服裝銷售工作總結(jié)范文（八篇）

第24頁(yè)共24頁(yè)服裝銷售?工作總結(jié)?范文作?為一名服?裝店的店?長(zhǎng)我深感?到責(zé)任的?重大，多?年來(lái)的工?作經(jīng)驗(yàn)，?讓我明白?了這樣一?個(gè)道理：?對(duì)于一個(gè)?經(jīng)濟(jì)效益?好的零售?店來(lái)說(shuō)，?一是要有?一個(gè)專業(yè)?的管理者?;二是要?有良好的?專業(yè)知識(shí)?做后盾;?三是要有?一套良好?的管理制?度。用心?去觀察，?用心去與?顧客交流?，你就可?以做好。?一、具?體歸納為?以下幾點(diǎn)?1、認(rèn)?真___?_公司的?經(jīng)營(yíng)方針?，同時(shí)將?公司的經(jīng)?營(yíng)策略正?確并及時(shí)?的傳達(dá)給?每個(gè)員工?，起好承?上啟下的?橋梁作用?。2、?做好員工?的思想工?作，團(tuán)結(jié)?好店內(nèi)員?工，充分?調(diào)動(dòng)和發(fā)?揮員工的?積極性，?了解每一?位員工的?優(yōu)點(diǎn)所在?，并發(fā)揮?其特長(zhǎng)，?做到量才?適用。增?強(qiáng)本店的?凝聚力，?使之成為?一個(gè)團(tuán)結(jié)?的集體。?5、靠?周到而細(xì)?致的服務(wù)?去吸引顧?客。發(fā)揮?所有員工?的主動(dòng)性?和創(chuàng)作性?，使員工?從被動(dòng)的?“讓我干?”到積極?的“我要?干”。為?了給顧客?創(chuàng)造一個(gè)?良好的購(gòu)?物環(huán)境，?為公司創(chuàng)?作更多的?銷售業(yè)績(jī)?，帶領(lǐng)員?工在以下?幾方面做?好本職工?作。首?先，做好?每天的清?潔工作，?為顧客營(yíng)?造一個(gè)舒?心的購(gòu)物?環(huán)境;?其次，積?極主動(dòng)的?為顧客服?務(wù)，盡可?能的滿足?消費(fèi)者需?求;要不?斷強(qiáng)化服?務(wù)意識(shí)，?并以發(fā)自?內(nèi)心的微?笑和禮貌?的文明用?語(yǔ)，使顧?客滿意的?離開(kāi)本店?。6、?處理好部?門(mén)間的合?作、上下?級(jí)之間的?工作協(xié)作?，少一些?牢騷，多?一些熱情?，客觀的?去看待工?作中的問(wèn)?題，并以?積極的態(tài)?度去解決?。現(xiàn)在?，門(mén)店的?管理正在?逐步走向?數(shù)據(jù)化、?科學(xué)化，?管理手段?的提升，?對(duì)店長(zhǎng)提?出了新的?工作要求?，熟練的?業(yè)務(wù)將幫?助我們實(shí)?現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)?運(yùn)指標(biāo)。?新的一年?開(kāi)始了，?成績(jī)只能?代表過(guò)去?。我將以?更精湛熟?練的業(yè)務(wù)?治理好我?們?nèi)A東店?。二、?____?年計(jì)劃?1、加強(qiáng)?日常管理?，特別是?抓好基礎(chǔ)?工作的管?理;2?、對(duì)內(nèi)加?大員工的?培訓(xùn)力度?，全面提?高員工的?整體素質(zhì)?;4、?加強(qiáng)和各?部門(mén)、各?兄弟公司?的團(tuán)結(jié)協(xié)?作，創(chuàng)造?最良好、?無(wú)間的工?作環(huán)境，?去掉不和?諧的音符?，發(fā)揮員?工最大的?工作熱情?，逐步成?為一個(gè)最?優(yōu)秀的團(tuán)?隊(duì)。服?裝銷售工?作總結(jié)范?文（二）?在貨品?管理的過(guò)?程中，我?覺(jué)得最主?要的是對(duì)?銷售環(huán)節(jié)?的分析，?做到細(xì)致?，再以第?一手的銷?售數(shù)據(jù)反?饋設(shè)計(jì)及?生產(chǎn)。先?說(shuō)銷售：?由于我服?務(wù)的品牌?的市場(chǎng)占?有率不是?強(qiáng)者姿態(tài)?，所以，?在銷售過(guò)?程中，要?極力爭(zhēng)搶?同一層次?的競(jìng)爭(zhēng)品?牌的市場(chǎng)?份額，要?竭盡全力?的苛刻。?以我西?單___?_店的運(yùn)?動(dòng)100?店鋪為分?析對(duì)象，?整個(gè)商場(chǎng)?是以運(yùn)動(dòng)?鞋為銷售?主體，并?且整個(gè)商?場(chǎng)的客流?以運(yùn)動(dòng)年?輕人為主?，隨著奧?運(yùn)會(huì)__?__的北?京召開(kāi)，?以及非典?、禽流感?對(duì)人們的?警惕重用?，人們對(duì)?運(yùn)動(dòng)類的?消費(fèi)勢(shì)必?會(huì)大力發(fā)?展。我在?配貨的時(shí)?候，就要?充分的加?以搭配如?：運(yùn)動(dòng)鞋?+牛仔褲?+休閑運(yùn)?動(dòng)上衣組?合。我周?邊的品牌?，我確立?的競(jìng)爭(zhēng)品?牌為牛仔?褲jiv?e、休閑?上衣bo?ssin?i。之所?以選擇他?們?yōu)槲覀?的主要競(jìng)?爭(zhēng)品牌，?而不選擇?levi?’s,l?ee,是?因?yàn)槲矣X(jué)?得競(jìng)爭(zhēng)品?牌為在一?個(gè)戰(zhàn)略發(fā)?展進(jìn)程中?我們能夠?超越或被?超越的品?牌。在競(jìng)?爭(zhēng)過(guò)程中?，在能夠?接受的利?潤(rùn)范圍內(nèi)?竭盡全力?克制競(jìng)爭(zhēng)?品牌的發(fā)?展。在競(jìng)?爭(zhēng)的過(guò)程?中，主要?運(yùn)用的是?概念戰(zhàn)和?價(jià)格戰(zhàn)。?不過(guò)，?要靈活運(yùn)?用戰(zhàn)術(shù)，?不可雞蛋?碰石頭，?要避實(shí)就?虛，靈活?運(yùn)用。比?如，ji?ve陳列?的時(shí)候，?推出一款?牛仔褲，?我就要用?有較強(qiáng)價(jià)?格優(yōu)勢(shì)和?款式優(yōu)勢(shì)?的牛仔褲?和你對(duì)著?干，他出?什么，我?克什么，?如果，對(duì)?方的競(jìng)爭(zhēng)?優(yōu)勢(shì)太強(qiáng)?，我的利?潤(rùn)不允許?我做出盲?目的行為?，那么我?就從他的?軟處進(jìn)攻?，不過(guò)，?在雙方交?戰(zhàn)的過(guò)程?中，還要?注意別的?品牌的市?場(chǎng)份額的?搶占，以?免別人坐?守漁翁之?利。在銷?售的過(guò)程?中，貨品?的庫(kù)存配?比，及陳?列一定要?以整個(gè)貨?場(chǎng)的銷售?配比相適?應(yīng)，但是?，還是全?盤(pán)掌握一?個(gè)氣勢(shì)的?問(wèn)題，比?如，如果?我的男T?恤的銷售?份額占到?了___?_%，女?T恤的銷?售份額只?占到__?__%，?那么我切?不可以將?庫(kù)存調(diào)整?為男T恤?____?%，女T?恤___?_%，因?為如果這?樣調(diào)整，?我的女裝?的氣勢(shì)將?減弱，其?銷售軌跡?必然會(huì)向?____?%和__?__%推?進(jìn)，如果?，一旦，?我的女T?恤失去了?氣勢(shì)，我?的整個(gè)貨?場(chǎng)的銷售?必然會(huì)大?幅下降。?因?yàn)槠放?的完整性?極其重要?，或者說(shuō)?是豐富性?。在貨品?陳列方面?，我覺(jué)得?貨場(chǎng)的入?口一定要?是一個(gè)開(kāi)?闊的容易?進(jìn)入的。?因?yàn)檎麄€(gè)?銷售的決?定因素?zé)o?非就是客?流量和顧?客在店的?駐足時(shí)間?。店鋪?的管理者?一定要知?道自己店?鋪的最暢?銷款是什?么以及最?出錢(qián)的貨?架是什么?，店鋪的?發(fā)展不同?階段，所?采取的陳?列思想也?是不一樣?的，如果?在求生存?階段，那?么就要用?最暢銷的?款陳列在?最出錢(qián)的?貨架上面?，如果是?奔小康階?段，就要?采取暢銷?款和滯銷?款的不同?組合已達(dá)?到四面開(kāi)?花的景象?。另外，?現(xiàn)階段最?流行的陳?列思想莫?過(guò)于色系?的搭配，?但是，在?色系的搭?配過(guò)程中?，一定要?注意整體?的布局，?以及最小?陳列單元?格的陳列?，再到整?場(chǎng)組合的?布局。在?陳列的時(shí)?候，一定?要充分利?用綠葉紅?花的組合?，如果，?但單純的?色彩重復(fù)?組合，而?沒(méi)有畫(huà)龍?點(diǎn)睛的妙?筆的話，?整場(chǎng)的布?局會(huì)出現(xiàn)?沒(méi)有焦點(diǎn)?的尷尬局?面。在店?鋪海報(bào)方?面，一定?要突現(xiàn)品?牌的主題?文化，設(shè)?計(jì)來(lái)自于?生活，反?饋于生活?，在概念?營(yíng)銷方面?，要告訴?顧客我們?的衣服是?在什么樣?的場(chǎng)合穿?的，以尋?找與顧客?生活態(tài)度?上的共鳴?。在銷售?方面收集?銷售的方?面的數(shù)據(jù)?，一定要?各店鋪分?開(kāi)對(duì)待，?做到一家?店鋪一份?資料，這?樣才能夠?最準(zhǔn)確地?反饋設(shè)計(jì)?及生產(chǎn)。?在銷售過(guò)?程中碰到?的挫折要?進(jìn)行下一?季計(jì)劃的?彌補(bǔ)。比?如說(shuō)，這?一個(gè)星期?，男T恤?的銷售只?有___?_%的市?場(chǎng)份額，?要考慮為?什么是_?___%?，能夠在?下一季的?銷售過(guò)程?中提升多?少，__?__%或?者其他這?個(gè)推斷必?須要有根?據(jù)和戰(zhàn)略?的眼光。?促銷方面?：促銷要?有計(jì)劃的?制定，而?不應(yīng)該盲?目，在全?季開(kāi)季之?前，就要?制定好全?年的促銷?計(jì)劃，而?不是盲目?的跟隨競(jìng)?爭(zhēng)品牌，?被競(jìng)爭(zhēng)品?牌牽著鼻?子走。?促銷的形?成有三點(diǎn)?：1、?節(jié)假日的?促銷2?、完不成?商場(chǎng)保底?的促銷?3、季末?庫(kù)存的促?銷。促銷?的優(yōu)點(diǎn)：?提高銷售?，降低庫(kù)?存。促銷?的缺點(diǎn)：?品牌形象?的顧客印?象折扣。?為了降低?促銷而給?顧客帶來(lái)?的品評(píng)印?象折扣，?每一次的?促銷多要?盡可能的?給顧客一?個(gè)降價(jià)的?理由。促?銷的時(shí)候?，還可以?加入其他?文化的介?入，比如?，與一個(gè)?其他行業(yè)?的強(qiáng)勢(shì)品?牌聯(lián)合。?每次促銷?之后，要?進(jìn)行及時(shí)?地檢討和?總結(jié)，把?握接下來(lái)?的貨品流?向問(wèn)題。?買(mǎi)貨方?面：1?、以細(xì)節(jié)?反推大圍?，再以大?圍推敲細(xì)?節(jié)。2?、上一季?的優(yōu)點(diǎn)一?定要遺傳?下來(lái)，在?微量的融?合一些潮?流變化的?元素，以?不變應(yīng)萬(wàn)?變。3?、了解貨?品的銷售?周期，所?有的銷售?應(yīng)該是一?個(gè)拋物線?的形式，?盡量提升?拋物線峰?值的高度?和橫向座?標(biāo)的長(zhǎng)度?。4、?保證貨品?的完整性?，但要盡?量避免重?復(fù)性。因?為重復(fù)就?會(huì)在自己?的場(chǎng)子里?面形成競(jìng)?爭(zhēng)。5?、要縱觀?潮流的趨?向性，比?如現(xiàn)行的?超女浪潮?和奧運(yùn)會(huì)?的浪潮。?6、對(duì)?于貨品尺?碼比例、?顏色比例?的確定要?根據(jù)拋物?線最峰值?的上下一?段周期內(nèi)?推算。而?不應(yīng)該是?整季銷售?的比例。?但是，又?要注意完?整性。?7、對(duì)于?新產(chǎn)品的?投放，要?試驗(yàn)性的?投放，不?能對(duì)新產(chǎn)?品進(jìn)行大?規(guī)模的生?產(chǎn)。只能?對(duì)優(yōu)秀的?產(chǎn)品進(jìn)行?大規(guī)模的?生產(chǎn)。代?理商方面?：要盡量?的教導(dǎo)和?輔助，換?位思考，?多為代理?商考慮一?點(diǎn)。在專?業(yè)知識(shí)上?面要盡量?的與代理?商共享。?在數(shù)據(jù)分?析方面要?盡量完善?的提供給?代理商。?要讓代理?商形成長(zhǎng)?遠(yuǎn)的目光?。和讓代?理商看得?到盈利的?希望。在?服裝品質(zhì)?方面：要?盡量的精?益求精，?最大程度?的開(kāi)發(fā)回?頭客。在?團(tuán)隊(duì)合作?方面要盡?量的謙虛?，對(duì)于下?屬要毫無(wú)?保留的指?導(dǎo)。以上?是我對(duì)服?裝商品管?理上面的?一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)?驗(yàn)總結(jié)。?由于文字?的局限性?，很多方?面，還為?能夠全面?展開(kāi)。?服裝銷售?工作總結(jié)?范文（三?）自己?____?銷售工作?，在公司?經(jīng)營(yíng)工作?領(lǐng)導(dǎo)魏總?的帶領(lǐng)和?幫助下，?加之全組?成員的鼎?力協(xié)助，?自己立足?本職工作?，恪盡職?守，兢兢?業(yè)業(yè)，任?勞任怨，?截止__?__月_?___日?，___?_完成銷?售額__?__元，?起額完成?全年銷售?任務(wù)的_?___%?，貨款回?籠率為_(kāi)?___%?，銷售單?價(jià)比去年?下降了_?___%?，銷售額?和貨款回?籠率比去?年同期下?降了__?__%和?____?%。現(xiàn)將?全年來(lái)從?事銷售工?作的心得?和感受總?結(jié)如下：?一、切?實(shí)落實(shí)崗?位職責(zé)，?認(rèn)真履行?本職工作?。作為?一名銷售?經(jīng)理，自?己的崗位?職責(zé)是：?1、千?方百計(jì)完?成區(qū)域銷?售任務(wù)并?及時(shí)催回?貨款;?2、努力?完成銷售?管理辦法?中的各項(xiàng)?要求;?3、負(fù)責(zé)?嚴(yán)格執(zhí)行?產(chǎn)品的出?庫(kù)手續(xù);?4、積?極廣泛收?集市場(chǎng)信?息并及時(shí)?整理上報(bào)?領(lǐng)導(dǎo);?5、嚴(yán)格?遵守公司?制定的各?項(xiàng)規(guī)章制?度;6?、對(duì)工作?具有較高?的敬業(yè)精?神和高度?的主人翁?責(zé)任感;?7、完?成領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其它?工作。?崗位職責(zé)?是職工的?工作要求?，也是衡?量銷售經(jīng)?理工作好?壞的標(biāo)準(zhǔn)?，自己始?終以崗位?職責(zé)為行?動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，?從工作中?的一點(diǎn)一?滴做起，?嚴(yán)格按照?職責(zé)中的?條款要求?自己的行?為，在業(yè)?務(wù)工作中?，首先自?己能從產(chǎn)?品知識(shí)入?手，在了?解技術(shù)知?識(shí)的同時(shí)?認(rèn)真分析?市場(chǎng)信息?并適時(shí)制?定營(yíng)銷方?案，其次?自己經(jīng)常?同其它銷?售經(jīng)理勤?溝通、勤?交流，分?析市場(chǎng)情?況、存在?問(wèn)題及應(yīng)?對(duì)方案，?以求共同?提高。在?日常的事?務(wù)工作中?，自己能?積極著手?，在確保?工作質(zhì)量?的前提下?按時(shí)完成?任務(wù)。?總之，通?過(guò)實(shí)踐證?明作為銷?售經(jīng)理技?能和業(yè)績(jī)?至關(guān)重要?，是檢驗(yàn)?銷售經(jīng)理?工作得失?的標(biāo)準(zhǔn)。?今年由于?舉辦奧運(yùn)?會(huì)四個(gè)月?限產(chǎn)的影?響，加之?自己對(duì)市?場(chǎng)的瞬息?萬(wàn)變應(yīng)對(duì)?辦法不多?而導(dǎo)致業(yè)?績(jī)欠佳。?二、明?確客戶需?求，主動(dòng)?積極，力?求保質(zhì)保?量按時(shí)供?貨。工?作中自己?時(shí)刻明白?銷售經(jīng)理?必須有明?確的目地?，一方面?積極了解?客戶的意?圖及需要?達(dá)到的標(biāo)?準(zhǔn)、要求?，力爭(zhēng)及?早準(zhǔn)備，?在客戶要?求的期限?內(nèi)供貨，?另一方面?要積極和?客戶溝通?及時(shí)了解?客戶還款?能力，考?慮并補(bǔ)充?完善。?例如：?1、今年?____?月份，河?南省潤(rùn)封?基防腐防?水有限公?司在北京?安定鎮(zhèn)垃?圾處理廠?污水池需?要881?-H11?防腐涂料?，當(dāng)時(shí)奧?運(yùn)會(huì)禁運(yùn)?剛剛結(jié)束?，生產(chǎn)線?還在石家?莊沒(méi)回遷?，由于工?期急對(duì)方?要料急迫?，自已在?____?月初就及?時(shí)和生產(chǎn)?線及時(shí)溝?通，這樣?既節(jié)約了?時(shí)間，又?使生產(chǎn)線?安排了進(jìn)?貨，在生?產(chǎn)線努力?配合下，?很及時(shí)給?客戶供了?貨，受到?了客戶的?好評(píng)。?2、今年?____?月下旬，?自己得知?金九鼎公?司急需環(huán)?氧富鋅涂?料，自己?了解詳細(xì)?情況后及?時(shí)匯報(bào)領(lǐng)?導(dǎo)并盡快?寄去有關(guān)?資料，自?己深知，?這是個(gè)有?潛力的大?客戶，多?次前去和?客戶進(jìn)行?溝通，雖?然因?yàn)橄?產(chǎn)公司不?能供貨耽?誤了良機(jī)?，但是通?過(guò)和客戶?的交往，?為產(chǎn)品以?后的銷售?奠定了堅(jiān)?定的基礎(chǔ)?。三、?正確對(duì)待?客戶投訴?并及時(shí)、?妥善解決?。銷售?是一種長(zhǎng)?期循序漸?進(jìn)的工作?，而產(chǎn)品?缺陷普遍?存在，所?以銷售經(jīng)?理應(yīng)正確?對(duì)待客戶?投訴，視?客戶投訴?如產(chǎn)品銷?售同等重?要甚至有?過(guò)之而無(wú)?不及，同?時(shí)須慎重?處理。自?己在產(chǎn)品?銷售的過(guò)?程中，嚴(yán)?格按照公?訃制定銷?售服務(wù)承?諾執(zhí)行，?在接到客?戶投訴時(shí)?，首先應(yīng)?認(rèn)真做好?客戶投訴?記錄并口?頭做出承?諾，其次?應(yīng)及時(shí)匯?報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及?相關(guān)部門(mén)?，在接到?領(lǐng)導(dǎo)的指?示后會(huì)同?相關(guān)部門(mén)?人員制訂?應(yīng)對(duì)方案?，同時(shí)應(yīng)?及時(shí)與客?戶溝通使?客戶對(duì)處?理方案感?到滿意。?比如：有?客戶投訴?91涂料?白色差別?太大，自?己及時(shí)反?饋給技術(shù)?部，技術(shù)?部做出改?變配方解?決問(wèn)題的?承諾。?四、認(rèn)真?學(xué)習(xí)我廠?產(chǎn)品及相?關(guān)產(chǎn)品知?識(shí)，依據(jù)?客戶需求?確定可代?理的產(chǎn)品?品種。?熟悉產(chǎn)品?知識(shí)是搞?好銷售工?作的前提?。自己在?銷售的過(guò)?程中同樣?注重產(chǎn)品?知識(shí)的學(xué)?習(xí)，對(duì)公?司生產(chǎn)的?涂料產(chǎn)品?的用途、?性能、參?數(shù)基本能?做到有問(wèn)?能答、必?答，對(duì)相?關(guān)部分產(chǎn)?品基本能?掌握用途?、價(jià)格和?施工要求?。五、?涂料產(chǎn)品?市場(chǎng)分析?涂料產(chǎn)?品銷售區(qū)?域大、故?市場(chǎng)潛力?巨大?，F(xiàn)?就涂料銷?售的市場(chǎng)?分析如下?：(一?)、市場(chǎng)?需求分析?涂料應(yīng)?用雖然市?場(chǎng)潛力巨?大，但北?京區(qū)域多?數(shù)涂料廠?競(jìng)爭(zhēng)己到?白熱化地?步，再加?之奧運(yùn)會(huì)?過(guò)后會(huì)有?段因奧運(yùn)?搶建項(xiàng)目?在新一年?形成空白?，再加上?有些涂料?銷售己直?接威脅到?我們己占?的市場(chǎng)份?額，雖然?我們有良?好的信譽(yù)?和優(yōu)良品?質(zhì)，但在?價(jià)格和銷?售手段上?不占優(yōu)勢(shì)?，銷售任?務(wù)的加_?___%?，銷售經(jīng)?理的日子?并不好過(guò)?;可是我?們也要看?到今年取?得三合一?認(rèn)證，為?明年打拼?多了份保?障，如果?上三版市?場(chǎng)，資金?得到充分?的支持，?還是有希?望取得好?銷售業(yè)績(jī)?的，關(guān)鍵?是公司給?銷售經(jīng)理?更大更有?力的支持?和鼓舞。?(二)?、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)?手及價(jià)格?分析這?幾年通過(guò)?自己對(duì)涂?料市場(chǎng)的?了解，涂?料生產(chǎn)廠?家有二類?：一類進(jìn)?口和合資?品牌如杜?邦、上海?開(kāi)林、上?海國(guó)際、?海虹等，?此類企業(yè)?有較強(qiáng)實(shí)?力，同時(shí)?銷售價(jià)格?下調(diào)，有?的銷售價(jià)?格同我公?司基本相?同，所以?已形成規(guī)?模銷售;?另一類是?和我公司?生產(chǎn)產(chǎn)品?相等，此?類企業(yè)銷?售價(jià)格較?低，如大?連振邗氟?碳漆銷售?價(jià)格僅為?____?元/公斤?、此類企?業(yè)基本占?領(lǐng)了代銷?領(lǐng)域。沈?陽(yáng)一家企?業(yè)已經(jīng)擠?入北京水?利工程供?貨，石家?莊金魚(yú)牌?飲用水涂?料也在擠?占我公司?91的市?場(chǎng)份額，?北京通縣?紫禁城牌?涂料日趨?強(qiáng)大，很?多鋼構(gòu)廠?都用他們?的涂料，?尤其是環(huán)?氧復(fù)鋅涂?料。六?、___?_銷售經(jīng)?理工作設(shè)?想總結(jié)?一年來(lái)的?工作，自?己的工作?仍存在很?多問(wèn)題和?不足，在?工作方法?和技巧上?有待于向?其他銷售?經(jīng)理和同?行學(xué)習(xí)，?____?自己計(jì)劃?在去年工?作得失的?基礎(chǔ)上取?長(zhǎng)補(bǔ)短，?重點(diǎn)做好?以下幾個(gè)?方面的工?作：(?一)、依?據(jù)___?_區(qū)域銷?售情況和?市場(chǎng)變化?，自己計(jì)?劃將工作?重點(diǎn)放在?鋼構(gòu)廠供?貨渠道上?，一是主?要做好原?有的鋼構(gòu)?廠供貨工?作，挑選?幾個(gè)用量?較大且經(jīng)?濟(jì)條件好?的如：綠?創(chuàng)環(huán)保、?華龍實(shí)業(yè)?、華企光?科貿(mào)等做?為重點(diǎn);?二是發(fā)展?好新的大?客戶比如?金九鼎鋼?構(gòu)、河北?榮盛集團(tuán)?等，三是?在某些區(qū)?域采用代?理的形式?，讓利給?代理商以?展開(kāi)銷售?工作，比?如上海某?貿(mào)易公司?。(二?)、__?__首先?要積極追?要往年的?欠款，并?想辦法將?欠款及時(shí)?收回，及?時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)，取?得公司的?支持。?(三)、?____?自己計(jì)劃?更加積極?搜集市場(chǎng)?信息并及?時(shí)聯(lián)系，?力爭(zhēng)參加?招標(biāo)形成?規(guī)模銷售?。(四?)、為積?極配合代?理銷售，?自己計(jì)劃?在確定產(chǎn)?品品種后?努力學(xué)習(xí)?代理產(chǎn)品?知識(shí)及性?能、用途?，以利代?理產(chǎn)品迅?速走入市?場(chǎng)并形成?銷售。?(五)、?自己在搞?好業(yè)務(wù)的?同時(shí)計(jì)劃?認(rèn)真學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)知識(shí)?、技能及?銷售實(shí)戰(zhàn)?來(lái)完善自?己的理論?知識(shí)，力?求不斷提?高自己的?綜合素質(zhì)?。(六?)、為確?保完成全?年銷售任?務(wù)，自己?平時(shí)就積?極搜集信?息并及時(shí)?匯總，力?爭(zhēng)在新區(qū)?域開(kāi)發(fā)市?場(chǎng)，以擴(kuò)?大產(chǎn)品市?場(chǎng)占有額?。七、?對(duì)銷售管?理辦法的?幾點(diǎn)建議?(一)?、___?_銷售管?理辦法應(yīng)?條款明確?、言簡(jiǎn)意?賅，明確?業(yè)務(wù)員的?區(qū)域、任?務(wù)、費(fèi)用?、考核、?獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)?模凌兩可?的條款予?以刪除，?年底對(duì)銷?售經(jīng)理考?核后按辦?法如數(shù)兌?現(xiàn)。(?二)、_?___應(yīng)?在公司、?銷售經(jīng)理?共同協(xié)商?并感到滿?意的前提?下認(rèn)真修?訂規(guī)范統(tǒng)?一的銷售?管理辦法?，使其適?應(yīng)范圍廣?且因地制?宜，每年?根據(jù)市場(chǎng)?變化只需?調(diào)整出廠?價(jià)格。?(三)、?____?應(yīng)在情況?允許的前?提下對(duì)銷?售經(jīng)理松?散管理，?解除固定?八小時(shí)工?作制，采?用定期匯?報(bào)總結(jié)的?形式，銷?售經(jīng)理每?周到公司?____?天辦理事?務(wù)，如出?差應(yīng)向領(lǐng)?導(dǎo)匯報(bào)目?的地及返?回時(shí)間，?在接領(lǐng)導(dǎo)?通知后按?時(shí)到公司?，以便讓?銷售經(jīng)理?有充足的?時(shí)間進(jìn)行?銷售策劃?。(四?)考慮銷?售經(jīng)理實(shí)?際情況合?理讓銷售?經(jīng)理負(fù)擔(dān)?運(yùn)費(fèi)，小?包裝費(fèi)，?資金占用?費(fèi)，減免?補(bǔ)償因公?司產(chǎn)品質(zhì)?量等原因?銷售經(jīng)理?產(chǎn)生的費(fèi)?用和損失?。(五?)、由于?區(qū)域市場(chǎng)?萎縮、同?行競(jìng)爭(zhēng)激?烈且價(jià)格?下滑，_?___領(lǐng)?導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真?考察并綜?合市場(chǎng)行?情銷售經(jīng)?理的信息?反饋，上?下浮動(dòng)并?制定出合?乎公司行?情、市場(chǎng)?行情的公?司出廠價(jià)?格，以激?發(fā)銷售經(jīng)?理的銷售?熱情。?服裝銷售?工作總結(jié)?范文（四?）自從?進(jìn)入公司?，不知不?覺(jué)中，半?年的時(shí)間?一晃就過(guò)?去了，在?這段時(shí)間?里，我從?一個(gè)對(duì)該?行業(yè)產(chǎn)品?知識(shí)一無(wú)?所知的新?人開(kāi)始慢?慢的熟悉?，完成了?角色轉(zhuǎn)換?，同時(shí)也?開(kāi)始慢慢?的融入到?了這一個(gè)?集體，慢?慢的開(kāi)始?適應(yīng)。?一、熟悉?工作進(jìn)?入一個(gè)新?的行業(yè)，?每個(gè)人都?要熟悉該?行業(yè)產(chǎn)品?的知識(shí)，?熟悉公司?的操作模?式和建立?客戶關(guān)系?群。在銷?售的過(guò)程?中，要學(xué)?習(xí)的東西?真的很多?很多，貨?品的知識(shí)?，衣服的?搭配，還?要去了解?顧客的需?要，滿足?顧客的需?要等等。?而同事之?間更重要?的是團(tuán)隊(duì)?精神，相?信別人，?相信團(tuán)隊(duì)?的力量，?銷售不是?一個(gè)人的?事，而是?整個(gè)店，?整個(gè)公司?的事。然?后可再發(fā)?揮自身的?優(yōu)勢(shì)：不?斷總結(jié)和?改進(jìn)，提?高素質(zhì)。?在這幾?個(gè)月的時(shí)?間里有失?敗，也有?成功，欣?慰的是自?身產(chǎn)品知?識(shí)和能力?有了稍微?的提高，?但還是遠(yuǎn)?遠(yuǎn)不夠用?于銷售中?去，也沒(méi)?有達(dá)到自?己理想中?的目標(biāo)。?一開(kāi)始確?實(shí)對(duì)店員?沒(méi)有很大?的感覺(jué)，?特別是最?初幾天，?很多很多?的不習(xí)慣?，以為自?己要很長(zhǎng)?的適應(yīng)過(guò)?程，也擔(dān)?心自己根?本就無(wú)法?勝任這份?工作，因?為店員并?不是我心?目中長(zhǎng)期?的工作方?式，但意?識(shí)的如果?我接觸了?這個(gè)工作?，我就要?先把它做?好來(lái)，再?去做別的?。但后來(lái)?卻又發(fā)現(xiàn)?作為一名?店員也是?特別鍛練?人的。它?需要的是?員工的應(yīng)?變能力，?員工的產(chǎn)?品知識(shí)甚?至其他知?識(shí)，員工?的服務(wù)態(tài)?度。這些?都將影響?銷售。而?店員在形?象店也就?等于是代?表著公司?形象。店?員的好與?壞將是客?人對(duì)公司?評(píng)價(jià)的好?與壞。?二、學(xué)習(xí)?到的在?工作中，?我也學(xué)習(xí)?、體驗(yàn)了?一些銷售?策略，現(xiàn)?分享如下?：我把?進(jìn)店的客?人分為兩?種：第?一種客人?，目的型?的客人：?逛商場(chǎng)懷?有購(gòu)物的?目的，有?比較明確?的需求或?者想法。?她們可能?開(kāi)門(mén)見(jiàn)山?或直奔主?題索取自?己喜歡的?衣物，或?者是半明?確型的客?人，是想?買(mǎi)上一條?裙子，但?是具體要?買(mǎi)什么樣?子的裙子?，還沒(méi)有?明確。?第二種客?人，閑逛?型的客人?：現(xiàn)在的?商場(chǎng)里有?太多消磨?時(shí)光閑逛?型的客人?，她們有?的是純粹?打發(fā)時(shí)間?，有的是?心情不好?，到琳瑯?滿目的商?場(chǎng)里散心?。閑逛型?的客人不?一定是說(shuō)?不會(huì)購(gòu)物?，遇到她?喜歡的和?開(kāi)心的貨?品時(shí)，下?手也是毫?不猶豫。?目前商場(chǎng)?里的客人?閑逛型的?客人占大?部分，同?時(shí)將越來(lái)?越多，閑?逛型的客?人的接待?和目的型?客人接待?是不能完?全相同的?。閑逛型?的客人進(jìn)?店后，需?要空間和?時(shí)間來(lái)欣?賞我們精?心設(shè)計(jì)的?漂亮陳列?和貨品。?接待她們?最忌諱的?就是立刻?接待，_?___%?的時(shí)候你?得到的回?答是：我?隨便看看?。顯然這?樣的接待?服務(wù)是有?問(wèn)題的。?閑逛型的?客人進(jìn)了?店，我正?確的服務(wù)?動(dòng)作就是?尋機(jī)，在?迎賓之后?，對(duì)于那?些三三兩?兩閑逛的?客人，保?持距離，?用你眼睛?的余光去?觀察客人?的舉動(dòng)，?給客人一?個(gè)適當(dāng)?shù)?空間和時(shí)?間去欣賞?我們的貨?品和陳列?，時(shí)機(jī)到?的時(shí)候，?才進(jìn)入到?接待介紹?工作中去?。三、?我今后的?努力方向?1.切?實(shí)落實(shí)崗?位職責(zé)，?認(rèn)真履行?本職工作?。千方?百計(jì)完成?區(qū)域銷售?任務(wù);努?力完成銷?售中的各?項(xiàng)要求;?積極廣泛?收集市場(chǎng)?信息并及?時(shí)整理上?報(bào);嚴(yán)格?遵守各項(xiàng)?規(guī)章制度?;對(duì)工作?具有較高?的敬業(yè)精?神和高度?的主人翁?責(zé)任感;?完成其它?工作。?2.明確?任務(wù)，主?動(dòng)積極?積極了解?達(dá)到的標(biāo)?準(zhǔn)、要求?，力爭(zhēng)在?要求的期?限內(nèi)提前?完成，另?一方面要?積極考慮?并補(bǔ)充完?善3.?努力經(jīng)營(yíng)?和諧的員?工關(guān)系，?善待員工?，穩(wěn)定員?工情緒規(guī)?劃好員工?在店的職?業(yè)生涯發(fā)?展。由于?區(qū)域市場(chǎng)?萎縮、同?行競(jìng)爭(zhēng)激?烈且價(jià)格?下滑，認(rèn)?真考察并?綜合市場(chǎng)?行情的信?息反饋，?激發(fā)銷售?熱情。同?時(shí)計(jì)劃認(rèn)?真學(xué)習(xí)知?識(shí)、技能?及銷售實(shí)?戰(zhàn)來(lái)完善?自己的理?論知識(shí)，?力求不斷?提高自己?的綜合素?質(zhì)。感?謝公司給?予我機(jī)會(huì)?與信任，?我一定會(huì)?積極主動(dòng)?，從滿熱?情。用更?加積極的?心態(tài)去工?作。服?裝銷售工?作總結(jié)范?文（五）?在貨品?辦理的過(guò)?程中，我?覺(jué)得最首?要的是對(duì)?出售環(huán)節(jié)?的剖析，?做到詳盡?，再以第?一手的出?售數(shù)據(jù)反?應(yīng)規(guī)劃及?出產(chǎn)。?一、出售?1、因?為我服務(wù)?的品牌的?市場(chǎng)占有?率不是強(qiáng)?者姿勢(shì)，?所以，在?出售過(guò)程?中，要竭?力爭(zhēng)搶同?一層次的?競(jìng)賽品牌?的市場(chǎng)份?額，要盡?心竭力的?嚴(yán)苛。以?我西單_?___店?的運(yùn)動(dòng)1?00店肆?為剖析目?標(biāo)，整個(gè)?商場(chǎng)是以?運(yùn)動(dòng)鞋為?出售主體?，而且整?個(gè)商場(chǎng)的?客流以運(yùn)?動(dòng)年輕人?為主，跟?著奧運(yùn)會(huì)?____?年的北京?舉行，以?及非典、?禽流感對(duì)?人們的警?覺(jué)重用，?人們對(duì)運(yùn)?動(dòng)類的消?費(fèi)勢(shì)必會(huì)?大力開(kāi)展?。2、?我在配貨?的時(shí)分，?就要充沛?的加以調(diào)?配如：運(yùn)?動(dòng)鞋+牛?仔褲+休?閑運(yùn)動(dòng)上?衣組合。?我周邊的?品牌，我?建立的競(jìng)?賽品牌為?牛仔褲j?ive、?休閑上衣?boss?ini。?之所以挑?選他們?yōu)?咱們的首?要競(jìng)賽品?牌，而不?挑選le?vi’s?，lee?，是因?yàn)?我覺(jué)得競(jìng)?賽品牌為?在一個(gè)戰(zhàn)?略開(kāi)展進(jìn)?程中咱們?可以逾越?或被逾越?的品牌。?在競(jìng)賽過(guò)?程中，在?可以承受?的贏利范?圍內(nèi)盡心?竭力抑制?競(jìng)賽品牌?的開(kāi)展。?在競(jìng)賽的?過(guò)程中，?首要運(yùn)用?的是概念?戰(zhàn)和價(jià)格?戰(zhàn)。3?、不過(guò)，?要靈活運(yùn)?用戰(zhàn)術(shù)，?不行雞蛋?碰石頭，?要避實(shí)就?虛，靈活?運(yùn)用。比?方，ji?ve陳設(shè)?的時(shí)分，?推出一款?牛仔褲，?我就要用?有較強(qiáng)價(jià)?格優(yōu)勢(shì)和?樣式優(yōu)勢(shì)?的牛仔褲?和你對(duì)著?干，他出?什么，我?克什么，?假如，對(duì)?方的競(jìng)賽?優(yōu)勢(shì)太強(qiáng)?，我的贏?利不允許?我做出盲?目的行為?，那么我?就從他的?軟處進(jìn)攻?，不過(guò)，?在兩邊交?兵的過(guò)程?中，還要?留意其他?品牌的市?場(chǎng)份額的?搶占，防?止他人坐?守漁翁之?利。4?、在出售?的過(guò)程中?，貨品的?庫(kù)存配比?，及陳設(shè)?必定要以?整個(gè)貨場(chǎng)?的出售配?比相適應(yīng)?，可是，?仍是全盤(pán)?掌握一個(gè)?氣勢(shì)的問(wèn)?題，比方?，假如我?的男T恤?的出售份?額占到了?____?%，女T?恤的出售?份額只占?到___?_%，那?么我切不?行以將庫(kù)?存調(diào)整為?男T恤_?___%?，女T恤?____?%，因?yàn)?假如這樣?調(diào)整，我?的女裝的?氣勢(shì)將削?弱，其出?售軌道必?然會(huì)向_?___%?和___?_%推動(dòng)?，假如，?一旦，我?的女T恤?失去了氣?勢(shì)，我的?整個(gè)貨場(chǎng)?的出售必?然會(huì)大幅?下降。因?為品牌的?完整性極?其重要，?或許說(shuō)是?豐富性。?在貨品陳?設(shè)方面，?我覺(jué)得貨?場(chǎng)的進(jìn)口?必定要是?一個(gè)開(kāi)闊?的簡(jiǎn)單進(jìn)?入的。因?為整個(gè)出?售的決定?因素?zé)o非?便是客流?量和顧客?在店的停?步時(shí)刻。?5、店?肆的辦理?者必定要?知道自己?店肆的最?熱銷款是?什么以及?最出錢(qián)的?貨架是什?么，店肆?的開(kāi)展不?同階段，?所采納的?陳設(shè)思維?也是不一?樣的，假?如在求生?存階段，?那么就要?用最熱銷?的款陳設(shè)?在最出錢(qián)?的貨架上?面，假如?是奔小康?階段，就?要采納熱?銷款和滯?銷款的不?同組合已?達(dá)到四面?開(kāi)花的現(xiàn)?象。別的?，現(xiàn)階段?最盛行的?陳設(shè)思維?莫過(guò)于色?系的調(diào)配?，可是，?在色系的?調(diào)配過(guò)程?中，必定?要留意全?體的布局?，以及最?小陳設(shè)單?元格的陳?設(shè)，再到?整場(chǎng)組合?的布局。?在陳設(shè)的?時(shí)分，必?定要充沛?利用綠葉?紅花的組?合，假如?，但單純?的色彩重?復(fù)組合，?而沒(méi)有畫(huà)?蛇添足的?妙筆的話?，整場(chǎng)的?布局會(huì)呈?現(xiàn)沒(méi)有焦?點(diǎn)的為難?局勢(shì)。?6、在店?肆海報(bào)方?面，必定?要突現(xiàn)品?牌的主題?文明，規(guī)?劃來(lái)自于?日子，反?應(yīng)于日子?，在概念?營(yíng)銷方面?，要告知?顧客咱們?的衣服是?在什么樣?的場(chǎng)合穿?的，以尋?覓與顧客?日子態(tài)度?上的共識(shí)?。在出售?方面搜集?出售的方?面的數(shù)據(jù)?，必定要?各店肆分?隔對(duì)待，?做到一家?店肆一份?材料，這?樣才可以?最精確地?反應(yīng)規(guī)劃?及出產(chǎn)。?在出售過(guò)?程中碰到?的波折要?進(jìn)行下一?季方案的?補(bǔ)償。比?方說(shuō)，這?一個(gè)星期?，男T恤?的出售只?要___?_%的市?場(chǎng)份額，?要考慮為?什么是_?___%?，可以鄙?人一季的?出售過(guò)程?中進(jìn)步多?少，__?__%或?許其他這?個(gè)揣度有?必要要有?依據(jù)和戰(zhàn)?略的眼光?。二、?促銷方面?促銷要?有方案的?擬定，而?不該該盲?目，在全?季開(kāi)季之?前，就要?擬定好全?年的促銷?方案，而?不是盲目?的跟從競(jìng)?賽品牌，?被競(jìng)賽品?牌牽著鼻?子走、?促銷的構(gòu)?成有三點(diǎn)?：1、?節(jié)假日的?促銷;?2、完不?成商場(chǎng)保?底的促銷?3、季?末庫(kù)存的?促銷。?促銷的長(zhǎng)?處：進(jìn)步?出售，下?降庫(kù)存。?促銷的?缺陷：品?牌形象的?顧客形象?扣頭。為?了下降促?銷而給顧?客帶來(lái)的?評(píng)論形象?扣頭，每?一次的促?銷多要盡?或許的給?顧客一個(gè)?降價(jià)的理?由。促銷?的時(shí)分，?還可以參?加其他文?明的介入?，比方，?與一個(gè)其?他職業(yè)的?強(qiáng)勢(shì)品牌?聯(lián)合。每?次促銷之?后，要進(jìn)?行及時(shí)地?反省和總?結(jié)，掌握?接下來(lái)的?貨品流向?問(wèn)題。?三、買(mǎi)貨?1、以?細(xì)節(jié)反推?大圍，再?以大圍琢?磨細(xì)節(jié)。?2、上?一季的長(zhǎng)?處必定要?遺傳下來(lái)?，在微量?的交融一?些潮流改?變的元素?，以不變?應(yīng)萬(wàn)變。?3、了?解貨品的?出售周期?，一切的?出售應(yīng)該?是一個(gè)拋?物線的方?式，盡量?進(jìn)步拋物?線峰值的?高度和橫?向座標(biāo)的?長(zhǎng)度。?4、確保?貨品的完?整性，但?要盡量防?止重復(fù)性?。因?yàn)橹?復(fù)就會(huì)在?自己的場(chǎng)?子里邊構(gòu)?成競(jìng)賽。?5、要?縱觀潮流?的趨向性?，比方現(xiàn)?行的超女?浪潮和奧?運(yùn)會(huì)的浪?潮。6?、關(guān)于貨?品尺碼份?額、色彩?份額確實(shí)?定要依據(jù)?拋物線最?峰值的上?下一段周?期內(nèi)計(jì)算?。而不該?該是整季?出售的份?額。可是?，又要留?意完整性?。7、?關(guān)于新產(chǎn)?品的鑿壁?偷光，要?試驗(yàn)性的?鑿壁偷光?，不能對(duì)?新產(chǎn)品進(jìn)?行大規(guī)模?的`出產(chǎn)?。只能對(duì)?優(yōu)異的產(chǎn)?品進(jìn)行大?規(guī)模的出?產(chǎn)。四?、代理商?要盡量?的教訓(xùn)和?輔佐，換?位考慮，?多為代理?商考慮一?點(diǎn)。在專?業(yè)知識(shí)上?面要盡量?的與代理?商同享。?在數(shù)據(jù)剖?析方面要?盡量完善?的提供給?代理商。?要讓代理?商構(gòu)成久?遠(yuǎn)的目光?。和讓代?理商看得?到盈余的?期望。?五、服裝?質(zhì)量服?裝銷售工?作總結(jié)范?文（六）?在銷售?的過(guò)程中?，我的感?覺(jué)是所有?的銷售都?是一樣的?，只是我?們賣(mài)的產(chǎn)?品不一樣?，那么掌?握了產(chǎn)品?知識(shí)之后?如何提高?銷售技巧?呢我想我?在幾天的?實(shí)習(xí)中總?結(jié)了以下?幾點(diǎn)：?一、心理?狀態(tài)的準(zhǔn)?備二、?身體準(zhǔn)備?如果我?們有一個(gè)?好的身體?，我們就?能保持旺?盛的精力?，更好地?工作。在?這段時(shí)間?里，店里?的站務(wù)讓?我感覺(jué)很?累，這樣?我就可以?對(duì)擁有一?個(gè)好身體?感覺(jué)更好?，這樣我?們就可以?更努力了?。因此，?一個(gè)強(qiáng)壯?的身體是?一支充滿?活力的團(tuán)?隊(duì)所必需?的。三?、專業(yè)知?識(shí)的準(zhǔn)備?接待客?戶的時(shí)候?，因?yàn)椴?熟悉產(chǎn)品?知識(shí)，不?能在客戶?要中號(hào)毛?衣的時(shí)候?把中號(hào)衣?服拿給他?們，因?yàn)?我不知道?中號(hào)衣服?的尺碼。?我著急的?時(shí)候，店?長(zhǎng)把中號(hào)?衣服給了?顧客。售?后店長(zhǎng)跟?我說(shuō)__?__號(hào)毛?衣小，_?___號(hào)?中等，_?___號(hào)?大，反映?你是一點(diǎn)?產(chǎn)品知識(shí)?。因?yàn)槟?不能給他?提供適合?他的產(chǎn)品?。因此，?產(chǎn)品知識(shí)?在銷售中?至關(guān)重要?。四.?為顧客做?準(zhǔn)備當(dāng)?我們了解?了相關(guān)的?產(chǎn)品知識(shí)?，我們是?第一個(gè)掌?握銷售的?人。為了?提高我們?的銷售業(yè)?績(jī)，我們?還需要了?解客戶的?性格和著?裝風(fēng)格。?只有多了?解客戶，?才能更好?地把握客?戶心理，?與客戶建?立和諧的?關(guān)系，營(yíng)?造輕松休?閑的購(gòu)物?環(huán)境，善?于傾聽(tīng)客?戶的每一?句話。然?后分析客?戶是否有?購(gòu)買(mǎi)意向?，推薦適?合自己的?衣服。?實(shí)習(xí)期間?，店長(zhǎng)的?銷售讓我?覺(jué)得了解?客戶是輕?松銷售的?關(guān)鍵。顧?客試穿一?件衣服后?，店長(zhǎng)為?顧客整理?自己穿的?衣服，讓?顧客覺(jué)得?自己受到?了尊重，?一種親切?的感覺(jué)，?讓顧客對(duì)?店長(zhǎng)產(chǎn)生?了好感。?那就是先?做好人，?再做好銷?售技能。?然后店長(zhǎng)?對(duì)顧客穿?的衣服做?了一個(gè)很?中肯的評(píng)?價(jià)，然后?告訴他們?怎么搭配?衣服。如?果他們穿?成這樣，?他們會(huì)告?訴他們衣?服的感覺(jué)?。然后顧?客也覺(jué)得?很合適，?然后給了?他們買(mǎi)的?理由，于?是毫不猶?豫的買(mǎi)了?皮衣。?銷售看似?那么容易?，其實(shí)這?里用了很?多銷售技?巧。所以?銷售是有?方法和技?巧的。只?要用心做?，我們的?銷售業(yè)績(jī)?一定會(huì)提?高。兩個(gè)?月的店鋪?生活，讓?我學(xué)到了?很多東西?，充實(shí)了?自己;專?賣(mài)店人員?流失很大?。但我發(fā)?現(xiàn)，最好?的專賣(mài)店?有五個(gè)基?礎(chǔ)的、堅(jiān)?實(shí)的支柱?，在五個(gè)?環(huán)環(huán)相扣?的領(lǐng)域?yàn)?客戶創(chuàng)造?價(jià)值。提?供解決方?案。比如?作為店長(zhǎng)?，光保證?賣(mài)的衣服?質(zhì)量好是?不夠的。?你必須雇?傭能幫助?顧客找到?合適體面?衣服的銷?售人員。?他們需要?有豐富的?專業(yè)知識(shí)?，提供專?業(yè)知識(shí);?比如，專?業(yè)裁縫隨?叫隨到，?為客戶提?供送貨服?務(wù)，愿意?接受特殊?訂單。?實(shí)習(xí)是每?一個(gè)學(xué)生?都必須具?備的體驗(yàn)?，讓我們?在實(shí)踐中?了解社會(huì)?，鞏固知?識(shí);實(shí)習(xí)?也是對(duì)每?個(gè)畢業(yè)生?專業(yè)知識(shí)?的考驗(yàn)。?它讓我們?學(xué)到了很?多課堂上?學(xué)不到的?知識(shí)，不?僅開(kāi)闊了?視野，也?增長(zhǎng)了知?識(shí)。它為?我們將來(lái)?進(jìn)一步走?向社會(huì)奠?定了堅(jiān)實(shí)?的基礎(chǔ)，?也是我們?走向工作?的第一步?。通過(guò)?這幾個(gè)月?的實(shí)習(xí)，?我鍛煉和?提高了自?己，特別?是開(kāi)闊了?眼界，了?解了一個(gè)?我從來(lái)不?知道的環(huán)?境，受益?匪淺。?服裝銷售?工作總結(jié)?范文（七?）時(shí)間?飛逝，轉(zhuǎn)?眼間又是?一個(gè)年頭?，回首去?年年這一?個(gè)年頭，?可以跟自?己稍微安?心的說(shuō)句?，這一年?沒(méi)有是一?個(gè)收獲頗?多，讓自?己感覺(jué)較?為踏實(shí)的?一年。?第一關(guān)：?面對(duì)問(wèn)題?要冷靜而?不應(yīng)該急?躁，先要?分析原因?，再提出?解決方案?。在剛?進(jìn)營(yíng)運(yùn)部?時(shí)，在打?造教練店?，我和彭?吉負(fù)責(zé)打?造內(nèi)江交?通路店，?有一次在?我們中午?____?點(diǎn)多達(dá)到?門(mén)店后，?前面的架?子已經(jīng)空?了許多卻?無(wú)人補(bǔ)貨?，而店長(zhǎng)?此時(shí)不在?店里，其?他的人都?在聊天。?我(表情?有點(diǎn)不高?興)就比?較著急，?直接叫了?導(dǎo)購(gòu)和我?一起把貨?補(bǔ)了，而?當(dāng)時(shí)差點(diǎn)?發(fā)火。當(dāng)?時(shí)多虧彭?吉把我拉?住，叫到?了店外和?我溝通。?告訴我首?先要冷靜?分析導(dǎo)致?沒(méi)有補(bǔ)貨?的原因是?什么，然?后我們?cè)?怎么來(lái)做?。店長(zhǎng)回?來(lái)后我們?了解到，?首先是因?為職責(zé)分?工不明確?，大家不?知道自己?的工作職?責(zé)，再者?是因?yàn)榈?里只有店?長(zhǎng)，其余?的都是導(dǎo)?購(gòu)，如果?店長(zhǎng)不在?，沒(méi)有統(tǒng)?一管理，?此后我們?做了各崗?位的工作?職責(zé)范圍?，以及晉?升標(biāo)準(zhǔn)等?。下個(gè)禮?拜再來(lái)時(shí)?，這種情?況就沒(méi)有?發(fā)生了。?第二關(guān)?：學(xué)會(huì)了?與人溝通?我是一?個(gè)北方人?，在以前?說(shuō)話比較?直接，常?常只把自?己的想法?表達(dá)出來(lái)?而忽略了?別人的感?受，沒(méi)有?達(dá)到預(yù)期?的效果。?在來(lái)到七?色紡后，?經(jīng)過(guò)外訓(xùn)?和向彭吉?和陳經(jīng)理?還有其他?同事等的?學(xué)習(xí)，我?學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)?單的與人?溝通的技?巧，首先?明確我要?溝通的人?和同事關(guān)?系以及要?溝通的內(nèi)?容，其次?知道其性?格選，根?據(jù)性格選?擇你要溝?通的地點(diǎn)?和時(shí)間。?最后選擇?溝通的方?式以