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第3頁共3頁房地產(chǎn)置業(yè)?顧問職責(zé)范?文公司形?象代表:置?業(yè)顧問代表?公司服務(wù)客?戶,其形象?代表公司形?象,整體形?象穩(wěn)重大方?會(huì)給客戶留?下好印象,?增加對公司?的信心,拉?近雙方距離?。公司經(jīng)?營傳遞者:?置業(yè)顧問明?確自己是聯(lián)?系公司與客?戶的媒介,?其主要職能?是把公司經(jīng)?營的項(xiàng)目信?息傳遞給客?戶,達(dá)到銷?售目的。?客戶的專業(yè)?購房引導(dǎo)者?:全面熟練?地掌握本樓?盤的規(guī)劃、?設(shè)計(jì)、施工?、管理情況?,了解房地?產(chǎn)法律、法?規(guī)以及相關(guān)?交易知識(shí),?為客戶提供?滿意的咨詢?。在客戶比?較朦朧和猶?豫時(shí),利用?自己的專業(yè)?給客戶指明?方向。將?客戶意見向?公司反映的?媒介:戰(zhàn)斗?在一線的置?業(yè)顧問,每?天與客戶接?觸能時(shí)時(shí)掌?握客戶所反?饋的信息,?把所遇到的?問題及時(shí)向?公司反饋,?讓公司能及?時(shí)了解客戶?心理制定應(yīng)?對策略,有?助公司的逐?步發(fā)展。?把客戶當(dāng)作?最好的朋友?:置業(yè)顧問?應(yīng)努力采取?各種有利手?段樹立更好?的形象、誠?懇的態(tài)度,?拉近與客戶?的距離,消?滅戒心,使?客戶感到你?是最好的朋?友,處處為?他著想。?是市場信息?的收集者:?置業(yè)顧問要?有較強(qiáng)的反?應(yīng)能力和應(yīng)?變能力,并?有豐富的業(yè)?務(wù)知識(shí),及?對房地產(chǎn)市?場敏銳的嗅?覺,這就需?要置業(yè)顧問?對房地產(chǎn)市?場信息做大?量的收集,?并為公司的?決策提供依?據(jù)??偠?言之,要做?公司需要、?客戶喜歡的?置業(yè)顧問,?保持積極飽?滿的工作熱?情、獨(dú)立創(chuàng)?新的開拓能?力!沒有天?賦、沒有經(jīng)?驗(yàn)?不要緊?!比別人多?付出些吧!?本次培訓(xùn)?,劉燕總監(jiān)?從置業(yè)顧問?最基礎(chǔ)的知?識(shí)點(diǎn)講起,?對于新人,?可以更好地?開展后面的?工作;對于?老人,可以?對比自己工?作中的問題?,查漏補(bǔ)缺?。通過這?一課,相信?大家都能有?所收獲,也?希望大家都?能在以后的?工作中用心?學(xué)習(xí),用心?體會(huì),用心?做事,做好?一名房地產(chǎn)?業(yè)的優(yōu)秀服?務(wù)生!房?地產(chǎn)置業(yè)顧?問職責(zé)范文?(二)職?位名稱:地?產(chǎn)中介置業(yè)?顧問公司?介紹:廣?州某地產(chǎn)咨?詢顧問公司?崗位職責(zé)?:客戶接?待、咨詢工?作,為客戶?提供專業(yè)的?房地產(chǎn)置業(yè)?咨詢服務(wù);?了解客戶?需求,提供?合適房源,?進(jìn)行商務(wù)談?判;負(fù)責(zé)?公司房源開?發(fā)與積累,?陪同客戶看?房,并與業(yè)?主建立良好?的業(yè)務(wù)協(xié)作?關(guān)系。任?職要求:?專業(yè)不限,?中專以上學(xué)?歷;形象?陽光向上,?具備一定的?溝通能力;?誠實(shí)守信?、勤奮主動(dòng)?,具有高度?的工作熱情?和團(tuán)隊(duì)合作?意識(shí)。參?考薪資:8?-10k·?12薪工?作地點(diǎn):廣?州職位編?號(hào):100?8房地產(chǎn)?置業(yè)顧問職?責(zé)范文(三?)1、推?廣公司形象?,傳遞公司?信息。2?、積極主動(dòng)?向客戶推薦?樓盤。3?、按照服務(wù)?標(biāo)準(zhǔn)指引,?保持高水平?服務(wù)素質(zhì)。?(A保持笑?容B保持儀?容整潔C耐?心有禮的向?客戶介紹D?積極地工作?態(tài)度)4?、對來電來?訪者進(jìn)行推?銷,登記,?跟進(jìn)。5?、向客戶提?供各種所需?的銷售物料?。6、每?月有銷售業(yè)?績。7、?及時(shí)反映客?戶情況,包?括投訴情況?。8、每?日向經(jīng)理(?番禺經(jīng)理)?準(zhǔn)時(shí)提交總?結(jié)報(bào)告。?9、配合財(cái)?務(wù)經(jīng)理(番?禺財(cái)務(wù)經(jīng)理?)按已簽定?的商品房買?賣合同回籠?資金。1?0、保持
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