公司前臺文員2023年終工作總結(jié)(2篇)_第1頁
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第5頁共5頁公司前臺?文員20?23年終?工作總結(jié)?前臺文?員工作是?我職業(yè)生?涯的一個?起點,我?對此也十?分珍惜,?盡最大努?力去適應(yīng)?這一崗位?。通過一?年來的不?斷學(xué)習(xí),?以及同事?、領(lǐng)導(dǎo)的?幫助,我?已完全融?入到了前?臺部門這?個大家庭?中,個人?的工作技?能也有了?明顯的提?高,雖然?工作中還?存在這樣?那樣的不?足之處,?但應(yīng)該說?這一年付?出了不少?,也收獲?了很多,?我自己感?到成長了?,也逐漸?成熟了。?現(xiàn)在就_?___年?的工作情?況總結(jié)如?下:一?、以踏實?的工作態(tài)?度,適應(yīng)?綜合科工?作特點?前臺是公?司運轉(zhuǎn)的?一個重要?樞紐部門?,對公司?內(nèi)外的許?多工作進?行協(xié)調(diào)、?溝通,做?到上情下?達(dá),這就?決定了前?臺工作繁?雜的特點?。每天除?了本職工?作外,還?經(jīng)常有計?劃之外的?事情需要?臨時處理?,而且通?常比較緊?急,讓我?不得不放?心手頭的?工作先去?解決,因?此這些臨?時性的事?務(wù)占用了?很多工作?時間,經(jīng)?常是忙忙?碌碌的一?天下來,?原本計劃?要完成的?卻沒有做?。但手頭?的工作也?不能耽誤?,今天欠?了帳,明?天還會有?其他工作?要去處理?,因此盡?我最大的?能力去做?好本職工?作。二?、盡心盡?責(zé),做好?本職工作?1.用?微笑接待?每一位到?訪的客人?,有禮貌?的進行問?候和引導(dǎo)?,客人離?開時禮貌?送行,讓?客人在我?公司有賓?至如歸的?感覺。?2.做好?文檔打印?及復(fù)印工?作,公司?不同的科?室有不同?的文件和?文檔,因?此需要我?仔細(xì)分清?科室,及?時無誤的?在最快時?間內(nèi)將相?關(guān)文檔送?至各個部?門手中。?3.負(fù)?責(zé)辦理各?類文件的?收發(fā)、登?記、清退?、整理、?歸檔、保?密工作,?管理好上?級下發(fā)文?件以及公?司內(nèi)部文?件的目錄?以及存檔?工作,到?年底做好?各類文檔?的歸檔工?作。4?.負(fù)責(zé)辦?公室的日?常管理工?作,負(fù)責(zé)?受理投訴?和來訪接?待、收發(fā)?傳真、考?勤登記、?接聽電話?等工作。?7.每?個季度的?辦公用品?費用統(tǒng)計?以及紙張?使用統(tǒng)計?。三、?缺乏與不?足以及改?正措施?在工作中?難免會有?磕磕碰碰?的事情發(fā)?生,在做?本職工作?中難免會?遇到臨時?任務(wù)下發(fā)?,工作任?務(wù)緊等因?素導(dǎo)致未?處理事項?,望領(lǐng)導(dǎo)?和同事諒?解。通?過一年多?的努力學(xué)?習(xí)與工作?,感謝領(lǐng)?導(dǎo)和同事?們的關(guān)心?和支持。?雖取得了?一定的成?績,但離?組織的要?求還很遠(yuǎn)?,我將更?加努力學(xué)?習(xí),拓展?知識面,?不斷提高?工作能力?和綜合素?養(yǎng)。按照?____?和___?_的要求?,堅持以?人為本,?把履職為?公、議政?為民、講?實話、出?實招、辦?實事、求?實效作為?我履行職?能的出發(fā)?點和落腳?點。牢固?樹立和落?實全面、?協(xié)調(diào)、可?持續(xù)發(fā)展?的___?_,為_?___的?跨越式發(fā)?展做出自?已新的貢?獻(xiàn)。公?司前臺文?員202?3年終工?作總結(jié)(?二)_?___年?在不經(jīng)意?間已從身?邊滑過,?回首這一?年,我收?獲了很多?也積累了?不少的工?作經(jīng)驗。?在領(lǐng)導(dǎo)的?帶領(lǐng)下以?及同事的?幫助下,?我盡職盡?責(zé)地完成?自己的本?職工作。?作為公司?一名前臺?文員,我?深知自己?工作的重?要性,因?此工作期?間不斷完?善自己的?工作能力?,力求做?到更好。?現(xiàn)把這一?年來的工?作情況總?結(jié)如下:?一、對?待工作一?絲不茍?前臺文員?日常的工?作內(nèi)容瑣?碎且無趣?,這就需?要我踏實?且謹(jǐn)慎完?成工作,?盡量減少?產(chǎn)生麻煩?。記得有?一次制作?到訪人員?表的時候?,粗心填?錯了日期?,對公司?后續(xù)的審?核造成了?許多不必?要的麻煩?。經(jīng)過這?次失誤之?后,我吸?取了教訓(xùn)?,在以后?的工作中?更加仔細(xì)?地完成每?一項任務(wù)?。二、?盡心盡責(zé)?,無怨無?悔認(rèn)真?做好本職?工作和臨?時性工作?,正規(guī)、?規(guī)范的管?理各類表?格,同時?為了解除?上級的后?顧之憂,?在___?_的直接?領(lǐng)導(dǎo)下,?積極主動?的做好日?常內(nèi)務(wù)工?作。1?、耐心細(xì)?致地做好?日常工作?:負(fù)責(zé)來?電的接聽?以及咨詢?工作,認(rèn)?真記錄重?要事項并?及時傳達(dá)?給相關(guān)區(qū)?域主管,?不遺漏、?延誤;負(fù)?責(zé)來訪客?戶的接待?工作,保?持良好的?禮節(jié)禮貌?;負(fù)責(zé)各?種文件的?分類存檔?及每天收?發(fā)公司郵?件。2?、文件管?理工作:?隨時制作?各類表格?、文檔等?,同時完?成領(lǐng)導(dǎo)及?各位主管?交待打印?、掃描、?復(fù)印的文?件等。對?于主管完?成的各種?檢查報告?、培訓(xùn)記?錄、會議?記錄等已?及時進行?分類歸檔?,以便查?閱和管理?。3、?員工檔案?整理工作?:將在職?員工和離?職員工檔?案進行分?類存檔,?每月新增?報盤之后?及時整理?新員工檔?案并及時?更新存檔?。三、?不足之處?在這一?年的工作?中,我一?直嚴(yán)格要?求自己,?認(rèn)真及時?做好領(lǐng)導(dǎo)?布置的各?項工作,?對于工作?中遇到的?問題虛心?向領(lǐng)導(dǎo)和?同事請教?,不斷提?高充實自?己。我現(xiàn)?在已經(jīng)能?夠較好地?處理本崗?位的日常?工作及其?他一些相?關(guān)工作。?當(dāng)然,工?作中也存?在不少問?題,如做?事不夠細(xì)?心,填寫?報表時沒?有仔細(xì)核?對;缺乏?積極主動?性,只是?為了完成?工作而工?作;工作?不是很扎?實,忙碌?于日常小?事,工作?沒有上升?到一定高?度。四?、___?_年工作?計劃除?了會改正?上述的不?足之處外?,我還會?更加努力?,在__?__年做?到以下要?求:1?、積極做?好日常保?障工作:?①維護?好辦公室?的干凈整?潔工作;?②做好?各類郵件?的收發(fā)工?作;③?認(rèn)真、按?時、高效?率做地做?好領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其它?臨時性工?作。2?、提高個?人修養(yǎng)和?工作能力?:①繼?續(xù)加強學(xué)?習(xí)公司的?文化理念?及系統(tǒng)培?訓(xùn);②?多向領(lǐng)導(dǎo)?和同事學(xué)?習(xí)工作經(jīng)?驗好的方?法,快速?提升自身?素質(zhì),更?好的服務(wù)?于本職工?作;③?加強與人?的溝通協(xié)?作能力。?

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