配送中心管理信息系統(tǒng)教學(xué)課件

時(shí)間反復(fù)無(wú)常，鼓著翅膀飛逝配送中心管理信息系統(tǒng)配送中心管理信息系統(tǒng)時(shí)間反復(fù)無(wú)常，鼓著翅膀飛逝配送中心管理信息系統(tǒng)第八章配送中心管理信息系統(tǒng)教學(xué)重點(diǎn)★流配送中心管理信息系統(tǒng)概述;★物流配送中心管理信息系統(tǒng)案例一、思維定勢(shì)思維定勢(shì)是指一種思維的定向預(yù)備狀態(tài)。在思維不受到新干擾的情況下，人們依照既定的方向，采用一定的模式或方法進(jìn)行的對(duì)問(wèn)題的分析思考，這就是思維定勢(shì)。在許多情況下，思維定勢(shì)表現(xiàn)為思維的趨向性和專注性，因而是開(kāi)展有成效的思維活動(dòng)的一個(gè)重要條件。但思維定勢(shì)具有二重性，在適合的條件下，表現(xiàn)為能迅速地聯(lián)想和使用已有的知識(shí)，技能來(lái)分析和解決面臨的問(wèn)題，這是其有益的一面，體現(xiàn)了它的正遷移作用。但是過(guò)分強(qiáng)調(diào)后思維定勢(shì)容易引起負(fù)遷移，表現(xiàn)為思維的疆化、呆板，不能從多種角度全面地、整體地看問(wèn)題。特別是在解決一些非常規(guī)的或探索討論性的數(shù)學(xué)問(wèn)題時(shí)會(huì)束手無(wú)策。由此可知：一方面，思維定勢(shì)帶來(lái)“熟能生巧”，解決問(wèn)題迅速的功效；另一方面，它也可能導(dǎo)致呆板的思考。當(dāng)前，教學(xué)中片面強(qiáng)調(diào)定勢(shì)作用的現(xiàn)象很嚴(yán)重，譬如通過(guò)大量的習(xí)題的操練，教師把題目的解法歸成類，要學(xué)生熟悉題型，牢記解法，甚至背結(jié)果。長(zhǎng)久如此訓(xùn)練，學(xué)生只會(huì)代公式，套題目，思維僵化、呆板。這是解題思維定勢(shì)負(fù)遷移所造成的惡劣后果。正如美國(guó)心理學(xué)家盧金斯批評(píng)不合理的練習(xí)時(shí)所說(shuō)的“它使人盲目”。二、應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)什么樣的思維定勢(shì)1.必須培養(yǎng)使用基本知識(shí)和運(yùn)用基本技能的定勢(shì)心理學(xué)研究表明，學(xué)生的認(rèn)識(shí)過(guò)程是在現(xiàn)有的定勢(shì)上發(fā)生的。而課本所規(guī)定的基本知識(shí)和基本技能，將是繼續(xù)學(xué)習(xí)或參加實(shí)際工作的重要基礎(chǔ)，它們具有較廣泛的通用性，因而能適應(yīng)多種變化了的情況。例：遇到數(shù)軸，就馬上反映出其形狀具備的三要素。只有這樣在學(xué)平面直角坐標(biāo)系、立體幾何時(shí)有一個(gè)扎實(shí)的基礎(chǔ)。又如分解因式，對(duì)初中階段來(lái)說(shuō)即是重點(diǎn)又是難點(diǎn)。說(shuō)重點(diǎn)，因?yàn)樗墙窈蟠蜷_(kāi)“未知數(shù)”之門(mén)的一把金鑰匙，對(duì)學(xué)生能否順利正確解方程、方程組起決定作用。說(shuō)難點(diǎn)是因?yàn)榉纸庖蚴筋}型千變?nèi)f化，而又無(wú)定法。這對(duì)學(xué)生的觀察力、判斷力和分析綜合能力有較高的要求。為培養(yǎng)學(xué)生因式分解的能力，我們采用如下步驟；①試試能否利用提取公因式法，若能則先提取公因式；②能否用公式法（運(yùn)用平方差、完全平方公式立方和（差）等，能用就用；③十字相乘法；④利用分組分解法；⑤嘗試拆項(xiàng)、添項(xiàng)法。通過(guò)上述固定步驟進(jìn)行訓(xùn)練，學(xué)生能夠養(yǎng)成一個(gè)良好習(xí)慣，提高解題能力。2.必須培養(yǎng)學(xué)生一般的解題思維模式的定勢(shì)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)，離不開(kāi)解題。解題是數(shù)學(xué)能力的重要標(biāo)志。解題一方面能促進(jìn)學(xué)生的思維發(fā)展和各方面能力的培養(yǎng)；一方面又可以讓教師用來(lái)檢查學(xué)生的知識(shí)水平和存在問(wèn)題，以及他們各種能力是否達(dá)到預(yù)定的要求。中等偏下的學(xué)生大多厭煩解題，對(duì)解題有恐懼感，甚至連一般題都會(huì)拒之千里，更別說(shuō)有一定難度的題了。如何培養(yǎng)這部分學(xué)生的解題水平，對(duì)于提高整個(gè)教學(xué)水平，全面發(fā)展學(xué)生的素質(zhì)，都有重大意義。美國(guó)心理學(xué)家克雷契奇說(shuō)過(guò)：“被定勢(shì)效應(yīng)抓住，對(duì)于人們解決問(wèn)題策略的通常效率來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直是個(gè)貢獻(xiàn)。”因而對(duì)學(xué)生進(jìn)行一般的解題思維定勢(shì)的培養(yǎng)勢(shì)在必行。采用方法是：（1）熟化：即把生疏的問(wèn)題轉(zhuǎn)化到熟悉的領(lǐng)域中去解決，例1：解方程：，這是根式方程。一般解法是把方程有理化。若把方程先變形為，然后兩邊平方，得到的是不熟悉的一元四次方程。因此要另想辦法把此方程轉(zhuǎn)化為熟知的分式方程或整式方程（一元一次方程，一元二次方程）。利用換元方法，令，則方程化為Y2-2Y-3=0，問(wèn)題易解。在數(shù)學(xué)中，我們常把問(wèn)題轉(zhuǎn)化，其中最常用的轉(zhuǎn)化是熟化。通過(guò)上述這些處理方式，應(yīng)用策略定勢(shì)來(lái)開(kāi)啟學(xué)生心智的大門(mén)，取得了較好的教學(xué)效果。3.必須培養(yǎng)學(xué)生對(duì)具體問(wèn)題作具體分析的辯證思維要引導(dǎo)學(xué)生仔細(xì)審題，弄清題意。抓住題目的特征，進(jìn)行廣泛的聯(lián)想，檢索信息和回憶儲(chǔ)存的信息，即憑借已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，作出直覺(jué)性的理解和判斷，選擇總體思路或入手的方向、原則。當(dāng)思維受阻時(shí)，就應(yīng)調(diào)整思維方向、變換不同角度再進(jìn)行分析思考，直至找到新的正確思路，制訂解題方案。倘能靈活地結(jié)合具體的解題方法和技巧，更是錦上添花。要達(dá)到這樣的要求，應(yīng)在教師的指導(dǎo)下，由學(xué)生自己去觀察、探索、歸納、總結(jié)。這樣既能激發(fā)他們的求知欲，增強(qiáng)數(shù)學(xué)的趣味性，又能養(yǎng)成獨(dú)立思考，勇于探索的習(xí)慣，促進(jìn)創(chuàng)造性思維的發(fā)展。三、如何防止思維定勢(shì)的消極影響思維定勢(shì)是人們頭腦中已經(jīng)形成的一種習(xí)慣思維，表現(xiàn)為人們思維上的惰性和慣性。當(dāng)它與問(wèn)題的解答途徑相一致時(shí)，它可以促進(jìn)正遷移的產(chǎn)生，使問(wèn)題得到順利的解決，當(dāng)它與問(wèn)題的解答途徑不一致或不完全一致時(shí)，往往形成負(fù)遷移，導(dǎo)致解答失誤。所以我們?cè)跀?shù)學(xué)過(guò)程中，必須重視不合理的思維定勢(shì)，采取措施加以克服。具體作法如下：1.對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的性教育學(xué)習(xí)態(tài)度是否正確，學(xué)習(xí)目的性是否明確，很大程度上影響著學(xué)生學(xué)習(xí)所要達(dá)到的結(jié)果。由于學(xué)生的個(gè)性差異，要達(dá)到的結(jié)果就不一樣。但不管如何。教師應(yīng)該積極引導(dǎo)，幫助學(xué)生樹(shù)立起遠(yuǎn)大的志向，逐步樹(shù)立起對(duì)社會(huì)、對(duì)祖國(guó)的責(zé)任感，從而清晰地意識(shí)到自己的學(xué)習(xí)目的對(duì)社會(huì)的意義，產(chǎn)生一種正確積極的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。只有這樣才有勇氣去克服思想上的惰性。同時(shí)盡量讓學(xué)生克服死記公式，硬搬亂套題型，不動(dòng)腦筋，人云亦云，依葫蘆畫(huà)瓢的壞習(xí)慣。雖然，對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的性教育，并非一朝一夕之事，也不能由學(xué)校單獨(dú)承擔(dān)。但作為一名教育工作者，應(yīng)該在課堂教學(xué)中有機(jī)的結(jié)合教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行正確的引導(dǎo)。3.加強(qiáng)新舊知識(shí)的內(nèi)在聯(lián)系我們知道，數(shù)學(xué)的每一個(gè)概念的發(fā)展、完善，都反映著新舊知識(shí)之間的相互依賴和密切聯(lián)系，舊知識(shí)是新知識(shí)的基石，而新知識(shí)是舊知識(shí)的延伸和飛躍。因此在教學(xué)數(shù)學(xué)中，多創(chuàng)設(shè)問(wèn)題的情景，適出改變問(wèn)題，立足“銜接點(diǎn)”，由“引”到“聯(lián)”，以溝通新舊知識(shí)的內(nèi)在聯(lián)系。這樣做既能促使學(xué)生的思維向多向性、靈活性、變通性和溝通性方向發(fā)展，且能使學(xué)生更好地認(rèn)識(shí)數(shù)學(xué)知識(shí)結(jié)構(gòu)。理解概念的內(nèi)涵和外延，從而克服舊知識(shí)的思維定勢(shì)對(duì)掌握、舊知識(shí)的不利影響。如講平行四邊形、矩形、菱形、正方形定義，性質(zhì)之間的相異點(diǎn)、圓柱、圓錐、圓臺(tái)側(cè)面積和體積的區(qū)別與聯(lián)系。在復(fù)習(xí)時(shí)，可以講解二次函數(shù)、一元二次方程、一元二次不等式之間的聯(lián)系與區(qū)別。4.培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散性思維，提倡一題多解通過(guò)這樣的訓(xùn)練，學(xué)生鞏固了舊知識(shí)，又開(kāi)闊了視野，靈活了頭腦，活躍了思維，跳出“一批鑰匙，開(kāi)一把鎖”的舊思想框架，提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)要以學(xué)生一定思維發(fā)展水平為前提，反之，學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)又能有效地促進(jìn)思維的發(fā)展。就是為此目的，我們必須合理開(kāi)發(fā)利用思維定勢(shì)的正遷移，避免防止思維定勢(shì)負(fù)遷移的影響，讓學(xué)生的認(rèn)識(shí)過(guò)程在現(xiàn)有定勢(shì)的基礎(chǔ)上合理健康、快速的進(jìn)行，促進(jìn)思維更好、更快、更全面的向前發(fā)展。近年來(lái)，個(gè)性鮮明的“90后”們正在陸續(xù)步入高校深造，成為各個(gè)大學(xué)的主角。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，他們往往被看做是自信、遇事淡定、興趣愛(ài)好廣泛、現(xiàn)實(shí)的一個(gè)群體。然而，我們卻發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)報(bào)刊上關(guān)于“90后”大學(xué)生因心理健康問(wèn)題引發(fā)的負(fù)面報(bào)道屢見(jiàn)不鮮，僅去年11月就相繼發(fā)生了上海大學(xué)生刺死室友、三峽大學(xué)大一女生墜樓等事件。在感到惋惜的同時(shí)，我們不禁感嘆：自信甚至有些自負(fù)的“90后”大學(xué)生們到底怎么了？筆者在高校從事多年輔導(dǎo)員工作，基于對(duì)學(xué)生的重視和負(fù)責(zé)，將結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)當(dāng)今“90后”大學(xué)生心理健康問(wèn)題進(jìn)行研究分析，以為今后學(xué)生管理和輔導(dǎo)工作提供借鑒和指導(dǎo)。1“90后”大學(xué)生心理健康現(xiàn)狀由于“90后”大學(xué)生出生于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最快的時(shí)期，面臨著更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在成長(zhǎng)環(huán)境日新月異、社會(huì)觀念不斷更新的影響下，“90后”大學(xué)生所表現(xiàn)的出的心理問(wèn)題也與一般青年有所不同，但概括起來(lái)，集中體現(xiàn)為情感問(wèn)題、人際交往問(wèn)題、學(xué)習(xí)問(wèn)題、抗壓能力差的問(wèn)題等四類問(wèn)題。1.1情感問(wèn)題情感問(wèn)題主要包括親情和愛(ài)情兩個(gè)方面。一方面“90后”大學(xué)生普遍比較叛逆、渴望自由，他們長(zhǎng)期以來(lái)受到家長(zhǎng)和學(xué)校的嚴(yán)格管制。進(jìn)入大學(xué)以后，遠(yuǎn)離家長(zhǎng)的他們個(gè)性得到了充分釋放，他們可以按照自己的意志安排學(xué)習(xí)生活。然而，由于“90后”大學(xué)生過(guò)去都是在家長(zhǎng)的呵護(hù)下成長(zhǎng)起來(lái)的，獨(dú)立能力比較差，突然失去家長(zhǎng)的保護(hù)讓他們感到手足無(wú)措，這使得“90后”大學(xué)生容易陷入與家長(zhǎng)的情感糾結(jié)之中，產(chǎn)生焦慮情緒。另一方面，初高中階段，“90后”對(duì)異性的傾慕與渴望也因?yàn)楦呖級(jí)毫Χ粔褐浦?。進(jìn)入大學(xué)以后，他們普遍渴望擁有一份甜蜜的愛(ài)情。由于他們的性格尚未完全成熟穩(wěn)定，不能夠妥善對(duì)待戀愛(ài)關(guān)系，使得他們?nèi)菀滓驗(yàn)榛榍靶孕袨?、同居等產(chǎn)生焦慮、抑郁等心理障礙。1.2人際交往問(wèn)題“90”后大學(xué)生大多是獨(dú)生子女，在家庭之中是“王子”或“公主”，長(zhǎng)期被寵愛(ài)所包圍的他們更多的以自我為中心，容易忽視他人感受。進(jìn)入大學(xué)集體生活后，相似的個(gè)性使得他們時(shí)常因?yàn)橐恍┬?wèn)題發(fā)生沖突和矛盾。而在信息化和網(wǎng)絡(luò)化高速發(fā)展的今天，微信、微博等新興媒體的出現(xiàn)為“90后”提供了廣闊的交往平臺(tái)，在現(xiàn)實(shí)人際交往中受挫的他們?nèi)菀壮聊缣摂M網(wǎng)絡(luò)空間之中，誘發(fā)網(wǎng)絡(luò)依賴、網(wǎng)癮等心理問(wèn)題。1.3學(xué)習(xí)問(wèn)題一方面由于“90后”大學(xué)生是伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展而成長(zhǎng)起來(lái)的，在長(zhǎng)期的耳濡目染中他們形成了較為功利的價(jià)值觀，這在他們的學(xué)習(xí)中也表現(xiàn)的比較突出。進(jìn)入大學(xué)后，有的學(xué)生會(huì)因?yàn)閷W(xué)習(xí)氛圍的寬松變得懈怠，有的學(xué)生會(huì)因?yàn)閷W(xué)習(xí)內(nèi)容與自己心中所想的存在差距而感到失望，這些會(huì)導(dǎo)致厭學(xué)、逃學(xué)等問(wèn)題。另一方面，“90后”大學(xué)生是創(chuàng)新精神比較突出的一代，但他們?cè)谟龅侥硞€(gè)問(wèn)題之后，會(huì)急切地想得到答案，而不愿意去獨(dú)立思考。這使得他們?nèi)狈W(xué)習(xí)新知識(shí)和融會(huì)貫通的能力，最終使得他們?cè)诰蜆I(yè)時(shí)遭遇挫折，出現(xiàn)焦慮情緒。1.4抗壓能力差的問(wèn)題在日常生活中，“90后”大學(xué)生普遍表現(xiàn)的比較早熟，他們對(duì)任何事物都有自己的看法和意見(jiàn)。但當(dāng)他們真正面對(duì)困難和挫折時(shí)，卻不能表現(xiàn)出自己獨(dú)立、成熟的一面，而變得情緒化嚴(yán)重，一旦問(wèn)題無(wú)法解決就會(huì)否定自己，選擇逃避。“90后”大學(xué)生比較善于表達(dá)自己，但缺乏獨(dú)立精神的他們?cè)谟龅嚼щy和挫折時(shí)，又會(huì)過(guò)多地依賴他人的幫助，而不愿意去承受壓力。2高校輔導(dǎo)員在大學(xué)生心理健康教育中的角色定位高校輔導(dǎo)員是學(xué)生管理的基礎(chǔ)，其角色定位的準(zhǔn)確直接影響到學(xué)生心理健康教育工作的效果。高校輔導(dǎo)員在學(xué)生心理健康教育中主要扮演著傳播者、組織者和執(zhí)行者三種角色。2.1傳播者高校輔導(dǎo)員處于高校學(xué)生思想政治教育的第一線，他們往往承擔(dān)著教育管理學(xué)生、指導(dǎo)社團(tuán)工作及黨支部負(fù)責(zé)人等多種工作，平時(shí)與學(xué)生最貼近、接觸最為頻繁，既有開(kāi)展學(xué)生心理健康輔導(dǎo)的天然優(yōu)勢(shì)，又要不可避免地幫助學(xué)生處理心理健康問(wèn)題。輔導(dǎo)員在做好日常事務(wù)的同時(shí)，可以利用班會(huì)、開(kāi)展集體活動(dòng)、與學(xué)生交心談心等形式，有計(jì)劃性地向?qū)W生傳授心理健康基本知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生了解和掌握心理健康的重要性以及如何完善自我心理健康，用科學(xué)的態(tài)度去對(duì)待遇到的各類問(wèn)題和困難。2.2組織者高校輔導(dǎo)員應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，有針對(duì)性地組織學(xué)生開(kāi)展各類心理健康主題活動(dòng)，例如帶領(lǐng)學(xué)生參加心理健康講座，組織開(kāi)展心理健康主題班會(huì)、心理健康知識(shí)競(jìng)賽等，通過(guò)這些學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式廣泛傳播心理健康知識(shí)，吸引學(xué)生高度關(guān)注自身心理健康，讓心理健康教育落到實(shí)處、見(jiàn)到實(shí)效。同時(shí)，要充分利用學(xué)校心理健康協(xié)會(huì)隊(duì)伍不斷壯大的機(jī)遇，進(jìn)一步創(chuàng)新協(xié)會(huì)工作，幫助和引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展各類心理輔導(dǎo)，使得學(xué)生在開(kāi)展社團(tuán)活動(dòng)中潛移默化地接受到最有效力的心理健康教育。2.3執(zhí)行者當(dāng)前，國(guó)內(nèi)多數(shù)高校都已經(jīng)建立了完善的“三級(jí)心理健康教育網(wǎng)絡(luò)”，即專業(yè)的心理咨詢隊(duì)伍、輔導(dǎo)員、學(xué)生朋輩輔導(dǎo)。在網(wǎng)絡(luò)中，處于中間的輔導(dǎo)員承擔(dān)著承上啟下的作用，是最關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)，決定著心理健康教育的成敗。一方面輔導(dǎo)員需要隨時(shí)了解學(xué)生的心理狀況，并根據(jù)問(wèn)題的嚴(yán)重程度，通過(guò)提供一定的心理輔導(dǎo)或者建議學(xué)生去心理咨詢中心進(jìn)行專業(yè)咨詢等方式，幫助學(xué)生及時(shí)解決心理疾病。同時(shí)，輔導(dǎo)員還必須向?qū)W校心理咨詢中心做好信息反饋和傳達(dá)工作，在出現(xiàn)心理危機(jī)的情況下，輔導(dǎo)員要協(xié)助學(xué)校心理咨詢中心開(kāi)展好心理危機(jī)干預(yù)和處理工作。3輔導(dǎo)員對(duì)“90后”大學(xué)生實(shí)施心理健康教育的路徑分析“90后”大學(xué)生反映出來(lái)的現(xiàn)實(shí)思想和行為問(wèn)題，要求高校輔導(dǎo)員必須結(jié)合不同學(xué)生的心理特點(diǎn)，找出學(xué)生的思想問(wèn)題和產(chǎn)生根源，針對(duì)性地采取更加人文的心理健康教育方式。具體來(lái)說(shuō)，可從以下幾個(gè)方面著手：（1）加強(qiáng)輔導(dǎo)員自身心理健康教育專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)是實(shí)踐基礎(chǔ)。雖然輔導(dǎo)員已經(jīng)成為高校大學(xué)生心理健康教育的重要力量，但很多輔導(dǎo)員既沒(méi)有心理輔導(dǎo)專業(yè)背景，也沒(méi)有接受過(guò)正規(guī)心理學(xué)培訓(xùn)，特別是在與“90后”存在年齡代溝的前提下，專業(yè)知識(shí)的不足使得心理健康教育工作更加困難。因此，高校輔導(dǎo)員必須認(rèn)識(shí)到提升自身心理健康教育專業(yè)知識(shí)的重要性，自覺(jué)地學(xué)習(xí)各種心理學(xué)知識(shí)，了解“90后”普遍心理特點(diǎn)，為順利開(kāi)展心理健康教育工作奠定知識(shí)基礎(chǔ)。（2）建立學(xué)校、家庭、學(xué)生的良性互動(dòng)是開(kāi)展心理健康教育工作的必要條件。影響“90后”大學(xué)生心理健康的因素很多，但綜合起來(lái)主要包括個(gè)人、家庭和社會(huì)三個(gè)方面。家庭是學(xué)生心理成長(zhǎng)的最初也是最直接的因素，鑒于“90后”大學(xué)生獨(dú)立意識(shí)強(qiáng)、不敢或不愿完全敞開(kāi)自己的心扉的現(xiàn)狀，高校輔導(dǎo)員應(yīng)該主動(dòng)架起學(xué)校、家庭、學(xué)生良性互動(dòng)的橋梁，讓家長(zhǎng)更深入地了解學(xué)生需求和心理狀況，給予學(xué)生更多的關(guān)懷、理解和支持，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的人生方向。（3）利用微信、微博等新媒體及時(shí)進(jìn)行心理輔導(dǎo)是開(kāi)展心理健康教育的有效途徑。由于網(wǎng)絡(luò)空間的隱蔽性、開(kāi)放性和虛擬性，相比較面對(duì)面的人際交往而言，“90后”大學(xué)生更樂(lè)于在虛擬網(wǎng)絡(luò)中盡情地傾訴和宣泄情緒。高校輔導(dǎo)員要充分利用好網(wǎng)絡(luò)資源，對(duì)癥下藥，通過(guò)微信、微博等新興媒體與學(xué)生建立起良性溝通的局面，讓學(xué)生可以在不暴露自己真實(shí)身份的前提下無(wú)所顧忌地敞開(kāi)心扉，釋放自己心中積壓的苦惱與煩悶，從而準(zhǔn)確及時(shí)地把握高校學(xué)生的心理健康狀況，有針對(duì)性地分析、研究，使得心理咨詢工作開(kāi)展的更有效果。（4）開(kāi)展朋輩心理輔導(dǎo)是心理健康教育的重要方法?！?0后”大學(xué)生在遇到困難和問(wèn)題時(shí)，多數(shù)更傾向于向自己的同學(xué)、好友等同齡人傾訴。針對(duì)這一特點(diǎn)，高校輔導(dǎo)員可以選拔出部分優(yōu)秀學(xué)生作為朋輩心理輔導(dǎo)員，成立朋輩心理輔導(dǎo)小組，組織和引導(dǎo)朋輩心理輔導(dǎo)員開(kāi)展朋輩心理輔導(dǎo)。在開(kāi)展朋輩心理輔導(dǎo)時(shí)，高校輔導(dǎo)員要注意做好引導(dǎo)和指導(dǎo)工作，及時(shí)幫助朋輩心理輔導(dǎo)員解決在實(shí)施心理輔導(dǎo)過(guò)程中遇到的各類問(wèn)題。同時(shí)，還要及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理問(wèn)題，及時(shí)幫助學(xué)生接受心理咨詢和治療，盡快擺脫心理困擾。第八章配送中心管理信息系統(tǒng)教學(xué)重點(diǎn)★流配送中心管理信息系統(tǒng)概述;★物流配送中心管理信息系統(tǒng)案例教學(xué)難點(diǎn)★物流配送中心管理信息系統(tǒng)案例分析;技能目標(biāo)★能夠描述物流配送中心管理信息系統(tǒng)基本功能;★能學(xué)會(huì)選擇和評(píng)價(jià)配送管理信息系統(tǒng)軟件;本章目的:了解配送管理信息系統(tǒng)在物流系統(tǒng)申的地位和作用,掌握配送管理信息系統(tǒng)的基本知識(shí)和基本原理,熟悉配送管理信息系統(tǒng)的基本構(gòu)成,掌握配送管理信息系統(tǒng)的基本技術(shù),具有規(guī)劃、設(shè)計(jì)和運(yùn)用配送管理信息系統(tǒng)的基本能力。主要內(nèi)容:物流信息基礎(chǔ),配送管理信息系統(tǒng)教學(xué)環(huán)節(jié):講授、作業(yè)、討論、案例分析、實(shí)習(xí)參觀、課程設(shè)計(jì)配送中心管理信息系統(tǒng)的作用配送中心作業(yè)除了進(jìn)貨、儲(chǔ)