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個人簡歷基本信息姓名：張三學歷：本科專業(yè)：金融學手機號碼：180****1234郵箱：zhangsan@工作經(jīng)歷XX保險公司（2018年-2020年）職位：客戶經(jīng)理工作描述：負責上門理賠，及時為客戶解決問題，保證客戶滿意度；維護老客戶，通過電話、微信等多種方式與客戶保持聯(lián)系，提供專業(yè)的保險咨詢服務，并根據(jù)客戶的需求適當推薦保險產(chǎn)品；積極開拓新客戶，通過主動拜訪、電話、短信、QQ、微信等方式為客戶提供全方位的保險解決方案，提升銷售業(yè)績和公司業(yè)務規(guī)模；負責維護公司內(nèi)部業(yè)務運作，如對保險合同及保險單等信息做好管理，及時處理客戶信息，保障公司的信息安全；工作收獲在公司被評為2019年度優(yōu)秀員工；幫助客戶解決一系列的問題，獲得客戶信任，成功續(xù)簽保險合同；完成公司設定的銷售任務，為公司制定年度銷售計劃做出貢獻；YY保險公司（2020年至今）職位：高級客戶經(jīng)理工作描述：負責公司大客戶的維護與拓展，提升客戶忠誠度及滿意度，并確保客戶對公司保險品牌的認同度；通過客戶信賴的渠道，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險服務，并且依據(jù)對客戶需求的深入了解，為客戶提供量身定制的保險解決方案；負責制定公司年度銷售計劃和目標，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，優(yōu)化銷售流程，持續(xù)提升銷售效率，完成銷售任務；進行市場調(diào)研及分析，收集市場信息，對競爭對手的業(yè)務情況進行分析，為公司制定長期營銷計劃提供支持。工作收獲成功簽單大客戶２０單以上，為公司業(yè)績貢獻較大；幫助公司完成銷售目標，公司對我進行了表彰；通過對市場的了解，為公司提供前景廣闊的海外市場拓展方案，為公司未來的發(fā)展方向提供重要參考依據(jù)。教育經(jīng)歷本科：XXXX學院，金融學專業(yè)，2015-2019學年自我評價熟練掌握保險產(chǎn)品的種類及特點，較強的保險產(chǎn)品銷售規(guī)劃能力；具備較強的業(yè)務知識與業(yè)務操作能力，熟悉銷售流程；積極主動，逆境中能保持樂觀心態(tài)；對工作認真負責，注重工作細節(jié)，作風

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