第六章-獎(jiǎng)勵(lì)旅游課件

關(guān)于獎(jiǎng)勵(lì)那回事兒

關(guān)于獎(jiǎng)勵(lì)那回事兒1亮瞎你的眼球!各類(lèi)奇葩年終獎(jiǎng)盤(pán)點(diǎn)

天蒼蒼,野茫茫,天天都為工作忙；人茫茫,心涼涼,老是想著年終獎(jiǎng)。送走2014,迎來(lái)2015,一年一度的年終獎(jiǎng)來(lái)臨。亮瞎你的眼球!各類(lèi)奇葩年終獎(jiǎng)盤(pán)點(diǎn)

天蒼蒼,野茫茫,天天都2最豪氣年終獎(jiǎng)：千萬(wàn)人民幣現(xiàn)金涼山州冕寧縣復(fù)興鎮(zhèn)建設(shè)村村民，他們的“年終獎(jiǎng)”是——村里種養(yǎng)殖合作社的分紅，總金額1311.5萬(wàn)元?，F(xiàn)場(chǎng)，重達(dá)312斤的人民幣現(xiàn)金一捆捆整齊地放在臺(tái)上，340余戶入股村民排隊(duì)領(lǐng)錢(qián)。最豪氣年終獎(jiǎng)：千萬(wàn)人民幣現(xiàn)金3最雷人年終獎(jiǎng)：年終獎(jiǎng)發(fā)棺材最雷人的年終獎(jiǎng)創(chuàng)意，非“棺材”莫屬。一家公司提供的棺材，一人大小，里面墊著黃色的紗布。這種棺材，和42英寸的大液晶電視一起，同列該公司頭彩。該公司老板也特意制作了一個(gè)平面棺材圖，將圖帶到了年終獎(jiǎng)發(fā)獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)，員工看圖后，如果需要棺材的話，會(huì)有專(zhuān)人送到家里。如果不需要的話，可以當(dāng)場(chǎng)捐獻(xiàn)。最雷人年終獎(jiǎng)：年終獎(jiǎng)發(fā)棺材最雷人的年終獎(jiǎng)創(chuàng)意，非“棺材”莫屬4最無(wú)語(yǔ)年終獎(jiǎng)：紙巾欽州港金桂紙漿廠的年終獎(jiǎng)是每人一提紙巾，讓人無(wú)語(yǔ)。據(jù)了解，這是受經(jīng)濟(jì)大環(huán)境影響，不少企業(yè)效益下滑，福利的發(fā)放也受之影響嚴(yán)重“瘦身”。最無(wú)語(yǔ)年終獎(jiǎng)：紙巾5最土豪年終獎(jiǎng)：金條沈陽(yáng)一土豪老板豪擲百萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)百余根金條作為年終獎(jiǎng)分發(fā)給員工。據(jù)金店銷(xiāo)售人員透露，幾天前，兩名顧客來(lái)到店里購(gòu)買(mǎi)金條，一次性購(gòu)買(mǎi)了包括20克、50克和100克三種規(guī)格的金條一百多根。“總價(jià)超過(guò)了一百萬(wàn)元?！睆馁?gòu)金人的交談中得知，這些金條是作為年終獎(jiǎng)來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)員工的，這令金店的員工都羨慕不已。最土豪年終獎(jiǎng)：金條沈陽(yáng)一土豪老板豪擲百萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)百余根金條作為6最屌絲年終獎(jiǎng)：20個(gè)饅頭“我們公司今年業(yè)績(jī)?nèi)〉昧藲v史性的突破，大家預(yù)期有豐厚的年終獎(jiǎng)，結(jié)果今天出來(lái)了：為感謝全體員工一年以來(lái)的辛勤工作及對(duì)餐飲中心的工作支持、提高員工福利，公司將于春節(jié)前向員工發(fā)放福利饅頭。12月31日前公司在冊(cè)員工，并在公司餐飲中心辦理飯卡的員工均可享受20個(gè)饅頭/人?！弊顚沤z年終獎(jiǎng)：20個(gè)饅頭7

廣州員村的廣電科技大廈樓下廣場(chǎng)停放了十臺(tái)嶄新的奧迪A4L，在擋風(fēng)玻璃處貼上了“年終大獎(jiǎng)”的標(biāo)語(yǔ)。這十臺(tái)車(chē)都是年終大獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品，但能夠拿到這十臺(tái)車(chē)的員工名單還沒(méi)有出爐。作為獎(jiǎng)品的十臺(tái)奧迪均已上牌，且所有車(chē)牌號(hào)碼都有該網(wǎng)絡(luò)公司的英文名縮寫(xiě)在其中。有別的公司員工稱(chēng)，“太土豪了，除了羨慕嫉妒，就只能恨了?！?/p>

廣州員村的廣電科技大廈樓下廣場(chǎng)停放了十臺(tái)嶄新的奧迪A4L8網(wǎng)友自曝所在的小創(chuàng)業(yè)公司，今年的年終獎(jiǎng)：給程序員發(fā)了一臺(tái)PS4，設(shè)計(jì)大神發(fā)了一臺(tái)iMac，而行政、財(cái)務(wù)兼做飯的姑娘哭了兩次，先是看到給了她一罐雞精，然后打開(kāi)罐子……

雞精罐子里放著一沓百元大鈔，和老板手書(shū)紙條：“人生就是一起不停地奔跑，祝人更漂亮，菜更美味！網(wǎng)友自曝所在的小創(chuàng)業(yè)公司，今年的年終獎(jiǎng)：給程序員發(fā)了一臺(tái)PS9一名畢業(yè)于重慶的網(wǎng)友曬出年終獎(jiǎng)：兩捆芹菜?！澳銈円?jiàn)過(guò)如此奇葩的年終獎(jiǎng)嗎？?jī)纱罄G油油的芹菜，讓身在外地上班的孩子如何是好??！”“這是神一樣的食材，除了炒，完全沒(méi)有第二種吃法！”一名畢業(yè)于重慶的網(wǎng)友曬出年終獎(jiǎng)：兩捆芹菜。10老板“發(fā)”124套房子當(dāng)年終獎(jiǎng)

武漢一個(gè)公司舉行了隆重的年終獎(jiǎng)發(fā)放儀式，為124名公司員工配發(fā)商品房。其實(shí)，房子并不是完全免費(fèi)贈(zèng)予，員工和公司以一定比例分擔(dān)購(gòu)房總房款，但員工出資較少。公司稱(chēng)，給員工配房是為了留住優(yōu)秀人才，鼓舞他們更好地為公司工作。老板“發(fā)”124套房子當(dāng)年終獎(jiǎng)武漢一個(gè)公司舉行了隆重的年終11土豪老板贈(zèng)兩馬：寶馬+馬代游

成都一家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給員工的年終獎(jiǎng)是兩匹馬：20多萬(wàn)的寶馬車(chē)+馬爾代夫游。在留學(xué)培訓(xùn)市場(chǎng)依然火熱的情況下，該公司發(fā)言人說(shuō)，明年還有望持續(xù)今天的年終獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)，他們公司也持續(xù)地在招人當(dāng)中。土豪老板贈(zèng)兩馬：寶馬+馬代游成都一家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給員工的年12東莞一家融資擔(dān)保公司的員工在微博上曬出自己的年終獎(jiǎng)：一本紅色榮譽(yù)證書(shū)+一封紅紙打印的“慰問(wèn)信”。慰問(wèn)信的內(nèi)容是：值此新春佳節(jié)來(lái)臨，我們謹(jǐn)代表公司向員工家屬致以誠(chéng)摯的問(wèn)候和祝福……“無(wú)獨(dú)有偶，另一位東莞的網(wǎng)友也是一本類(lèi)似的榮譽(yù)證書(shū)。誒……東莞一家融資擔(dān)保公司的員工在微博上曬出自己的年終獎(jiǎng)：一本紅色13請(qǐng)父母參加年會(huì)年終獎(jiǎng)

不久前，百度在北京舉行了年終優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)典禮。百度出費(fèi)用，將優(yōu)秀員工及其父母請(qǐng)到了北京的百度總部，并贈(zèng)送給員工親屬溫馨大禮包，禮包包括：百度云血壓計(jì)、愛(ài)奇藝觀影卡、百度抱枕以及企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告。請(qǐng)父母參加年會(huì)年終獎(jiǎng)

不久前，百度在北京舉行了年終優(yōu)秀員工頒14聽(tīng)說(shuō)年終獎(jiǎng)會(huì)發(fā)“蘋(píng)果筆記本”，興奮好幾天！結(jié)果打開(kāi)一看...聽(tīng)說(shuō)年終獎(jiǎng)會(huì)發(fā)“蘋(píng)果筆記本”，15老板發(fā)2元彩票當(dāng)年終獎(jiǎng)有個(gè)洗車(chē)店的老板突發(fā)奇想，竟然給員工發(fā)了2元的彩票作為年終獎(jiǎng)，說(shuō)：“來(lái)，一人一張500萬(wàn)，這是給你們的年終獎(jiǎng)?！比堑脝T工們都怒火攻心，進(jìn)而集體辭職！老板發(fā)2元彩票當(dāng)年終獎(jiǎng)16年終獎(jiǎng).mp4

年終獎(jiǎng)那些事.mp4

常見(jiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)方式？年終獎(jiǎng).mp4年終獎(jiǎng)那些事.mp4常見(jiàn)17第六章-獎(jiǎng)勵(lì)旅游ppt課件18現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)精神獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)可能是最受歡迎的，但也是最沒(méi)有效果的激勵(lì)方式使用現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，開(kāi)銷(xiāo)可能很大，增加了支出費(fèi)用，效果卻一般?，F(xiàn)金沒(méi)有持續(xù)性的激勵(lì)價(jià)值現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)

實(shí)物獎(jiǎng)品獎(jiǎng)勵(lì)問(wèn)題：大家對(duì)實(shí)物價(jià)值的看法有所不同，很難與得獎(jiǎng)人的需求對(duì)路多數(shù)獲獎(jiǎng)?wù)邔?duì)實(shí)物的估價(jià)低于其實(shí)際價(jià)格，因?yàn)榈锚?jiǎng)人明白，發(fā)獎(jiǎng)人很可能用批發(fā)價(jià)或者接近于批發(fā)價(jià)的價(jià)格買(mǎi)進(jìn)。實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)

實(shí)物獎(jiǎng)品獎(jiǎng)勵(lì)21精神獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)先進(jìn)、評(píng)勞動(dòng)模范、登主席臺(tái)、戴大紅花、媒體報(bào)道表彰是中國(guó)式的精神獎(jiǎng)勵(lì)。問(wèn)題：當(dāng)勞模不容易，容易成為眾矢之的正常人不愿為之，也不敢為之，也就失去了榜樣的作用還容易產(chǎn)生人際矛盾精神獎(jiǎng)勵(lì)22

引入案例——獎(jiǎng)勵(lì)旅游

美國(guó)麥格勞—希爾國(guó)際企業(yè)公司北京代表處的王云珍女士曾跟隨在一家全球領(lǐng)先的存儲(chǔ)技術(shù)公司任職的丈夫參加了三次獎(jiǎng)勵(lì)旅游。

“那三次去的地方都是國(guó)際聞名的美麗小島。

一次是在邁阿密南部的BocaRaton，

一次是在澳大利亞大堡礁島嶼中一個(gè)私人擁有的小島HaymanIsland，

但最令人難忘的一次是去位于大西洋加納利群島的小島TeriRiff的旅行。

先生供職的企業(yè)負(fù)責(zé)所有的吃、住、行，來(lái)回都是公務(wù)艙?！?/p>

引入案例——獎(jiǎng)勵(lì)旅游23“五天的假日里，每天都安排得豐富多彩，潛水、深海釣魚(yú)、坐直升機(jī)去另一個(gè)小島打高爾夫……即使偶爾開(kāi)開(kāi)會(huì)，也是培訓(xùn)做游戲，讓金牌銷(xiāo)售們進(jìn)一步拓寬思路、磨練技能。他們還請(qǐng)來(lái)了英國(guó)前首相梅杰先生，大談國(guó)際形勢(shì)；英國(guó)維珍公司的創(chuàng)始人理查·布蘭森，講述他乘熱氣球環(huán)游列國(guó)的故事?！白钣腥さ氖侨蚩偛?、副總裁卸下老板的架子與民同樂(lè)。有一次晚會(huì)在露天游泳池邊進(jìn)行，形狀各異的游泳池與人工小溪、小河巧妙地穿過(guò)舉辦地。晚會(huì)開(kāi)始了，電影007的主題音樂(lè)驟然響起，年輕、瀟灑的總裁一副詹姆斯·邦德的打扮，開(kāi)著水上摩托飛馳而來(lái)，手里舉著點(diǎn)火把，煙花四射。伴隨著007音樂(lè)的高潮部分，‘邦德’先生開(kāi)足馬力，越過(guò)小橋……”“五天的假日里，每天都安排得豐富多彩，24王云珍打了一個(gè)有趣的比方：“獎(jiǎng)勵(lì)旅游讓你的榮譽(yù)曝光。如果是發(fā)獎(jiǎng)金，可能直接打到你卡上就完了，你也就不聲不響地把錢(qián)給花了。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，這種獎(jiǎng)勵(lì)形式所帶來(lái)的榮譽(yù)感并不強(qiáng)烈；對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，這種獎(jiǎng)勵(lì)也無(wú)法發(fā)揮表率的作用?！蓖踉普浯蛄艘粋€(gè)有趣的比方：25引導(dǎo)案例兩個(gè)不同企業(yè)員工對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)旅游的看法

在北京某軟件公司工作的呂小姐剛從香港游玩回來(lái)，拎著大包小包，高興得合不攏嘴。她不是自掏腰包觀光旅游的，而是作為20名先進(jìn)員工之一，受公司獎(jiǎng)勵(lì)集體到港旅游的?！斑@比起金錢(qián)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)更令我高興，它使我集體榮譽(yù)感油然而生！”呂小姐開(kāi)心地說(shuō)。

某外企職工李先生也是一名受益者，他說(shuō)：“我在公司的業(yè)績(jī)一直都很優(yōu)秀，一家旅行社一年前就預(yù)測(cè)我將有機(jī)會(huì)，不斷向我們推介他們的創(chuàng)意，可以說(shuō)獎(jiǎng)勵(lì)旅游激勵(lì)了我整整一年?！币龑?dǎo)案例兩個(gè)不同企業(yè)員工對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)旅游的看法26

中國(guó)旅游教學(xué)研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)馬勇教授：“獎(jiǎng)勵(lì)旅游這種形式，可以延長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)員工的刺激作用，相對(duì)于金錢(qián)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)更為有效……更重要的是，常年連續(xù)進(jìn)行的獎(jiǎng)勵(lì)旅游會(huì)使員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的期待感，對(duì)于刺激業(yè)績(jī)成長(zhǎng)可形成良性循環(huán)?！敝袊?guó)旅游教學(xué)研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)馬勇教授：“獎(jiǎng)勵(lì)旅游這種形

當(dāng)今旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，旅游市場(chǎng)不斷細(xì)分，獎(jiǎng)勵(lì)旅游作為高級(jí)旅游市場(chǎng)的一部分應(yīng)運(yùn)而生并開(kāi)始風(fēng)靡世界。獎(jiǎng)勵(lì)旅游的發(fā)源地是美國(guó)，最大的獎(jiǎng)勵(lì)旅游市場(chǎng)也在美國(guó)。每年參加獎(jiǎng)勵(lì)旅游的美國(guó)人超過(guò)50萬(wàn)人，所花費(fèi)用大約為30億美元。在美國(guó)，如今已有50%的公司采用該方法來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)員工。每年9月舉辦一次的“芝加哥會(huì)議獎(jiǎng)勵(lì)旅游展是世界上比較重要的會(huì)議與獎(jiǎng)勵(lì)旅游展之一。英國(guó)商業(yè)組織的獎(jiǎng)勵(lì)資金中，有40%是以獎(jiǎng)勵(lì)旅游方式支付給員工的，在法國(guó)和德國(guó)，獎(jiǎng)勵(lì)資金中的一半以上是通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)旅游支付給員工的。

當(dāng)今旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，旅游市場(chǎng)不斷細(xì)分，獎(jiǎng)勵(lì)旅游作為高第六章獎(jiǎng)勵(lì)旅游一、什么是獎(jiǎng)勵(lì)旅游二、獎(jiǎng)勵(lì)旅游的種類(lèi)及特點(diǎn)三、正確認(rèn)識(shí)獎(jiǎng)勵(lì)旅游四、獎(jiǎng)勵(lì)旅游的策劃與組織第六章獎(jiǎng)勵(lì)旅游一、什么是獎(jiǎng)勵(lì)旅游29一、什么是獎(jiǎng)勵(lì)旅游1、獎(jiǎng)勵(lì)旅游的定義2、獎(jiǎng)勵(lì)旅游與一般旅游的區(qū)別3、獎(jiǎng)勵(lì)旅游的實(shí)質(zhì)4、獎(jiǎng)勵(lì)旅游的起源與發(fā)展若你是一公司老總，要以獎(jiǎng)勵(lì)旅游的方式獎(jiǎng)勵(lì)你的員工，小組上臺(tái)講述你們的創(chuàng)意與策劃。因?yàn)楠?jiǎng)勵(lì)旅游是……所以我們的創(chuàng)意與策劃是……一、什么是獎(jiǎng)勵(lì)旅游1、獎(jiǎng)勵(lì)旅游的定義一、獎(jiǎng)勵(lì)旅游的概念P107-1081、概念獎(jiǎng)勵(lì)旅游的本質(zhì)：現(xiàn)代企業(yè)的一種管理手段和激勵(lì)措施。獎(jiǎng)勵(lì)旅游的形式：表現(xiàn)為一項(xiàng)特殊的旅游活動(dòng)，又具有會(huì)展活動(dòng)的顯著特征，是旅游和會(huì)展的綜合體。獎(jiǎng)勵(lì)旅游的參與主體：獎(jiǎng)勵(lì)旅游者、獎(jiǎng)勵(lì)旅游主辦者和獎(jiǎng)勵(lì)旅游服務(wù)商。一、獎(jiǎng)勵(lì)旅游的概念P107-1081、概念

獎(jiǎng)勵(lì)旅游與一般旅游的區(qū)別？

32獎(jiǎng)勵(lì)旅游與一般旅游的區(qū)別？（1）旅游參與主體（2）旅游目的（3）旅游的決策者（4）旅游產(chǎn)品的內(nèi)容獎(jiǎng)勵(lì)旅游與一般旅游的區(qū)別？（1）旅游參與主體332、獎(jiǎng)勵(lì)旅游與一般旅游的區(qū)別（1）旅游參與主體一般的旅游是旅游者的個(gè)體行為，或自助游、自駕游等獎(jiǎng)勵(lì)旅游是公司組織的群體性活動(dòng)，是企業(yè)行為，團(tuán)員都來(lái)自同一企業(yè)的頂尖好手或特殊人才。2、獎(jiǎng)勵(lì)旅游與一般旅游的區(qū)別（1）旅游參與主體34（2）旅游目的一般的旅游，觀光、休閑，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，獲得身心愉悅獎(jiǎng)勵(lì)旅游，讓員工獲得非凡經(jīng)歷的休假，更是樹(shù)立企業(yè)形象，宣傳企業(yè)理念，培植企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，激勵(lì)員工，最終提高企業(yè)業(yè)績(jī)，并促進(jìn)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的良機(jī)（2）旅游目的例如較大規(guī)模的獎(jiǎng)勵(lì)旅游，會(huì)有包機(jī)、包車(chē)、包場(chǎng)等方式，相應(yīng)的會(huì)打出企業(yè)標(biāo)識(shí)，有助于樹(shù)立企業(yè)良好形象、擴(kuò)大知名度。若有媒體報(bào)道，效果會(huì)更好。例如36（3）旅游的決策者由于旅游活動(dòng)目的的特殊性，決策者，就是企業(yè)而不是旅游的參與主體（員工或客戶），只有企業(yè)自身有權(quán)決定是否開(kāi)展獎(jiǎng)勵(lì)旅游（3）旅游的決策者（4）旅游服務(wù)的提供者旅行社、旅游公司等專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)是獎(jiǎng)勵(lì)旅游活動(dòng)的具體組織、安排和實(shí)施者，但獎(jiǎng)勵(lì)旅游給他們帶來(lái)的商機(jī)之大，非一般的散客旅游、組團(tuán)旅游可比這樣的“上帝”很難伺候，需要更高的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，需要更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和營(yíng)運(yùn)經(jīng)驗(yàn)（4）旅游服務(wù)的提供者38（5）旅游產(chǎn)品的內(nèi)容行程安排需要根據(jù)企業(yè)意圖量身訂做?；顒?dòng)不僅僅是安排特殊旅游線路和旅游活動(dòng)，還包括了企業(yè)會(huì)議、培訓(xùn)、頒獎(jiǎng)典禮、主題晚會(huì)或者晚宴、舞會(huì)及個(gè)性化獎(jiǎng)品贈(zèng)送。旅行社旅游接待要有特殊，有特殊的時(shí)間安排、特殊的策劃流程、特殊的食宿交通、特殊的人員安排、特殊的售前售后服務(wù)等。（5）旅游產(chǎn)品的內(nèi)容

獎(jiǎng)勵(lì)旅游包含六個(gè)內(nèi)在要素:(1)獎(jiǎng)勵(lì)旅游的本質(zhì)是“管理工具”，其最終目的是協(xié)助企業(yè)達(dá)到特定的目標(biāo)。(2)獎(jiǎng)勵(lì)旅游的核心是“鼓勵(lì)”，這種鼓勵(lì)具有“繼往開(kāi)來(lái)”的雙重性，既是對(duì)以往工作成績(jī)的獎(jiǎng)勵(lì)，也是對(duì)未來(lái)工作的激勵(lì)。(3)獎(jiǎng)勵(lì)旅游成功的關(guān)鍵是“非比尋?！?，獎(jiǎng)勵(lì)旅游的行程安排獨(dú)特，“無(wú)限驚喜”“倍感尊榮”是獎(jiǎng)勵(lì)旅游最高的精神寫(xiě)照。獎(jiǎng)勵(lì)旅游包含六個(gè)內(nèi)在要素:(4)獎(jiǎng)勵(lì)旅游的參與主體是對(duì)企業(yè)的發(fā)展做出或即將做出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀人員,他們往往都是業(yè)中的頂尖好手和特殊人才。(5)旅游活動(dòng)是獎(jiǎng)勵(lì)旅游的載體，專(zhuān)業(yè)旅游企業(yè)是獎(jiǎng)勵(lì)旅游活動(dòng)的策劃者與實(shí)施者。(6)獎(jiǎng)勵(lì)旅游除了獎(jiǎng)勵(lì)和慰勞的目的以外還有多重附加功能，如凝聚員工向心力、樹(shù)立企業(yè)形象、強(qiáng)化企業(yè)文化、持續(xù)鼓勵(lì)員工提升工作績(jī)效，甚至是為企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓做準(zhǔn)備等等，但最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定和健康發(fā)展。(4)獎(jiǎng)勵(lì)旅游的參與主體是對(duì)企業(yè)的發(fā)展做出或即將做出貢獻(xiàn)的優(yōu)413、獎(jiǎng)勵(lì)旅游的實(shí)質(zhì)實(shí)質(zhì)——是一種能真正體現(xiàn)現(xiàn)代管理精神的激勵(lì)方式，同時(shí)也是一種有效的現(xiàn)代企業(yè)宣傳方式。激勵(lì)就是使用一種刺激方法，來(lái)促進(jìn)或修正人們的行為，讓他們做管理者希望做的事。使受獎(jiǎng)?wù)哂幸环N新的榮譽(yù)感，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同有利于企業(yè)員工之間、企業(yè)與客戶、客戶與客戶之間的交流有利于企業(yè)的市場(chǎng)宣傳活動(dòng)3、獎(jiǎng)勵(lì)旅游的實(shí)質(zhì)實(shí)質(zhì)——是一種能真正體現(xiàn)現(xiàn)代管理精神的激勵(lì)42獎(jiǎng)勵(lì)旅游的內(nèi)涵：管理方式精神獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)福利政策特殊旅游獎(jiǎng)勵(lì)旅游的內(nèi)涵：43獎(jiǎng)勵(lì)旅游作為現(xiàn)代管理的法寶?？杉訌?qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、塑造企業(yè)文化、增進(jìn)企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商、客戶的關(guān)系、維護(hù)企業(yè)已有的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道、樹(shù)立企業(yè)形象等。在物質(zhì)激勵(lì)效用減小的情況下,企業(yè)轉(zhuǎn)而依靠精神手段來(lái)滿足員工的社會(huì)需求和人性要求.與傳統(tǒng)的獎(jiǎng)勵(lì)形式相比,獎(jiǎng)勵(lì)旅游是一種長(zhǎng)效激勵(lì).在參加獎(jiǎng)勵(lì)旅游的過(guò)程中所產(chǎn)生的令人愉悅的精神享受和難以忘懷的經(jīng)歷,對(duì)員工和其他獎(jiǎng)勵(lì)旅游者的內(nèi)在激勵(lì)將是長(zhǎng)久的.獎(jiǎng)勵(lì)旅游作為現(xiàn)代管理的法寶。44獎(jiǎng)勵(lì)旅游:員工最好的年度禮物

面對(duì)湛藍(lán)的大海，公司領(lǐng)導(dǎo)向所有參加獎(jiǎng)勵(lì)旅游的員工表示感謝；然后，一起參觀野生動(dòng)物園；在悉尼歌劇院，領(lǐng)導(dǎo)層人員享受貴賓待遇；接下來(lái)，觀看飛行表演，飛機(jī)在空中噴灑出英文“安利”的字樣……到了晚上，欣賞美麗的焰火表演，為悉尼之行畫(huà)上完美的句號(hào)。這是臺(tái)灣永業(yè)旅游公司為安利公司策劃的大型獎(jiǎng)勵(lì)旅游。它已經(jīng)成為一個(gè)經(jīng)典案例。獎(jiǎng)勵(lì)旅游:員工最好的年度禮物面對(duì)湛藍(lán)的大海，公司領(lǐng)導(dǎo)向所45美國(guó)2005年的一項(xiàng)調(diào)查顯示:80%的受訪者認(rèn)為，獲得“獎(jiǎng)勵(lì)旅游”要比現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)更令人難忘。目前，美國(guó)已有一半以上的公司實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)旅游。在英國(guó)企業(yè)的各類(lèi)獎(jiǎng)金中，40%用于支付員工旅游費(fèi)，法、德兩國(guó)公司在這方面的比重更高達(dá)50%。近年來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，獎(jiǎng)勵(lì)旅游也成了不少中國(guó)的老板和經(jīng)理人的選擇。

美國(guó)2005年的一項(xiàng)調(diào)查顯示:80%的受訪者認(rèn)為，獲46獎(jiǎng)勵(lì)旅游是一種通過(guò)精心設(shè)計(jì)的旅游活動(dòng)項(xiàng)目來(lái)達(dá)到激勵(lì)員工和相關(guān)利益人員及實(shí)現(xiàn)特定企業(yè)目標(biāo)的特殊旅游形式,獎(jiǎng)勵(lì)旅游活動(dòng)的內(nèi)容廣泛,既包含消遣性活動(dòng),又包括各種商務(wù)性活動(dòng),尤其特意安排諸如企業(yè)會(huì)議,公司展覽,員工培訓(xùn),主題晚會(huì),頒獎(jiǎng)典禮等活動(dòng)內(nèi)容,使獎(jiǎng)勵(lì)旅游成為一種綜合性的會(huì)展活動(dòng),充分體現(xiàn)了旅游與會(huì)展的交融性.獎(jiǎng)勵(lì)旅游是一種通過(guò)精心設(shè)計(jì)的旅游活動(dòng)項(xiàng)目來(lái)達(dá)到激勵(lì)員工和相關(guān)474、獎(jiǎng)勵(lì)旅游的起源與發(fā)展——起源：1906美國(guó)“全國(guó)現(xiàn)金注冊(cè)公司”為其員工提供了一次參觀其總部的旅游活動(dòng)。——美國(guó)的獎(jiǎng)勵(lì)旅游已近成熟，歐洲仍在發(fā)展——亞洲的獎(jiǎng)勵(lì)旅游遠(yuǎn)不及歐美，但發(fā)展迅速4、獎(jiǎng)勵(lì)旅游的起源與發(fā)展——起源：1906美國(guó)“全國(guó)現(xiàn)金48國(guó)內(nèi)外獎(jiǎng)勵(lì)旅游目的地分布

北京市：十渡、青龍峽、神堂峪、慕田峪、西御園會(huì)議度假中心、金海湖、司馬臺(tái)長(zhǎng)城、黑龍?zhí)?、淮北?guó)際滑雪場(chǎng)、響水湖、鵝和鴨農(nóng)莊、霧靈山莊、龍慶峽、九華山莊、雪世界、珍珠湖、鄉(xiāng)村高爾夫俱樂(lè)部、靈山河北市：北戴河、秦皇島、野三坡、南戴河、西柏坡、避暑山莊、順平王氏莊園、太行山、豐寧壩上山西：太原、五臺(tái)山、大同、平遙、喬家大院、綿山、懸空寺、應(yīng)縣木塔

國(guó)內(nèi)外獎(jiǎng)勵(lì)旅游目的地分布

北京市：十渡、青龍峽、神堂峪、慕田49云南?。豪ッ?、大理、麗江、西雙版納、香格里拉、瀘沽湖山東?。呵鄭u、大連、煙臺(tái)、威海、長(zhǎng)島、蓬萊廣西：桂林、陽(yáng)朔河南?。亨嵵?、洛陽(yáng)、少林寺海南?。汉？?、三亞遼寧省：興城、筆架山、葫蘆島吉林省：北大湖滑雪場(chǎng)福建?。簭B門(mén)、武夷山新疆：烏魯木齊、吐魯番內(nèi)蒙古：呼和浩特香港、澳門(mén)云南省：昆明、大理、麗江、西雙版納、香格里拉、瀘沽湖50韓國(guó)的濟(jì)州、釜山、漢城；泰國(guó)的曼谷、普吉、巴提亞；馬來(lái)西亞；新加坡；美國(guó)的東西海岸；澳大利亞；新西蘭；俄羅斯的圣彼得堡韓國(guó)的濟(jì)州、釜山、漢城；51二、獎(jiǎng)勵(lì)旅游的種類(lèi)及特點(diǎn)1、獎(jiǎng)勵(lì)旅游的種類(lèi)2、獎(jiǎng)勵(lì)旅游的特點(diǎn)二、獎(jiǎng)勵(lì)旅游的種類(lèi)及特點(diǎn)1、獎(jiǎng)勵(lì)旅游的種類(lèi)52（一）按目的劃分1、慰勞型2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)型3、商務(wù)型4、培訓(xùn)型（一）按目的劃分1、慰勞型53作為一種純粹的獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)旅游的目的是慰勞和感謝對(duì)公司業(yè)績(jī)成長(zhǎng)有功的人員,紓解其緊張的工作壓力,旅游活動(dòng)安排以高檔次的休閑,娛樂(lè)等消遣性活動(dòng)項(xiàng)目為主.目的是為了促進(jìn)員工之間,企業(yè)與供應(yīng)商,經(jīng)銷(xiāo)商,客戶等的感情交流,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)氛圍和協(xié)作能力,提高員工和相關(guān)利益人員對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度和忠誠(chéng)度,旅游過(guò)程中注重安排參與性強(qiáng)的集體活動(dòng)項(xiàng)目。作為一種純粹的獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)旅游的目的是慰勞和感謝對(duì)公司業(yè)績(jī)成長(zhǎng)54目的與實(shí)現(xiàn)企業(yè)特定的業(yè)務(wù)或管理目標(biāo)緊密聯(lián)系,如推介新產(chǎn)品,增加產(chǎn)品銷(xiāo)售量,支持經(jīng)銷(xiāo)商促銷(xiāo),改善服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)士氣,提高員工工作效率等,這類(lèi)獎(jiǎng)勵(lì)旅游活動(dòng)幾乎與企業(yè)業(yè)務(wù)融為一體,公司會(huì)議,展銷(xiāo)會(huì),業(yè)務(wù)考察等項(xiàng)目在旅游過(guò)程占據(jù)主導(dǎo)地位.目的主要是為了對(duì)員工,經(jīng)銷(xiāo)商等進(jìn)行培訓(xùn),最常見(jiàn)的為銷(xiāo)售培訓(xùn).旅游活動(dòng)與培訓(xùn)的結(jié)合,達(dá)到"寓教于樂(lè)",可以更好的實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的功效.目的與實(shí)現(xiàn)企業(yè)特定的業(yè)務(wù)或管理目標(biāo)緊密聯(lián)系,如推介新產(chǎn)品,增（二）根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)旅游的對(duì)象，一般包括：——本公司的員工（工作杰出成績(jī)者）——經(jīng)銷(xiāo)商（銷(xiāo)售業(yè)績(jī)十分突出）——消費(fèi)者（忠實(shí)品牌者或幸運(yùn)者）（二）根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)旅游的對(duì)象，一般包括：56（三）按活動(dòng)模式劃分——傳統(tǒng)型

1990年以前旅游企業(yè)常見(jiàn)的組織形式組織模式：旅游中安排頒獎(jiǎng)典禮，主題晚會(huì)，由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參與，請(qǐng)名人參與獎(jiǎng)勵(lì)旅游中的某個(gè)環(huán)節(jié)等。借助豪華高檔襯托參與獎(jiǎng)勵(lì)旅游成員的價(jià)值，通過(guò)精心策劃的安排制造令人難忘的驚喜。以美國(guó)為代表

——參與型內(nèi)容安排上的變化，如徒步、爬山、生態(tài)旅游或者氫氣球旅游等等。此類(lèi)活動(dòng)具有冒險(xiǎn)精神，歐洲市場(chǎng)反應(yīng)強(qiáng)烈。（三）按活動(dòng)模式劃分乘坐豪華郵輪乘坐豪華郵輪582、獎(jiǎng)勵(lì)旅游的特點(diǎn)(一)高端性1.需求檔次高

2.經(jīng)濟(jì)效益高(二)創(chuàng)造性(三)文化性2、獎(jiǎng)勵(lì)旅游的特點(diǎn)(一)高端性1.需求檔次高2.經(jīng)濟(jì)效開(kāi)展獎(jiǎng)勵(lì)旅游的企業(yè)決不允許旅游企業(yè)將獎(jiǎng)勵(lì)旅游者當(dāng)作普通旅游者來(lái)接待.無(wú)論在交通,住宿,餐飲,接待,游覽,娛樂(lè)等各方面的需求均體現(xiàn)出高檔次的特點(diǎn).對(duì)于實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)旅游的企業(yè)來(lái)說(shuō),價(jià)格不是重要的考慮因素,質(zhì)量和創(chuàng)意才是衡量獎(jiǎng)勵(lì)旅游是否成功的關(guān)鍵.一個(gè)豪華獎(jiǎng)勵(lì)旅游團(tuán)的消費(fèi)通常是一個(gè)普通旅游團(tuán)的5倍，在吃、住、行、游、購(gòu)、娛等具高檔次，如豪華飯店、大型晚宴、特殊的旅游線路等，且在旅游活動(dòng)內(nèi)容、組織安排以及接待服務(wù)上要求高規(guī)格，這種高規(guī)格往往就伴隨著高消費(fèi)。2000年，美國(guó)大都會(huì)保險(xiǎn)公司獎(jiǎng)勵(lì)旅游團(tuán)的北京之行一行400人，4天消費(fèi)高達(dá)400萬(wàn)美元，人均10000美元。開(kāi)展獎(jiǎng)勵(lì)旅游的企業(yè)決不允許旅游企業(yè)將獎(jiǎng)勵(lì)旅游者當(dāng)作普通旅游者60必須創(chuàng)造與眾不同的體驗(yàn)才能給獎(jiǎng)勵(lì)旅游者留下難忘的經(jīng)歷.并非簡(jiǎn)單的提高接待標(biāo)準(zhǔn)的豪華旅游,而是融入了企業(yè)管理目標(biāo)的具有創(chuàng)意的旅游形式.獎(jiǎng)勵(lì)旅游必須為整個(gè)活動(dòng)設(shè)計(jì)一個(gè)具有一定創(chuàng)意的主題,通過(guò)各種主題活動(dòng)的巧妙策劃和精心安排,并在這一主題下,把各個(gè)旅游要素有機(jī)的組合在一起,從而滿足獎(jiǎng)勵(lì)旅游者的需求和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)目的.必須創(chuàng)造與眾不同的體驗(yàn)才能給獎(jiǎng)勵(lì)旅游者留下難忘的經(jīng)歷.獎(jiǎng)勵(lì)旅游要求為企業(yè)提供"量身定做"的專(zhuān)業(yè)化產(chǎn)品,將企業(yè)文化與理念盡可能的融合到獎(jiǎng)勵(lì)旅游活動(dòng)的計(jì)劃與內(nèi)容中,并隨著獎(jiǎng)勵(lì)旅游的開(kāi)展,逐漸體現(xiàn)出來(lái).獎(jiǎng)勵(lì)旅游活動(dòng)的安排是與公司的企業(yè)文化相適應(yīng)的,充滿著富有濃厚人情味和深寓文化氣息的活動(dòng)項(xiàng)目,具有鮮明的企業(yè)文化特征.獎(jiǎng)勵(lì)旅游要求為企業(yè)提供"量身定做"的專(zhuān)業(yè)化產(chǎn)品,將企業(yè)文化與62上節(jié)內(nèi)容回顧獎(jiǎng)勵(lì)旅游的本質(zhì)？獎(jiǎng)勵(lì)旅游成功的關(guān)鍵？按目的劃分，獎(jiǎng)勵(lì)旅游的種類(lèi)？按活動(dòng)模式劃分，獎(jiǎng)勵(lì)旅游的種類(lèi)？上節(jié)內(nèi)容回顧獎(jiǎng)勵(lì)旅游的本質(zhì)？63三、正確認(rèn)識(shí)獎(jiǎng)勵(lì)旅游誤區(qū)一:將獎(jiǎng)勵(lì)旅游等同為一般的團(tuán)隊(duì)旅游誤區(qū)二:將獎(jiǎng)勵(lì)旅游等同于公費(fèi)旅游誤區(qū)三:將獎(jiǎng)勵(lì)旅游等同為貴族旅游誤區(qū)四:認(rèn)為獎(jiǎng)勵(lì)旅游所花的錢(qián)不是企業(yè)的三、正確認(rèn)識(shí)獎(jiǎng)勵(lì)旅游誤區(qū)一:將獎(jiǎng)勵(lì)旅游等同為一般的團(tuán)隊(duì)旅游誤區(qū)一:將獎(jiǎng)勵(lì)旅游等同為一般的團(tuán)隊(duì)旅游。必須承認(rèn)的是，獎(jiǎng)勵(lì)旅游99%是以團(tuán)隊(duì)的形式出現(xiàn)的，但獎(jiǎng)勵(lì)旅游并不等同于一般的團(tuán)隊(duì)旅游。二者的區(qū)別大致如下表所示。第六章-獎(jiǎng)勵(lì)旅游ppt課件65誤區(qū)二:將獎(jiǎng)勵(lì)旅游等同于公費(fèi)旅游。

根據(jù)旅行社調(diào)查，現(xiàn)在獎(jiǎng)勵(lì)旅游市場(chǎng)多面向外資或合資企業(yè)，國(guó)有企業(yè)很少看好獎(jiǎng)勵(lì)旅游這種方式，其中最主要的原因就在于“多數(shù)人覺(jué)得獎(jiǎng)勵(lì)旅游就是公費(fèi)旅游，是不正當(dāng)?shù)摹薄?/p>

事實(shí)上，獎(jiǎng)勵(lì)旅游與公費(fèi)旅游有著密切的聯(lián)系，但獎(jiǎng)勵(lì)旅游并不等與公費(fèi)旅游。誤區(qū)二:將獎(jiǎng)勵(lì)旅游等同于公費(fèi)旅游。誤區(qū)三:將獎(jiǎng)勵(lì)旅游等同為貴族旅游為達(dá)到最佳的激勵(lì)效果，獎(jiǎng)勵(lì)旅游非常強(qiáng)調(diào)“非比尋?！?，并不完全指獎(jiǎng)勵(lì)旅游的高消費(fèi)性，而是指在整個(gè)旅游行程安排方面獎(jiǎng)勵(lì)旅游很獨(dú)特，力圖給參與者留下難忘的經(jīng)歷。比如在VIP禮遇方面，主要突出的是溫馨的服務(wù)，諸多的驚喜如航班上的菜單、客房的信紙(或信封)上印有客人的名字等;在難忘經(jīng)歷塑造方面，主要方式是構(gòu)思巧妙的歡迎晚宴、主題宴會(huì)、研討會(huì)、惜別晚宴等。誤區(qū)三:將獎(jiǎng)勵(lì)旅游等同為貴族旅游為達(dá)到最佳的激勵(lì)效果，獎(jiǎng)勵(lì)旅誤區(qū)四:認(rèn)為獎(jiǎng)勵(lì)旅游所花的錢(qián)不是企業(yè)的?！蔼?jiǎng)勵(lì)旅游的資金來(lái)源是取之于民、用之于民的”，即“是受到獎(jiǎng)勵(lì)旅游的人員自身在實(shí)踐企業(yè)特定目標(biāo)而創(chuàng)造出來(lái)的利潤(rùn)來(lái)完成的”，因此，雖然獎(jiǎng)勵(lì)旅游所花的錢(qián)是從員工多創(chuàng)造的利潤(rùn)中劃出的，但企業(yè)在效益核算時(shí)，獎(jiǎng)勵(lì)旅游的花費(fèi)仍然會(huì)計(jì)入企業(yè)的成本費(fèi)用中。誤區(qū)四:認(rèn)為獎(jiǎng)勵(lì)旅游所花的錢(qián)不是企業(yè)的。68

四、獎(jiǎng)勵(lì)旅游的操作流程1、獎(jiǎng)勵(lì)旅游的操作機(jī)構(gòu)2、獎(jiǎng)勵(lì)旅游的操作流程3、獎(jiǎng)勵(lì)旅游應(yīng)注意的問(wèn)題四、獎(jiǎng)勵(lì)旅游的操作流程1、獎(jiǎng)勵(lì)旅游的操691、獎(jiǎng)勵(lì)旅游的操作機(jī)構(gòu)（1）提供全方位服務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)旅游公司（FullServiceIncentiveTourCompany）（2）單純安排旅游的獎(jiǎng)勵(lì)旅游公司（FulfillmentTypeofIncentiveTourCompany）（3）獎(jiǎng)勵(lì)旅游部（IncentiveTourDepartment）設(shè)有獎(jiǎng)勵(lì)旅游部的旅行社和航空公司1、獎(jiǎng)勵(lì)旅游的操作機(jī)構(gòu)（1）提供全方位服務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)旅游公司(1)全面服務(wù)型獎(jiǎng)勵(lì)旅游公司

從項(xiàng)目策劃到具體實(shí)施,從績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的制定,開(kāi)展公司內(nèi)部的溝通到鼓舞士氣的銷(xiāo)售動(dòng)員會(huì),直至整個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)旅游活動(dòng)的組織和指導(dǎo)。

(1)全面服務(wù)型獎(jiǎng)勵(lì)旅游公司從項(xiàng)目策劃到具體實(shí)施（2）"完成型"獎(jiǎng)勵(lì)旅游公司

這類(lèi)公司通常規(guī)模要小些,主要是"完成"公司客戶自己設(shè)計(jì)好的獎(jiǎng)勵(lì)旅游項(xiàng)目,業(yè)務(wù)專(zhuān)門(mén)集中于整個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)旅游活動(dòng)的旅游部分的安排和銷(xiāo)售上,而不提供需要付費(fèi)的策劃服務(wù)。（2）"完成型"獎(jiǎng)勵(lì)旅游公司這類(lèi)公司通常規(guī)模要小些,2、獎(jiǎng)勵(lì)旅游的操作流程（一）獎(jiǎng)勵(lì)旅游策劃前的預(yù)備知識(shí)1、獎(jiǎng)勵(lì)旅游的客源地選擇國(guó)際獎(jiǎng)勵(lì)旅游的客源市場(chǎng)：集中于北美、歐洲和亞太地區(qū)，因?yàn)闀r(shí)間安排、目的地吸引力、文化相容性和成本費(fèi)用等因素的影響，北美和歐洲的獎(jiǎng)勵(lì)旅游大部分集中在洲內(nèi)，或在北美與歐洲各國(guó)之間互相流動(dòng)。2、獎(jiǎng)勵(lì)旅游的操作流程（一）獎(jiǎng)勵(lì)旅游策劃前的預(yù)備知識(shí)國(guó)內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)旅游客源市場(chǎng)：目前集中在外資企業(yè)、合資企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)中，而近年來(lái)事業(yè)單位，尤其是科研、教育、新聞、出版行業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)旅游則呈現(xiàn)出增長(zhǎng)趨勢(shì)。國(guó)內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)旅游客源市場(chǎng)：742、獎(jiǎng)勵(lì)旅游目的地選擇

從基本條件來(lái)看：旅游吸引物旅游服務(wù)旅游設(shè)施旅游可進(jìn)入性構(gòu)成了獎(jiǎng)勵(lì)旅游目的地的四個(gè)基本要素。2、獎(jiǎng)勵(lì)旅游目的地選擇

從基本條件來(lái)看：75旅游目的地形象：落實(shí)到定位和具體的口號(hào)上泰國(guó)：“遠(yuǎn)東旅游天堂”（TourismHeavenofFarEast）德國(guó)柏林：“新歐洲之都”（CapitaloftheNewEurope）美國(guó)加州：“那些加利福尼亞”（TheCalifornians）。為了進(jìn)一步加深旅游者對(duì)我國(guó)獎(jiǎng)勵(lì)旅游目的地的認(rèn)知，應(yīng)該盡快加大對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)旅游目的地形象的塑造。旅游目的地形象：落實(shí)到定位和具體的口號(hào)上76

（二）獎(jiǎng)勵(lì)旅游的操作流程1.前期市場(chǎng)調(diào)查2.設(shè)定主題3.選擇目的地4.設(shè)計(jì)參與人數(shù)5.

設(shè)計(jì)線路

（二）獎(jiǎng)勵(lì)旅游的操作流程1.前期市場(chǎng)調(diào)查1.前期市場(chǎng)調(diào)查調(diào)查內(nèi)容：收集委托企業(yè)的相關(guān)材料如企業(yè)的背景、文化、財(cái)力、舉辦獎(jiǎng)勵(lì)旅游的目的、以往獎(jiǎng)勵(lì)旅游的狀況包括舉辦次數(shù)、規(guī)模、后期效果等，還有受獎(jiǎng)勵(lì)人員的具體情況，以確定什么獎(jiǎng)勵(lì)最適合也最能激勵(lì)他們，在對(duì)委托企業(yè)進(jìn)行了準(zhǔn)確細(xì)致的評(píng)估與分析后，才能確立獎(jiǎng)勵(lì)旅游的主題、活動(dòng)項(xiàng)目等。1.前期市場(chǎng)調(diào)查調(diào)查內(nèi)容：782.設(shè)定主題

主題策劃是獎(jiǎng)勵(lì)旅游開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵。應(yīng)根據(jù)本次獎(jiǎng)勵(lì)旅游的目的和其它收集的素材提煉與確定出創(chuàng)新性的主題，主題應(yīng)內(nèi)涵豐富、概念獨(dú)特、切合企業(yè)需求且易于操作，具有挑戰(zhàn)性和刺激性的主題尤其受到企業(yè)的歡迎，如探險(xiǎn)旅游、極限旅游等。2.設(shè)定主題

主題策劃是獎(jiǎng)勵(lì)旅游開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵。79重點(diǎn)考慮因素：包括活動(dòng)目標(biāo)、地方特色和公眾需求等。例：以香港為目的地：美食文化之旅、流行風(fēng)尚之旅、安逸悠閑之旅、活力運(yùn)動(dòng)之旅等主題旅程可供選擇。倘若目的地景點(diǎn)較少，可選擇該地較具有代表性、特色的行程。重點(diǎn)考慮因素：包括活動(dòng)目標(biāo)、地方特色和公眾需求等。803.選擇目的地考慮因素：目的地是否具備一流的商務(wù)環(huán)境，是否有獨(dú)具魅力的游覽勝地，是否有高水準(zhǔn)的娛樂(lè)休閑項(xiàng)目，當(dāng)?shù)卣奥糜尉值膽B(tài)度及協(xié)調(diào)能力，企業(yè)的受獎(jiǎng)員工曾到過(guò)什么地方？期待去什么地方？按國(guó)際流行趨勢(shì)，獎(jiǎng)勵(lì)旅游目的地多選在國(guó)外——感受異國(guó)文化、開(kāi)拓員工眼界，在綜合上因素的基礎(chǔ)上列出可供選擇的候選目的地，收集相關(guān)材料，征求企業(yè)意見(jiàn)，確定目的地。3.選擇目的地考慮因素：目的地是否具備一流的商務(wù)環(huán)境，是否81美國(guó)獎(jiǎng)勵(lì)旅游策劃者選擇目的地的重要考慮因素非常重要的考慮因素占策劃者百分比娛樂(lè)設(shè)施如高爾夫、游泳池、網(wǎng)球場(chǎng)等72氣候67觀光游覽文化和其他娛樂(lè)消遣景點(diǎn)62位置的魅力和大眾形象60適合舉行會(huì)議的飯店或其他設(shè)施49交通費(fèi)用47往返目的地交通難易程度44獎(jiǎng)勵(lì)旅游者到目的地的距離22因考慮多種因素，總數(shù)大于100%美國(guó)獎(jiǎng)勵(lì)旅游策劃者選擇目的地的重要考慮因素非常重要的考慮因素824.設(shè)計(jì)參與人數(shù)

少則數(shù)百人，多則數(shù)千人如美國(guó)康寶萊公司曾在新加坡舉辦的一次獎(jiǎng)勵(lì)旅游活動(dòng)，參團(tuán)人數(shù)達(dá)到了一萬(wàn)兩千多名。從實(shí)際操作來(lái)看：交通、安全、衛(wèi)生、住宿等問(wèn)題；很多活動(dòng)的安排，小規(guī)模團(tuán)體才能讓參與者獲得特別的體驗(yàn)。4.設(shè)計(jì)參與人數(shù)

少則數(shù)百人，多則數(shù)千人835.設(shè)計(jì)線路（1）目的地有哪些旅游資源,可提供哪些服務(wù)及項(xiàng)目；（2）企業(yè)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算；（3）根據(jù)受獎(jiǎng)人員的職業(yè)、愛(ài)好、年齡、性別等，設(shè)計(jì)一些受獎(jiǎng)人員能積極參與的團(tuán)體性較強(qiáng)的活動(dòng),如探險(xiǎn)旅游等；5.設(shè)計(jì)線路（1）目的地有哪些旅游資源,可提供哪些服務(wù)及項(xiàng)目84（4）根據(jù)企業(yè)的特別要求及本次獎(jiǎng)勵(lì)旅游的主題安排相應(yīng)的特殊活動(dòng)，包括會(huì)議、培訓(xùn)、頒獎(jiǎng)典禮和主題宴會(huì)等；（5）住宿餐飲和交通工具的選擇一般以高規(guī)格、豪華型為標(biāo)準(zhǔn)。（4）根據(jù)企業(yè)的特別要求及本次獎(jiǎng)勵(lì)旅游的主題安排相應(yīng)的特殊活案例：獎(jiǎng)勵(lì)旅游活動(dòng)項(xiàng)目澳大利亞旅游目的地管理公司：具參與性又具創(chuàng)造性的旅游項(xiàng)目：生存者活動(dòng)、自行車(chē)賽、卡丁車(chē)馳騁、崖壁速降、激流漂流等，還設(shè)計(jì)了攀登悉尼大橋的獨(dú)具特色的活動(dòng)。瑞士商務(wù)旅行服務(wù)公司：熱氣球、乘直升機(jī)飛越日內(nèi)瓦湖或阿爾卑斯山、山谷漂流、徒步跨越冰河等，這些項(xiàng)目的設(shè)計(jì)對(duì)培養(yǎng)企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)精神都大有裨益。在RT公司為法國(guó)Orang公司策劃的一次獎(jiǎng)勵(lì)旅游活動(dòng)中,受獎(jiǎng)?wù)撸ń?jīng)銷(xiāo)商中的業(yè)績(jī)突出者）享受了巴巴多斯島5日游的美妙行程。島上的幾天時(shí)間內(nèi)，RT公司不僅安排了吉普車(chē)野游、直升機(jī)觀景和木筏航行等日間活動(dòng)，還有私人海灘party在內(nèi)的夜間活動(dòng)。精彩的行程使此次獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)取得了巨大的成功，其后新經(jīng)銷(xiāo)商紛紛加入。案例：獎(jiǎng)勵(lì)旅游活動(dòng)項(xiàng)目澳大利亞旅游目的地管理公司：具參與性又86案例英國(guó)獎(jiǎng)勵(lì)旅游公司提供的活動(dòng)項(xiàng)目英國(guó)獎(jiǎng)勵(lì)旅游公司：在泰國(guó)組織了沙灘騎象活動(dòng)；在夏威夷安排了造船比賽和火山口自行車(chē)旅游；在開(kāi)羅舉辦了吉普車(chē)接力賽；在葡萄牙進(jìn)行了探寶活動(dòng)；還在新加坡和檳榔島搞了乘三輪車(chē)旅游等等。案例英國(guó)獎(jiǎng)勵(lì)旅游公司提供的活動(dòng)項(xiàng)目87（三）獎(jiǎng)勵(lì)旅游策劃應(yīng)注意的具體問(wèn)題1．充足預(yù)算2．制定目標(biāo)先要為雇員、經(jīng)銷(xiāo)商和客戶制定一個(gè)奮斗目標(biāo)，只有達(dá)標(biāo)的人才有資格參加獎(jiǎng)勵(lì)旅游。這個(gè)需設(shè)定的目標(biāo)應(yīng)該讓獎(jiǎng)勵(lì)旅游的使用者來(lái)樹(shù)立，它應(yīng)該富有挑戰(zhàn)性，又要讓雇員、經(jīng)銷(xiāo)商和客戶能達(dá)到或超過(guò)。（三）獎(jiǎng)勵(lì)旅游策劃應(yīng)注意的具體問(wèn)題1．充足預(yù)算3．責(zé)任到人獎(jiǎng)勵(lì)旅游使用公司要落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)活動(dòng)，獎(jiǎng)勵(lì)旅游公司也應(yīng)該指定專(zhuān)門(mén)的財(cái)務(wù)管理人員，同獎(jiǎng)勵(lì)旅游使用公司的這名專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)獎(jiǎng)勵(lì)旅游的工作人員一起工作。4．建立定額建立生產(chǎn)和銷(xiāo)售定額制度，容許每個(gè)人只要完成規(guī)定的定額都有資格接受獎(jiǎng)勵(lì)旅游。3．責(zé)任到人5．期限要短獎(jiǎng)勵(lì)旅游活動(dòng)的持續(xù)期限不是指旅行的開(kāi)始到結(jié)束，而是指從獎(jiǎng)勵(lì)旅游活動(dòng)的宣布開(kāi)始，包括雇員、經(jīng)銷(xiāo)商或客戶為爭(zhēng)取參加獎(jiǎng)勵(lì)旅游所需要的達(dá)標(biāo)時(shí)間。6．計(jì)劃溝通如果公司無(wú)人意識(shí)到這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)旅游活動(dòng)或者無(wú)人為之而興奮激動(dòng)，那么提供這樣的獎(jiǎng)勵(lì)旅游活動(dòng)是毫無(wú)價(jià)值的。活動(dòng)的成功取決于經(jīng)常的溝通、仔細(xì)地選擇時(shí)機(jī)、刺激性的激勵(lì)技術(shù)及管理，以及銷(xiāo)售部門(mén)全體成員的支持和熱情。5．期限要短907．正確選時(shí)安排在一年的某一個(gè)時(shí)間，不應(yīng)使獎(jiǎng)勵(lì)旅游使用公司的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)感到過(guò)分緊張。8．精心選擇要精心選擇吸引人的并且與眾不同的目的地。旅游目的地必須迎合參與者的口味，在選址前，有必要在參與者中間進(jìn)行一次調(diào)研。9．貴賓待遇獎(jiǎng)勵(lì)旅游應(yīng)該讓員工