文員年終個(gè)人工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣本（二篇）

第10頁(yè)共10頁(yè)文員年終?個(gè)人工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?樣本時(shí)?光總是轉(zhuǎn)?瞬即逝，?一轉(zhuǎn)眼來(lái)?中交一公?局___?_項(xiàng)目工?作已經(jīng)一?年有余，?回顧反思?初來(lái)時(shí)的?懵懵懂懂?以及一年?以來(lái)對(duì)本?職工作的?逐步熟悉?，對(duì)綜合?辦公室文?職工作有?了切身感?受。__?__年，?在項(xiàng)目領(lǐng)?導(dǎo)的重視?關(guān)心和各?部門(mén)同事?的大力支?持下，我?堅(jiān)持以服?務(wù)為宗旨?，始終嚴(yán)?格要求自?己，提高?自身素質(zhì)?，扎實(shí)勤?奮工作，?努力為項(xiàng)?目的進(jìn)一?步發(fā)展貢?獻(xiàn)自身的?一份力量?，勤勤懇?懇做好本?職工作。?年終歲尾?，對(duì)來(lái)自?實(shí)踐的零?碎體會(huì)和?不成熟心?得以及一?年來(lái)的工?作總結(jié)，?愿與各位?領(lǐng)導(dǎo)和同?事們匯報(bào)?如下：?一、綜合?辦文員是?一個(gè)能夠?啟智成才?的崗位?綜合管理?部部門(mén)工?作的綜合?性強(qiáng)，接?觸面廣，?既要乘上?，又要啟?下，還有?橫向聯(lián)系?。工作范?圍廣，既?要做好本?部門(mén)事務(wù)?，又要協(xié)?調(diào)其他部?門(mén)事務(wù)。?其次是服?務(wù)面寬，?上下左右?、大大小?小的事都?會(huì)匯集到?辦公室來(lái)?，工作內(nèi)?容極其繁?雜。對(duì)內(nèi)?對(duì)外，對(duì)?上對(duì)下的?協(xié)調(diào)很重?要，不論?是上報(bào)還?是下發(fā)，?需要辦公?室一一溝?通，協(xié)商?并組織落?實(shí)。由于?工作內(nèi)容?的綜合性?，作為綜?合管理部?文員，加?班加點(diǎn)多?點(diǎn)，特別?是犧牲的?是休息和?娛樂(lè)時(shí)間?，得到的?是更多學(xué)?知識(shí)、長(zhǎng)?才干、強(qiáng)?素質(zhì)的機(jī)?會(huì);工作?要求高、?負(fù)荷重、?節(jié)奏快，?能夠培養(yǎng)?緊張快干?、嚴(yán)謹(jǐn)高?效的作風(fēng)?;做不到?精通某項(xiàng)?工作，多?學(xué)博采，?全面熟悉?也未嘗不?是一件好?事。一年?以來(lái)的工?作中讓我?感受到，?在這個(gè)崗?位上，的?確可以受?到多方面?、全方位?的鍛煉，?有些收獲?甚至是終?身受益的?。1、?接受信息?量大，可?以拓寬視?野，開(kāi)發(fā)?思維，了?解掌握更?多的情況?。綜合辦?文員在接?受信息方?面有著得?天獨(dú)厚的?優(yōu)勢(shì)。一?方面業(yè)主?、監(jiān)理、?局、工區(qū)?以及其他?單位的來(lái)?文一般都?通過(guò)綜合?辦來(lái)流轉(zhuǎn)?;另一方?面領(lǐng)導(dǎo)意?圖早知道?，項(xiàng)目經(jīng)?理部下發(fā)?各工區(qū)的?文件、傳?達(dá)的指示?及相關(guān)會(huì)?議通知早?了解;再?一方面各?部門(mén)的情?況早掌握?。這種信?息渠道暢?通、來(lái)源?廣泛、真?實(shí)性強(qiáng)的?優(yōu)勢(shì)，既?為開(kāi)展工?作創(chuàng)造和?提供了有?利條件，?也有助于?個(gè)人充實(shí)?頭腦，活?躍思維。?2、涉?及工作領(lǐng)?域廣，可?以博采眾?長(zhǎng)，吸取?精華，在?完成不同?類型工作?中經(jīng)受鍛?煉。項(xiàng)目?經(jīng)理部早?會(huì)、旬例?會(huì)和相關(guān)?部門(mén)組織?召開(kāi)的專?題會(huì)議討?論研究的?事項(xiàng)，往?往為我標(biāo)?段工程建?設(shè)以及各?部門(mén)工作?指明方向?;項(xiàng)目領(lǐng)?導(dǎo)講話中?涉及到的?，往往是?方方面面?的工作;?擬寫(xiě)維穩(wěn)?預(yù)案、擬?寫(xiě)紀(jì)檢監(jiān)?察工作總?結(jié)、建立?排查問(wèn)題?庫(kù)、上報(bào)?京沈公司?維穩(wěn)周報(bào)?、上報(bào)指?揮部征拆?問(wèn)題庫(kù)、?上報(bào)本溪?市交通局?工程進(jìn)度?表所涉及?到的內(nèi)容?，往往需?要和不同?部門(mén)的同?事進(jìn)行合?作，一起?干。在不?同類型的?工作中，?采取不一?樣的工作?方法，常?常使自己?有這樣的?感受：多?接觸一項(xiàng)?工作，就?多熟悉一?個(gè)領(lǐng)域;?多參與一?個(gè)活動(dòng)，?就多一份?工作經(jīng)驗(yàn)?;多同其?他部門(mén)同?事合作共?事，就多?學(xué)到一種?工作方法?。3、?工作的標(biāo)?準(zhǔn)高、要?求嚴(yán)，可?以變壓力?為動(dòng)力，?養(yǎng)成處處?謹(jǐn)慎、事?事認(rèn)真的?良好習(xí)慣?。作為綜?合部文員?，對(duì)項(xiàng)目?經(jīng)理部下?發(fā)各工區(qū)?的文件要?嚴(yán)格審核?把關(guān)。一?方面是行?文規(guī)范上?，分清楚?上行文、?下行文、?平行文;?另一方面?是文字格?式上，檢?查是否符?合規(guī)范，?是否存在?錯(cuò)字、別?字，語(yǔ)句?是否通順?。再者，?嚴(yán)格執(zhí)行?各部門(mén)用?印登記制?度。初到?項(xiàng)目時(shí)在?用印這方?面犯了不?少錯(cuò)誤，?未嚴(yán)格執(zhí)?行登記制?度，在項(xiàng)?目領(lǐng)導(dǎo)的?寬容教導(dǎo)?下，認(rèn)識(shí)?到用印登?記的重要?性。各部?門(mén)使用項(xiàng)?目印章時(shí)?必須有主?管領(lǐng)導(dǎo)的?審批，如?果領(lǐng)導(dǎo)不?在需通過(guò)?電話請(qǐng)示?，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)?同意后方?可用印。?二、綜?合辦文職?工作無(wú)小?事。作?為辦公室?文員不但?要做好辦?文工作，?辦事、辦?會(huì)工作一?樣也不能?少。在一?年多的工?作經(jīng)歷中?，做的最?多的往往?是大量、?瑣碎和事?務(wù)性的工?作，一年?到頭，忙?忙碌碌，?不能說(shuō)出?了成績(jī)，?但是更多?的是防止?出錯(cuò)和失?誤。一方?面是文件?流轉(zhuǎn)、分?發(fā)是否及?時(shí);一方?面是領(lǐng)導(dǎo)?閱批內(nèi)容?是否按時(shí)?傳達(dá)到各?部門(mén)各工?區(qū);另一?方面是流?轉(zhuǎn)完畢的?文件是否?得到妥善?保管;再?一方面，?已存檔的?文件是否?可以便捷?快速的查?找到，臺(tái)?帳登錄工?作是否細(xì)?致。在工?作實(shí)踐中?，自己比?較注意這?么幾點(diǎn)：?1、小?事當(dāng)大事?辦。這是?個(gè)工作態(tài)?度問(wèn)題。?綜合辦公?室是各級(jí)?文件的收?發(fā)流轉(zhuǎn)部?門(mén)，作為?綜合辦文?員直接負(fù)?責(zé)著所有?文件的收?發(fā)流轉(zhuǎn)，?如果流轉(zhuǎn)?不及時(shí)，?可能影響?到相互關(guān)?系，貽誤?工作，造?成不必要?的麻煩。?因此，對(duì)?待接手的?每一份工?作，都要?足夠重視?，樹(shù)立主?人翁意識(shí)?，立即行?動(dòng)，對(duì)工?作的完成?情況負(fù)責(zé)?。2、?再忙也要?出精品。?這是個(gè)工?作標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)?題。一年?來(lái)的工作?經(jīng)歷讓我?感到，活?越多，越?需要抓緊?;工作越?忙，越不?能亂了方?寸;要求?越急，越?不能浮躁?。整理文?件，辦理?事情，不?僅不能出?差錯(cuò)，而?且要強(qiáng)化?精品意識(shí)?，做到干?一項(xiàng)是一?項(xiàng)，辦一?件成一件?。3、?被動(dòng)之中?求主動(dòng)。?這是個(gè)精?神狀態(tài)問(wèn)?題。綜合?管理部工?作有著較?強(qiáng)的服務(wù)?性、從屬?性、被動(dòng)?性的特點(diǎn)?，工作要?服從領(lǐng)導(dǎo)?日程，圍?著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)?。一般來(lái)?講，工作?事項(xiàng)有著?突發(fā)性，?但這并不?是說(shuō)只能?等米下鍋?，被動(dòng)應(yīng)?付。事實(shí)?上，只有?充分發(fā)揮?主觀能動(dòng)?性，才能?變被動(dòng)為?主動(dòng)。多?打進(jìn)攻仗?，留足提?前量，事?事想在先?，工作干?在前，在?突擊性工?作多的情?況下，才?能保質(zhì)保?量完成任?務(wù)。三?、日事日?畢，日清?日高，月?度任務(wù)月?度總結(jié)?1、自_?___年?____?月份復(fù)工?以來(lái)，綜?合部共收?到京沈公?司、沈丹?指揮部來(lái)?文___?_份，沈?陽(yáng)南站工?程建設(shè)指?揮部來(lái)文?____?份，中交?一公局來(lái)?文___?_份，監(jiān)?理站來(lái)文?____?份，工區(qū)?來(lái)文__?__份;?下發(fā)各工?區(qū)文件中?，調(diào)度通?知___?_份，紅?頭文件_?___份?，會(huì)議紀(jì)?要___?_份，內(nèi)?部調(diào)度通?知___?_份。每?一日的收?文發(fā)文以?及領(lǐng)導(dǎo)閱?批后需要?各工區(qū)辦?理的文件?面單都掃?描后連通?文件發(fā)送?到各工區(qū)?，并及時(shí)?提醒項(xiàng)目?經(jīng)理部各?部門(mén)辦理?。每日登?記記錄收?發(fā)文臺(tái)帳?，并同各?工區(qū)綜合?部收發(fā)文?件人員進(jìn)?行核對(duì)當(dāng)?日發(fā)文情?況，確保?不漏發(fā)。?2、針?對(duì)各辦公?室用紙情?況出臺(tái)《?紙張管理?辦法》，?做到紙張?領(lǐng)取使用?有登記。?通過(guò)__?__年_?___月?份至__?__年_?___月?份___?_個(gè)月份?的統(tǒng)計(jì)情?況來(lái)看，?每個(gè)月項(xiàng)?目經(jīng)理部?各部門(mén)的?紙張使用?量大致為?8小包。?假設(shè)一包?紙___?_元的情?況下，每?月項(xiàng)目經(jīng)?理部打印?用紙的花?銷為_(kāi)_?__元。?此外，在?項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)?的認(rèn)同下?，綜合部?采取以下?措施減少?以至杜絕?紙張的鋪?張浪費(fèi)情?況：各部?門(mén)打印文?件發(fā)綜合?部，統(tǒng)一?由綜合部?進(jìn)行打印?;提倡雙?面打印，?提高紙張?利用率;?審慎審核?稿件，減?少出錯(cuò)率?;加強(qiáng)監(jiān)?督，雙向?監(jiān)督。?3、嚴(yán)格?執(zhí)行辦公?易耗用品?購(gòu)買(mǎi)領(lǐng)導(dǎo)?審批制度?、出入庫(kù)?臺(tái)帳登記?制度。項(xiàng)?目經(jīng)理部?辦公易耗?用品主要?為碳素筆?、筆芯、?筆記本、?訂書(shū)器、?訂書(shū)釘、?橡皮、2?b鉛筆、?膠水、抽?桿夾、印?油、7#?電池、5?#電池、?檔案盒、?膠帶、曲?別針、a?4紙張、?a3紙張?以及打（?復(fù)）印機(jī)?碳粉盒。?綜合管理?部hp傳?真機(jī)一般?是每一個(gè)?半月更換?一次碳粉?盒;hp?彩打機(jī)自?購(gòu)買(mǎi)至現(xiàn)?在也已更?換三四次?碳粉盒，?具體更換?頻次根據(jù)?當(dāng)月打印?數(shù)量來(lái)定?;佳能大?型打印機(jī)?碳粉盒更?換頻次大?致兩月一?次。四?、加強(qiáng)溝?通，退一?步海闊天?空工作?中，由于?所處的位?置不同，?考慮問(wèn)題?的視角不?同，難免?存在摩擦?，這就要?求我們?cè)?工作過(guò)程?中要不斷?加強(qiáng)溝通?。面對(duì)問(wèn)?題，而不?是回避矛?盾;解決?問(wèn)題，而?不是證明?對(duì)方錯(cuò)誤?;換位思?考，而不?是固執(zhí)己?見(jiàn)。通過(guò)?溝通，讓?彼此理解?對(duì)方所要?表達(dá)的意?思，進(jìn)而?采取有效?的辦法，?化解存在?的問(wèn)題，?以便更好?的開(kāi)展工?作，營(yíng)造?良好的職?場(chǎng)環(huán)境。?五、繼?往開(kāi)來(lái)，?修正行為?一年以?來(lái)的職場(chǎng)?生活中，?也慢慢的?發(fā)現(xiàn)自身?還存在很?多的不足?和需要改?進(jìn)提高的?地方：在?工作中主?動(dòng)性不足?，與領(lǐng)導(dǎo)?溝通較少?，遇事考?慮不夠周?全;做事?考慮問(wèn)題?循規(guī)蹈矩?，不夠靈?活，缺乏?開(kāi)拓創(chuàng)新?意識(shí);在?正確領(lǐng)會(huì)?領(lǐng)導(dǎo)的意?圖，為領(lǐng)?導(dǎo)服務(wù)的?超前性方?面還存在?欠缺;在?領(lǐng)導(dǎo)考勤?問(wèn)題上，?有些瞻前?顧后，猶?豫不決。?___?_年即將?過(guò)去，充?滿挑戰(zhàn)和?機(jī)遇的_?___年?即將到來(lái)?，在新的?一年里，?我將總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)，克?服弱點(diǎn)，?改正缺點(diǎn)?，加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，以良?好的心態(tài)?、堅(jiān)定的?信念和飽?滿的工作?熱情投入?到工作中?。多動(dòng)腦?勤思考，?不斷完善?自己，努?力提高工?作水平，?跟上新形?勢(shì)下企業(yè)?發(fā)展的需?要，為企?業(yè)的發(fā)展?貢獻(xiàn)自己?的綿薄之?力。文?員年終個(gè)?人工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣?本（二）?轉(zhuǎn)眼間?又到了年?終歲尾,?這一年就?要在很充?實(shí)忙碌的?工作中過(guò)?去了。在?這一年里?，我收獲?了很多也?積累了不?少的工作?經(jīng)驗(yàn)。同?時(shí)在兩位?領(lǐng)導(dǎo)和各?位主管的?幫助與支?持下，我?很好的完?成了本職?工作。作?為一名辦?公室文員?，我深知?自己的崗?位職責(zé)與?工作內(nèi)容?，認(rèn)真地?完成領(lǐng)導(dǎo)?安排的每?一項(xiàng)任務(wù)?，也在不?斷的提升?自己的綜?合能力，?力求做到?更好?，F(xiàn)?把這一年?來(lái)的工作?情況總結(jié)?如下：?一、認(rèn)真?仔細(xì)的工?作態(tài)度?文員日常?的工作內(nèi)?容比較瑣?碎，需要?踏踏實(shí)實(shí)?的去做每?件任務(wù)，?仔細(xì)謹(jǐn)慎?的去完成?且不能疏?忽大意，?否則會(huì)產(chǎn)?生不必要?的麻煩，?甚至造成?嚴(yán)重后果?。記得有?次回公司?送支票，?由于自己?的疏忽竟?然把給送?貨商的支?票送到了?公司，后?來(lái)產(chǎn)生了?很多不必?要的麻煩?才還了回?去。從這?件事上我?吸取了教?訓(xùn)，讓我?在以后的?工作中更?要仔細(xì)地?完成每一?項(xiàng)任務(wù)。?只有認(rèn)真?仔細(xì)的工?作態(tài)度才?能更好的?完成領(lǐng)導(dǎo)?安排的工?作任務(wù)。?二、盡?心盡責(zé)做?好人事工?作認(rèn)真?做好本職?工作和臨?時(shí)性工作?，使各項(xiàng)?檔案管理?日趨正規(guī)?化、規(guī)范?化。同時(shí)?做好后勤?保障服務(wù)?工作，讓?領(lǐng)導(dǎo)和主?管們避免?后顧之憂?，在經(jīng)理?的直接領(lǐng)?導(dǎo)下，積?極主動(dòng)的?做好兩部?門(mén)日常內(nèi)?務(wù)工作。?1、耐?心細(xì)致地?做好日常?工作：負(fù)?責(zé)來(lái)電的?接聽(tīng)，做?好來(lái)電咨?詢工作，?重要事項(xiàng)?認(rèn)真記錄?并傳達(dá)給?相關(guān)區(qū)域?主管，不?遺漏、延?誤;負(fù)責(zé)?來(lái)訪客戶?的接待工?作，保持?良好的禮?節(jié)禮貌;?負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)?辦公室以?及會(huì)議室?的衛(wèi)生清?潔及桌椅?擺放，并?保持整潔?干凈;負(fù)?責(zé)各種文?件的分類?存檔及每?天收發(fā)公?司郵件。?2、物?資管理工?作：制定?日常辦公?用品清單?及時(shí)訂購(gòu)?與發(fā)放，?確保工作?人員的正?常使用。?每個(gè)月_?___號(hào)?之前去醫(yī)?院財(cái)務(wù)處?交清洗工?服費(fèi)和電?話費(fèi)并開(kāi)?發(fā)票。每?月___?_號(hào)左右?將各部門(mén)?支票送至?公司，并?將簽字的?復(fù)印件拿?回存檔。?3、員?工薪資工?作：每月?的___?_號(hào)報(bào)員?工新增，?____?號(hào)報(bào)員工?考勤，這?些工作要?求我必須?認(rèn)真仔細(xì)?地去做，?去檢查每?位主管的?手記考勤?表，確認(rèn)?正確的加?班工時(shí)，?因?yàn)檫@直?接關(guān)聯(lián)到?項(xiàng)目的財(cái)?務(wù)情況。?4、文?件管理工?作：根據(jù)?工作需要?，隨時(shí)制?作各類表?格、文檔?等，同時(shí)?完成領(lǐng)導(dǎo)?及各位主?管交待打?印、掃描?、復(fù)印的?文件等，?對(duì)公司所?發(fā)放的文?件通知做?到及時(shí)上?傳下達(dá)。?對(duì)于主管?完成的各?種檢查報(bào)?告、培?訓(xùn)記錄、?會(huì)議記錄?等已及時(shí)?進(jìn)行分類?歸檔，以?便查閱和?管理。?5、員工?檔案整理?工作：將?在職員工?和離職員?工檔案進(jìn)?行分類存?檔，每月?新增報(bào)盤(pán)?之后及時(shí)?整理新員?工檔案并?及時(shí)更新?存檔。?6、協(xié)助?工作：協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)完?成新的一?年的各項(xiàng)?工作計(jì)劃?表格，有?《日常保?潔培訓(xùn)計(jì)?劃實(shí)施表?》、《年?度溝通計(jì)?劃表》、?《年度活?動(dòng)計(jì)劃表?》等等，?同時(shí)還要?協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)?及各位主?管做好項(xiàng)?目各項(xiàng)會(huì)?議及年度?活動(dòng)的組?織和安排?工作，從?而更好的?完成計(jì)劃?實(shí)施和組?織活動(dòng)。?三、不?足之處?在這一年?的工作中?，我一直?嚴(yán)格要求?自己，認(rèn)?真及時(shí)做?好領(lǐng)導(dǎo)布?置的各項(xiàng)?工作，對(duì)?于工作中?遇到的問(wèn)?題虛心向?領(lǐng)導(dǎo)和同?事請(qǐng)教，?不斷提高?充實(shí)自己?。我現(xiàn)在?已經(jīng)能夠?較好地處?理本崗位?的日常工?作及其?他一些相?關(guān)工作。?當(dāng)然，工?作中也存?在不少問(wèn)?題，主要?表現(xiàn)在：?1、做?事不夠細(xì)?心：辦公?室文員工?作是一項(xiàng)?瑣碎的工?作，因此?更考驗(yàn)人?的細(xì)心。?文員的每?一項(xiàng)工作?都要有條?不紊的進(jìn)?行，切不?可三心二?意，做完?每項(xiàng)工作?要養(yǎng)成檢?查的習(xí)慣?。記得有?次填寫(xiě)報(bào)?銷通，當(dāng)?我填寫(xiě)完?數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)?單看了下?就直接選?擇了提交?，本以為?沒(méi)有問(wèn)題?,結(jié)果有?個(gè)部分?jǐn)?shù)?據(jù)填寫(xiě)顛?倒了，后?來(lái)得到了?領(lǐng)導(dǎo)的批?評(píng)，當(dāng)時(shí)?我明白了?是自己做?事不夠細(xì)?心才導(dǎo)致?了錯(cuò)誤的?發(fā)生。?2、缺乏?積極主動(dòng)?性：不能?積極主動(dòng)?地去完成?工作，而?是被動(dòng)消?極地適應(yīng)?工作需要?。領(lǐng)導(dǎo)交?辦的事情?基本上都?能完成，?但幾乎都?只是為了?完成工作?而工作。?對(duì)于問(wèn)題?的解決只?是浮于表?面，而沒(méi)?有深入的?了解。?3、工作?不是很扎?實(shí)：忙碌?于日常小?事，工作?沒(méi)有上升?到一定高?度。不能?專注于工?作學(xué)習(xí)，?很多知識(shí)?雖然了解?但卻不精?。比如I?SIS的?使用、P?PT的制?作等都不?是很精通?。在今后?的工作中?，我將努?力改正自?身缺點(diǎn)，?以更大的?熱情投入?到工作中?去。四?、改善之?處作為?一名辦公?室文員，?我充分認(rèn)?識(shí)到自己?的工作雖?然瑣碎但?也有它的?重要性。?在以后的?工作中我?一定嚴(yán)格?要求自己?，在工作?中發(fā)揮自?己最大的?能力為公?司服務(wù)。?希望在以