，每讓用戶增加一次點(diǎn)擊，會(huì)損失69％的訪問量。同樣100個(gè)用戶第一步：輸入到達(dá)網(wǎng)站100人第二步：點(diǎn)擊“諾基亞移動(dòng)電話”欄目31人第三步：點(diǎn)擊“諾基亞8250”產(chǎn)品鏈接9人使用產(chǎn)品實(shí)名，僅需一步：輸入“諾基亞6820”100人輸入100人直達(dá)四、如何使用產(chǎn)品實(shí)名？將產(chǎn)品實(shí)名標(biāo)注在產(chǎn)品的包裝、廣告、宣傳資料上五、目標(biāo)客戶擁有多種產(chǎn)品的企業(yè)很多企業(yè)擁有多種產(chǎn)品，但目前80%的企業(yè)只注冊(cè)一個(gè)實(shí)名；分析：每家客戶多注冊(cè)一個(gè)實(shí)名，則銷量最少增長(zhǎng)62.5％（一個(gè)客戶購(gòu)買1.6個(gè)）。六、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名產(chǎn)品分類網(wǎng)絡(luò)實(shí)名全稱實(shí)名三要素（地域＋字號(hào)＋產(chǎn)品）實(shí)名產(chǎn)品實(shí)名電話實(shí)名全屏直達(dá)其他實(shí)名列表直達(dá)開始行動(dòng)!讓客戶為每一個(gè)產(chǎn)品都注冊(cè)一個(gè)產(chǎn)品實(shí)名！讓客戶在每一個(gè)產(chǎn)品的包裝、材料、廣告上都標(biāo)注上產(chǎn)品實(shí)名！釋放“網(wǎng)絡(luò)實(shí)名”的價(jià)值－客戶標(biāo)注渠道培訓(xùn)2004年3月目錄什么是標(biāo)注為什么要推動(dòng)“客戶標(biāo)注”標(biāo)注形式如何洽談標(biāo)注什么是標(biāo)注客戶對(duì)自身的網(wǎng)絡(luò)實(shí)名進(jìn)行標(biāo)識(shí)、說明標(biāo)注讓實(shí)名成為客戶對(duì)外的聯(lián)系紐帶為什么要推動(dòng)“客戶標(biāo)注”對(duì)于注冊(cè)中心、注冊(cè)商提升網(wǎng)絡(luò)實(shí)名知名度，促進(jìn)銷售如果當(dāng)?shù)氐教幎际强蛻舻臉?biāo)注，其他客戶也會(huì)更多的看到，知名度的提高自然后促進(jìn)銷售提高續(xù)費(fèi)率，帶來長(zhǎng)久的利益標(biāo)注讓“網(wǎng)絡(luò)實(shí)名”成為聯(lián)系用戶、客戶的重要橋梁，客戶一般都不會(huì)輕易讓這個(gè)橋梁斷開，自然會(huì)續(xù)費(fèi)客戶不標(biāo)注……再好的產(chǎn)品，不用也難體會(huì)到作用不用感覺不到效果，很難續(xù)費(fèi)好不容易洽談的客戶，可能會(huì)流失標(biāo)注形式圖形勝過文字，推薦使用地址欄雙地址欄網(wǎng)絡(luò)實(shí)名：3721地址欄輸入網(wǎng)絡(luò)實(shí)名“網(wǎng)絡(luò)實(shí)名”直達(dá)本站標(biāo)注形式文字形式本站網(wǎng)絡(luò)實(shí)名：湖南經(jīng)廣網(wǎng)絡(luò)實(shí)名：湖南經(jīng)廣網(wǎng)絡(luò)實(shí)名：西門子（）網(wǎng)址：（網(wǎng)絡(luò)實(shí)名：西門子）文字說明：地址欄輸入網(wǎng)絡(luò)實(shí)名“英超聯(lián)賽”直達(dá)本站如何洽談標(biāo)注－定位自己我們是負(fù)責(zé)的“咨詢者”給客戶介紹超值的產(chǎn)品達(dá)成銷售是進(jìn)一步服務(wù)客戶的起點(diǎn)我們不光銷售產(chǎn)品，還要幫客戶用起來如何洽談標(biāo)注－基本點(diǎn)基本點(diǎn)：讓客戶感覺到是你在幫他入手處：客戶現(xiàn)在的狀況洽談方式：“啟發(fā)”而不是“說服”客戶為什么需要標(biāo)注客戶為什么需要標(biāo)注讓3721巨大的流量轉(zhuǎn)化成客戶的商機(jī)“已經(jīng)有一條路，從客戶一端通向您，您所要做的只是立個(gè)路牌，讓您的客戶知道這條路”為什么要做標(biāo)注？－提升用戶感受不用記憶是最好的記憶直達(dá)代替查找：用戶用實(shí)名直達(dá)網(wǎng)站，甚至是網(wǎng)站的某個(gè)頁面用戶逐步會(huì)舉一反三如果不標(biāo)注……超值產(chǎn)品沒有用起來用戶不能直接找到，可能找到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手線下品牌沒有延伸到網(wǎng)上如何洽談標(biāo)注－趁熱打鐵達(dá)成銷售是標(biāo)注的最佳時(shí)機(jī)客戶注冊(cè)實(shí)名說明認(rèn)可了實(shí)名的價(jià)值，趁熱打鐵，啟發(fā)客戶標(biāo)注啟發(fā)客戶：有了好東西，為什么不用起來？一個(gè)常說的謎語：什么東西是你的，但別人用的最多？謎底：網(wǎng)絡(luò)實(shí)名注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名，和起來名字一樣，最重要的是讓比人用知道；不說，人家怎么能知道呢？舉例－電話號(hào)碼：公司安了電話，印在廣告、各種材料上舉例－名片：印了名片，不是要鎖在抽屜里，而是要讓客戶更容易找到你如何洽談標(biāo)注－讓客戶自己發(fā)現(xiàn)好處對(duì)于投放傳統(tǒng)廣告的客戶客戶現(xiàn)狀（切入點(diǎn)）大量廣告花費(fèi)除了網(wǎng)絡(luò)，其他媒體都是單向媒體只有知名度，沒有實(shí)際回饋現(xiàn)有的反饋形式不論是電話號(hào)碼，還是網(wǎng)址，都不便于記憶問題啟發(fā)客戶：我們每天都看到無數(shù)的路牌廣告、平面廣告、電視廣告，但又記住了幾個(gè)電話“網(wǎng)絡(luò)實(shí)名”對(duì)應(yīng)的好處取代其他反饋形式，讓記住廣告的人都能記住網(wǎng)絡(luò)實(shí)名讓客戶的廣告媒體效果翻倍：假如客戶投放了10萬廣告費(fèi)，標(biāo)上實(shí)名產(chǎn)生反饋，相當(dāng)于10萬在翻倍，何止是實(shí)名的注冊(cè)費(fèi)用？而這一切都只需順手標(biāo)上網(wǎng)絡(luò)實(shí)名，何樂而不為？如何洽談標(biāo)注－讓客戶自己發(fā)現(xiàn)好處對(duì)于不做廣告的客戶客戶現(xiàn)狀（切入點(diǎn)）沒有費(fèi)用做宣傳“網(wǎng)絡(luò)實(shí)名”如何解決不需要額外增加任何費(fèi)用讓現(xiàn)有的物品產(chǎn)生翻倍的效果：名片、email簽名檔、信紙、店面招牌、產(chǎn)品宣傳頁、網(wǎng)站首頁、“口頭說明”如何洽談標(biāo)注－榜樣的力量客戶基本認(rèn)可，略存疑問，讓榜樣來說話讓客戶認(rèn)識(shí)到：已經(jīng)有很多有先見之名的客戶做了標(biāo)注案例類型大型客戶，引發(fā)模仿的心態(tài)身邊的案例，讓客戶感覺親切案例來源3721網(wǎng)站案例3721提供的標(biāo)注案例當(dāng)?shù)剌^大型的客戶內(nèi)部交流總結(jié)如何洽談標(biāo)注－讓客戶知道如何標(biāo)客戶手冊(cè)重點(diǎn)講解了如何標(biāo)注3721網(wǎng)站：網(wǎng)絡(luò)實(shí)名：實(shí)名營(yíng)銷，實(shí)名標(biāo)注（）如何洽談標(biāo)注－不要急于求成客戶狀況千差萬別基本素質(zhì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的接受程度內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)不斷跟進(jìn)，適時(shí)提供適當(dāng)信息，關(guān)鍵時(shí)刻推一把客戶有意向：立刻跟進(jìn)，免得夜長(zhǎng)夢(mèng)多客戶要考慮：講明特點(diǎn)，讓客戶自己領(lǐng)悟，下次再跟進(jìn)客戶為難：了解癥結(jié)所在，對(duì)癥下藥分工協(xié)作專人負(fù)責(zé)銷售人員完成銷售，立刻提醒隔段時(shí)間，回訪強(qiáng)化客服人員針對(duì)現(xiàn)有客戶，提醒續(xù)費(fèi)同時(shí)提醒標(biāo)注結(jié)束語當(dāng)你盡了自己的最大努力時(shí)，失敗也是偉大的，所以不要放棄，堅(jiān)持就是正確的。WhenYouDoYourBest,Failure