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激勵理論之——雙因素理論激勵理論之——雙因素理論需求理論期望理論公平理論雙因素理論激勵理論員工激勵:“最偉大的管理原理”需求理論期望理論公平理論雙因素理論激勵理論員工激勵:“最偉大弗雷德里克·赫茨伯格赫茨伯格:紐約市立學院學士匹茲堡大學博士猶他大學特級管理教授凱斯大學心理系主任在美國和其他30多個國家從事管理教育和管理咨詢工作。

赫茨伯格在管理學界的巨大聲望,是因為他提出了著名的“激勵與保健因素理論”,即“雙因素理論”。弗雷德里克·赫茨伯格赫茨伯格:員工激勵的措施可以分為兩類:一、保健因素:不滿VS沒有不滿包括:公司政策、管理措施、監(jiān)督、人際關系、物質工作條件、工資、福利等,多與工作環(huán)境或工作關系相關二、激勵因素:滿意VS沒有滿意

包括:成就、賞識、挑戰(zhàn)性的工作、增加的工作責任,以及成長和發(fā)展的機會等,多與工作本身和工作內容相關員工激勵的措施可以分為兩類:一、保健因素:不滿VS沒基于運用角度的理解——保健因素:

“做了這樣的事,我認為是應該的;要是不做,我就不滿?!?/p>

比如:按時發(fā)工資激勵因素:

“沒做這樣的事,我覺得沒什么;要是做了,我就滿意?!?/p>

比如:白起將軍基于運用角度的理解——保健因素:課堂練習——買社保獎金“制造意外驚喜?哦!我懂了!塞紅包嘛!”課堂練習——買社?!爸圃煲馔怏@喜?哦!我懂了!塞紅包嘛!”經濟性非經濟性直接的間接的內在的外在的報酬基本工資加班工資津貼獎金利潤分享股權薪酬與報酬參與決策挑戰(zhàn)性感興趣的工作工作認可學習的機會職業(yè)安全多元化活動保險保健計劃住房補貼員工服務帶薪休假特權優(yōu)越的辦公條件榮譽與地位經濟性非經濟性直接的間接的內在的外在的報酬基本工資薪酬與報酬啟發(fā):經濟性報酬大多最終淪為保健因素;非經濟性報酬大多個性化保健因素容易成為固定成本,可能逐漸難以承擔清醒地認識兩種因素之間的轉變,尤其是激勵因素變成了保健因素

一支紅玫瑰激勵就如愛情一般,是永恒的主題啟發(fā):經濟性報酬大多最終淪為保健因素;非經濟性報酬大多個性化課后作業(yè):描述一個自己運用雙因素理論的案例理論的價值在

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