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中層經(jīng)理培訓(xùn)之——提升訓(xùn)中層經(jīng)理培訓(xùn)之——提升訓(xùn)執(zhí)行力知識(shí)概述第一章執(zhí)行力缺失原因第二章怎樣提升執(zhí)行力第三章執(zhí)行力理念/原則第四章執(zhí)行力知識(shí)概述第一章執(zhí)行力缺失原因第二章怎樣提升執(zhí)行力第三章執(zhí)行力知識(shí)概述第一章執(zhí)行力的研究背景如何去理解執(zhí)行力執(zhí)行力為什么重要執(zhí)行力知識(shí)概述第一章執(zhí)行力的研究背景
1.1執(zhí)行力的研究背景企業(yè)亦是如此,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)做同樣的事情,但是卻比別人做得更好,落實(shí)更到位、更迅速,能夠從激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,獨(dú)占鰲頭,靠的就是企業(yè)的執(zhí)行力。在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的世界里,有的人成績(jī)斐然,有的人庸庸碌碌,一個(gè)重要的原因就是優(yōu)秀者更有實(shí)現(xiàn)構(gòu)想的能力,這就是一個(gè)人的執(zhí)行力。1.1執(zhí)行力的研究背景企業(yè)亦是如此,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)做同樣
1.1執(zhí)行力的研究背景您是否有聽過(guò)余世維《贏在執(zhí)行》這門課?之后,“執(zhí)行力”開始成為了非常熱門的話題,并且被很多企業(yè)所津津樂(lè)道。大家都希望通過(guò)對(duì)執(zhí)行力的倡導(dǎo),來(lái)提升本企業(yè)的執(zhí)行力。余世維的《贏在執(zhí)行》課程一度非?;鸨两駸崃Σ粶p。執(zhí)行力的研究,先起源于公共管理領(lǐng)域,2002年,LarryBossidy與RamCharan所著的《執(zhí)行——如何完成任務(wù)的學(xué)問(wèn)》一舉奪下該年度亞馬遜商業(yè)圖書銷量第一的寶座。1.1執(zhí)行力的研究背景您是否有聽過(guò)余世維《贏在執(zhí)行》這門
1.2如何去理解執(zhí)行力“執(zhí)行力應(yīng)該成為一家公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)的重要組成部分,它是目標(biāo)和結(jié)果之間‘缺失的一環(huán)’”。《執(zhí)行力》(Execution)一書(LarryBossidy與RamCharan合著作)一書中闡述:1.2如何去理解執(zhí)行力“執(zhí)行力應(yīng)該成為一家公司的戰(zhàn)略和目
1.2如何去理解執(zhí)行力我們從個(gè)人和組織的兩個(gè)角度,將對(duì)執(zhí)行與執(zhí)行力的理解總結(jié)如下:類別范疇個(gè)人組織執(zhí)行態(tài)度即“行動(dòng)”,指把想法變成行動(dòng);把行動(dòng)變成結(jié)果;保質(zhì)保量完成任務(wù),不折不扣得到結(jié)果!指“貫徹、實(shí)施”,即將戰(zhàn)略落實(shí)到實(shí)處。力能力即,“行動(dòng)力”,就是指把想干的事干成功的能力,注重細(xì)節(jié)、保質(zhì)保量、按時(shí)完成任務(wù)的能力。指貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的能力。1.2如何去理解執(zhí)行力我們從個(gè)人和組織的兩
1.3執(zhí)行力為什么重要1.3.1執(zhí)行力對(duì)組織的重要性執(zhí)行力低下是企業(yè)管理的最大黑洞1為什么偉大的理想不能如愿轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)?為什么無(wú)懈可擊的戰(zhàn)略方案達(dá)不到預(yù)期的效果?為什么經(jīng)過(guò)科學(xué)論證的目標(biāo)不能如愿變成具體的結(jié)果?為什么小心翼翼費(fèi)盡心思卻被對(duì)手搶占先機(jī)?為什么同樣的計(jì)劃,同樣的策略,業(yè)績(jī)卻相差十萬(wàn)八千里?一系列的“為什么”讓人很難找出理想的答案!但是,這些“為什么”的背后都隱含著一個(gè)重要的現(xiàn)實(shí),那就是——執(zhí)行不力!1.3執(zhí)行力為什么重要1.3.1執(zhí)行力對(duì)組織的重要性執(zhí)
1.3執(zhí)行力為什么重要1.3.1執(zhí)行力對(duì)組織的重要性執(zhí)行力低下是企業(yè)管理的最大黑洞1換言之,公司為了維護(hù)組織自身平衡穩(wěn)定,將大量的時(shí)間和精力花在了企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)、開會(huì)、解決人事問(wèn)題、處理各種管理紛爭(zhēng)上了,此時(shí)企業(yè)組織變成了“為了存在而存在”而非“為了顧客而存在”。然而顧客卻必須為15%的價(jià)值,向公司支付100%的貨幣。執(zhí)行力低下,已成為企業(yè)管理的最大黑洞!曾有一權(quán)威公司做過(guò)調(diào)查:在整整一年的時(shí)間里,許多公司只有15%的時(shí)間在為顧客提供服務(wù),其余85%的時(shí)間所做工作對(duì)顧客而言根本沒(méi)有意義。1.3執(zhí)行力為什么重要1.3.1執(zhí)行力對(duì)組織的重要性執(zhí)
1.3執(zhí)行力為什么重要1.3.1執(zhí)行力對(duì)組織的重要性強(qiáng)大的執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的必要條件2有只老鼠的提議立刻引來(lái)滿場(chǎng)的叫好聲,它建議在貓的身上掛個(gè)鈴鐺。在一片叫好聲中,有只老鼠突然問(wèn)道:“誰(shuí)來(lái)掛鈴鐺?”據(jù)說(shuō),這是一個(gè)被美國(guó)某商學(xué)院搬進(jìn)MBA課堂的寓言。一群老鼠,深為一只兇狠無(wú)比、善于捕鼠的貓所苦。于是,老鼠們齊聚一堂,商討如何解決這只討厭的貓。1.3執(zhí)行力為什么重要1.3.1執(zhí)行力對(duì)組織的重要性強(qiáng)
1.3執(zhí)行力為什么重要“在企業(yè)運(yùn)作中,其戰(zhàn)略設(shè)計(jì)只有10%的價(jià)值,其余的全部都是執(zhí)行的價(jià)值?!薄鹕虒W(xué)院前院長(zhǎng)波特“確定目標(biāo)不是主要的問(wèn)題,你如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和如何堅(jiān)持執(zhí)行計(jì)劃才是決定性的問(wèn)題?!薄卖斂恕耙晃还芾碚叩某晒?,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行”——ABB公司董事長(zhǎng)巴尼維克“沒(méi)有執(zhí)行力,就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力!微軟在未來(lái)十年內(nèi),所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力?!薄葼柹w茨1.3執(zhí)行力為什么重要“在企業(yè)運(yùn)作中,其戰(zhàn)略設(shè)計(jì)只有10
1.3執(zhí)行力為什么重要1.3.2執(zhí)行力對(duì)個(gè)人的重要性蜀之鄙有二僧,其一貧,其一富。貧者語(yǔ)于富者曰:“吾欲之南海,何如?”富者曰:“子何恃而往?”曰:“吾一瓶一缽足矣?!备徽咴唬骸拔釘?shù)年來(lái)欲買舟而下,猶未能也。子何恃而往?”越明年,貧者自南海還,以告富者。富者有慚色。對(duì)個(gè)人而言,沒(méi)有執(zhí)行力(或稱行動(dòng)力),一切夢(mèng)想、設(shè)想、構(gòu)想、理想,統(tǒng)統(tǒng)都只能是幻想和空想!沒(méi)有執(zhí)行力,將一事無(wú)成。1.3執(zhí)行力為什么重要1.3.2執(zhí)行力對(duì)個(gè)人的重要性蜀執(zhí)行力缺失原因第二章組織執(zhí)行力缺失原因個(gè)人執(zhí)行力缺失原因執(zhí)行力缺失原因第二章組織執(zhí)行力缺失原因
2.1組織執(zhí)行力的缺失原因企業(yè)執(zhí)行力文化的魅力就在于能透過(guò)無(wú)形中的滲透力和感染力,影響企業(yè)全體員工的行為,引導(dǎo)執(zhí)行者向一致的目標(biāo)努力。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最大的任務(wù)之一就是營(yíng)造企業(yè)的執(zhí)行力文化。沒(méi)有形成強(qiáng)有力的執(zhí)行文化,也就沒(méi)有了嚴(yán)格執(zhí)行的工作氛圍。執(zhí)行力文化就是把“執(zhí)行力”作為所有行為的最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo)的文化,其關(guān)鍵在于透過(guò)企業(yè)文化塑造和影響企業(yè)所有員工的行為,進(jìn)而提升企業(yè)的執(zhí)行力。2.1.1沒(méi)有形成強(qiáng)有力的執(zhí)行文化2.1組織執(zhí)行力的缺失原因企業(yè)執(zhí)行力文化的魅力就在于能透
2.1組織執(zhí)行力的缺失原因2.1.2領(lǐng)導(dǎo)者缺乏表率古人云:“己身不正,雖令不行”;“上梁不正下梁歪”。如果領(lǐng)導(dǎo)者在工作中寬以待己,嚴(yán)于律人,自己沒(méi)有做好表率,何以服人?這樣怎能帶出有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)?孔子聽說(shuō)后對(duì)子貢說(shuō):“你這是不對(duì)的,因?yàn)槟汩_了個(gè)壞的先例,從此不會(huì)有魯國(guó)人再肯為淪為奴隸的同胞贖身了。你接受國(guó)家補(bǔ)償?shù)内H金,不會(huì)損害你行為的價(jià)值;你拒絕這筆贖金,只會(huì)破壞國(guó)家那條好法律?!贝呵飼r(shí)代,魯國(guó)法律規(guī)定:如果魯國(guó)人在外國(guó)淪為奴隸,有人出錢贖回來(lái),事后可由國(guó)家報(bào)銷。子貢是孔門高徒,經(jīng)商有方。一次,他贖了一個(gè)同胞歸國(guó),事后卻拒絕了國(guó)家支付的贖金。2.1組織執(zhí)行力的缺失原因2.1.2領(lǐng)導(dǎo)者缺乏表率古人
2.1組織執(zhí)行力的缺失原因2.1.4沒(méi)有培養(yǎng)優(yōu)秀執(zhí)行力員工的戰(zhàn)術(shù)5%的人看不出是在工作,而是在制造矛盾,無(wú)事必生非——破壞性的做;10%的人正在等待著什么——不想做;20%的人正在為增加庫(kù)存而工作——“蠻做”、“盲做”、“糊做”;10%的人由于沒(méi)有對(duì)公司做出貢獻(xiàn)——在做,而是負(fù)效勞動(dòng);40%的人正在按照低效的標(biāo)準(zhǔn)或方法工作——想做,而不會(huì)正確有效地做;只有15%的人屬于正常范圍,但績(jī)效仍然不高——做不好,做事不到位。【中國(guó)企業(yè)執(zhí)行力低下的表現(xiàn)癥狀】可見,企業(yè)中想做大事的人太多,而愿把小事做完美的人太少。若員工或團(tuán)隊(duì)沒(méi)有執(zhí)行力,企業(yè)何來(lái)的執(zhí)行力?2.1組織執(zhí)行力的缺失原因2.1.4沒(méi)有培養(yǎng)優(yōu)秀執(zhí)行力
2.1組織執(zhí)行力的缺失原因2.1.5缺乏監(jiān)督和考核美國(guó)IBM有一位總裁他講了兩句話,第一句說(shuō)員工不會(huì)做你希望他做的,只會(huì)做你檢查的。第二句說(shuō)如果你強(qiáng)調(diào)什么就會(huì)去檢查什么,你不檢查就等于不重視。一個(gè)成功的企業(yè),離不開科學(xué)的預(yù)測(cè)、正確的決策、嚴(yán)格的管理和有效的監(jiān)督。制度的落實(shí)不僅需要自覺(jué)維護(hù),更需要組織監(jiān)督。大家都上過(guò)學(xué),學(xué)校老師布置的作業(yè)如果不檢查,學(xué)生會(huì)有應(yīng)付與僥幸的心態(tài)出現(xiàn)。2.1組織執(zhí)行力的缺失原因2.1.5缺乏監(jiān)督和考核美國(guó)
2.1組織執(zhí)行力的缺失原因2.1.6沒(méi)有獎(jiǎng)懲(考核結(jié)果的運(yùn)用)故事的結(jié)果眾所周知,兩名愛姬屢次帶頭違反軍規(guī)被斬首,再集訓(xùn)時(shí),無(wú)一宮女嬉笑喧嘩。吳王闔閭令孫武訓(xùn)練姬妃宮女。孫武挑選百名宮女分列兩隊(duì),且令吳王的兩名愛姬擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)。列隊(duì)訓(xùn)練時(shí),三令五申,宮女們還是滿不在乎,兩名擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)的愛姬更是笑彎了腰。2.1組織執(zhí)行力的缺失原因2.1.6沒(méi)有獎(jiǎng)懲(考核結(jié)果
2.2個(gè)人執(zhí)行力的缺失原因員工能夠快速行動(dòng),并能夠在既定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量地完成任務(wù)。員工執(zhí)行力強(qiáng),一般是指:我們可以想象一下自己身邊的同事,哪些是執(zhí)行力強(qiáng)的,哪些是執(zhí)行力弱的,然后對(duì)員工執(zhí)行力缺失的原因總結(jié)如下:2.2個(gè)人執(zhí)行力的缺失原因員工能夠快速行動(dòng),并能夠在既定2.2.1沒(méi)有上進(jìn)心,自我要求標(biāo)準(zhǔn)低愛若和布若差不多同時(shí)受雇于一家超級(jí)市場(chǎng),開始時(shí)大家都一樣,從最底層干起??刹痪脨廴羰艿娇偨?jīng)理的青睞,一再被提升,從領(lǐng)班直到部門經(jīng)理。布若卻像被人遺忘了一般,還在最底層混。終于有一天布若忍無(wú)可忍,向總經(jīng)理提出辭呈,并痛斥總經(jīng)理用人不公平??偨?jīng)理耐心地聽著,他了解這個(gè)小伙子,工作肯吃苦,但似乎缺少了點(diǎn)什么,缺什么呢???他忽然有了個(gè)主意。
“布若先生,”總經(jīng)理說(shuō):“請(qǐng)您馬上到集市上去,看看今天有什么賣的?!辈既艉芸鞆募谢貋?lái)說(shuō),剛才集市上只有一個(gè)農(nóng)民拉了車土豆賣?!耙卉嚧蠹s有多少袋,多少斤?”總經(jīng)理問(wèn)。布若又跑去,回來(lái)說(shuō)有10袋。“價(jià)格多少?”布若再次跑到集上??偨?jīng)理望著跑得氣喘吁吁的他說(shuō):“請(qǐng)休息一會(huì)吧,你可以看看愛若是怎么做的。”說(shuō)完叫來(lái)愛若對(duì)他說(shuō):“愛若先生,請(qǐng)你馬上到集市上去,看看今天有什么賣的?!睈廴艉芸鞆募谢貋?lái)了,匯報(bào)說(shuō)到現(xiàn)在為止只有一個(gè)農(nóng)民在賣土豆,有10袋,價(jià)格適中,質(zhì)量很好,他帶回幾個(gè)讓經(jīng)理看。這個(gè)農(nóng)民過(guò)一會(huì)兒還將弄幾筐西紅柿上市,據(jù)他看價(jià)格還公道,可以進(jìn)一些貨。這種價(jià)格的西紅柿總經(jīng)理可能會(huì)要,所以他不僅帶回了幾個(gè)西紅柿作樣品,而且還把那個(gè)農(nóng)民也帶來(lái)了,他現(xiàn)在正在外面等回話呢?總經(jīng)理看了一眼紅了臉的布若,說(shuō):“請(qǐng)他進(jìn)來(lái)?!睈廴粲捎诒炔既舳嘞肓藥撞?,于是在工作上取得了成功。2.2.1沒(méi)有上進(jìn)心,自我要求標(biāo)準(zhǔn)低愛若和布若差不多同時(shí)2.2.2對(duì)任務(wù)不求甚解2.2.2對(duì)任務(wù)不求甚解2.2.3意志不堅(jiān)定,缺乏毅力,不能吃苦2.2.3意志不堅(jiān)定,缺乏毅力,不能吃苦2.2.4拖延磨唧,缺乏行動(dòng)拖延消磨了意志,使人喪失進(jìn)取心。一旦開始遇事推拖,就很容易再次拖延,直到變成一種根深蒂固的習(xí)慣。拖延,只能讓他人領(lǐng)先。任何憧憬、理想和計(jì)劃,都會(huì)在拖延中落空。拖延不會(huì)讓事情憑空消失,只會(huì)使普通的事情變成緊急的事情?!白钕ヒ庵?、最摧毀創(chuàng)造力的事情,莫過(guò)于擁有夢(mèng)想而不開始行動(dòng)”。2.2.4拖延磨唧,缺乏行動(dòng)拖延消磨了意志,使人喪失進(jìn)取心怎樣提升執(zhí)行力第三章提升組織執(zhí)行力的方法提升個(gè)人執(zhí)行力的方法怎樣提升執(zhí)行力第三章提升組織執(zhí)行力的方法因此他必須參與到具體的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,到員工中去,找到執(zhí)行各階段的具體情況與預(yù)期之間的差距,并進(jìn)一步對(duì)其進(jìn)行正確而深入的引導(dǎo)、解決困難,直至成功。這才是領(lǐng)導(dǎo)者最最重要的工作。而且不論組織大小,這些關(guān)鍵工作都不能交付給其他任何人。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須參與到自己職能部門的具體工作當(dāng)中,成為帶動(dòng)全局的發(fā)動(dòng)機(jī)!領(lǐng)導(dǎo)者需要有一種執(zhí)行的本能,他必須相信,“除非我使這個(gè)計(jì)劃真正轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實(shí),否則我現(xiàn)在所做的一切根本沒(méi)有意義”。3.1.1創(chuàng)建強(qiáng)執(zhí)行力文化因此他必須參與到具體的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,到員工中去,找到執(zhí)行各階段3.1.2領(lǐng)導(dǎo)者做好表率身教勝于言教,領(lǐng)導(dǎo)者表率對(duì)執(zhí)行力的影響是決定性的!因此,領(lǐng)導(dǎo)要做好強(qiáng)執(zhí)行力的表率。身體髮膚,受之父母,不敢毀傷,孝之始也一次,曹操行軍,嚴(yán)令:大小將校,凡過(guò)麥田,但有踐踏者,并皆斬首。但曹操坐騎受驚踏麥。曹操抽出佩劍欲自刎以治自己的踏麥之罪。再謀士嘉的勸說(shuō)之下,乃以劍割自己的頭發(fā),擲于地說(shuō):“割發(fā)權(quán)代首”。此事在軍中傳開,三軍上下無(wú)不悚然,無(wú)不懔遵軍令。3.1.2領(lǐng)導(dǎo)者做好表率身教勝于言教,領(lǐng)導(dǎo)者表率對(duì)執(zhí)行力的3.1.3完善制度、簡(jiǎn)化流程有執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)人通常都言簡(jiǎn)意賅,說(shuō)話不拐彎抹角也不虛偽矯飾,只是直陳己見。他們知道該如何化繁為簡(jiǎn),好讓別人容易了解、評(píng)估并且展開實(shí)際行動(dòng),所以他們的話語(yǔ)常能成為眾所遵循的常規(guī)。韋爾奇說(shuō),“執(zhí)行力就是要消滅妨礙執(zhí)行的官僚作風(fēng)!”。如論是制度還是流程,都要簡(jiǎn)潔、精煉,要便于理解,更要便于執(zhí)行。簡(jiǎn)單才最有力量,簡(jiǎn)單才最有執(zhí)行力。3.1.3完善制度、簡(jiǎn)化流程有執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)人通常都言簡(jiǎn)意賅GE管理的基本理念就是:管理簡(jiǎn)單化(Managinglessismanagingbetter)。GE2001年年報(bào)中說(shuō):為什么GE擁有強(qiáng)大的執(zhí)行力?因?yàn)镚E擁有這樣一個(gè)制度化的高效系統(tǒng),GE可以做到所有的重大戰(zhàn)略舉措一經(jīng)提出,在一個(gè)月內(nèi)就能夠完全進(jìn)入操作狀態(tài),在我們從事的每一個(gè)行業(yè)都成為第一名或第二名,我們將通過(guò)革命性的變革,使之既具有大公司的強(qiáng)勢(shì)又具有小公司的靈活精干。【案例】
GE高效的執(zhí)行系統(tǒng)ManaginglessismanagingbetterGE管理的基本理念就是:管理簡(jiǎn)單化(Managingles柳傳志在一次“遵義會(huì)議”上雷霆震怒:“(ERP)必須做好,做不成,我會(huì)受很大影響,但我會(huì)把李勤(當(dāng)時(shí)的聯(lián)想集團(tuán)副總裁)給干掉!”李勤當(dāng)即站起來(lái):“做不好,我下臺(tái),不過(guò)下臺(tái)前我先要把楊元慶和郭為干掉!”。聯(lián)想在1999年進(jìn)行ERP改造時(shí),業(yè)務(wù)部門不積極執(zhí)行,使流程設(shè)計(jì)的優(yōu)化根本無(wú)法深入,長(zhǎng)此下去,聯(lián)想必將癱瘓;最后柳傳志不得不施以鐵腕手段,才殺滅企業(yè)內(nèi)部試圖拖垮ERP以保全既得利益的陰暗心態(tài)?!景咐柯?lián)想的流程再造決心柳傳志在一次“遵義會(huì)議”上雷霆震怒:“(ERP)必須做好,做創(chuàng)業(yè)于1988年的遠(yuǎn)大中央空調(diào)有限公司專門生產(chǎn)中央空調(diào)產(chǎn)品,其制度化管理始于1996年,期間經(jīng)過(guò)不斷的調(diào)整和完善。凡是企業(yè)活動(dòng)中能程序化的,遠(yuǎn)大幾乎都以文件的形式程序化了。文件體系是遠(yuǎn)大制度的具體表現(xiàn)形式,員工的一切工作必須圍繞文件的編制、執(zhí)行、修改進(jìn)行。1993年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主道格拉斯諾斯認(rèn)為——制度的主要作用是消除或降低社會(huì)交往中的不確定性?!景咐苛鞒毯椭贫鹊耐晟剖菆?zhí)行力基礎(chǔ)公司專門設(shè)有以張躍為首的制度統(tǒng)籌委員會(huì)。遠(yuǎn)大認(rèn)為:文件能使工作差錯(cuò)最少、效率最高,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的首要保證。1998年《遠(yuǎn)大宣言》有如此描述——以制度為行動(dòng)指南的管理方針,永不草率行事,并且不輕視任何小事。創(chuàng)業(yè)于1988年的遠(yuǎn)大中央空調(diào)有限公司專門生產(chǎn)中央空調(diào)產(chǎn)品,3.1.4選擇有執(zhí)行力的員工要有應(yīng)付急劇變化的“精力”。能“激發(fā)活力”,就是要使機(jī)構(gòu)興奮起來(lái),能鼓勵(lì)人們?nèi)バ袆?dòng)。要有“鋒芒”,要有自信去面對(duì)棘手的問(wèn)題,要說(shuō)“是”或“不是”,而不是“也許”。要實(shí)施,即要永遠(yuǎn)兌現(xiàn)承諾,決不讓人失望。正如柳傳志所言,“執(zhí)行力就是積極選拔合適的人到合適的崗位上,即選好人、用好人”。GE篩選總裁的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是基于執(zhí)行能力的要求:3.1.4選擇有執(zhí)行力的員工要有應(yīng)付急劇變化的“精力”。正3.1.5監(jiān)督檢查、跟進(jìn)追蹤執(zhí)行力良好的領(lǐng)導(dǎo)者都會(huì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)剡M(jìn)行后續(xù)追蹤,以確保負(fù)責(zé)計(jì)劃的人員能依照原定進(jìn)度完成當(dāng)初承諾的目標(biāo),同時(shí)也能厘清執(zhí)行過(guò)程中的具體細(xì)節(jié),并及時(shí)給下屬以指導(dǎo),協(xié)助解決困難。同時(shí),如果遇到外在環(huán)境發(fā)生變化,完善的后續(xù)追蹤也可使執(zhí)行者迅速靈活地應(yīng)變。監(jiān)督和檢查不是信任不信任的問(wèn)題,而是游戲規(guī)則!后續(xù)追蹤是計(jì)劃得以成功執(zhí)行的不可或缺的要素。3.1.5監(jiān)督檢查、跟進(jìn)追蹤執(zhí)行力良好的領(lǐng)導(dǎo)者都會(huì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)剡M(jìn)3.1.5監(jiān)督檢查、跟進(jìn)追蹤《執(zhí)行》書中描述道“在每次會(huì)議之后,最好能制定一份清晰的跟進(jìn)計(jì)劃:目標(biāo)是什么,誰(shuí)負(fù)責(zé)這項(xiàng)任務(wù),什么時(shí)候完成,通過(guò)何種方式完成,需要使用什么資源,下一次項(xiàng)目進(jìn)度討論什么時(shí)候進(jìn)行,通過(guò)何種方式進(jìn)行,將有哪些人參加等等?!盙E通過(guò)實(shí)行“六西格瑪”質(zhì)量管理體系,節(jié)省了20億美金,“六西格瑪”的思想核心是:如果你強(qiáng)調(diào)什么,就把他量化;你不量化,就說(shuō)明你不重視。3.1.5監(jiān)督檢查、跟進(jìn)追蹤《執(zhí)行》書中描述道“在每次會(huì)議3.1.6獎(jiǎng)懲分明,回報(bào)員工《漢武大帝》中的霍去病說(shuō):“作為將軍,不一定要和士兵同吃同住,只要獎(jiǎng)罰分明,士兵自然勇往直前?!眲傞_始,大將軍衛(wèi)青不以為然,但是事實(shí)證明他的論斷是正確,他的部隊(duì)所向披靡,無(wú)人能擋,取得了赫赫戰(zhàn)功,讓人不得不折服。由此,我們悟出:在企業(yè)里,獎(jiǎng)懲分明也是提高執(zhí)行力的有力杠桿。有人提出“執(zhí)行力=制度+監(jiān)督+獎(jiǎng)罰”這樣的一個(gè)公式。拋開長(zhǎng)期的企業(yè)文化建設(shè)層面來(lái)講,我們認(rèn)為,這的確是一個(gè)可以立竿見影的辦法。3.1.6獎(jiǎng)懲分明,回報(bào)員工《漢武大帝》中的霍去病說(shuō):“作3.1.6獎(jiǎng)懲分明,回報(bào)員工韋爾奇認(rèn)為:所謂執(zhí)行力就是企業(yè)獎(jiǎng)懲制度的嚴(yán)格實(shí)施。要搞好一個(gè)企業(yè)并不難,關(guān)鍵是給20%的優(yōu)秀員工不斷地加薪加薪,對(duì)10%的落后員工不斷地淘汰淘汰。韋爾奇說(shuō),你最重要的工作不是把最差的員工變成表現(xiàn)不錯(cuò)的員工,而是要把表現(xiàn)不錯(cuò)的變成最好的。獎(jiǎng)勵(lì)是一種拉力,懲罰是一種推力,二者合力即可以倍增執(zhí)行力。3.1.6獎(jiǎng)懲分明,回報(bào)員工韋爾奇認(rèn)為:所謂執(zhí)行力就是企業(yè)一、找到優(yōu)秀的管理人員,給他們足夠的資源和權(quán)力,讓他們?nèi)コ浞值陌l(fā)揮;二、提拔和獎(jiǎng)勵(lì)你最優(yōu)秀的員工,給他們不可思議的薪資,讓他們來(lái)為你經(jīng)營(yíng)企業(yè);三、毫不遲疑地去掉不合格的經(jīng)理,他們應(yīng)該去能夠發(fā)揮他們特點(diǎn)的公司。韋爾奇用人的三大理念一、找到優(yōu)秀的管理人員,給他們足夠的資源和權(quán)力,讓他們?nèi)コ浞滞ㄟ^(guò)目標(biāo)的牽引和危機(jī)感的推促,改變自己麻木不仁,安于現(xiàn)狀,裹足不前的危險(xiǎn)狀態(tài)。改變自己渾渾噩噩的狀態(tài),認(rèn)識(shí)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性,做好個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃,制定階段化的目標(biāo)和切實(shí)可行的計(jì)劃,并嚴(yán)格要求自己,提高自己的工作能力和執(zhí)行力。3.2.1樹立目標(biāo),并加強(qiáng)危機(jī)意識(shí)通過(guò)目標(biāo)的牽引和危機(jī)感的推促,改變自己麻木不仁,安于現(xiàn)狀,裹因此,遇到困難或挫折,要有“啃下硬骨頭”的勇氣和決心,絕不要輕易放棄!曾仕強(qiáng)說(shuō),“我們要了解,一個(gè)人如果沒(méi)有做大事的打算就算了,既然要做大事,就要面對(duì)困難和挫折。挫折越嚴(yán)重,你就越知道自己是要做大事的人,這樣激勵(lì)自己才能成功?!?.2.2磨練意志,培養(yǎng)毅力因此,遇到困難或挫折,要有“啃下硬骨頭”的勇氣和決心,絕不要因此,要做行動(dòng)的巨人!晏子說(shuō),“為者常成,行者常至”。行動(dòng)未必帶來(lái)好的結(jié)果,但不行動(dòng)就永遠(yuǎn)不會(huì)有結(jié)果。行動(dòng),撬動(dòng)夢(mèng)想。3.2.3絕不拖延,立即行動(dòng)說(shuō)一尺、不如做一寸,想一丈、不如做一尺,任何事都立刻去做的人才是偉大的人。什么事情不怕自己不懂,只怕自己不做,邊做邊學(xué),總會(huì)有成績(jī)的。因此,要做行動(dòng)的巨人!晏子說(shuō),“為者常成,行者常至”。行動(dòng)未圣雄甘地說(shuō),“重要的是行動(dòng)本身,而不是行動(dòng)的結(jié)果。你必須做正確的事情,你的權(quán)利也許不夠大,時(shí)間也許不夠多,但是這并不表示你就應(yīng)該停止做正確的事。也許你永遠(yuǎn)也不能預(yù)知你所采取的行動(dòng)會(huì)帶來(lái)什么成果,可是如果你什么也不做,那就絕對(duì)不會(huì)得到任何成果。”早做遲做都要做,不如早做;認(rèn)真也是做,應(yīng)付也是做,不如好好做!今天不做,明天也許沒(méi)的做,活在當(dāng)下,把握目前。我們不做,誰(shuí)來(lái)做?現(xiàn)在不做,何時(shí)做?【做的格言】圣雄甘地說(shuō),“重要的是行動(dòng)本身,而不是行動(dòng)的結(jié)果。你必須做正哥倫布說(shuō):“即使決定是錯(cuò)誤的,那我們也可以通過(guò)執(zhí)行來(lái)把事情做對(duì),而不是再回頭討論”。3.2.4不要遲疑,當(dāng)機(jī)立斷如果我們總是希望能把事情考
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