2023銀行主管工作總結(jié)能力方面(13篇)_第1頁
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第頁共頁2023年銀行主管工作總結(jié)銀行主管工作總結(jié)才能方面(13篇)銀行主管工作總結(jié)銀行主管工作總結(jié)才能方面篇一〔一〕堅(jiān)持制度管理,嚴(yán)格把好各類業(yè)務(wù)關(guān)口。制度是會計(jì)工作的生命線。首先要嚴(yán)格執(zhí)行崗位制約規(guī)定,堅(jiān)持不相容業(yè)務(wù)崗位別離制度。其次嚴(yán)格監(jiān)控重點(diǎn)業(yè)務(wù),如現(xiàn)金尾款、對賬、重空憑證等。〔二〕實(shí)在抓好操作標(biāo)準(zhǔn),有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)。通過采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練考核措施,強(qiáng)化員工的標(biāo)準(zhǔn)化操作意識和才能的培養(yǎng)。嚴(yán)格進(jìn)展各類業(yè)務(wù)的受權(quán),及時發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作問題。〔三〕加強(qiáng)檢查監(jiān)視,及時發(fā)現(xiàn)和整改問題。委派營業(yè)主管必須堅(jiān)持每日重點(diǎn)業(yè)務(wù)的必審制度,特別關(guān)注重點(diǎn)時段、節(jié)假日業(yè)務(wù)和沖正抹賬、掛失等特殊業(yè)務(wù)的處理。利用監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)展錄像調(diào)閱,發(fā)現(xiàn)問題。要加大對違章行為和屢查屢犯問題的整改力度,制訂考核方法,嚴(yán)格獎懲兌現(xiàn)。會計(jì)根底工作質(zhì)量集中反映了一個網(wǎng)點(diǎn)的核算與管理程度。委派營業(yè)主管要組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)創(chuàng)立會計(jì)等級一級的標(biāo)準(zhǔn)和考核細(xì)那么,把創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn)分解到每個崗位,使之貫徹于日常的工作之中。堅(jiān)持按月對照自查,及時整改到位,確保受派網(wǎng)點(diǎn)在原有等級根底上有新的提升。委派營業(yè)主管對待工作要有一種目的追求,就是爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績,這是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種表達(dá)。一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步自己的政策業(yè)務(wù)程度和協(xié)調(diào)才能;二是要以身作那么,努力發(fā)揮表率作用;三是要敢抓敢管,一絲不茍抓好監(jiān)視管理;四是要勤于考慮,不斷增強(qiáng)履職才能,要每天進(jìn)展以下考慮:當(dāng)天柜員有哪些值得關(guān)注的思想苗頭,重要制度有哪些執(zhí)行不到位,當(dāng)天的業(yè)務(wù)有哪些需要重點(diǎn)檢查,明天應(yīng)重點(diǎn)抓好哪些工作;五是要關(guān)心員工,表達(dá)人性化管理;六是要主動爭取當(dāng)家行長支持,要經(jīng)常向行長匯報(bào)工作,對工作中遇到的困難和問題及時溝通,獲得理解、支持和幫助。把加強(qiáng)對柜員的教育、培訓(xùn)貫穿于日常管理,一是要著力培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)精神;二是要堅(jiān)持定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度;三是要加強(qiáng)對柜員的業(yè)務(wù)技能考核;四是要加強(qiáng)對資金結(jié)算產(chǎn)品營銷的培訓(xùn);五是要加強(qiáng)對員工的遵紀(jì)守法教育;六是要及時化解不利因素,創(chuàng)造團(tuán)結(jié)和諧的氣氛。委派營業(yè)主管在做好日常監(jiān)視管理的同時,必須積極主動地參與本網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)開展。委派營業(yè)主管要拓寬工作思路,充分認(rèn)識到業(yè)務(wù)的快速安康開展對于做好本職工作的支持與促進(jìn)作用。一是積極發(fā)揮本崗位的應(yīng)有職能。首先要主動關(guān)注網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)經(jīng)營,積極參與網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營情況的`分析^p研究,提出合理化建議,為業(yè)務(wù)的有效開展積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。組織好受派行小額無貸戶營銷維護(hù)方案的制定、結(jié)算產(chǎn)品宣傳、推介。組織施行受派行小額無貸戶營銷維護(hù)、支付結(jié)算和現(xiàn)金管理。二是在嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用方案的前提下,正確合理有效地使用費(fèi)用,正確核算反映財(cái)務(wù)收支,確保各項(xiàng)收入不流失。三是對網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)經(jīng)營目的任務(wù)的完成情況,進(jìn)展經(jīng)常性的監(jiān)測分析^p,發(fā)現(xiàn)存在問題主動提出建立性意見。四是要狠抓柜面效勞的改善。要加強(qiáng)對員工的教育引導(dǎo),增強(qiáng)主動改善效勞的意識。強(qiáng)化日常管理措施,監(jiān)視柜員嚴(yán)格執(zhí)行文明效勞標(biāo)準(zhǔn),采取有效措施,不斷進(jìn)步柜面一線人員的業(yè)務(wù)技能和辦事效率。根據(jù)業(yè)務(wù)的開展變化,彈性排班,最大限度地滿足客戶需要。第五是要敢于抵抗一切違規(guī)行為,注意工作方法、加強(qiáng)內(nèi)外上下的溝通協(xié)調(diào)。依法合規(guī)處理睬計(jì)業(yè)務(wù),是委派營業(yè)主管效勞業(yè)務(wù)經(jīng)營的重要內(nèi)容,是確保業(yè)務(wù)平安運(yùn)營的前提條件,也是促進(jìn)業(yè)務(wù)又好又快開展的根本保證。總之,委派營業(yè)主管責(zé)任重、壓力大。近幾年來,各級行領(lǐng)導(dǎo)對會計(jì)工作越來越重視,同時也更加重視發(fā)揮委派營業(yè)主管的作用。作為一名委派營業(yè)主管,我要更加堅(jiān)決信心,克制畏難情緒,正確認(rèn)識自身承當(dāng)?shù)墓ぷ髫?zé)任,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。銀行主管工作總結(jié)銀行主管工作總結(jié)才能方面篇二一年來,在上級和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,本人始終不忘堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),緊緊圍繞學(xué)校工作大局,立足本職工作,兢兢業(yè)業(yè),在穩(wěn)定中求創(chuàng)新,在創(chuàng)新上求開展,創(chuàng)造出一流工作業(yè)績?yōu)閷W(xué)校教學(xué)效勞,現(xiàn)將本學(xué)期財(cái)務(wù)工作進(jìn)展總結(jié):認(rèn)真學(xué)習(xí),進(jìn)步自身業(yè)務(wù)素質(zhì)本人的工作崗位雖然在后勤,但本人始終不忘學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)____和國家的法律法規(guī),每晚的中央新聞30分和地方新聞是必看內(nèi)容,理解大事要事,增強(qiáng)法律意識;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)《會計(jì)法》等法律、法規(guī),積極參加會計(jì)資格培訓(xùn)、年審等,促進(jìn)工作更好更有效的開展;三是經(jīng)常向行家里手學(xué)習(xí),比方:在電腦操作中遇到不懂、不會的問題,就立即找xxxx教師或者xxx教師請教、討論,請教、討論后,就在大腦中記一遍,然后在筆記本中記載下來,再加以靈敏運(yùn)用,直至完全掌握為止。任勞任怨,樂于奉獻(xiàn)本人的工作崗位在學(xué)校財(cái)務(wù)室,財(cái)務(wù)工作瑣事多,心要細(xì),要求高,壓力大,因次在處理每一件事時,都往往存在著一定的困難和復(fù)雜的矛盾。尤其是在學(xué)校欠債、經(jīng)濟(jì)不寬余地情況下,債務(wù)要還,學(xué)校的經(jīng)費(fèi)也要正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。在這即要保運(yùn)轉(zhuǎn),又要?dú)w還債務(wù)的情況下,作為財(cái)務(wù)工作人員,就要當(dāng)好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀,精打細(xì)算,統(tǒng)籌規(guī)劃。在這心要細(xì)、壓力大、瑣事多的`工作環(huán)境中,作為財(cái)務(wù)工作人員,既要有寬闊的胸懷和樂觀精神,又要有大公無私,廉潔奉公,吃苦耐勞,任勞任怨,愛校如家,不圖名利,公正正派,埋頭苦干,不計(jì)較個人得失、處處以學(xué)校利益、師生利益為重的奉獻(xiàn)精神.總之,工作千頭萬緒,本人始終本著〞認(rèn)真細(xì)致〞的態(tài)度來完成每一項(xiàng)工作。銀行主管工作總結(jié)銀行主管工作總結(jié)才能方面篇三本人自任職以來,在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的大力支持下,主動配合好上級工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好的完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),單位的各項(xiàng)考核均排在前列。現(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下:當(dāng)前面臨的是一個新的環(huán)境,結(jié)合自己以往的工作經(jīng)歷邊學(xué)邊適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢,工作中不太明白的地方主動、虛心向同事請教,盡快掌握各崗位業(yè)務(wù)技能,同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)支行下達(dá)的各類業(yè)務(wù)文件,把握支行業(yè)務(wù)開展動態(tài),以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系,很快就進(jìn)入了角色。作為一名營運(yùn)主管我嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化效勞的要求及自身的崗位職責(zé),一絲不茍,認(rèn)真執(zhí)行,堅(jiān)持每天晨會制度,把短短十幾分鐘的晨會做的有聲有色,進(jìn)步了員工的士氣,振奮了員工的精神。堅(jiān)持每天三巡檢制度、每日碰頭會、每周匯報(bào)會。有力調(diào)動和激發(fā)了員工營銷產(chǎn)品的.主動性。結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng),做好優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)、營銷與簽約管理工作。(1)、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)效勞理念,進(jìn)步柜臺效勞質(zhì)量。以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、標(biāo)準(zhǔn)化效勞導(dǎo)入為契機(jī)。通過組織員工學(xué)習(xí)、觀看流程及各崗位的效勞標(biāo)準(zhǔn)及營銷術(shù)語、技巧,進(jìn)展討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式,使員工對優(yōu)質(zhì)效勞內(nèi)涵有更進(jìn)一步的理解,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)效勞理念,并將效勞理念貫徹到工作中,標(biāo)準(zhǔn)柜臺效勞標(biāo)準(zhǔn),掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等效勞技巧,柜臺效勞程度有較大的改觀。營銷人員在大堂進(jìn)展業(yè)務(wù)分流,客戶引導(dǎo),引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備;業(yè)務(wù)咨詢,產(chǎn)品宣傳;優(yōu)質(zhì)客戶識別和推薦,潛力客戶的拓展;個人金融產(chǎn)品營銷與效勞,處理客戶異議及投訴;維護(hù)營運(yùn)環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調(diào)配合,有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、效勞周到受到多數(shù)客戶的贊揚(yáng)。(2)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立,發(fā)揮鼓勵機(jī)制的主動作用。為進(jìn)一步進(jìn)步員工的工作主動性,員工的績效分配考核按考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)展細(xì)化、量化,收到較明顯的效果,為表達(dá)考核的科學(xué)性,按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標(biāo),為每位員工設(shè)立工作臺帳,并讓所有員工參與評議,每月將柜員評議、營銷業(yè)績、過失考核、扣分情況等一一公布,使考核更趨公平、公正、公開,由于通過各項(xiàng)指標(biāo)考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱度、工作效率和對產(chǎn)品營銷的主動性有了較大的進(jìn)步。(3)、主動拓展業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)我行各項(xiàng)指標(biāo)圓滿完成。一是做好存量客戶的維護(hù)和精耕細(xì)作工作,始終把為客戶效勞作為效勞宗旨,用客戶的贊譽(yù)度來衡量我們的工作質(zhì)量,時時以客為先,不斷改良效勞方法,務(wù)求獲得以舊帶新的效應(yīng)。二是主動開展各項(xiàng)宣傳、營銷工作,開發(fā)新客戶,并通過平日人情化的有效的溝通,增進(jìn)彼此間的理解和信任,對待每位客戶都做到詢問、指導(dǎo)、宣傳、營銷,對樹立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了一定的作用。本人在職期間,一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級行的有關(guān)方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)支行文件領(lǐng)會精神,不斷轉(zhuǎn)變觀念,進(jìn)步效勞程度,進(jìn)步加強(qiáng)管理、嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識,保持廉潔的工作作風(fēng)。作為一名營運(yùn)主管我本著團(tuán)結(jié)所有員工,以身作那么,在處理問題上本著“公開、公平、公正”的態(tài)度,以事實(shí)為根據(jù),不偏袒,以理服人。在工作之余,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)及管理程度,努力做好一名合格的副手。銀行主管工作總結(jié)銀行主管工作總結(jié)才能方面篇四20xx年上半年已經(jīng)過去了,回憶半年來的工作,在上級行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人能奮力拼搏,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央精神,結(jié)實(shí)樹立和落實(shí)科學(xué)開展觀,圍繞爭先進(jìn)位的奮斗目的,執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣信貸政策;積極開展維護(hù)金融債權(quán)和創(chuàng)立金融平安區(qū)活動,深化會計(jì)改革,狠抓根底建立,標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)操作,強(qiáng)化監(jiān)視職能,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范才能,特別是在存量個人賬戶身份信息真實(shí)核查這一塊獲得了不錯的成績。同時順利的完成了銀行的會計(jì)工作,xx支行的會計(jì)工作有了全面進(jìn)步,受到上級行和支行的肯定,現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財(cái)經(jīng)政策、法令,熟悉財(cái)經(jīng)制度。積極鉆研會計(jì)業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識,掌握會計(jì)技術(shù)方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),堅(jiān)持原那么,執(zhí)行有關(guān)的會計(jì)法規(guī)。認(rèn)真貫徹國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和建行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會計(jì)規(guī)章制度及操作流程,正確組織會計(jì)核算,對重要會計(jì)事項(xiàng)進(jìn)展審批、受權(quán)、簽字,在全行員工的幫助和努力下,順利完成了全年儲蓄、會計(jì)、外幣、信譽(yù)卡、房信業(yè)務(wù)的`核算工作。在xx計(jì)工作標(biāo)準(zhǔn)化檢查評比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲xx名。按照上級規(guī)定的財(cái)務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常理解各部門的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況,主動幫助各有關(guān)部門合理使用好各項(xiàng)資金。20xx年本人在分管行長、會計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式,重新制定細(xì)化了會計(jì)崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,上半年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理方法、錢箱單證管理方法、證券業(yè)務(wù)管理方法及憑證裝訂管理方法、會計(jì)過失考核方法等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加平安科學(xué),做到了互相制約、職責(zé)清楚。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,進(jìn)步了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報(bào),并能及時給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,起到了警示建議作用。我深深的知道:“個人銀行存款賬戶是老百姓的"錢袋子",現(xiàn)金存取和轉(zhuǎn)賬結(jié)算是否平安,關(guān)乎國計(jì)民生”,因此,我在會計(jì)工作中時刻注重存量個人賬戶身份信息真實(shí)核查。1、對重點(diǎn)核查對象進(jìn)展了核實(shí)主要針對20xx年x月x日(含)以前開立且尚未通過聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)(以下簡稱聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng))核查,或未向公安等身份證件發(fā)證部門核實(shí),或未經(jīng)第二代居民身份證閱讀機(jī)具鑒別的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息;同時在20xx年6月30日以后開立,且開戶證明文件為非居民身份證的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息的重點(diǎn)核實(shí)。完成了對個人人民幣銀行存款賬戶包括目前尚未銷戶的個人人民幣銀行結(jié)算賬戶、個人人民幣活期儲蓄賬戶、個人人民幣定期存款賬戶、個人人民幣通知存款賬戶等各類人民幣銀行賬戶的核實(shí)。2、抓結(jié)算賬戶清理工作積極配合人民銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作,在銀行人員非常緊張的情況下,及時錄入客戶經(jīng)理采集回來的____報(bào)人行核準(zhǔn)。到6月底止,共錄入客戶信息并經(jīng)人行核準(zhǔn)或報(bào)備的220戶,其中根本賬戶150戶,專用賬戶20戶,臨時賬戶3戶,30戶一般賬戶。并按時填報(bào)《人民幣單位銀行結(jié)算賬戶客戶信息采集、錄入進(jìn)度報(bào)告表》。對未經(jīng)人行核準(zhǔn)或報(bào)備的120戶仍在使用的賬戶采取了定的措施,其中60戶在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”。3、信息的及時登記與更新在開展身份信息核查及疑義信息核實(shí)工作時,及時在行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中登記核實(shí)結(jié)果、疑義身份信息種類、無法核實(shí)原因等。對于核實(shí)過程中存款人開戶證明文件、聯(lián)絡(luò)方式等信息發(fā)生變更的,及時更新行內(nèi)系統(tǒng)記錄的信息。按照《個人人民幣銀行存款賬戶申報(bào)接口格式》標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展工作,核實(shí)工作完畢后,又重新開展了個人人民幣銀行存款賬戶信息向人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)的報(bào)備工作。4、依法處理相關(guān)賬戶遇到未提交有效身份證件原件進(jìn)展核實(shí)的處理,對在銀行通告時間完畢后仍未提交有效身份證件原件進(jìn)展核實(shí)的存款人,根據(jù)其風(fēng)險(xiǎn)管理要求,關(guān)于身份不明及身份證件過期的存款人,根據(jù)《中華人民共和國反對洗錢法》第十六條第五款及《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理方法》第十九條第三款的規(guī)定,中止為其提供效勞。依法采取處理措施,妥善保存了相應(yīng)的賬戶處理、記錄和資料。同時,按照賬戶管理及反對洗錢等相關(guān)法規(guī)制度的要求,歸檔保存存款人開立賬戶的所有賬戶資料、身份資料和賬戶交易信息。在過去的工作中,雖然獲得了一定的成績,但還不夠扎實(shí),應(yīng)該多認(rèn)真研究和學(xué)習(xí),在以后的工作中,加強(qiáng)其他方面的學(xué)習(xí),拓展知識面,理解更多銀行業(yè)的情況,特別是對其它銀行的會計(jì)業(yè),多做撐握,今后我將繼續(xù)以爭先進(jìn)位為目的,不斷進(jìn)步履職才能,努力創(chuàng)始工作新場面。銀行主管工作總結(jié)銀行主管工作總結(jié)才能方面篇五在過去的xx年里,從初進(jìn)弘泰公司至現(xiàn)今,足有十個月的時間。在這十個月的時間里面,個人才能飛躍性的提升,暫且不管。但是,個人成長還是有的。這也得力于公司的信任和培養(yǎng)。下面對個人工作職責(zé)作一些簡單的總結(jié)和評價(jià)。在公司里,本人擔(dān)任內(nèi)務(wù)的職位,主要負(fù)責(zé)開單與出納工作。還有其他一些展廳日常工作的監(jiān)視,也在個人的工作范疇內(nèi),分類總結(jié)1、開單此項(xiàng)工作需要做到足夠的仔細(xì)、認(rèn)真、慎重。對于產(chǎn)品的專業(yè)知識也要有一定的認(rèn)知。如此一來,就能防止很多工作上的失誤。還需特別注意數(shù)據(jù)方面的。對于這份工作,我需要提升的地方還有很多,例如:應(yīng)更仔細(xì)認(rèn)真,盡量防止出錯;效率的提升,仍需加強(qiáng)。做到更快更準(zhǔn),才是最終目的!2、出納展廳日常收支工作管理,做到數(shù)目明晰明確,日清月結(jié)。做好登記明細(xì),以免出現(xiàn)疏漏。當(dāng)天收支情況及時輸入電腦。在過去的半年里,做得未夠好,來年必須完善。以上是職責(zé)范圍內(nèi)最主要的工作,毋需置疑,必需竭盡所能做到最好!此外,還有很多展廳的日常工作需要注意。包括:早會記錄、展廳人員出入登記、客流量登記、電腦日常工作的維護(hù)、公司q群信息的及時傳達(dá)。另外還有展廳樣板的維護(hù):樣板的出倉,必須經(jīng)過公司的審批,做好登記以及相關(guān)的手續(xù),展廳的出倉樣板,需及時作好補(bǔ)充。還有展廳衛(wèi)生的`維護(hù),屬于個人負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域,必須每天做到位,龍頭、五金配件的維護(hù),每月至少打蠟一次。這些工作盡管瑣碎,但是,卻高度表達(dá)個人的工作責(zé)任心。力所能及的事,更需要在細(xì)節(jié)上完善。因此,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,非常必要。以上工作總結(jié)不盡詳細(xì),并且日常工作中也有諸多疏漏的地方。希望在這次對于過往工作的審視中,獲得經(jīng)歷和教訓(xùn),來年逐步完善!xx,已是過去式。惟有展望將來,弘泰公司的精彩不容錯過!銀行主管工作總結(jié)銀行主管工作總結(jié)才能方面篇六歲末將至,感謝分理處和儲蓄所在這一年里給了我不斷學(xué)習(xí)和鍛煉的時機(jī),為了給明年的工作打下良好的根底,我將xx年全年的工作進(jìn)展總結(jié):我始終堅(jiān)持“工作第一”的原那么,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“創(chuàng)新效勞,持久效勞”的效勞理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲戶提供標(biāo)準(zhǔn)化和優(yōu)質(zhì)的效勞。在銅元局分理處注重對員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在純熟掌握了原業(yè)務(wù)流程的根底上,認(rèn)真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),尤其鉆研個金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的效勞。全年來,我辦理業(yè)務(wù)快速、準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)量一直處于全所前列,月平均業(yè)務(wù)量4500筆,如:在二季度,開理財(cái)金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十余萬元。從xx年至今一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管,在儲蓄所人手嚴(yán)重缺乏的情況下,我主動為所領(lǐng)導(dǎo)分憂,不計(jì)個人得失,長期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。為了實(shí)現(xiàn)“用戶滿意第一”,我除保證每天提早做好班前準(zhǔn)備工作,做到準(zhǔn)點(diǎn)開門、滿點(diǎn)效勞之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務(wù),主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,如基金,國債,保險(xiǎn)等;并做到解釋簡明扼要,粗淺易懂,讓客戶在最短的時間內(nèi)理解我行產(chǎn)品,承受我行產(chǎn)品。對優(yōu)質(zhì)客戶,我根本使用的是“站立式效勞”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細(xì)致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務(wù)、個人消費(fèi)貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務(wù),受到客戶好評。今年以來,就曾受到客戶口頭表揚(yáng)20余次,未接到過一次客戶投訴,屢次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎。本著高度的工作責(zé)任心和用戶至上的效勞理念,經(jīng)過一年來的刻苦工作、學(xué)習(xí)和理論,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最正確主管”榮譽(yù)稱號、兩次在分行評為“最正確核算質(zhì)量”獎、二季度過失在全市排名第三。這些榮譽(yù)與成績的獲得,與分理處、儲蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣闊同事的關(guān)心是分不開的。為了適應(yīng)新變化,在掌握現(xiàn)代化辦公設(shè)備與業(yè)務(wù)技能的同時,我還注意努力進(jìn)步自身素質(zhì),以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進(jìn)展自我充電,努力自學(xué)計(jì)算機(jī)技能。通過這幾年的工作,使我個人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),汲取別人之所長、克已之短,一如既往地為本所的開展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。我工作口號是:“向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的效勞、把優(yōu)質(zhì)效勞工作落到實(shí)處!”xx年,在黨總支、分管行長的關(guān)心指導(dǎo)下,配合營業(yè)室各位主任,認(rèn)真執(zhí)行銀行網(wǎng)點(diǎn)“以會計(jì)根底工作標(biāo)準(zhǔn)化管理為中心,以進(jìn)步會計(jì)核算質(zhì)量,防范金融風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)地開展工作”的這一工作主線,經(jīng)過網(wǎng)點(diǎn)全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,各方面的工作都有了不同程度的進(jìn)步,我自身也得到了更好的鍛煉?,F(xiàn)將我本人一年來的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:會計(jì)主管工作,責(zé)任重大,一年來,我努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),堅(jiān)持時時事事與銀行保持高度一致,全面進(jìn)步自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),對上實(shí)在理解上級的精神,對下深化理解基層實(shí)際,增強(qiáng)自身執(zhí)行力。公平公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,自覺承受組織和員工群眾的監(jiān)視,嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律和組織紀(jì)律,全力理論“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時代精神,以端正的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),積極努力地做好各項(xiàng)管理工作。優(yōu)質(zhì)文明效勞是金融行業(yè)永久的話題,在會計(jì)主管工作崗位上,做好效勞工作是關(guān)鍵。我上任后,把自己看作是支行的普通一兵,開動腦筋,想方設(shè)法,搞好效勞,獲得大家的滿意,一心一意搞好工作,全面提升會計(jì)工作質(zhì)量。一是擺正位置,靠效勞贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和缺乏,更新了觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺標(biāo)準(zhǔn)自己的行為,認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)效勞措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和純熟程度作為衡量效勞程度尺度,苦練根本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,防止失誤,把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的開展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個效勞”。一是給客戶服好務(wù),本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實(shí)客戶。二是給網(wǎng)點(diǎn)柜員服好務(wù),不管柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關(guān)心和幫助。三是給網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),工作中不管網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)絡(luò)或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。搞好會計(jì)主管工作,隊(duì)伍建立是根本。首先,我實(shí)在擔(dān)負(fù)好管理職工的責(zé)任,結(jié)實(shí)確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運(yùn),加快各項(xiàng)工作開展。同時,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤簡樸素,充分調(diào)動每個職工的工作積極性,進(jìn)步職工的.綜合素質(zhì),一年來,我始終堅(jiān)守崗位,每日早堅(jiān)持晨會,及時組織傳達(dá)業(yè)務(wù)知識,學(xué)習(xí)培訓(xùn)、制定崗位職責(zé),使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項(xiàng)會計(jì)工作搞好。作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的會計(jì)主管,主要履行會計(jì)監(jiān)視及防范風(fēng)險(xiǎn)的職能。我嚴(yán)格執(zhí)行以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制、以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績效考核評價(jià)機(jī)制,努力追求業(yè)務(wù)開展和風(fēng)險(xiǎn)控制的內(nèi)在統(tǒng)一。堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針,進(jìn)一步完善防范案件的長效機(jī)制,努力從頭上防范案件的發(fā)生。加強(qiáng)合規(guī)教育,努力實(shí)現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動遵循合規(guī)、盡職維護(hù)合規(guī)的工作目的。使每個人加強(qiáng)警覺,做好內(nèi)控管理,防范金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)無違規(guī)無過失。xx年我國的形勢發(fā)生了深化的變化,蘊(yùn)藏著宏大的機(jī)遇,也包含著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),一年來,我和網(wǎng)點(diǎn)6名柜員戰(zhàn)斗在一線,齊心協(xié)力,通過一年的努力,會計(jì)工作上了新的臺階,過失少了,新進(jìn)的柜員進(jìn)步了,操作流程更標(biāo)準(zhǔn)了,杜絕了違規(guī)現(xiàn)象。新年意味著新起點(diǎn)、新氣象,隨之要有新的精神相貌和新的干勁,我決心再接再勵,與時俱進(jìn),繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)效勞,努力堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),著力推進(jìn)創(chuàng)新,積極探究解決新形勢下財(cái)務(wù)工作面臨的新情況新問題,理好財(cái)、服好務(wù)、辦好事。積極主動出謀劃策,精打細(xì)算,確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財(cái)務(wù)優(yōu)化管理。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,挖掘財(cái)務(wù)活動的潛在價(jià)值,充分發(fā)揮支撐效勞職能,合理有效配置有限資,實(shí)在防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),限度降低本錢,促進(jìn)銀行全面安康開展。在進(jìn)步企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任,不斷鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代與企業(yè)的開展,和大家共同進(jìn)步,與銀行共同成長。銀行主管工作總結(jié)銀行主管工作總結(jié)才能方面篇七轉(zhuǎn)眼進(jìn)入建行已經(jīng)滿一年了,時間讓我對于建行有了更加深化的理解,也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,進(jìn)步了自己的業(yè)務(wù)技能。這一年詳細(xì)的收獲在業(yè)務(wù)上,我獲得了宏大的收獲,這一年使我在業(yè)務(wù)上可以純熟,并能駕輕就熟解決工作中的問題,這一年來,除了做好每天日常本職工作外,還重點(diǎn)做了如下工作:1、帳戶年檢。接到上級年檢通知,對營業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共418戶做了年檢工作,在時間緊、任務(wù)重的提早下,及時通知全部企業(yè)前來年檢,并要求提供最新、最準(zhǔn)確的單位信息資料,并對全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。2、新舊帳戶變更。由于系統(tǒng)晉級,系統(tǒng)要對所有20xx年前老帳號進(jìn)展變更,這就需要與相關(guān)企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書,還將根本戶及預(yù)算專戶的開戶答應(yīng)證收回,待變更。3、電子開銷戶登記本。由于開銷戶登記本為連續(xù)使用,帳戶年久使用已殘損,故將所有開銷戶信息形成電子版本,待日后使用。在思想上,20xx年部里的活動也很多,自己盡了最大才能完成了所有任務(wù),如手機(jī)銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出,但我都是積極參與。如今,面臨自己的是20xx年大干一季度活動,首先在存款上,自己會努力廣泛開拓資,挖掘客戶,爭取起到黨員帶頭作用。其次是信譽(yù)卡、基金等營銷活動中,也會嚴(yán)格要求自己,迅速進(jìn)步增長量。新的一年里,我為自己制定了新的目的,那就是要加緊學(xué)習(xí),更加的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),明年會有更多的`時機(jī)和競爭在等著我,我心里暗暗的為自己鼓勵,要在競爭中站穩(wěn)腳步,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的開展,我會向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,互相交流工作經(jīng)歷,共同進(jìn)步,爭取更好的工作成績。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作中磨練自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)缺乏。銀行主管工作總結(jié)銀行主管工作總結(jié)才能方面篇八xx年對我而言,是非常重要的一年。在擔(dān)任支行營運(yùn)主管期間,帶著運(yùn)營團(tuán)隊(duì)圍繞“平安、優(yōu)質(zhì)、高效”的會計(jì)營運(yùn)目的,堅(jiān)持”平安就是增效“的理念,把做好支行的規(guī)章制度執(zhí)行、內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)防范、提升柜員效勞技能、效率、風(fēng)險(xiǎn)意識作為目的而努力奮斗,發(fā)揮了自己在本職崗位上應(yīng)有的作用,確保了支行全年會計(jì)工作圓滿平安完成?,F(xiàn)將本人xx年會計(jì)主管工作情況匯報(bào)如下:1、在工作中,本人始終保持高度的責(zé)任心和事業(yè)心,保持強(qiáng)烈的集體觀念,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)金融政策和規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè),克己奉公。2、根據(jù)支行xx年年度人員內(nèi)部輪崗的安排,認(rèn)真分析^p梳理,對支行現(xiàn)有人員進(jìn)展了崗位設(shè)置和不相容崗位的分工,落實(shí)完善了支行的崗位責(zé)任制和分級受權(quán)責(zé)任制,到達(dá)了人力資的良好利用率。3、日常工作中強(qiáng)抓營運(yùn)管理重要環(huán)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)防范。采用監(jiān)視、檢查、輔導(dǎo)、受權(quán)、審核等多種方式,按頻度和質(zhì)量要求,完成盡責(zé)事項(xiàng)、施行日常管理,做到有據(jù)可查、標(biāo)準(zhǔn)有序。加強(qiáng)對重點(diǎn)業(yè)務(wù)和環(huán)節(jié)的控制,對異?,F(xiàn)金支付進(jìn)展嚴(yán)格審批與報(bào)備;強(qiáng)化全員進(jìn)步自助設(shè)備現(xiàn)金分流率的意識,有效引導(dǎo)客戶分流;庫存現(xiàn)金限額管理和大額現(xiàn)金反假工作由專人負(fù)責(zé),有條不紊;分析^p查找支行薄弱關(guān)鍵問題,合理解決問題,進(jìn)步質(zhì)效;定期組織全員對風(fēng)險(xiǎn)案例的分析^p和學(xué)習(xí),增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識,標(biāo)準(zhǔn)柜面業(yè)務(wù)操作,防微杜漸。1、作為支行的運(yùn)營主管,主要履行會計(jì)監(jiān)視及防范風(fēng)險(xiǎn)的職能。我嚴(yán)格執(zhí)行以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制、以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績效考核評價(jià)機(jī)制,努力追求業(yè)務(wù)開展和風(fēng)險(xiǎn)控制的內(nèi)在統(tǒng)一。堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針,進(jìn)一步完善防范案件的長效機(jī)制,努力從頭上防范案件的發(fā)生。加強(qiáng)合規(guī)教育,努力實(shí)現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動遵循合規(guī)、盡職維護(hù)合規(guī)的工作目的。使每個人加強(qiáng)警覺,做好內(nèi)控管理,防范金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)無違規(guī)無過失。2、認(rèn)真履職,正確處理內(nèi)控與開展的關(guān)系,有效防控營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)點(diǎn)客戶群體、業(yè)務(wù)開展需要,營造和諧的團(tuán)隊(duì)氣氛,合規(guī)高效的營運(yùn)執(zhí)行力,為支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展、落地保駕護(hù)航。3、認(rèn)真組織年終決算各項(xiàng)業(yè)務(wù)及賬務(wù)清理工作,嚴(yán)格按要求和規(guī)定,認(rèn)真學(xué)習(xí),精心組織,親力親為地做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作:核對帳務(wù)、清理各項(xiàng)資金、年終決算測試、核實(shí)損益、編制報(bào)表、上報(bào)各類自查報(bào)告等。保證了xx年度會計(jì)決算的順利進(jìn)展,無過失事故發(fā)生。4、重視銀企對帳工作和電子對賬推廣工作,及時根據(jù)分行結(jié)算部下發(fā)的`銀企對帳回收的情況,主動聯(lián)絡(luò)加緊催收。特別是針對財(cái)務(wù)人員變動,地址變更等問題,支行克制時間緊、人員少、工作量大的困難,在年底將帳務(wù)及時核對完畢,進(jìn)一步維護(hù)好我行與企業(yè)的良好合4作關(guān)系。1、加強(qiáng)對監(jiān)控錄像的管理。嚴(yán)格按分行對監(jiān)控錄像管理回放的要求,每周認(rèn)真抽查回放錄像,全月將所有柜員的監(jiān)控均能全部調(diào)閱,在回放中發(fā)現(xiàn)柜員的不標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)象,耐心地給柜員講解原因和后果,以減少事故隱患;對于發(fā)現(xiàn)的其它問題均能及時聯(lián)絡(luò)相關(guān)職能部門,催促完善,確保錄像資料完好明晰和有效性。2、認(rèn)真審核柜員的傳票,及時處理后督下發(fā)的過失。加強(qiáng)對新行員和過失較多柜員的傳票審核,使過失率得到較好的控制。遇后督的查詢及過失下發(fā),做到逐筆核對并與柜員共同分析^p過失原因晨會講解,認(rèn)真登記柜員過失臺帳,催促柜員整改杜絕再范。3、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)輔導(dǎo)培訓(xùn)和技能訓(xùn)練,制定支行《內(nèi)控獎懲積分考核機(jī)制管理方法》,有效鼓勵員工,確保風(fēng)險(xiǎn)防范工作和531培訓(xùn)有序開展,執(zhí)行制度不走樣。精心組織晨會學(xué)習(xí),及時對總分行風(fēng)險(xiǎn)提示清單進(jìn)展分析^p傳達(dá)、對新業(yè)務(wù)進(jìn)展培訓(xùn)、做好班前、班中、班后檢查通報(bào)、后督過失的講評、以及監(jiān)控回放中出現(xiàn)的問題進(jìn)展逐一講解等。定期上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)排查報(bào)告,對管理風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)、平安風(fēng)險(xiǎn)等環(huán)節(jié)逐一排查,積極整改,員工遵章守制的意識得到了進(jìn)步。多渠道的培養(yǎng)和教育員工樹立風(fēng)險(xiǎn)意識、責(zé)任意識,使員工意識到自己是風(fēng)險(xiǎn)管理體系中的一局部,實(shí)在貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,做到有章必循,加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力。本人工作中存在的缺乏:1、內(nèi)部精細(xì)化管理有待進(jìn)步,內(nèi)控監(jiān)控力度不到位。由于不能顧及諸多工作全權(quán)管理到位,員工的業(yè)務(wù)技能亟待進(jìn)步,有時會疲于應(yīng)付日常工作,管理精細(xì)化不高。2、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控意識與系統(tǒng)更新不同步。由于總行531系統(tǒng)上線及各項(xiàng)清理工作緊鑼密鼓的開展,新業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)容更新加快,自身學(xué)習(xí)的節(jié)奏還需同步跟進(jìn),考慮不夠全面。在今后的工作中,定會努力克制自身缺乏,及時學(xué)習(xí)和掌控,豐富自己的業(yè)務(wù)知識程度,更好把握規(guī)章制度,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識。3、支行效勞還有待進(jìn)步,員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能到達(dá)適應(yīng)銀行高強(qiáng)度業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的才能,xx年主要從效勞和制度的執(zhí)行上及進(jìn)步員工素質(zhì)上入手,進(jìn)步我們支行運(yùn)營人員的工作才能和效勞程度。銀行主管工作總結(jié)銀行主管工作總結(jié)才能方面篇九伴隨著皚皚白雪的落下,冬天的腳步不知不覺的走到了我們的身邊,這也意味著我們就要向xx年揮手辭別了,新的一年就要來到了?;厥走^去的一年,我們每一個xx人都緊緊圍繞著xx這個大家庭,在每一天平平淡淡的工作和生活中,踐行著我們的諾言,通過我們努力的工作和積極向上的精神,收獲著興業(yè)帶給我們的成長與希望。下面我將對xx年度的工作做以下匯報(bào),并為即將到來的xx年的工作做出以下的規(guī)劃:工作方面:xx年對于我來說是一個非常重要的一年,這一年度我是在銀行支行工作的第一個整年,這一年我學(xué)習(xí)到了很多新的知識,也收獲了我職業(yè)生涯的一個轉(zhuǎn)折。xx年我從柜員走到了中級柜員的序列,這對我來說是一個挑戰(zhàn),也是一個理論自我的過程,每天似乎都有新的業(yè)務(wù)需要我學(xué)習(xí),在這一年里,我特別感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們,是你們的鼓勵和支持才使我有今天的進(jìn)步,剛來xx支行時,對公業(yè)務(wù)的辦理以及辦理后各種系統(tǒng)的錄入,還有與分行的交接,我總是理不出一個比擬好的頭緒,通過主管和同志的幫助,我漸漸的理出了自己的規(guī)律,對公業(yè)務(wù)也漸漸的上手了,如今也可以幫助其他同志學(xué)習(xí)一些對公業(yè)務(wù),俗話說“熟能生巧”,也正因?yàn)槿绱?,我也可以有更多的時間學(xué)習(xí)其他新的業(yè)務(wù)。如今,每一個客戶辦理的業(yè)務(wù)我們都要通過系統(tǒng)查詢該客戶的年齡,工作單位,職業(yè)等,更有的我們需要查詢其網(wǎng)銀限額和交易流水,有時還需要和客戶進(jìn)展溝通才能理解其賬務(wù)發(fā)生的真正目的.,雖然這個過程有些枯燥,但我還是仔細(xì)的去作,我只想用我的努力更好的完成我的工作;我還負(fù)責(zé)atm清機(jī)和加鈔,以及后臺的打印和各種查詢工作,這些都是我以前從未接觸過的,通過這些業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),讓我自己有了更大的進(jìn)步;銀行工作者尤其是會計(jì)工作人員的技能也是我們不斷要提升的,在今年的技能大賽上,我和我的同志獲得了團(tuán)體第二名的成績,也讓我們體會到了,只要肯付出就會有回報(bào)。在思想生活方面,在這段日子里,感覺就像是在一個大家庭一樣,溫馨和睦,行里時時為我們著想,同樣的,我也要嚴(yán)格要求自己,通過參加黨員生活會,也讓我思想上得到了一個質(zhì)的飛躍,作為一名xx,應(yīng)在單位起到先鋒代頭作用,時時要以一名xx的身份要求自己,遇到困難,不能躲避,而是要迎難而上,和這些優(yōu)秀的同志在一起,是沒有什么困難可以難到我們的,積極參加行里舉行的各種學(xué)習(xí),自己也在業(yè)余時間學(xué)習(xí)一些在單位中學(xué)不到的知識,希望能用到工作中去。第一,技能還需進(jìn)步,只有這樣,才能提升我們辦業(yè)務(wù)的速度,才能讓客戶滿意;第二,注重效勞禮儀,這是我最應(yīng)注意的一個問題。“效勞自真誠”,這是我們興業(yè)的效勞理念,我應(yīng)謹(jǐn)記于心,有時微笑效勞漸漸不自覺的變成了機(jī)械效勞,微笑沒了,真誠也缺少了,所以我要讓這種真誠自心底,在廳堂主任的幫助下去真正的踐行“效勞自真誠”這句話。第三,業(yè)務(wù)知識應(yīng)繼續(xù)進(jìn)步,有些知識學(xué)的不扎實(shí),因此遇到問題會有“抓不準(zhǔn)”的時候,這就要求我在新的一個年度中,繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)的知識和業(yè)務(wù),以期自己有一個全面、扎實(shí)的業(yè)務(wù)才能。有人會問:工作代表著什么?對于這個問題,每個人都會有不同的答案,我是這樣對待工作的,工作是我人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最好途徑,工作是我家庭生活的好伙伴,同時,工作也是提升個人魅力的有效工具,因此在新的一年里,我不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我寄予的厚望以及同志給予我的幫助,我會改良自己的缺乏,繼續(xù)以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)對待工作,在工作中保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S、謙虛互助、腳踏實(shí)地,落實(shí)興業(yè)的效勞理念,爭取做一名優(yōu)秀的xx人。銀行主管工作總結(jié)銀行主管工作總結(jié)才能方面篇十xx年是我在招商銀行寮步支行工作的第二年,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵下,我接手了大堂主管的工作,管理大堂的效勞和大堂團(tuán)隊(duì)的銷售,這一年中,大堂的工作無論在效勞還是管理方面都有了很大的提升。以下是我xx年幾個方面的工作總結(jié):作為大堂主管,除要對銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識熟悉外,還要加強(qiáng)自身的職業(yè)道德修養(yǎng),愛崗敬業(yè);在效勞禮儀上要做到熱情大方,動作標(biāo)準(zhǔn),而且還要處事機(jī)智,及時處理一些突發(fā)事件,防止不必要的投訴。在大堂效勞上,要配合柜臺及時分流客戶,要為客戶所需,為客戶所急,贏取客戶的信任,要讓每一位客戶都感受到我們的微笑,有一種賓至如歸的感覺。xx年3月份接手了大堂團(tuán)隊(duì)管理工作。與之前不同的是除了做好本職工作外,還要管理好大堂理財(cái)人員之間的配合和溝通。按照支行的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)分解任務(wù),按時間進(jìn)度催促大堂理財(cái)人員完成任務(wù),使寮步支行提早完成信譽(yù)卡和保險(xiǎn)及電子銀行的全年任務(wù),使我們支行的平衡積分卡獲得了優(yōu)異的成績。一年來,個人在大堂用更貼心的效勞挖掘客戶,贏取客戶的`信任,得到客戶的業(yè)務(wù)支持,一年中開立了40多張達(dá)標(biāo)金卡,20多張達(dá)標(biāo)金葵花卡,100多張信譽(yù)卡,還開立了鉆石卡和私人銀行卡各一張,除此之外,行外資金有3000多萬,做客戶定期存款有1000多萬。本人能在本年度獲得如此優(yōu)異的成績,當(dāng)然離不開同事們的配合和領(lǐng)導(dǎo)的支持。當(dāng)然,在這一年的工作中,本人也有自己的缺乏之處,也曾出過失誤,但在領(lǐng)導(dǎo)的教誨下都得以及時的改正過來,并更加嚴(yán)厲的要求自己,不斷的成長,不斷的進(jìn)步,以更新的相貌迎接下一年的到來。銀行主管工作總結(jié)銀行主管工作總結(jié)才能方面篇十一為搞好銀行內(nèi)部監(jiān)視管理,完成三季度各工程標(biāo)任務(wù),根據(jù)銀行要求和銀行工作的實(shí)際情況,本月我主要開展了以下幾項(xiàng)工作:一、組織柜員場天早訓(xùn),指出柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的問題,幫助其分析^p原因,并限期整改。在采取這種方法后,柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的問題得到了較好的解決,平時缺章缺傳票的現(xiàn)象也逐步消失了。二、根據(jù)銀行稽核科下發(fā)的整改意見,認(rèn)真分析^p原因,提出整改措施,逐項(xiàng)進(jìn)展整改。規(guī)定柜員交接印章、印鑒片、鑰匙只能在一個登記簿上登記,防止交接不清:對受權(quán)業(yè)務(wù)的流程做出規(guī)定,受權(quán)人必須當(dāng)面審核憑證;將主社兩個主管柜員修改為1個:由副主任和主辦會計(jì)按月對社內(nèi)往來和其它往來賬戶換人勾對并做好記錄;補(bǔ)齊借據(jù)審批人簽章。三、組織柜員學(xué)習(xí)省聯(lián)社?!蛾P(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)三道防線建立的`指導(dǎo)意見》,加強(qiáng)柜員對風(fēng)險(xiǎn)防范的認(rèn)識。四、配合人民銀行新版人民幣的發(fā)行,通過張貼宣傳標(biāo)語、加強(qiáng)柜面宣傳,向廣闊老百姓宣傳新版人民幣的特征和防偽標(biāo)識。五、組織柜員學(xué)習(xí)教育儲蓄的相關(guān)規(guī)定和文件,加強(qiáng)了教育儲蓄的柜面宣傳工作,獲得較好成效。本月我社共發(fā)動教育儲蓄**萬元,比上月**萬元增長**萬元,增幅到達(dá)**%。六、對單位賬戶進(jìn)展了清理,催促各單位補(bǔ)報(bào)賬戶資料,本月我社共上報(bào)根本賬戶**戶、一般賬戶*戶、專用賬戶*戶,獲得核準(zhǔn)的根本賬戶*戶、一般賬戶*戶,現(xiàn)我社已核準(zhǔn)的根本賬戶有*戶、一般賬戶*戶。另外我們還通知單位存折戶變更為支票戶,我社共有單位存折戶*戶,現(xiàn)已變更*戶,銷戶*戶。七、對銀行固定資產(chǎn)、手續(xù)費(fèi)支出、費(fèi)用支出等進(jìn)展了清理,未發(fā)現(xiàn)帳實(shí)、帳款、帳表、帳帳不符的情況,費(fèi)用列支均符合銀行規(guī)定。銀行主管工作總結(jié)銀行主管工作總結(jié)才能方面篇十二erp,是企業(yè)資方案〔enterpriseresourceplanning〕的英文縮寫,它是指建立在信息技術(shù)根底上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺。erp系統(tǒng)那么是將企業(yè)的信息流、物流、資金流、價(jià)值流和業(yè)務(wù)流進(jìn)展全面一體化管理的信息管理系統(tǒng)。erp實(shí)習(xí)一個多月來學(xué)會了許多東西,我在erp實(shí)習(xí)的公司擔(dān)任會計(jì)主管,如今總結(jié)一下我當(dāng)會計(jì)主管時做過的工作。一、編制了我們公司的內(nèi)部會計(jì)管理制度1、我們公司的內(nèi)部會計(jì)管理制度的制定,是為加強(qiáng)公司會計(jì)根底工作,標(biāo)準(zhǔn)會計(jì)工作秩序,進(jìn)步會計(jì)工作程度,根據(jù)《會計(jì)法》、《會計(jì)根底工作標(biāo)準(zhǔn)》、國家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī)制度的規(guī)定和實(shí)驗(yàn)要求,并結(jié)合本公司實(shí)際情況,特別制定本制度的。2、我們公司財(cái)會工作實(shí)行財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)制。公司主管財(cái)務(wù)的會計(jì)主管協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)全面領(lǐng)導(dǎo)公司的財(cái)會管理工作。公司設(shè)立財(cái)務(wù)部,在財(cái)務(wù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下由會計(jì)主管、審計(jì)和出納詳細(xì)負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理與會計(jì)核算工作。3、財(cái)務(wù)總監(jiān)在公司財(cái)會管理工作中的主要職責(zé):〔1〕全面領(lǐng)導(dǎo)公司的財(cái)會管理工作;〔2〕組織領(lǐng)導(dǎo)公司會計(jì)核算、會計(jì)監(jiān)視工作〔3〕組織領(lǐng)導(dǎo)公司的財(cái)務(wù)管理、預(yù)算管理工作;〔4〕參與公司重大經(jīng)濟(jì)問題的分析^p和決策;〔5〕參與對外經(jīng)濟(jì)合同、協(xié)議和其他經(jīng)濟(jì)文件的審定;〔6〕負(fù)責(zé)對公司財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)置、財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的聘任提出方案;〔7〕組織制定公司財(cái)會管理制度,建立健全公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度,有效防范各種違法、舞弊等行為的'發(fā)生;〔8〕審批日常未列入年度綜合財(cái)務(wù)預(yù)算的開支工程;〔9〕在財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告上簽名或蓋章,并對簽署的財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告負(fù)責(zé)。4、會計(jì)主管的主要職責(zé):〔1〕嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真進(jìn)展會計(jì)監(jiān)視。〔2〕負(fù)責(zé)審核原始憑證的合法性、真實(shí)性和完好性?!?〕負(fù)責(zé)合理設(shè)置帳薄,正確填制憑證,嚴(yán)格審查【摘要】:^p的標(biāo)準(zhǔn)性、科目的準(zhǔn)確性?!?〕負(fù)責(zé)帳務(wù)處理,按時完成各種報(bào)表和分析^p報(bào)告?!?〕負(fù)責(zé)整理、裝訂、保管會計(jì)憑證、會計(jì)帳簿、會計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)文件等資料。〔6〕負(fù)責(zé)定期審核、檢查債權(quán)和債務(wù)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時請示匯報(bào)?!?〕做好勞資、社會保障等有關(guān)財(cái)務(wù)工作?!?〕負(fù)責(zé)法人證書、組織機(jī)構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證件的年檢和保管工作;負(fù)責(zé)單位法人印鑒的保管工作?!?〕負(fù)責(zé)對經(jīng)費(fèi)收支情況進(jìn)展分析^p,提供分析^p報(bào)告。10、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)軟件的使用和日常維護(hù)工作。5、審計(jì)與出納的主要職責(zé):〔1〕按照國家法律法規(guī)制度及公司制定的財(cái)會管理制度,對公司發(fā)生的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動所獲得的原始憑證進(jìn)展逐筆、逐項(xiàng)審核,審核其真實(shí)性、合法性、合理性和正確性;〔2〕按實(shí)際發(fā)生的情況及有關(guān)規(guī)定和程序正確填制對外原始憑證;〔3〕負(fù)責(zé)公司職工的工資、公司內(nèi)各種津貼、福利費(fèi)等費(fèi)用的審核與發(fā)放;〔4〕辦理現(xiàn)金的收支、銀行存款結(jié)算業(yè)務(wù);〔5〕保管好庫存現(xiàn)金、有價(jià)證券、有關(guān)印章和空白支票、空白發(fā)票、空白收據(jù)等各種票據(jù)。6、會計(jì)的主要職責(zé):〔1〕根據(jù)已審核無誤的原始憑證編制記帳憑證;〔2〕及時編制財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表和公司內(nèi)會計(jì)報(bào)表,并按規(guī)定定期打印會計(jì)帳簿和會計(jì)報(bào)表;〔3〕接待系、部、處等部門查詢其收入分配和經(jīng)費(fèi)使用等情況二、確定財(cái)務(wù)處理程序,并根據(jù)我們公司實(shí)際情況提出詳細(xì)要求1、公司按照《公司會計(jì)制度》進(jìn)展賬務(wù)處理,會計(jì)科目及其明細(xì)科目的設(shè)置和使用要標(biāo)準(zhǔn)。2、財(cái)務(wù)的一般程序應(yīng)為:原始憑證審核、編制記賬憑證、復(fù)核、出納收付并登記日記賬、會計(jì)檔案員歸擋。3、公司會計(jì)核算方法采用科目匯總表賬務(wù)處理程序。會計(jì)賬簿設(shè)置為總賬、明細(xì)賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬及假設(shè)干輔助賬。4、公司會計(jì)報(bào)表主要為對外會計(jì)報(bào)表。包括的對外會計(jì)報(bào)表有:資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表。三、明確公司的內(nèi)部牽制制度1、現(xiàn)金和銀行存款的支付,一般應(yīng)按會計(jì)人員審核、軟件操作員編制記帳憑證、審核出納科科長復(fù)核、財(cái)務(wù)處長簽字批準(zhǔn),交出納人員付款程序進(jìn)展。財(cái)會人員不能一個人同時兼任付款和記賬。2、發(fā)放職工工資,應(yīng)由人事處工資科編制工資單,經(jīng)審核出納科科長審核后交出納人員向銀行辦理工資轉(zhuǎn)賬手續(xù)。3、出納人員不得兼任稽核、會計(jì)檔案保管和收入、支出、費(fèi)用、債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作。4、資產(chǎn)控制應(yīng)遵循以下規(guī)定:〔1〕資產(chǎn)的保管與賬簿的記賬,應(yīng)由不同人員分別負(fù)責(zé);〔2〕資產(chǎn)的保管,應(yīng)明確指派人員負(fù)責(zé),以免責(zé)任混淆;〔3〕有形資產(chǎn)應(yīng)加強(qiáng)防護(hù),以免私自或不當(dāng)使用;〔4〕各項(xiàng)支出的核決與支付,應(yīng)分責(zé)辦理;〔5〕已簽章的付款支票,不得由該支票簽章人或核決人領(lǐng)取或寄發(fā);〔6〕有關(guān)現(xiàn)金、存貨等收發(fā)的單據(jù),應(yīng)事先印妥連續(xù)編號;〔7〕各項(xiàng)付款憑據(jù)一經(jīng)支付,應(yīng)即加蓋支付印戳銷案,防止重復(fù)請款;〔8〕存于內(nèi)部保險(xiǎn)箱或銀行保險(xiǎn)箱的有價(jià)證券等貴重物品,

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