2023年公司的辦公室年終工作總結(jié)

2023年公司的辦公室年終工作總結(jié)公司的辦公室年終工作總結(jié)1

一年來(lái)，公司辦公室在公司班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)年初昆制訂的工作安排，著重在管理和服務(wù)兩個(gè)方面開(kāi)展工作，較好地完昆成了各項(xiàng)工作任務(wù)，回顧一年來(lái)的工作狀況，有八個(gè)方面值得仔細(xì)昆總結(jié)。

一、轉(zhuǎn)變觀念，干部員工崗位競(jìng)聘上崗，人事管理合同化，建昆立適應(yīng)新型經(jīng)營(yíng)機(jī)制須要的人事勞資制度

今年公司完成脫鉤轉(zhuǎn)制的一項(xiàng)重要工作，就是用人制度變更，昆八月份根據(jù)遼證總公司的部署，本溪分公司在除班子成員和財(cái)務(wù)經(jīng)昆理以外的全體職工中，進(jìn)行了干部和一般員工競(jìng)聘上崗工作。確立昆了以中層干部和員工層層聘任，對(duì)全體員工進(jìn)行合同管理的新型人昆事管理制度。為了理順與總公司的勞資管理工作，本著敬重歷史又昆著眼將來(lái)的看法，在辦公室起草，領(lǐng)導(dǎo)班子探討，并征得廣闊職工昆看法的基礎(chǔ)上，制定了遼證本溪分公司工資套改方案。通過(guò)競(jìng)聘和昆勞資改革，極大地轉(zhuǎn)變了全體職工頭腦中舊的用人觀念，大家即感昆到了競(jìng)聘帶來(lái)的壓力，也看到了工作的目標(biāo)和奮斗的希望。通過(guò)竟昆聘和勞資改革，點(diǎn)燃了優(yōu)秀職工的工作熱忱，對(duì)一般職工和落后人昆員也起到了鞭策作用。通過(guò)競(jìng)聘和勞資改革，完成了人事管理向合昆同化的轉(zhuǎn)變，為公司更進(jìn)一步地實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)制度奠定了基礎(chǔ)。

二、減員增效，合理設(shè)置崗位和人員

從年初起先，公司領(lǐng)導(dǎo)班子就確立了減員增效，合理設(shè)置崗位昆和人員的工作思路。公司領(lǐng)導(dǎo)較早地預(yù)見(jiàn)到了今年嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，昆在減員增效工作上，決心堅(jiān)決，看法堅(jiān)決，使這項(xiàng)工作得到順當(dāng)完昆成。今年以來(lái)，公司接連裁減了13名臨時(shí)員工（北地5人：陳瑞權(quán)、昆高玉芝、王莉、欒麗琳、劉潔；永豐2人：高景榮、鄭春艷；辦公昆室1人：王冬麗；財(cái)務(wù)1人祝增光；顧問(wèn)4人：唐有民、苗儒生、周昆方陵、高洪軍。），并按合同管理規(guī)定，辭退了兩名試用不合格的昆職工：高潤(rùn)、王丹。在崗位設(shè)置和人員支配上，公司領(lǐng)導(dǎo)不斷依據(jù)昆工作任務(wù)的改變和要求，剛好合理的調(diào)配人員，截止到年底部門(mén)間昆的人員調(diào)配達(dá)到了25人次，其中：北地交易部13人次（高平2次、昆劉玫1次、王俊民1次、于洪2次、蔣彥莉1次、李萌春1次洪平1次、昆剛希正2次、安俊1次、孟憲峰1次），永豐交易部7人次（于洪1次、昆蔣彥莉1次、李萌春1次、蘭天1次、徐洋1次、范軍1次、孫旭濤1次）昆，電腦部5人次（王俊民1次、安俊1次、孟憲峰1次、范軍1次、孫昆旭濤1次）、業(yè)務(wù)部12人次（高平2次、洪平1次、剛希正2次、于洪昆2次、李宏2次、劉玫1次、王東1次、宋志紅1次），財(cái)務(wù)部7人次昆（王東1次、宋志紅1次、黃寶軍1次、李宏1次、李陽(yáng)1次、于洪1次、昆賀佩秀1次），辦公室6人次（姚進(jìn)1次、蘭天1次、吳秋月1次、徐昆洋1次、黃寶軍1次、李陽(yáng)1次）。通過(guò)減員增效，合理設(shè)置崗位和昆人員，保證了公司各項(xiàng)任務(wù)的完成，并為年度利潤(rùn)安排的實(shí)現(xiàn)起到昆了添磚加瓦作用。

三、建章立制，強(qiáng)化內(nèi)部管理

依據(jù)年初公司領(lǐng)導(dǎo)提出的強(qiáng)化內(nèi)部管理的要求，辦公室起草制昆定了《遼證本溪分公司崗位責(zé)任制》、《遼證本溪分公司經(jīng)營(yíng)管理昆工作考核獎(jiǎng)罰方法》，轉(zhuǎn)發(fā)了《遼寧證券有限責(zé)任公司文明服務(wù)言昆行規(guī)范》、《遼寧證券有限責(zé)任公司員工請(qǐng)假管理暫行方法》、昆《遼寧證券有限責(zé)任公司人事管理?xiàng)l例》、《遼寧證券有限責(zé)任公昆司員工出勤打卡暫行方法》。通過(guò)這些制度在全體職工中的下發(fā)執(zhí)昆行，使公司員工在各項(xiàng)工作都能有章可循，管理工作更加規(guī)范化、昆制度化。辦公室制度考核小組比照制度逐條落實(shí)逐條檢查，發(fā)覺(jué)問(wèn)昆題肅穆處理，工作的落腳點(diǎn)主要放在落實(shí)考勤制度上，全年共進(jìn)行昆了76次定期和不定期的檢查，發(fā)覺(jué)違反規(guī)定xx人次，罰款xxxx元。昆按章嘉獎(jiǎng)xx人次，xxxx元，考勤工作的落實(shí)為各部門(mén)抓管理工作提昆供了一個(gè)良好的條件。

在強(qiáng)化內(nèi)部管理工作中，辦公室與財(cái)務(wù)部協(xié)作，進(jìn)行了一次內(nèi)昆部審計(jì)工作，對(duì)兩個(gè)交易部和電腦部的內(nèi)部帳務(wù)進(jìn)行全面審計(jì)，發(fā)昆現(xiàn)問(wèn)題9條，并進(jìn)行了處理。審計(jì)結(jié)束后，為兩個(gè)交易部統(tǒng)一規(guī)范昆了帳務(wù)和報(bào)表。

四、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，保證辦公室協(xié)調(diào)服務(wù)工作不出差錯(cuò)

在辦公室今年的工作中，對(duì)內(nèi)對(duì)外的協(xié)調(diào)工作占了很大的比重，昆在對(duì)外方面，我們主動(dòng)與總公司、證監(jiān)會(huì)和兩個(gè)交易所溝通狀況，昆剛好完成上級(jí)單位下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，如向兩交易所報(bào)送年檢材料、昆向證監(jiān)會(huì)上報(bào)送許可證申請(qǐng)材料、完成總公司下達(dá)的自檢自查工作昆等等，保證了公司經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行；在對(duì)內(nèi)工作方面，我們以剛好昆服務(wù)為工作目標(biāo)，在文件報(bào)刊收發(fā)、打字復(fù)印、印鑒管理、車(chē)輛保昆障、物品領(lǐng)用等方面都做到了剛好周到，為其它部門(mén)工作的完成提昆供了保障。四月份的銷(xiāo)毀轉(zhuǎn)讓券工作，是對(duì)公司各部門(mén)協(xié)調(diào)工作的昆一次大檢驗(yàn)，由于領(lǐng)導(dǎo)得力，各部門(mén)主動(dòng)協(xié)作，使得銷(xiāo)毀工作圓滿(mǎn)昆完成，辦公室在其中起到了重要作用。

五、辦公規(guī)范化，工作程序化，圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)

在今年的工作中，我們加強(qiáng)了辦公的規(guī)范化程序化工作，在文昆件的收發(fā)、打字、復(fù)印、車(chē)輛調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強(qiáng)調(diào)了程序昆和規(guī)范，使這些工作與上年相比都有所加強(qiáng)。

在檔案整理工作中，我們接受了市檔案局的工作看法，整理完昆成了公司文書(shū)檔案。在整理文書(shū)檔案的同時(shí)，辦公室還起草了本溪昆證券公司公司志，公司志對(duì)我公司從一九八八年成立至今的狀況進(jìn)昆行了一次全面系統(tǒng)的記錄，形成了近四萬(wàn)字的文字材料，是我公司昆的一部重要史志。

在文秘總務(wù)工作中，辦公室仔細(xì)起草公司各類(lèi)文件31份，剛好昆收發(fā)、傳閱、歸檔各類(lèi)文件資料12卷，打印各種材料184份，復(fù)印材昆料95200余份，負(fù)責(zé)征訂、收發(fā)、整理各種報(bào)刊雜志53種。

在人事勞資工作中，辦公室圓滿(mǎn)地完成了全年各種工資報(bào)表的昆編制、人員狀況變動(dòng)后工資的調(diào)整、工資套改方案的制定、調(diào)出調(diào)昆入人員檔案?jìng)鬟f和工資確定、人事檔案的整理、養(yǎng)老保險(xiǎn)金住房公昆積金的提取與核算等項(xiàng)工作。

在物品管理方面，今年我們對(duì)辦公室倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了調(diào)整，對(duì)出入昆庫(kù)物品實(shí)行了出入庫(kù)單制度，協(xié)作財(cái)務(wù)部門(mén)開(kāi)展費(fèi)用核算，分清各昆部門(mén)費(fèi)用。全年共入庫(kù)物資3.75萬(wàn)元，出庫(kù)物資2.50萬(wàn)元。固定昆資產(chǎn)和低值易耗品的盤(pán)點(diǎn)工作，根據(jù)年初的安排進(jìn)行了一次盤(pán)點(diǎn)，昆發(fā)覺(jué)了很多存在的問(wèn)題，并提出了改進(jìn)看法。

在車(chē)輛管理與保障方面，主要是確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，確保了運(yùn)款用昆車(chē)、總經(jīng)理用車(chē)、保障部門(mén)一般用車(chē)的實(shí)現(xiàn)，在行車(chē)平安和保持車(chē)?yán)r完好兩方面的工作也取得了顯著成果。在行車(chē)平安方面，要做到昆了嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，不開(kāi)“英雄車(chē)”，不酒后駕車(chē)，限制了疲憊昆駕駛，惡劣天氣削減出車(chē)。參與了各種車(chē)輛保險(xiǎn)。在保持車(chē)況完好昆方面，抓好了一年一度的車(chē)輛年檢工作，協(xié)作有關(guān)部門(mén)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行昆全面檢測(cè)，為平安行車(chē)供應(yīng)了保證。平常對(duì)發(fā)生的小毛病都仔細(xì)對(duì)昆待，剛好處理，決不拖延。保持車(chē)輛的整齊，嚴(yán)格限制外借車(chē)輛。昆全年共平安行車(chē)10.6萬(wàn)多公里，沒(méi)有發(fā)生重大行車(chē)事故。

六、“三防一?！惫ぷ鞒Ｗゲ恍福_保全年平安無(wú)事故

“三防一?！惫ぷ魇寝k公室的一項(xiàng)重要工作，在當(dāng)前社會(huì)治安昆不好，金融案件屢屢發(fā)生的狀況下，作為現(xiàn)金流淌量很大證券公司，昆抓平安保衛(wèi)工作顯得尤為重要。

辦公室在抓這項(xiàng)工作的時(shí)候，一方面常常提請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)抓平安昆抓防范，對(duì)公司職工的思想狀況特殊是重要崗位上的職工思想狀況昆進(jìn)行分析，做好教化防范工作；另一方面，常常與公安局二處保持昆聯(lián)系，剛好了解和通報(bào)社會(huì)治安狀況，金融平安角勢(shì)，做到心中有昆數(shù)，剛好地提早地加強(qiáng)平安防范措施，使不法之徒知難而退。

對(duì)經(jīng)濟(jì)警察的管理，我們提高了對(duì)經(jīng)警的要求，剛好組織學(xué)習(xí)昆上級(jí)文件和通報(bào)社會(huì)治安狀況，組織經(jīng)警武器射擊訓(xùn)練兩次，防火昆訓(xùn)練一次，經(jīng)警責(zé)任心得到了提高，在處理股民糾紛和維護(hù)交易秩昆序方面起到了重要作用。

在車(chē)輛運(yùn)款方面，辦公室司機(jī)與經(jīng)警和有關(guān)部門(mén)人員親密協(xié)作，昆平安、剛好地完成了十多億元的運(yùn)款運(yùn)券任務(wù)。

七、組織多種多樣的職工福利和各種豐富多彩活動(dòng)

截止到今昆年年底共組織各種福利10余次，金額x萬(wàn)元。今年以來(lái)，公司還組昆織業(yè)務(wù)技能竟賽一次，愛(ài)崗敬業(yè)演講一次，內(nèi)限制度學(xué)習(xí)答題一次，昆旅游活動(dòng)兩次，文體活動(dòng)三次。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，提高了全體昆職工的工作主動(dòng)性。

八、幾點(diǎn)體會(huì)和不足

一年來(lái)的工作，有很多體會(huì)和不足，主要有以下3點(diǎn)。

1、要提高責(zé)任心和全局觀念，強(qiáng)調(diào)以身作則。提高責(zé)任心和昆全局觀念，一方面是指在辦公室工作中，很多工作是沒(méi)有事先支配昆和沒(méi)有預(yù)見(jiàn)到的，公司的大事小事，其它部門(mén)不管的都是辦公室的昆事，不能與其它部門(mén)相互推委，辦公室要主動(dòng)地想著辦；另一方面昆是指辦公室同事間的工作，能相互補(bǔ)位的要相互補(bǔ)位，不能相互補(bǔ)昆位的，要相互提示幫助完成工作。強(qiáng)調(diào)以身作則，是指辦公室人員昆在與外單位辦理工作的時(shí)候，要留意公司形象，要嚴(yán)格要求自己；昆在公司內(nèi)部管理工作中，要起表率作用，做到正人先正己。

2、辦公室工作要條理清楚，要有安排，要明確分工和責(zé)任。昆由于辦公室大部分工作是可以預(yù)見(jiàn)的，所以工作要安排好，支配好，昆不能等著來(lái)什幺工作再去作什幺工作，沒(méi)事就閑著，那樣不但許多昆工作做不好，還會(huì)出現(xiàn)手忙腳亂的狀況。抓安排工作還要抓全公司昆各部門(mén)的安排工作，督促各部門(mén)按安排完成任務(wù)。分工明確和責(zé)任昆清晰事實(shí)上是安排到人的體現(xiàn)，每個(gè)人都要知道自己該干什幺，負(fù)昆什幺責(zé)任，那樣就會(huì)主動(dòng)主動(dòng)地去完成自己的那份工作任務(wù)。其實(shí)昆很多工作沒(méi)做好，一個(gè)重要的緣由就是責(zé)任者沒(méi)有感到那份工作就昆是自己的，這就是責(zé)任不明，分工不清造成的。

3、要加強(qiáng)對(duì)職工的各項(xiàng)考核工作，要抓職工的崗位素養(yǎng)教化。昆今年辦公室雖然抓了各項(xiàng)制度的落實(shí)，但工作開(kāi)展的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，許昆多考核項(xiàng)目還沒(méi)有抓起來(lái)，明年要依據(jù)新的制度，大膽地抓好這項(xiàng)昆工作。抓職工崗位素養(yǎng)教化，包括提高辦公室職工的素養(yǎng)，要有競(jìng)昆爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)感，多組織了解外面的狀況，多組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

公司的辦公室年終工作總結(jié)2

今年，辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的干脆指揮下，在兄弟部門(mén)和基層單位的幫助和支持下，全體同志團(tuán)結(jié)一樣，努力工作，較好地完成了文秘宣揚(yáng)、人事勞資、職工培訓(xùn)、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù)，特殊是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)決策依據(jù)、加強(qiáng)物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細(xì)致的詳細(xì)工作，并取得了肯定的成果，基本上做到了“團(tuán)結(jié)高效、熱忱周到”。

一、堅(jiān)固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)

辦公室的工作歸納起來(lái)就是為本公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為各部門(mén)和基層單位服務(wù)，同時(shí)也為廣闊職工服務(wù)。相對(duì)來(lái)說(shuō)，在辦公室的同志都比較辛苦，官不大，事做不少;錢(qián)拿不多，被指責(zé)的多，被表?yè)P(yáng)的少，我覺(jué)得有句話(huà)說(shuō)地比較貼確，辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺(jué)得對(duì)辦公室的工作概括地更精確，那就是：領(lǐng)導(dǎo)未講我先講，看看話(huà)筒響不響;領(lǐng)導(dǎo)未行我先行，看看道路平不平;領(lǐng)導(dǎo)未嘗我先嘗，看看飯菜涼不涼;領(lǐng)導(dǎo)未摟我先摟，看看小姐丑不丑。特殊是負(fù)責(zé)物業(yè)方面的同志，他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的，往往簡(jiǎn)單得罪人，因?yàn)榧纫紤]職工的利益，更要維護(hù)公司的利益，同時(shí)還要努力削減奢侈，節(jié)約開(kāi)支。20xx年我們辦公室在后勤服務(wù)方面，我覺(jué)得完成最大的一件事就是將公司204號(hào)宿舍、引河路宿舍、14號(hào)樓的水電全部改造為市場(chǎng)供電、供水，為公司進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、節(jié)約開(kāi)支作出了較大的貢獻(xiàn)。

在改水改電過(guò)程中，我們頂著被一部分職工誤會(huì)的壓力，不斷受到漫罵、圍攻，甚至要?jiǎng)邮执蛉?，但是我們?nèi)繀⒓舆@項(xiàng)工作的同志，都能耐性地做好細(xì)致的說(shuō)明工作，有時(shí)為了一戶(hù)的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中，吳永法同志受到的不公正待遇最多，經(jīng)常從早晨6點(diǎn)鐘起先要忙到晚上10點(diǎn)鐘，還要常常被一些人漫罵。為此，能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)是我們著重抓的一件事，因此，我們不斷提示大家要堅(jiān)固樹(shù)立起服務(wù)意識(shí)，端正工作看法，明白自己所處的工作崗位是公司對(duì)外的一個(gè)窗口，自己的一言一行、一舉一動(dòng)都關(guān)系到公司的形象，不能有半點(diǎn)馬虎和差錯(cuò)。而我們講的服務(wù)意識(shí)，其實(shí)就是要大求辦公室的人員要做到對(duì)公司的事業(yè)赤膽忠心、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利，奉獻(xiàn)而不索取，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艱苦。其次樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，就是要自覺(jué)的把對(duì)上級(jí)的服務(wù)和對(duì)下級(jí)的服務(wù)統(tǒng)一起來(lái)，在繁雜、瑣碎的日常工作中駕馭辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律，在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng)，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在這方面負(fù)責(zé)勞資工作的同志成果也特別突出，他們長(zhǎng)年處在高度驚慌繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人，離退休71人，各施工公司臨時(shí)工近千人。他們不僅能夠剛好辦理大中專(zhuān)學(xué)生雙向選擇及各類(lèi)人員的就業(yè)手續(xù)，轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù);剛好辦理各類(lèi)技術(shù)職稱(chēng)及技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)、申報(bào)晉升、工資變動(dòng)手續(xù);剛好辦理調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)手續(xù);剛好精確打印在職人員的月工資發(fā)放表;剛好辦理職工醫(yī)療保險(xiǎn)及職工養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù);剛好辦理職工的退休手續(xù)，而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細(xì)致的工作?？梢灾v我們辦公室大部分同志都能像xx等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)，各個(gè)方面都做得很好，但也有個(gè)別人做得不夠，工作不踏實(shí)、不仔細(xì)、不負(fù)責(zé)，從而影響了辦公室的聲譽(yù)。我們?cè)?0xx年里，將不斷加強(qiáng)這方面的工作力度，決不讓一個(gè)同志掉隊(duì)。

二、加強(qiáng)組織紀(jì)律性，做到步調(diào)一樣

如何將辦公室高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，在肯定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律，這就要求辦公室每一個(gè)同志都必需有劇烈的責(zé)任感。但是，在工作中，我們發(fā)覺(jué)有個(gè)別同志對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，辦事拖拉，常常遲到早退。針對(duì)存在的問(wèn)題，我們幾個(gè)主任首先從自己做起，到處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。我們還利用召開(kāi)部門(mén)會(huì)議、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教，不斷加強(qiáng)思想政治工作，努力提高大家政治思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，使每個(gè)人都具有劇烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感，以無(wú)私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣仔細(xì)。特殊是在車(chē)隊(duì)服務(wù)方面：在任務(wù)重、車(chē)輛少、部分車(chē)輛車(chē)況差的狀況下，任務(wù)完成好，車(chē)輛保養(yǎng)好，平安行駛好、工作看法好。司機(jī)同志聽(tīng)從工作支配，任勞任怨，有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日，做到了隨叫隨到。今年總的來(lái)說(shuō)，辦公室大部分同志都能仔細(xì)負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé)，都能較好的完成本職工作和臨時(shí)性任務(wù)，也未出現(xiàn)任何問(wèn)題。

三、搞好團(tuán)結(jié)是辦公室開(kāi)展一切工作的保證

辦公室是公司一個(gè)對(duì)外窗口，每一個(gè)人的一舉一動(dòng)，一言一行往往會(huì)影響到科室的形象，甚至公司的形象。特殊是我們擔(dān)當(dāng)?shù)娜蝿?wù)都比較繁雜瑣碎，在很多事情上不僅須要個(gè)人具有獨(dú)擋一面開(kāi)展工作的實(shí)力，更多的時(shí)候要靠集體的力氣、集體的才智共同協(xié)作，去完成某一樣事情。因此，搞好團(tuán)結(jié)，充分調(diào)動(dòng)大家的主動(dòng)性是我們著重抓的第三個(gè)內(nèi)容。，辦公室在團(tuán)結(jié)問(wèn)題上，始終做比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能相互信任，相互理解，相互幫助，共同去完成公司交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然，在平常的工作中，有時(shí)也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫，求大同，存小異。發(fā)生沖突并不行怕，關(guān)鍵是如何正確對(duì)待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣，就是在工作中或在相互協(xié)作時(shí)有什么事情覺(jué)得不妥，或者有想法、有看法，大家都能開(kāi)誠(chéng)布公，坐下來(lái)談一談，相互溝通，削減誤會(huì)。但是我們?cè)趫F(tuán)結(jié)問(wèn)題上，也不是在搞一團(tuán)和氣，該堅(jiān)持的，就堅(jiān)持，該指責(zé)的，就指責(zé)，決不手軟。同時(shí)，我們反復(fù)告誡大家：不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō)，不利于工作的話(huà)不說(shuō)，不利于辦公室的話(huà)不說(shuō)，不利于公司發(fā)展的話(huà)不說(shuō)。

公司的辦公室年終工作總結(jié)3

一、加速融合，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，快速營(yíng)造良好辦公環(huán)境

公司重組后，融合和團(tuán)結(jié)是擺在我們面前的重要任務(wù)，辦公室作為具有綜合協(xié)調(diào)性能的部門(mén)，其作用至關(guān)重要。對(duì)此，辦公室從小處做起、從點(diǎn)滴做起，快速地給機(jī)關(guān)員工營(yíng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境。第一，做到不搞“小團(tuán)體”，多溝通、多溝通，“求同存異”。在工作中，摒棄一己私念，對(duì)工作中出現(xiàn)的沖突實(shí)行先遷就、再溝通、后求同的方法;堅(jiān)持共有的大原則、大方向。在生活上，多關(guān)切、多問(wèn)候，遇到問(wèn)題熱心幫助。其次，實(shí)行不定期會(huì)議進(jìn)行溝通和傳達(dá)。每周例會(huì)后，辦公室會(huì)依據(jù)會(huì)議內(nèi)容和工作狀況對(duì)本部門(mén)員工召開(kāi)內(nèi)部會(huì)議，一方面將各方面的政策、精神傳達(dá)到員工中;另一方面，對(duì)各自工作進(jìn)行匯報(bào)、總結(jié)，對(duì)須要協(xié)調(diào)的事項(xiàng)進(jìn)行布置。第三，利用多種多樣的形式開(kāi)展此項(xiàng)工作。通過(guò)一些培訓(xùn)活動(dòng)增加彼此之間的溝通和溝通，加強(qiáng)同事之間的團(tuán)結(jié)。11月6日，辦公室組織本部門(mén)員工進(jìn)行了拓展訓(xùn)練，取得了很好的效果。

二、整章建制，嚴(yán)格執(zhí)行，確保各項(xiàng)工作順當(dāng)進(jìn)行

首先，為加強(qiáng)公司機(jī)關(guān)汽車(chē)的管理，降低費(fèi)用支出，最大限度地滿(mǎn)意生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和機(jī)關(guān)公務(wù)用車(chē)的須要，建立正常的車(chē)輛購(gòu)置、運(yùn)用、修理及駕駛員管理秩序，依據(jù)《中鐵七局集團(tuán)有限公司財(cái)務(wù)管理通則》的有關(guān)規(guī)定，辦公室剛好制定了《中鐵七局集團(tuán)電務(wù)工程有限公司機(jī)關(guān)車(chē)輛管理方法》，加強(qiáng)車(chē)輛管理調(diào)度，強(qiáng)化平安行駛,保證了機(jī)關(guān)公務(wù)用車(chē)，基本實(shí)現(xiàn)了平安行駛。其次，建立健全其他辦公制度。對(duì)汽車(chē)的運(yùn)用排放、電腦耗材的領(lǐng)取、文件的接收傳發(fā)等等均實(shí)行網(wǎng)絡(luò)形式進(jìn)行辦公，并制定出相應(yīng)的一些措施和制度，并在運(yùn)用的基礎(chǔ)上賜予不斷的改進(jìn)和完善。辦公室共起草、制定出相關(guān)的公文處理方法、電子公文管理方法、計(jì)算機(jī)及相關(guān)外圍設(shè)備管理方法、印章管理規(guī)定、檔案管理方法等幾項(xiàng)規(guī)章制度。

三、承上啟下，相互溝通，促使信息工作更進(jìn)一步

公司成立以來(lái)，為全面駕馭各種動(dòng)態(tài)，辦公室加強(qiáng)對(duì)各種信息的收集和整理，突出信息的廣泛性和時(shí)效性，充分發(fā)揮了承上啟下和相互溝通的作用。首先，辦公室立足領(lǐng)導(dǎo)要求和實(shí)際工作須要，把信息工作的觸角延長(zhǎng)到公司平安生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、公司穩(wěn)定等方方面面，剛好精確地反映公司上下左右的工作狀況，成為領(lǐng)導(dǎo)、各部室和各項(xiàng)目部剛好了解駕馭狀況、推廣溝通先進(jìn)閱歷、聽(tīng)取務(wù)方面看法的重要渠道。截至目前，共編排公司簡(jiǎn)報(bào)12期。其次，嚴(yán)格把握尺度，對(duì)各種會(huì)議進(jìn)行整理、發(fā)放，確保公司各項(xiàng)精神快速傳達(dá)到每個(gè)部門(mén)和各項(xiàng)目部。公司自成立以來(lái)，共召開(kāi)行政周例會(huì)16次、黨政聯(lián)席會(huì)議11次、機(jī)關(guān)全體會(huì)議1次、多元經(jīng)營(yíng)會(huì)議2次。對(duì)每次的會(huì)議內(nèi)容辦公室都做到剛好整理，加以編排，發(fā)送到各部門(mén)和各項(xiàng)目部，使會(huì)議精神能夠快速傳達(dá)到基層去。第三，注意收集，仔細(xì)篩選，將公司運(yùn)營(yíng)狀態(tài)反饋到集團(tuán)公司。在信息的收集過(guò)程中，辦公室細(xì)致仔細(xì)的進(jìn)行篩選，將一些典型的狀況和重要的現(xiàn)象反饋到集團(tuán)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)那里。自公司成立以來(lái)，七局網(wǎng)站共錄用辦公室所寫(xiě)信息15條，網(wǎng)絡(luò)刊登5條。

四、推行網(wǎng)絡(luò)，無(wú)紙辦公，提高公司辦公效率水平

為進(jìn)一步加速企業(yè)信息化進(jìn)程，推動(dòng)“無(wú)紙化”辦公，利用現(xiàn)代化的信息通道開(kāi)展新形勢(shì)下的各項(xiàng)工作，辦公室從電務(wù)公司成立起先籌備建立電務(wù)公司網(wǎng)站，于10月30日正式開(kāi)通，內(nèi)容做到剛好更新。隨后，辦公室又組織公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)、各項(xiàng)目部的負(fù)責(zé)人和文件管理員學(xué)習(xí)“無(wú)紙化”辦公系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用培訓(xùn)班。對(duì)電務(wù)公司的電子辦公系統(tǒng)、相關(guān)軟件應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技巧及信息化的新學(xué)問(wèn)、新技術(shù)進(jìn)行具體地介紹、講解和溝通，收到了很好的效果。此外，各基層單位都能夠主動(dòng)協(xié)作此項(xiàng)工作，目前90%以上的基層實(shí)現(xiàn)了與公司的聯(lián)網(wǎng)，特殊是一些項(xiàng)目部在條件設(shè)施不齊全的狀況下，利用上網(wǎng)吧等方法進(jìn)行文件的接收，確保了信息的傳達(dá)剛好到位。

五、規(guī)范公文管理，加強(qiáng)文件精神執(zhí)行力度

公司運(yùn)行過(guò)程中，辦公室進(jìn)一步規(guī)范公文管理，強(qiáng)化機(jī)要保密和檔案管理工作，公文處理質(zhì)量明顯提高。一是嚴(yán)格根據(jù)上級(jí)頒發(fā)的新的公文處理格式，辦公室嚴(yán)把行文關(guān)、文關(guān)、體式關(guān)，全公司公文處理質(zhì)量明顯提高，越級(jí)行文、文件沒(méi)有主題詞、請(qǐng)示報(bào)告不分的現(xiàn)象基本杜絕。公文傳閱精確、剛好、平安、高效。目前，公司各部門(mén)、各項(xiàng)目部的公文處理工作已初步走上了規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的軌道。二是機(jī)要保密工作成果顯著。半年來(lái)，辦公室對(duì)機(jī)要保密工作非常重視，圓滿(mǎn)完成了機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作，保證了上級(jí)文件精神的傳達(dá)和貫徹。三是檔案管理進(jìn)一步規(guī)范加強(qiáng)。注意檔案資源的科學(xué)化、現(xiàn)代化管理，實(shí)行計(jì)算機(jī)管理，并選派專(zhuān)業(yè)人員到七局進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。四是對(duì)公文進(jìn)行不定期、不定項(xiàng)抽驗(yàn)，調(diào)查文件的傳達(dá)和執(zhí)行狀況。自成立來(lái)，辦公室累計(jì)組織集中文件檢查2次，培訓(xùn)2次，收集項(xiàng)目反饋信息1次，均取得較好的效果。

六、敏捷機(jī)動(dòng)，搞好后勤，做好公司各項(xiàng)服務(wù)工作

機(jī)關(guān)后勤工作牽涉到公司里方方面面，看似小事，卻是最簡(jiǎn)單出問(wèn)題的地方。尤其是我們公司剛組建起來(lái)，員工之間的地域差異、生活習(xí)慣、工作理念等因素都給后勤工作帶來(lái)不便。對(duì)此，辦公室在食堂、住宿、日常文具用品、防寒用品等事情上加以敏捷機(jī)動(dòng)的'限制，進(jìn)行多方面調(diào)查，逐步改善提高。針對(duì)飲食差異，合理支配食堂進(jìn)行調(diào)整，加強(qiáng)伙房衛(wèi)生;住宿上，在現(xiàn)有條件下支配武漢人員就近入住平安款待所，既解決了住宿環(huán)境問(wèn)題又便于辦公。此外，在接待工作上辦公室留意塑造電務(wù)公司形象，不斷提高接待質(zhì)量，堅(jiān)持“有禮、有序、有節(jié)”的方針，熱忱服務(wù)，周到細(xì)致，力爭(zhēng)萬(wàn)無(wú)一失。截止目前，各項(xiàng)接待工作沒(méi)有出現(xiàn)失誤，較好地發(fā)揮了“窗口”作用，樹(shù)立了企業(yè)良好形象。

隨著公司不斷的發(fā)展，面對(duì)新的形勢(shì)，辦公室必需進(jìn)一步解放思想，大膽創(chuàng)新，不斷拓寬工作思路，轉(zhuǎn)變工作方法，努力建設(shè)一支高素養(yǎng)的隊(duì)伍，以高質(zhì)量的決策服務(wù)，高效率的工作機(jī)制，高水平的后勤保障，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，不斷提高工作質(zhì)量和水平。

xx年辦公室工作的指導(dǎo)思想是：明確一條主線，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、做好三個(gè)服務(wù)、抓住五項(xiàng)重點(diǎn)。

明確一條主線，就是要將辦公室工作放到公司發(fā)展的新形勢(shì)中去探討、去琢磨，與領(lǐng)導(dǎo)保持同步思維，打鑄一支視野更加開(kāi)闊，反應(yīng)更加靈敏，學(xué)問(wèn)更加豐富，工作更加扎實(shí)，服務(wù)更加到位的辦公室隊(duì)伍。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)調(diào)“辦公室工作無(wú)小事”，打鑄嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、科學(xué)的工作看法。加強(qiáng)辦文、辦事、辦會(huì)的嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、精確，做到撰寫(xiě)文件邏輯嚴(yán)密，不東拉西扯;考慮問(wèn)題仔細(xì)縝密，不顧此失彼;辦事程序規(guī)范周密，不出現(xiàn)漏洞;供應(yīng)各種信息和資料，運(yùn)用各種數(shù)據(jù)和事例精確無(wú)誤，努力為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)真實(shí)牢靠的參考依據(jù);樹(shù)立良好的機(jī)關(guān)風(fēng)氣，做到對(duì)老同志多敬重一點(diǎn)，對(duì)年輕人多關(guān)切一點(diǎn)，對(duì)同級(jí)人員謙讓一點(diǎn)，對(duì)下級(jí)人員客氣一點(diǎn)，在辦公室上下樹(shù)立一榮俱榮、一損俱損的集體觀念，使辦公室真正成為團(tuán)結(jié)拼搏的集體。

做好三個(gè)服務(wù)：即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為同級(jí)機(jī)關(guān)服務(wù)。要不斷改進(jìn)服務(wù)手段，提高服務(wù)水平。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，要強(qiáng)化超前意識(shí)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，擅長(zhǎng)想大事，謀全局，當(dāng)好參謀;為基層和機(jī)關(guān)服務(wù)，要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)綜合作用和督促檢查職能，搞好部門(mén)間的協(xié)調(diào)，照實(shí)反映基層的看法，更好地溝通領(lǐng)導(dǎo)與部門(mén)、基層和員工的關(guān)系。

抓住五項(xiàng)重點(diǎn)：參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、信息調(diào)研、后勤服務(wù)、辦公自動(dòng)化。

對(duì)于當(dāng)好參謀助手，主要是努力為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)高質(zhì)量的決策服務(wù)。面對(duì)繁重艱難的改革、發(fā)展、穩(wěn)定任務(wù)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公室決策服務(wù)質(zhì)量的要求越來(lái)越高。我們必需充分發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高決策服務(wù)質(zhì)量，努力做到報(bào)信息有質(zhì)量，搞調(diào)研有功夫，提建議有價(jià)值，擬文稿有創(chuàng)意，使辦公室真正成為領(lǐng)導(dǎo)決策的“計(jì)算機(jī)”和貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖的“輸出變壓器”。詳細(xì)上是把握好決策前、中、后三個(gè)環(huán)節(jié)。決策前主要是圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)切的重大問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查探討，為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)真實(shí)狀況和牢靠依據(jù);決策中主要是為公司領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)指導(dǎo)性、針對(duì)性、可操作性強(qiáng)的工作預(yù)案，也就是文