市場營銷畢業(yè)實習計劃參考

市場營銷畢業(yè)實習計劃參考一、 實習目的通過畢業(yè)實習，進一步掌握本專業(yè)的基本理論與技能，在實踐中印證自己所學的知識。作為一個實踐型專業(yè)的畢業(yè)生，更要在實習中善于發(fā)現(xiàn)問題，并培養(yǎng)分析問題、解決問題的能力，為撰寫實踐報告和走上工作崗位打下基礎。本次實習，學生要自主選擇一個具體領域，深入到其內部進行實踐，將所掌握的旅游管理專業(yè)的綜合知識運用到該行業(yè)中，提高在相關領域的實際技術水平,并初步培養(yǎng)動手能力，為畢業(yè)時順利走向工作崗位打下良好基礎。其基本目的是了解所在地區(qū)、所在行業(yè)部門的一般概況，所在單位的性質、職能，經(jīng)營、管理水平，特點與創(chuàng)新，發(fā)現(xiàn)存在的問題，運用相關知識進行原因分析，提出相應的辦法與策略等。通過畢業(yè)實習，達到如下目的：、較全面、深入地了解相關工作的關系及重要作用，熟悉現(xiàn)行管理體制及實務操作技能，使學生對所學專業(yè)有更為全面的認識。、幫助學生進一步消化、補充和鞏固已學到的專業(yè)理論知識。通過實踐環(huán)節(jié)，檢查學生對所學知識的理解程度、掌握程度和實際應用能力。、有針對性地鍛煉學生觀察問題、分析問題和解決問題的能力，促進學生將所學理論與實踐相結合，培養(yǎng)他們腳踏實地、扎扎實實的工作作風，為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。、培養(yǎng)社會交往和公關能力。二、 實習地點、單位和時間時間： 年月曰至年月日年月日至年月曰畢業(yè)實習地點：學院實習基地及由學生自行聯(lián)系確定的其他單位。實習崗位：由實習單位具體安排，主要是市場營銷相關工作崗位。三、 實習的基本內容經(jīng)濟管理教研室關于實習內容的建議如下：學生通過一段時間在相關崗位上的具體操作練習，應了解實際工作中具體作業(yè)流程及不同模式，從而使已學過的專業(yè)知識與實踐相結合。本實習原則上應選擇與市場營銷專業(yè)知識相關的部門進行，內容包括商品銷售、市場調查研究、生產(chǎn)與供應、開拓市場等。畢業(yè)實習的基本內容：、收集實習崗位相關資料，了解實習單位的組織機構，尤其是旅游企業(yè)管理組織機構的設立及其職責權限的劃分情況。、參與實習單位的工作過程。、觀摹實習單位的工作活動。包括：商品銷售、市場調查研究、生產(chǎn)與供應、開拓市場等。、在實習報告中分析評價實習單位管理制度的制定和執(zhí)行情況與不足，并提出合理化改進意見。:旅游飯店實習現(xiàn)代飯店是一種綜合復雜的商業(yè)部門，包括前廳部、客房部、人力資源部、財務部、營銷公關部等服務部門。因此要實習的內容是十分豐富的。但總的要求，經(jīng)過有關服務實踐,了解掌握現(xiàn)代飯店的管理理論的組織結構、組織制度、經(jīng)營戰(zhàn)略與決策、市場營銷管理、服務質量管理、督導管理、人力資源管理、財務管理、飯店設備管理和安全管理等。實習的具體內容如下：、了解和掌握現(xiàn)代飯店服務的標準。服務的態(tài)度標準服務的行為語言標準服務如何滿足賓客個性化需要的標準服務工作的指導方針。、前廳部前廳部的工作特點及其基本職能前廳部的組織管理前廳部的工作流程及崗位職責了解前廳部的區(qū)域環(huán)境設計與設備設施了解前廳工作中的人際交流前廳預定工作管理前廳接待工作管理前廳問訊工作管理前廳收銀和收入審計工作管理前廳商務工作管理。、客房部組織結構及主要崗位職責客房部區(qū)域環(huán)境藝術和布局裝潢設計客房的清潔保養(yǎng)工作和管理客房服務工作及管理客房部物資設備的管理客房部的勞動管理。、人力資源部飯店員工的配備與儲備方法飯店員工的培訓管理方法飯店員工的考核評估方法飯店工資制度設計的原理和方法飯店的動力管理方法。、營銷公關部飯店的需求分析飯店市場細分與營銷戰(zhàn)略的選擇飯店的產(chǎn)品設計飯店的價格決策方法飯店營銷的溝通技術飯店的主要推銷方法。:旅行社實習、導游接待部接受旅行社分配的導游任務，按照接待計劃安排和組織旅游者參觀、瀏覽負責向旅游者導游、講解、傳播中國文化配合和督促有關部門安排旅游者的交通、住宿，保護旅游者的人身和財產(chǎn)安全等事項反映旅游者的意見和要求，協(xié)助安排會見、座談等活動解答旅游者的問詢，協(xié)助處理旅途中遇到的問題。、計調部排好線路，安排好行程。聯(lián)系酒店、旅游車、以及用餐的地方。出好票據(jù)，并事先核實所出票據(jù)的準確性數(shù)量、時間等）如是組團社需聯(lián)系地接社，用傳真或電話協(xié)商好接待標準及價格。做同行業(yè)的游客輸送簡稱同業(yè)。多以電話和傳真來完成。、接待部熱情周到的接待所來辦理、咨詢相關旅游業(yè)務的人員。向游客介紹特色的旅游線路。、外聯(lián)部利用相關的旅游信息到有旅游需求的地方介紹自己的旅游產(chǎn)品。聯(lián)團、調查市場同業(yè)價格、組團等相關工作。注意：學生可根據(jù)自身情況以及企業(yè)的需求，選擇其中的若干內容進行深入了解和實習。七、實習的有關要求、自行聯(lián)系實習單位。、聯(lián)系好實習單位后開始實習兩周內，將實習單位名稱、地址、聯(lián)系方式等信息反饋給導師。、實習結束后，需提交實習單位加蓋公章的鑒定意見和個人實習總結。、遵守國家法律、法規(guī)與社會公德嚴格遵守實習單位各項規(guī)章制度、尊重單位領導和職工，虛心請教，深入細致地開展實習活動、愛護公共財物、注意環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生，積極參加實習單位的公益活動、加強自我修養(yǎng)，樹立良好的大學生形象、加強安全意識，保證實習順利進行、服從實習領導小組及實習單位的協(xié)調和指導0重大問題和困難及時與實習領導小組取得聯(lián)系并作匯報1按時返校進行實習總結2違反上述要求者，視情節(jié)輕重給予紀律處分及扣除實習成績的處理。八、畢業(yè)調查報告的書寫一選擇與聯(lián)系實習調查單位建議選擇所在實習單位。如確認有更合適的調查單位，可以另選，但必須附有調查單位的通訊聯(lián)系資料。二擬訂實習調查計劃、調查目的根據(jù)本專業(yè)特點，通過調查側重掌握旅游景區(qū)或旅游企業(yè)的經(jīng)營特點、企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、前景，整個旅游行業(yè)的發(fā)展狀況、存在的問題及對于解決對策的思考、旅游文化形式、旅游對社會、文化的影響等內容。、調查計劃從上述內容中，選擇調查的核心主題，并做適當延展，擬訂調查計劃一一調查什么、如何調查、從何處入手。要調查部門、人員，具體布置和時間安排等。三整理資料及撰寫調查報告階段前一階段所獲的均為原始資料，本階段應注意圍繞調查目的。對原始資料進行篩選，確保真實性、準確性和實用性。然后對之進行分析與研究，充分運用所學理論知識與之印證，要能通過調查發(fā)現(xiàn)問題更能解決問題。將分析研究的結論撰寫出來。調查報告注意要理論聯(lián)系實際，語言流暢，邏輯性強，不少于字，并連同調查提綱、調查記錄按時提交被調查單位和實習指導教師。四畢