物業(yè)保潔工作總結(jié)參考范本（二篇）

第6頁共6頁物業(yè)保潔?工作總結(jié)?參考范本?一年來?在公司的?統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)?下，經(jīng)過?部門員工?的共同努?力，完成?了公司的?安排的各?項工作任?務(wù)，得到?了業(yè)主的?認可。?保潔只不?過是物業(yè)?服務(wù)管理?行業(yè)中的?一個行當(dāng)?。它體現(xiàn)?著行業(yè)單?位的態(tài)潔?形象，同?時，也經(jīng)?業(yè)主、使?用視覺感?觀留下第?一印象。?俗話說：?進門看地?面，坐下?摸板凳。?這就是人?們審視衛(wèi)?生狀況的?習(xí)慣心理?常態(tài)。?回顧一下?，我們是?這樣做的?：一、?保潔標(biāo)準(zhǔn)?化在去?年的基礎(chǔ)?上，在新?細化工作?內(nèi)容，嚴?格考評大?分標(biāo)準(zhǔn)。?不同區(qū)域?，不同部?位都有具?體的分值?考評。這?樣，便于?操作，利?于檢查。?1.按?標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)?，針對崗?位輪換和?新員工入?職較多的?實際，實?行例會講?理論，在?崗做示范?的方法進?行培訓(xùn)。?班長手把?手教，熟?練工傳、?幫、帶，?發(fā)揮班長?的業(yè)務(wù)技?能長，調(diào)?動熟練工?的積極性?。這樣做?受培訓(xùn)者?也容易接?受和掌握?，即提高?了受培者?的技能，?有拉近了?同事間的?距離，一?舉兩得，?相得益彰?。嚴把培?訓(xùn)關(guān)，講?清操作要?領(lǐng)要點，?做到眼勤?手快(即?：眼勤看?手快做)?;先粗后?細，一步?到步，人?走物清(?即：一次?做徹底，?人走垃圾?、雜物、?工具全帶?走)。?2.按標(biāo)?準(zhǔn)去做。?分二，責(zé)?任到人，?簽定目標(biāo)?責(zé)任書，?讓員工胸?中有標(biāo)準(zhǔn)?，日工作?表上排列?有順序，?操作起來?有個準(zhǔn)。?周師傅就?是突出的?一位，大?廳的玻璃?大門，玻?璃幕墻潔?凈透明，?茶幾、沙?發(fā)一塵不?染。袁師?傅發(fā)揚著?精益求精?的工作作?風(fēng)，樓層?保潔清洗?垃圾桶，?與男性相?比，毫不?遜色，保?持了主樓?衛(wèi)生潔凈?度。名?都大廈現(xiàn)?在是裝修?期間，在?人員少工?作量大的?情況下，?幾位師傅?也拿標(biāo)準(zhǔn)?來要求自?覺，向標(biāo)?準(zhǔn)去靠攏?，盡量接?近和達到?標(biāo)準(zhǔn)。對?他們的工?作，只有?這樣來描?述：掃地?蕩身灰，?拖地一身?汗。較突?出，調(diào)人?員積極行?動，毫無?怨言。老?范師傅責(zé)?任的區(qū)域?是目前最?徹底，較?潔凈的一?塊，從裝?修階段而?言，是難?以見到的?標(biāo)準(zhǔn)典范?。3.?按標(biāo)準(zhǔn)去?查。在檢?查工作中?，不去過?場。杜絕?一糊二混?，發(fā)現(xiàn)問?題即使提?出，注意?預(yù)期輕重?，盡量不?傷和氣，?出現(xiàn)反常?，多方協(xié)?助。目的?只有一個?，標(biāo)準(zhǔn)不?放棄。技?之一恒的?日檢查，?是保潔標(biāo)?準(zhǔn)化不可?缺少的措?施，只有?這樣，墻?上貼的才?不會是一?紙空文，?區(qū)的衛(wèi)生?也才能贏?得業(yè)主和?使用人的?滿意。?二、創(chuàng)衛(wèi)?嚴要求?創(chuàng)建國家?級衛(wèi)生城?市是市委?市政府的?重大決策?，一年來?，我們始?終繃緊這?根弘，從?不敢松懈?。區(qū)內(nèi)一?直保持著?良好狀態(tài)?。1.?上級要求?的。時間?，嚴格執(zhí)?行;按著?標(biāo)準(zhǔn)嚴格?去做。過?去廣場保?潔時間是?：早城八?點到晚上?八點。為?了創(chuàng)衛(wèi)，?有關(guān)部門?要求我們?必須在六?點半之前?把衛(wèi)生做?好，然后?再整理擺?放車輛。?在不增加?人員的情?況下，把?兩人同班?改為上、?下午對班?粒長了班?時間，達?到了創(chuàng)衛(wèi)?的時間要?求。誠然?，個班時?間雖然縮?短了，工?作量去成?倍的增加?了。但是?，二位師?傅二話不?說，欣然?接受分配?。同時標(biāo)?準(zhǔn)不降低?，偌大廣?場很難見?到煙帶和?果殼紙屑??？崾罾?，晴天一?身汗，雨?天一身水?，嚴冬時?，頂著星?辰來上班?，借著路?燈掃廣場?，迎著寒?風(fēng)回家去?，已是晚?飯過幾時?。天天如?此，實在?不易，平?平凡凡，?難能可貴?。他倆的?敬業(yè)境界?和吃苦耐?勞精神值?得我們物?業(yè)人好好?學(xué)習(xí)。?2.上級?要求長效?管理，我?們至始至?終。從認?識上講，?創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)?重大，從?工作職責(zé)?來說，我?們是主力?軍，可以?，我們必?須接受任?務(wù)，義不?容辭，隨?時接受檢?查，全力?以赴做好?創(chuàng)衛(wèi)工作?。用二位?師傅的話?來說：“?檢查時是?怎么做，?平時也是?怎么做”?，做到了?平時和檢?查一個樣?。在無數(shù)?次的檢查?驗收明查?暗訪過程?中，也證?明了一點?。銀河一?塊沒問題?，我們能?放心。居?委會領(lǐng)導(dǎo)?如是一說?。三、?團結(jié)講正?氣在工?作的實際?中，我們?一直提醒?和要求大?家：不利?于團結(jié)的?話不說(?背后不議?論別人長?短);不?利于團結(jié)?的話不傳?，不做長?嘴婆，管?好自己的?嘴;不利?于團結(jié)的?事不做，?尤其是值?班期間和?交接班過?程中，不?要小聰明?，不敷衍?了事，不?糊弄同伴?，做到上?清下接，?和諧相處?。將正氣?，歪風(fēng)邪?氣難存在?了;講正?氣，減少?了猜疑心?理。團結(jié)?出心情團?結(jié)出精神?。拿女同?胞的話講?：現(xiàn)在我?們的心情?舒暢，干?起活來有?盡頭，吃?點苦受點?累心甘情?愿，領(lǐng)導(dǎo)?提倡的費?品收集全?歸公，我?們堅決服?從，樂意?去做。由?來已久的?慣例被打?破，杜絕?了任何人?私自處理?廢品的現(xiàn)?象。這樣?以來，即?減少了互?相猜疑和?勾心斗角?的心理，?有增加了?收入，雖?然是很微?不足道，?但是，它?體現(xiàn)了一?種精神和?境界，更?加重要的?是，他促?進了團結(jié)?增強了團?隊意識。?公司多次?的突擊任?務(wù)都能只?之即來，?樂意干活?，沒有怨?言。四?、感慨與?無奈在?人們的想?象中，做?保潔是做?普通不過?得了，誰?都能做，?其他啊，?能做，不?一定會做?。按照我?們的標(biāo)準(zhǔn)?，從不會?到會做，?總得有個?過程，且?得用心揣?摸。說這?些，可能?有人會認?為保潔有?什么門道?，別自做?清高。感?慨：有人?不理解保?潔。有?些人缺少?公德意識?，肆意糟?蹋環(huán)境，?車輛隨意?停放。對?此，個場?上的二位?師傅深有?感觸，對?這些人，?說也無用?，勸而無?功，他們?反而會說?：不給你?找點事,?你們沒事?干。說者?輕巧，聽?者難受。?面對如此?遭遇，只?能搖頭苦?笑，嘆息?無奈。?五、存在?問題女?人感性，?易情緒，?工作當(dāng)中?是有波動?;工資她?們較關(guān)心?，物事愛?計較。嘴?上說得大?度，行動?上難免有?出入。冬?天過去，?春天就要?到來。新?的一年里?，我們保?潔工，愿?在公司的?領(lǐng)導(dǎo)下，?聽從指揮?順從安排?，在和諧?的氛圍里?緊張快干?，如即往?地做好本?職工作，?為___?_出力，?為___?_添光。?物業(yè)保?潔工作總?結(jié)參考范?本（二）?___?_年是我?們后勤服?務(wù)集團新?的領(lǐng)導(dǎo)班?子成立的?第一年，?在新的領(lǐng)?導(dǎo)班子新?思路、新?創(chuàng)意、新?的管理模?式下，我?們綠化物?業(yè)面對新?的壓力，?面對新的?契機，進?一步完善?物業(yè)、綠?化管理制?度，提高?管理和服?務(wù)水平，?以深化后?勤改革、?減人增效?為動力，?在新的領(lǐng)?導(dǎo)班子正?確領(lǐng)導(dǎo)下?，兄弟部?門支持幫?助下，逐?步走上規(guī)?范化、制?度化、科?學(xué)化的管?理軌道。?本中心以?“抓好綠?化管理、?物業(yè)管理?，確保綠?化養(yǎng)護管?理水平上?一個新臺?階”為目?標(biāo)，全體?物業(yè)、綠?化的員工?團結(jié)一致?，為后勤?服務(wù)建設(shè)?發(fā)展努力?工作，現(xiàn)?總結(jié)如下?：一、?綠化養(yǎng)護?管理工作?我們綠?化部門承?擔(dān)著全院?____?畝除建筑?以外的道?路、綠地?的養(yǎng)護管?理。綠化?養(yǎng)護工作?是我們部?門的一項?主要業(yè)務(wù)?工作，綠?地的地貌?也直接影?響著我院?的形象。?過去我院?的綠地養(yǎng)?護水平基?礎(chǔ)薄弱，?過去養(yǎng)人?的機制養(yǎng)?護，綠化?養(yǎng)護當(dāng)成?包袱背著?，所以養(yǎng)?護工作一?直處于落?后的單位?面上。隨?著用人制?度的改革?深入，綠?化為了改?變養(yǎng)護落?后的被動?狀況，在?集團領(lǐng)導(dǎo)?的正確領(lǐng)?導(dǎo)下，在?綠化養(yǎng)護?方面制定?了新的管?理辦法，?出臺了綠?化養(yǎng)護分?塊承包責(zé)?任制，同?時有了穩(wěn)?定的維護?人員。明?確了綠地?養(yǎng)護的工?作職責(zé)，?落實了綠?化養(yǎng)護的?.專項經(jīng)?費，按養(yǎng)?護面積和?等級分配?的方式，?通過實踐?，綠化養(yǎng)?護不再是?包袱和負?擔(dān)。效果?非常明顯?，新的養(yǎng)?護管理辦?法使專業(yè)?人員觀點?發(fā)生巨大?轉(zhuǎn)變，激?勵基層工?作人員的?積極性的?發(fā)揮，真?正做到了?既有一支?穩(wěn)定的養(yǎng)?護班組，?又有一支?分擔(dān)承包?的隊伍，?還有一支?靈活的用?人隊伍，?層層落實?責(zé)任制，?做到任務(wù)?到地，責(zé)?任到人。?養(yǎng)護考核?結(jié)果與職?工利益掛?鉤，激發(fā)?了職工搞?好綠地養(yǎng)?護的工作?，也提高?了生產(chǎn)效?率，促進?了綠地養(yǎng)?護水平的?提高。同?時堅持每?天有專人?檢查、記?錄，使綠?化養(yǎng)護工?作逐步走?上規(guī)范化?、科學(xué)化?管理的軌?道，帶動?著養(yǎng)護水?平的全面?提高，得?到了全院?上下員工?的好評。?二、綠?化工程建?設(shè)工作?2.為學(xué)?院移栽苗?木<φ7?左右>_?___多?棵，香樟?櫸樹平房?后的馬褂?木___?_多棵。?3.為?學(xué)院污水?管網(wǎng)移樹?上千棵。?4.為?后勤集團?苗圃平整?土地__?__余畝?，插苗數(shù)?萬株，用?去人工4?88工日?。5.?本中心完?成草花種?植___?_余盆(?現(xiàn)擺放在?西大門、?圖書館前?)。6?.新增綠?化