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心理咨詢室檔案管理制度心理咨詢室檔案管理制度第一章總則為規(guī)范心理咨詢室檔案管理工作,確保檔案安全、完整、準(zhǔn)確,做到保密可靠、易于查找和使用,制定本制度。第二章檔案的建立、保管、查閱和使用2.1檔案的建立(1)按照《中華人民共和國檔案法》和有關(guān)規(guī)定,本室對(duì)接受心理咨詢的學(xué)生進(jìn)行檔案建立,建立單位為每位學(xué)生一個(gè)檔案;同時(shí)對(duì)于心理咨詢師的工作記錄及其他相關(guān)資料也建立檔案;(2)建立檔案時(shí),需要搜集學(xué)生的個(gè)人信息(包括姓名、性別、出生日期、籍貫、身份證號(hào)等)、心理咨詢記錄、心理測(cè)試報(bào)告、心理咨詢師工作記錄、心理咨詢師評(píng)估和差錯(cuò)糾正記錄等資料,確保檔案內(nèi)容全面、準(zhǔn)確、有序;(3)對(duì)于心理咨詢師的檔案,需要搜集個(gè)人基本信息(包括姓名、性別、年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)歷等)、在崗培訓(xùn)記錄、心理咨詢服務(wù)記錄、心理咨詢服務(wù)評(píng)估記錄、個(gè)人收入報(bào)告等資料,確保檔案內(nèi)容全面、準(zhǔn)確、有序。2.2檔案的保管(1)心理咨詢室必須對(duì)咨詢檔案進(jìn)行安全保管,實(shí)行信息化管理,確保數(shù)據(jù)內(nèi)容安全、備份完備、磁介質(zhì)儲(chǔ)存安全可靠;(2)建立檔案室,配備專人管理,每天對(duì)檔案室的安全情況進(jìn)行檢查并做好日常的衛(wèi)生與維護(hù)工作;(3)對(duì)于紙質(zhì)檔案,在電腦數(shù)據(jù)備份后置于檔案室內(nèi),那些涉及到學(xué)生隱私、依法規(guī)定的公司機(jī)密信息的檔案尤其需要妥善保存;(4)日常工作中應(yīng)注意保管好咨詢檔案,嚴(yán)禁將檔案借出、移交或復(fù)制,對(duì)于丟失、損毀的檔案推動(dòng)責(zé)任人承擔(dān)賠償;(5)定期檢查檔案室內(nèi)的衛(wèi)生、環(huán)境及設(shè)備設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。2.3檔案的查閱和使用(1)對(duì)于心理咨詢師,可以通過權(quán)限管理系統(tǒng)進(jìn)行檔案查閱及修改;(2)要求所有工作人員必須遵守保密義務(wù),保證檔案的機(jī)密性和完整性,并且在檔案中標(biāo)注查閱者的姓名及查閱時(shí)間,確保檔案使用的可追溯性;(3)對(duì)于檔案的自主查詢,學(xué)生必須在預(yù)約后在咨詢室內(nèi)完成查詢,查閱資料不得外傳,若有特殊原因需要復(fù)制,必須征得本室相關(guān)人員認(rèn)可。第三章檔案的歸檔和銷毀3.1檔案的歸檔(1)出具證明的檔案歸檔:學(xué)生已出具的心理咨詢證明存檔;(2)按照建立檔案時(shí)收錄的資料與證據(jù)進(jìn)行檔案整理挑選和歸檔,對(duì)于既有紙質(zhì)資料又有電子資料的檔案應(yīng)當(dāng)同時(shí)進(jìn)行分類管理、挑選和歸檔;(3)對(duì)于歸檔的檔案,應(yīng)標(biāo)注歸檔時(shí)間及歸檔人員姓名,放置在指定位置。3.2檔案的銷毀(1)按照檔案保管期限整理清理檔案,按規(guī)定時(shí)間銷毀;(2)對(duì)于已經(jīng)符合銷毀條件的檔案,應(yīng)有常務(wù)人員對(duì)其進(jìn)行歸檔,由負(fù)責(zé)人員進(jìn)行審核,杜絕錯(cuò)誤銷毀出現(xiàn);(3)銷毀后應(yīng)有銷毀記錄,記錄銷毀人及銷毀方式。第四章安全保密4.1安全管理(1)心理咨詢室應(yīng)建立健全保密制度,專人管理,工作人員應(yīng)受到保密教育及監(jiān)督;(2)嚴(yán)格限制人員范圍,禁止向外放露收集到的任何心理測(cè)試報(bào)告等檔案內(nèi)容;(3)磁盤等電子設(shè)備必須進(jìn)行加密處理,未經(jīng)授權(quán)的任何人不得傳送或擅自復(fù)制;(4)對(duì)于心理咨詢師與學(xué)生之間的交流、會(huì)談等及時(shí)清理打印出的紙質(zhì)資料,刪除軟件過程中不得泄露機(jī)密信息。4.2保密管理(1)保密管理內(nèi)部要實(shí)現(xiàn)權(quán)限管理,對(duì)于需要有不同權(quán)限的人員進(jìn)行權(quán)限劃分,系統(tǒng)記錄所屬權(quán)限及訪問時(shí)間;(2)對(duì)于指定的保密數(shù)據(jù),應(yīng)當(dāng)明確個(gè)人責(zé)任,實(shí)行審批制度,并開展保密知識(shí)培訓(xùn);(3)對(duì)于機(jī)密性高、安全保障需要段的數(shù)據(jù),必須對(duì)外部人員(如外來咨詢師等)保密數(shù)據(jù)展開教育培訓(xùn),客觀保證咨詢機(jī)構(gòu)內(nèi)部信息安全性。第五章處罰條款對(duì)于違反本規(guī)定的行為,違規(guī)人員依據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰或紀(jì)律處分,且因此產(chǎn)生的一切后果由違規(guī)人員自行承擔(dān)。第六章其他條款6.1本
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