跨境電子商務(wù)基礎(chǔ)PPT全套完整教學(xué)課件

第一章跨境電子商務(wù)基本理論.pptx第二章跨境電子商務(wù)政策法規(guī)與監(jiān)管制度.pptx 第三章跨境電子商務(wù)選品與平臺選擇.pptx 第四章跨境電子商務(wù)營銷.pptx 第五章跨境電子商務(wù)客服服務(wù)與管理.pptx 第六章跨境電子商務(wù)物流.pptx 第七章跨境電子商務(wù)通關(guān).pptx 第八章跨境電子商務(wù)大數(shù)據(jù)分析.pptx e7d195523061f1c01da5a1f0837ac25283df40ff0a16bfd61AE6AB84AD7EB485CA8019BF267F2027DE2BF09650313B56A435BB3664F8B916CA3777391AC088C283181605E184D6D6879568EB73EB808A103F0784C8DFC3E9CDD14B61FDDA6A8A6237D2DFE3BBAEC8979D824A43E015648F6CB3D1F8D3E352A4BDC9925C075CFF312C4A0BE75FDF5CIntroductiontoCross-borderE-commerce跨境電子商務(wù)基礎(chǔ)第一章e7d195523061f1c01da5a1f0837ac25283df40ff0a16bfd61AE6AB84AD7EB485CA8019BF267F2027DE2BF09650313B56A435BB3664F8B916CA3777391AC088C283181605E184D6D6879568EB73EB808A103F0784C8DFC3E9CDD14B61FDDA6A8A6237D2DFE3BBAEC8979D824A43E015648F6CB3D1F8D3E352A4BDC9925C075CFF312C4A0BE75FDF5CIntroductiontoCross-borderE-commerce跨境電子商務(wù)基本理論跨境電子商務(wù)基礎(chǔ)e7d195523061f1c01da5a1f0837ac25283df40ff0a16bfd61AE6AB84AD7EB485CA8019BF267F2027DE2BF09650313B56A435BB3664F8B916CA3777391AC088C283181605E184D6D6879568EB73EB808A103F0784C8DFC3E9CDD14B61FDDA6A8A6237D2DFE3BBAEC8979D824A43E015648F6CB3D1F8D3E352A4BDC9925C075CFF312C4A0BE75FDF5C課程的整體架構(gòu)知識結(jié)構(gòu)圖4e7d195523061f1c01da5a1f0837ac25283df40ff0a16bfd61AE6AB84AD7EB485CA8019BF267F2027DE2BF09650313B56A435BB3664F8B916CA3777391AC088C283181605E184D6D6879568EB73EB808A103F0784C8DFC3E9CDD14B61FDDA6A8A6237D2DFE3BBAEC8979D824A43E015648F6CB3D1F8D3E352A4BDC9925C075CFF312C4A0BE75FDF5C學(xué)習(xí)目標(biāo)第一章1．跨境電子商務(wù)基本概述。2．跨境電子商務(wù)的重點體系。3．跨境電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展。課前案例導(dǎo)入6“一帶一路”移動電子商務(wù)新生態(tài)：中東市場跨境電子商務(wù)企業(yè)浙江執(zhí)御浙江執(zhí)御（Jollychic）是一家領(lǐng)先的出海移動電子商務(wù)平臺，以構(gòu)建出海移動新生態(tài)，引領(lǐng)全球多區(qū)域移動電子商務(wù)發(fā)展為愿景，和全球消費者一起以分享時尚的生活為使命，致力于打造全球化“你身邊的時尚生活”平臺，是中東地區(qū)知名度較高、綜合排名靠前的移動電子商務(wù)品牌。

一、企業(yè)背景浙江執(zhí)御（以下簡稱“執(zhí)御”）成立于2012年，公司擁有數(shù)十項軟件著作權(quán)、強大的智能化和信息化綜合技術(shù)服務(wù)系統(tǒng)，為企業(yè)精準(zhǔn)營銷、數(shù)據(jù)化運營與數(shù)字化管理奠定了堅實的基礎(chǔ)。執(zhí)御在美國硅谷、阿聯(lián)酋迪拜等地設(shè)立了分公司，目前，執(zhí)御已是國內(nèi)出口中東地區(qū)最大的B2C（企業(yè)對消費者）公司。

二、執(zhí)御平臺（Jollychic）執(zhí)御平臺的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在四個方面：電子商務(wù)的本地化，市場的本地化，服務(wù)的本地化，團隊的本地化。運營模式分兩種：第一種為按需模式，第二種為FBZ模式。課前案例導(dǎo)入7

三、數(shù)據(jù)大腦的精準(zhǔn)營銷執(zhí)御平臺擁有由近百人的技術(shù)團隊開發(fā)運營的“數(shù)據(jù)大腦”——基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的智能化營銷和運營系統(tǒng)。基于大數(shù)據(jù)，公司后臺用一萬種不同的標(biāo)簽對用戶進行標(biāo)注，并對用戶的社會屬性、行為屬性及消費屬性等進行相互組合，將群體極致細分。這使得公司的營銷推廣非常精準(zhǔn)，面對近千萬的注冊用戶，公司也能做到智能推送。四、“質(zhì)御中東100+”計劃為深入踐行“一帶一路”建設(shè)的時代要求和深刻內(nèi)涵，執(zhí)御推出“質(zhì)御中東100+”計劃。其目標(biāo)是通過平臺的支持和孵化，與國內(nèi)百家優(yōu)質(zhì)制造型企業(yè)深度合作，培育百家優(yōu)質(zhì)中國品牌出海，提高各品牌在中東地區(qū)乃至“一帶一路”其他沿線國家的影響力，完成中國產(chǎn)品在海外的品牌化、品質(zhì)化及創(chuàng)新升級。五、執(zhí)御支付（JollyPay）2019年7月18日，執(zhí)御旗下支付平臺執(zhí)御支付（JollyPay）正式獲得阿聯(lián)酋相關(guān)支付牌照，成為首批在阿聯(lián)酋獲得此類牌照的外國企業(yè)。JollyPay成立于2017年，專門提供支付系統(tǒng)建設(shè)與服務(wù)，目前已經(jīng)能夠獨立完成自有支付體系及風(fēng)控系統(tǒng)的搭建，并可提供全鏈路的支付解決方案。課前案例導(dǎo)入8請問：1．執(zhí)御如何進行精準(zhǔn)營銷？2．執(zhí)御的品牌出海計劃包括哪些內(nèi)容？這些內(nèi)容是如何實現(xiàn)的？e7d195523061f1c01da5a1f0837ac25283df40ff0a16bfd61AE6AB84AD7EB485CA8019BF267F2027DE2BF09650313B56A435BB3664F8B916CA3777391AC088C283181605E184D6D6879568EB73EB808A103F0784C8DFC3E9CDD14B61FDDA6A8A6237D2DFE3BBAEC8979D824A43E015648F6CB3D1F8D3E352A4BDC9925C075CFF312C4A0BE75FDF5C內(nèi)容導(dǎo)航第一章第二節(jié)跨境電子商務(wù)的重點體系第三節(jié)跨境電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展第一節(jié)

跨境電子商務(wù)基本概述e7d195523061f1c01da5a1f0837ac25283df40ff0a16bfd61AE6AB84AD7EB485CA8019BF267F2027DE2BF09650313B56A435BB3664F8B916CA3777391AC088C283181605E184D6D6879568EB73EB808A103F0784C8DFC3E9CDD14B61FDDA6A8A6237D2DFE3BBAEC8979D824A43E015648F6CB3D1F8D3E352A4BDC9925C075CFF312C4A0BE75FDF5C跨境電子商務(wù)的基本概念第一節(jié)1.1跨境電子商務(wù)的內(nèi)涵1.2跨境電子商務(wù)的特征1.3跨境電子商務(wù)的分類e7d195523061f1c01da5a1f0837ac25283df40ff0a16bfd61AE6AB84AD7EB485CA8019BF267F2027DE2BF09650313B56A435BB3664F8B916CA3777391AC088C283181605E184D6D6879568EB73EB808A103F0784C8DFC3E9CDD14B61FDDA6A8A6237D2DFE3BBAEC8979D824A43E015648F6CB3D1F8D3E352A4BDC9925C075CFF312C4A0BE75FDF5C跨境電子商務(wù)的內(nèi)涵1.11.1跨境電子商務(wù)的內(nèi)涵

隨著數(shù)字經(jīng)濟、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子支付等新興科技手段的普及和貿(mào)易全球化的發(fā)展，跨境電子商務(wù)已成為國際貿(mào)易中的重要分支，全球經(jīng)濟發(fā)展的新業(yè)態(tài)和全球國際貿(mào)易的新引擎。根據(jù)商務(wù)部2020年1月發(fā)布的2019年商務(wù)工作及運行情況，2019年全年貨物進出口31.5萬億元，同比增長3.4%。其中出口17.2萬億元，同比增長5%，進口14.3萬億元，同比增長1.6%；順差2.9萬億元，擴大25%；跨境電子商務(wù)進出口同比增長38.3%。（一）跨境電子商務(wù)發(fā)展的背景1.1跨境電子商務(wù)的內(nèi)涵

跨境電子商務(wù)(CrossBorderE-Commerce)，是指處于不同國家（地區(qū)）的交易主體，以電子商務(wù)平臺為媒介，以信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、支付技術(shù)等為技術(shù)支撐，完成商品的線上交易、進行支付結(jié)算，并通過跨境物流或異地存儲將商品送達消費者手中的國際商務(wù)活動。跨境電子商務(wù)源于電子商務(wù)，是電子商務(wù)的新模式和新業(yè)態(tài)，包括海淘、代購、跨境零售和跨境B2B模式。廣義的跨境電子商務(wù)基本等同于外貿(mào)電子商務(wù)（B2B），是指處于不同國家（地區(qū)）的交易主體，通過電子商務(wù)的手段將傳統(tǒng)進出口貿(mào)易中的展示、洽談和成交環(huán)節(jié)電子化，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動。狹義的跨境電子商務(wù)基本等同于跨境零售B2C和C2C，是指處于不同國家（地區(qū)）的交易主體，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺達成交易、進行支付結(jié)算，并采用快件、小包等行郵方式通過跨境物流將商品送達消費者手中的交易過程（二）跨境電子商務(wù)的定義e7d195523061f1c01da5a1f0837ac25283df40ff0a16bfd61AE6AB84AD7EB485CA8019BF267F2027DE2BF09650313B56A435BB3664F8B916CA3777391AC088C283181605E184D6D6879568EB73EB808A103F0784C8DFC3E9CDD14B61FDDA6A8A6237D2DFE3BBAEC8979D824A43E015648F6CB3D1F8D3E352A4BDC9925C075CFF312C4A0BE75FDF5C跨境電子商務(wù)的特征1.21.2跨境電子商務(wù)的特征直接化跨境電子商務(wù)可以通過電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺，實現(xiàn)多國(地區(qū))企業(yè)之間、企業(yè)與最終消費者之間的直接交易，進出口環(huán)節(jié)少，時間短，成本低，效率高。小批量由于是單個企業(yè)間或單個企業(yè)與單個消費者之間的交易，相對于傳統(tǒng)貿(mào)易而言，大多是小批量，甚至是單件。多邊化跨境電子商務(wù)貿(mào)易過程相關(guān)的信息流、商流、物流、資金流由傳統(tǒng)的雙邊逐步向多邊演進，呈網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，正在重構(gòu)世界經(jīng)濟新秩序。1.2跨境電子商務(wù)的特征高頻度由于是單個企業(yè)之間或單個企業(yè)與單個消費者之間的交易，而且是即時按需采購、銷售或消費，相對于傳統(tǒng)貿(mào)易而言，交易的次數(shù)或頻率高。數(shù)字化通過跨境電子商務(wù)平臺可以將各類分散的信息集納，使交易信息更容易獲得，而且可以通過大數(shù)據(jù)的積累，對所有參與者建立全新的信用體系，讓買賣雙方的交易更容易達成。全球化與傳統(tǒng)的交易方式相比，跨境電子商務(wù)的一個重要的特點在于它是一種無邊界交易，突破了傳統(tǒng)交易所具有的地理因素限制，企業(yè)不需要跨越國界就可以把產(chǎn)品，尤其是高附加值的產(chǎn)品和服務(wù)提供給市場。e7d195523061f1c01da5a1f0837ac25283df40ff0a16bfd61AE6AB84AD7EB485CA8019BF267F2027DE2BF09650313B56A435BB3664F8B916CA3777391AC088C283181605E184D6D6879568EB73EB808A103F0784C8DFC3E9CDD14B61FDDA6A8A6237D2DFE3BBAEC8979D824A43E015648F6CB3D1F8D3E352A4BDC9925C075CFF312C4A0BE75FDF5C跨境電子商務(wù)的分類1.31.3跨境電子商務(wù)的分類（一）按商品流向分跨境進口的傳統(tǒng)模式是海淘，即國內(nèi)的消費者在外國的B2C網(wǎng)站上購物，然后通過直郵或轉(zhuǎn)運的方式將商品運送至國內(nèi)的購物方式?？缇尺M口011.3跨境電子商務(wù)的分類（一）按商品流向分跨境出口是指國內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)通過電子商務(wù)平臺達成出口交易、進行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達商品，完成交易的一種國際商業(yè)活動，可分為跨境一般貿(mào)易和跨境零售?？缇吵隹?21.3跨境電子商務(wù)的分類（二）按交易主體分跨境電子商務(wù)一般貿(mào)易也稱為跨境B2B(business-bo-business)貿(mào)易，是指分屬不同關(guān)境的企業(yè)對企業(yè)，通過電子商務(wù)平臺達成交易、進行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動，已納入海關(guān)一般貿(mào)易統(tǒng)計?？缇畴娮由虅?wù)一般貿(mào)易跨境電子商務(wù)零售又可分為跨境B2C和跨境C2C?？缇矪2C電子商務(wù)是分屬不同關(guān)境的企業(yè)直接面向消費個人開展在線銷售產(chǎn)品和服務(wù)，通過電子商務(wù)平臺達成交易、進行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動?？缇矯2C電子商務(wù)是指分屬不同關(guān)境的個人賣方對個人買方開展在線銷售產(chǎn)品和服，由個人賣家通過第三方電子商務(wù)平臺發(fā)布產(chǎn)品和服務(wù)售賣產(chǎn)品信息、價格等內(nèi)容，個人買方進行篩選，最終通過電子商務(wù)平臺達成交易、進行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動。跨境電子商務(wù)零售01021.3跨境電子商務(wù)的分類（三）按運營方式分平臺型電子商務(wù)通過線上搭建商城，整合物流、支付、運營等服務(wù)資源，吸引商家進駐，為其提供跨境電子商務(wù)交易服務(wù)。同時，平臺以收取商家傭金及增值服務(wù)傭金作為主要盈利模式。平臺型模式往往注重售前的招商引流，企業(yè)運作模式較輕，重點在于售前引流、招商及平臺管理等，在售后方面，一定程度上參與介人到物流和服務(wù)體系，以完善線上入駐商家的不足。平臺型自營型電子商務(wù)通過在線上搭建平臺，平臺方整供應(yīng)商資源通過較低的進價采購商品，然后以較高的售價出售商品，自營型平臺主要以商品差價作為盈利模式。自營型模式下的電子商務(wù)平臺需要參與整個銷售流程的運作，包括選品、供應(yīng)商選擇和物流與售后服務(wù)等多個環(huán)節(jié)。自營型0102e7d195523061f1c01da5a1f0837ac25283df40ff0a16bfd61AE6AB84AD7EB485CA8019BF267F2027DE2BF09650313B56A435BB3664F8B916CA3777391AC088C283181605E184D6D6879568EB73EB808A103F0784C8DFC3E9CDD14B61FDDA6A8A6237D2DFE3BBAEC8979D824A43E015648F6CB3D1F8D3E352A4BDC9925C075CFF312C4A0BE75FDF5C內(nèi)容導(dǎo)航第一章第二節(jié)跨境電子商務(wù)的重點體系第三節(jié)跨境電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展第一節(jié)

跨境電子商務(wù)基本概述e7d195523061f1c01da5a1f0837ac25283df40ff0a16bfd61AE6AB84AD7EB485CA8019BF267F2027DE2BF09650313B56A435BB3664F8B916CA3777391AC088C283181605E184D6D6879568EB73EB808A103F0784C8DFC3E9CDD14B61FDDA6A8A6237D2DFE3BBAEC8979D824A43E015648F6CB3D1F8D3E352A4BDC9925C075CFF312C4A0BE75FDF5C跨境電子商務(wù)的生態(tài)體系第二節(jié)2.1跨境電子商務(wù)的基本要素2.2跨境電子商務(wù)的進出口流程2.3跨境電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈分析2.4跨境電子商務(wù)的生態(tài)體系e7d195523061f1c01da5a1f0837ac25283df40ff0a16bfd61AE6AB84AD7EB485CA8019BF267F2027DE2BF09650313B56A435BB3664F8B916CA3777391AC088C283181605E184D6D6879568EB73EB808A103F0784C8DFC3E9CDD14B61FDDA6A8A6237D2DFE3BBAEC8979D824A43E015648F6CB3D1F8D3E352A4BDC9925C075CFF312C4A0BE75FDF5C跨境電子商務(wù)的基本要素2.12.1跨境電子商務(wù)的基本要素資金流對跨境電子商務(wù)主體而言，資金流方面的主要挑戰(zhàn)是如何成功地向海外購買者收取不同貨幣以及接入各類不同的本土支付方式。

貨物流貨物流與信息流、資金流相比較，有個明顯的特征是實實在在的商品流通。大多數(shù)跨境電子商務(wù)借助于全球的物流商(DHL、UPS、FEDEX、TNT等)以及郵政小包來完成商品的運送和投遞。信息流對于跨境電子商務(wù)而言，信息對稱非常重要，最基本任務(wù)是讓客戶和消費者知道有你存在，知道你在賣什么產(chǎn)品，產(chǎn)品價格及產(chǎn)品特點描述。e7d195523061f1c01da5a1f0837ac25283df40ff0a16bfd61AE6AB84AD7EB485CA8019BF267F2027DE2BF09650313B56A435BB3664F8B916CA3777391AC088C283181605E184D6D6879568EB73EB808A103F0784C8DFC3E9CDD14B61FDDA6A8A6237D2DFE3BBAEC8979D824A43E015648F6CB3D1F8D3E352A4BDC9925C075CFF312C4A0BE75FDF5C跨境電子商務(wù)的進出口流程2.22.2跨境電子商務(wù)的進出口流程

跨境電子商務(wù)出口的流程是生產(chǎn)商或制造商將商品在跨境電子商務(wù)企業(yè)的平臺上展示，在商品被選購下單并完成支付后，跨境電子商務(wù)企業(yè)將商品交付給物流企業(yè)進行投遞，經(jīng)過兩次（出口國和進口國）海關(guān)通關(guān)商檢后，最終送達消費者或企業(yè)手中，也有的跨境電子商務(wù)企業(yè)直接與第三方綜合服務(wù)平臺合作，讓第三方綜合服務(wù)平臺代辦物流、通關(guān)商檢等一系列環(huán)節(jié)，從而完成整個跨境電子商務(wù)交易的過程?？缇畴娮由虅?wù)進口的流程與出口的流程方向相反，其他內(nèi)容基本相同。2.2跨境電子商務(wù)的進出口流程e7d195523061f1c01da5a1f0837ac25283df40ff0a16bfd61AE6AB84AD7EB485CA8019BF267F2027DE2BF09650313B56A435BB3664F8B916CA3777391AC088C283181605E184D6D6879568EB73EB808A103F0784C8DFC3E9CDD14B61FDDA6A8A6237D2DFE3BBAEC8979D824A43E015648F6CB3D1F8D3E352A4BDC9925C075CFF312C4A0BE75FDF5C跨境電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈分析2.32.3跨境電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈分析跨境電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈涉及跨境電子商務(wù)企業(yè)、金融支付企業(yè)、物流運輸企業(yè)及第三方綜合服務(wù)企業(yè)等多個業(yè)務(wù)主體，各業(yè)務(wù)主體緊密聯(lián)系，構(gòu)成了跨境電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈。（1）跨境電子商務(wù)企業(yè)跨境電子商務(wù)企業(yè)主要包含平臺型企業(yè)和自營型企業(yè)兩種。平臺型企業(yè)主要提供信息服務(wù)和交易服務(wù)，包含B2B和B2C兩種類型；自營型企業(yè)的所有商品均為海外生產(chǎn)或銷售的正品，其根據(jù)商品的受歡迎程度和國內(nèi)消費者一定時期內(nèi)購物記錄的大數(shù)據(jù)分析，有針對性地通過渠道批量采購商品至國內(nèi)，最后在平臺上架銷售。（2）金融支付企業(yè)跨境支付方式有兩大類：一種是線上支付，包括各種電子賬戶支付方式和國際信用卡，由于線上支付手段通常有交易額的限制，所以比較適合小額的跨境零售；另一種是線下匯款模式，比較適合大金額的跨境B2B交易。（一）跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)主體2.3跨境電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈分析（3）物流運輸企業(yè)目前常用的國際物流方式中，B2C企業(yè)主要以商業(yè)快遞（如DHL、UPS、TNT等）、郵政渠道（如中國郵政）、自主專線（如中東專線Aramex、中俄專線ZTOExpresstoRussia）等方式為主，B2B企業(yè)主要以空運、海運和各式聯(lián)運為主。（4）第三方綜合服務(wù)企業(yè)跨境電子商務(wù)第三方綜合服務(wù)企業(yè)包括綜合服務(wù)企業(yè)和IT、營銷、代運營企業(yè)。綜合服務(wù)企業(yè)通常以電子商務(wù)公共服務(wù)平臺為載體，為中小企業(yè)提供進出口代理、通關(guān)、物流、退稅、融資等全套外貿(mào)一站式外包服務(wù)，如世貿(mào)通、快貿(mào)通、易單網(wǎng)等。IT、營銷、代運營企業(yè)主要為跨境電子商務(wù)企業(yè)提供跨境電子商務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建、技術(shù)支持、產(chǎn)品線運營、多渠道營銷推廣等服務(wù)，代表企業(yè)有四海商舟（BizArk）、暢路銷（ChannelAdviser）等。（一）跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)主體2.3跨境電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈分析

生產(chǎn)商/制造商、批發(fā)商/零售商、金融支付企業(yè)、物流運輸企業(yè)及第三方綜合服務(wù)企業(yè)在跨境電子商務(wù)各類企業(yè)業(yè)務(wù)上的緊密銜接形成了跨境電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈。2018年中國進出口跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈圖譜如下圖所示。（二）跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈及各環(huán)節(jié)分析2.3跨境電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈分析2018年中國出口跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈圖譜2.3跨境電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈分析2018年中國進口跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈圖譜e7d195523061f1c01da5a1f0837ac25283df40ff0a16bfd61AE6AB84AD7EB485CA8019BF267F2027DE2BF09650313B56A435BB3664F8B916CA3777391AC088C283181605E184D6D6879568EB73EB808A103F0784C8DFC3E9CDD14B61FDDA6A8A6237D2DFE3BBAEC8979D824A43E015648F6CB3D1F8D3E352A4BDC9925C075CFF312C4A0BE75FDF5C跨境電子商務(wù)的生態(tài)體系2.42.4跨境電子商務(wù)的生態(tài)體系

隨著跨境電子商務(wù)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，跨境電子商務(wù)核心企業(yè)吸引并孵化出了一些配套的企業(yè)，服務(wù)內(nèi)容涵蓋網(wǎng)店裝修、圖片翻譯描述、網(wǎng)站運營、營銷、物流、退換貨、金融服務(wù)、質(zhì)檢、保險等，整個行業(yè)生態(tài)體系也越來越健全，分工越來越清晰，并逐漸呈現(xiàn)出生態(tài)化的特征。e7d195523061f1c01da5a1f0837ac25283df40ff0a16bfd61AE6AB84AD7EB485CA8019BF267F2027DE2BF09650313B56A435BB3664F8B916CA3777391AC088C283181605E184D6D6879568EB73EB808A103F0784C8DFC3E9CDD14B61FDDA6A8A6237D2DFE3BBAEC8979D824A43E015648F6CB3D1F8D3E352A4BDC9925C075CFF312C4A0BE75FDF5C內(nèi)容導(dǎo)航第一章第二節(jié)跨境電子商務(wù)的重點體系第三節(jié)跨境電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展第一節(jié)

跨境電子商務(wù)基本概述e7d195523061f1c01da5a1f0837ac25283df40ff0a16bfd61AE6AB84AD7EB485CA8019BF267F2027DE2BF09650313B56A435BB3664F8B916CA3777391AC088C283181605E184D6D6879568EB73EB808A103F0784C8DFC3E9CDD14B61FDDA6A8A6237D2DFE3BBAEC8979D824A43E015648F6CB3D1F8D3E352A4BDC9925C075CFF312C4A0BE75FDF5C跨境電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展第三節(jié)3.1跨境電子商務(wù)的產(chǎn)生背景3.2跨境電子商務(wù)的發(fā)展歷程3.3跨境電子商務(wù)的未來發(fā)展趨勢e7d195523061f1c01da5a1f0837ac25283df40ff0a16bfd61AE6AB84AD7EB485CA8019BF267F2027DE2BF09650313B56A435BB3664F8B916CA3777391AC088C283181605E184D6D6879568EB73EB808A103F0784C8DFC3E9CDD14B61FDDA6A8A6237D2DFE3BBAEC8979D824A43E015648F6CB3D1F8D3E352A4BDC9925C075CFF312C4A0BE75FDF5C跨境電子商務(wù)的產(chǎn)生背景3.13.1跨境電子商務(wù)的產(chǎn)生背景隨著國際分工的深化和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，外貿(mào)領(lǐng)域逐步出現(xiàn)了一種新型貿(mào)易方式，將傳統(tǒng)的大額交易轉(zhuǎn)變?yōu)樾☆~、多批次、高頻次的采購，進口商采購行為的變化促進以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的跨境小額批發(fā)貨外貿(mào)零售業(yè)務(wù)迅速發(fā)展起來。同時，個人購買者可以在全球購物網(wǎng)站上進行比價和購買性價比高的產(chǎn)品，貿(mào)易主體和購買行為的改變成為推動跨境電子商務(wù)發(fā)展的重大引擎。（一）全球貿(mào)易模式的轉(zhuǎn)變成為跨境電子商務(wù)發(fā)展的契機3.1跨境電子商務(wù)的產(chǎn)生背景（二）“一帶一路”倡議為跨境電子商務(wù)注入新的發(fā)展動力“一帶一路”倡議為跨境電子商務(wù)與“中國智造”和“中國制造”走向世界的結(jié)合注入新的發(fā)展動力。跨境電子商務(wù)模式為中國商品提供了一個無地理界限的平臺，讓企業(yè)和消費者、生產(chǎn)商和經(jīng)銷商、供貨商和訂貨商之間直接面對，擺脫了傳統(tǒng)貿(mào)易模式所受到的時間和空間的限制。3.1跨境電子商務(wù)的產(chǎn)生背景從2013年以來，國家密集出臺了一系列鼓勵和規(guī)范跨境電子商務(wù)的政策，從監(jiān)管、支付、稅收等方面支持跨境電子商務(wù)的發(fā)展。2013年2月，外匯管理局下發(fā)《關(guān)于開展支付機構(gòu)跨境電子商務(wù)外匯支付業(yè)務(wù)試點的通知》，決定在北京、上海、浙江等地開展跨境外匯支付業(yè)務(wù)試點，17家支付機構(gòu)獲得跨境支付業(yè)務(wù)試點資格，有助于跨境電子商務(wù)支付業(yè)務(wù)順利開展。國際物流方面，國際快遞和專線物流網(wǎng)絡(luò)日趨完善，海關(guān)通關(guān)手續(xù)逐步簡化和快速，有力地推動跨境電子商務(wù)發(fā)展。（三）政策紅利和良好的營商環(huán)境推動跨境電子商務(wù)發(fā)展e7d195523061f1c01da5a1f0837ac25283df40ff0a16bfd61AE6AB84AD7EB485CA8019BF267F2027DE2BF09650313B56A435BB3664F8B916CA3777391AC088C283181605E184D6D6879568EB73EB808A103F0784C8DFC3E9CDD14B61FDDA6A8A6237D2DFE3BBAEC8979D824A43E015648F6CB3D1F8D3E352A4BDC9925C075CFF312C4A0BE75FDF5C跨境電子商務(wù)的發(fā)展歷程3.23.2跨境電子商務(wù)的發(fā)展歷程第二階段發(fā)展期跨境電子商務(wù)群雄爭霸2008-2013B2C出口平臺起步B2B平臺成長第一階段萌芽期跨境電子商務(wù)風(fēng)起云涌1997-2007B2B平臺出現(xiàn)（信息）第三階段騰飛期跨境電子商務(wù)蓬勃發(fā)展2014至今B2C進口平臺起步B2C出口平臺發(fā)展B2B出口平臺轉(zhuǎn)型（交易）3.2跨境電子商務(wù)的發(fā)展歷程1．萌芽期：跨境電子商務(wù)風(fēng)起云涌（1997—2007年）20多年前，跨境電子商務(wù)的雛形就已經(jīng)存在，跨境電子商務(wù)B2B平臺開始興起，我國的外貿(mào)B2B電子商務(wù)網(wǎng)站——中國化工網(wǎng)、中國制造網(wǎng)、阿里巴巴國際站等相繼成立。這些跨境電子商務(wù)平臺為中小企業(yè)的信息及產(chǎn)品提供網(wǎng)絡(luò)平臺展示、交易撮合等基礎(chǔ)服務(wù)，其主要商業(yè)模式是網(wǎng)上展示、線下交易的外貿(mào)信息服務(wù)模式，在網(wǎng)絡(luò)上不涉及任何交易環(huán)節(jié)。此時，第三方平臺的盈利模式主要是向進行信息展示的企業(yè)收取會員費（如年服務(wù)費）。萌芽階段的跨境電子商務(wù)在發(fā)展過程中，逐漸衍生出競價推廣、咨詢服務(wù)等為供應(yīng)商提供的信息流增值一條龍服務(wù)，代表企業(yè)主要有阿里巴巴國際站和環(huán)球資源網(wǎng)。3.2跨境電子商務(wù)的發(fā)展歷程2．發(fā)展期：跨境電子商務(wù)群雄爭霸（2008—2013年）這一階段，跨境電子商務(wù)B2C出口平臺起步，同時跨境電子商務(wù)B2B平臺發(fā)展迅猛。2008年前后，面向境外個人消費者的中國跨境電子商務(wù)零售出口業(yè)務(wù)（B2C/C2C）蓬勃發(fā)展，DX（2006年）、蘭亭集勢（2007年）、全球速賣通（2009年）等皆是順應(yīng)這一趨勢成長起來的跨境電子商務(wù)B2C網(wǎng)站。2010年，速賣通正式上線，行業(yè)加速發(fā)展?？缇畴娮由虅?wù)零售的發(fā)展導(dǎo)致國際貿(mào)易主體、貿(mào)易方式等發(fā)生了巨大變化，我國大量中小企業(yè)、網(wǎng)商開始直接深入?yún)⑴c國際貿(mào)易。這個階段，跨境電子商務(wù)平臺開始擺脫純信息黃頁的展示方式，將信息展示、線下交易、支付、物流等流程電子化，逐步成為在線交易平臺。與萌芽期相比，發(fā)展期更能體現(xiàn)電子商務(wù)的本質(zhì)，借助于電子商務(wù)平臺，通過服務(wù)、資源整合可以有效打通上下游供應(yīng)鏈。這一階段盈利模式的特點是收取交易傭金替代了收取會員費。3.2跨境電子商務(wù)的發(fā)展歷程3．騰飛期：跨境電子商務(wù)蓬勃發(fā)展（2014年至今）從2014年起，隨著一系列促進跨境電子商務(wù)發(fā)展政策的出臺和監(jiān)管措施的實施，我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展進入騰飛期。這一階段，跨境電子商務(wù)B2C進口平臺開始起步，跨境電子商務(wù)B2C出口平臺迎來了良好的發(fā)展時機，同時跨境電子商務(wù)B2B出口平臺也開始從信息發(fā)布展示平臺向在線交易平臺轉(zhuǎn)型。2014年，我國對跨境電子商務(wù)零售進口進行監(jiān)管制度創(chuàng)新，促進了我國跨境電子商務(wù)零售進口的迅猛發(fā)展，誕生了一大批跨境電子商務(wù)零售進口平臺和企業(yè)，包括天貓國際、考拉海購、聚美優(yōu)品、洋碼頭、小紅書等，跨境電子商務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈都出現(xiàn)了商業(yè)模式的變化。這一階段，跨境電子商務(wù)具有大型工廠上線、傳統(tǒng)規(guī)模型外貿(mào)企業(yè)陸續(xù)登場、B類賣家成規(guī)模、中大額訂單比例提高、大型服務(wù)商加入、移動用戶量爆發(fā)和移動跨境電子商務(wù)逐漸走向主流等特征。與此同時，跨境電子商務(wù)平臺服務(wù)全面升級，平臺承載能力更強。e7d195523061f1c01da5a1f0837ac25283df40ff0a16bfd61AE6AB84AD7EB485CA8019BF267F2027DE2BF09650313B56A435BB3664F8B916CA3777391AC088C283181605E184D6D6879568EB73EB808A103F0784C8DFC3E9CDD14B61FDDA6A8A6237D2DFE3BBAEC8979D824A43E015648F6CB3D1F8D3E352A4BDC9925C075CFF312C4A0BE75FDF5C跨境電子商務(wù)的未來發(fā)展趨勢3.3（一）跨境電子商務(wù)的新格局3.3跨境電子商務(wù)的未來發(fā)展趨勢隨著全球經(jīng)濟的快速發(fā)展，電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的地位越來越重要，跨境電子商務(wù)作為電子商務(wù)的一個重要分支，受到了高度重視，2019年中國的商品及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)零售總額為3334.5億美元，占全球網(wǎng)絡(luò)零售總額的22.9%。據(jù)海關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，全國新增跨境電子商務(wù)企業(yè)超6000家，跨境電子商務(wù)零售進出口總額達1862.1億元，對整體外貿(mào)增長貢獻率達5.0%，而跨境電子商務(wù)在電子商務(wù)市場中占據(jù)著舉足輕重的地位。目前我國的跨境電子商務(wù)仍處于高速發(fā)展時期，政府也提供了各項利好政策，跨境電子商務(wù)的發(fā)展?jié)摿薮蟆＃ㄒ唬┛缇畴娮由虅?wù)的新格局3.3跨境電子商務(wù)的未來發(fā)展趨勢

從國際市場來看：經(jīng)濟全球化仍將深入發(fā)展，貿(mào)易自由化和區(qū)域經(jīng)濟一體化繼續(xù)推進。新興經(jīng)濟體和發(fā)展中國家工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進程加快，經(jīng)濟有望保持較快發(fā)展。科技創(chuàng)新孕育新興產(chǎn)業(yè)，有利于加快產(chǎn)業(yè)升級，促進國際分工深化。

從國內(nèi)市場來看：中國產(chǎn)業(yè)體系日益完善，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)明顯改善，勞動力素質(zhì)不斷提高，科技創(chuàng)新日益深化。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級，城鎮(zhèn)化和人民生活水平提高。戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，帶動了相關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)的進出口，專業(yè)市場開展對外貿(mào)易。國家加快中西部開發(fā)速度，提高沿邊開放水平，中西部地區(qū)和沿邊地區(qū)貿(mào)易投資環(huán)境進一步改善，吸引投資和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的能力增強。1324在阿里收購小紅書、考拉海購之后，騰訊、京東等很有可能相應(yīng)的收購行動，這會導(dǎo)致進口電子商務(wù)進入兩超寡頭時代。1、進口跨境電子商務(wù)迎來“寡頭時代”從全球看，電子商務(wù)市場重心開始轉(zhuǎn)移，傳統(tǒng)歐美電子商務(wù)市場變成一片紅海，電子商務(wù)增速放緩；從模式看，電子商務(wù)平臺紅利消失，必然導(dǎo)致獨立站和私域流量重新得到重視。2、出口跨境電子商務(wù)的獨立站越來越受市場青睞95后消費群體逐漸占據(jù)更重要的市場地位，跨境電子商務(wù)在宣傳營銷方面，更多的采用符合年輕審美的元素和方式，如海淘直播、社交電子商務(wù)等。3、社媒傳播成為跨境電子商務(wù)重要營銷方向在消費升級背景下，正品保障是海淘消費者的核心需求，海淘用戶更加注重購物體驗、重視品牌價值，也對各大跨境電子商務(wù)平臺提出了更嚴(yán)格的要求。4.跨境電子商務(wù)更重視口碑建設(shè)（一）跨境電子商務(wù)的新格局3.3跨境電子商務(wù)的未來發(fā)展趨勢3.3跨境電子商務(wù)的未來發(fā)展趨勢提出背景

面對跨境電子商務(wù)供應(yīng)鏈全球化的新特征，全球小微企業(yè)和個人依托電子商務(wù)平臺、普惠金融、智能物流、云和大數(shù)據(jù)、跨境服務(wù)等新型商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，與大型公司一起買全球、賣全球，正在成為新一輪全球化的重要驅(qū)動力量。如今，大型采購商和貿(mào)易商的采購需求大幅下降，以跨國公司為主導(dǎo)的區(qū)域分工體系逐漸瓦解。全球范圍內(nèi)的中小企業(yè)，甚至個人賣家正在通過互聯(lián)網(wǎng)達成交易，大量小而散的參與者進入了國際貿(mào)易的價值鏈分工。2016年，時任阿里巴巴集團董事局主席的馬云現(xiàn)身博鰲亞洲論壇，并出席“eWTP：互聯(lián)網(wǎng)時代的全球貿(mào)易規(guī)則”主題午餐會，代表B20中小企業(yè)組提出構(gòu)建eWTP世界電子貿(mào)易平臺的倡議。馬云呼吁在全世界建立一個eWTP，讓這個平臺專注于服務(wù)80%的沒有機會參與全球化的企業(yè)，專注于小企業(yè)和發(fā)展中國家。（二）跨境電子商務(wù)的新規(guī)則：eWTP3.3跨境電子商務(wù)的未來發(fā)展趨勢1.內(nèi)涵（二）跨境電子商務(wù)的新規(guī)則：eWTPeWTP（ElectronicWorldTradePlatform）電子世界貿(mào)易平臺，內(nèi)涵是通過促進公私對話，推動建立相關(guān)規(guī)則，為跨境電子商務(wù)的健康發(fā)展制定切實有效的政策并營造有利的商業(yè)環(huán)境。設(shè)立目的是幫助發(fā)展中國家和中小企業(yè)參與全球化，為全世界中小企業(yè)打造一個真正屬于自己的、可以自由公平開放貿(mào)易的平臺。這一平臺應(yīng)該由商業(yè)驅(qū)動，真正設(shè)置一套為中小企業(yè)解決發(fā)展問題，為年輕人解決就業(yè)問題的方案。因此，eWTP能夠大幅減少貿(mào)易成本，降低中小企業(yè)參與全球價值鏈的門檻。另外，其在線支付工具將提供快捷的支付方式，對中小企業(yè)的現(xiàn)金流和營運資本會產(chǎn)生積極的影響。3.3跨境電子商務(wù)的未來發(fā)展趨勢2.發(fā)展（二）跨境電子商務(wù)的新規(guī)則：eWTPeWTP是由私營部門引領(lǐng)、市場驅(qū)動、各利益相關(guān)方共同參與的電子世界貿(mào)易平臺，主要通過開展公私對話和機制性合作，探討全球電子貿(mào)易的發(fā)展趨勢、面臨的問題，并推廣商業(yè)實踐和最佳范例，孵化全球電子貿(mào)易的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，為全球互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟和電子商務(wù)發(fā)展創(chuàng)造更加有效、充分和普惠的政策和商業(yè)環(huán)境。eWTP可幫助全球發(fā)展中國家、中小企業(yè)、年輕人更方便地進入全球市場、參與全球經(jīng)濟。在未來，eWTP不僅是個開放的國際交流合作平臺，還有望進一步發(fā)展成為一個全球性的、繁榮的電子貿(mào)易生態(tài)體系，而全球中小企業(yè)和消費者將在其中發(fā)揮重要作用，并從中真正受益，更好地成為全球化的參與者和受益者。3.3跨境電子商務(wù)的未來發(fā)展趨勢3.實踐探索——eWTP杭州實驗區(qū)（二）跨境電子商務(wù)的新規(guī)則：eWTPeWTP杭州實驗區(qū)建設(shè)以“一帶一路”倡議為統(tǒng)領(lǐng)，充分利用基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通和跨境電子商務(wù)的雙重便利優(yōu)勢，積極推進市場層面和制度層面的創(chuàng)新探索與聯(lián)動發(fā)展，促進中小企業(yè)和個人通過運用跨境電子商務(wù)更加自由、便利、規(guī)范地參與世界貿(mào)易。從市場層面來看：eWTP杭州實驗區(qū)應(yīng)重點發(fā)展世界電子貿(mào)易新模式，培育世界電子貿(mào)易新業(yè)態(tài)，鼓勵企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展跨境電子商務(wù)B2B、B2B2C、B2C、O2O以及移動電子商務(wù)、社交電子商務(wù)等新模式。大力支持阿里巴巴等本土電子商務(wù)平臺國際化發(fā)展，積極引進亞馬遜等境外知名電子商務(wù)平臺。通過構(gòu)建智能物流網(wǎng)絡(luò)、完善跨境支付體系、拓展第三方服務(wù)，拓寬世界電子貿(mào)易進出口雙向通道，更好地實現(xiàn)全球賣和全球買。3.3跨境電子商務(wù)的未來發(fā)展趨勢（二）跨境電子商務(wù)的新規(guī)則：eWTP從制度層面來看：eWTP杭州實驗區(qū)應(yīng)著力推進政策創(chuàng)新和孵化合作機制，充分發(fā)揮杭州互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應(yīng)用和跨境電子商務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢，加快建設(shè)數(shù)字口岸、探索數(shù)字認(rèn)證、創(chuàng)新數(shù)據(jù)監(jiān)管、推廣數(shù)據(jù)應(yīng)用、優(yōu)化數(shù)字服務(wù)、發(fā)展數(shù)字金融，建立適應(yīng)世界電子貿(mào)易發(fā)展的政策體系和制度環(huán)境。eWTP杭州實驗區(qū)應(yīng)充分發(fā)揮阿里巴巴等eWTP倡議方的作用，搭建公私對話和交流合作平臺，為世界電子貿(mào)易發(fā)展和全球網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟增長貢獻“杭州力量”。3.實踐探索——eWTP杭州實驗區(qū)3.3跨境電子商務(wù)的未來發(fā)展趨勢（三）跨境電子商務(wù)的新趨勢1.跨境電子商務(wù)的運營合規(guī)化2019年10月26日，國家稅務(wù)總局發(fā)布《關(guān)于跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)零售出口企業(yè)所得稅核定征收有關(guān)問題的公告》，出臺了跨境電子商務(wù)出口企業(yè)所得稅核定征收辦法，規(guī)定應(yīng)稅所得率統(tǒng)一按照4%確定，該公告自2020年1月1日起施行。除此之外，全國各地方政府也在陸續(xù)推出各項跨境電子商務(wù)合規(guī)業(yè)務(wù)與服務(wù)：鄭州等城市開通“9610”海關(guān)監(jiān)管條件下的跨境出口通關(guān)規(guī)范操作武漢跨境電子商務(wù)綜試區(qū)“無票無稅”平臺的運行深圳沙田海關(guān)解決跨境電子商務(wù)出口商品退貨進境問題等而在出口電子商務(wù)方面，巴西郵政要求從2020年1月1日起，開始記錄所有通過巴西海關(guān)的巴西路向物品的進口方稅號；法國在2019年10月通過了《增值稅反欺詐法案》，該法案要求網(wǎng)絡(luò)在線市場應(yīng)分享賣家信息給法國政府相關(guān)部門。3.3跨境電子商務(wù)的未來發(fā)展趨勢（三）跨境電子商務(wù)的新趨勢2.跨境電子商務(wù)的通關(guān)便利化優(yōu)化營商環(huán)境是黨中央、國務(wù)院的重大決策部署，口岸通關(guān)便利化是營商環(huán)境的重要組成部分。中國海關(guān)把“放管服”改革與優(yōu)化營商環(huán)境結(jié)合起來，積極開展促進貿(mào)易便利化專項行動，穩(wěn)步推進“簡流程、減單證、提速度、降成本”等重點工作，推出“單一窗口”、海運口岸“兩步申報”、進口商品檢驗第三方采信制度等便利化舉措，為外貿(mào)發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。我國跨境電子商務(wù)改革試點成果“1210”和“9610”將成為全球跨境電子商務(wù)規(guī)范化、便利通關(guān)的中國經(jīng)驗、中國標(biāo)準(zhǔn)和中國技術(shù)。3.3跨境電子商務(wù)的未來發(fā)展趨勢（三）跨境電子商務(wù)的新趨勢3.跨境電子商務(wù)的供應(yīng)鏈體系完整化供應(yīng)鏈體系不完善的跨境電子商務(wù)平臺可能存在商品品質(zhì)無法保障、跨境物流時效慢、商品價格不實惠、售后服務(wù)不好等問題。供應(yīng)鏈體系完善的跨境電子商務(wù)平臺——Youngboss洋老板。在創(chuàng)立初期就已開始布局海外供應(yīng)鏈和倉儲物流，采用產(chǎn)地直采模式，使商品經(jīng)過中國內(nèi)地、香港雙海關(guān)監(jiān)管驗證和CIC承保。同時，七大海外倉+香港中轉(zhuǎn)倉+內(nèi)地五大保稅倉，不僅從源頭確保了商品品質(zhì)，還大大提升了跨境物流時效，降低了物流成本，同時也讓商品價格更加實惠。總結(jié)60本章主要介紹了跨境電子商務(wù)的基本概念、生態(tài)體系及其產(chǎn)生和發(fā)展。通過對本章的學(xué)習(xí)，我們了解了跨境電子商務(wù)的內(nèi)涵及其多邊化、直接化、小批量、高頻率、數(shù)字化和全球化的特點；了解了跨境電子商務(wù)的特點和分類；熟悉了基于交易平臺的跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)，未來新格局、新規(guī)則和新趨勢，從而對跨境電子商務(wù)的基本概念、生態(tài)體系、發(fā)展趨勢有了更加全面的了解。思維導(dǎo)圖61拓展閱讀62

知識點1-1：五分鐘了解跨境電子商務(wù)是什么？知識點1-2：我國跨境電子商務(wù)格局將進一步鞏固知識點1-3：全球經(jīng)濟與貿(mào)易進入“減速時代”知識點1-4：習(xí)近平在第三屆中國國際進口博覽會開幕式上的主旨演講知識點1-5：跨境電子商務(wù)進駐第三屆進博會來助力“雙循環(huán)”知識點1-6：錢塘新區(qū)向全世界發(fā)出邀請知識點1-7：《2020上半年中國電子商務(wù)上市公司數(shù)據(jù)報告》知識點1-8：數(shù)說跨境|8月份外貿(mào)增長6%，前8個月出口增長0.8%THANKSe7d195523061f1c01da5a1f0837ac25283df40ff0a16bfd61AE6AB84AD7EB485CA8019BF267F2027DE2BF09650313B56A435BB3664F8B916CA3777391AC088C283181605E184D6D6879568EB73EB808A103F0784C8DFC3E9CDD14B61FDDA6A8A6237D2DFE3BBAEC8979D824A43E015648F6CB3D1F8D3E352A4BDC9925C075CFF312C4A0BE75FDF5CIntroductiontoCross-borderE-commerce跨境電子商務(wù)基礎(chǔ)第一章跨境電子商務(wù)基本理論浙江工商大學(xué)&人民郵電出版社第二章人民郵電出版社e7d195523061f1c01da5a1f0837ac25283df40ff0a16bfd61AE6AB84AD7EB485CA8019BF267F2027DE2BF09650313B56A435BB3664F8B916CA3777391AC088C283181605E184D6D6879568EB73EB808A103F0784C8DFC3E9CDD14B61FDDA6A8A6237D2DFE3BBAEC8979D824A43E015648F6CB3D1F8D3E352A4BDC9925C075CFF312C4A0BE75FDF5CIntroductiontoCross-borderE-commerce跨境電子商務(wù)政策法規(guī)與監(jiān)管制度跨境電子商務(wù)基礎(chǔ)浙江工商大學(xué)e7d195523061f1c01da5a1f0837ac25283df40ff0a16bfd61AE6AB84AD7EB485CA8019BF267F2027DE2BF09650313B56A435BB3664F8B916CA3777391AC088C283181605E184D6D6879568EB73EB808A103F0784C8DFC3E9CDD14B61FDDA6A8A6237D2DFE3BBAEC8979D824A43E015648F6CB3D1F8D3E352A4BDC9925C075CFF312C4A0BE75FDF5C課程的整體架構(gòu)知識結(jié)構(gòu)圖66e7d195523061f1c01da5a1f0837ac25283df40ff0a16bfd61AE6AB84AD7EB485CA8019BF267F2027DE2BF09650313B56A435BB3664F8B916CA3777391AC088C283181605E184D6D6879568EB73EB808A103F0784C8DFC3E9CDD14B61FDDA6A8A6237D2DFE3BBAEC8979D824A43E015648F6CB3D1F8D3E352A4BDC9925C075CFF312C4A0BE75FDF5C學(xué)習(xí)目標(biāo)第二章1．了解主要國際組織、部分國家和地區(qū)的跨境電子商務(wù)法律法規(guī)。2．了解我國跨境電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)。3．了解跨境電子商務(wù)領(lǐng)域中涉及知識產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)行為。4．掌握跨境電子商務(wù)的海關(guān)監(jiān)管、稅收監(jiān)管和金融監(jiān)管的政策法規(guī)。課前案例導(dǎo)入68跨境電子商務(wù)保稅倉“刷單”案2018年4月，廣州市中級人民法院對本案依法公開判決：廣州志都供應(yīng)鏈管理有限公司（以下簡稱“志都公司”），被告人馮某某、江某某、劉某某為志都公司的其他直接責(zé)任人，伙同被告人梁某某、李某、王某、程某某逃避海關(guān)監(jiān)管，偽報貿(mào)易方式報關(guān)進口貨物，偷逃應(yīng)繳稅額，其行為均已構(gòu)成走私普通貨物罪。最終，涉案人員均被判處有期徒刑以上刑罰和不等的罰金，涉案志都公司被沒收違法所得并處罰金300余萬元。案件發(fā)生在2015年年初，李某（已另案處理）指使志都公司的經(jīng)理馮某某、業(yè)務(wù)主管江某某、兼職人員劉某某利用志都公司可從事跨境貿(mào)易電子商務(wù)業(yè)務(wù)，對外承攬一般貿(mào)易的進口貨物，再以跨境電子商務(wù)貿(mào)易形式偽報為個人海外購買進口商品，以逃避繳納或少繳稅款。同時，李某指使被告人程某某為廣州普云軟件科技有限公司（以下簡稱“普云公司”）申請跨境貿(mào)易電子商務(wù)業(yè)務(wù)海關(guān)備案、開發(fā)正路貨網(wǎng)，用于協(xié)助志都公司跨境貿(mào)易制作虛假訂單等資料。2015年9月至11月，志都公司及馮某某、江某某、劉某某、梁某某、李某、王某、程某某利用上述方式走私進口貨物共19

085票，偷逃稅款共計人民幣2

070

384.36元。課前案例導(dǎo)入69請問：1．該類跨境電子商務(wù)走私案件為什么會發(fā)生？2．跨境電子商務(wù)走私為什么會牽扯如此多的主體？3．該案件對跨境電子商務(wù)行業(yè)有何影響？e7d195523061f1c01da5a1f0837ac25283df40ff0a16bfd61AE6AB84AD7EB485CA8019BF267F2027DE2BF09650313B56A435BB3664F8B916CA3777391AC088C283181605E184D6D6879568EB73EB808A103F0784C8DFC3E9CDD14B61FDDA6A8A6237D2DFE3BBAEC8979D824A43E015648F6CB3D1F8D3E352A4BDC9925C075CFF312C4A0BE75FDF5C內(nèi)容導(dǎo)航第二章第二節(jié)中國跨境電子商務(wù)商務(wù)法律法規(guī)第三節(jié)跨境電子商務(wù)監(jiān)管制度第一節(jié)部分國家和地區(qū)跨境電子商務(wù)法律法規(guī)e7d195523061f1c01da5a1f0837ac25283df40ff0a16bfd61AE6AB84AD7EB485CA8019BF267F2027DE2BF09650313B56A435BB3664F8B916CA3777391AC088C283181605E184D6D6879568EB73EB808A103F0784C8DFC3E9CDD14B61FDDA6A8A6237D2DFE3BBAEC8979D824A43E015648F6CB3D1F8D3E352A4BDC9925C075CFF312C4A0BE75FDF5C部分國家和地區(qū)跨境電子商務(wù)法律法規(guī)第一節(jié)1.1國際組織出臺的跨境電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)1.2歐盟出臺的跨境電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)1.3部分國家跨境電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)e7d195523061f1c01da5a1f0837ac25283df40ff0a16bfd61AE6AB84AD7EB485CA8019BF267F2027DE2BF09650313B56A435BB3664F8B916CA3777391AC088C283181605E184D6D6879568EB73EB808A103F0784C8DFC3E9CDD14B61FDDA6A8A6237D2DFE3BBAEC8979D824A43E015648F6CB3D1F8D3E352A4BDC9925C075CFF312C4A0BE75FDF5C國際組織出臺的跨境電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)1.11.1國際組織出臺的跨境電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)跨境電商立法范圍稅收和關(guān)稅問題、電子支付、網(wǎng)上交易知識產(chǎn)權(quán)保護、個人隱私、安全保密電信基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、普遍服務(wù)、勞工問題跨境電商重要法案《全球關(guān)于電子商務(wù)宣言》——WTO《OECD電子商務(wù)行動計劃》——國際經(jīng)合組織《電子簽名統(tǒng)一規(guī)則》——聯(lián)合國1.1國際組織出臺的跨境電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)亞太經(jīng)濟合作組織（APEC）的“APEC電子商務(wù)指導(dǎo)組”近年來專門開會討論了對跨境網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的保護，提出了《APEC跨境隱私規(guī)則體系（CBPR）》，號召成員經(jīng)濟體應(yīng)當(dāng)盡力實施隱私框架，用最適合經(jīng)濟體的各種方法確保個人（信息）隱私保護。聯(lián)合國（UN）也出臺了一系列政策支持跨境電子商務(wù)發(fā)展，其中1996年12月16日在聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會第85次全體會議上通過的《電子商務(wù)示范法》，2001年頒布的《電子簽名統(tǒng)一規(guī)則》均是在國際上頗有影響力的電子商務(wù)法律文件，也是世界各國立法的參照文本。e7d195523061f1c01da5a1f0837ac25283df40ff0a16bfd61AE6AB84AD7EB485CA8019BF267F2027DE2BF09650313B56A435BB3664F8B916CA3777391AC088C283181605E184D6D6879568EB73EB808A103F0784C8DFC3E9CDD14B61FDDA6A8A6237D2DFE3BBAEC8979D824A43E015648F6CB3D1F8D3E352A4BDC9925C075CFF312C4A0BE75FDF5C歐盟出臺的跨境電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)1.21.2歐盟出臺的跨境電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)跨境電商立法目的保障和促進聯(lián)盟內(nèi)部電子商務(wù)的發(fā)展期望建立一個清晰的概括性法律框架協(xié)調(diào)歐盟統(tǒng)一市場內(nèi)部的電子商務(wù)相關(guān)法律問題跨境電商重要法案《歐洲電子商務(wù)提案》《關(guān)于數(shù)據(jù)庫法律保護的指令》《遠程消費保護指令》《電信部門的隱私保護指令》《電子歐洲：為所有人建造的信息社會》e7d195523061f1c01da5a1f0837ac25283df40ff0a16bfd61AE6AB84AD7EB485CA8019BF267F2027DE2BF09650313B56A435BB3664F8B916CA3777391AC088C283181605E184D6D6879568EB73EB808A103F0784C8DFC3E9CDD14B61FDDA6A8A6237D2DFE3BBAEC8979D824A43E015648F6CB3D1F8D3E352A4BDC9925C075CFF312C4A0BE75FDF5C部分國家跨境電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)1.31.3部分國家跨境電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)(1)美國美國制定了一系列與電子商務(wù)相關(guān)的法律和文件，在整體上構(gòu)成了電子商務(wù)的法律基礎(chǔ)和框架。主要包括：以信息為主要內(nèi)容——《個人隱私保護法》《電子信息自由法案》《公共信息準(zhǔn)則》以基礎(chǔ)設(shè)施為主要內(nèi)容——《1996年電信法》以計算機安全為主要內(nèi)容——《計算機保護法》《網(wǎng)上電子安全法案》以商務(wù)實踐為主要內(nèi)容——《統(tǒng)一電子交易法》《國際國內(nèi)電子簽名法》政策性文件——《國家信息基礎(chǔ)設(shè)施行動議程》《全球電子商務(wù)綱要》《全球電子商務(wù)政策框架》等。1.3部分國家跨境電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)(2)俄羅斯俄羅斯主管對外貿(mào)易的政府部門包括經(jīng)濟發(fā)展部、工業(yè)和貿(mào)易部、聯(lián)邦海關(guān)署等。經(jīng)濟發(fā)展部、工業(yè)與貿(mào)易部主要負(fù)責(zé)制定對外貿(mào)易的政策和管理對外貿(mào)易，簽發(fā)進出口許可證，制定出口檢驗制度，管理進出口外匯業(yè)務(wù)，審批對外貿(mào)易協(xié)定或公約等。聯(lián)邦海關(guān)署負(fù)責(zé)執(zhí)行政府對外貿(mào)易管理政策，辦理關(guān)稅和報關(guān)等業(yè)務(wù)。聯(lián)邦海關(guān)署在俄羅斯對外貿(mào)易方面制定了一系列的法律法規(guī)，包括《對外貿(mào)易活動國家調(diào)節(jié)法》《對外貿(mào)易活動國家調(diào)節(jié)原則法》《俄羅斯聯(lián)邦海關(guān)法典》《海關(guān)稅則法》《關(guān)于針對進口商品的特殊保障、反傾銷和反補貼措施聯(lián)邦法》、《外匯調(diào)節(jié)與監(jiān)督法》《技術(shù)調(diào)節(jié)法》《在對外貿(mào)易中保護國家經(jīng)濟利益措施法》等。1.3部分國家跨境電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)(2)俄羅斯俄羅斯是世界上較早進行電子商務(wù)立法的國家，頒布了一系列相關(guān)的法律法規(guī)，包括《俄羅斯信息、信息化和信息保護法》《電子商務(wù)法》《電子合同法》《電子文件法》《俄聯(lián)邦因特網(wǎng)商務(wù)領(lǐng)域主體活動組織的建議》《電子商務(wù)組織和法律標(biāo)準(zhǔn)》《提供電子金融服務(wù)法》《利用全球互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)銀行系統(tǒng)的信息化法》《國際信息交流法》《俄聯(lián)邦電子商務(wù)發(fā)展目標(biāo)綱要》《國家支付系統(tǒng)法》《電子簽名法》《電子一卡通法》及電子商務(wù)稅收有關(guān)的法律法規(guī)等。1.3部分國家跨境電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)(3)巴西在跨境貿(mào)易關(guān)稅方面，巴西是南方共同體市場（MERCOSUL）的成員。MERCOSUL組織由烏拉圭、巴西、阿根廷和巴拉圭組成，自2006年起開始執(zhí)行包括全部產(chǎn)品的共同對外關(guān)稅（CET）。共同對外關(guān)稅在零關(guān)稅到35%的從價稅之間浮動，特定國家的幾種有限的產(chǎn)品除外。南方共同體內(nèi)部，除了糖、汽車及其零部件之外，均可免稅流通。1.3部分國家跨境電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)(4)韓國《大韓民國憲法》是韓國政治和經(jīng)濟的基本法，從宏觀上調(diào)整和指導(dǎo)對外貿(mào)易政策法規(guī)的制定。《大韓民國憲法》第三十七條規(guī)定了總統(tǒng)與議會在對外貿(mào)易的條約和法律制定中具有不同的職權(quán)劃分，第六條規(guī)定了WTO的相關(guān)規(guī)則與國內(nèi)法具有相同的地位，國內(nèi)法院同樣適用。韓國關(guān)稅制度的基本法律是《關(guān)稅法》，該法規(guī)定了關(guān)稅的種類和稅率，并規(guī)定了關(guān)稅調(diào)整的負(fù)責(zé)機構(gòu)。韓國財政與經(jīng)濟部是關(guān)稅政策的制定機構(gòu)，關(guān)稅廳及下屬機構(gòu)是關(guān)稅法的執(zhí)行機構(gòu)。1.3部分國家跨境電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)(5)日本日本在跨境貿(mào)易方面制定了一系列的法律法規(guī)，包括《外匯及對外貿(mào)易管理法》、《進出口交易法》、《貿(mào)易保險法》和《日本貿(mào)易振興會法》等。根據(jù)有關(guān)進出口的法律，日本政府還頒布了《輸入貿(mào)易管理令》和《輸出貿(mào)易管理令》，日本經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省則頒布了具體的《輸入貿(mào)易管理規(guī)則》和《輸出貿(mào)易管理規(guī)則》。《外匯及對外貿(mào)易管理法》規(guī)定日本的對外交易活動可自由進行，政府部門僅在必要時采取最低限度的管理和調(diào)控?！哆M出口交易法》允許日本的貿(mào)易商在價格、數(shù)量等貿(mào)易條件方面進行協(xié)同，以及結(jié)成諸如進出口協(xié)會之類的貿(mào)易組織，必要時政府可以通過行政命令對外貿(mào)進行調(diào)控。該法同時確立了日本對外貿(mào)易的秩序，以實現(xiàn)對外貿(mào)易的健康發(fā)展。在此基礎(chǔ)上，日本政府制定了《輸入貿(mào)易管理令》和《輸出貿(mào)易管理令》，從而對貨物進行具體的分類并加以管理。1.3部分國家跨境電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)(6)新加坡新加坡沒有基本的貿(mào)易法規(guī)，其對外貿(mào)易政策通過專項法令和條例進行規(guī)范實施，關(guān)稅、貿(mào)易禁令等單個貿(mào)易政策問題分別由專門的立法機關(guān)研究處理。新加坡對外貿(mào)易主要涉及的法律包括《進出口貿(mào)易規(guī)則法令》和《自由貿(mào)易區(qū)法令》?！哆M出口貿(mào)易規(guī)則法令》重點規(guī)定了對進出口貨物實行登記注冊、管制及控制的政府授權(quán)，許可證的發(fā)放及撤銷，計算機服務(wù)等，授權(quán)官員可以行使的具體權(quán)利包括扣押貨物，沒收貨物、運輸工具，檢查貨物及其包裝，搜查以及商業(yè)秘密保留等?！蹲杂少Q(mào)易區(qū)法令》重點規(guī)定了自由貿(mào)易區(qū)內(nèi)商品的處理，自由貿(mào)易區(qū)內(nèi)的操作和生產(chǎn)，關(guān)稅的計算以及管理部門的責(zé)任和功能。e7d195523061f1c01da5a1f0837ac25283df40ff0a16bfd61AE6AB84AD7EB485CA8019BF267F2027DE2BF09650313B56A435BB3664F8B916CA3777391AC088C283181605E184D6D6879568EB73EB808A103F0784C8DFC3E9CDD14B61FDDA6A8A6237D2DFE3BBAEC8979D824A43E015648F6CB3D1F8D3E352A4BDC9925C075CFF312C4A0BE75FDF5C內(nèi)容導(dǎo)航第二章第二節(jié)中國跨境電子商務(wù)法律法規(guī)第三節(jié)跨境電子商務(wù)監(jiān)管制度第一節(jié)部分國家和地區(qū)跨境電子商務(wù)法律法規(guī)e7d195523061f1c01da5a1f0837ac25283df40ff0a16bfd61AE6AB84AD7EB485CA8019BF267F2027DE2BF09650313B56A435BB3664F8B916CA3777391AC088C283181605E184D6D6879568EB73EB808A103F0784C8DFC3E9CDD14B61FDDA6A8A6237D2DFE3BBAEC8979D824A43E015648F6CB3D1F8D3E352A4BDC9925C075CFF312C4A0BE75FDF5C中國跨境電子商務(wù)法律法規(guī)第二節(jié)2.1促進跨境電子商務(wù)發(fā)展的相關(guān)政策法規(guī)2.2跨境電子商務(wù)貿(mào)易、商務(wù)、運輸相關(guān)的法律法規(guī)2.3知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)的法律法規(guī)e7d195523061f1c01da5a1f0837ac25283df40ff0a16bfd61AE6AB84AD7EB485CA8019BF267F2027DE2BF09650313B56A435BB3664F8B916CA3777391AC088C283181605E184D6D6879568EB73EB808A103F0784C8DFC3E9CDD14B61FDDA6A8A6237D2DFE3BBAEC8979D824A43E015648F6CB3D1F8D3E352A4BDC9925C075CFF312C4A0BE75FDF5C促進跨境電子商務(wù)發(fā)展的相關(guān)政策法規(guī)2.12.1促進跨境電子商務(wù)發(fā)展的相關(guān)政策法規(guī)

我國相繼出臺了眾多促進跨境電子商務(wù)發(fā)展的相關(guān)政策法規(guī)，過去十年，國家陸續(xù)出臺了幾十項電子商務(wù)發(fā)展政策，從2004-2007年政策起步期的規(guī)范行業(yè)為主，到2008-2012年政策發(fā)展期的支持和引導(dǎo)電子商務(wù)為主，再到2013年至2014年的政策爆發(fā)期，直至2014年至今的政策紅利期，我國跨境電子商務(wù)迎來了高速發(fā)展的好時機。根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2019-2024年中國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢與投資決策分析報告》匯總，截至2018年11月，近兩年我國已經(jīng)出臺全國范圍最新電子商務(wù)政策近20個，多個省市地區(qū)就全國政策給出了相關(guān)的指導(dǎo)意見以及配套的措施，并陸續(xù)出臺具體細化的地方性電子商務(wù)政策扶持行業(yè)發(fā)展。2005年1月8日，我國第一個專門指導(dǎo)電子商務(wù)發(fā)展的政策性文件——《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》頒布。2012年8月11日，中華人民共和國國家發(fā)展和改革委員會下發(fā)了《關(guān)于開展國家電子商務(wù)試點工作的通知》，正式批復(fù)同意在全國首批5個試點城市（鄭州、杭州、重慶、上海、寧波）開展跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點工作。2014年7月30日，海關(guān)總署57號公告增列“保稅跨境貿(mào)易電子商務(wù)”海關(guān)監(jiān)管方式代碼“1210”，標(biāo)志著我國跨境電子商務(wù)發(fā)展進入了新的階段，有著劃時代的意義。2016年3月24日，財政部、海關(guān)總署、國家稅務(wù)總局聯(lián)合頒布《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售進口稅收政策的通知》，之后又相繼出臺了一系列鼓勵跨境電子商務(wù)發(fā)展的進口政策，實施新的稅收政策并調(diào)整行郵稅政策。2.1促進跨境電子商務(wù)發(fā)展的相關(guān)政策法規(guī)e7d195523061f1c01da5a1f0837ac25283df40ff0a16bfd61AE6AB84AD7EB485CA8019BF267F2027DE2BF09650313B56A435BB3664F8B916CA3777391AC088C283181605E184D6D6879568EB73EB808A103F0784C8DFC3E9CDD14B61FDDA6A8A6237D2DFE3BBAEC8979D824A43E015648F6CB3D1F8D3E352A4BDC9925C075CFF312C4A0BE75FDF5C跨境電子商務(wù)貿(mào)易、商務(wù)、運輸相關(guān)的法律法規(guī)2.22.2跨境電子商務(wù)貿(mào)易、商務(wù)、運輸相關(guān)的法律法規(guī)（一）規(guī)范對外貿(mào)易主體、貿(mào)易規(guī)范、貿(mào)易監(jiān)管的一般性法律《聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約》（二）跨境電子商務(wù)商務(wù)方面的法律法規(guī)（商品質(zhì)量和消費者權(quán)益方面）《中華人民共和國對外貿(mào)易法》《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》（三）跨境電子商務(wù)運輸方面的法律法規(guī)《中華人民共和國海商法》《民用航空法》《中華人民共和國貨物運輸代理業(yè)管理規(guī)定》2.2跨境電子商務(wù)貿(mào)易、商務(wù)、運輸相關(guān)的法律法規(guī)（一）規(guī)范對外貿(mào)易主體、貿(mào)易規(guī)范、貿(mào)易監(jiān)管的一般性法律跨境電子商務(wù)的參與者大多具有貿(mào)易主體的地位，跨境B2B電子商務(wù)仍然適用于貨物貿(mào)易的情形。為規(guī)范跨境電子商務(wù)貿(mào)易活動，國家提出了一系列指導(dǎo)政策?？缇畴娮由虅?wù)合約除了有電子合同的屬性外，還具有貿(mào)易合同的性質(zhì)。當(dāng)前國際上比較重要的公約是《聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約》，該公約實際規(guī)范的是一般貿(mào)易形態(tài)內(nèi)商業(yè)主體之間的、非個人使用的、非消費行為的貨物銷售合同的訂立。該公約具體規(guī)范了合同訂立行為、貨物銷售、賣方義務(wù)、貨物相符（含貨物檢驗行為等）、買方義務(wù)、賣方補救措施、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、救濟措施等。同時，跨境電子商務(wù)合約也需要參照《中華人民共和國民法典》進行規(guī)范。2.2跨境電子商務(wù)貿(mào)易、商務(wù)、運輸相關(guān)的法律法規(guī)（二）跨境電子商務(wù)商務(wù)方面的法律法規(guī)（商品質(zhì)量和消費者權(quán)益方面）在法律實踐中，跨境電子商務(wù)常常面臨商品質(zhì)量的責(zé)任和糾紛；在貿(mào)易過程中，商品質(zhì)量問題和責(zé)任需要通過法律進行規(guī)范，消費者權(quán)益需要通過法律進行保護。我國相繼出臺了《中華人民共和國對外貿(mào)易法》《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)，對生產(chǎn)者、銷售者的責(zé)任進行了梳理，對欺詐、侵權(quán)的行為進行了規(guī)制。2.2跨境電子商務(wù)貿(mào)易、商務(wù)、運輸相關(guān)的法律法規(guī)（三）跨境電子商務(wù)運輸方面的法律法規(guī)跨境電子商務(wù)交易活動后期會涉及較多的跨境物流、運輸問題，涉及海洋運輸、航空運輸方面的法律?？缇畴娮由虅?wù)運輸主要應(yīng)參照《中華人民共和國海商法》《中華人民共和國民用航空法》《中華人民共和國國際貨物運輸代理業(yè)管理規(guī)定》。這些法律法規(guī)對承運人的責(zé)任、交貨提貨、保險等事項做了具體規(guī)定，同時也對國際貿(mào)易中的貨物運輸代理行為做了規(guī)范，理清了代理人作為承運人的責(zé)任。這部分的法律規(guī)范同時還需要與《中華人民共和國民法典》進行參照，以解決代理合同當(dāng)中委托人、代理人、第三人之間的責(zé)任劃分問題。貨運代理的代理人身份和獨立經(jīng)營人身份/合同當(dāng)事人的雙重身份也需要參照《中華人民共和國合同法》進行規(guī)范。e7d195523061f1c01da5a1f0837ac25283df40ff0a16bfd61AE6AB84AD7EB485CA8019BF267F2027DE2BF09650313B56A435BB3664F8B916CA3777391AC088C283181605E184D6D6879568EB73EB808A103F0784C8DFC3E9CDD14B61FDDA6A8A6237D2DFE3BBAEC8979D824A43E015648F6CB3D1F8D3E352A4BDC9925C075CFF312C4A0BE75FDF5C知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)的法律法規(guī)2.32.3知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)的法律法規(guī)跨境電子商務(wù)交易的商品需要遵守專利、商標(biāo)、著作權(quán)等與知識產(chǎn)權(quán)有關(guān)的規(guī)范?？缇畴娮由虅?wù)作為利用電子數(shù)據(jù)處理技術(shù)進行貿(mào)易活動的電子化商務(wù)運作模式，其核心是“數(shù)據(jù)信息”，而這些數(shù)據(jù)信息的內(nèi)容大多是一連串的文字、圖形、聲音