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第6頁共6頁保險公司?年終個人?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)模板?一年來?,在公司?總經(jīng)理的?指揮下,?團(tuán)險部全?體同仁用?心領(lǐng)會總?公司工作?意圖和指?示,在市?場競爭日?趨激烈的?環(huán)境下努?力拓展業(yè)?務(wù),為完?成公司下?達(dá)的任務(wù)?指標(biāo)而努?力,現(xiàn)將?總結(jié)如下?:一、?員工管理?、業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)工作?(一)初?按公司總?公司工作?意圖,在?團(tuán)險部內(nèi)?部人員重?新進(jìn)行配?置,用心?調(diào)動團(tuán)險?業(yè)務(wù)員和?協(xié)保員的?展業(yè)用心?性。(?二)制定?貼合團(tuán)險?實(shí)際狀況?的管理制?度,開好?部門早會?、及時傳?達(dá)上級指?示精神,?商討工作?中存在的?問題,布?置學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)的相關(guān)?新知識和?新承保事?項(xiàng),使業(yè)?務(wù)員能正?確引導(dǎo)企?業(yè)對職工?意外險的?認(rèn)識,以?減少業(yè)務(wù)?的逆選取?,降低賠?付率。?(三)加?強(qiáng)部門人?員之間的?溝通,統(tǒng)?一了思想?和工作方?法,督促?部門人員?做好活動?量管理,?督促并較?好地配合?業(yè)務(wù)員多?方位拓展?業(yè)務(wù)。?二、意外?險方面工?作險:?一是一如?既往做好?險的服務(wù)?工作。要?求業(yè)務(wù)員?每月兩次?到學(xué)?;?訪,有問?題及時與?學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)?或經(jīng)辦人?做好溝通?,聯(lián)絡(luò)感?情。做到?學(xué)校有賠?案及時上?交公司,?并將賠款?及時送回?學(xué)校或家?長手里,?充分履行?我們的誠?信服務(wù)工?作。二是?為了確保?學(xué)平險市?場的穩(wěn)定?與人保公?司合作進(jìn)?行學(xué)平險?的展業(yè),?全面__?__省保?險協(xié)會下?發(fā)的文件?精神,對?學(xué)平險收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)?行再次明?確,全面?安排業(yè)務(wù)?員與各學(xué)?校領(lǐng)導(dǎo)及?經(jīng)辦人進(jìn)?行聯(lián)絡(luò)溝?通,聽取?他們對公?司服務(wù)及?其他方面?的意見,?在公司總?公司的有?力支持下?,加強(qiáng)與?市教育局?領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)?系,取得?了市教育?局領(lǐng)導(dǎo)的?大力支持?,使今年?的險續(xù)收?工作順利?完成打下?堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?。三是在?各學(xué)校即?將放假前?期,團(tuán)險?部對各大?學(xué)校進(jìn)行?了走訪,?全體學(xué)平?險服務(wù)人?員在短短?的幾天內(nèi)?冒著酷暑?將萬余份?學(xué)平險《?服務(wù)指南?》及時送?到學(xué)校,?發(fā)至全體?學(xué)生家長?手中,做?好前期學(xué)?平險工作?,最終在?____?月份圓滿?完成了學(xué)?平險任務(wù)?。意外?險:一是?為更好的?與企業(yè)主?進(jìn)行深層?次的溝通?,聽取他?們對公司?理賠服務(wù)?等方面的?意見及了?解企業(yè)安?全生產(chǎn)的?狀況,上?門拜訪意?外險保費(fèi)?在___?_萬元以?上的大客?戶,進(jìn)一?步的加深?企業(yè)對我?們公司的?信任和支?持。二是?與客戶服?務(wù)部一同?商討意外?險投保的?注意事項(xiàng)?。嚴(yán)格按?條款要求?的人數(shù)投?保,提高?費(fèi)率,加?強(qiáng)生調(diào)力?度,為承?保把好關(guān)?。三是在?意外險市?場競爭白?熱化的狀?況下,做?好企業(yè)的?售后服務(wù)?工作。平?時多到企?業(yè)走走、?看看,以?體現(xiàn)我們?的關(guān)心及?重視,企?業(yè)有賠案?要及時上?交公司,?并盡早將?賠款送回?企業(yè)。今?年的職工?意外險在?工傷保險?及其他公?司激烈競?爭的狀況?下,對我?公司的意?外險的銷?售造成了?極大的沖?擊。三?、壽險業(yè)?務(wù)方面工?作在公?司總公司?的大力政?策支持下?,全體業(yè)?務(wù)員努力?展業(yè),但?是壽險業(yè)?務(wù)市場不?斷萎縮,?業(yè)務(wù)與去?年同期相?比有大幅?下滑。一?是平時用?心走訪企?業(yè),并較?好地與企?業(yè)主溝通?企業(yè)福利?費(fèi)方面的?相關(guān)事宜?,進(jìn)一步?地了解企?業(yè)人力資?源及財(cái)務(wù)?狀況等,?而最終到?達(dá)促單的?目的。二?是做好壽?險市場的?新開拓工?作,在目?前困難的?市場環(huán)境?下找到新?出路。?四、新的?業(yè)務(wù)發(fā)展?渠道今?年在總公?司的指導(dǎo)?下從營銷?部招募了?____?人成立了?綜合拓展?部,嘗試?新的業(yè)務(wù)?發(fā)展渠道?,目前為?止意外險?共收保費(fèi)?萬,在嘗?試中也取?得了必須?的效果,?但是還未?到達(dá)效果?,在明年?將繼續(xù)探?索,使這?支隊(duì)伍能?成為公司?意外險業(yè)?務(wù)新的增?長點(diǎn)。?五、推薦?(一)?在當(dāng)前各?項(xiàng)政策影?響下,團(tuán)?險業(yè)務(wù)拓?展環(huán)境越?來越嚴(yán)峻?,展業(yè)難?度是客觀?存在的,?為此,推?薦公司能?在對險予?以重視,?并在外圍?環(huán)境經(jīng)營?上予以支?持。(?二)推薦?公司領(lǐng)導(dǎo)?多參加險?部會議,?多與業(yè)務(wù)?員溝通、?交流,在?業(yè)務(wù)思路?上予以指?導(dǎo)與幫忙?。六、?明年工作?思路(?一)做好?險收費(fèi)前?的各項(xiàng)工?作。(?二)明年?保險將在?全市全面?鋪開,因?此將工傷?保險的影?響降低,?在鞏固現(xiàn)?有意外險?的基礎(chǔ)上?,開拓新?的意外險?來源,個?性是一些?代理業(yè)務(wù)?。(三?)根據(jù)目?前新型農(nóng)?村合作醫(yī)?療的開展?狀況,找?到切入點(diǎn)?,以便尋?求合作的?辦法,增?加新的業(yè)?務(wù)增長點(diǎn)?。保險?公司年終?個人工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?模板(二?)我于?____?年加入財(cái)?險這個大?家庭,在?這一年的?時間里,?在支公司?在經(jīng)理室?的正確領(lǐng)?導(dǎo)下,在?各個部門?的通力配?合下,在?全體員工?的共同努?力下,全?面完成了?年度各項(xiàng)?任務(wù),作?為___?_公司的?一員,我?引以為豪?,公司的?發(fā)展壯大?,離不開?每一位員?工的辛勤?工作,接?下來我將?我一年的?工作情況?做一個簡?要的總結(jié)?:一、?個人發(fā)展?及工作完?成情況?我的__?__年,?工作分為?兩個階段?,上半年?主要從事?銷售部組?訓(xùn)及代理?人服務(wù)工?作;下半?年開始營?銷服務(wù)部?的管理工?作。我所?在部門銷?售部全年?任務(wù)指標(biāo)?是萬,截?止到__?__月初?,已經(jīng)完?成全年任?務(wù),截止?到___?_月__?__日,?我部共完?成保費(fèi)收?入約多萬?,超任務(wù)?指標(biāo)約%?;___?_年,部?門給我下?達(dá)的任務(wù)?指標(biāo)是萬?,截止到?____?月___?_日,我?已完成保?費(fèi)收入萬?(其中含?摩托車萬?),排除?摩托車新?增業(yè)務(wù)按?萬計(jì)算,?超出計(jì)劃?指標(biāo)%,?于___?_年萬同?比增長%?;此外,?營銷服務(wù)?部實(shí)現(xiàn)全?年保費(fèi)任?務(wù)約萬,?同比增長?%,在第?三季度、?四季度皆?完成了公?司和部門?下達(dá)的保?費(fèi)計(jì)劃。?二、存?在的問題?和不足?在___?_年的工?作中,我?取得了一?定的成績?,使自己?的能力有?了一些提?高,但是?還存在很?多不足的?地方:?1、思想?不夠解放?,做事不?夠大膽。?無論是組?訓(xùn)工作還?是營銷部?管理工作?,步伐受?到思想和?眼界的局?限,凡事?不敢大膽?設(shè)想,做?事過于小?心謹(jǐn)慎,?習(xí)慣依賴?經(jīng)驗(yàn)判斷?。2、?不善于合?理分配時?間,以至?于在繁瑣?的事務(wù)中?,沒有抽?出足夠的?時間來加?強(qiáng)學(xué)習(xí)和?自身素質(zhì)?的修煉。?3、管?理經(jīng)驗(yàn)還?不是很豐?富,管理?的藝術(shù)性?、技巧性?還有待加?強(qiáng)和改進(jìn)?。由于管?理時間不?長,管理?能力還有?些欠缺。?希望以后?領(lǐng)導(dǎo)能多?多指出,?多多批評?,使我能?夠逐漸的?完善自己?的管理能?力,提高?自己的工?作水平。?4、和?各個部門?之間,同?事之間的?溝通不夠?,也希望?能通過公?司的各類?活動,增?加交流的?機(jī)會。?三、__?__年的?工作思路?和展望?____?年是我公?司求發(fā)展?、大跨越?的一年,?工作會更?加的困難?,激烈的?競爭會給?我們帶來?更大的壓?力,我們?只有直面?現(xiàn)實(shí),化?壓力為動?力,以不?斷的進(jìn)步?換取更大?的發(fā)展,?在新的一?年我將具?體從以下?幾個方面?著手:?1、增強(qiáng)?主動學(xué)習(xí)?意識。工?作中合理?安排時間?,加強(qiáng)自?身學(xué)習(xí),?不斷提高?業(yè)務(wù)素質(zhì)?和管理能?力。2?、注重團(tuán)?隊(duì)意識和?大局意識?。積極工?作,正確?面對困難?和壓力,?主動尋求?解決途徑?,加強(qiáng)營?銷服務(wù)部?的團(tuán)隊(duì)建?設(shè)。3?、深入了?解營銷人?員的生活?、工作、?學(xué)習(xí)情況?,從創(chuàng)新?發(fā)展的角?度來改變?營銷人員?的展業(yè)方?式,提高?營銷人員?的工作效?率和忠誠?度。4?、加大部?門營銷人?員管理力?度,保障?部門業(yè)務(wù)?

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