質(zhì)管部全員績效考核匯總

質(zhì)管部-部長績效考核計劃表考評項目考核指標(biāo)配分?jǐn)?shù)據(jù)來源考核周期項目名稱計算方式項目界定最高指標(biāo)考核指標(biāo)最低指標(biāo)1來料合格率來料合格率=來料合格批次÷供應(yīng)商送檢總批次×100％檢驗合格：以入庫的批次為準(zhǔn)；送檢總批次：在同一時間內(nèi)供應(yīng)商送檢的所有批次≥95％92％≤90％5倉儲部月2制程反饋材料不良率反饋材料不良率：不良品批次÷廠商送料總批次×100％不良：指材料經(jīng)檢驗合格才入庫，但在制造過程中使用發(fā)現(xiàn)不良，并超過AQI。允收水準(zhǔn)≤0．6％1％≥1．2％20制造部配套部月3制程品質(zhì)批量返工大于十次時每次扣4分，直到本項得分為O，小于十次時每次加O．8分批量返工：以QA檢驗發(fā)現(xiàn)同一生產(chǎn)批次中有100個不良品即認(rèn)為批量不良，出現(xiàn)批量不良時品管部發(fā)給計劃部《QA檢驗報告》(資料本身錯除外)≤5次10次15次20計劃部月4成品檢驗及時性發(fā)生一次本項得分為0，未發(fā)生時本項得6分及時：以不影響出貨為準(zhǔn)0次5計劃部月5客訴客退客訴率=客訴批次÷交貨總批數(shù)×100％客訴：以銷售部統(tǒng)計的《客訴／客退總覽表》中與質(zhì)量有關(guān)的內(nèi)容為準(zhǔn)(包括客戶試產(chǎn)、批量)0．5％l％1．2％30銷售部月l第一次發(fā)生不扣分，第二次發(fā)生扣10分，第三次發(fā)生本項得0分客退：以整批出現(xiàn)質(zhì)量問題而需要返工或發(fā)生返工費用為準(zhǔn)，不含商業(yè)性退貨，按照AQI．檢驗標(biāo)準(zhǔn)判定0次1次>2次20銷售部月質(zhì)管部-IPQC科長績效考核計劃表考評項目考核指標(biāo)配數(shù)據(jù)考核周期項目名稱計算方式項目界定最高指標(biāo)考核指標(biāo)最低指標(biāo)分來源1制程品質(zhì)批量返工大于七次時，每次扣lO分，直到本項得分為O，少于等于五次時加8分批量返工：以QA檢驗發(fā)現(xiàn)同一生產(chǎn)批次中有100個不良品即認(rèn)為批量不良，出現(xiàn)批量不良時品管部發(fā)給計劃部《QA檢驗報告》(資料本身錯除外)≤5次7次11次40計劃部月2首檢確認(rèn)、巡查的及時性每發(fā)現(xiàn)一次不及時扣2分，直到扣完本項配分為止以制程管制文件所規(guī)定的頻率或上級查核為準(zhǔn)0次10查核報表直接上級月3SPC統(tǒng)計及時性、準(zhǔn)確性不及時、不準(zhǔn)確大于一次，每發(fā)現(xiàn)一次扣1分，扣完本項配分為止及時：以所制訂的年度及月度計劃中時間為準(zhǔn)；準(zhǔn)確：以上級發(fā)現(xiàn)為準(zhǔn)1次5查核報表直接上級月4例行抽樣試驗及時性未按計劃執(zhí)行，漏抽或少抽，每次扣1分，直到扣完本項配分為止及時：以例行抽樣計劃中時間為準(zhǔn)O次5直接上級月5客訴客退客訴率=客訴批次÷交貨總批數(shù)×100％客訴：以銷售部統(tǒng)計的《客訴／客退總覽表》中與質(zhì)量有關(guān)的為準(zhǔn)(包括客戶試產(chǎn)、批量)O．2％O．3％0．4％20質(zhì)管部月第一次發(fā)生扣10分，第二次本項得O分，沒有發(fā)生得24分客退：以整批出現(xiàn)質(zhì)量問題而需要返工或發(fā)生返工費用，不含商業(yè)性退貨，按照AQI．檢驗標(biāo)準(zhǔn)判定O次2次20質(zhì)管部月質(zhì)管部-IQC科長績效考核計劃表考評項目考核指標(biāo)配分?jǐn)?shù)據(jù)來源考核周期項目名稱計算方式項目界定最高指標(biāo)考核指標(biāo)最低指標(biāo)1來料合格率來料合格率=來料合格批次÷供應(yīng)商送檢總批次×100％檢驗合格：以入庫的批次為準(zhǔn)送檢總批次：在同一時間內(nèi)供應(yīng)商送檢的所有批次≥95％93％≤91％10倉儲部月2制程反饋材料不良率反饋材料不良率=不良品批次÷廠商送檢總批次×100％不良：指材料經(jīng)檢驗合格才人庫，但在制造過程中使用發(fā)現(xiàn)不良，并超過AQL允收水準(zhǔn)≤0．6％0．9％≥1％40制造部配套部月3檢驗及時性車間每投訴一次扣2分，直到扣完本項配分為止及時：以物料到后檢驗不影響生產(chǎn)為準(zhǔn)O次10制造部配套部月4車間材料異常處理及時性每一次未按規(guī)定時間完成扣2分，直到扣完本項配分為止車間反饋材料不良影響到生產(chǎn)線運轉(zhuǎn)，接到通知后必須在15分鐘內(nèi)到現(xiàn)場處理O次10制造部月配套部5客訴客退客訴率=客訴批次÷交貨總批數(shù)×100％客訴：以銷售部統(tǒng)計的《客訴／客退總覽表》中與質(zhì)量有關(guān)的內(nèi)容為準(zhǔn)(包括客戶試產(chǎn)、批量)0．2％O．3％0．4％15QA月第一次發(fā)生扣8分，第二次發(fā)生本項得0分客退：以整批出現(xiàn)質(zhì)量問題而需要返工或發(fā)生返工費用為準(zhǔn)，不含商業(yè)性退貨，按照AQI。檢驗標(biāo)準(zhǔn)判定O次2次15QA月質(zhì)管部－QA科長績效考核計劃表考評項目考核指標(biāo)配分?jǐn)?shù)據(jù)來源考核周期項目名稱計算方式項目界定最高指標(biāo)指標(biāo)考核最低指標(biāo)1成品檢驗及時性每發(fā)生一次不及時扣5分，直到扣完本項配分為止及時：以不影響出貨為準(zhǔn)O次10計劃部月2客訴客訴率=客訴批次÷交貨總批數(shù)×100％客訴：以銷售部統(tǒng)計的《客訴／客退總覽表》中與質(zhì)量有關(guān)的內(nèi)容為準(zhǔn)(包括客戶試產(chǎn)、批量)O.5％O.8％l％30銷售部月客退第一次發(fā)生不扣分，第二次發(fā)生扣15分，第三次發(fā)生時本項得O分，沒有發(fā)生得36分客退：以整批出現(xiàn)質(zhì)量問題而需要返工或發(fā)生返工費用為準(zhǔn)，不含商業(yè)性退貨，按照AQL檢驗標(biāo)準(zhǔn)判定O次1次>2次30銷售部月3產(chǎn)品功能尺寸檢測及時性不及時大于一次，每發(fā)生一次扣2分，直到扣完本項配分為止，沒有發(fā)生得12分及時：以實驗計劃時間內(nèi)完成為準(zhǔn)，不能有漏項0次1次10直接上級月4產(chǎn)品可靠性試驗及時性不及時大于一次，每發(fā)生一次扣2分，直到扣完本項配分為止，沒有發(fā)生得12分及時：以實驗計劃時問內(nèi)完成為準(zhǔn)，不能有漏項O次1次10直接上級月5客戶檢驗報告提交及時性不及時大于一次，每投訴一次扣2分，直到扣完本項配分為止，沒有投訴得12分及時：出貨前提交車隊，以車隊簽收為準(zhǔn)O次1次10車隊月質(zhì)管部-SI質(zhì)控員績效考核計劃表考評項目考核指標(biāo)配分?jǐn)?shù)據(jù)來源考核周期項目名稱計算方式項目界定最高指標(biāo)指標(biāo)考核最低指標(biāo)1成品檢驗及時性每發(fā)生一次不及時扣15分，直到扣完本項配分為止及時：以不影響出貨為準(zhǔn)O次30SI技術(shù)員月2客訴客退投訴一次扣10分，扣完本項配分為止客訴：以銷售部統(tǒng)計的《客訴／客退總覽表》中與質(zhì)量有關(guān)的內(nèi)容為準(zhǔn)(包括客戶試產(chǎn)、批量)0次30SI技術(shù)員月第一次發(fā)生扣15分，第二次發(fā)生扣完本項配分，沒有發(fā)生得36分客退：以整批出現(xiàn)質(zhì)量問題而需要返工或發(fā)生返工費用為準(zhǔn)，不含商業(yè)性退貨，按照AQL檢驗標(biāo)準(zhǔn)判定0次30SI技術(shù)員月3成品檢驗報告及時準(zhǔn)確性不及時、不準(zhǔn)確每發(fā)生一次扣2分，直到扣完本項配分為止，沒有發(fā)生得12分及時準(zhǔn)確：以QA主任判定為準(zhǔn)0次10SI技術(shù)員月質(zhì)管部－材料工程師績效考核計劃表考評項目考核指標(biāo)配分?jǐn)?shù)據(jù)來源考核周期項目名稱計算方式項目界定最高指標(biāo)考核指標(biāo)最低指標(biāo)l來料合格率來料合格率=來料合格批次÷供應(yīng)商送檢總批次×100％檢驗合格：以入庫的批次為準(zhǔn)送檢總批次：在同一時間內(nèi)供應(yīng)商送檢的所有批次≥95％93％91％15倉儲部月2車間材料異常及時處理未按規(guī)定時間完成一次扣5分，直到扣完本項配分為止車間反饋材料不良影響到生產(chǎn)線運轉(zhuǎn)，接到通知后必須在15分鐘內(nèi)到現(xiàn)場處理0次30制造部配套部月3來料不良反饋及時性不及時大于一次，每發(fā)現(xiàn)一次扣2分，直到扣完本項配分為止及時：來料不良在一個工作日內(nèi)向直接上級或供應(yīng)商反饋O次1次10直接上級采購部月4檢驗規(guī)范維護及時性不及時大于一次，每發(fā)現(xiàn)一次扣2分，直到扣完本項配分為止及時：以不造成檢驗異常為準(zhǔn)O次10直接上級月5查核、輔導(dǎo)供應(yīng)商的及時性大于一次，每延遲或未跟進一次扣1分，直到扣完本項配分為止及時：在供應(yīng)商查核計劃中規(guī)定的時間內(nèi)完成O次1次5直接上級月6客訴客訴率=客訴批次÷交貨總批數(shù)×100％客訴：以銷售部統(tǒng)計的《客訴／客退總覽表》中與材料質(zhì)量有關(guān)的內(nèi)容為準(zhǔn)(包括客戶試產(chǎn)、批量)0．2％0．3％O．4％15QA月客退第一次發(fā)生扣8分，第二次發(fā)生本項得0分客退：以整批出現(xiàn)材料質(zhì)量問題而需要返工或發(fā)生返工費用為準(zhǔn)，不含商業(yè)性退貨，按照AQI。檢驗標(biāo)準(zhǔn)判定0次2次15QA月質(zhì)管部－產(chǎn)品工程師績效考核計劃表考評項目考核指標(biāo)配分?jǐn)?shù)據(jù)來源考核周期項目名稱計算方式項目界定最高指標(biāo)考核指標(biāo)最低指標(biāo)1客訴客退客訴率=客訴批次÷交貨總批數(shù)×100％客訴：以銷售部統(tǒng)計的《客訴／客退總覽表》中與質(zhì)量有關(guān)的內(nèi)容為準(zhǔn)(包括客戶試產(chǎn)、批量)0．5％O．8％1．0％30QA科長月第一次發(fā)生不扣分，第二次發(fā)生扣完本項配分。沒有發(fā)生得36分客退：以整批出現(xiàn)質(zhì)量問題而需要返工或發(fā)生返工費用為準(zhǔn)，不含商業(yè)性退貨，按照AQI．檢驗標(biāo)準(zhǔn)判定0次1次2次30QA科長月2客訴客退跟進處理及時超過標(biāo)準(zhǔn)值，每發(fā)現(xiàn)一次不及時扣15分，扣完本項配分為止，及時完成得36分及時：以《客訴專題報告》中規(guī)定的處理時間為準(zhǔn)0次3次5次30QA科長月3產(chǎn)品檢驗規(guī)范的制定和完善發(fā)現(xiàn)一次沒有完成，扣完全部配分以工作計劃或QA科長判定為準(zhǔn)0次10QA科長月質(zhì)管部－環(huán)保工程師績效考核計劃表考評項目考核指標(biāo)配分?jǐn)?shù)據(jù)來源考核周期項目名稱計算方式項目界定最高指標(biāo)考核指標(biāo)最低指標(biāo)1客戶環(huán)保資料提供及時性多于一次，每發(fā)現(xiàn)一次不及時扣2分，直到扣完本項配分為止及時：在與銷售部共同協(xié)商的時間內(nèi)提供0次1次10銷售部月準(zhǔn)確性多于一次，每發(fā)現(xiàn)一次不準(zhǔn)確扣2分，直到扣完本項配分為止準(zhǔn)確：以客戶不投訴為準(zhǔn)0次1次20銷售部月2環(huán)保資料更新及時性每發(fā)現(xiàn)一次不及時扣8分，扣完本項配分為止及時：收到環(huán)保資料后在一個工作日內(nèi)登錄在管制表中0次40直接上級月3環(huán)保資料送檢及時性每發(fā)現(xiàn)一次不及時扣5分，扣完本項配分為止及時：在送檢計劃時間內(nèi)送檢0次20直接上級月4環(huán)保資料確認(rèn)及時性每發(fā)現(xiàn)一次不及時扣2分，扣完本項配分為止及時：收到環(huán)保資料后在一個工作日內(nèi)完成0次10直接上級月質(zhì)管部－體系推行員績效考核計劃表考評項目考核指標(biāo)配分?jǐn)?shù)據(jù)來源考核周期項目名稱計算方式項目界定最高指標(biāo)考核指標(biāo)最低指標(biāo)1DNV審核發(fā)現(xiàn)一次沒有按照計劃執(zhí)行扣15分，扣完本項配分為止按DNV審核計劃實施0次30質(zhì)管部長月2內(nèi)審發(fā)現(xiàn)一次沒有按照計劃執(zhí)行扣15分，扣完本項配分為止按內(nèi)審計劃實施，以不影響DNV審核為準(zhǔn)0次30質(zhì)管部長月3體系文件修改及時一