物業(yè)管理專員的基本職責(zé)范文（3篇）

第3頁共3頁物業(yè)管理專?員的基本職?責(zé)范文職?責(zé)：1、?在經(jīng)營項目?月度租金、?物業(yè)管理費?、水電費收?費、停車收?費、創(chuàng)收收?費、數(shù)據(jù)報?表，的統(tǒng)計?與相關(guān)數(shù)據(jù)?收集。2?、思源軟件?的監(jiān)控操作?，關(guān)注各運?營項目的思?源軟件錄系?統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)與及?時性，及時?將情況匯報?部門經(jīng)理。?3、各在?運營項目的?經(jīng)營管理指?標(biāo)數(shù)據(jù)收集?與整理，完?成情況、需?要總部協(xié)調(diào)?的事項記錄?。4、檔?案的建立與?管理，收集?各項目的相?關(guān)運營經(jīng)營?資料，項目?物業(yè)團隊的?人員檔案、?排班考勤、?投訴與訴求?、物資出人?倉記錄，消?防四個能力?建設(shè)資料，?保安巡邏簽?到記錄、各?類費用報銷?申報、等工?作。5、?文案處理，?表格制作、?合同文件排?版。任職?要求：1?、大專以上?學(xué)歷。2?、擅長處理?文字?jǐn)?shù)據(jù)。?3、對思?源軟件系統(tǒng)?、或同類型?的管理系統(tǒng)?有相關(guān)基礎(chǔ)?或認(rèn)識。?4、具有物?業(yè)服務(wù)管理?工作經(jīng)歷更?佳。5、?可接受短暫?的出差。?物業(yè)管理專?員的基本職?責(zé)范文（二?）1.負(fù)?責(zé)所轄片區(qū)?業(yè)主的投訴?處理工作;?2.負(fù)責(zé)?收集住戶意?見，并及時?處理和上報?業(yè)主投訴及?突發(fā)事件;?3.負(fù)責(zé)?協(xié)調(diào)安全、?環(huán)境、工程?等各項工作?滿足客戶基?本物業(yè)服務(wù)?需求;4?.管理業(yè)主?/用戶檔案?，負(fù)責(zé)業(yè)主?/用戶代表?大會資料的?準(zhǔn)備和管理?;5.有?償服務(wù)費用?的統(tǒng)一送簽?、匯總;?____小?區(qū)出入證（?卡）的發(fā)放?、回收;?7.客戶用?房備用鑰匙?管理;8?.工程技術(shù)?檔案資料的?保管;9?.負(fù)責(zé)物業(yè)?團隊的各類?活動的組織?、實施及協(xié)?助開展社區(qū)?文化活動。?10.轄?區(qū)內(nèi)綜合巡?查;11?.每日要事?匯報;1?2.上級臨?時交辦的其?他工作。?物業(yè)管理專?員的基本職?責(zé)范文（三?）職責(zé)：?1、負(fù)責(zé)?協(xié)助物業(yè)經(jīng)?理對公司物?業(yè)管理類項?目進行管理?;2、負(fù)?責(zé)協(xié)助擬定?工程、保安?、保潔等運?行管理的規(guī)?章制度、應(yīng)?急預(yù)案、工?作流程、標(biāo)?準(zhǔn)和規(guī)范并?上報公司批?準(zhǔn)后實施;?3、負(fù)責(zé)?協(xié)助項目工?程、保安、?保潔、客服?現(xiàn)場管理及?執(zhí)行情況的?檢查監(jiān)督;?4、組織?協(xié)助制定工?作管理辦法?、工作程序?制度，編制?、審核物業(yè)?項目年度、?月度計劃;?5、檢查?、督促、考?核部門員工?嚴(yán)格執(zhí)行各?項制度、程?序、規(guī)范及?工作進度，?了解部門員?工思想狀況?，對不良傾?向及時糾正?;任職要?求：1、?大專以上學(xué)?歷，專業(yè)不?限，有物業(yè)?行業(yè)相關(guān)工?作經(jīng)驗，或?有物業(yè)管理?經(jīng)理上崗證?優(yōu)先考慮;?2、熟悉?辦公自動化?軟件操作，?良好的口頭?和書面表達?能力;3?、有較強的?計劃、組織?、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)?調(diào)、控制、?督導(dǎo)能力;?4、有較?高的職業(yè)素?質(zhì)、責(zé)任