企業(yè)經(jīng)營大數(shù)據(jù)分析報告案例課件

企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析企業(yè)經(jīng)營大數(shù)據(jù)分析報告案例課件1《企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析》教學大綱

(2010－2011年第二學期)

《企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析》教學大綱

(2010－2011年第二學2課程名稱：企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析開設單位：上海財經(jīng)大學浙江學院授課教師：朱榮明聯(lián)系方式：E-mail:spy992@，QQ：1390096267（傳說）課程類別：專業(yè)選修課課程安排說明：2011年3月24日－2011年6月5日上課12周課程調(diào)整：節(jié)假日課程內(nèi)容順延。期終考試時間：待定課程名稱：企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析3教學課時數(shù)：3×12＝36課時教材和參考書目：

參考教材：《現(xiàn)代企業(yè)統(tǒng)計分析》經(jīng)濟管理出版社2006馮虹主編《企業(yè)統(tǒng)計分析方法及案例》夏榮坡中國統(tǒng)計出版社2006，《企業(yè)統(tǒng)計學》董逢谷上海財經(jīng)大學出版社參考專業(yè)刊物：《統(tǒng)計研究》、《數(shù)量分析》等。預備知識學完統(tǒng)計學、數(shù)學、經(jīng)濟學等各專業(yè)學科教學課時數(shù)：3×12＝36課時4教學目的和要求：本課程系統(tǒng)闡述現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析的基礎理論和方法。內(nèi)容有企業(yè)的條件和環(huán)境分析、投入和產(chǎn)出分析、企業(yè)經(jīng)濟效益分析、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析、企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析技術、企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析方法等等。通過本課程的教學，使學生掌握企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析的基本原理和方法知識，能夠根據(jù)具體任務和條件從事社會經(jīng)濟問題的調(diào)查研究，結(jié)合統(tǒng)計學的其他學科，在定性分析的基礎上做好定量分析，以適應社會主義市場經(jīng)濟中各類問題的實證研究、科學決策和經(jīng)濟管理的需要。教學目的和要求：本課程系統(tǒng)闡述現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析的基礎理論5教學方式：講課（30學時），案例討論（4學時），機動（2學時），課外作業(yè)企業(yè)統(tǒng)計分析成績構成：平時作業(yè)20%出勤、課堂表現(xiàn)10%期末考占70%?？己朔椒ǎ汗P試（開卷）教學方式：講課（30學時），案例討論（4學時），機動（2學時6案例:大眾鞋廠是股份合作制小型工業(yè)企業(yè)，主要生產(chǎn)布鞋，經(jīng)濟效益一直較好，但去年卻出現(xiàn)了虧損。根據(jù)100位居民的抽樣調(diào)查顯示：每百人買布鞋：前年45雙，去年43雙，今年33雙其中大眾鞋廠產(chǎn)品：前年8雙，去年5雙，今年5雙企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的其它相關數(shù)據(jù)：生產(chǎn)量(萬雙)銷售量(萬雙)銷售收入（萬元）盈利（萬元）管理費用（萬元）財務費用（萬元)銷售價格前年106102450246144.49去年7174350-3051215.7案例:生產(chǎn)量(萬雙)銷售量(萬雙)銷售收入（萬元）盈利（萬7大眾鞋廠六年來產(chǎn)值、資本、勞動力就業(yè)人數(shù)變動資料：今年（2008年）預計生產(chǎn)固定費用為90萬元，售價6.20元，單位變動成本5.18元。根據(jù)上述資料分析：（1）、去年虧損的主要原因；（2）、扭虧的對策（3）、今年的保本銷售量（4）、銷售量達100萬雙預計能盈利多少產(chǎn)值（萬元）固定資本（萬元）勞動力人數(shù)（人）2002600503020076208060大眾鞋廠六年來產(chǎn)值、資本、勞動力就業(yè)人數(shù)變動資料：產(chǎn)值（萬元8該廠近幾年布鞋產(chǎn)量的基本資料如下：根據(jù)上述所有數(shù)據(jù)資料，要求：（5）建立合適的趨勢模型并預測2008的產(chǎn)量（6）分析六年來產(chǎn)值的變動受產(chǎn)量和價格變動的影響程度和影響方向（設2002年布鞋平均銷售價格為3元）（7）根據(jù)各分析結(jié)果，請對企業(yè)發(fā)展提出合理的建議年份２００２２００３２００４２００５２００６２００７產(chǎn)量（萬雙）２００１７５１５０１２０１０６７１該廠近幾年布鞋產(chǎn)量的基本資料如下：年份２００２２００３２００9☆第一部分

企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析概述☆第二部分企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析方法☆第三部分

企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析案例☆第四部分企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析報告企業(yè)經(jīng)營大數(shù)據(jù)分析報告案例課件10第一部分企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析概述一、現(xiàn)代企業(yè)制度與數(shù)據(jù)分析二、企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析的職能與范疇三、企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析技術四、企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析分析的基本問題第一部分企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析概述一、現(xiàn)代企業(yè)制度與數(shù)據(jù)分析11一、現(xiàn)代企業(yè)制度與數(shù)據(jù)分析

現(xiàn)代企業(yè)制度是適應市場經(jīng)濟體制環(huán)境的規(guī)范建立的完善的企業(yè)法人制度；是以有限責任為核心，以產(chǎn)權關系清晰、權利職責明確、政企職能獨立、管理方法科學為主要內(nèi)容的企業(yè)制度?，F(xiàn)代企業(yè)制度的主要特征：產(chǎn)權、保值增值、責任、市場需求、管理制度。主要形式：公司制一、現(xiàn)代企業(yè)制度與數(shù)據(jù)分析現(xiàn)代企業(yè)制度是適應市場經(jīng)濟12企業(yè)數(shù)據(jù)分析是現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎：

→信息收集與分析→→市場預測→↑↓

綜合評價←經(jīng)營控制←投資決策企業(yè)數(shù)據(jù)分析是現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎：13二、企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析的職能與范疇

★企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析的職能：信息職能咨詢職能監(jiān)督職能★企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析范疇

●1、企業(yè)環(huán)境與條件數(shù)據(jù)分析

企業(yè)外部環(huán)境數(shù)據(jù)分析指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的外界條件，包括：二、企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析的職能與范疇

★企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析的職能：14

自然環(huán)境、社會經(jīng)濟環(huán)境、國內(nèi)環(huán)境和國際環(huán)境具體：

供應（物資與服務）市場勞動力市場技術市場資金市場信息市場產(chǎn)出（產(chǎn)品和勞務）市場

自然環(huán)境、社會經(jīng)濟環(huán)境、國內(nèi)環(huán)境和國際環(huán)境15企業(yè)內(nèi)部條件數(shù)據(jù)分析指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營已擁有的要素水平和產(chǎn)出水平，包括人、財、物等各方面。如：企業(yè)凝聚力數(shù)據(jù)分析人才創(chuàng)造力數(shù)據(jù)分析資金籌措數(shù)據(jù)分析資金增值力數(shù)據(jù)分析設備科技水準數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品升級換代周期數(shù)據(jù)分析

企業(yè)內(nèi)部條件數(shù)據(jù)分析16附一：企業(yè)環(huán)境與條件數(shù)據(jù)分析主要內(nèi)容及常用的指標企業(yè)產(chǎn)出的客戶市場數(shù)據(jù)分析：客戶市場需求量：工業(yè)產(chǎn)品銷售量，社會產(chǎn)品零售總額，原材料、能源消費量客戶市場供應量：工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)能力，工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)量，商品進口量附一：企業(yè)環(huán)境與條件數(shù)據(jù)分析主要內(nèi)容及常用的指標企業(yè)產(chǎn)出的17客戶市場營銷活動數(shù)據(jù)分析產(chǎn)出的生產(chǎn)策略數(shù)據(jù)分析：市場占有率，市場供應率，市場覆蓋率，邊際利潤率。產(chǎn)出價格策略數(shù)據(jù)分析：目標價格產(chǎn)出銷售渠道數(shù)據(jù)分析：平衡銷售量，中間商選擇產(chǎn)出促銷策略數(shù)據(jù)分析：廣告邊際收益供應商市場現(xiàn)狀數(shù)據(jù)分析：材料采購批量，供應商信譽評估客戶市場營銷活動數(shù)據(jù)分析18企業(yè)資金需求數(shù)據(jù)分析

資金需求現(xiàn)狀：企業(yè)資金占用

企業(yè)投資環(huán)境：競爭者和用戶，經(jīng)濟政治法律因素

企業(yè)資金籌措及決策：資本金籌集，金融性籌資，內(nèi)部資本積累企業(yè)勞動力需求數(shù)據(jù)分析勞動力數(shù)量，勞動力構成，勞動力年齡，勞動力變動，勞動力質(zhì)量，勞動力招聘和培訓企業(yè)科技需求數(shù)據(jù)分析勞動資料科技進步（設備使用年限，設備凈值率，設備先進水平），新材料新工藝，機械化自動化程度，企業(yè)科技管理和科技開發(fā)，企業(yè)科技引入和經(jīng)濟效益企業(yè)資金需求數(shù)據(jù)分析19

●2、企業(yè)投入產(chǎn)出數(shù)據(jù)分析企業(yè)產(chǎn)出數(shù)據(jù)分析

產(chǎn)出品種、產(chǎn)出數(shù)量、產(chǎn)出質(zhì)量三大方面及其貨幣表現(xiàn)——資金的收入與盈利的數(shù)據(jù)分析

包括：主營業(yè)務產(chǎn)出數(shù)據(jù)附營業(yè)務產(chǎn)出數(shù)據(jù)

具體：產(chǎn)出結(jié)構、產(chǎn)出批量數(shù)據(jù)，經(jīng)濟質(zhì)量水平數(shù)據(jù)等?！?、企業(yè)投入產(chǎn)出數(shù)據(jù)分析20

企業(yè)投入數(shù)據(jù)分析

勞動力、勞動對象、勞動資料三方面及其貨幣表現(xiàn)——資金占用與補償數(shù)據(jù)。包括：企業(yè)勞動力投入與報酬數(shù)據(jù)分析、企業(yè)勞動對象投入數(shù)據(jù)分析、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營設備投入數(shù)據(jù)分析、企業(yè)能源與動力投入數(shù)據(jù)分析、企業(yè)資金投入數(shù)據(jù)分析、企業(yè)科技投入數(shù)據(jù)分析企業(yè)經(jīng)營大數(shù)據(jù)分析報告案例課件21附二企業(yè)投入產(chǎn)出數(shù)據(jù)分析主要內(nèi)容和常用指標

企業(yè)產(chǎn)出成果的數(shù)量分析產(chǎn)品的產(chǎn)量，產(chǎn)品品種，產(chǎn)品銷售量，產(chǎn)品庫存量，企業(yè)的工業(yè)性作業(yè)量，產(chǎn)品的總產(chǎn)值、增加值、凈產(chǎn)值，銷售收入，營業(yè)收入，銷售率企業(yè)產(chǎn)出成果的質(zhì)量分析產(chǎn)品合格率，返修率，廢品率，可靠度，優(yōu)良品率，安全性指標（事故次數(shù)、傷亡人次數(shù)、差錯率等），方便性、時間性、滿意性指標。附二企業(yè)投入產(chǎn)出數(shù)據(jù)分析主要內(nèi)容和常用指標企業(yè)產(chǎn)出成果的22企業(yè)產(chǎn)出過程數(shù)據(jù)分析企業(yè)盈虧平衡產(chǎn)出量（生產(chǎn)某種產(chǎn)品的固定費用/（單價-單位變動費用）），產(chǎn)出批量控制（），企業(yè)產(chǎn)出成本控制。企業(yè)勞動力投入與報酬數(shù)據(jù)分析勞動力投入數(shù)量，勞動力時間投入（出勤率、出勤利用率），企業(yè)工資、工資結(jié)構、平均工資，產(chǎn)量定額完成率、工時定額完成率，企業(yè)勞動對象投入數(shù)據(jù)分析進貨量，庫存量，消耗量企業(yè)產(chǎn)出過程數(shù)據(jù)分析23企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營設備投入數(shù)據(jù)分析設備數(shù)量（實有、已安裝、未安裝、實際使用、已安裝未使用、待報廢設備），產(chǎn)品生產(chǎn)能力（年初、本年新增、本年減少、年末、年平均生產(chǎn)能力），設備維修，經(jīng)營設備潛力（設備完好率），設備更新企業(yè)能源和動力投入數(shù)據(jù)分析單位產(chǎn)品能源消耗量，動力設備的利用企業(yè)資金投入數(shù)據(jù)分析固定資產(chǎn)的總量、構成、更新、折舊、評估，流動資產(chǎn)的數(shù)量、構成、占用、定額管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營設備投入數(shù)據(jù)分析24企業(yè)科技投入數(shù)據(jù)分析科技人力總量、構成及變動科技人員勞動效率科技經(jīng)費來源和支出科技進步貢獻（增長速度方程）企業(yè)科技投入數(shù)據(jù)分析25●3、企業(yè)經(jīng)營效果評價數(shù)據(jù)分析

包括生產(chǎn)經(jīng)營效益數(shù)據(jù)分析生產(chǎn)經(jīng)營效率數(shù)據(jù)分析企業(yè)綜合經(jīng)濟效益數(shù)據(jù)分析。

●3、企業(yè)經(jīng)營效果評價數(shù)據(jù)分析包括生產(chǎn)經(jīng)營效益數(shù)據(jù)26附三企業(yè)經(jīng)營效果評價數(shù)據(jù)分析主要內(nèi)容和常用指標企業(yè)財務數(shù)據(jù)分析資產(chǎn)負債、損益和變動企業(yè)成本預測、目標利潤和稅收企業(yè)資金實力、償債能力和營運效率企業(yè)財務分析決策（投資結(jié)構、投資總量、投資回收、投資凈收益）■企業(yè)投入產(chǎn)出效率數(shù)據(jù)分析勞動生產(chǎn)率，資材、設備利用效率，資金利用效率附三企業(yè)經(jīng)營效果評價數(shù)據(jù)分析主要內(nèi)容和常用指標企業(yè)財務數(shù)據(jù)27企業(yè)經(jīng)濟效益數(shù)據(jù)分析企業(yè)資金運用的經(jīng)濟效益（資金利稅率、周轉(zhuǎn)率）產(chǎn)品產(chǎn)出過程的經(jīng)濟效益（產(chǎn)值費用率、銷售率、物耗率、產(chǎn)值收益率）企業(yè)銷售過程的經(jīng)濟效益（銷售利潤率）企業(yè)投資過程的經(jīng)濟效益（投資收益率、資本保值增值率）企業(yè)社會貢獻的經(jīng)濟效益（上繳利稅率）企業(yè)經(jīng)濟效益綜合評價（綜合指數(shù)法、功效系數(shù)法）企業(yè)經(jīng)濟效益數(shù)據(jù)分析28●4、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略數(shù)據(jù)分析企業(yè)資產(chǎn)信用評估數(shù)據(jù)分析企業(yè)兼并收購破產(chǎn)數(shù)據(jù)分析企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析

包括：企業(yè)存量資產(chǎn)的盤活與重組數(shù)據(jù)分析企業(yè)增量資金投資方向的選擇等●4、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略數(shù)據(jù)分析29三、企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析技術企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)收集技術對某些直接數(shù)據(jù)企業(yè)大多采用全面調(diào)查（統(tǒng)計臺賬，原始記錄等），個別領域采用抽樣調(diào)查。企業(yè)數(shù)據(jù)整理技術企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析技術定性分析、定量分析、描述統(tǒng)計分析、推斷統(tǒng)計分析、市場預測、投資決策、經(jīng)營控制、綜合評價等分析技術三、企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析技術企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)收集技術30四、企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析的基本問題企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析的意義企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析，是根據(jù)研究的目的和要求，運用科學的方法和手段，對企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行定性和定量分析，揭示現(xiàn)象的本質(zhì)和規(guī)律，為決策和管理提供咨詢服務的過程。企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析的特點

●數(shù)據(jù)分析過程要定性和定量分析相結(jié)合●數(shù)據(jù)的的定量分析以統(tǒng)計分析方法為主●數(shù)據(jù)的分析不能孤立于被調(diào)查研究的現(xiàn)象獨立地進行四、企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析的基本問題企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析的意義31●數(shù)據(jù)分析過程是一次認識上的質(zhì)的飛躍■企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析的重要性

○是調(diào)查研究不可缺少的重要環(huán)節(jié)○是充分發(fā)揮調(diào)查研究作用的重要保證○在檢驗調(diào)查研究其他環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量有著特殊作用○可以促進企業(yè)數(shù)據(jù)分析方法的研究■企業(yè)統(tǒng)計分析的基本原則

科學性原則客觀性原則目的性原則系統(tǒng)性原則●數(shù)據(jù)分析過程是一次認識上的質(zhì)的飛躍32企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析方法的選擇

●根據(jù)研究假設選擇數(shù)據(jù)分析方法

●根據(jù)不同的調(diào)查方式選擇數(shù)據(jù)分析方法

●根據(jù)分析的變量多少選擇數(shù)據(jù)分析方法

●根據(jù)數(shù)據(jù)類型選擇數(shù)據(jù)分析方法企業(yè)數(shù)據(jù)分析的程序

◆分析計劃的制訂

◆統(tǒng)計數(shù)據(jù)的整理

◆分析方法的選擇

◆數(shù)據(jù)的定量分析

◆數(shù)據(jù)的定性分析

◆經(jīng)營數(shù)據(jù)分析報告的撰寫企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析方法的選擇33企業(yè)數(shù)據(jù)分析的要求

對數(shù)據(jù)質(zhì)量的要求：真實性、準確性、完整性

對分析方案的完備性要求

對分析人員素質(zhì)的要求：統(tǒng)計學知識計算機操作能力專業(yè)理論知識較高的認識水平良好的表達能力企業(yè)數(shù)據(jù)分析的要求34第二部分企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析方法一、對比分析法二、描述統(tǒng)計分析法三、平衡分析法四、時間序列分析法五、因素分析法六、相關回歸分析法七、量、本、利分析法八、綜合評價法九、科技進步測法定第二部分企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析方法一、對比分析法35一、對比分析法對比分析法是企業(yè)數(shù)據(jù)分析最常用最基本的方法，是將企業(yè)的實際數(shù)據(jù)與相關的指標數(shù)據(jù)進行對比，全面評價和判斷企業(yè)的實際狀況。常用的方法：靜態(tài)對比，動態(tài)對比單指標對比，多指標對比例如：實際與計劃對比，不同企業(yè)對比，與先進水平對比，與經(jīng)驗和理論數(shù)據(jù)對比，不同時期對比等一、對比分析法對比分析法是企業(yè)數(shù)據(jù)分析最常用最基本的方法，是36二、描述統(tǒng)計分析法描述統(tǒng)計分析法是指對經(jīng)營數(shù)據(jù)進行綜合整理和計算綜合指標等加工處理，用來描述總體特征的統(tǒng)計方法。★常用的方法：

☆統(tǒng)計分組和結(jié)構分析

統(tǒng)計分組是根據(jù)統(tǒng)計分析的研究需要，將統(tǒng)計總體按照一定的標志區(qū)分為不同性質(zhì)或不同數(shù)量的若干個組成部分。結(jié)構分析法則是在統(tǒng)計分組的基礎上，計算結(jié)構相對數(shù)，進而分析總體現(xiàn)象的內(nèi)部結(jié)構特征、總體的性質(zhì)、總體內(nèi)部結(jié)構依時間推移而表現(xiàn)出的變化規(guī)律性的統(tǒng)計方法。

二、描述統(tǒng)計分析法描述統(tǒng)計分析法是指對經(jīng)營數(shù)據(jù)進行綜合整理和371、企業(yè)或調(diào)查咨詢公司在進行市場調(diào)查時，大量運用分組法設計調(diào)查問卷，并用結(jié)構相對數(shù)反映調(diào)查結(jié)果例：調(diào)查問卷設計如下問題：

①您的年齡A30歲以上B30—45歲C45歲以上②您目前家庭收入狀況（人均月收入）A3000元以上B2000—3000元C1000—2000元D1000元以下③您對××產(chǎn)品的質(zhì)量A非常滿意B比較滿意C滿意D不滿意E非常不滿意

對500名消費者進行調(diào)查，就第③個問題匯總?cè)缦拢?、企業(yè)或調(diào)查咨詢公司在進行市場調(diào)查時，大量運用分組法設計調(diào)38滿意程度人數(shù)比重（%）累計比重（%）非常滿意6713.413.4比較滿意13326.640.0滿意20040.080.0不滿意8016.096.0非常不滿意204.0100.0合計500100滿意程度人數(shù)比重（%）累計比重（%）非常滿意6713.413392、運用結(jié)構相對數(shù)分析企業(yè)總體的質(zhì)量或工作質(zhì)量例:完好率、利用率、合格率、廢品率、返修率、自有資產(chǎn)比率、資產(chǎn)構成比率3、根據(jù)總體的內(nèi)部結(jié)構認識總體的特征，分析現(xiàn)象的性質(zhì)和所屬的類型例：甲乙兩金融企業(yè)職工素質(zhì)對比

文化程度結(jié)構職稱結(jié)構文化水平甲企業(yè)%乙企業(yè)%職稱甲企業(yè)%乙企業(yè)%本科以上11.114.7高級1.21.0?？粕?0.235.8中級14.516.3中專生23.624.2初級43.542.2高中以下35.125.3無級40.840.5合計100100合計1001002、運用結(jié)構相對數(shù)分析企業(yè)總體的質(zhì)量或工作質(zhì)量404、將不同時間的同一總體的內(nèi)部結(jié)構進行對比,分析現(xiàn)象總體結(jié)構變化的過程,揭示現(xiàn)象總體由量變到質(zhì)變的規(guī)律性例:某企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構變化表第一年第二年第三年銷售收入(萬元)比重(%)銷售收入(萬元)比重(%)銷售收入(萬元)比重(%)高科技產(chǎn)品100202204035058.3一般產(chǎn)品400803306025041.7合計500100550100600100.04、將不同時間的同一總體的內(nèi)部結(jié)構進行對比,分析現(xiàn)象總體結(jié)構415、將同一總體相互聯(lián)系的兩種結(jié)構放在一起觀察,分析現(xiàn)象的平衡關系例:某大型企業(yè)利潤結(jié)構與職工結(jié)構比較表(%)

表中數(shù)據(jù)顯示主營業(yè)務職工人數(shù)比重相對較高、所獲利潤比重相對偏低，附營業(yè)務則正好相反，這種不平衡現(xiàn)象意味著主營業(yè)務勞動生產(chǎn)率明顯低于附營業(yè)務、投資收益和其它收益。主營業(yè)務附營業(yè)務投資收益其它收益合計利潤比重59.389.1219.7811.72100職工人數(shù)比重65.742.9321.1310.201005、將同一總體相互聯(lián)系的兩種結(jié)構放在一起觀察,分析現(xiàn)象的平衡426、將分組資料與其它指標聯(lián)系起來，觀察和分析不同社會經(jīng)濟想象之間數(shù)量上的依存關系例：職工按受教育程度分組的月均收入情況7、在統(tǒng)計分組的基礎上，分析各組結(jié)構相對數(shù)的大小，尋找影響事物現(xiàn)狀的主要因素，提出解決問題的措施和辦法例：產(chǎn)品質(zhì)量分析的ABC法8、在統(tǒng)計分組的基礎上，進行結(jié)構性比例分析例：職工人數(shù)中各年齡組人數(shù)之比例，產(chǎn)品總量中各種產(chǎn)品產(chǎn)量之比例6、將分組資料與其它指標聯(lián)系起來，觀察和分析不同社會經(jīng)濟想象43

☆統(tǒng)計圖表描述分析☆數(shù)據(jù)的集中趨勢和離散趨勢分析反映總體各單位標志值分布的集中趨勢常用平均指標，離散趨勢則用變異指標。平均指標是將現(xiàn)象數(shù)量差異抽象化反映總體在一定時間、地點、條件下的一般水平，變異指標是說明總體各單位差異程度的指標。數(shù)據(jù)的集中趨勢和離散趨勢分析是利用平均指標和變異指標分析各種經(jīng)濟現(xiàn)象的一般水平及差異的方法。

■1、根據(jù)經(jīng)濟現(xiàn)象本身的特點，依據(jù)管理工作所掌握的基礎資料，正確計算平均指標，以說明企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營水平的高低，并用以不同總體之間的比較

☆統(tǒng)計圖表描述分析44

簡單算術平均數(shù)

加權算術平均數(shù)例：職工平均年齡、平均工資、平均文化程度、單位產(chǎn)品平均成本、產(chǎn)品平均銷售價格、原材料平均單耗、平均勞動生產(chǎn)率等是說明企業(yè)某方面水平的指標。尤其在進行不同車間、不同企業(yè)的比較時，必須使用平均指標。因為平均指標不受總體規(guī)模大小的影響，比較才能得出正確的結(jié)論

簡單算術平均數(shù)

加權算術平均數(shù)例：職工平均年齡、平均工資45

■2、平均指標與變異指標結(jié)合起來分析全面認識和評價總體

平均指標與變異指標結(jié)合運用，既能說明總體的一般水平，又能說明總體內(nèi)部的差異程度。在企業(yè)分析中常用來分析兩個總體平均數(shù)代表性大小的比較以及生產(chǎn)均衡性的分析附：常見的變異指標

極差（R）=

平均差（A.D)=

=

■2、平均指標與變異指標結(jié)合起來分析全面認識和評價總體463、將總平均數(shù)與組平均數(shù)結(jié)合分析,正確認識和評價總體結(jié)構對平均水平的影響例：某公司某月勞動生產(chǎn)率分組表從總勞動生產(chǎn)率來看，甲分廠高于乙分廠，但就熟練工人和非熟練工人勞動生產(chǎn)率乙分廠都高于甲分廠。4、將平均數(shù)與具體情況結(jié)合起來分析，更深入說明總體內(nèi)部的具體情況和典型事例工人分組甲分廠乙分廠工人人數(shù)（人）生產(chǎn)量（件）勞動生產(chǎn)率（件/人）工人人數(shù)（人）生產(chǎn)量（件）勞動生產(chǎn)率（件/人）熟練工人40024000602001300065非熟練工人2006000304001280032合計600300005060025800433、將總平均數(shù)與組平均數(shù)結(jié)合分析,正確認識和評價總體結(jié)構對平47三、平衡分析法平衡是各個互相聯(lián)系的因素之間，在數(shù)量上保持一定的合理的對等關系。平衡分析就是把影響現(xiàn)象平衡的各因素列舉出來，并用適當?shù)姆椒ū硎舅鼈兊年P系，從企業(yè)的實際資料中尋找企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的不平衡因素，以便及時采取措施，調(diào)整企業(yè)行為，保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營健康發(fā)展。★平衡分析的主要方法：

☆

編制平衡表三、平衡分析法平衡是各個互相聯(lián)系的因素之間，在數(shù)量上保持一定481、收付式平衡表：適用于一個企業(yè)或產(chǎn)品，有上下排列式、左右排列式之分例：

本年上年增減情況數(shù)量百分比來源1、期初庫存2、本期生產(chǎn)3、其它來源使用1、本期銷售2、本期自用3、其它耗用4、期末庫存收方支方項目數(shù)量項目數(shù)量1、期初庫存2、本期生產(chǎn)3、其它來源201381801、本期銷售2、本期自用3、其它耗用4、期末庫存3222010310合計662合計6621、收付式平衡表：適用于一個企業(yè)或產(chǎn)品，有上下排列式、左右排492、并列式平衡表：例：

平衡表的基本平衡關系是收方合計數(shù)等于支方合計數(shù),有時為保持平衡還需設平衡項。原材料名稱期初庫存量本期購入量本期消費量本期撥出量盤盈（+）盤虧（-）期初庫存量期末待驗收入庫量甲乙丙...2、并列式平衡表：原材料名稱期初庫存量本期購入量本期消費量本50☆建立平衡關系式，進行分析和推算

1、實物平衡式例：原材料期初庫存+本期入庫量=本期出庫量+期末庫存產(chǎn)品期初庫存+本期生產(chǎn)量=本期銷售量+期末庫存。2、價值平衡式存量平衡例：資產(chǎn)=負債+所有者權益流量平衡例：產(chǎn)品銷售利潤=產(chǎn)品銷售收入-銷售退回、折扣-產(chǎn)品銷售成本-銷售費用-銷售稅金及附加營業(yè)利潤=銷售利潤+其它業(yè)務利潤-管理費用-財務費用工業(yè)增加值=固定資產(chǎn)折舊+勞動者報酬+生產(chǎn)說凈額+營業(yè)盈余☆建立平衡關系式，進行分析和推算51四、時間序列分析

■時間序列分析是通過對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各方面的發(fā)展過程和變動程度進行分析，揭示其特征、速度、趨勢和規(guī)律性。時間序列是某一指標數(shù)值按時間先后排列形成的數(shù)列?！飼r間序列分析的基本步驟：1、編制時間序列原則：可比性種類：時期序列、時點序列、相對數(shù)、平均數(shù)時間序列等。四、時間序列分析■時間序列分析是通過對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各方面的52例：上海市人均國內(nèi)生產(chǎn)總值年份 人均GDP（元/人） 1991 6955 1992 8652 1993 11700 1994 15204 1995 18943 1996 22275 1997 25750 91929394959697年100001500020000250005000例：上海市人均國內(nèi)生產(chǎn)總值年份 人均GDP（元/人） 1953

2、計算時間序列分析指標，描述現(xiàn)象的變化特征☆（1）時間序列分析的比較指標增長量=報告期水平-基期水平發(fā)展速度=報告期水平/基期水平增長速度=增長量/基期水平☆（2）時間序列分析的平均指標平均發(fā)展水平平均增長量平均發(fā)展速度平均增長速度=平均發(fā)展速度-12、計算時間序列分析指標，描述現(xiàn)象的變化特征54設：時間序列各指標數(shù)值（發(fā)展水平）為：設：時間序列各指標數(shù)值（發(fā)展水平）為：55

３、測定時間序列的變動規(guī)律，并據(jù)以進行預測和決策任何社會經(jīng)濟現(xiàn)象的發(fā)展變化，都可分解為長期趨勢變動、季節(jié)變動、循環(huán)變動、不規(guī)則變動四種，長期趨勢變動是最主要的一種。長期趨勢是某一經(jīng)濟指標在相當長的時間內(nèi)向下或向上發(fā)展變化的總態(tài)勢?！罘治鲩L期趨勢的基本步驟：收集企業(yè)某一經(jīng)濟指標隨時間而變化的資料，編制時間序列確定擬合長期趨勢模型的類型運用適當?shù)姆椒?，求出長期趨勢模型的參數(shù)值根據(jù)趨勢模型進行預測和決策３、測定時間序列的變動規(guī)律，并據(jù)以進行預測和決策563．變動因素的分解：附：長期趨勢（T）的測定1、隨手法2、時距擴大法和序時平均法3、移動平均法例奇數(shù)偶數(shù)例移動項數(shù)新數(shù)列項數(shù)＝原數(shù)列項數(shù)－移動項數(shù)＋1（二）☆長期趨勢的數(shù)字模型（以時間t為自變量構造回歸模型）t－時期數(shù)按序隨意編制3．變動因素的分解：附：長期趨勢（T）的測定1、隨手法2、時57步驟：選擇趨勢模型

求解模型參數(shù)

對模型進行檢驗圖形判斷、差分法判斷、經(jīng)驗判斷、自相關系數(shù)數(shù)列判斷等。例差分法：時間數(shù)列相繼數(shù)值的差異。如：一級差分(逐期增長量)的結(jié)果大致相同。則配模型如：二級差分的結(jié)果大致相同。則配模型如：相繼兩期水平(環(huán)比發(fā)展速度)的比值相同。則配模型最小平方法，求參數(shù)。步驟：選擇趨勢模型求解模型參數(shù)對模型進行檢驗圖形判斷、差58五、因素分析法★因素分析法是用來測定受多種因素影響的某種經(jīng)濟現(xiàn)象總變動中，各個因素的影響方向和影響程度的分析方法。最常見的方法是指數(shù)因素分析法。指數(shù)就狹義上說是反映不能相加現(xiàn)象的總變動，有綜合指數(shù)和平均數(shù)指數(shù)兩種。綜合指數(shù)：一個總量指標可以分解為兩個或兩個以上因素的乘積時，將其中一個或一個以上的因素指標固定下來，僅觀察另一個因素指標的變動程度。五、因素分析法★因素分析法是用來測定受多種因素影響的某種經(jīng)濟59附：指數(shù)的因素分析一、總量指標指數(shù)的因素分析1、方法：這是利用綜合指數(shù)的指數(shù)體系進行的因素分析。構造有實際經(jīng)濟意義的指標體系：分析對象：S=A·B（因素指標）將指標體系轉(zhuǎn)換為指數(shù)體系：分析某一因素變動影響時，將其他因素固定：分析相對變動影響時，分析絕對差額影響：方法步驟(A1-A0)B0;(B1-B0)A1A1B0A1B1A0B0A1B0附：指數(shù)的因素分析一、總量指標指數(shù)的因素分析1、方法：602、舉例兩因素分析產(chǎn)值=產(chǎn)量×價格產(chǎn)值指數(shù)=產(chǎn)量指數(shù)×價格指數(shù)指數(shù)體系代入資料計算得到2、舉例兩因素分析產(chǎn)值=產(chǎn)量×價61注意：（1）固定因素時期的選擇要滿足平衡的要求；（2）因素的排序要使相鄰兩變量能分能合。S=A·B·C；D·C或S=A·B·CA·E原材料支出總額指數(shù)=產(chǎn)量指數(shù)×單耗指數(shù)×原材料單價指數(shù)原材料支出總額=產(chǎn)量×單耗×原材料單價代入資料計算得到

指數(shù)體系多因素分析注意：（1）固定因素時期的選擇要滿足平衡的要求；（2）因素62六、相關回歸分析法相關和回歸分析是研究事物的相互關系，測定它們聯(lián)系的緊密程度，揭示其變化的具體形式和規(guī)律性的數(shù)據(jù)分析方法，是構造各種經(jīng)濟模型、進行結(jié)構分析、政策評價、預測和控制的重要工具。★主要內(nèi)容：確定現(xiàn)象之間有無相關關系以及相關關系的類型判斷現(xiàn)象間關系的密切程度擬合回歸方程檢驗回歸模型的可靠性根據(jù)回歸模型進行預測和控制六、相關回歸分析法相關和回歸分析是研究事物的相互關系，63附：相關分析變量之間關系函數(shù)關系相關關系因果關系互為因果關系共變關系確定性依存關系隨機性依存關系附：相關分析變量之間關系函數(shù)關系相關關系因果關系互為因果關系64種類一元相關多元相關負相關正相關線性相關曲線相關xy正相關xy負相關xy曲線相關xy不相關種類一元相關多元相關負相關正相關線性相關曲線相關65測定兩變量是否線性相關？定義式：未分組：值：|r|=0不存在線性關系；|r|＝1完全線性相關0<|r|<1不同程度線性相關(0~0.3微弱；0.3~0.5低度；0.5~0.8顯著；0.8~1高度)符號：r>0正相關；r<0負相關計算公式相關系數(shù)的檢驗（t檢驗）相關系數(shù)測定兩變量是否線性相關？定義式：未分組：值：|r|=0不66回歸分析回歸分析和相關分析的聯(lián)系和區(qū)別1·理論和方法具有一致性；2·無相關就無回歸，相關程度越高，回歸越好；3·相關系數(shù)和回歸系數(shù)方向一致，可以互相推算。1·相關分析中，x與y對等，回歸分析中，x與y要確定自變量和因變量；2·相關分析中x，y均為隨機變量，回歸分析中，只有y為隨機變量；3·相關分析測定相關程度和方向，回歸分析用回歸模型進行預測和控制。回歸分析回歸分析和相關分析的聯(lián)系和區(qū)別1·理論和方法67線性回歸一元線性回歸模型一元線性回歸模型的一般形式總體一元線性回歸模型的一般形式Y(jié)的數(shù)學期望E（Y）隨機誤差也稱一元線性回歸方程，是對應于自變量X某一取值時因變量Y的均值。未知參數(shù)樣本的一元線性回歸模型和回歸方程一元線性回歸模型一元線性回歸方程截距斜率（回歸系數(shù)）線性回歸一元線性回歸模型一元線性回歸模型的一般形式總體一68回歸系數(shù)b表明自變量x每變化一個單位因變量y的平均增（減）量?！褚辉€性回歸模型的確定根據(jù)實際數(shù)據(jù)，用最小平方法，即使，分別對a、b求偏導并令其為零，求得兩個標準方程：解聯(lián)立方程，得到回歸系數(shù)b表明自變量x每變化一個單位因變量y的平均增（減）量69七、量、本、利分析法

是業(yè)務量、成本、利潤分析法的簡稱。在企業(yè)應用中，量—可以表示產(chǎn)品銷售量或產(chǎn)品銷售收入；本—可以表示產(chǎn)品銷售成本；利—可以表示產(chǎn)品銷售利潤。量、本、利分析法是根據(jù)三者間的相互關系，測算某項業(yè)務盈虧平衡點，對企業(yè)利潤作出預測和決策的方法?！钣嘘P概念：產(chǎn)品成本、變動成本、固定成本、產(chǎn)品制造成本、期間費用、單位產(chǎn)品成本、盈虧平衡點（銷售收入=銷售成本）七、量、本、利分析法是業(yè)務量、成本、利潤分析法的簡70☆主要內(nèi)容測算盈虧平衡點在盈虧平衡點：銷售收入=銷售成本銷售收入=單位產(chǎn)品銷售價格×銷售量銷售成本=固定成本總額+（單位產(chǎn)品變動成本×銷售量）測算企業(yè)在一定利潤目標下的銷售量一定利潤額的銷售量=（固定成本總額+銷售利潤額）/（單位產(chǎn)品銷售價格-單位產(chǎn)品變動成本）測算在其他條件不變的情況下，企業(yè)達到一定銷售量時，所能獲得的銷售利潤銷售利潤額=銷售量×（單位產(chǎn)品銷售價格-單位產(chǎn)品變動成本）-固定成本總額☆主要內(nèi)容71八、綜合評價法是用于多個指標、多個單位同時進行評價和比較的方法綜合評價分析法的步驟：1、根據(jù)評價分析的目的，選擇若干個指標，建立綜合評價分析的指標體系2、收集數(shù)據(jù)，并對不同計量單位的指標進行同度量處理3、確定指標體系中各指標的權數(shù)4、對指標進行匯總，計算綜合評價分析值，進行排序，并得出結(jié)論。八、綜合評價法是用于多個指標、多個單位同時進行評價和比較的方72★綜合評價分析值的計算☆打分綜合法將某項指標的實際值與標準值進行比較，確定每一項指標的得分計算某一類指標的平均得分計算評價總體總得分★綜合評價分析值的計算☆打分綜合法73按照各總體得分排序，確定名次☆綜合指數(shù)法按照各總體得分排序，確定名次74☆功效系數(shù)法根據(jù)經(jīng)驗和評價目的，對每個指標確定一個上限值（滿意值）和一個下限值（不允許值）計算每項指標的功效系數(shù)將各項指標功效系數(shù)得分，用相應的權數(shù)進行加權平均，求得總得分并加以比較?！罟π禂?shù)法75九、科技進步測定法★生產(chǎn)函數(shù)法☆索洛增長速度方程→資金的產(chǎn)出彈性，勞動的產(chǎn)出彈性科技進步對產(chǎn)出增長的貢獻率資金對產(chǎn)出增長的貢獻率九、科技進步測定法★生產(chǎn)函數(shù)法76勞動對產(chǎn)出增長的貢獻率勞動對產(chǎn)出增長的貢獻率77第三部分企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析案例案例一市場經(jīng)營數(shù)據(jù)分析案例二企業(yè)生產(chǎn)要素的數(shù)據(jù)分析案例三企業(yè)財務（資金、成本、利潤）數(shù)據(jù)分析案例四企業(yè)技術進步數(shù)據(jù)分析案例五企業(yè)綜合經(jīng)濟效益評價第三部分企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析案例案例一市場經(jīng)營數(shù)據(jù)分析78企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析案例一市場經(jīng)營數(shù)據(jù)分析企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析案例一市場經(jīng)營數(shù)據(jù)分析79案例:1、大眾鞋廠是股份合作制小型工業(yè)企業(yè)，主要生產(chǎn)布鞋，經(jīng)濟效益一直較好，但去年卻出現(xiàn)了虧損。根據(jù)100位居民的抽樣調(diào)查顯示：每百人買布鞋：前年45雙，去年43雙，今年33雙其中大眾鞋廠產(chǎn)品：前年8雙，去年5雙，今年5雙企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的其它相關數(shù)據(jù)：生產(chǎn)量(萬雙)銷售量(萬雙)銷售收入（萬元）盈利（萬元）管理費用（萬元）財務費用（萬元)銷售價格前年106102450246144.49去年7174350-3051215.7案例:生產(chǎn)量(萬雙)銷售量(萬雙)銷售收入（萬元）盈利80大眾鞋廠六年來產(chǎn)值、資本、勞動力就業(yè)人數(shù)變動資料：今年（2008年）預計生產(chǎn)固定費用為90萬元，售價6.20元，單位變動成本5.18元。根據(jù)上述資料分析：（1）、去年虧損的主要原因；（2）、扭虧的對策

產(chǎn)值（萬元）固定資本（萬元）勞動力人數(shù)（人）2002600503020076208060大眾鞋廠六年來產(chǎn)值、資本、勞動力就業(yè)人數(shù)變動資料：產(chǎn)值（萬812、現(xiàn)代市場經(jīng)濟競爭日趨激烈，企業(yè)要生存必須及時了解市場爭取主動權，下面是湖北活力28洗衣分廠所做的消費者對幾種洗衣粉滿意程度的調(diào)查。調(diào)查問卷：1）、請問您或家人最近一次購買洗衣粉的品牌是：A、活力28B、雕牌C、碧浪D、奧妙E、其他2)、您對幾種洗衣粉的滿意程度（將代號填入表內(nèi)）A、非常滿意B、比較滿意C、一般D、不滿意

品牌內(nèi)容活力28雕牌碧浪奧妙質(zhì)量包裝價格廣告2、現(xiàn)代市場經(jīng)濟競爭日趨激烈，企業(yè)要生存必須及時了解市場爭取823)、您家的居住地

A、農(nóng)村B、城鎮(zhèn)

本次調(diào)查共發(fā)出問卷400份，收回352份，其中城鎮(zhèn)238戶，農(nóng)村114戶。

調(diào)查匯總資料如下：

最近購買：品牌城鎮(zhèn)農(nóng)村合計活力28雕牌碧浪奧妙102656110301653151328111425合計238戶114戶352戶3)、您家的居住地

A、農(nóng)村B、城鎮(zhèn)

本次調(diào)查共發(fā)83城鎮(zhèn)消費者對幾種洗衣粉滿意程度(戶數(shù))：品牌內(nèi)容非常滿意比較滿意一般不滿意活力28質(zhì)量包裝價格廣告9048257010410881933878877064455雕牌質(zhì)量包裝價格廣告10580211017698757153548447465819碧浪質(zhì)量包裝價格廣告353233377868777097126998828122943奧妙質(zhì)量包裝價格廣告352820358386926791101969629233040城鎮(zhèn)消費者對幾種洗衣粉滿意程度(戶數(shù))：品牌內(nèi)容非常滿意比較84農(nóng)村消費者對幾種洗衣粉滿意程度(戶數(shù))：品牌內(nèi)容非常滿意比較滿意一般不滿意活力28質(zhì)量包裝價格廣告45201435404721292544474543325雕牌質(zhì)量包裝價格廣告56321548293834252437393757264碧浪質(zhì)量包裝價格廣告2230181741354730374236391471328奧妙質(zhì)量包裝價格廣告2118151638403426444954581171114農(nóng)村消費者對幾種洗衣粉滿意程度(戶數(shù))：品牌內(nèi)容非常滿意比較85根據(jù)上述資料作數(shù)據(jù)分析。企業(yè)經(jīng)營大數(shù)據(jù)分析報告案例課件86結(jié)論：1）、同類產(chǎn)品看質(zhì)量2)、同等質(zhì)量看宣傳3）、同樣宣傳看價格4）、同樣價格看價格建議：1)、以質(zhì)量為中心很抓廣告宣傳2）、同種產(chǎn)品采用不同包裝3）、不同地區(qū)、不同消費水平采用不同價格結(jié)論：87企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析案例二企業(yè)生產(chǎn)要素數(shù)據(jù)分析企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析案例二企業(yè)生產(chǎn)要素數(shù)據(jù)分析88企業(yè)生產(chǎn)要素數(shù)據(jù)分析，主要包括勞動力和勞動生產(chǎn)率數(shù)據(jù)分析，勞動報酬數(shù)據(jù)分析，原材料和能源數(shù)據(jù)分析，生產(chǎn)設備數(shù)據(jù)分析等。企業(yè)通過生產(chǎn)要素數(shù)據(jù)分析，一方面合理組織人力和物力資源，保證生產(chǎn)發(fā)展的需要，另一方面提高勞動生產(chǎn)力，促進資源的充分利用，獲得盡可能多的產(chǎn)出。企業(yè)生產(chǎn)要素數(shù)據(jù)分析，主要包括勞動力和勞動生產(chǎn)率數(shù)據(jù)分析，勞89案例1：先達機床廠過去一年的財務報表顯示銷售收入8214萬元，比上年7713萬元增長6.5%，利潤總額356萬元比上年445萬元下降20%，絕對減少89萬元，產(chǎn)品銷售成本比上年增長21.4%。其他數(shù)據(jù):項目單位報告年度實際上年實際機床產(chǎn)量臺420400機床凈重總量噸13441200鋼材消耗總量噸20371600其中:工藝性消耗噸16171400其中:工藝損耗噸273200非工藝性損耗噸420200其中:廢品損耗噸100.840廢品損耗率%4.952.5案例1：項目單位報告年度實際上年實際機床產(chǎn)量臺42090根據(jù)上述資料作數(shù)據(jù)分析。根據(jù)上述資料作數(shù)據(jù)分析。91案例2:魯光葡萄酒公司的產(chǎn)品銷售額首次突破5000萬元,書寫了公司的歷史,更可喜的是開辟了東北和西北兩個市場.總經(jīng)理在高興的同時卻接到營銷人員15,16,17,18號的辭職信.為了解職工辭職的原因,總經(jīng)理委托秘書做了調(diào)查,收集到不少數(shù)據(jù):1).營銷人員15,16號為推銷產(chǎn)品多次到商場立柜臺對宣傳產(chǎn)品付出了辛勤的汗水,全年兩人只在家住了兩星期2)營銷人員17號兩次推遲婚禮.案例2:923)營銷人員18號,父親病危也沒請過一天假.4)四位營銷人員均為主動要求去開拓新市場,滿腔熱情投入工作5)去年生產(chǎn)一線工人平均月收入1200元6)華南市場經(jīng)