策劃公司SWOT分析報告課件

策劃公司SWOT分析（態(tài)勢分析）S優(yōu)勢(strength)1、市場需求；2、專業(yè)服務；3、占據(jù)市場領先商業(yè)法則；4、現(xiàn)有客戶資源；5、填補市場空白；6、團隊已完成初步搭建；7、專業(yè)與經(jīng)驗；8、產(chǎn)業(yè)鏈附加值關(guān)系；W劣勢(weakness)1、公司規(guī)模；(可理解為可用人數(shù)）2、公司市場認知度；3、占據(jù)市場領先商業(yè)法則；4、營銷投入；5、公司產(chǎn)品定位關(guān)系；6、公司品牌結(jié)構(gòu)關(guān)系；7、會員管理；8、對外形象；O機會(opportunity)1、社會環(huán)境；2、市場需求量；3、新型商務業(yè)態(tài)；4、資源整合期；5、商業(yè)環(huán)境衰減；6、政府財政收入方向調(diào)整；T威脅(threat)1、其余同類公司介入；2、客戶信任度；3、客戶心理依賴；4、XX主要三大媒體反應速度；5、前期運作資金投入；6、公司人員整體專業(yè)度；策劃公司SWOT分析（態(tài)勢分析）S優(yōu)勢(strength)SWOT態(tài)勢分析法

詳細分析S優(yōu)勢(strength)S優(yōu)勢STRENGTHS

1、市場需求；

根據(jù)前期客戶資料統(tǒng)計，xxx共計擁有3千余戶大小商戶以及個人企業(yè)，然而96%的企業(yè)與個體商戶均沒有專業(yè)市場分析、營銷策劃職位與意識。普遍未對市場做過任何調(diào)查與分析。

然而如今受國內(nèi)大環(huán)境以及國家對公款消費、反腐力度加大，房地產(chǎn)銷售受挫等無法改變客觀因素影響，國內(nèi)經(jīng)濟受到較大沖擊。

而XX本地受較大影響的行業(yè)為：餐飲、房地產(chǎn)、白酒總代以及制造、高消費、奢侈品行業(yè)。SWOT態(tài)勢分析法詳細分析S優(yōu)勢(strSWOT態(tài)勢分析法

詳細分析S優(yōu)勢(strength)S優(yōu)勢STRENGTHS次要影響行業(yè)為：家居家裝、家具銷售（大型、高端），裝修公司等房地產(chǎn)附加行業(yè)。

受上述經(jīng)濟影響之下，總體給XX本土企業(yè)以及個體商戶帶來的直接后果為——市場份額降低，銷售金額降低。

主要原因為—XX居民人均年消費金額降低，據(jù)XX統(tǒng)計局報告分析，XX人均年消費金額從2011年13600元持續(xù)降低。

在上述情況下的市場反映體現(xiàn)為：所有商客戶均會急于提高銷售額和推出各類活動吸引消費。

鑒于此，正是新思維策劃公司入市推出專業(yè)市場調(diào)查、市場分析、營銷策劃的最好時機。SWOT態(tài)勢分析法詳細分析S優(yōu)勢(strSWOT態(tài)勢分析法

詳細分析S優(yōu)勢(strength)S優(yōu)勢STRENGTHS2、專業(yè)服務；能針對不同客戶需求來滿足不同客戶例如：

1、私企：特征為擁有自己的銷售團隊、渠道。擁有自己的產(chǎn)品以及生產(chǎn)線——提供企業(yè)分析、市場調(diào)查、分析、營銷計劃、策劃、廣告分類、策劃、VI設計、活動策劃、執(zhí)行。（基于PEST環(huán)境分析+高級SWOT分析+波特價值鏈分析+波特五力分析+專業(yè)美術(shù)設計VI）的整套服務。2、較大個體商戶：特征為在同行業(yè)內(nèi)屬實力較強以及店面較大產(chǎn)品較多。主要提供——市場調(diào)查、分析。產(chǎn)品分析、定位。使用波特五力分析提高利潤獲得率。選擇性提供活動策劃、營銷策劃。SWOT態(tài)勢分析法詳細分析S優(yōu)勢(strSWOT態(tài)勢分析法

詳細分析S優(yōu)勢(strength)S優(yōu)勢STRENGTHS3、中小型商戶：此類型為XX擁有最多類型。特征為——投資金額為50W以下、員工數(shù)量為10人以下、月銷售額為30W（中型）——10W以下（小型）員工分工不明確、所有銷售策略、活動均為老板個人制定、幾乎大小事務均需老板親自過問等。提供——企業(yè)定位、產(chǎn)品定位、專屬管理方案、制度、員工培訓（基于心態(tài)、目標、技巧）、基本營銷策劃等框架構(gòu)造型服務。4、準備開業(yè)或投資客戶：特征為在計劃新開、新加入某行業(yè)或計劃投資某項目以及現(xiàn)經(jīng)營中企業(yè)的客戶。提供——市場容積率分析、市場消費率分析、項目調(diào)查、風險分析以及提供管理培訓、員工培訓。SWOT態(tài)勢分析法詳細分析S優(yōu)勢(strSWOT態(tài)勢分析法

詳細分析S優(yōu)勢(strength)S優(yōu)勢STRENGTHS3、占據(jù)市場領先法則；

市場領先法則為：創(chuàng)造一類可以成為市場第一的產(chǎn)品或服務。

說明：“第一”勝過“更好”，創(chuàng)造一種新產(chǎn)品或新服務，可以在消費者心目中先入為主，比起努力使消費者相信你可以比首創(chuàng)者（行業(yè)領先者）提供更好的產(chǎn)品或服務要容易得多（詳見市場領先法則案例以及使用報告）

4、現(xiàn)有客戶資源；

公司經(jīng)營家裝、家具建材行業(yè)數(shù)年、并且擁有專業(yè)行業(yè)類網(wǎng)站運營。同時擁有多年專業(yè)賣場經(jīng)營經(jīng)驗。客戶信任度以及知名度正處于持續(xù)上升階段。以穩(wěn)定現(xiàn)有客戶切入可減少過渡期以及經(jīng)營風險。

SWOT態(tài)勢分析法詳細分析S優(yōu)勢(strSWOT態(tài)勢分析法

詳細分析S優(yōu)勢(strength)S優(yōu)勢STRENGTHS

5、填補市場空白；

目前在XX執(zhí)行上述種種類別分析、具備以專業(yè)市場調(diào)查為基礎文化公司、策劃公司為零，目前XX市場文化公司以及眾多廣告公司的策劃僅僅為基本的文案策劃以及商業(yè)活動策劃，大多數(shù)策劃人員均為業(yè)務員轉(zhuǎn)變無相關(guān)專業(yè)知識，都是以模板化、網(wǎng)絡抄襲為主。

新思維的進入，填補了以專業(yè)市場調(diào)查、分析為基礎，專業(yè)環(huán)境（政治環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會人文環(huán)境、技術(shù)環(huán)境）分析為結(jié)構(gòu)。專業(yè)以SWOT態(tài)勢分析以及波特價值鏈、波特五力分析為執(zhí)行準則的專業(yè)策劃機構(gòu)；6、團隊已完成初步搭建；

公司目前擁有員工8名，均為擁有一定專業(yè)知識人員，可調(diào)用人員眾多，目前已經(jīng)能夠完成一系列專業(yè)商業(yè)調(diào)查以及分析策劃工作.活動策劃已經(jīng)策劃并執(zhí)行多起，團隊人員相對穩(wěn)定。

SWOT態(tài)勢分析法詳細分析S優(yōu)勢(strSWOT態(tài)勢分析法

詳細分析S優(yōu)勢(strength)S優(yōu)勢STRENGTHS7、專業(yè)與經(jīng)驗；

擁有多年專業(yè)賣場經(jīng)營管理經(jīng)驗，擁有專業(yè)活動策劃執(zhí)行能力。擁有一系列專業(yè)市場調(diào)查、分析。各類結(jié)構(gòu)分析、營銷策劃分析、制定執(zhí)行能力與經(jīng)驗。8、產(chǎn)業(yè)鏈附加值關(guān)系；

目前擁有的專業(yè)家裝網(wǎng)站推廣以及計劃開辟的《家裝寶典》，以及前期策劃執(zhí)行過的客戶均與上述優(yōu)勢呼應，同時可開辟新產(chǎn)業(yè)鏈，讓任何客戶與公司合作得到或付出的附加值得到最大化。例如：幫助企業(yè)培訓營銷經(jīng)理、市場專員、策劃專員等職位，幫助客戶提供員工培訓或操盤管理合作等方式。讓客戶擁有選擇新思維提供的不只是策劃，附加值得到最好方式的放大。

SWOT態(tài)勢分析法詳細分析S優(yōu)勢(strSWOT態(tài)勢分析法

詳細分析W劣勢(weakness)W劣勢

weakness1、公司規(guī)模；(可理解為可用人數(shù)）

目前如優(yōu)勢分析中所說，公司目前人數(shù)為8人，專業(yè)較強人員較少，同時公司產(chǎn)品線較長，若全面開展后將導致人員分配問題以及無法做到專注、專一完成工作。專業(yè)素養(yǎng)得不到提高。2、公司市場認知度；

公司新進市場，相應的包裝與推廣目前相對薄弱，辦公環(huán)境以及員工形象目前無法統(tǒng)一。而因為策劃公司的特殊性，客戶對公司的知名度要求較高。3、占據(jù)市場領先商業(yè)法則；

商業(yè)領先法則的優(yōu)點在優(yōu)勢中已然敘述，同樣：“第一”商業(yè)法則需要找準切入的時機。不能切入太晚，例如公司預計出版的《家裝寶典》就出現(xiàn)切入時機晚的風險因素（具體原因詳見附加產(chǎn)品分析報告）；SWOT態(tài)勢分析法詳細分析W劣勢(weaknSWOT態(tài)勢分析法

詳細分析W劣勢(weakness)W劣勢weakness4、營銷投入；

公司因新進入市場以及需要維護公司其他產(chǎn)業(yè)鏈，故能投入新思維策劃公司的費用相對較少，簡明敘述為——或造成資金短缺或資金鏈斷裂。

5、公司產(chǎn)品定位關(guān)系；

目前公司擁有產(chǎn)業(yè)鏈為：第一家裝網(wǎng)站運營、裝修公司運營、賣場管理、賣場活動策劃執(zhí)行、賣場任務量完成以及新思維整體策劃機構(gòu)。

正因為產(chǎn)品線較長，容易導致核心產(chǎn)品不明確。各類產(chǎn)品線客戶對公司的認知不同，容易導致公司自身差異化。主要經(jīng)營項目淡化。6、公司品牌結(jié)構(gòu)關(guān)系；

目前公司旗下品牌為：第一家裝網(wǎng)站、以及預計推出的《家裝寶典》、和新思維策劃機構(gòu)。既共通卻又共沖、如何定位公司主打品牌，弱化內(nèi)部差異化將是需要盡快解決的問題。SWOT態(tài)勢分析法詳細分析W劣勢(weaknSWOT態(tài)勢分析法

詳細分析W劣勢(weakness)W劣勢weakness

7、客戶管理、會員管理；

客戶管理與會員管理是目前多數(shù)公司和企業(yè)一直缺乏的一個重要環(huán)節(jié)，主要問題體現(xiàn)于：*怎么科學的管理客戶和會員？

*

如何才能對客戶信息做到全方位掌控?

*什么樣的售后服務才能讓客戶得到最高滿意度？

*如何能持續(xù)保持客戶忠誠度？

*客戶的不合理需求該怎么去面對？

*

怎么去處理不滿意客戶的負面?zhèn)鞑ィ?/p>

*客戶對你過度依賴該怎么解決？

作為新思維策劃機構(gòu)這樣的公司，口碑營銷是至關(guān)重要，對于新思維來說最好的宣傳莫過于客戶轉(zhuǎn)介紹所以在新思維的客戶與會員管理中，必須擁有一套獨特、謹密、創(chuàng)新的客戶以及會員管理模式。

SWOT態(tài)勢分析法詳細分析W劣勢(weaknSWOT態(tài)勢分析法

詳細分析W劣勢(weakness)W劣勢weakness

8、對外形象；

對外形象包含以下幾點：1、人物形象：

主要包含員工個人對外形象（儀容儀表、談吐、修養(yǎng)）、員工專業(yè)知識豐富程度、辦事效率等員工與客戶合作之間展示的個人能力、個人魅力的體現(xiàn)行為。2、產(chǎn)品形象：

主要為制定營銷策劃產(chǎn)品組合是否對客戶產(chǎn)生實際效果、制定的組合是否超過客戶預期的心理價位、客戶對制定的組合是否有正確的認知等產(chǎn)品延伸問題

。3、公司整體形象：

整體形象主要來源于上述兩點綜合。輔以一些公益性質(zhì)活動與形象宣傳。重點牢記做好且傳播正面人物象和產(chǎn)品形象。

SWOT態(tài)勢分析法詳細分析W劣勢(weaknSWOT態(tài)勢分析法

詳細分析O機會（OPPORTUNITIES)O機會OPPORTUNITIES1、本土社會環(huán)境；XX市在云南屬欠發(fā)達地區(qū),受多種主客觀因素的制約,中小企業(yè)起點低、發(fā)展慢,無論企業(yè)專業(yè)素質(zhì)、規(guī)模、技術(shù)和都相較落后。同時人口增長比例超過經(jīng)濟增長比例，參考資料：云南師范大學陳勝余教授調(diào)研論文《XX地區(qū)人口與經(jīng)濟社會發(fā)展不相適應》。第六次人口普查顯示XX常住人口達到78萬余人，人口增長意味著就業(yè)困難，隨著90后的成長，自主創(chuàng)業(yè)的個體商戶以及中小企業(yè)會逐漸增多。

機會：自主創(chuàng)業(yè)個體商戶以及中小企業(yè)將會更加需要專業(yè)機構(gòu)代為定位企業(yè)發(fā)展路線以及產(chǎn)品銷售路線等。

SWOT態(tài)勢分析法詳細分析O機會（OPPORSWOT態(tài)勢分析法

詳細分析O機會（OPPORTUNITIES)O機會OPPORTUNITIES2、市場需求量；

此市場需求是指，在宏觀經(jīng)濟影響下，本土微觀經(jīng)濟受到相應影響，當?shù)劂y行縮緊放貸、人均消費水平下降、土地財政引發(fā)的通貨膨脹等無不預示著本土經(jīng)濟正向著輕工業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)變。

在此微觀經(jīng)濟下，居民消費更傾向于觀望、儲蓄。

機會：因此，XX本土企業(yè)與商戶整體銷售總額受到影響，更需要精準的企業(yè)定位、發(fā)展策略的支持！才能在越演越烈的商戰(zhàn)中立足。

SWOT態(tài)勢分析法詳細分析O機會（OPPOR?ClickonthetextboxtoenteryourSWOT態(tài)勢分析法

詳細分析O機會（OPPORTUNITIES)O機會OPPORTUNITIES

3、新型業(yè)態(tài)；（新型營業(yè)形態(tài)）

業(yè)態(tài)：可以理解為營業(yè)的形態(tài)，凡有別于一般舊態(tài)或相關(guān)業(yè)態(tài),均可謂新型業(yè)態(tài)。新業(yè)態(tài)中最著名的莫過于電子商務顛覆了傳統(tǒng)的商業(yè)營銷觀念。發(fā)達的信息傳遞讓市場從規(guī)模性營銷過渡到細化營銷的過程。

新型業(yè)態(tài)發(fā)展即：企業(yè)需要更多個性化的服務模式，雙向的客戶溝通方式，迅速獲取消費者所回饋的信息，及時的做出調(diào)整，傳統(tǒng)的媒體廣告營銷、產(chǎn)品展示、電話營銷等只能單向的傳遞信息給消費者，無法迅速獲取回饋信息。

機會：因此科學性的市場調(diào)查、分析以及一套完善的客戶管理將會越來越凸顯對企業(yè)發(fā)展的重要性。

?ClickonthetextboxtoentSWOT態(tài)勢分析法

詳細分析O機會（OPPORTUNITIES)O機會OPPORTUNITIES4、資源整合期；

目前的商業(yè)環(huán)境正處于跨行業(yè)共享客戶資源，多產(chǎn)業(yè)整合推廣的一個企業(yè)合作發(fā)展時期，公司與任何企業(yè)合作均能完美融合，同時更能充當合作平臺，同時可牽手眾多行業(yè)進行商業(yè)活動、集中包裝等方式，能迅速在本土商圈形成一定知名度。5、商業(yè)環(huán)境衰減；

根據(jù)上述新型業(yè)態(tài)的發(fā)展趨勢，堅持守舊使用傳統(tǒng)銷售方式的企業(yè)與商戶市場份額將會逐漸縮減，對于新思維策劃機構(gòu)來說，卻是市場擴大的表現(xiàn)。SWOT態(tài)勢分析法詳細分析O機會（OPPORSWOT態(tài)勢分析法

詳細分析O機會（OPPORTUNITIES)O機會OPPORTUNITIES6、政府支持；過去十年間，地方政府過度依賴土地出讓收益，也就是患上“土地財政”依賴癥。研究認為，土地財政是地方政府收入的重要來源之一，地方財政收入的一半以上來自土地出讓收入，土地財政已成為很多城市地方經(jīng)濟發(fā)展所倚賴的模式。

而在國家相應政策以及宏觀經(jīng)濟的影響和房產(chǎn)經(jīng)濟逐漸下滑。地方政府均已做出相應改革調(diào)整，XX政府正大力扶持輕工業(yè)、農(nóng)業(yè)、制造業(yè)。在未來，將會涌現(xiàn)眾多中小型民營企業(yè)。

SWOT態(tài)勢分析法詳細分析O機會（OPPORT威脅THREATS

SWOT態(tài)勢分析法

詳細分析T威脅(threat)

T威脅THREATS1、強勢競爭者介入；

有需求就有市場，有市場必然有競爭，每次有利商業(yè)訊息的出現(xiàn)都會涌現(xiàn)出眾多投資者，有實力的商業(yè)投資人，在團隊組建、商業(yè)宣傳、人才儲備方面均有強大威脅。

應對建議：結(jié)合優(yōu)勢與機會中條件，迅速占據(jù)市場，前期客戶降低利潤，著重打造口碑優(yōu)勢，拉大與后期介入者的差距。

2、客戶信任度；

與客戶服務的關(guān)鍵點為客戶對你越信任，相應的分析、策劃才能精準有效。而信任的獲取主要源于公司的知名度以及成功案例的吸引力加上前期的良好溝通和對項目的定位以及預算等方面，而目前公司對上述條件達成均有欠缺。

應對建議：策劃公司前期客戶挑選目前忠誠度較高的中小型客戶，傾力打造案例模板，以視頻、圖片、音頻形式制作客戶感言,直接調(diào)用口碑營銷策略以及在公司人員與客戶前期溝通中，避免盲目承諾和根據(jù)自己主觀意識預估效果等。T威脅THREATSSWOT威脅THREATS

SWOT態(tài)勢分析法

詳細分析T威脅(threat)

T威脅THREATS3、客戶心理依賴；

因地方特殊性，公司業(yè)務在本地尚屬較新行業(yè)，長期進行傳統(tǒng)營銷方式的客戶容易對公司產(chǎn)生心理依賴，表現(xiàn)為：1，公司介入銷量必然上升。2，我花了錢，所有事務必須公司負責。3，除公司費用外不愿再承擔其他宣傳費用，人員開支等。

應對建議：1.細分公司產(chǎn)品項目，制定相應詳細介紹。2，培養(yǎng)客戶意識，突出合作觀念。3，前期溝通中明確說明宣傳費用問題。合同條款分明，切忌含糊其辭。4、XX目前主流媒體反應速度；

電視、廣播、報紙三大老牌媒體，現(xiàn)均由文化公司承包代理，團隊、市場等相對成熟。若上述媒體公司扭轉(zhuǎn)思路，吸納專業(yè)人才打造直屬團隊，輔以他們的媒體平臺以及知名度將是一個重要威脅。

應對建議：制定運營計劃挑選其中一家媒體達成戰(zhàn)略合作或基本合作，適時幫其拉動適當業(yè)績，體現(xiàn)公司價值，借助對方平臺與客戶資源。穩(wěn)固自身地位。T威脅THREATSSWOT威脅THREATS

SWOT態(tài)勢分析法

詳細分析T威脅(threat)

T威脅THREATS5、前期運作資金投入；

運作資金主要投入方向的設定，公司推廣方式，宣傳費用、員工包裝培訓等費用。

資金投入方向與金額暫不加以建議6、公