物業(yè)人事專員個人年終總結(jié)參考范本（二篇）

第10頁共10頁物業(yè)人事?專員個人?年終總結(jié)?參考范本?于__?__年_?___月?____?日入職工?資，在所?辦公室任?人事專員?一職，至?今已經(jīng)兩?個多月。?時光飛逝?，在緊張?、忙碌而?又充實的?工作中，?在公司領(lǐng)?導和同事?額關(guān)心及?幫助下，?我深刻體?會到公司?“卓越、?創(chuàng)新、和?諧、共贏?”的企業(yè)?宗旨，熟?悉了公司?的組織架?構(gòu)并逐步?掌握辦公?室工作流?程及人事?工作程序?，使我的?工作在各?方面都有?了很大的?進步。下?面我將入?職后的工?作，做如?下總結(jié)：?一、負?責公司人?員檔案的?整理、完?善人事?檔案是人?力資源管?理的重要?組成部分?，它記述?和反映個?人經(jīng)歷和?德才表現(xiàn)?，我的工?作是以個?人為單位?收集并整?理完善檔?案相關(guān)資?料，集中?進行保存?以備查考?。人員檔?案是公司?合理用人?、選人的?重要基礎(chǔ)?。二、?人員招聘?工作公?司目前的?招聘方式?主要以網(wǎng)?絡(luò)招聘，?現(xiàn)場招聘?以及在市?內(nèi)媒體報?刊上刊登?招聘啟事?。我的工?作是于用?人公司(?部門)溝?通，了解?招聘需求?，選擇合?適的招聘?渠道，對?應聘人員?進行簡歷?初篩，并?配合各公?司(部門?)進行面?試、復試?、考核，?最終選拔?合適的人?才。三?、建立有?效的人才?庫對應?聘過程中?有用的人?才及時儲?備，便于?臨時招聘?用工時選?用，目前?人才庫中?儲備有效?的簡歷共?計份，其?中研究生?以上學歷?人，本科?學歷人，?大專學歷?人。四?、職稱評?定工作?公司示范?中心的建?設(shè)及多種?項目的不?斷開發(fā)，?要求我們?的人員必?須達到一?定的職稱?水平，為?配合公司?更好的完?成項目相?關(guān)工作，?我的工作?是協(xié)調(diào)高?新區(qū)人事?局，及時?報送符合?職稱評定?條件的員?工，完成?職稱晉升?。五、?配合各公?司(部室?)完成員?工的培訓?工作員?工培訓是?提升技術(shù)?、能力水?平，形成?企業(yè)價值?觀，增強?凝聚力的?關(guān)鍵工作?，也是激?勵員工工?作積極性?的重要措?施。本年?公司領(lǐng)導?對培訓工?作非常重?視，我的?工作是配?合各分公?司(部室?)針對本?年度培訓?工作，做?出初步的?培訓計劃?，并精心?組織、配?合監(jiān)督完?成。根據(jù)?培訓內(nèi)容?及相關(guān)政?策法規(guī)，?出題庫三?套供考核?用。六?、員工入?職、離職?手續(xù)的辦?理員工?入職后，?指導新入?職員工辦?理入職相?關(guān)手續(xù)，?收集其個?人相關(guān)資?料，并掃?描做以備?份。在入?職培訓過?程中，能?做到熱心?、細致，?讓新員工?在第一時?間體會到?公司人性?化的管理?模式。?員工離職?時，指導?員工辦理?離職交接?手續(xù)，交?接完畢后?經(jīng)直屬領(lǐng)?導簽字確?認，予以?辦理其他?相關(guān)手續(xù)?，并出具?離職證明?。七、?公司員工?考勤公?司的考勤?系統(tǒng)，是?每位員工?績效考核?的重要指?標，我的?工作是及?時的對新?入職員工?進行指紋?的錄入，?每月準確?的核對并?導出當月?打卡情況?，交由各?公司(部?室)進行?核對。?八、員工?福利得?人心者得?天下，公?司為體現(xiàn)?人性化管?理，出臺?了每位員?工生日的?當天，由?公司送出?生日蛋糕?和美好的?祝福。我?的工作是?記錄每月?生日員工?，及時送?出公司領(lǐng)?導及各位?員工的美?好祝愿。?九、庫?房的管理?本月公?司庫房由?我交接管?理。我們?首先對庫?房重新盤?點及記錄?更新，在?日后的采?購和領(lǐng)用?過程中，?及時的記?錄出入庫?時間、領(lǐng)?用物品、?領(lǐng)用事由?。建立出?入庫臺賬?，讓每件?物品都清?晰明了，?便于我們?掌握辦公?用品等耗?材的采購?計劃，減?少浪費、?節(jié)約成本?。人力?資源工作?是一個“?潤物細無?聲”的工?作。如何?更好地服?務(wù)于公司?各個部門?，需要有?較強的抗?壓力，靈?活度，如?何把各種?瑣事處理?的妥當是?一門學問?。在這兩?個月里，?我能夠勝?任公司交?予我的各?項任務(wù)，?這與領(lǐng)導?的指導和?同事們的?幫助是分?不開的，?在未來的?工作中，?我將以更?加飽滿的?熱情為公?司做出最?大的貢獻?。物業(yè)?人事專員?個人年終?總結(jié)參考?范本（二?）公司?領(lǐng)導：在?即將過去?的___?_年里，?人事部在?總公司領(lǐng)?導下，在?集團相關(guān)?部門具體?指導和物?業(yè)各部門?配合下，?認真落實?“招聘與?配置、培?訓與開發(fā)?、薪酬與?福利、績?效管理、?員工關(guān)系?管理”幾?大模塊工?作，努力?學習專業(yè)?化知識，?建設(shè)職業(yè)?化、專業(yè)?化的人力?資源管理?隊伍，人?事部的整?體工作有?了長足的?發(fā)展，現(xiàn)?將本年度?的工作總?結(jié)報告如?下：一?、主要工?作總結(jié)(?一)加強?員工招聘?力度，做?好內(nèi)部人?員溝通與?協(xié)調(diào)，為?公司發(fā)展?補充新鮮?血液。?1.截至?____?月底，今?年人事部?共完成招?聘員工、?各部門報?崗___?_人并辦?理上崗手?續(xù)，簽訂?勞動合同?，其中助?理級以上?人員__?__人，?普通員工?____?人。2?.做好內(nèi)?部人員協(xié)?調(diào)與安置?，___?_月份借?調(diào)人員支?援山東工?作;向天?津調(diào)派人?員___?_名;_?___月?份篩選三?名管理人?員調(diào)往三?亞開展工?作。通?過進行內(nèi)?部推薦、?網(wǎng)絡(luò)、報?刊、現(xiàn)場?等各種方?式招聘，?補充了公?司需要的?人才，解?決了各部?門的用人?需求。?(二)聯(lián)?合培訓部?開展員工?培訓和新?入職大學?生培訓，?提升員工?總體素質(zhì)?，為公司?高速發(fā)展?提供高素?質(zhì)人才。?1.聯(lián)?合培訓部?對新聘大?學生開展?培訓活動?，建立大?學生培訓?方案，為?以后新聘?大學生的?留用提供?依據(jù)。?____?組織骨干?人員參加?全國物業(yè)?管理師考?試、物業(yè)?企業(yè)經(jīng)理?培訓和考?試，提高?管理人員?專業(yè)化層?次。(?三)調(diào)研?、參照市?場工資水?平，建立?新的物業(yè)?工資標準?，在控制?薪酬總額?的前提下?，陸續(xù)為?物業(yè)員工?上調(diào)工資?。同時?完成公司?臨工每月?的工資核?算匯總，?并與集團?人力部薪?酬組、財?務(wù)部對接?。1、?自去年_?___月?至今年_?___月?底,部門?工資總額?為元，平?均人數(shù)：?人，員工?月平均工?資元。?2.因_?___月?份、__?__月份?、___?_月份分?批進行了?薪酬調(diào)整?，同時承?接了項目?，平均在?職員工總?數(shù)小幅增?加，發(fā)放?工資總額?較去年相?比有所增?長。(?四)掌握?國家政策?，作好福?利管理，?保障員工?權(quán)利，提?升員工向?心力。?1.報請?楊總為物?業(yè)工勤崗?位繳納工?傷保險，?自___?_月份開?始，陸續(xù)?為所有員?工辦理工?傷險，在?維護員工?人身財產(chǎn)?安全的同?時，分擔?公司承擔?風險。?2、積極?聯(lián)合集團?各部門處?理員工意?外受傷情?況，做好?溝通工作?，降低公?司損失。?3.協(xié)?助行政辦?統(tǒng)計物業(yè)?在崗人員?，發(fā)放節(jié)?日福利，?做好節(jié)日?慰問;協(xié)?助集團人?力資源部?安排、監(jiān)?督員工年?度體檢及?入職體檢?，保障在?崗人員健?康狀況。?(五)?規(guī)范外接?物業(yè)人員?檔案管理?，做好員?工關(guān)系管?理，保證?用工合法?。1.?建立外接?物業(yè)員工?檔案，規(guī)?范管理;?2.做?好新入職?及在職員?工合同管?理工作，?及時簽訂?(續(xù)簽)?勞動合同?，規(guī)避勞?動風險;?3、協(xié)?助集團人?力資源部?做好員工?獻血的宣?傳、組織?、統(tǒng)計工?作。(?六)進行?人口普查?，為國家?人力資源?決策出力?。今年_?___月?份是全國?第六次人?口普查，?人事部協(xié)?助相關(guān)部?門進行公?司內(nèi)統(tǒng)計?工作，普?查結(jié)果準?確，可靠?，已通過?上級有關(guān)?部門審核?。(七?)初步建?立物業(yè)人?力資源管?理手冊，?規(guī)范物業(yè)?人事管理?。在集團?人力資源?管理的基?礎(chǔ)上，結(jié)?合物業(yè)實?際，匯總?原有相關(guān)?制度流程?，建立規(guī)?范化管理?流程，明?晰相關(guān)制?度，為物?業(yè)規(guī)范、?合理的人?事管理奠?定基礎(chǔ)。?(八)?其它工作?1、嚴?格把關(guān)，?所有特種?操作工種?人員上崗?必須持證?，對持證?情況進行?統(tǒng)一檢查?，處理無?證上崗情?況，督促?證件過期?人員及時?審核或辦?理新證。?2、自?接收考勤?工作以來?，嚴肅考?勤紀律，?聯(lián)系集團?人力資源?部及考勤?機廠家對?各部門考?勤相關(guān)人?員進行了?培訓及復?訓，嚴格?要求按考?勤制度執(zhí)?行;同時?，對各部?門考勤工?作進行了?統(tǒng)一檢查?，對查出?問題督促?整改，杜?絕重復發(fā)?生，并將?檢查考勤?作為長期?工作每月?進行。?二、本年?度工作存?在的不足?及原因分?析一年來?，人力資?源工作規(guī)?范化建設(shè)?已步入正?軌，但還?有很多不?足需要進?行調(diào)整和?完善。具?體如下：?(一)?公司內(nèi)沒?有形成良?好的人力?資源管理?氛圍從現(xiàn)?階段的員?工結(jié)構(gòu)可?以看出，?公司的員?工整體文?化程度偏?低，其中?初中及以?下文化程?度的員工?數(shù)量在公?司總員工?的一半。?導致一些?現(xiàn)代化的?管理理念?和管理工?具難以掌?握和執(zhí)行?。同時?，入職年?限在__?__年的?占總比例?的___?_%，這?一部分的?員工對企?業(yè)現(xiàn)有的?文化還沒?有深入了?解，對企?業(yè)的歸屬?感還不夠?強烈，所?以這也是?不能形成?良好氛圍?的又一個?原因。?(二)對?員工的培?訓不夠，?員工現(xiàn)有?的工作理?念、對集?團文化和?制度的認?識不足以?支撐規(guī)范?化的管理?。隨著集?團項目的?擴大，物?業(yè)公司在?持續(xù)地發(fā)?展，同時?，內(nèi)外部?環(huán)境在不?斷變化，?必須進行?培訓才能?有效地解?決新困難?和新問題?，同時培?訓是提升?員工工作?能力和技?能的有效?途徑。物?業(yè)公司一?直對培訓?模塊不夠?重視，直?至今年_?___月?份成立培?訓部，設(shè)?立專人進?行員工培?訓。而短?期的發(fā)展?不能完全?提升員工?業(yè)務(wù)、能?力水平，?公司的培?訓管理體?系仍需提?高。(?三)在薪?酬標準調(diào)?整時，未?能將基礎(chǔ)?工作扎實?開展。在?今年薪酬?調(diào)整過程?中，首先?調(diào)整維修?人員工資?，導致在?一段時間?內(nèi)維修班?長工資高?過維修部?長工資，?導致部長?級人員對?薪酬調(diào)整?的抵觸情?緒;同時?，維修人?員工資標?準偏低，?致使定崗?工資由C?檔起步，?D檔工資?有同虛設(shè)?。又因市?____?月份提高?了最低工?資標準，?在___?_月份工?資調(diào)整過?程中，對?人員工資?進行再一?次調(diào)整;?而因助理?人員有_?___%?績效工資?，導致部?分工資漲?幅不高的?助理人員?實發(fā)工資?與原工資?變動不大?且與維修?部長工資?持平，不?能發(fā)揮績?效工資對?管理人員?的激勵作?用。(?四)公司?的績效考?核工作還?非常粗放?，指標比?較簡單和?單一。參?照集團人?力資源部?績效考核?方法，對?員工的考?核仍然主?觀性較強?，受領(lǐng)導?意愿影響?大;同時?指標簡單?，不能深?入考察員?工的工作?質(zhì)量和工?作能力;?很多部門?在接收需?要對某某?進行考核?通知時，?直接將績?效考核作?為任務(wù)來?完成，而?沒有將其?作為一個?提升員工?業(yè)績與能?力的工具?來使用。?因此公司?的績效考?核方案有?待改進，?需進行多?方協(xié)商與?溝通。?(五)現(xiàn)?階段的招?聘管理流?程有待改?進。首先?，現(xiàn)在的?招聘中，?有時各部?門在有需?求并招聘?到人員后?直接通知?體檢和上?崗，而沒?有先向人?事部提交?資料報崗?，導致有?時上崗手?續(xù)辦理拖?后，新入?職員工工?資發(fā)放不?及時或少?發(fā);其次?，人事部?招聘工作?在心態(tài)上?有些被動?，不經(jīng)常?主動聯(lián)系?學校、招?聘會和網(wǎng)?站，拓展?招聘渠道?，對招聘?效果有消?極影響;?再次，人?事部對于?應聘人員?尤其管理?人員的背?景調(diào)查工?作及對新?入職人員?的跟蹤服?務(wù)工作不?到位，影?響了員工?的穩(wěn)定在?崗狀態(tài)。?(六)?人事部部?門內(nèi)員工?，對公司?基礎(chǔ)業(yè)務(wù)?和物業(yè)工?作缺乏了?解的機會?，缺乏學?習的主動?。需要加?強專業(yè)知?識學習和?工作經(jīng)驗?學習，只?有不斷的?學習才能?真正做好?人力資源?部門的工?作，特別?是服務(wù)工?作。綜上?，在公司?當前高速?發(fā)展的態(tài)?勢下，人?事部還有?很多的東?西要學習?，還有很?多的問題?需要去解?決。三?、___?_年度工?作計劃(?一)繼續(xù)?做好招聘?與配置工?作，招聘?公司需要?的人才，?重視人才?儲備及人?崗匹配，?盡最大力?量減少人?員流動率?。(二?)與品質(zhì)?培訓部聯(lián)?合，加強?員工培訓?，尤其是?應往屆大?學生儲備?人員的實?習和培訓?，提升員?工業(yè)務(wù)能?力與績效?(三)對?績效管理?進行調(diào)整?及修正，?根據(jù)崗位?職責等因?素，建立?有效的績?效考核指?標體系，?并根據(jù)考?核指標體?系調(diào)整并?完善績效?考核方案?，推動績?效考核工?作的扎實?落實;(?四)加強?薪酬總額?控制，持?續(xù)做好工?資核算及?審核，做?好基礎(chǔ)工?作;做好?福利管理?，處理好?員工關(guān)系?。1、?根據(jù)公司?運行情況?及市場水?平，評估?、修訂薪?酬標準，?使公司薪?酬具有內(nèi)?部公平性?及外部競?爭力;?2、做好?福利管理?，及時上?報、增減?公司員工?社會保險?相關(guān)資料?，維護員?工利益，?減少公司?損失。?3、嚴肅?合同管理?，嚴格要?求所有新?入職人員?及合同到?期人員及?時簽訂勞?動合同，?對現(xiàn)有合?同簽訂流?程中的漏?洞進行改?進。(?五)加強?員工安全?及規(guī)范操?作教育，?不時開展?宣傳、培?訓活動，?減少員工?受傷及與?業(yè)主沖突?。(六?)宣傳并?推動人力?資源管理?制度、流?程的落實?，提升規(guī)?范化管理?水平及工?作效率;