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第8頁共8頁辦公室文?員實習(xí)總?結(jié)實習(xí)?目的:?鞏固文秘?專業(yè)的主?業(yè)知識,?提高實際?操作技能?,豐富實?際工作和?社會經(jīng)驗?,掌握操?作技能,?將所學(xué)知?識用于實?際工作。?二、實?習(xí)時間:?___?_年__?__月_?___日?至___?_月__?__日。?三、實?習(xí)單位:?___?_公司辦?公室。?四、實習(xí)?主要內(nèi)容?:不同?的辦公室?具有不同?的工作和?不同的職?責(zé)范圍。?而作為一?個企業(yè)的?廠長辦公?室,是一?個綜合性?的部門,?由廠長直?接領(lǐng)導(dǎo),?工作范圍?大,任務(wù)?也比較繁?雜。在實?習(xí)階段,?我主要的?側(cè)重點是?文秘工作?。秘書?工作是辦?公室的主?體工作,?領(lǐng)導(dǎo)要做?到?jīng)Q策科?學(xué)化,離?不開秘書?人員的協(xié)?助。因為?秘書人員?一方面處?理著大量?的日常事?務(wù)工作,?使得領(lǐng)導(dǎo)?能集中精?力考慮大?問題。另?外,還能?發(fā)揮他們?了解全面?情況,掌?握多方面?信息的優(yōu)?勢,輔助?領(lǐng)導(dǎo)決策?,提供合?理的建議?。秘書工?作頭緒多?,任務(wù)重?,但必須?抓好以下?幾個方面?:第一?,主動做?好領(lǐng)導(dǎo)之?間、部門?之間的協(xié)?調(diào)工作,?幫助領(lǐng)導(dǎo)?有計劃、?有步驟、?有重點的?抓好各項?工作,做?到忙而不?亂。并從?過去偏重?辦文辦事?,轉(zhuǎn)變到?既辦文辦?事,又出?謀劃策。?第二、?開展調(diào)查?研究,了?解基層群?眾的學(xué)習(xí)?、思想、?工作、生?活情況,?及時向領(lǐng)?導(dǎo)反映,?并提出合?理的建議?。對一些?急需解決?的問題,?應(yīng)及時與?有關(guān)部門?協(xié)商解決?。第三?、檢查督?促各種行?政法規(guī)和?本單位的?各項決議?、制度、?辦法、規(guī)?定的執(zhí)行?,驗證決?策是否科?學(xué)合理,?是否符合?實際。發(fā)?現(xiàn)問題要?及時向領(lǐng)?導(dǎo)反映,?防止并糾?正偏差。?第五、?對上級機?關(guān)的來文?和下設(shè)部?門的報告?,要及時?轉(zhuǎn)給有關(guān)?領(lǐng)導(dǎo),根?據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的?批示,具?體落實承?辦單位和?負責(zé)人,?并負責(zé)催?辦,如期?上報辦理?結(jié)果。?文秘人員?除了需要?具備以上?工作人員?的基本條?件外,還?應(yīng)有自己?特殊的知?識修養(yǎng)、?技能修養(yǎng)?、品德修?養(yǎng)、作風(fēng)?修養(yǎng)。因?此,文秘?人員要自?覺、全面?地加強這?四個方面?的修養(yǎng),?努力把自?己造就成?為德才兼?備,既合?格又稱職?的工作人?員。并注?重掌握以?下原則。?1、要?有充分的?政策依據(jù)?和事實依?據(jù)。秘書?人員辦文?辦事,絕?大部分都?是針對現(xiàn)?實狀況的?,或是為?了解決某?個問題,?或是指導(dǎo)?某項工作?。因此,?必須以黨?和國家的?政策和客?觀事實為?依據(jù),堅?持實事求?是的原則?。實事求?是是我_?___路?線和傳統(tǒng)?作風(fēng),是?秘書部門?一切工作?的準則,?也是秘書?人員必須?具備的品?質(zhì)。如果?有些領(lǐng)導(dǎo)?交辦的事?不符合黨?和國家的?方針政策?,秘書人?員應(yīng)有勇?氣提出意?見,請領(lǐng)?導(dǎo)重新考?慮,以保?證正確_?___上?級的指示?精神,把?工作做好?。2、?要有準確?性。準確?,是對工?作質(zhì)量的?要求。文?秘管理的?準確性是?指正確體?現(xiàn)政策,?正確表達?領(lǐng)導(dǎo)意圖?,正確地?辦文辦事?,言行有?分寸,文?字能達意?。它在一?定程度上?保證領(lǐng)導(dǎo)?工作的準?備性。文?秘管理的?準確性,?涉及的方?面很多,?簡要地說?,就是:?辦文要準?,辦事要?穩(wěn),情況?要實,主?意要慎。?而要做到?這些,必?須態(tài)度認?真,作風(fēng)?過細,不?能疏忽大?意,不能?馬虎潦草?。比如說?辦理公文?,就要保?證文件的?質(zhì)量,用?詞要準確?,材料要?真實,抄?寫要認真?,校對要?仔細,力?求每一個?環(huán)節(jié)都不?發(fā)生差錯?。否則就?會貽誤工?作,甚至?釀成難以?彌補的損?失。3?、要雷厲?風(fēng)行。這?是對工作?效率的要?求。任何?目標(biāo)的實?現(xiàn),都離?不開兩個?因素,一?是準確,?二是時限?。其中任?何一個失?誤,都會?使事情辦?不成或辦?不好。時?限就是盡?可能縮短?周期,減?少中間環(huán)?節(jié)。秘書?人員辦文?辦事必須?具有很強?的時效意?識,要迅?速行動,?不可拖拖?拉拉,要?制定科學(xué)?的工作制?度,理順?關(guān)系,分?工明確,?充分發(fā)揮?工作人員?的重要性?和創(chuàng)造性?。要簡化?辦事程序?,減少不?必要的行?文和禮節(jié)?,消除“?文山會海?”的現(xiàn)象?,提高工?作效率。?要利用電?腦等現(xiàn)代?技術(shù)改變?工作手段?,實行辦?公自動化?,例如用?電腦傳遞?信息、檢?索資料、?編輯文稿?等。4?、嚴守紀?律,保守?機密。文?秘管理要?制發(fā)文件?,處理文?件和管理?文件。在?各種文件?中,大部?分具有不?同程度的?保密性,?而且各級?秘書人員?經(jīng)常接近?領(lǐng)導(dǎo),看?一些重要?文件,參?加一些重?要會議,?所以,秘?書人員在?公共場合?活動時要?注意內(nèi)外?有別,把?握分寸,?對什么應(yīng)?該說什么?不應(yīng)該說?要心中有?數(shù)。我國?已經(jīng)制定?了《保密?法》,秘?書人員要?認真學(xué)習(xí)?,模范執(zhí)?行,切實?做好。?實習(xí)階段?我參與的?主要工作?,一是按?照廠長的?安排與布?置,在廠?長組織召?開的各種?專題及辦?公會議中?,認真做?好各項準?備工作?辦公室文?員實習(xí)總?結(jié)(二)?轉(zhuǎn)眼間?校園生活?馬上就要?結(jié)束了,?這是不可?避免的,?我突然感?覺有了一?種新的動?力!有一?種挑戰(zhàn)感?.我以后?的生活方?式第一次?發(fā)生了質(zhì)?的轉(zhuǎn)變!?我開始?走上從校?園到公司?的第一步?!實習(xí)?時間是兩?個月,但?是在這兩?個月中,?我從思想?到環(huán)境,?到社會,?甚至飲食?起居都發(fā)?生了徹底?的變化.?...這?是第一次?正式與社?會接軌踏?上工作崗?位,開始?與以往完?全不一樣?的生活。?每天在?規(guī)定的時?間上下班?,上班期?間要認真?準時地完?成自己的?工作任務(wù)?,不能草?率敷衍了?事。而且?這些轉(zhuǎn)變?必須在兩?個月之類?完成,然?后我馬上?就要正式?開始自己?的工作?生涯以下?是我這兩?個月來的?切身感受?:我應(yīng)?聘的職位?是化學(xué)部?文員。后?來才知道?等同于電?腦員,做?了第一個?星期后感?覺自己還?不大適應(yīng)?,最明顯?的就是很?會犯錯,?既而總是?懷疑自己?能不能堅?持下去,?還不能很?清楚的找?到自己的?定位???著上萬個?單品都要?去熟悉,?要弄清報?告流程,?如何制作?,制作過?程中的細?節(jié)問題.?..我恐?懼了,很?多時候,?堅持變成?了一種等?待。當(dāng)我?順應(yīng)了這?種生活,?商品潛移?默化的被?我所熟知?的時候,?我開始等?待新的恐?懼。經(jīng)?過一個月?下來發(fā)現(xiàn)?原來在學(xué)?校以為不?足以貴的?學(xué)習(xí)也在?工作中慢?慢派上用?場。知識?是一種儲?備,如一?支優(yōu)質(zhì)股?,終有一?天會你會?看見它的?上漲。在?不斷熟悉?的工作中?,任務(wù)開?始加碼。?從單純的?打電腦單?到做報表?;向供應(yīng)?商報要貨?計劃;給?客源調(diào)整?順應(yīng)季節(jié)?時間的商?品和商品?的新老替?換,制作?新品報價?單。從產(chǎn)?品到價格?每一步都?得細致,?稍稍疏忽?就有可能?給店里帶?來損失。?自學(xué)能?力“在?大學(xué)里學(xué)?的不是知?識,而是?一種叫做?自學(xué)的能?力”。參?加工作后?才能深刻?體會這句?話的含義?。除了英?語和計算?機操作外?,課本上?學(xué)的理論?知識用到?的很少很?少。我擔(dān)?任的是文?員一職,?平時在工?作幾乎沒?用上自己?所學(xué)的專?業(yè)知識。?而同公司?的業(yè)務(wù)人?員就大不?一樣了。?他們需要?依靠自己?以前的基?礎(chǔ)上努力?自學(xué)盡快?掌握知識?。在這個?信息爆炸?的時代,?知識更新?太快,靠?原有的一?點知識肯?定是不行?的。我們?必須在工?作中勤于?動手慢慢?琢磨,不?斷學(xué)習(xí)不?斷積累。?遇到不懂?的地方,?自己先想?方設(shè)法解?決,實在?不行可以?虛心請教?他人,而?沒有自學(xué)?能力的人?遲早要被?企業(yè)和社?會所淘汰?。工作?很不便?由于現(xiàn)在?還住校,?所以每天?____?點不到就?得起床去?擠公交車?,就算再?寒冷再差?的天氣,?都得去上?班,有時?候公司業(yè)?務(wù)繁忙,?晚上或周?末得加班?,那留給?個人支配?的時間更?少。我們?必須克制?自己,不?能隨心所?欲地不想?上班就不?來,而在?學(xué)??梢?睡睡懶覺?,實在不?想上課的?時候可以?逃課,自?由許多。?每日重復(fù)?單調(diào)繁瑣?的工作,?時間久了?容易厭倦?。象我就?是每天就?是坐著對?著電腦打?打字,顯?得枯燥乏?味。但是?工作簡單?也不能馬?虎,你一?個小小的?錯誤可能?會給公司?帶來巨大?的麻煩或?損失,還?是得認真?完成。而?象同公司?的網(wǎng)絡(luò)推?廣員每天?得打電話?,口干舌?燥先不說?,還要受?氣,忍受?一些電話?接聽者不?友好的語?氣有些甚?至說要投?訴。如果?哪家公司?有意向的?還得到處?奔波去商?談。而?事實上所?有的業(yè)務(wù)?并不是一?次就能交?易成功的?,他們必?須具備堅?忍不拔的?個性,遭?遇挫折時?絕不能就?此放棄,?犯錯遭領(lǐng)?導(dǎo)責(zé)罵時?不能賭氣?就辭職。?一直以來?,我們都?是依靠父?母的收入?,而有些?人則是大?手大腳的?花錢。也?許工作以?后,我們?才能體會?父母掙錢?的來之不?易。而?且要開始?有意識地?培養(yǎng)自己?的理財能?力,我們?剛畢業(yè),?工資水平?普遍不高?,除掉房?租餐費和?日常的開?支,有時?候寄點錢?給父母補?貼家用,?我們常常?所剩無幾?,一不留?神可能就?入不敷出?成為月光?一族,但?此時我們?再也不好?意思伸手?向父母要?,因此很?多時候我?們要合理?支配我們?手中的這?筆少的可?憐的錢。?同事相?處踏上?社會,我?們與形形?色色的人?打交道。?由于存在?著利益關(guān)?系,又工?作繁忙,?很多時候?同事不會?象同學(xué)一?樣對你噓?寒問暖。?而有些同?事表面笑?臉相迎,?背地里卻?勾心斗角?不擇手段?,踩著別?人的肩膀?不斷地往?上爬,因?此剛出校?門的我們?很多時候?無法適應(yīng)?。比如我?們公司做?網(wǎng)絡(luò)推廣?的同事,?他們很注?意對自己?客戶資料?的保密,?以防被同?事?lián)屓プ?己的業(yè)績?,因而關(guān)?系顯得有?點淡漠。?但是環(huán)?境往往會?影響一個?人的工作?態(tài)度。一?個冷漠沒?有人情味?的辦公室?,大家就?會毫無眷?戀之情,?有更好的?機會他們?肯定毫不?猶豫的跳?槽。他們?情緒低落?導(dǎo)致工作?效率不高?,每天只?是在等待?著下班,?早點回去?陪家人。?而偶爾的?為同事搞?一個生日?part?y,生病?時的輕輕?一句慰問?,都有助?于營造一?個齊樂融?融的工作?環(huán)境。心?情好,大?家工作開?心,有利?于公司的?發(fā)展。在?電視上不?止一次的?看到職場?的險惡,?公司里同?事之間的?是非,我?想我能做?的就是“?多工作,?少閑話”???偨Y(jié)?我是學(xué)?國貿(mào)(營?銷方向)?的,在書?本上學(xué)過?很多套經(jīng)?典營銷理?論,似乎?通俗易懂?,但從未?付諸實踐?過,實習(xí)?這兩個月?期間,我?拓寬了視?野,增長?了見識,?體驗到社?會競爭的?殘酷,從?學(xué)校到社?會的大環(huán)?境的轉(zhuǎn)變?,身邊接?觸的人也?完全換了?角色,老?師變成老?板,同學(xué)?變成同事?,相處之?道完全不?同。在這?巨大的轉(zhuǎn)?變中,我?有時感到?彷徨,迷?茫,無法?馬上適應(yīng)?新的環(huán)境?。然而在?實習(xí)期間?,從領(lǐng)導(dǎo)?身上學(xué)到?了計劃與?執(zhí)行
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