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文檔簡介
安全是幸福的源泉,安全是效益的保障。安全要我們認真做,隱患要我們嚴格查。生命至高無上,安全責任為天。生命只有一次,安全伴君一生。加工服務部安全生產(chǎn)培訓四、事故現(xiàn)場急救和安全標志認知二、從業(yè)人員安全須知目錄三、通用作業(yè)安全要求一、關注安全關愛生命關注安全關愛生命引子聘聘關注安全關愛生命引子我們的理想!我們應該避免的!高高興興上班!安安全全回家!關注安全關愛生命
000000000000當把人的生命比作是“1”時,生活就是在“1”后面加“0”,后面加的“0”越多,說明事業(yè)越成功、家庭越幸福。倘若人的生命不存在了,后面加再多的“0”還有什么意義呢?關注安全關愛生命安全生產(chǎn)是指在勞動生產(chǎn)過程中,努力改善勞動條件克服不安全因素,防止事故發(fā)生,使勞動生產(chǎn)在保證人員安全健康和財產(chǎn)安全的前提下順利進行?!鞍踩谝唬A防為主”關注安全關愛生命事故的發(fā)生有原因和預兆,一次重大事故前必然孕育著許多事故苗子,消除“事故苗子”避免事故的發(fā)生。
“事故金字塔理論”:對330起事故進行分析
300:29:1消除隱患、事故苗子,預防為主300291重傷或死亡1起輕傷或微傷29起無傷害或事故苗子300起關注安全關愛生命造成生產(chǎn)安全事故的原因1.人的因素(主要原因)2.物的因素3.人與物的綜合因素關注安全關愛生命人的因素:人員缺乏安全知識,疏忽大意或采取不安全的操作動作等而引起事故。三違:(1)違章指揮(2)違章操作(3)違反勞動紀律關注安全關愛生命2.物的因素:機械設備工具等有缺陷或環(huán)境條件差而引起事故。你們不能帶傷上陣。關注安全關愛生命人與物的綜合因素:上述兩種因素綜合引起從業(yè)人員安全須知從業(yè)人員安全須知一:虛心學習,掌握技能以虛心的態(tài)度認真學習不懂的地方一定要問清楚要努力掌握學到的知識要逐步進行實踐生產(chǎn)技能要反復進行練習從業(yè)人員安全須知“安全三原則”:6S工作地點,有一個整潔有序的作業(yè)環(huán)境。經(jīng)常維護保養(yǎng)設備。按照標準進行操作。二:遵守安全生產(chǎn)的一般規(guī)則標準正確迅速安全方便從業(yè)人員安全須知三:認真接受安全生產(chǎn)教育“三級安全教育”中心級、車間級、班組級特種作業(yè)安全教育培訓電工作業(yè)、壓力容器操作和管道操作、電、氣焊接作業(yè)、天車駕駛作業(yè)、廠內機動車駕駛作業(yè)等。從業(yè)人員安全須知四:嚴格遵守有關安全生產(chǎn)規(guī)章制度“五嚴禁”嚴禁在禁火區(qū)域吸煙、動火嚴禁在上崗前和工作時間飲酒嚴禁擅自移動或拆除安全裝置和安全標志嚴禁擅自觸摸與已無關的設備、設施嚴禁在工作時間串崗、離崗、睡崗或嬉戲打鬧。從業(yè)人員安全須知“三不傷害”:不傷害自己不傷害他人不被他人傷害兩人以上共同作業(yè)時注意協(xié)作和相互聯(lián)系立體交叉作業(yè)時要注意安全五:做到“三不傷害”從業(yè)人員安全須知安全警示標志牌是由安全色、幾何圖形和圖像符號構成的,用以表示禁止、警告、指令和提示等安全信息。根據(jù)國家規(guī)定,安全色為紅、黃、藍、綠四種顏色。分禁止標志、警告標志、指令標志和提示標志四大類型。黃色紅色綠色藍色六:注意遵守安全警示標志提出的要求從業(yè)人員安全須知安全警示標志像一個煩人的管家婆,只有發(fā)生事故,才發(fā)現(xiàn)她的可貴!從業(yè)人員安全須知勞動防護用品按照人體防護部位分為十大類:頭部防護用品眼面防護用品聽力防護用品呼吸防護用品手臂防護用品軀體防護用品足腿防護用品墜落防護用品皮膚防護用品其它防護用品七:正確佩戴使用勞動防護用品從業(yè)人員安全須知21
可能發(fā)生的被夾、卷事故
操作機器時精力不集中,想其他事,結果發(fā)生誤操作,導致事
故;安裝、拆卸夾具時,機器突然啟動;
上料、取料,裝、卸工件時,沒有正確使用安全裝置;
檢查產(chǎn)品、材料時,機器突然啟動;
加油時,機器突然啟動;
試車時,機器突然啟動;
清掃鐵屑時,戴手套工作;
從業(yè)人員安全須知“四有四必”:有臺必有攔;有洞必有蓋;有軸必有套;有輪必有罩。八:使用安全裝置和安全設備的注意事項知識小集錦從業(yè)人員安全須知1.在指定的安全通道上行走。2.橫穿通道時,看清左右兩邊確認無車輛行駛時才可以通行。3.禁止在正進行吊裝作業(yè)的設施下行走,4.不準在吊運物件下通行或停留。5.不得進入掛有“禁止通行”或設有危險警示標志的區(qū)域等。6.禁止在設備、設施或傳送帶上傳遞物品。7.在沾有水或油的地面或樓梯上行走時要特別注意防滑跌。九:生產(chǎn)區(qū)域行走的安全規(guī)則知識小集錦
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1.穿緊身防護服,袖口不要敞開。留長發(fā)的,要戴防護帽。操作時不能使用手套,以防高速運轉的部件絞纏手套而
把手帶入機械,造成傷害。
2.在機床主軸上裝卸卡盤時,應在停機后進行,不可用電
動機的力量切下卡盤。3.車削形狀不規(guī)則的工件時,應裝平衡塊,并試轉平衡后
再切削。
4.刀具裝夾要牢靠,刀頭伸出部分不要超出刀體高度的1.5
倍,墊片的形狀、尺寸應與刀體形狀、尺寸相一致,墊
片應盡可能的少而平。
5.除了裝有運轉中自動測量裝置的車床外,其他車床均應
停車測量工件,并將刀架移動到安全位置。
6.對切削下來的帶狀或螺旋裝的切削,應用
鉤子及時清除,不準用手拉。
從業(yè)人員安全須知1.開工前了解生產(chǎn)任務、作業(yè)要求和安全事項。2.工作中檢查勞動防護用品穿戴、機械設備運轉安全裝置是否完好。3.完工后應將閥門、開關關好:氣閥、水閥、電氣開關等;整理好用具和工具箱,放在指定地點;危險物品應存放在指定場所,填寫使用記錄。十:開工前的準備工作完工后的安全檢查知識小集錦從業(yè)人員安全須知通用作業(yè)的安全要求4、防火安全要求2、特種作業(yè)安全要求3、企業(yè)車輛安全要求1、用電的安全要求1、用電的安全要求1.用電安全的基本要求2.檢修電器設備的安全措施3.電氣作業(yè)“十不準”通用作業(yè)的安全要求在說之前讓我們先認識一下什么叫電氣傷害電擊和電傷:電擊:電流通過人體,破壞人的心臟、肺以及神經(jīng)系統(tǒng)的正常工作,直至危及生命的傷害。電傷是由電流轉換成其他形式的能量(熱能、化學能、機械能等)作用于人體時,所造成的傷害,如電弧燒傷、燙傷)。通用作業(yè)的安全要求用電安全基本要求車間內的電氣設備不要隨便亂動,發(fā)生故障不能帶病運轉,應立即請電工檢修。經(jīng)常接觸使用的配電箱、閘刀開關、按鈕開關、插座以及導線等,必須保持完好。需要移動電氣設備時,必須先切斷電源,導線不得在地面上拖來拖去,以免磨損,導線被壓時不要硬拉,防止拉斷。打掃衛(wèi)生、擦拭電氣設備時,嚴禁用水沖洗或用濕抹布擦拭,以防發(fā)生觸電事故。停電檢修時,應將帶電部分遮攔起來,懸掛安全警示標志牌。1、用電的安全要求通用作業(yè)的安全要求1、用電的安全要求注意事項:電源線不可裸露在插座外面、需全部插在插座內NGOK注意事項:電源線不可有銅絲漏在外面目的:防止插頭漏電通用作業(yè)的安全要求1、用電的安全要求注意事項:電源線不可扎的過緊,需呈弧形彎曲。NGOK注意事項:用小刀時手指不要直接握在刀片上。目的:防止受傷從業(yè)人員安全須知2、檢修電氣設備的安全措施1.停電2.驗電3.放電4.設置臨時接地線5.設置遮攔6.懸掛安全標志牌從業(yè)人員安全須知3、電氣作業(yè)“十不準”1.非持證電工不準裝接電氣設備。
2.任何人不準玩弄電氣設備和開關。
3.破損的電氣設備應及時調換,不準使用絕緣損壞的電氣設備。
4.不準利用電熱和燈泡取暖。
5.設備檢修切斷電源時,任何人不準啟動掛有警告牌的電氣設備,或合上拔去的熔斷器。
6.不準用水沖洗擦拭電氣設備。
7.熔斷絲熔斷時,不準調換容量不符的熔絲。
8.不辦任何手續(xù),不準在埋有電纜的地方進行打樁和動土。
9.發(fā)現(xiàn)有人觸電,應立即切斷電源進行搶救,未脫離電源前不準直接接觸觸電者。
10.雷雨天氣,不準接近避雷器和避雷針。知識小集錦從業(yè)人員安全須知2.幾種作業(yè)安全要求1.起重作業(yè)安全要求2.機械設備通用安全要求3.高處作業(yè)安全要求從業(yè)人員安全須知1.起重機械危險的防護措施:每次作業(yè)前都要檢查安全防護裝置。起重作業(yè)人員必須由經(jīng)過培訓、考核合格,持證操作。作業(yè)時應按指揮信號進行,開車前應鳴鈴或報警。作業(yè)時,不能對運動機件進行檢查和檢修,不能在有載荷情況下,調整起升、變幅機構的制動器。吊運時,重物不能從人頭頂通過,吊臂下嚴禁站人。駕駛人員要求身體健康,凡患有色盲、雙眼視力在0.8以下,患有聽力障礙癥或癲癇病的人不能從事此項工作從業(yè)人員安全須知一般機械設備的危險:傳動裝置:齒輪、鏈、帶等。壓力機械:沖床、剪床、彎邊機、拉直機、破碎機等。機床:旋轉部分、位置、刀具、飛濺、熱液與冷液。1.機械設備通用安全要求從業(yè)人員安全須知幾種常見的預防機械傷害措施:1.按要求著裝,戴好防護用品。2.維護、故障處理等必須停車??ňo、牢固。3.切屑應用鉤子等工具清除。4.禁止把工具、量具、卡具和工件放在床身上。5.磨削作業(yè)時,不能站在砂輪正面。從業(yè)人員安全須知3.高處作業(yè)安全要求登高作業(yè)十不準1、患有高血壓、心臟病、貧血、癲癇、深度近視眼等疾病不準登高;2、無人監(jiān)護不準登高;3、沒有戴安全帽、系安全帶、不扎緊褲管時不準登高作業(yè);4、作業(yè)現(xiàn)場有六級以上大風及暴雨、大雪、大霧不準登高。5、腳手架、跳板不牢不準登高6、梯子無防滑措施、未穿防滑鞋不準登高7、不準攀爬井架、龍門架、腳手架,不能乘坐非載人的垂直運輸設備登高8、攜帶笨重物件不準登高9、高壓線旁無遮攔不準登高10、光線不足不準登高知識小集錦從業(yè)人員安全須知3.企業(yè)車輛安全要求車輛行駛的相關規(guī)定:車速:廠房內5Km/h,主干道20Km/h。行走時注意各種警示標志,嚴禁貪便道跨越危險區(qū)域。主動避讓車輛,和車輛保持適當?shù)陌踩嚯x。
從業(yè)人員安全須知從業(yè)人員安全須知4、防火安全要求一。什么叫燃燒?燃燒是物質與氧化物之間的放熱反應,他通常會同時釋放出火焰和可見物。二。什么叫火災?火災是火失去控制蔓延而形成的一種災害性燃燒現(xiàn)象,他通常造成人或物的損失。三?;馂陌l(fā)生的必要條件:氧氣可燃物點火源從業(yè)人員安全須知*火災三要、三救、三不原則◎三要:要熟悉環(huán)境、要保持冷靜、要防止有毒有害煙塵◎三救:通道自救、結繩下滑自救、向外求救◎三不:不乘電梯、不跳樓、不貪物
4、防火安全要求事故現(xiàn)場急救和安全標志認知火災逃生注意事項:順著指示方向,進入安全通道逃生以濕毛巾或手帕掩口濃煙中采取低姿勢爬行沿墻面逃生4、防火安全要求事故現(xiàn)場急救和安全標志認知逃生路線被火封鎖,應立即退回室內,關閉門窗,用毛毯、棉被浸濕后覆在門上,并不斷往上澆水冷卻,發(fā)出求救信號等待救援。千萬不可鉆到床底、衣柜內避難。在公共場所應聽從指揮,向就近的安全通道分流疏散,千萬不能驚慌失措,互相擁擠踐踏,造成意外的傷亡。事故現(xiàn)場急救和安全標志認知安全色與安全標志事故現(xiàn)場急救和安全標志認知安全色為紅、黃、藍、綠四種:紅色:使人在心理上產(chǎn)生興奮感和醒目感,用于表示禁止、停止、防火等信號;黃色:和黑色相間組成的條紋是視認性最高的色彩,用于表示警告、注意;事故現(xiàn)場急救和安全標志認知52紅色用于禁止標志,表示禁止、停止的意思禁止通行
禁止煙火
禁止乘人
事故現(xiàn)場急救和安全標志認知綠色用于提示標志,表示通行、安全和提供信息的意思緊急出口緊急疏散方向事故現(xiàn)場急救和安全標志認知54事故現(xiàn)場急救和安全標志認知綠色:使人感覺舒暢、平靜和安全,用于表示提示、安全、通行。藍色:和白色配合使用效果最好,表示指令或必須遵守的規(guī)定;謝謝觀賞
設備維修中心一廠加工服務部培訓該怎么做?——快速入門篇TraintheTrainer什么是培訓?培訓技巧培訓實施培訓評估TraintheTrainer什么是培訓?培訓準備培訓技巧培訓評估什么是培訓?破冰游戲培訓師的角色培訓流程成人學習的模式破冰游戲的目的集中學員注意力打破僵局,讓學員有歸屬感消除學員間陌生感了解學員,為開始培訓做鋪墊破冰游戲領導者診斷者咨詢家主持人觀察者專家監(jiān)督員演員輔導者組織者培訓師的角色培訓需求分析培訓設計培訓實施培訓評估培訓跟蹤培訓流程
成人學習的特點經(jīng)驗導向自我導向成果導向成人學習的模式
成人學習的障礙工作經(jīng)驗的影響自我中心/習慣難改實用主義成人學習的模式成人學習的方法讓他自己愿意改變在親自操作中學習調整思考的角度成人學習的模式成人學習的原則通過感官來學習重復加深印象多互動和參與,避免枯燥輕松的環(huán)境更易學TraintheTrainer什么是培訓?培訓準備培訓技巧培訓評估培訓前的準備
場地布置物料準備設備檢查自我準備培訓前的準備
場地布置物料準備設備檢查自我準備培訓前---場地布置魚骨式馬蹄形課桌式會議式桌椅的擺放
魚骨式講臺以學員為中心,互動性強容易形成小團體培訓前---場地布置
馬蹄形嚴肅認真很正式,須有很好的技巧打破僵局不利于小組討論與互動培訓前---場地布置講臺
課桌式講臺坐位角度比較統(tǒng)一
以講師為中心不利于小組討論與互動培訓前---場地布置
會議式講臺正式
以講師為中心氣氛嚴肅培訓前---場地布置合理安排桌椅擺放重要性
確保以學員為中心
確保培訓效果達到最佳確保學員在培訓過程中感覺舒適,集中精神培訓前---場地布置培訓前的準備
場地布置物料準備設備檢查自我準備
簽到表學員手冊課程評估表白板紙計時器。。。。。。
培訓所需書面資料課程所需練習紙以及培訓道具白板筆、鉛筆、橡皮培訓小禮物樣品。。。。。。培訓前---物料準備培訓前的準備
場地布置物料準備設備檢查自我準備測試投影儀(清晰度,屏幕大小等)
空調的溫度視聽器材(DVD,音箱,光碟)茶點或其它
電腦調試(電腦接線,網(wǎng)線是否連接好)
室內的燈光明暗度培訓前---設備檢查
器架培訓前的準備
場地布置物料準備設備檢查自我準備培訓前---自我準備
熟悉培訓內容和流程形象-著裝/面貌/發(fā)型振作精神,消除緊張情緒TraintheTrainer什么是培訓?培訓準備培訓技巧培訓評估培訓中
各類培訓技巧
有效培訓方法培訓中
各類培訓技巧
有效培訓方法
演講技巧身體語言和語言表達技巧提問技巧培訓中-各類培訓技巧
演講技巧身體語言和語言表達技巧提問技巧培訓中-各類培訓技巧演講技巧條理性實際性可信性生動性
明確的順序:一是一,二是二如第一、第二、第三……,不能“還有一點……”、“然后……”
有技巧的轉換詞、游戲、故事如“剛剛我們……
現(xiàn)在……”演講技巧-條理性GreetingSelf-introTopictimeAgendaQ&A問候聽眾自我介紹介紹主題議程時間分配提問時間演講技巧-條理性-開場白
了解店鋪貨品情況;聯(lián)系觀眾經(jīng)歷;說明好處。演講技巧-實際性分享真實案例提供實物做試驗提供證明等多方信息演講技巧-可信性提問;圖片,影音資料;故事,案例;通過非口頭形式進行強調;用語音語調闡述重要性。演講技巧-生動性
演講技巧身體語言和語言表達技巧提問技巧培訓中-各類培訓技巧身體語言
55%語言7%語調38%身體語言技巧身體語言技巧動作手勢姿勢姿態(tài)面部表情身體移動目光交流身體語言技巧-關鍵詞面部表情自然真誠,面帶微笑目光交流自信友好,照顧全場姿勢姿態(tài)站姿平穩(wěn)、精神抖擻動作手勢自然大方、運用得當位置移動合理適度,活躍氣氛語音語調語氣語速語言表達技巧語音快慢得當,適度停頓抑揚頓挫,富于感情語速語氣堅定自信,詳略有別語調聲音宏亮,吐字清晰語言表達技巧-關鍵詞
演講技巧身體語言和語言表達技巧提問技巧培訓中-各類培訓技巧
提問的好處使學員積極參與,增加互動,活躍氣氛集思廣益,啟發(fā)思維突出重點了解學員掌握程度提問技巧封閉式:回答者只需回答“是與否”開放式:讓回答者更詳細的陳述所要表達的內容泛問式:詢問的對象廣泛,希望得到更多答案指定式:指定固定人員回答
提問的方式提問技巧提問后學員沒有回答回答的是錯誤答案回答的答案不清晰,很模糊學員所問的問題自己不知道答案喜歡爭辯的學員
提問的尷尬提問技巧“提問后學員沒有回答”重復所提問的問題對所提問題給予提示指定某人回答提問技巧“回答的是錯誤答案”肯定該學員的發(fā)言行為詢問其他學員是否有不同的答案給予適當?shù)奶崾?,再次提問提問技巧“回答的答案不清晰,很模糊”肯定贊揚其回答重復模糊部分的答案,再次詢問其他學員意見提問技巧“學員所問的問題自己不知道答案”把問題轉給大家,從中尋找答案需要再查閱資料后給回復坦白說不知道提問技巧“喜歡爭辯的學員”保持冷靜,肯定其提問的價值告訴其時間有限,愿意課后私下交談提問技巧培訓中
各類培訓技巧
有效培訓方法知識技巧態(tài)度有效的培訓促成學員什么改變?能力有效培訓方法講授法頭腦風暴小組討論角色扮演案例分享多媒體店鋪實地有效培訓方法講授法講授法目的系統(tǒng)的向學員傳遞知識,觀點或信息適用解釋科技、產(chǎn)品概念,總結其好處,優(yōu)點,強調賣點講授法的實施技巧條理清晰提問總結生動豐富講授法
學員學習被動效果受培訓員的水平影響
有利于學員系統(tǒng)地接受新知識容易掌握和控制學習的進度同時對許多人進行培訓頭腦風暴頭腦風暴目的通過集思廣益尋求答案適用沒有一個統(tǒng)一的原則或者固定的答案、標準的課題頭腦風暴的實施過程明確闡述問題提出見解會后總結記錄頭腦風暴的實施技巧隨時記錄思維發(fā)散,但主題不發(fā)散鼓勵發(fā)言限制時間不許評價!討論評價支持宣揚提問皺眉咳嗽冷漠嘆氣規(guī)則一創(chuàng)造性見解評價異想天開!——說出能想到的任何主意規(guī)則二規(guī)則三越多越好!——重數(shù)量而非質量見解無專利!——鼓勵綜合數(shù)種見解或在他人見解上進行發(fā)揮規(guī)則四集思廣益,團隊的疊加性!頭腦風暴
點子生成機會多氣氛活躍
往往量多而質不高時間難控制小組討論小組討論目的讓學員通過交流自己找到答案,說服自己適用有明確的答案和觀點生成小組討論的方法方法:一般為4-6人,要有一名組長及一名記錄員。時間為10-30分鐘注意事項:注意背景資料圍繞主題觀察指導鼓勵不愛講話的人發(fā)言不要讓1和2個學員控制討論總結/補充/評價小組討論是否成功在于是否是工作中常發(fā)生的?是否具有思考性?是否能讓全員參與討論?小組討論
給學員提供相互交流機會鼓勵學員發(fā)表自己的觀點增加團隊合作集思廣益
容易跑題學員水平會影響培訓效果時間難控制角色扮演角色扮演目的了解學員的理解程度和學以致用的能力適用在基礎理論/原則講授之后,簡單易行,可操作角色扮演流程介紹確定角色扮演人選,扮演者各自閱讀背景資料講師向所有的觀察員介紹角色的背景資料,以及觀察重點進行角色扮演,觀察員進行觀察和記錄角
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