2023年個(gè)人主管述職報(bào)告匯編七篇

2023年個(gè)人主管述職報(bào)告匯編七篇個(gè)人主管述職報(bào)告篇1

時(shí)間如水，光陰似箭，充溢機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年既將過(guò)去，通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之全部十多名同志注意合作，注意協(xié)調(diào)，在汗水和才智的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步?？吹焦緺I(yíng)業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和傲慢。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)志向和人生的價(jià)值。

我是于20xx年6月份到XX公司參與工作的，今年根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來(lái)，由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了肯定的成果。對(duì)外合作工作成果明顯，郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上；新興業(yè)務(wù)發(fā)展快速，管理正規(guī)，發(fā)展XX用戶(hù)33100戶(hù)，網(wǎng)上通話用戶(hù)比例超過(guò)70%，在省XX任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。

在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中?？偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ?，還是稱(chēng)職的?，F(xiàn)將20xx年的主要工作狀況述職如下：

一、以提高自身素養(yǎng)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中駕馭干好工作的基本技能和學(xué)問(wèn)

近一年來(lái)，我常常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己，諦視自己，看自身實(shí)力和素養(yǎng)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的須要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的須要，能不能適應(yīng)完成正常工作的須要。常常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素養(yǎng)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己終歸是才來(lái)公司幾年的高校生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必需在工作中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙?lái)的狀況，為了提高自身實(shí)力素養(yǎng)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿(mǎn)足，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶(hù)關(guān)系學(xué)”“客戶(hù)心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本學(xué)問(wèn)”等學(xué)習(xí)書(shū)目，全面提高自己，力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的實(shí)力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的實(shí)力上有突破，在組織管理的實(shí)力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí)，感到既開(kāi)闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了學(xué)問(wèn)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的實(shí)力素養(yǎng)，增加了干好本職工作的本事。

二、以提高工作效率為根本，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量

一年來(lái)，由于工作環(huán)境改變較大，迎來(lái)送往的工作比較多，須要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我留意總結(jié)摸索工作規(guī)律，留意與公司其他部門(mén)建立比較融洽的關(guān)系，以便于開(kāi)展工作。作為公司的綜合職能部門(mén)，我留意隨時(shí)駕馭各部門(mén)的工作動(dòng)向，駕馭各個(gè)縣市的工作狀況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理，對(duì)外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順當(dāng)完成工作，提高工作效率，就必需堅(jiān)持原則，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守，違反政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn)，才能稱(chēng)得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門(mén)負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，一年來(lái)，也有不少親屬、摯友想通過(guò)我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅(jiān)持原則，予以拒絕，做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在肯定程度上損害了個(gè)人感情，影響了個(gè)人關(guān)系，但卻堅(jiān)持了正常的工作程序，保證了工作正常開(kāi)展，削減了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。

三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶(hù)，吸納新客源

這一年中，由于XX、XX等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度，在鞏固老客戶(hù)，吸納新客戶(hù)方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我留意探討市場(chǎng)動(dòng)向，剛好向公司提出合理化建議，通過(guò)不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司客戶(hù)群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同，建議公司實(shí)行重點(diǎn)攻擊的手段，加強(qiáng)了對(duì)XX市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶(hù)群體，剛好應(yīng)對(duì)小靈通的開(kāi)通，針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的狀況，建議推出了XX卡，降低XX費(fèi)，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省XX發(fā)展用戶(hù)指標(biāo)后，我們實(shí)行主動(dòng)出擊、宣揚(yáng)造勢(shì)的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全省XX任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際，年初以來(lái)，我強(qiáng)調(diào)本部門(mén)在開(kāi)展工作中要“動(dòng)真情，講實(shí)理，辦實(shí)事”，堅(jiān)持用“真心”“愛(ài)心”和“恒心”來(lái)做好廣闊客戶(hù)的服務(wù)工作，為客戶(hù)進(jìn)行親情服務(wù)。一年來(lái)，我們綜合部做到了熱忱接待、細(xì)心答詢(xún)、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤，在客戶(hù)心目中留下了周到、熱忱的好印象，也為公司在外樹(shù)立了良好的形象。

四、以樹(shù)立良好形象為牽引，在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱忱

俗話說(shuō)：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個(gè)部門(mén)副職，假如在臺(tái)上說(shuō)的是一套，在臺(tái)下做的又是一套，就會(huì)對(duì)下屬造成特別不好的影響，因此，在日常工作中，我特別注意自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中，我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位，集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng)，急難任務(wù)第一個(gè)先上，在部屬心目中樹(shù)立了擅長(zhǎng)吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙琛?，提高完善自我離不開(kāi)勤，工作出成果也離不開(kāi)勤，作為一個(gè)部門(mén)的副職，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無(wú)積卷，事不過(guò)夜。

一年來(lái)，重大節(jié)假日我基本沒(méi)有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣揚(yáng)，平常常常加班加點(diǎn)到深夜，雖然累是累點(diǎn)，但看到公司的營(yíng)業(yè)額大幅度增長(zhǎng)，心中還是感到特別欣慰。在日常工作，生活中，我特別留意關(guān)切、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難，使大家心里話情愿和我講，困難事情愿找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤(pán)棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門(mén)利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，精彩的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

存在的問(wèn)題及下步準(zhǔn)備回顧一年來(lái)的工作，比照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱(chēng)職的。雖然在一年的工作中我取得了肯定的成果，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)潔；在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理實(shí)力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素養(yǎng)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。

在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理閱歷，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論學(xué)問(wèn)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和管理水平。使自己的全面素養(yǎng)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增加責(zé)隨意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力氣。

個(gè)人主管述職報(bào)告篇2

過(guò)去的一年，對(duì)我而言，是特別特別而又有意義的一年，在這一年我邁進(jìn)人生一個(gè)新的里程碑，在這一年我率領(lǐng)計(jì)財(cái)部的各位同仁，在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切、愛(ài)惜、支持下，以高度的責(zé)任感，恪守職責(zé)，務(wù)實(shí)開(kāi)拓，將支行的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺(tái)階。以下是我在20xx年個(gè)人工作述職報(bào)告：

一、從基礎(chǔ)入手，著力于人員素養(yǎng)培育，保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。

1.建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，奠定會(huì)計(jì)出納工作的基礎(chǔ)。今年我依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展改變和管理的要求，對(duì)責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新，明確責(zé)任、目標(biāo)，并根據(jù)缺什么補(bǔ)什么的原則，補(bǔ)充建立了上些新的制度,對(duì)支行強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了主動(dòng)的作用。特殊是針對(duì)七、八月差錯(cuò)率高居不下，剛好組織、制訂、出臺(tái)了“”，有效地遏制了風(fēng)險(xiǎn)的擴(kuò)散。

2.加強(qiáng)監(jiān)督檢查，做好會(huì)計(jì)出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強(qiáng)考核，實(shí)行工效掛鉤的機(jī)制，按月考核差錯(cuò)率，并督促整改問(wèn)題，剛好消退事故隱患，解決問(wèn)題。另一方面，加大檢查力度，變更會(huì)計(jì)檢查方式，實(shí)行定期、不定期，常規(guī)與專(zhuān)項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式，剛好發(fā)覺(jué)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn)，再對(duì)癥下藥，解決問(wèn)題，有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

3.以人為本，加強(qiáng)會(huì)計(jì)、出納專(zhuān)業(yè)人員的素養(yǎng)培訓(xùn)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)、出納工作的規(guī)范化管理。年內(nèi)主要做了以下七點(diǎn)工作：1.主動(dòng)、主動(dòng)地抓好服務(wù)工作，堅(jiān)持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，樹(shù)立服務(wù)意識(shí);2.堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件，從實(shí)際操作動(dòng)身，將遇到的問(wèn)題及難點(diǎn)列舉出來(lái)，通過(guò)探討探討，尋求解決途徑;3.堅(jiān)持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤。

4.成立了以骨干為主的結(jié)算小組;

5.主動(dòng)地組織柜員上崗考試。

6培育一線員工自覺(jué)養(yǎng)成對(duì)傳票審查的習(xí)慣。

7開(kāi)展不定期的技能比武、學(xué)問(wèn)競(jìng)賽，加強(qiáng)對(duì)員工綜合實(shí)力的培育，提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。

二、做好財(cái)務(wù)工作安排，強(qiáng)化成本意識(shí)，規(guī)范財(cái)務(wù)管理，努力提高經(jīng)濟(jì)效益。

1、更好的完成年度財(cái)務(wù)工作，我嚴(yán)格根據(jù)財(cái)務(wù)制度和《》等規(guī)定，仔細(xì)編制財(cái)務(wù)收支安排，剛好完整精確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送，并于每季、年末進(jìn)行具體地財(cái)務(wù)分析;在資產(chǎn)購(gòu)置上做到了先審批后購(gòu)置，在固定費(fèi)用上，全年精確的計(jì)算計(jì)提并上繳了職工福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教化經(jīng)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)藥保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長(zhǎng)期盼攤資產(chǎn)的攤銷(xiāo)、應(yīng)付利息等，并根據(jù)營(yíng)業(yè)費(fèi)用子目規(guī)范列支。

2、費(fèi)用支出實(shí)行了專(zhuān)戶(hù)、專(zhuān)項(xiàng)管理，在臨時(shí)存款科目中設(shè)置了營(yíng)業(yè)費(fèi)用專(zhuān)戶(hù)，特地核算營(yíng)業(yè)費(fèi)用支出，建立了相應(yīng)的手工臺(tái)賬，實(shí)行了一支筆審批制度，嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)支出資金和費(fèi)用支出資金。在費(fèi)用運(yùn)用上壓縮了不必要的開(kāi)支，厲行節(jié)約，用最少的資金獲得最大利潤(rùn)。20xx年開(kāi)支費(fèi)用總額為萬(wàn)元，較上年增加了萬(wàn)元，增幅為%;實(shí)現(xiàn)收入萬(wàn)元，較上年增加萬(wàn)元，增幅為%。從以上的數(shù)據(jù)可知，收入的增長(zhǎng)速度是費(fèi)用增長(zhǎng)速度的2倍。在費(fèi)用的管理上，依據(jù)下發(fā)的《》等文件精神，嚴(yán)格費(fèi)用指標(biāo)限制，仔細(xì)執(zhí)行審批制度，做好日常的賬務(wù)處理，并將費(fèi)用運(yùn)用狀況及財(cái)務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行說(shuō)明，以便行領(lǐng)導(dǎo)駕馭費(fèi)用開(kāi)支去向。全年按總部費(fèi)用率的考核標(biāo)準(zhǔn)，支行實(shí)際費(fèi)用率為%，節(jié)約費(fèi)用5個(gè)百分點(diǎn)，費(fèi)用總額沒(méi)有突破下達(dá)的年度費(fèi)用限制指標(biāo)。

三、恪盡職守，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)。

我在抓好管理的同時(shí)，切實(shí)注意加強(qiáng)自身建設(shè)，增加駕馭工作實(shí)力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增加工作的原則性和預(yù)見(jiàn)性。二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng)，堅(jiān)持抵制和反對(duì)貪腐消極現(xiàn)象，在實(shí)際工作中,主動(dòng)幫助解決問(wèn)題，靠老醇厚實(shí)的做人看法，兢兢業(yè)業(yè)的工作看法，實(shí)事求是的科學(xué)看法，推動(dòng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，不搞個(gè)人主義。

四、明年的工作構(gòu)想及要點(diǎn)：

1、挖掘人力資源，調(diào)動(dòng)一切主動(dòng)因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，依據(jù)目前人員的'學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)、素養(yǎng)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn)，豐富培訓(xùn)形式，加大培訓(xùn)力度，特殊是對(duì)業(yè)務(wù)骨干的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。

2、降低成本費(fèi)用，促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)。一是加強(qiáng)成本管理，削減成本性資金流失。二是加強(qiáng)結(jié)算管理，最大限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金，提高資金利用率;仔細(xì)匡算資金流量，盡可能地壓縮無(wú)效資金和低效資金占用，力求收益最大化。四是降低費(fèi)用開(kāi)支，增加盈利水平。五是精確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測(cè)算，為行領(lǐng)導(dǎo)的決策供應(yīng)依據(jù)。

3、充分發(fā)揮職能部門(mén)的“職能”，加強(qiáng)管理，加快工作的效率，并向財(cái)務(wù)總監(jiān)匯報(bào)工作。

回顧一年的工作，在平凡而繁細(xì)的工作中，付出了很多艱辛與努力，有了一些收獲與喜悅，重要的是豐富與熬煉了自己，雖然我的工作取得了肯定的成果，但仍有很多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善，面對(duì)日益變化的金融經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，金融工作任重而道遠(yuǎn)，成果恒久屬于過(guò)去，在今后的工作中，我將不斷完善提高工作水平，在新的一年邁上一個(gè)新的臺(tái)階，做好20xx年個(gè)人工作安排，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。

存在的問(wèn)題及下步準(zhǔn)備回顧一年來(lái)的工作，比照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱(chēng)職的。雖然在一年的工作中我取得了肯定的成果，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)潔;在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理實(shí)力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素養(yǎng)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。

在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理閱歷，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論學(xué)問(wèn)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和管理水平。使自己的全面素養(yǎng)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增加責(zé)隨意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力氣。

個(gè)人主管述職報(bào)告篇3

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

我于xx年7月從懷化師專(zhuān)化學(xué)系畢業(yè)后，始終在會(huì)同縣廣坪鎮(zhèn)中學(xué)工作，由于為人正直，工作成果突出，有肯定的組織管理和協(xié)調(diào)協(xié)作的實(shí)力，能為群眾著想，從xx年至xx年連續(xù)被選舉為廣坪鎮(zhèn)中學(xué)工會(huì)主席，所主持的工會(huì)工作在全縣具有示范作用，得到兄弟學(xué)校和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分確定，20xx年9月被組織提拔，調(diào)到炮團(tuán)學(xué)校擔(dān)當(dāng)副校長(zhǎng)，主抓教學(xué)工作，通過(guò)三年的熬煉，提高了自己的行政實(shí)力。

20xx年9月我從炮團(tuán)學(xué)校調(diào)回廣坪中學(xué)工作，是校長(zhǎng)、書(shū)記的信任，我擔(dān)當(dāng)分管后勤、平安、政教的副校長(zhǎng)，因有了以前的管理工作經(jīng)驗(yàn)，我很快融入到工作中。

思想上我酷愛(ài)黨的教化事業(yè)，自學(xué)遵守教化法律法規(guī)，我認(rèn)為做副職要從兩個(gè)角度去思索：一則要定位精確，做正職的助手，與同職攜手，做分管部門(mén)的幫手，不是校長(zhǎng)要我做什么，而是我能主動(dòng)地為校長(zhǎng)做些什么;二則要努力去做管理和教學(xué)的能手，有自己的相識(shí)與主見(jiàn)，不能人云亦云。做人要韜光養(yǎng)晦，處事要不悲不亢。

工作上我仔細(xì)履行副校長(zhǎng)職責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，盡心盡職地做好本職工作。首先，做好“三個(gè)到位”

一是參謀到位。在一些事關(guān)全局的重大問(wèn)題上，我總是從實(shí)際狀況動(dòng)身為正職的決策提出建議，特殊是對(duì)自己分管的工作提出建議，供正職決策中參考。決策形成以后，堅(jiān)決不移地帶頭執(zhí)行，把正職的意圖落實(shí)到各項(xiàng)工作之中。

二是落實(shí)到位。在自己分管的工作當(dāng)中當(dāng)好主角。在堅(jiān)持原則的前提下，只要是職權(quán)范圍內(nèi)的工作，就要不推諉、不扯皮、堅(jiān)決決策，敢于實(shí)施，大膽工作，主動(dòng)地、創(chuàng)建性地落實(shí)正職和班子的決策。

三是補(bǔ)臺(tái)到位。智者千慮，必有一失。要從對(duì)工作、對(duì)正職負(fù)責(zé)的角度發(fā)揮好補(bǔ)臺(tái)作用。有句諺語(yǔ)說(shuō)得好：幫你的兄弟把船撐過(guò)，你也就到達(dá)了彼岸。剛好發(fā)覺(jué)問(wèn)題并把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，幫助正職做好補(bǔ)救工作，能剛好化解一些不必要的沖突。其次，修身立德，領(lǐng)先垂范，我對(duì)自己的度量標(biāo)準(zhǔn)是高起點(diǎn)、嚴(yán)要求，力求做到最好，做老師的表率。

1、重視學(xué)習(xí)，不斷提高自身修養(yǎng)。在今日學(xué)習(xí)型的社會(huì)里，學(xué)習(xí)就是工作，工作就是學(xué)習(xí)。因此，我把工作當(dāng)作學(xué)習(xí)之源、學(xué)習(xí)的過(guò)程。對(duì)于工作中出現(xiàn)的一些問(wèn)題，我會(huì)反思，也會(huì)虛心地向其他班子成員或老師請(qǐng)教，吸取珍貴的看法，對(duì)不同的看法，我經(jīng)常換位思索，多站在師生一邊、從學(xué)校大局來(lái)思索問(wèn)題，尋求最好的解決方法。工作之余，也學(xué)習(xí)一些教化教學(xué)和學(xué)校管理理論，在工作中找差距，在學(xué)習(xí)中長(zhǎng)學(xué)問(wèn)，不斷提高自身思想根底和學(xué)問(wèn)功底。通過(guò)學(xué)習(xí)，使自己的觀念得以更新，業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)不斷豐富，管理水平不斷提升。

2、以身作則，做老師的表率。對(duì)于學(xué)校的各種制度，我以身作則，帶頭遵守，自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督，始終把學(xué)校工作放在第一位。雖然有時(shí)覺(jué)得有點(diǎn)累，但活得很充溢;雖然老師信任我，給了我職位，但我始終把自己當(dāng)著一名一般老師。當(dāng)老師須要幫助時(shí)，我也能主動(dòng)援手，將主動(dòng)幫助別人做事作為我的一種樂(lè)趣，做老師的知心摯友。然后，后勤工作和本職工作都不拖后退。

作為分管后勤、平安、政教工作的副校長(zhǎng)并擔(dān)當(dāng)初三畢業(yè)班教學(xué)，雖說(shuō)不上日理萬(wàn)機(jī)，卻也是雜務(wù)纏身，千頭萬(wàn)緒?？傆凶霾煌甑墓ぷ鳎Σ煌甑氖?。但我仔細(xì)遵守工作時(shí)間，不遲到、不早退，不曠工，也不因?yàn)殚_(kāi)會(huì)等學(xué)校工作讓學(xué)生上自習(xí)(事先調(diào)好課務(wù))，本年度出滿(mǎn)勤。本職工作我從未在校長(zhǎng)面前討價(jià)還價(jià)，能自己做出來(lái)的事就不去支配別人，也從未在職工面前怨天尤人，盡心為師生營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)生活工作環(huán)境，為學(xué)校發(fā)展供應(yīng)得力的后勤保障。

比如：我把食品衛(wèi)生平安作為頭等大事來(lái)抓，從菜、米、油、鹽的選購(gòu) 、存放及廚房的菜飯的制作我會(huì)常常親自監(jiān)督，深化檢查，與學(xué)校校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共同參加學(xué)生食堂的陪餐管理，確保了師生的生活平安;還常常親自參加學(xué)校的一些修理和維護(hù)，極大限度地節(jié)約了人力、物力、財(cái)力。此外，嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理。一方面，嚴(yán)格執(zhí)行了上級(jí)的收費(fèi)政策。另一方面，學(xué)校各項(xiàng)開(kāi)支嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行，每張發(fā)票的報(bào)賬我都要審核簽字，再找校長(zhǎng)審批保賬，重大開(kāi)支由校委會(huì)商議確定。在加強(qiáng)制度管理的同時(shí)，還輔之“情感”管理，在管理工作中做到“寬嚴(yán)有致，恩威并重，張馳有度”。我覺(jué)得學(xué)校就是一個(gè)家，我們每個(gè)成員都應(yīng)去關(guān)切它，愛(ài)惜它。最終，廉潔奉公，真誠(chéng)為校作為詳細(xì)分管學(xué)校后勤工作的領(lǐng)導(dǎo)，涉及的人、財(cái)、物相當(dāng)多，一不當(dāng)心就會(huì)有失足的危急。因此，工作中時(shí)刻提示自己在其位而謀其政，要堂堂正正做人，坦坦蕩蕩做事，扎扎實(shí)實(shí)工作，兢兢業(yè)業(yè)從教，為學(xué)校的發(fā)展而真誠(chéng)地做好自己的本職工作。選購(gòu) 商品時(shí)堅(jiān)持“同質(zhì)比價(jià)，同價(jià)比優(yōu)，同優(yōu)比服務(wù)”的原則進(jìn)行。工作中我厲行節(jié)約，自覺(jué)爭(zhēng)當(dāng)勤儉辦學(xué)的先鋒，當(dāng)好學(xué)校的“管家婆”，加強(qiáng)管理，制止鋪張奢侈行為。我始終以“真誠(chéng)為校、領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”的信念為宗旨，把坦誠(chéng)、真實(shí)，即坦坦白白做人，老醇厚實(shí)做事，講實(shí)話，報(bào)實(shí)情，做實(shí)事作為自己的工作準(zhǔn)則。做到自重、自警、自律。多謀事、不謀人，遵紀(jì)遵守法律，廉潔自律，時(shí)刻以師德規(guī)范要求自己，以黨員標(biāo)準(zhǔn)比照自己。雖然我覺(jué)得我的工作是盡職盡責(zé)的，自己的工作層次和水平有了明顯的提高，崗位職責(zé)和各項(xiàng)指標(biāo)完成的質(zhì)量有明顯的改善，分管工作各方面切實(shí)得到了加強(qiáng)。但也存在著缺點(diǎn)與不足

一是由于觀點(diǎn)不同，目標(biāo)難達(dá)一樣;

二是服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;

三是缺乏精細(xì)化管理;四是平安工作還有待加強(qiáng)過(guò)細(xì)，創(chuàng)省級(jí)平安校內(nèi)有待努力。針對(duì)上述的問(wèn)題，我有決心在今后的工作中逐步加以解決、提高。

個(gè)人主管述職報(bào)告篇4

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

我自今年x月份被聘用為綜合部主管以來(lái)，工作中我嚴(yán)于律己、嚴(yán)格管理，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的大力支持下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念，主動(dòng)做好服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)等職能工作，使綜合部工作漸漸步入正軌?，F(xiàn)將詳細(xì)工作狀況匯報(bào)如下：

一、主要工作完成狀況

綜合部工作繁雜，從接手綜合部工作至今首先從抓綜合部履行工作職責(zé)入手，以身作則，嚴(yán)格內(nèi)部管理。詳細(xì)工作狀況如下：

1、對(duì)綜合部工作進(jìn)行了詳細(xì)分工，細(xì)化了各項(xiàng)工作，強(qiáng)化了職責(zé)，明確了責(zé)任，形成了團(tuán)結(jié)一樣，高效運(yùn)作的氛圍。

(1)、依據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)、專(zhuān)長(zhǎng)、工作實(shí)力與水平，細(xì)化了每個(gè)人的職責(zé)和任務(wù)，充分發(fā)揮每個(gè)人的專(zhuān)長(zhǎng)，挖掘每個(gè)人的工作潛力，強(qiáng)化了每個(gè)人的職責(zé)和責(zé)任，對(duì)每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，做到事事有人管，人人有專(zhuān)責(zé)，從而使綜合部的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提升。

(2)、從4月份接手綜合部起堅(jiān)持周一召開(kāi)部門(mén)會(huì)議，傳達(dá)公司例會(huì)精神及綜合部周工作支配，進(jìn)行工作研討，了解看法及建議、解決工作難點(diǎn)，并要求本部門(mén)員工每周五上交個(gè)人周工作總結(jié)及下周工作安排，每月上交月工作總結(jié)、工作心得及對(duì)本部門(mén)的改進(jìn)看法及建議。

(3)、組織本部門(mén)員工每周抽出2小時(shí)學(xué)習(xí)公司制度及相關(guān)學(xué)問(wèn)，使員工詳盡駕馭本公司制度與相關(guān)學(xué)問(wèn)，從而保證監(jiān)督檢查過(guò)程中做到有理有據(jù)。

2、公司人才聘請(qǐng)及人才調(diào)配，并對(duì)公司員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

(1)、剛好駕馭各部門(mén)的人才需求，采納“按需定量、嚴(yán)格要求、聘請(qǐng)考核”的方法引進(jìn)人才，從4月份起起先聘請(qǐng)人員，至今面試者共計(jì)30人，其中錄用7人，綜合部3人、財(cái)務(wù)部2人、工程部1人、銷(xiāo)售部1人，1人待批，共有23人進(jìn)入公司人才儲(chǔ)備庫(kù)。

(2)、為提升公司員工法律意識(shí)，組織全體員工于7月7日、7月14日進(jìn)行了合同法學(xué)習(xí)，并依據(jù)所學(xué)學(xué)問(wèn)進(jìn)行了考試。

3、草擬相應(yīng)的公司管理制度，并將已通過(guò)的制度上墻。

(1)、從四月份起至今，綜合部草擬了食堂工作職責(zé)、保安工作職責(zé)、績(jī)效考核制度、綜合部管理制度、公司簡(jiǎn)介、資產(chǎn)管理規(guī)定、薪金管理補(bǔ)充協(xié)議、會(huì)議管理制度共8部管理制度，其中食堂工作職責(zé)、保安工作職責(zé)、公司簡(jiǎn)介3部已下發(fā);資產(chǎn)管理規(guī)定、薪金管理補(bǔ)充協(xié)議2部待公司領(lǐng)導(dǎo)簽批下發(fā);綜合部管理制度、會(huì)議管理制度2部待公司領(lǐng)導(dǎo)審核;績(jī)效考核制度1部待完善。同時(shí)將公司已通過(guò)的考勤制度、薪金管理制度、電腦運(yùn)用管理制度、部門(mén)工作職責(zé)等制度上墻，并為已定崗的員工制作了員工胸卡。

4、全面整理檔案、資料，嚴(yán)格管理公司印章印信，扎實(shí)做好公司保密工作。

(1)、全面整理公司檔案、資料，進(jìn)行具體分類(lèi)，建立了員工個(gè)人檔案，并統(tǒng)一制作檔案電子書(shū)目，使檔案管理科學(xué)、合理，便于快速查找。檔案管理由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，如有須要借閱檔案或借出檔案復(fù)印件的部門(mén)及員工必需由部門(mén)負(fù)責(zé)人批示，借閱人填寫(xiě)檔案借閱單，檔案原件禁止外借。

(2)、公司印信、印章實(shí)行統(tǒng)一管理，印信印章是公司的重要憑證，公司迎接各類(lèi)檢查，上報(bào)公司報(bào)表、證件年檢、建平項(xiàng)目等許多地方須要蓋章，所以印信印章的運(yùn)用必需嚴(yán)格遵守運(yùn)用程序，以維護(hù)公司的合法權(quán)益。

(3)、嚴(yán)格遵守保密條令，對(duì)公司及本部門(mén)工作做到不失密、不泄密。

5、辦理公司證件年檢及縣屬公司資質(zhì)有關(guān)手續(xù)。

對(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證，土地證、公司資質(zhì)、代碼證進(jìn)行了年檢，除資質(zhì)年檢還在審批外其余證件全部年檢完畢并對(duì)縣屬公司相關(guān)手續(xù)進(jìn)行收集。

6、加強(qiáng)車(chē)輛管理，提升車(chē)輛利用率，統(tǒng)一調(diào)配，保證各部門(mén)用車(chē)。

從4月份起先對(duì)公司兩臺(tái)車(chē)輛進(jìn)行了明確分工，統(tǒng)一調(diào)配，力求做到調(diào)協(xié)作理、有效，提升車(chē)輛利用率，同時(shí)要求駕駛員增加平安意識(shí)，保證平安駕駛、無(wú)事故。規(guī)定綜合部員工沒(méi)有特別狀況禁止運(yùn)用車(chē)輛。

7、規(guī)定辦公用品采買(mǎi)程序，規(guī)范備用金運(yùn)用。

(1)與財(cái)務(wù)部核對(duì)了綜合部6月份以前經(jīng)辦的全部帳務(wù)，對(duì)以前選購(gòu) 工作進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)重新規(guī)定了選購(gòu) 程序與紀(jì)律，要求綜合部人員要有自律意識(shí)，最大程度上合理運(yùn)用費(fèi)用，物品選購(gòu) 必需在3家以上銷(xiāo)售點(diǎn)采價(jià)，所購(gòu)物品必需質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，100元以上物品必需兩人購(gòu)買(mǎi)，購(gòu)買(mǎi)前必需請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，綜合部人員禁止報(bào)銷(xiāo)打車(chē)票據(jù)。

(2)統(tǒng)計(jì)各部門(mén)所需添置辦公物品，從4月份至今共選購(gòu) 辦公用品打印機(jī)1臺(tái)、檔案柜5組、彩椅15把，筆記本電腦1臺(tái)，會(huì)議桌椅一套，辦公桌2張，電風(fēng)扇5臺(tái)及食堂用品等。

8、主動(dòng)參與社會(huì)活動(dòng)，豐富員工文體生活，增加員工團(tuán)隊(duì)合作精神，提升企業(yè)文化內(nèi)涵。

(1)號(hào)召公司員工參與賑災(zāi)捐款活動(dòng)，用愛(ài)心真誠(chéng)關(guān)懷災(zāi)區(qū)人民，我公司為汶川災(zāi)區(qū)捐款共計(jì)32640元。

(2)組織員工于6月25日-27日參與了首屆房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)杯乒乓球競(jìng)賽，我公司參賽人員主動(dòng)備戰(zhàn)充分呈現(xiàn)了三合公司的團(tuán)隊(duì)精神。

(3)為了增進(jìn)同事間溝通，提升工作熱忱、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，綜合部于5月16日組織了象棋、撲克競(jìng)賽。

9、規(guī)范食堂日常管理，提升服務(wù)質(zhì)量以保證食堂正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

依據(jù)食堂需求對(duì)食堂實(shí)施單獨(dú)立賬，要求所購(gòu)買(mǎi)物品必需具體附單標(biāo)明，同時(shí)加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理提升飯菜質(zhì)量，不斷改進(jìn)管理方法，并每月月初對(duì)食堂賬務(wù)進(jìn)行核對(duì)，食堂工作現(xiàn)已進(jìn)入正規(guī)化。

10、維護(hù)公司工作環(huán)境，加強(qiáng)平安保衛(wèi)工作。

嚴(yán)格監(jiān)督、檢查辦公室環(huán)境衛(wèi)生，定期全面清掃、消毒，保證工作環(huán)境清潔。每天上下班巡察水、電，門(mén)窗等設(shè)施，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題剛好解決，以保證辦公樓平安。

二、自身建設(shè)方面

作為部門(mén)主管，我的一言一行對(duì)本部人員的精神面貌、工作水平及工作做作風(fēng)都起著置關(guān)重要的作用，所以工作中我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升自己的管理水平，文化專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和業(yè)務(wù)實(shí)力，不斷改進(jìn)自己工作方法和工作作風(fēng)，努力提升工作效率，從而帶動(dòng)本部門(mén)員工共同提升。

上述工作我只是摘其重點(diǎn)進(jìn)行了匯報(bào)，不行避開(kāi)有很多疏漏，還有很多不盡事宜請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事多提珍貴看法，假如說(shuō)取得一些成果，也是在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下，各部門(mén)支持以及綜合部全體成員共同努力工作的成果。

三、工作中存在的問(wèn)題

1、協(xié)調(diào)平衡工作不志向，有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位，平衡的不盡合理，影響了工作質(zhì)量。

2、文件質(zhì)量有待提升，核搞、校稿不嚴(yán)，草擬的制度不夠嚴(yán)謹(jǐn)。

3、細(xì)微環(huán)節(jié)問(wèn)題處理不到位，應(yīng)加強(qiáng)改進(jìn)。

四、下步工作設(shè)想

1、總結(jié)閱歷，進(jìn)一步明確綜合部工作的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)固樹(shù)立服務(wù)思想，為公司各部門(mén)做好服務(wù)工作。

2、結(jié)合實(shí)際，提升綜合部的整體工作水平，以服務(wù)、求實(shí)、高效為原則。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，做好車(chē)輛、食堂、辦公設(shè)施等后勤工作的管理。

3、努力提升溝通與協(xié)調(diào)工作，深刻領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)思想，進(jìn)一步做好監(jiān)督、檢查公司各項(xiàng)決議、確定、指示的落實(shí)與執(zhí)行狀況。

4、做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)臨時(shí)交辦的事宜，按領(lǐng)導(dǎo)要求剛好處理好突發(fā)事務(wù)。

以上是我的述職報(bào)告，請(qǐng)予審議，希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出珍貴看法，感謝大家!

述職人：xxx

20xx年x月x日

個(gè)人主管述職報(bào)告篇5

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

時(shí)間如水，光陰似箭，充溢機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年既將過(guò)去，通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之全部十多名同志注意合作，注意協(xié)調(diào)，在汗水和才智的投入中，各方面工作取得了新的成就，在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。總的感到，自己能夠勝任本職工作，還是稱(chēng)職的?，F(xiàn)將主要工作狀況述職如下：

一、駕馭干好工作的基本技能和學(xué)問(wèn)

近一年來(lái)，我常常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己，諦視自己，看自身實(shí)力和素養(yǎng)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的須要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的須要，能不能適應(yīng)完成正常工作的須要。常常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素養(yǎng)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己終歸是才來(lái)公司幾年的高校生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必需在工作中不斷地提高自己。

回顧近一年來(lái)的狀況，為了提高自身實(shí)力素養(yǎng)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿(mǎn)足，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶(hù)關(guān)系學(xué)”“客戶(hù)心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本學(xué)問(wèn)”等學(xué)習(xí)書(shū)目，全面提高自己，力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的實(shí)力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的實(shí)力上有突破，在組織管理的實(shí)力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí)，感到既開(kāi)闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了學(xué)問(wèn)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的實(shí)力素養(yǎng)，增加了干好本職工作的本事。

二、保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量

一年來(lái)，由于工作環(huán)境改變較大，迎來(lái)送往的工作比較多，須要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我留意總結(jié)摸索工作規(guī)律，留意與公司其他部門(mén)建立比較融洽的關(guān)系，以便于開(kāi)展工作。作為公司的綜合職能部門(mén)，我留意隨時(shí)駕馭各部門(mén)的工作動(dòng)向，駕馭各個(gè)縣市的工作狀況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理，對(duì)外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順當(dāng)完成工作，提高工作效率，就必需堅(jiān)持原則，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守，違反政策的事堅(jiān)持不做。

只有做到這一點(diǎn)，才能稱(chēng)得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門(mén)負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，一年來(lái)，也有不少親屬、摯友想通過(guò)我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅(jiān)持原則，予以拒絕，做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在肯定程度上損害了個(gè)人感情，影響了個(gè)人關(guān)系，但卻堅(jiān)持了正常的工作程序，保證了工作正常開(kāi)展，削減了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。

三、激發(fā)部屬工作熱忱

在日常工作中，我特別注意自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中，我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位，集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng)，急難任務(wù)第一個(gè)先上，在部屬心目中樹(shù)立了擅長(zhǎng)吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙琛?，提高完善自我離不開(kāi)勤，工作出成果也離不開(kāi)勤，作為一個(gè)部門(mén)的副職，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無(wú)積卷，事不過(guò)夜。

一年來(lái)，重大節(jié)假日我基本沒(méi)有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣揚(yáng)，平常常常加班加點(diǎn)到深夜，雖然累是累點(diǎn)，但看到公司的營(yíng)業(yè)額大幅度增長(zhǎng)，心中還是感到特別欣慰。在日常工作，生活中，我特別留意關(guān)切、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難，使大家心里話情愿和我講，困難事情愿找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤(pán)棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門(mén)利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，精彩的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

存在的問(wèn)題及下步準(zhǔn)備回顧一年來(lái)的工作，比照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱(chēng)職的。雖然在一年的工作中我取得了肯定的成果，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)潔；在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理實(shí)力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素養(yǎng)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。

在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理閱歷，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論學(xué)問(wèn)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和管理水平。使自己的全面素養(yǎng)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增加責(zé)隨意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力氣。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

個(gè)人主管述職報(bào)告篇6

20xx年9月，自到公司工作至今，回顧這一年多的時(shí)間，離不開(kāi)同事們和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和信任。在這一年多來(lái)，我始終不忘自己作為一名管理者的職責(zé)，雖然領(lǐng)導(dǎo)班子成員幾經(jīng)變動(dòng)，但我始終與班子成員保持良好的溝通，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力工作，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)作述職如下：

一、做好客服部基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng)

在剛?cè)肼殨r(shí)，作為一名一般的客服管理員，努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理學(xué)問(wèn)，在思想上始終與公司保持一樣，做好基礎(chǔ)本職工作，認(rèn)清自己崗位職責(zé)，勇于解決較難處理的事情，做到“思想相識(shí)到位，工作到位”，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。入職后第三個(gè)月起先擔(dān)當(dāng)客服部主管，在此崗位工作的5個(gè)月中，抓好本部門(mén)的各項(xiàng)工作，提高客服部整體服務(wù)意識(shí)，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行合理支配、管理，提高了工作的實(shí)效性，詳細(xì)包括：對(duì)各樓負(fù)責(zé)人的重新劃分；幫助項(xiàng)目成立收費(fèi)小組；每周的排班與工作安排；各種資料的收集、整理歸檔；制作了客服工作常用電話聯(lián)系單；常常地提出合理化建議；接待業(yè)主投訴，獨(dú)立處理投訴上百起；協(xié)調(diào)與工程部的工作等。工作中，在短時(shí)間內(nèi)使本部門(mén)各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了有序管理，同時(shí)，不斷充溢自己的專(zhuān)業(yè)理論學(xué)問(wèn)，相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，努力提高自身專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。

二、履行區(qū)域主任崗位職責(zé)，努力做好本職工作

作為主動(dòng)上進(jìn)的年輕人，勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)工作支配，我于20xx年5月14日，擔(dān)當(dāng)東二區(qū)區(qū)域主任，在此崗位工作的4個(gè)多月的時(shí)間里，始終嚴(yán)守區(qū)域崗位職責(zé)開(kāi)展區(qū)域各項(xiàng)工作，作為區(qū)域負(fù)責(zé)人，將精力用在抓管理與服務(wù)上，提高區(qū)域整體服務(wù)水平，最終完成收費(fèi)任務(wù)，這是根本要求。制定了本區(qū)域的管理方案，并有針對(duì)性的進(jìn)行實(shí)施，以“做好基礎(chǔ)工作，提高服務(wù)水平，最終達(dá)到物業(yè)費(fèi)的收取”為總體工作思路，并圍繞這一思路開(kāi)展一系列有效的工作，使區(qū)域管理工作得到了提高和改善，制定了區(qū)域工作管理制度和考核方法，在抓好管理和服務(wù)的同時(shí)，在基層樹(shù)立起“不干則罷，干就干好”的敬業(yè)精神，強(qiáng)化區(qū)域人員素養(yǎng)培訓(xùn)，提高其服務(wù)意識(shí)，重點(diǎn)抓好基礎(chǔ)工作：

1、15號(hào)樓門(mén)前隔離樁的安裝，解決業(yè)主出行問(wèn)題；

2、對(duì)業(yè)主工程報(bào)修剛好處理并對(duì)有償服務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)回訪；

3、對(duì)各樓宇及其公共區(qū)域的巡查，包括地下空間以及業(yè)主家中狀況的駕馭；

4、建立健全區(qū)域各種資料，尤其是收費(fèi)相關(guān)紀(jì)錄；

5、常常對(duì)基層員工進(jìn)行生活上的關(guān)切，工作上的監(jiān)督檢查等。

作為區(qū)域的負(fù)責(zé)人，時(shí)刻起到表率作用，區(qū)域管理工作也是有序管理、穩(wěn)中推動(dòng)，其中，物業(yè)費(fèi)的收取工作也是始終居第一位，區(qū)域整體收費(fèi)率為68%，個(gè)人認(rèn)為還是較精彩的完成了區(qū)域的管理工作。

三、嚴(yán)格自律，努力提高自身整體工作實(shí)力和管理水平

作為一名中高層管理工作者，我深知以身作則的重要性，日常工作生活中，也是親歷親為，在擔(dān)當(dāng)綜合部經(jīng)理崗位工作以來(lái)，我每天最終一個(gè)下班，盡忠職守，工作崗位的調(diào)動(dòng)并沒(méi)有變更我對(duì)工作的熱忱，在工作中，努力做好上級(jí)支配的各項(xiàng)工作：

1、加強(qiáng)辦公室的管理，制定辦公室管理規(guī)定；明確辦公室人員崗位職責(zé)細(xì)分，做到責(zé)任到人；落實(shí)中午與夜間的值班，做到不管何時(shí)業(yè)主來(lái)訪、詢(xún)問(wèn)、投訴、交費(fèi)都有人接待，提高辦公室人員的服務(wù)意識(shí)。

2、完善庫(kù)房、資料室的管理工作。庫(kù)房領(lǐng)用物資必需有相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)的《物品領(lǐng)料單》，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)資料室各類(lèi)文件的收集整理工作等。

3、協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、指導(dǎo)區(qū)域工作，甚至干脆參加區(qū)域試點(diǎn)工作，同時(shí)，協(xié)調(diào)各部門(mén)全力協(xié)作區(qū)域各項(xiàng)收費(fèi)工作。

4、處理業(yè)主投訴，協(xié)調(diào)解決業(yè)主家中詳細(xì)問(wèn)題，與業(yè)主協(xié)商物業(yè)費(fèi)的收取。

5、組織項(xiàng)目部每月進(jìn)行自檢及綜合整治工作，諸如對(duì)園區(qū)違規(guī)廣告的拆除，底商的文明經(jīng)營(yíng)以及門(mén)前環(huán)境衛(wèi)生管理等。

6、主動(dòng)努力協(xié)調(diào)與保安公司、開(kāi)發(fā)商、社區(qū)和城管等外聯(lián)工作。

目前負(fù)責(zé)綜合部工作兩個(gè)多月以來(lái)，我承受著肯定的壓力，我也付出了許多的時(shí)間和精力，有時(shí)候事情多起來(lái)，忙得一天閑不下來(lái)，但我覺(jué)得很充溢，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，在這不長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，我所收獲的要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我的付出。對(duì)于我這樣的年輕管理工作者來(lái)說(shuō)，還有許多急需提高和改進(jìn)的地方，接下來(lái)的時(shí)間里，我會(huì)利用閑暇時(shí)間重溫所學(xué)管理理論學(xué)問(wèn)，欲擠出時(shí)間參與MBA理論學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)，以不斷充溢自己，提高自身的綜合素養(yǎng)和管理水平。但我自身現(xiàn)在還存在許多不足之處：缺乏實(shí)際工作閱歷；對(duì)大局觀的把握及思索不夠到位；對(duì)員工的管理缺乏力度；工作效率有待進(jìn)一步提高；與基層員工的溝通及了解不夠。

我并沒(méi)有驚人的業(yè)績(jī)，也沒(méi)有刺眼的資格，優(yōu)勢(shì)也不足掛齒，但我有的是主動(dòng)上進(jìn)的工作心態(tài)，靜默無(wú)聞的敬業(yè)精神，我從不奢求什么，只希望大家能夠了解我，幫助我，支持我！也正因如此，我更加醒悟地看到了自身存在的差距，促使我在今后的工作中，恪盡職守，虛心好學(xué)，更加勤奮的工作，努力克服自身的缺點(diǎn)和不足之處，從我做起，以感召班子，影響部門(mén)，帶動(dòng)員工，以增加我們的凝合力和戰(zhàn)斗力。

四、看法或建議：

1、新年春節(jié)接近，加強(qiáng)綜合整治工作，考慮底商可能會(huì)做宣揚(yáng)工作，對(duì)此，我們應(yīng)加大巡查力度，對(duì)違法違規(guī)廣告，剛好予以清除；消防平安、環(huán)境衛(wèi)生方面在春節(jié)前要徹底檢查，對(duì)商戶(hù)加大管理力度，建議對(duì)商戶(hù)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行門(mén)前三包責(zé)任制。

2、時(shí)至春節(jié)，考慮基層員工可能請(qǐng)假，甚至辭職回家過(guò)年的狀況增多，建議各部門(mén)負(fù)責(zé)人提前做好員工思想工作以及節(jié)日期間的工作支配。

3、能源的節(jié)能降耗。例如：電梯工在業(yè)主上下班高峰時(shí)，對(duì)乘梯人員進(jìn)行疏導(dǎo)，盡量使電梯滿(mǎn)載運(yùn)行，削減電梯運(yùn)行次數(shù)，因?yàn)殡娞菝窟\(yùn)行一次的費(fèi)用將近