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第4頁共4頁醫(yī)院科室?半年工作?總結標準?樣本1?、一年來?,科室每?月定期召?開二次會?議,將這?段時間出?現的問題?及患者、?患者家屬?提出的意?見、建議?在會上相?互溝通,?進行疏理?,針對存?在的問題?采取相應?的措施:?1)、?向患者家?屬發(fā)滿意?度調查問?卷,收集?意見、建?議,使我?們及時掌?握和了解?部分病人?對我們醫(yī)?生、護士?、病房管?理的滿意?程度。?2)為了?提高醫(yī)護?人員尊重?和維護患?者權益意?識,通過?學習,大?家基本了?解和掌握?了與病人?溝通的技?巧,促進?了醫(yī)患、?醫(yī)護之間?的關系,?增進了感?情,讓病?人相信我?們,愿意?留在我們?科。3?)為了給?病人一個?溫馨的就?醫(yī)環(huán)境,?我們圍繞?了“樹行?業(yè)新風,?創(chuàng)一流服?務”的活?動主題,?從細小環(huán)?節(jié)入手,?要求醫(yī)護?人員做到?“四輕”?、“七聲?”服務,?對一些無?法解決最?基本的生?活及住院?費的患者?,我們全?科人員慷?慨解囊,?伸出援助?之手,切?實讓病人?感受到溫?馨、耐心?、細心愛?心的四心?服務,感?受到家的?溫暖。?4)經過?今年“醫(yī)?療質量管?理”大檢?查后,使?我們認識?到了我們?的管理不?夠完善,?主要問題?出現在對?醫(yī)療安全?入手不足?:病歷書?寫不及時?、不規(guī)范?,對各種?疾病的治?療原則不?規(guī)范,濫?用抗生素?,收費不?透明,對?各種記錄?不完整。?5)、?為了實現?人性化的?管理,科?室學習了?護理部制?定的“護?理人員量?化考核評?分制度”?,但是為?了讓值班?人員心理?輕松、不?帶情緒上?班,我們?科并沒完?全按照制?度扣分罰?款,而是?要求大家?相互幫助?,各班相?互檢查,?出現問題?立即糾正?幫助填補?、循環(huán)進?行,未得?到即時糾?正的,上?下兩班共?同受罰,?半年來只?是在環(huán)境?衛(wèi)生、上?崗形象及?協(xié)調問題?上個別被?罰。醫(yī)?院科室半?年工作總?結標準樣?本(二)?科室_?___上?半年工作?總結在過?去的半年?中,外科?及骨科全?體同志在?院領導的?正確領導?下,在相?關科室的?通力配合?下,齊心?協(xié)力、團?結一致,?積極投身?于經營投?標工作,?取得了一?定的成績??,F將_?___上?半年來外?科及骨科?工作總結?如下:?一、政治?思想方面?全體同?志能積極?參加處里?組織的各?項政治學?習,不斷?提高理論?水平。認?真___?_執(zhí)行_?___、?____?、___?_,為加?快社會主?義建設事?業(yè)認真做?好本職工?作。堅持?以馬列主?義,自覺?加強理論?學習,成?為自覺指?導我們的?各項工作?的過程,?成為自覺?改造世界?觀、人生?觀、價值?觀的過程?。二、?工作方面?勤勤懇?懇,扎實?做好科室?工作。在?日常工作?中不斷改?進工作方?法,提高?工作效率?。積極參?加各項業(yè)?務培訓,?提高了科?室整體的?業(yè)務素質?,提高了?工作質量?,保證了?科室各項?工作的正?常開展。?三、取?得的成績?半年來?,全體同?志團結協(xié)?作,共同?努力,積?極搜集工?程信息,?認真對待?每一次投?標工作,?并不斷提?高防范風?險、規(guī)避?風險的能?力。1?、病患數?量:__?__2?、完成經?濟收入情?況:__?__3?、上半年?住院病人?數手術例?數:__?__4?、手術數?量:__?__5?、病種數?____?,重大手?術例數_?___,?危重病人?搶救數_?___,?成功率_?___。?四、存?在問題?1.上下?班交接內?容不完善?,得過請?過,工作?日志統(tǒng)計?沒有按日?按月按年?規(guī)范性存?檔,雜亂?無章。偷?收漏收現?象依然存?在。2?.遵守勞?動紀律自?覺性不強?,上班拖?拉,遲到?現象存在?,紀律松?散,崗位?責任心不?牢固,離?崗串崗等?現象仍存?在。3?.廉潔行?醫(yī)、誠信?服務、“?精心服務?、愛心關?懷”還沒?有成為每?一位員工?都認同的?價值觀,?科室的行?政治理、?經營治理?水平仍有?待提高,?專科影響?力也有待?提高,醫(yī)?院醫(yī)療技?術形象仍?然未被廣?泛認同等?等。針?對目前問?題,下半?年工作,?要加大力?度對勞動?紀律監(jiān)管?,在工作?環(huán)境改善?后,重整?旗鼓,整?裝面貌。?回顧半?年來的工?作,成績?是主流,?我們會繼?續(xù)發(fā)揚好?的做法,?學習不足?之處,我?們有信心?我們做的?會更好。?五、努?力方向?1、進一?步強化管?理、加強?醫(yī)護人員?醫(yī)療培訓?,提高醫(yī)?護人員的?專業(yè)技能?。2、?堅持以專?業(yè)的醫(yī)療?救治能力?和熱情的?服務態(tài)度?來回報患?者的信任?及配合。?___?_年上半?年結束

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