別人的年終工作總結(jié)

別人的年終工作總結(jié)

我還記得這樣一位員工--杜華，當時，派他到一電站工地出差，走之前他來我辦公室時，還是特別英俊，特別精神的一個小伙子?？墒钱斔浯蝹€星期回來再站在我面前時，我真的是很心酸！很心疼！為什么?由于他累壞了，真的是累壞了，來回的火車上就沒有坐過，一路站來站去的。我知道在威爾斯通，有許很多多的員工象杜華一樣，為了工作，主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作，其中效勞部的馬均林就是我們學習的又一好典范，有多少次被老婆的不理解，在加班后凌晨進不了家門，苦苦的在門外抽煙；還有很多員工冒著寒風酷暑，常年累月奮戰(zhàn)在工地現(xiàn)場掃開發(fā)區(qū)，365天沒有幾天可以合家團聚，真真正正的玩上幾天的，長期的加班和出差已經(jīng)不知道什么叫天倫之樂了，同時表現(xiàn)的對公司的忠誠和兌工作的責任心。

許多時候，我們的員工在實際工作中所面臨的困難和艱難程度，往往是超出我們?nèi)魏我粋€做領導的估量和想象的，由于我曾經(jīng)就是這樣過來的，和你們兄弟們有著同樣的經(jīng)受和感受，也加班也有在做了工作后不被領導確定的誤會的，固然我也和你們今日一樣，在那個時期我有過不滿，有過心情。所以在此，我想借這個時機，向你們我的兄弟們說一聲：“感謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到特別地傲慢！為有這樣的團隊，我將為這團隊鞠躬盡瘁，死而后已，兄弟們辛苦了?！?/p>

今日，我的總結(jié)和講話的主題是--榮耀與幻想。為什么用這個標題?

大家要知道，如何把威爾斯通辦成一個受人敬重的企業(yè)，一個可以在行業(yè)立足的企業(yè)。始終以來都是我的幻想，我堅信也是全體同仁的幻想。什么樣才叫受人敬重?那就是當你特別驕傲地、榮耀地告知你的家人、朋友“我在威爾斯通公司工作“時，他們會投以你無比艷羨和崇敬的目光，這就是受人敬重的。所以我認為，但凡一個有抱負，有追求的人，想實現(xiàn)自己幻想的人是肯定會，非常情愿地來威爾斯通工作。由于，沒有任何一個遠景或是幻想，能比“把一個人做成一個團隊，把一個不知名團隊，親自打造成一個知名的團隊，把一個知名的團隊打造成一個知名的企業(yè)乃至行業(yè)知名的企業(yè)“而更令人興奮和感動人心的事了。事實也證明白這一點，這二年，我們在行業(yè)中的名譽度的提高和我們威爾斯通機電有限公司的飛躍進展是有目共睹的。由于，威爾斯通能供應給我們更為寬廣的進展舞臺和上升空間，這就是我們選擇威爾斯通的理由，信任這也是以后會有更多的人選擇威爾斯通的理由。我盼望，我的幻想不僅僅是我一個人的幻想，而是我們?nèi)客査雇ㄈ斯餐幕孟?，并以這個幻想為榮。

在這里，我還想特殊說明一下，你現(xiàn)在在威爾斯通工作并不等于你就是一名真真正正的威爾斯通人，這是兩個不同的概念。那怎樣才算是一個真正的威爾斯通人?我來舉個例子：假如你觀察地上有個垃圾，但不是你扔的，你會不會主動彎下腰，把它撿起來放進垃圾筒?你觀察一個無人的會議室里燈地開著，你會不會主動走上去把它關掉?你觀察某個員工在上班時間里談天、打嬉戲等違反公司規(guī)定的行為，你會不會主動去制止?你有沒有想過有的事是領導的事我不應當去過問，領導說的話不管對錯我都做，反正做錯了不要我負責。假如有你認為你還是威爾斯通人嗎?我想你最多是一個在威爾斯通過日子和混時間的人，你沒有成長的動力和真真正正想要的融入，融入這個公司和這個團隊，那樣你就還是外人不是威爾斯通人。

所以說，能進入威爾斯通公司并不意味著你就是一個威爾斯通人。只有當你真正地融入了威爾斯通融入了這個團隊，把這個公司當成自己的公司，把威爾斯通的榮辱看作自己的榮辱，把這個團隊任何一個人的榮辱看作自己的榮辱，把這個幻想當成自己的幻想的時候，你才稱得上是一個真正意義上的威爾斯通人。威爾斯通需要的是真正的威爾斯通人，假如不能成為一個真正的威爾斯通人，必將會被威爾斯通所淘汰，這也就是為什么今年公司會勸退兩名員工的主要緣由。

為了實現(xiàn)我的幻想和我們的幻想，爭取榮耀、爭取榮耀。我想對我們威爾斯通的員工和領導們提出幾點要求。也是對全部威爾斯通人的要求，盼望大家共同共勉進步：

作為一名威爾斯通人，我盼望你們每個人對工作都要布滿激情。而這種激情，首先源自你對這份工作的喜愛。我信任我們大家都很難想象，一個不喜愛工作的人，怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做好的?由于只有喜愛工作、對工作布滿激情的人，才會自動自發(fā)地產(chǎn)生出責任感，而這種責任感與一些靠外在的治理措施或領導壓下來產(chǎn)生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的主動，后者是被動的被動。

那么舉個例子來講：銷售部人員假如接到一份客戶關于壓縮機修理保養(yǎng)方面事宜的電話或傳真后，把它拿到售后部，售后部的人說，這樣，你讓這個客戶打電話給我吧！咋聽起來，好象沒有什么問題，挺正常。但效勞部說這個話的人，他的工作肯定不是主動的。主開工作的人會說：“好的，你把他的電話給我，我來和他聯(lián)系?！斑@就是主開工作和被開工作的區(qū)分。被開工作時間久了，就會形成壓力，這種壓力簡單使人的身心倦怠，對工作產(chǎn)生厭煩的心情。而主開工作的人會樂在其中，由于他把工作看成是一種熬煉，把工作中的困難看成是時機，是挑戰(zhàn)。固然這僅僅一個例子，所以我盼望的是這樣的例子不會在我們威爾斯通消失，由于我信任你們會做好的，你們會為自己的幻想努力的。

其次，我要求我們每一個威爾斯通人都要有團隊合作的精神。這就讓我想起了，田徑中的一個運動工程--“接力賽“。大家都知道，在接力賽中，交接力棒是一個至關重要的環(huán)節(jié)，它直接關系到整個競賽的輸贏。因此，在中途交棒時，把棒遞交給下一個隊友的人，他肯定會考慮：我要怎樣把手里的接力棒遞出去，可以便利地、順當?shù)刈屛业年犛呀拥?。同時，預備接棒的人也肯定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完善地合作，才有贏的可能，固然是有贏的可能，那么要想贏我們還要做什么?我們還要比參與賽事的全部的團隊更加努力。

其實，我們每一個人，每一個部門，就好比是這個隊伍中的一員。而我們威爾斯通，就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊，誰合作得好，接得穩(wěn)，跑得快，誰才能拿第一！目前，我們部門間的合作與溝通是一個比擬大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋€共同的幻想選擇走到了一起。那么，我盼望，我們每個人、每個部門在合作時，都能站在一個共同的立場來思索和解決問題。假如在合作中意見不統(tǒng)一，發(fā)生了不開心或小摩擦；我盼望，我們都能有一顆寬容之心，由于“大肚能容、容世間難容之事、笑口常開、笑天下可笑之人“。

此外，還有很重要的一點，就是執(zhí)行力！這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認為，執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動的力量(動力)，這一點我認為中國人民解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰慧就可以做到的，它必需是貫徹到點點滴滴的細節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上，作為地震的四川人，我們今年應當有相當明朗的熟悉。

對威爾斯通領導的要求：

1、領導要以身作則，建立影響力。

假如領導沒有影響力、沒有素養(yǎng)、滿口粗話、我行我素、老以個人情感得失來對人對事、而單是自己的業(yè)務力量很強，他是不行能成為一個真正得到下屬認同的領導的。身為領導，就必需要通過自己的一言一行，傳達、引領公司的文化和一視同仁的觀念來對待下屬，這是領導的責任和使命。信任大家都知道關于美國沃爾瑪治理的一個故事，美國沃爾瑪?shù)母邔咏?jīng)理有一個習慣，他在檢查工作的時候，喜愛站在門口。有一次，他看到一個太太走出沃爾瑪時，竟然二手空空，于是他就上前問，這么大一個沃爾瑪，沒有東西可以買嗎?太太說她是替孫子來買機器人玩具的，這里沒有。結(jié)果他就親自帶這位太太去玩具部買到了她需要的玩具，老太太很快樂的付了錢，抱著玩具走了以后，他就立刻把主管叫過來：“你看著人家二手空空地出去，竟然沒有任何反響?“從今以后，沃爾瑪?shù)闹鞴芫徒y(tǒng)統(tǒng)留意看，顧客手上有沒有拿東西，肯定要想方設法讓他們滿載而歸。我們這樣做做過嗎?

我們有這樣的想法嗎?假如沒有，沒有關系由于你不是世界500強企業(yè)的員工，但是你也永久成為不了世界500強的員工。你有的就是在中國5000年傳統(tǒng)觀念下的陳舊迂腐觀念，我們適應的是21世紀而不是讓世紀來適應我們，這也是主動和被動的關系，轉(zhuǎn)變觀念是我們必需要面對的，不要再妄自尊大了，在某一個環(huán)境中你是人物，但是如今是地球村了，你還是什么人物?

還有就是“遙遠的救世主“里有句話，也是我的座右銘“不要太當自己是人，也不要太當別人不是人“領導們主管們肯定要牢牢地記住這句話。他將讓你一生受用。

2、要培育一個有思索力的團隊。

什么叫思索力?就是采納什么樣的流程、什么樣的方法都要自己去思索，而不是機器程序的去完成。

很多企業(yè)都存在這樣一種普遍現(xiàn)象，即領導下達意見，領導做出決策，領導開動腦筋，員工只有聽領導的指揮才能做事。這是一個沒有思索力的團隊。一個部門的點子、意見、方法，有多少是從上面下來?又有多少是從底下上去?我們要是根據(jù)國際上習慣的講法去理解，假如70%的意見是從上面下來的，這就