工程質(zhì)量目標(biāo)管理制度范本(3篇)_第1頁
工程質(zhì)量目標(biāo)管理制度范本(3篇)_第2頁
工程質(zhì)量目標(biāo)管理制度范本(3篇)_第3頁
工程質(zhì)量目標(biāo)管理制度范本(3篇)_第4頁
工程質(zhì)量目標(biāo)管理制度范本(3篇)_第5頁
已閱讀5頁,還剩11頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

第14頁共14頁工程質(zhì)量目?標(biāo)管理制度?范本一、?服務(wù)站把服?務(wù)質(zhì)量放在?首位,把質(zhì)?量管理納入?服務(wù)站各項?工作中。?二、加強(qiáng)質(zhì)?量管理的監(jiān)?督,將質(zhì)量?結(jié)果與評優(yōu)?、獎勵及職?稱評聘相結(jié)?合,促進(jìn)技?術(shù)人員主動?參與質(zhì)量管?理過程。?三、建立健?全質(zhì)量保證?體系,配備?專(兼)職?人員,負(fù)責(zé)?質(zhì)量管理工?作。四、?按照___?_《計劃生?育技術(shù)管理?條例》及相?關(guān)法律法規(guī)?、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?“t909?000質(zhì)量?管理體系”?要求等,結(jié)?合服務(wù)站技?術(shù)服務(wù)范圍?、業(yè)務(wù)量等?情況,制訂?確實管理方?案,主要內(nèi)?容包括:制?定質(zhì)量管理?目標(biāo)、指標(biāo)?、計劃、措?施、進(jìn)行效?果評價及信?息反饋等。?五、管理?者代表與科?室負(fù)責(zé)人共?同制定各科?室質(zhì)量管理?目標(biāo),將服?務(wù)質(zhì)量目標(biāo)?分解,計劃?到科室。?六、管理者?對科室的質(zhì)?量目標(biāo)和考?核內(nèi)容定期?檢查,評審?各科室質(zhì)量?管理、目標(biāo)?實施等情況?,至少每季?度____?一次,進(jìn)行?全面總結(jié)、?分析、評價?、反饋各科?室、崗位工?作質(zhì)量、存?在問題和改?進(jìn)意見,采?取糾正措施?,監(jiān)督措施?落實情況。?七、各科?室定期進(jìn)行?質(zhì)量分析,?結(jié)合管理者?代表提出的?問題和建議?,制定相應(yīng)?預(yù)防和糾正?措施。八?、采取不定?期向服務(wù)對?象發(fā)放征求?意見稿,建?立社會監(jiān)督?電話和意見?箱,召開群?眾座談會等?方式,定期?了解群眾反?映的意見,?不斷改進(jìn)工?作。九、?建立質(zhì)量管?理檔案,管?理者代表記?錄質(zhì)量工作?,形成報告?定期報告站?長,重大問?題及時匯報?。工程質(zhì)?量目標(biāo)管理?制度范本(?二)4/?0qg3?03.13?—____?1范圍。本?制度規(guī)定了?公司各管理?層的質(zhì)量目?標(biāo)的制定實?施與控制的?管理辦法。?本制度適?用于總公司?、項目部質(zhì)?量目標(biāo)的管?理。2歸?屬標(biāo)準(zhǔn)調(diào)?整3.1?定義指在?質(zhì)量管理體?系中對__?__的工程?產(chǎn)品和管理?工作中各項?有關(guān)內(nèi)容所?要達(dá)到的指?標(biāo)。指公?司各部室、?項目部將公?司總質(zhì)量目?標(biāo)中的某一?相關(guān)目標(biāo)分?別化解為本?單位的可以?進(jìn)行實施定?量的或定性?的分目標(biāo)。?通常包括?:計劃的制?定階段、實?施階段、糾?偏階段、實?現(xiàn)階段的日?常管理。?a)總公司?質(zhì)量目標(biāo)、?總公司各部?室質(zhì)量目標(biāo)?;b)項目?部工程質(zhì)量?目標(biāo)、項目?部各職能組?質(zhì)量目標(biāo)。?b)分公?司質(zhì)量目標(biāo)?、分公司各?科室質(zhì)量目?標(biāo);c)工?作質(zhì)量目標(biāo)?。4.2?質(zhì)量目標(biāo)的?制定此外?還應(yīng)根據(jù)自?身的工作業(yè)?務(wù)范圍,制?定相應(yīng)的工?作質(zhì)量目標(biāo)?。4.3?質(zhì)量目標(biāo)的?審批4.?4質(zhì)量目標(biāo)?的上報質(zhì)?量計劃按公?司的程序文?件要求上報?質(zhì)管辦。?4.5質(zhì)量?目標(biāo)的實施?項目各分?部、分項質(zhì)?量目標(biāo)應(yīng)落?實到具體的?施工班組,?尤其是優(yōu)良?等級的分部?、分項工程?目標(biāo),在技?術(shù)交底中應(yīng)?向班組交待?創(chuàng)優(yōu)的辦法?和標(biāo)準(zhǔn)。?質(zhì)量目標(biāo)完?成的好壞是?通過管理人?員對目標(biāo)的?控制的質(zhì)量?來決定的。?4.6質(zhì)?量目標(biāo)完成?情況的檢查?和糾正措施?各部室主?任、分公司?經(jīng)理、項目?經(jīng)理對統(tǒng)計?中發(fā)現(xiàn)的未?能完成預(yù)訂?計劃目標(biāo),?以及異常信?息應(yīng)采取糾?正措施。?項目部可經(jīng)?項目經(jīng)理或?項目工程師?審批后實施?。并在適?當(dāng)?shù)臅r機(jī)對?糾正措施的?有效性進(jìn)行?評審。4?.7質(zhì)量目?標(biāo)完成情況?的上報與發(fā)?布由質(zhì)管?辦匯總?cè)?司質(zhì)量目標(biāo)?完成情況。?4.8常?見的質(zhì)量目?標(biāo)單位工?程質(zhì)量一次?交驗合格;?單位工程質(zhì)?量一次交驗?合格率__?__%(兩?個或以上單?位工程);?單位工程質(zhì)?量交驗合格?;機(jī)電設(shè)備?____工?程優(yōu)良率_?___%(?兩個或以上?單位工程用?);工程質(zhì)?量達(dá)到優(yōu)良?標(biāo)準(zhǔn);顧客?滿意度__?__分以上?;杜絕重大?傷亡事故、?輕傷不超過?____起?;保證按合?同工期完成?施工任務(wù),?也可以加上?成本目標(biāo)。?技質(zhì)安組?:工程技術(shù)?交底率__?__%,質(zhì)?量控制點檢?查率___?_%,工程?技術(shù)文件編?制率___?_%,標(biāo)準(zhǔn)?規(guī)范配備率?____%?,不合格品?的評審處置?率____?%,現(xiàn)場人?員安全教育?率____?%,現(xiàn)場施?工人員安全?防護(hù)用品佩?戴率達(dá)%?以上,對分?包工程達(dá)到?“三專”(?專人、專崗?、專業(yè))管?理等。材?設(shè)組。材料?進(jìn)貨驗收率?達(dá)____?%,設(shè)備完?好率達(dá)__?__%以上?,采購供方?評價率__?__%,監(jiān)?測裝置周檢?率達(dá)___?_%,顧客?提供物資驗?證率___?_%,顧客?提供物資合?格證(材質(zhì)?單)收集率?達(dá)____?%以上,材?料標(biāo)準(zhǔn)配備?率達(dá)___?_%以上,?工程供方采?購物資進(jìn)貨?驗收備案率?____%?。4.9?典型的質(zhì)量?目標(biāo)的計算?方法一項?目工程質(zhì)量?目標(biāo):1?.單位工程?一次交驗合?格。本目標(biāo)?只在工程全?部竣工后,?監(jiān)理工程師?或業(yè)主在《?單位工程質(zhì)?量評定表》?上簽字認(rèn)可?后,才能填?寫;并且在?聯(lián)動空負(fù)荷?試車中一次?成功,才算?。試車未成?功,二次試?車才成功不?算。2.?工程交驗優(yōu)?良率___?_%。本目?標(biāo)只有在該?項目有兩個?以上單位工?程時,才能?使用。優(yōu)良?率和總公司?的目標(biāo)含義?一致,指的?單位工程,?竣工后才能?統(tǒng)計。計算?公式為:?評定為優(yōu)良?的單位工程?項目的單位?工程總數(shù)?辦。3.?顧客滿意度?達(dá)____?分以上。本?目標(biāo)指工程?竣工后,項?目上進(jìn)行顧?客滿意度測?量的平均分?數(shù)。計算公?式為:每?次測量的分?數(shù)之和測?量的次數(shù)?工程在施時?,只需將已?進(jìn)行測量的?每次測量資?料報公司經(jīng)?營部,資料?中要有《顧?客意見調(diào)查?表》、《顧?客滿意度測?量計算表》?。4.輕?傷事故率不?超過___?_起,杜絕?重大傷亡事?故。本目標(biāo)?也只是在工?程竣工后才?能算最終結(jié)?果。工程?在施時上報?本目標(biāo),反?映截止上報?日已發(fā)生的?輕傷次數(shù)。?杜絕重大?傷亡事故。?本目標(biāo)無論?何時,只要?發(fā)生重傷或?死亡事故,?就算未完成?目標(biāo)。重傷?和輕傷之間?的區(qū)分,以?公司安全部?門界定為準(zhǔn)?。___?_%工程?在施時,只?需將已完成?的單位、分?項、分部質(zhì)?量目標(biāo)明細(xì)?表報質(zhì)管本?目標(biāo)要求,?發(fā)生后立即?報公司質(zhì)管?辦和工程部?質(zhì)安監(jiān)管科?。未發(fā)生的?在資料中說?明即可。?二項目職能?組的目標(biāo)?1.工程技?術(shù)交底率_?___%。?本目標(biāo)指應(yīng)?該進(jìn)行分部?、分項工程?技術(shù)交底的?完成指標(biāo)。?技術(shù)交底與?否,根據(jù)分?部、分項工?程的難易程?度決定,應(yīng)?該在質(zhì)量計?劃中明確。?實際完成計?算公式為:?已經(jīng)進(jìn)行?技術(shù)交底的?分部、分項?工程數(shù)量已?開工的應(yīng)該?進(jìn)行技術(shù)交?底的分部、?分項工程數(shù)?量至目前為?止,應(yīng)進(jìn)行?技術(shù)交底的?____個?,已進(jìn)行了?____個?。2.質(zhì)?量控制點檢?查率___?_%。指質(zhì)?量計劃中的?工程監(jiān)視和?測量計劃表?中的全部質(zhì)?量控制點的?檢查完成情?況。實際完?成計算公式?為:實際?已完成檢驗?的控制點數(shù)?量按工程?進(jìn)度應(yīng)進(jìn)行?檢驗的控制?點的數(shù)量?報表“備注?”中應(yīng)說明?。應(yīng)進(jìn)行檢?驗的控制點?____個?,實際已完?成檢驗的控?制點___?_個。3?.工程技術(shù)?文件編制率?達(dá)____?%。指質(zhì)量?計劃中列出?的要編制的?施工___?_設(shè)計、質(zhì)?量計劃、作?業(yè)指導(dǎo)書編?寫完成情況?。實際完成?計算公式為?:實際已?編寫完的技?術(shù)文件數(shù)量?按工程進(jìn)度?要求應(yīng)該編?寫完的技術(shù)?文件數(shù)量?報表中應(yīng)注?明。至目前?,應(yīng)編寫的?技術(shù)文件是?____個?,實際已完?成____?個。4.?標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范配?備率___?_%。指質(zhì)?量計劃中列?出的各類標(biāo)?準(zhǔn)、規(guī)范(?含材料標(biāo)準(zhǔn)?)配備情況?。計算公式?為:項目?部實際配備?的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?數(shù)量質(zhì)量?計劃中列出?的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?數(shù)量__?__%_?___%_?___%?____%?報表“備注?”中應(yīng)說明?,全工程應(yīng)?進(jìn)行技術(shù)交?底的分部、?分項工程_?___個,?“備注”中?應(yīng)說明:質(zhì)?量計劃中列?出____?個標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?,實際配備?____個?。5.不?合格品評審?處置率達(dá)_?___%。?指項目已發(fā)?生的三類不?合格品,對?其進(jìn)行評審?處置的情況?。計算公式?為:進(jìn)行?了評審處置?的不合格品?的數(shù)量已?發(fā)生的不合?格品的數(shù)量?____?%備注中應(yīng)?說明,至目?前已發(fā)生_?___起不?合格品,已?評審處置了?____個?不合格品。?6.材料?進(jìn)貨驗收率?達(dá)____?%。指材料?進(jìn)行進(jìn)貨檢?驗(按批進(jìn)?行)的情況?。土建工程?中,需復(fù)驗?的主材以國?家規(guī)定的同?一類別、規(guī)?格型號、同?一爐批號且?在規(guī)定的數(shù)?量內(nèi)為一個?批次。__?__工程用?的主材以入?庫單中每一?種類別、規(guī)?格型號的材?料為一個批?次(同一種?材料、同一?爐批號,分?別采購了兩?次,算兩個?批次)。賒?帳的以擬入?庫的單據(jù)為?主。即有土?建又有__?__的工程?,批次總數(shù)?可相加而得?。其計算公?式為:已進(jìn)?行采購檢驗?的批次實際?采購材料的?批次__?__%備注?中應(yīng)說明。?已采購材料?____批?,實際檢驗?了____?批。7.?設(shè)備完好率?____%?。指當(dāng)期設(shè)?備臺帳中的?全部設(shè)備(?含分包方)?在施工中的?完好狀態(tài)。?計算公式為?:實際完?好無損的設(shè)?備臺數(shù)當(dāng)期?設(shè)備臺帳中?設(shè)備總臺數(shù)?備注中應(yīng)?說明,設(shè)備?總臺數(shù)為_?___臺,?實際完好臺?帳為___?_臺。8?.采購供方?評價率__?__%。指?項目進(jìn)行物?資采購,對?供方評價的?控制情況。?計算公式為?:實際已?評價的供方?數(shù)量項目采?購物資應(yīng)評?價的供方數(shù)?量___?_%__?__%“備?注”中應(yīng)說?明。項目部?采購物資(?零星物資除?外)用的供?方總數(shù)量為?____個?,在合格供?方____?中的供方有?____個?。應(yīng)評價_?___個,?實際評價了?____個?。9.計?量器具周檢?率____?%。指項目?使用的計量?器具(念分?包工程)在?檢定有效期?內(nèi)的情況。?計算公式為?:有有效?檢定證書的?計量器具臺?數(shù)當(dāng)期項目?部計量器具?臺帳中總臺?數(shù)注意。?不含c類計?量器具。?“備注”中?應(yīng)寫明?,F(xiàn)?有計量器具?____臺?,有有效的?檢定證書的?____臺?,其中分包?方____?臺。10?.顧客提供?物資驗證率?____%?。顧客提供?的材料的進(jìn)?貨檢驗情況?。計算公式?為:進(jìn)行?檢驗的材料?批次從顧客?處領(lǐng)出的材?料的總批次?____?%____?%以上是常?見的質(zhì)量目?標(biāo)。如項目?上存在非常?見的質(zhì)量目?標(biāo),由項目?自行制定計?算公式,并?在簡要說明?中注明。?公司各部室?的質(zhì)量目標(biāo)?完成情況,?自制計算公?式,將完成?情況寫成書?面材料按規(guī)?定時間上報?質(zhì)檢科。?第五篇:質(zhì)?量方針目標(biāo)?管理制度一?、目的:?確定質(zhì)量方?針,制定年?度質(zhì)量目標(biāo)?,促使質(zhì)量?管理體系不?斷完善。?二、依據(jù):?《___?_藥品管理?法》、《藥?品經(jīng)營質(zhì)量?管理規(guī)范實?施細(xì)則》、?《藥品流通?監(jiān)督管理辦?法》和《藥?品不良反應(yīng)?監(jiān)測管理辦?法(試行)?》等。三?、適用范圍?:適用于?企業(yè)質(zhì)量方?針的確定和?年度質(zhì)量目?標(biāo)的制定,?以及對質(zhì)量?方針和目標(biāo)?的管理。?四、內(nèi)容:?(一)概?念1、質(zhì)?量方針是由?企業(yè)的主要?負(fù)責(zé)人正式?發(fā)布的本企?業(yè)總的質(zhì)量?宗旨和方向?。2、質(zhì)?量目標(biāo)是企?業(yè)一定時期?在質(zhì)量方面?所追求的目?的,應(yīng)與質(zhì)?量方針保持?一致。3?、質(zhì)量目標(biāo)?是可測量的?。企業(yè)必須?在各個相關(guān)?職能和層次?上將質(zhì)量目?標(biāo)逐級分解?和展開,以?確保最終能?得以落實和?實現(xiàn)。(?二)方針、?目標(biāo)的制定?企業(yè)主要?負(fù)責(zé)人每年?____召?開質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)?小組成員會?議,根據(jù)國?家有關(guān)法律?、法規(guī)和政?策方針,企?業(yè)發(fā)展規(guī)劃?,本年度的?經(jīng)營目標(biāo),?上年度的計?劃完成情況?及其成績和?經(jīng)驗教訓(xùn),?重新審核質(zhì)?量方針,修?訂企業(yè)的質(zhì)?量總目標(biāo),?由企業(yè)主要?負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)?發(fā)布。方?針、目標(biāo)制?定的具體程?序:1、?開各部門負(fù)?責(zé)人會議,?進(jìn)行方針、?目標(biāo)管理教?育。2、?質(zhì)量管理部?門提出年度?質(zhì)量評審的?報告和對國?家法律、法?規(guī)和規(guī)章的?分析。3?、起草、制?定方針、目?標(biāo)。4、?____有?關(guān)人員進(jìn)行?討論,提出?修改意見。?有關(guān)人員進(jìn)?行修改。?5、召開經(jīng)?理辦公會_?___通過?,企業(yè)主要?負(fù)責(zé)人簽字?下發(fā)。(?三)方針、?目標(biāo)的展開?1、方針?、目標(biāo)的展?開主要是指?。上、下級?緊密配合。?保證橫向之?間相互協(xié)調(diào)?。2、各?部門負(fù)責(zé)人?簽訂方針、?目標(biāo)責(zé)任書?。3、企?業(yè)主要負(fù)責(zé)?人批準(zhǔn)實施?。(四)?方針、目標(biāo)?的實施各?部門圍繞企?業(yè)下達(dá)的目?標(biāo),制定相?應(yīng)的工作計?劃和方案,?按時間分進(jìn)?度,將要求?和任務(wù)層層?分解,落實?到各崗位。?質(zhì)量管理部?門根據(jù)質(zhì)量?方針、目標(biāo)?,制定出年?度工作計劃?和相應(yīng)的措?施。1、?加強(qiáng)質(zhì)量管?理教育(1?)____?員工進(jìn)行質(zhì)?量知識培訓(xùn)?,強(qiáng)化員工?質(zhì)量意識,?樹立“質(zhì)量?第一,用戶?至上”的觀?點。(2?)抓好重點?管理,充分?調(diào)動和發(fā)揮?員工的積極?主動性。?(3)樹立?“用戶至上?”的觀念,?不斷改進(jìn)和?提高服務(wù)質(zhì)?量,為客戶?提供良好的?服務(wù)。2?、實行質(zhì)量?責(zé)任制以?保證藥品質(zhì)?量,確保人?民用藥安全?有效為核心?,根據(jù)質(zhì)量?要素展開質(zhì)?量活動。落?實到崗位或?責(zé)任人,明?確各部門、?各崗位的質(zhì)?量責(zé)任。?(五)方針?、目標(biāo)的考?核質(zhì)量方?針、質(zhì)量總?目標(biāo)貫徹執(zhí)?行情況,由?質(zhì)量管理部?門受質(zhì)量領(lǐng)?導(dǎo)小組委托?,定期__?__考核。?各部門質(zhì)?量目標(biāo)考核?指標(biāo)(1)?藥品購進(jìn)部?門①供貨?單位、購進(jìn)?品種的合格?率____?%。首營企?業(yè)和首營品?種審核率_?___%。?②供貨單?位銷售人員?均有符合規(guī)?定的法人授?權(quán)委托書合?格率___?_%。③?藥品購進(jìn)記?錄準(zhǔn)確、完?整,合格率?____%?。④每份?購進(jìn)合同的?內(nèi)容必須含?有規(guī)定的質(zhì)?量條款,購?進(jìn)合同如不?是以書面形?式確立的,?應(yīng)簽訂有有?效期限的質(zhì)?量保證協(xié)議?書,正確率?____%?。(2)?藥品倉儲部?門①藥品儲?存正確率_?___%。?②重點養(yǎng)?護(hù)品種養(yǎng)護(hù)?率____?%。③藥?品出庫復(fù)核?率____?%、準(zhǔn)確率?____%?.④運輸藥?品完好率_?___%。?⑤運輸藥品?差錯率__?__%(3?)藥品銷售?部門①銷售?單位合法性?____%?②銷售記錄?準(zhǔn)確完整_?___%(?4)質(zhì)量管?理部門①藥?品入庫驗收?率____?%。②驗?收記錄準(zhǔn)確?完整___?_%③驗收?后入庫藥品?合格率__?__%。?④不合格藥?品處理及時?,處理率_?___%。?⑤藥品質(zhì)量?檔案準(zhǔn)確率?____%?。⑥質(zhì)量查?詢、投訴或?事故處理及?時,處理率?____%?。⑦首營企?業(yè)、首營品?種審核的審?核率、準(zhǔn)確?率____?%。⑧重大?質(zhì)量信息及?時收集、分?析、傳遞與?處理。(?5)人事教?育部門①?員工繼續(xù)教?育和培訓(xùn)檔?案建檔率_?___%。?②質(zhì)量管?理人員省級?繼續(xù)教育培?訓(xùn)率___?_%。③?直接接觸藥

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論