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文檔簡介
怎樣打造團隊凝聚力日期:2XXX年X月X日LOGO目錄contents團隊與團體的區(qū)別TheDifferenceBetweenTeamAndGroup0102如何與領導、同事、下屬溝通HowToCommunicateWithLeaders,ColleaguesAndSubordinates03誰是高績效團隊最大的敵人WhoIsTheBiggestEnemyOfAHighPerformanceTeamTheDifferenceBetweenTeamAndGroup團隊與團體的區(qū)別01螞蟻軍團!在非洲的草原上如果見到羚羊在奔跑,那一定是獅子來了。如果見到獅子在躲避,那就是象群發(fā)怒了。如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象,那是什么來了?一、團隊與團體的區(qū)別古老的寓言螞蟻是何等的渺小微弱,任何人都可以隨意處置它,但它的團隊,就連獸中之王,也要退避三舍。啟示一個體弱小,沒有關系,與伙伴精誠協(xié)作,就能變成巨人啟示二螞蟻是最勤勞、最勇敢、最無私、最有團隊精神的動物。勢如卷席,勇不可擋,團結奮進,無堅不摧---這就是由一個人弱小生命構成的團隊力量!啟示三如2000年前管子說過:“一人拼命,百夫難擋,萬人必死,橫行天下!”啟示四一、團隊與團體的區(qū)別T——Together:一起E——Everyone:每個人A——Achieves:收獲M——More:更多T——Target:目標E——Educate:教育、培訓A——Ability:能力M——Morale:士氣團隊是什么?團隊TEAM的定義團隊TEAM的新解一、團隊與團體的區(qū)別因理想而凝聚拆不散、拖不亂、打不垮顧名思義指多個人為了一個共同的目的,在一定的約束下,形成的一個有機的集體因利益而相從拆就散、拖就亂、打就垮指多個人有著共同的興趣和愛好,自發(fā)形成的一個團體VS有組織、有紀律、有目標無組織、無紀律、無正確目標團隊團伙一、團隊與團體的區(qū)別團隊和團體、群體、團伙的區(qū)別
有某一共同特點的任何一群人就是群體,弱勢群體,低收入群體,外來工群體。團體可以向團隊過渡。一群人聚集在一起稱為團體,旅游團、觀看球賽的觀賽團、足球世界杯比賽期間臨時組成的前去為丈夫加油的太太團。粉絲團一、團隊與團體的區(qū)別建立工作團隊團隊建立流程明確訂出Team的目的及目標給予團隊一個特殊的命名選擇適當?shù)慕M員:挑戰(zhàn)心、企圖心、專業(yè)能力清楚界定每位成員扮演的角色清楚界定每位成員的責任選擇團隊的領導人定期檢查進度Step1Step2Step2Step2Step2Step2Step2一、團隊與團體的區(qū)別
團隊的三個條件3成員自主自發(fā)開展工作;領導手機響不停不是好團隊。自主性思考性合作性每個成員思考如何工作好,想辦法,想點子,完成績效,達成目標。各部門,各成員充分合作;部門橫向合作。一、團隊與團體的區(qū)別高效執(zhí)行團隊的特征抗美援朝志愿軍不斷學習,不斷提升,成梯隊地培養(yǎng)人才。有著崇高的信仰或理念。有著明確的目標,而且可以轉化為現(xiàn)實任務。有著嚴格的紀律約束。干部能夠以身作則、身先士卒。一、團隊與團體的區(qū)別HowToCommunicateWithLeaders,ColleaguesAndSubordinates如何與領導、同事、下屬溝通02與上司的相處之道獲得認可的具體方法理由正當未必行得通切忌突然提出意見或建議讓上司也表示意見至少要準備三個腹案重復上司說的話使第三者作證二、如何與領導、同事、下屬溝通難為上司容納的五種類型的下屬1.敬而遠之型2.我行我素型4.持批評態(tài)度型5.鋒芒畢露型3.自我推銷型二、如何與領導、同事、下屬溝通標桿明晰教導導向情感以身作則,身先士卒。先解決問題,再發(fā)泄情緒。知道自己什么時候該干什么,更能指導別人什么時候該干什么。以法治人,以理服人,以情動人。尊重事實、數(shù)據(jù)、細節(jié),盡可能給下屬明確的指令。二、如何與領導、同事、下屬溝通彼此尊重,從自己先做起。易地而處,站在彼的立場。平等互惠,不讓對方吃虧。
了解情況,選用合適方式。依據(jù)情報,把握適當時機。如有誤會,誠心化解障礙。知己知彼,創(chuàng)造良好形象。與同事溝通注意事項二、如何與領導、同事、下屬溝通與同事溝通注意事項多說實話,少說大話。
不急著說,先聽聽看。
不說長短,免傷和氣。廣開言路,接納意見。
部屬有錯,私下規(guī)勸。態(tài)度和藹,語氣親切。若有過失,過后不記。二、如何與領導、同事、下屬溝通怎樣與下屬溝通中層存在的溝通障礙下屬存在的溝通障礙認為下屬應該做好習慣于單向溝通天天溝通、事事溝通,效率低將溝通多少與關系遠近相聯(lián)系逢迎上司夸大或隱瞞事實害怕別人譏笑自己無能習慣于聽領導的二、如何與領導、同事、下屬溝通WhoIsTheBiggestEnemyOfAHighPerformanceTeam誰是高績效團隊最大的敵人03101、不了解工作目標與權限102、業(yè)績標準不統(tǒng)一成為自我管理單元未雨綢繆,把握好變改尺度了解工作內(nèi)容,做好本職工作明確工作目標與工作權限平衡不同工作,避免累死閑死統(tǒng)一業(yè)績標準尊重不同風格,八仙過海三、誰是高績效團隊最大的敵人103、團隊中的“爛蘋果”改變“沉默寡言型”員工行為破壞團隊的人并非個個都是害群之馬將“不堪重任型”員工與大材小用型團隊成員搭配,或考慮辭退當場處理“工會代表型”員工現(xiàn)實或想象的抱怨聽取“大材小用型”員工關于增加職責的建議,委派他們擔任領導角色三、誰是高績效團隊最大的敵人2XXX匯報人:謝謝觀看日期:2XXX年X月X日LOGO團隊體驗式培訓課程團隊凝聚力培訓項目策劃書PPT模板課程概述01課程結構02課程安排03項目說明04TableofContents內(nèi)容大綱01課程概述體驗式學習01(ExperientialLearning)Ifyouwanttofeelsecuredowhatyoualreadyknowhowtodo.Butifyouwanttogrow…gotothecuttingedgeofyourcompetence,whichmeansatemporarylossofsecurity.So…wheneveryoudon’tquiteknowyou’redoingKnowthatyouaregrowing.若您想要感覺安全無虞,就去做您本來會的事;但您若想要有所成長,就該去挑戰(zhàn)自己能力的極限,這意思是您將暫時地失去安全感,所以,當您不能確定自己在做什么時,起碼要知道,您正在成長。體驗式學習01(ExperientialLearning)出現(xiàn)(ShowUp)專心(PayAttention)說真心話(SpeaktheTruth)開明的態(tài)度(BeOpentoOutcomes)重視身心安全(AttendtoSafety)完全價值契約FVC(FullValueContract)體驗式學習圈02經(jīng)驗學習循環(huán)ExperientialLearningCycleGoalSetting目標設定
具體經(jīng)驗ConcreteExperiences(PeakExperiences)What?發(fā)生了什么事?ExperiencingSoWhat?有沒有類似的經(jīng)驗?Reflection(類比化,產(chǎn)生連結
)NowWhat?下次該怎么做?Apply(建設性思考)情境+引導RealWorld真實的世界課程實施方式03理論梳理項目分解情景模擬1.聆聽2.思考1.關鍵時刻2.討論、選擇3.動作分解4.流程方法討論1.復雜情景2.體驗、實戰(zhàn)3.分享、總結創(chuàng)設情景討論處理反思總結運用提升理論模型系統(tǒng)整理實用觀點知識獲得項目狀態(tài)行為選擇是非剖析流程總結02課程結構課程結構011、理論提升衡量團隊的標準我們需要一個什么樣的團隊?溝通和協(xié)作技能?卓越團隊的特征?心態(tài)的重要性?語言反饋行為反饋流程反饋資源整合團隊工程師團隊掌聲團隊魔法棒團隊卓越圈達芬奇密碼瘋狂市場我們都是一家人2、素材案例3、項目設計挑戰(zhàn)成長探索三哲學團隊工程師團隊魔法棒團隊卓越圈09:00-09:1009:30-10:001.團隊共識發(fā)展2.團隊策略發(fā)展資源整合討論3.團隊分工,整合各資源,完成目標4.領導者如何自處,如何影響團隊課程安排(上午)021.說明課程進行方式2.奠定課程主軸精神破冰熱身1.協(xié)調(diào)溝通,信任互動2.共同設定團隊目標3.厘清團隊的價值觀4.如何選擇,彼此尊重團隊組建09:10-09:301.經(jīng)驗學習循環(huán)2.全方位價值契約3.選擇性挑戰(zhàn)學習方式1.內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通2.確認共同目標3.理解團隊建立要兼?zhèn)€人配合方法4.初步體會團隊起動的關鍵溝通建立10:00-11:00團隊問題解決課程安排(下午)02熱身熱心達芬奇密碼瘋狂市場我們都是一家人14:00-14:301.展現(xiàn)每個人不同的問題解決模式2.尋找團隊共同的問題解決模式3.修正個人的行為與態(tài)度,改善心智4.經(jīng)歷領導與配合,以及溝通與協(xié)調(diào)的過程熱身活動14:30-15:30團隊問題解決1.突破現(xiàn)有的思考框架2.爭取團隊目標的完成3.改變焦距,創(chuàng)造資源4.體會團隊價值高于個人價值的精髓15:30-16:30大格局思維16:30-17:301.角色分工與角色扮演2.專心做好自己的事的重要3.自我責任的達成與團隊績效的關系大格局思維03課程安排項目簡介01概述:我們要把我們毫無準備的,隨機的,臨時組成的團隊構架起來,樹立我們各自獨特的團隊文化,在共同參與中,形成并認同團隊的核心價值,文化,規(guī)范,為團隊的進一步發(fā)展奠定基礎。1.協(xié)調(diào)溝通,信任互動2.共同設定團隊目標3.厘清團隊的價值觀4.如何選擇,彼此尊重
目的團隊組建上午項目PART項目簡介01團隊魔法棒上午項目PART概述:是一個考察團隊智慧的項目,大家接到任務之后如何做決策,遇到問題的時候如何分析、調(diào)整和實施等等1,目標分解與激勵人心;2,執(zhí)行力;(目標、計劃、跟進、人員、抓住重點和把握細節(jié))3,鍥而不舍、穩(wěn)中求進。
目的項目簡介01團隊卓越圈上午項目PART概述:這是一個突破不可能,激發(fā)團隊潛能的項目,通過團隊成員相互協(xié)作,完成看似不可能完成的任務,在規(guī)定的時間內(nèi)經(jīng)過不斷行動、優(yōu)化……
目的1、深刻體會團隊之間相互學習的重要性;2、做好本職工作對團隊的重要性;3、培養(yǎng)服從指揮、一絲不茍的工作態(tài)度;4、執(zhí)行中細節(jié)的重要性。04項目說明基地推薦01CCXXX生態(tài)度假村PART1點擊此處輸入描述文本,點擊此處輸入描述文本,點擊此處輸入描述文本,點擊此處輸入描述文本,點擊此處輸入描述文本,點擊此處輸入描述文本,點擊此處輸入描述文本,點擊此處輸入描述文本,點擊此處輸入描述文本,點擊此處輸入描述文本,點擊此處輸入描述文本,點擊此處輸入描述文本,點擊此處輸入描述文本,點擊此處輸入描述文本,點擊此處輸入描述文本,點擊此處輸入描述文本師資簡介02XXXXXXX體驗研究中心聯(lián)合創(chuàng)始人XXXX體驗式培訓機構創(chuàng)始人XXXX體驗式培訓師XXXX高級團隊引導師XXXXX培訓中心特邀培訓師
XXXXX經(jīng)濟管理學院特邀培訓師【授課風格】XXXX曾先后就職于國內(nèi)某知名房地產(chǎn)公司、IT公司、醫(yī)藥公司、衛(wèi)浴公司、管理咨詢公司,從事市場營銷及經(jīng)營管理工作等,歷任一線管理、一線銷售、專賣店店長、銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)等職位,有著豐富的理論知識和企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。
XXXX培訓風格熱情生動、親和力強,注重引導;有很強的感召能力與氣氛調(diào)節(jié)能力,能把理論分解并融入
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