蒙牛常溫客戶分銷系統(tǒng)需求文檔

蒙牛常溫客戶分銷系統(tǒng)需求文檔第18頁共23頁目錄一、 業(yè)務流程： 31、 正常銷售流程： 32、 退貨流程： 43、 采購流程： 5二、 業(yè)務單據(jù)： 51、 銷售業(yè)務： 51) 銷售單： 52) 退貨單（銷售）： 63) 應收單： 64) 收款單： 75) 派車單： 76) 訂單回執(zhí)： 72、 采購業(yè)務： 81) 采購單： 82) 退貨單（采購）： 83) 應付單： 94) 付款單： 93、 庫存管理： 91) 盤點單： 92) 其它入/出庫單： 103) 入/出庫單： 10三、 業(yè)務報表： 101、 銷售報表： 102、 采購報表： 113、 庫存報表： 124、 費用報表： 135、 應收報表： 146、 應付報表： 157、 財務報表： 15四、 銷售策略： 161、 銷售單合并費用： 162、 費用折扣率控制： 163、 費用轉回款（沖應收）： 174、 贈品0單價： 17五、 檔案管理： 171、 產品： 172、 客戶： 183、 費用類別： 194、 價格： 19六、 系統(tǒng)管理： 191、 分賬套： 192、 參數(shù)設置： 201) 銷售管理： 202) 采購管理： 203) 庫存管理： 204) 系統(tǒng)管理： 203、 權限管理： 204、 角色： 215、 系統(tǒng)自定義： 211) 自定義單據(jù)模板： 212) 自定義打印模板： 213) 自定義報表： 216、 快捷鍵： 217、 系統(tǒng)控制： 22七、 數(shù)據(jù)集成： 22業(yè)務流程：正常銷售流程：流程說明：序號操作描述1銷售單根據(jù)客戶要貨，錄入客戶信息、產品信息、折扣信息、贈品信息、收款、備注等信息，保存、打印。將打印出的銷售單交給客戶（或送貨司機去裝貨）。2折扣率財務部根據(jù)客戶/客戶+產品/產品定義折扣率。此折扣率可以在開銷售單時自動帶出，并且可以修改。默認沒有定義時，折扣率為100%。優(yōu)先級（低高）：客戶產品客戶+產品。3實物促銷根據(jù)財務部門制定的實物促銷政策，在錄入銷售單時，錄入贈品信息。4錄入費用根據(jù)客戶的費用情況，按客戶、費用類型錄入費用單。錄入費用時，可以區(qū)分費用發(fā)生方向（產生、兌現(xiàn)）。5費用費用發(fā)生后，費用總額增加（如果發(fā)生時區(qū)分類別，則費用總額可以按類別查詢）；費用兌現(xiàn)后，費用總額減少（如果兌現(xiàn)時區(qū)分類別，則費用發(fā)生可以按類別查詢）。具體見HYPERLINK四、費用兌現(xiàn)方式。6應收銷售單生成后，自動生成應收賬款（應收賬單=銷售單折扣后金額-銷售單收款金額）7錄入收款客戶回款后，在系統(tǒng)中錄入收款單。8收款單錄入收款單后，系統(tǒng)中生成一張收款單；單據(jù)來源為錄入，來源單據(jù)為NULL；銷售單上收款后，系統(tǒng)中自動生成一張收款單；單據(jù)開源為銷售單收款，來源單據(jù)為銷售單號。9核銷應收收款單生成后（錄入、自動），在查詢應收賬款時，客戶應收賬款應當減少，如果收款>應收，則應收余額為負數(shù)。10出庫倉庫保管根據(jù)銷售單給客戶（司機）裝車。11派車費用統(tǒng)計運費12業(yè)務員業(yè)務員的統(tǒng)計銷量等13銷售區(qū)分設置不同的銷售區(qū)分，到時候能按照區(qū)分查詢統(tǒng)計，區(qū)分包括“買贈”、“試飲”等14包\件區(qū)分一張單據(jù)上面有包件兩種統(tǒng)計單位，在打印的時候，需要分別打印對應的條碼退貨流程：流程說明：序號操作描述1原銷售單系統(tǒng)原有的一筆正常的銷售單。根據(jù)此單據(jù)，可以直接參照生成一張退貨單。2錄入退貨單直接手工錄入一張退貨單。3退貨單通過參照或錄入，在系統(tǒng)中生成一張退貨單。4出庫保管根據(jù)退貨單作出庫（紅字）。5應收根據(jù)退貨單生成一筆應收（紅字）。6收款如果退貨單上有退現(xiàn)金金額，則生成一張收款單（紅字）。7費用根據(jù)退貨單上的折扣情況，增加費用總額。8折扣率錄入退貨單時，可以錄入折扣率。9實物促銷錄入退貨單時，可以錄入實物促銷的信息。10統(tǒng)計運費統(tǒng)計拉回倉庫的運費11退貨率統(tǒng)計退貨率，也有不統(tǒng)計的，可以單獨設置按鈕控制12業(yè)務員業(yè)務員的統(tǒng)計退貨等13包\件區(qū)分一張單據(jù)上面有包件兩種統(tǒng)計單位，在打印的時候，需要分別打印對應的條碼采購流程：流程說明：序號操作描述1采購單根據(jù)公司采購信息（供應商、商品數(shù)量、金額、折扣、贈品），錄入一張采購單。2入庫保管根據(jù)采購單作入庫。3應付根據(jù)采購單，生成應付。4付款根據(jù)實際付款情況在系統(tǒng)中錄入一張付款單。5核銷應付依據(jù)付款單、應付單，自動沖減應付。業(yè)務單據(jù)：銷售業(yè)務：銷售單：單據(jù)內容：客戶名稱、客戶到貨地址、重量、單據(jù)日期、業(yè)務員、備注（表頭）、出貨倉庫、產品、產品數(shù)量（合計）、產品單價（折前/折后）、稅率、稅額、產品金額（折前/折扣）、折扣金額、折扣金額合計、整單折扣率（默認100%）、單品折扣率（默認100%）、是否贈品（默認為“否”）、收款金額、現(xiàn)銷、優(yōu)惠金額（怎么體現(xiàn)？）、是否統(tǒng)計運費、制單人、制單日期、最后修改人、最后修改日期、備注（表體）。如果作生產日期、打印日期、批次管理，則可以錄入/選擇生產日期、打印日期、批次號。單據(jù)功能：客戶名稱：選擇錄入。錄入時可以根據(jù)助記碼、名稱、代碼模糊匹配?？蛻舻截浀刂罚嚎梢栽诳蛻舻截浀刂分羞x擇。選擇產品時，可以使用代碼、助記碼、編碼直接錄入，也可以選擇。在錄完一個產品名稱后，可以通過回車到下一單元格（價格、數(shù)量、折扣率、是否贈品），以達到可以通過小鍵盤就可以快速錄入的目的。在錄入過程中，每改變一個據(jù)，則合項合計數(shù)應當動態(tài)變化。在單據(jù)上如果錄入收款金額，則自動生成一張收款單。錄入優(yōu)惠金額，則在生成一張費用兌現(xiàn)單，類別類型為“優(yōu)惠”?？梢愿鶕?jù)原有的銷售單，通過一個“退貨”功能（按鈕），直接按原單據(jù)生成一張紅單據(jù)。以提高錄入效率和準確性。如果產品有折扣率，則根據(jù)折扣率得出折扣金額，費用類型為支出類的促銷費用。單據(jù)審核后生效。審核功能通過權限控制（可以批量審核）。如果作批次管理，庫存為0的產品不顯示在產品批次選擇的列表中。退貨單（銷售）：單據(jù)內容（紅字）：客戶名稱、客戶到貨地址、單據(jù)日期、業(yè)務員、出貨倉庫、產品、產品數(shù)量（合計）、產品單價（折前/折后/合計）、稅率、稅額、稅額合計、產品金額（折前/折后/合計）、折扣金額、折扣金額合計、整單折扣率（默認100%）、單品折扣率（默認100%）、是否贈品（默認為“否”）、收款金額、優(yōu)惠金額、是否統(tǒng)計運費、是否參與退貨率計算、制單人、制單日期、最后修改人、最后修改日期、退貨原因。如果作批次管理，則可以錄入/選擇批次號、備注。單據(jù)功能：可以參照原銷售單直接生成（紅字），可以按原單據(jù)生成后，修改。也可以手工錄入。如果產品有折扣率，則根據(jù)折扣率得出折扣金額，費用類型為支出類的促銷費用（紅字）。單據(jù)審核后生效。審核功能通過權限控制（可以批量審核）。應收單：單據(jù)內容：客戶、日期、應收金額、制單人、制單日期、最后修改人、最后修改日期，單據(jù)來源（錄入/銷售單/退貨單）、備注。應收金額=銷售單折扣后金額-收款金額-優(yōu)惠金額。單據(jù)功能：應收單根據(jù)銷售單、退貨單自動生成。也可以手工錄入。單據(jù)審核后生效。審核功能通過權限控制（可以批量審核）。收款單：單據(jù)內容：客戶、日期、收款金額、制單人、制單日期、最后修改人、最后修改日期、單據(jù)來源（錄入/銷售單/退貨單）、備注。單據(jù)功能：應收單根據(jù)銷售單、退貨單自動生成。也可以手工錄入。單據(jù)審核后生效。審核功能通過權限控制（可以批量審核）。派車單：單據(jù)內容：客戶、日期、訂單號（退貨單）、產品、數(shù)量、單價、金額、業(yè)務員、制單人、制單日期、最后修改人、最后修改日期、備注單據(jù)功能：單價、金額根據(jù)權限設置，沒權限的看不見這兩項實現(xiàn)一張訂單（退貨單）可以派車，同時多個訂單也可以同時派車可以根據(jù)重量、數(shù)量、金額計算可以自己設定線路，不同線路制訂不同的計算運費的方式，同樣可以根據(jù)重量、數(shù)量、金額進行計算訂單回執(zhí)：單據(jù)內容：訂單號、退貨單號、訂貨時間、付款方式、訂貨數(shù)量、訂貨金額、業(yè)務員、制單人、收貨單位地址、修改人、修改日期單據(jù)功能：根據(jù)訂單返回情況，可以批量確定，然后生成相關的報表采購業(yè)務：采購單：單據(jù)內容：供應商名稱、收貨地址、單據(jù)日期、業(yè)務員、入庫倉庫、產品、產品數(shù)量（合計）、產品單價（折前/折后/合計）、稅率、稅額、稅額合計、產品金額（折前/折后/合計）、折扣金額、折扣金額合計、整單折扣率（默認100%）、單品折扣率（默認100%）、是否贈品（默認為“否”）、付款金額、優(yōu)惠金額、制單人、制單日期、最后修改人、最后修改日期。單據(jù)功能：供應商名稱：可以選擇、可以錄入。錄入時可以根據(jù)助記碼、名稱、代碼模糊匹配。收貨地址：可以在收貨地址中選擇，也可以錄入。選擇產品時，可以使用代碼、助記碼直接錄入，也可以選擇。在錄完一個產品名稱后，可以通過回車到下一單元格（價格、數(shù)量、折扣率、是否贈品），以達到可以通過小鍵盤就可以快速錄入的目的。在錄入過程中，每改變一個據(jù)，則合項合計數(shù)應當動態(tài)變化。在單據(jù)上如果錄入付款金額，則自動生成一付款單?？梢愿鶕?jù)原有的銷售單，通過一個“退貨”功能（按鈕），直接按原單據(jù)生成一張紅單據(jù)。以提高錄入效率和準確性。如果產品有折扣率，則根據(jù)折扣率得出折扣金額，費用類型為收入類的促銷費用。單據(jù)審核后生效。審核功能通過權限控制（可以批量審核）。退貨單（采購）：單據(jù)內容（紅字）：供應商名稱、收貨地址、單據(jù)日期、業(yè)務員、入庫倉庫、產品、產品數(shù)量（合計）、產品單價（折前/折后/合計）、稅率、稅額、稅額合計、產品金額（折前/折后/合計）、折扣金額、折扣金額合計、整單折扣率（默認100%）、單品折扣率（默認100%）、是否贈品（默認為“否”）、付款金額、優(yōu)惠金額、制單人、制單日期、最后修改人、最后修改日期、退貨原因、備注。如果作批次管理，則可以錄入/選擇批次號。單據(jù)功能：可以參照原采購單直接生成（紅字），可以按原單據(jù)生成后，修改。也可以手工錄入。如果產品有折扣率，則根據(jù)折扣率得出折扣金額，費用類型為收入類的促銷費用（紅字）。單據(jù)審核后生效。審核功能通過權限控制（可以批量審核）。如果作批次管理，庫存為0的產品不顯示在產品批次選擇的列表中。應付單：單據(jù)內容：供應商、日期、應付金額、制單人、制單日期、最后修改人、最后修改日期，單據(jù)來源（錄入/采購單/退貨單）、備注。單據(jù)功能：應付單根據(jù)采購單、退貨單自動生成。也可以手工錄入。單據(jù)審核后生效。審核功能通過權限控制（可以批量審核）。付款單：單據(jù)內容：供應商、日期、付款金額、制單人、制單日期、最后修改人、最后修改日期，單據(jù)來源（錄入/銷售單/退貨單）、備注。單據(jù)功能：付款單根據(jù)采購單、退貨單自動生成。也可以手工錄入。單據(jù)審核后生效。審核功能通過權限控制（可以批量審核）。庫存管理：盤點單：單據(jù)內容：盤盈：單據(jù)類型、單據(jù)日期、倉庫、產品、盤盈數(shù)量（合計）、制單人、制單日期、最后修改人、最后修改日期、備注。盤虧：單據(jù)類型、單據(jù)日期、倉庫、產品、盤虧數(shù)量（合計）、制單人、制單日期、最后修改人、最后修改日期、備注。單據(jù)審核后生效。審核功能通過權限控制（可以批量審核）。其它入/出庫單：單據(jù)內容：倉庫、部門、日期、備注（表頭）、產品、數(shù)量（出/入庫數(shù)量）、單價、金額、是否贈品、備注（表體）、制單人、制單日期、最后修改人、最后修改日期單據(jù)審核后生效。審核功能通過權限控制（可以批量審核）。如果作批次管理，庫存為0的產品不顯示在產品批次選擇的列表中。入/出庫單：單據(jù)內容：倉庫、部門、日期、備注（表頭）、產品、數(shù)量（出/入庫數(shù)量）、單價、金額、是否贈品、備注（表體）、制單人、制單日期、最后修改人、最后修改日期單價和金額可以設置根據(jù)不同的人是否顯示。業(yè)務報表：銷售報表：分客戶、產品銷售報表：客戶代碼、客戶名稱、客戶類型、產品、銷售數(shù)量、銷售單價（折前）、銷售金額（折前）、銷售單價（折后）、銷售金額（折后）、銷售均價（折前）、銷售均價（折后）、贈品數(shù)量、贈品金額、稅率、銷售區(qū)分（可設置是否顯示）；分客戶銷售報表：客戶代碼、客戶名稱、客戶類型、銷售數(shù)量、銷售金額（折前）、銷售金額（折后）、贈品數(shù)量、贈品金額；客戶到貨地址多個，在報表中能支持按照客戶查詢、同時也能按照到貨地址查詢，或者按照客戶查詢的時候，有判斷，是否顯示到貨地址分客戶類型銷售報表：客戶類型、銷售數(shù)量、銷售金額（折前）、銷售金額（折后）、贈品數(shù)量、贈品金額；分客戶屬性銷售報表：客戶屬性、銷售數(shù)量、銷售金額（折前）、銷售金額（折后）、贈品數(shù)量、贈品金額；分產品銷售報表：產品、銷售數(shù)量、銷售單價（折前）、銷售金額（折前）、銷售單價（折后）、銷售金額（折后）、銷售均價（折前）、銷售均價（折后）、贈品數(shù)量、贈品金額、稅率、銷售區(qū)分（可設置是否顯示）；分業(yè)務員、產品銷售報表：業(yè)務員代碼、業(yè)務員名稱、產品、銷售數(shù)量、銷售單價（折前）、銷售金額（折前）、銷售單價（折后）、銷售金額（折后）、銷售均價（折前）、銷售均價（折后）、贈品數(shù)量、贈品金額、稅率、銷售區(qū)分（可設置是否顯示）；分業(yè)務員銷售報表：業(yè)務員代碼、業(yè)務員名稱、銷售數(shù)量、銷售金額（折前）、銷售金額（折后）、贈品數(shù)量、贈品金額；說明：可以按客戶類別查詢數(shù)據(jù)，也可以按客戶類別匯總。銷售報表整體說明：如果分單包或者整件開銷售單或者退貨單的，在報表中需要合并，同時如果合并不完整的，需要單包顯示出來。解決業(yè)務統(tǒng)計問題：流程設計：銷售公司在給連鎖超市開單時，由于連鎖超市分為市內和外埠銷售公司開單100件開單100件開單100件開單100件統(tǒng)計上報120件統(tǒng)計上報120件市內連鎖商超市內連鎖商超分銷商分銷商統(tǒng)計統(tǒng)計開單20件件開單20件件連鎖超市連鎖超市統(tǒng)計統(tǒng)計外埠連鎖商超外埠連鎖商超說明：銷售公司給分銷商和市內商超各開100件的訂單，然后分銷商又給外埠連鎖商超開20件訂單，連鎖公司統(tǒng)計后上報開單120件，而我們只給連鎖超市直接開單100件，這樣連鎖超市就多統(tǒng)計出20件，現(xiàn)在想讓系統(tǒng)統(tǒng)計出這20件事開給誰的，開通情況。給出解決辦法。采購報表：分供應商、產品采購報表：供應商代碼、供應商名稱、產品、采購數(shù)量、采購單價（折前）、采購金額（折前）、采購單價（折后）、采購金額（折后）、采購均價（折前）、采購均價（折后）、贈品數(shù)量、贈品金額、稅率；分供應商采購報表：供應商代碼、供應商名稱、采購數(shù)量、采購金額（折前）、采購金額（折后）、贈品數(shù)量、贈品金額；分產品采購報表：產品、采購數(shù)量、采購單價（折前）、采購金額（折前）、采購單價（折后）、采購金額（折后）、采購均價（折前）、采購均價（折后）、贈品數(shù)量、贈品金額、稅率；說明：可以按供應商類別查詢數(shù)據(jù)，也可以按供應商類別匯總。庫存報表：進銷存匯總表：倉庫、產品、期初（數(shù)量、金額）、本期收入（數(shù)量、金額）、本期發(fā)出（數(shù)量、金額）、期末（數(shù)量、金額）。此報表可以選擇按產品、倉庫、批次匯總（如果作批次管理）。報表中金額為涉及單據(jù)金額的累加。其中單價、金額可以根據(jù)權限設置是否顯示進貨、銷售里面顯示的數(shù)據(jù)，都必須有向下挖掘的功能，能追蹤、追溯，同時挖掘出來的報表能導出出、入庫類型匯總表：倉庫產品期初（數(shù)量、金額）進貨（數(shù)量、單價、金額）銷售（數(shù)量、單價、金額）期末（數(shù)量、金額）采購退貨盤虧……銷售退貨盤盈……合計倉庫、產品、出入庫類型、期初（數(shù)量、金額）、本期收入（數(shù)量、金額）、本期發(fā)出（數(shù)量、金額）、期末（數(shù)量、金額）。此報表可以選擇按產品、倉庫、批次匯總（如果作批次管理）。報表中金額為涉及單據(jù)金額的累加。出入庫流水賬：單據(jù)類型、客戶、客戶到貨地址、業(yè)務員、供應商、收貨地址、倉庫、產品、日期、出庫數(shù)量、入庫數(shù)量、產品單價（折前/折后/合計）、稅率、稅額、稅額合計、產品金額（折前/折后/合計）、折扣金額、折扣金額合計、產品折扣率、是否贈品、收款金額、優(yōu)惠金額、批次、制單人、制單日期、最后修改人、最后修改日期。入庫流水賬：單據(jù)類型、供應商、收貨地址、倉庫、產品、日期、入庫數(shù)量、產品單價（折前/折后/合計）、稅率、稅額、稅額合計、產品金額（折前/折后/合計）、折扣金額、折扣金額合計、產品折扣率、是否贈品、收款金額、優(yōu)惠金額、批次、制單人、制單日期、最后修改人、最后修改日期。出庫流水賬：單據(jù)類型、客戶、客戶到貨地址、業(yè)務員、倉庫、產品、日期、出庫數(shù)量、產品單價（折前/折后/合計）、稅率、稅額、稅額合計、產品金額（折前/折后/合計）、折扣金額、折扣金額合計、產品折扣率、是否贈品、收款金額、優(yōu)惠金額、批次、制單人、制單日期、最后修改人、最后修改日期。集團賬套庫存情況查詢：倉庫產品期初（數(shù)量、金額）收入（數(shù)量、金額）發(fā)出（數(shù)量、金額）期末（數(shù)量、金額）采購退貨盤虧……銷售退貨盤盈……合計賬套名稱、倉庫、倉庫類型（自定義檔案）、產品、出入庫類型、期初（數(shù)量、金額）、本期收入（數(shù)量、金額）、本期發(fā)出（數(shù)量、金額）、期末（數(shù)量、金額）。此報表可以選擇按產品、倉庫、倉庫類型、批次匯總（如果作批次管理）。報表中金額為涉及單據(jù)金額的累加。費用報表：客戶費用發(fā)生、兌現(xiàn)明細表：客戶期初總額費用發(fā)生費用兌現(xiàn)期末總額專營費常溫押金……合計促銷返常溫……合計合計客戶費用匯總表：客戶期初總額費用發(fā)生費用兌現(xiàn)期末總額合計供應商費用發(fā)生、兌現(xiàn)明細表：供應商期初總額費用發(fā)生費用兌現(xiàn)期末總額專營費常溫押金……合計促銷返常溫……合計合計供應商費用匯總表：供應商期初總額費用發(fā)生費用兌現(xiàn)期末總額合計年度費用表：類別編碼費用類別1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合計0405促銷0462返利0501工資…………合計此報表中，點擊某一單元格，可以打開明細。說明：可以按客戶/供應商類別查詢數(shù)據(jù)，也可以按客戶/供應商類別匯總。還可以按費用類別分級匯總，或查詢明細。應收報表：客戶應收明細表：客戶期初應收日期單據(jù)類型單據(jù)號應收金額收款金額制單日期制單人備注期末應收賬期貨款到期日貨款狀態(tài)合計賬期：在基礎信息錄入貨款到期日：根據(jù)應收確認日期，加賬期，自動生成貨款到期日貨款狀態(tài)：顯示超賬期或賬期內客戶應收匯總表：客戶期初應收應收金額收款金額期末應收合計說明：可以按客戶類別查詢數(shù)據(jù)，也可以按客戶/供應商類別匯總。應收賬款賬齡分析報表：客戶名稱未到期金額逾期1-30天逾期31-60天逾期61-90天逾期91-180天逾期181-360天逾期超過360天以上應付報表：應付明細表：供應商期付應收日期單據(jù)類型單據(jù)號應付金額付款金額制單日期制單人備注期末應付合計應付匯總表：供應商期初應付應付金額付款金額期末應付合計說明：可以按供應商類別查詢數(shù)據(jù)，也可以按客戶/供應商類別匯總。財務報表：毛利潤報表：毛利=銷售額-采購成本；分客戶、產品毛利表：客戶產品數(shù)量折前金額（銷售）折后金額（銷售）折前金額（采購）折后金額（采購）毛利（折前）毛利（折后）合計分客戶毛利表：客戶數(shù)量折前金額（銷售）折后金額（銷售）折前金額（采購）折后金額（采購）毛利（折前）毛利（折后）合計分產品毛利表：產品數(shù)量折前金額（銷售）折后金額（銷售）折前金額（采購）折后金額（采購）毛利（折前）毛利（折后）合計凈利潤報表：凈利=營業(yè)收入（銷售金額）+收入費用-成本（采購）-支出費用。凈利表：折前金額（銷售）收入費用折前金額（采購）支出費用凈利折前金額（銷售）：銷售金額（折扣前）；在此單元格，可以打開此期間的銷售報表（明細）；收入費用：所有收入類費用；在此單元格，可以打開此期間內的所有收入費用表（明細）；折前金額（采購）：采購折前金額；在此單元格，可以打開此期間內采購報表（明細）；支出費用：所有支出類費用；在此單元格，可以打印此期間內所有支出類費用表（明細）；凈利：凈利=折前金額（銷售）+收入費用-折前金額（采購）-支出費用。銷售策略：可以定義統(tǒng)一（集團）的費用類型，各個賬套可以參照定義，也可以自定義。費用類別分為兩大類：收入類費用、支出類費用。銷售單（紅/藍字）、采購單（紅/藍字）如果有折扣率，則根據(jù)折扣率沖減相應的費用單。以下幾種費用兌現(xiàn)方式，通過客戶參數(shù)進行選擇控制。其中第1、2、3種費用處理方式，不能同時存在于同一客戶。銷售單合并費用：在開銷售單時，可以通過“沖減費用”功能將費用單與上的金額，出相應報表。最后生成的相關數(shù)據(jù)為：折扣額：沖減費用；銷售額（折前）：沖減前金額；銷售額（折后）：沖減前金額-沖減費用；應收：銷售額-沖減費用。費用折扣率控制：根據(jù)給客戶制定的折扣率（客戶或客戶+產品），給客戶在銷售時進行折扣，不管有沒有費用。（折后生成負費用單據(jù)，再相沖）可以實現(xiàn)折上折的業(yè)務，并且在費用兌現(xiàn)后，可以在報表中查詢各類費用分別兌現(xiàn)的情況。折上折：對同一經銷商，存在多個折扣政策，并且這些政策是可以同時對同一經銷商實施的。在實施過程中，存在執(zhí)行優(yōu)先順序。（單獨對這個客戶定義折扣）費用轉回款（沖應收）：選擇已經錄入的費用單，通過轉回款功能生成一張費用兌現(xiàn)單+收款單，費用類別為支出類、參數(shù)指定的費用類型。同時，客戶應收減少，可兌現(xiàn)費用（費用余額減少）。收款單來源為：費用轉回款。費用兌現(xiàn)單來源為：費用轉回款兌現(xiàn)，來源單據(jù)號為費用轉回款生成的收款單號。贈品0單價：在銷售產品時，可以在銷售單上指定產品為“贈品”，指定贈品后，產品的銷售價、銷售金額均為0。檔案管理：產品：產品類別：可以分級建立產品類別，在各個產品類別下可以建立產品檔案。產品類別可以分多級建立，第一級只能由集團建立，第一級之下的類別可以通過權限控制，各經銷商分賬套是否可以新增產品類別。例如下圖：產品檔案產品檔案01：蒙牛常溫液奶（一級）10：客戶自營產品（一級）0101：常溫液奶（二級）0102：低溫（二級）1003：…………1002：電子產品（二級）1001：速凍（二級）0103：阿拉奶粉……集團建立一級產品類別檔案后，通過參數(shù)設置，經銷商賬套不可以在“01：蒙牛常溫液奶”類別下新增新的類別，只能引用集團類別檔案，包檔此類別下的產品檔案。通過參數(shù)設置，經銷商賬套可以在“02：客戶自營產品”下新增產品類別及產品檔案。產品檔案：集團定義檔案包括內容：產品編碼、產品名稱、單位、規(guī)格、重量、體積、類別、口味，自定義屬性（1——10）；通過參數(shù)設置，某一類別下（例如：“01：蒙牛常溫液奶（一級）”）的產品檔案只能由集團新增，并可以選擇下發(fā)給某些經銷商使用（沒有下發(fā)的經銷商賬套中看不到）。但下發(fā)給經銷商的產品檔案，可以在經銷商賬套中設置價格（分多種價格類型：如采購價、銷售二批價、零售價、批發(fā)價等多種價格）、產品助記碼、產品代碼（各個賬套的價格、助記碼、代碼相互獨立），此產品檔案上的其它信息可見，但不能修改。經銷商自定義產品類別、產品檔案只能在指定類別下定義，定義內容包括：產品編碼、產品名稱、單位、規(guī)格、重量、體積、類別、口味，自屬性（1——10個自定義屬性）、價格、助記碼、產品代碼。蒙牛產品不許變化、自己的產品自己能查，別人不能查，也就是不共享產品代碼，產品的代碼，開頭不準是“0”，可以是阿拉伯數(shù)字，也可以是字母等。設置單包/盒以及整箱/件這兩種不同的條碼?？蛻簦嚎蛻魴n案在經銷商賬套中定義，而且經銷商可以自己定義?？梢苑旨壎x客戶類別，在各個客戶類別下可以定義客戶檔案（只能在末級定義）?？蛻魴n案包括的信息：客戶編碼、客戶名稱、客戶助記碼、客戶到貨地址（多個）、客戶聯(lián)系人、聯(lián)系方式、客戶地址、業(yè)務員、備注、客戶類別（用戶區(qū)分不同客戶，在銷售時取產品檔案上的不同價格）、屬性（1——10個自定義屬性）?？蛻魴n案定義時，客戶類別上的屬性“客戶類別”自動引到客戶檔案上?？蛻舻截浀刂范鄠€，在報表中能支持按照客戶查詢、同時也能按照到貨地址查詢，或者按照客戶查詢的時候，有判斷，是否顯示到貨地址。費用類別：可以統(tǒng)一定義，各帳套能都能查看并使用。價格：在產品檔案上定義各個類別的價格，在客戶檔案上定義上與產品上各個類別價格對應的類別。相同的客戶，可以根據(jù)不同的收貨地址定義不同的單價。系統(tǒng)管理：分賬套：在系統(tǒng)初始化設置時，可以設置集團賬套。經銷商賬套。集團賬套：在此賬套中不處理業(yè)務，只作全局參數(shù)設置，全集團數(shù)據(jù)查詢。經銷商賬套：是各個經銷商定義本經銷商個性化參數(shù)、檔案（客戶、產品價格、產品代碼、產品助記碼）的賬套，在此賬套中可以處理實際業(yè)務。經銷商的二批賬套：各個經銷商賬套中，可以對自已的下級經銷商進行管理。即可以實現(xiàn)：集團賬套、經銷商賬套、二批賬套三級架構。參數(shù)設置：銷售管理：銷售單上各項目是否可以修改：單價、金額、折扣率是否可以修改。退貨單上的項日是否可以修改：單價、金額、折扣率是否可以修改。單獨設置按鈕控制也可以用參數(shù)控制，也就