一汽豐田公司卡羅拉汽車節(jié)油活動策劃方案

卡羅拉本季度宣傳核心是物性價值的徹底滲透。節(jié)油大賽訴求卡羅拉優(yōu)異的節(jié)油、安全和行駛性能。將開展具話題性的公關宣傳攻勢，經(jīng)銷店應利用此次機會加大力度對客戶進行宣傳。比賽分別采用1.6L手動擋和1.8L手動擋卡羅拉兩組，以帶動1.8L車輛的銷售。本次節(jié)油賽以一種全新的汽車運動方式，展示豐田汽車公司在慈善中國方面走在了汽車產(chǎn)業(yè)界的最前列，樹立豐田企業(yè)形象和媒體進行深度溝通，增強一汽豐田和媒體的親密度，增強媒體對豐田活動報道的強度和深度。各階段活動結束后，保留客戶意見反饋表及客戶感言，“客戶感言”將保留在店內(nèi)展廳，作為A卡客戶參考。邀請節(jié)油優(yōu)勝客戶到店參與店頭愛車養(yǎng)護課堂，以客戶的優(yōu)秀口碑帶動A卡銷售。節(jié)油賽活動目的：媒體安排今晚經(jīng)濟周報、今晚報、北方經(jīng)濟時報領航網(wǎng)北方網(wǎng)前期活動告知7月13日7月15日7月12日愛車養(yǎng)護課堂節(jié)油知識講座汽車專家培訓電臺采訪專家網(wǎng)絡采訪協(xié)力會會長、技術人員7月15日7月18日實車講解節(jié)油賽初賽戶外節(jié)油賽電臺、報紙、網(wǎng)絡采訪客戶7月19日8月1日后期活動報道假日100、私家車雜志領航網(wǎng)北方網(wǎng)電臺8月5日8月2日8月4日7月18日節(jié)油賽活動周期：日期內(nèi)容針對客戶7月15日汽車專家培訓（節(jié)油、安全、性能）各店銷售人員7月18日店頭趣味試駕（節(jié)油、安全、性能）A卡7月18日愛車節(jié)油養(yǎng)護課堂、試駕行進講解（店內(nèi)展廳）A卡、C卡7月19日卡羅拉節(jié)油選拔賽（店頭活動）C卡8月1日卡羅拉節(jié)油賽決賽（天虹希望小學）C卡、媒體活動安排店頭活動戶外活動愛車養(yǎng)護課堂汽車專家培訓店頭趣味試乘試駕媒體對專家進行采訪車輛養(yǎng)護對比車型分析店頭節(jié)油賽實車行進講解媒體對賽事和客戶進行采訪和報道獲獎客戶感言節(jié)油講座客戶感言節(jié)油賽決賽：14人天虹希望小學愛心圖書室媒體跟蹤報道薊縣希望小學優(yōu)勝者作客店頭愛車課堂、感言活動目標車型活動時間到店組數(shù)A卡C卡卡羅拉7月15日-8月1日1600670260店頭活動專家講座活動時間：7月15日活動地點：一汽豐田4s經(jīng)銷店培訓室汽車專家：汽車研究所專家參與人員：7家經(jīng)銷店銷售人員和售后服務人員講解內(nèi)容：講解車輛節(jié)油、養(yǎng)護等方面的知識活動目的：提升經(jīng)銷店銷售人員的專業(yè)知識，幫助銷售人員更好的為客戶講解車

輛知識，更好的宣傳豐田汽車專家培訓環(huán)節(jié)——汽車專家Q＆A請您為我們介紹一下為什么一汽豐田要針對銷售和售后服務的工作人員開展關于車輛養(yǎng)護和節(jié)油方面的知識培訓現(xiàn)在國內(nèi)油價又開始提升，人們在購車的時候也將車輛節(jié)油性能作為衡量車輛好壞的一個重要指標，卡羅拉的百公里油耗是多少？它在節(jié)油方面采用了那些技術？雖然現(xiàn)在很多人都在談論車輛節(jié)油，但對如何節(jié)油還是不太了解，您能為我們介紹一下怎樣才能更加省油嗎？在日常的行駛中我們應該注意哪些問題呢？媒體現(xiàn)場采訪趣味試駕環(huán)節(jié)：活動現(xiàn)場可組織客戶進行現(xiàn)場試乘試駕，并組織趣味試駕活動。在趣味試駕行進中，經(jīng)銷店銷售人員對客戶進行節(jié)油講解趣味試駕目的：使到場客戶有興趣參加試駕活動并從中充分體驗卡羅拉優(yōu)異的節(jié)油性，安全性，操控性。趣味試駕邀約：A卡客戶通過電話、短信、店頭告知、媒體宣傳等方式進行客戶邀約。邀約各店卡羅拉的A卡客戶攜帶本人駕照到店頭，進行趣味試駕。邀約媒體來店頭，客戶進行試乘試駕后，進行采訪。趣味試駕時間：7月18日(周六)補給上甘嶺游戲規(guī)則與積分標準：在試駕路線，每輛車頂固定有一個注滿水的刻度量杯，車輛行駛途中設置有三個靶面：每對玩家6支飛鏢，一人試駕一人試乘：游戲開始后，試駕玩家經(jīng)駕控示意，按照規(guī)定路線行駛：正向行駛投擲6次：每對玩家需在10分鐘內(nèi)完成比賽，以投擲飛鏢的環(huán)數(shù)來確定成績：靶面的環(huán)數(shù)分別為：10、9、8、7、6、5、4、3、2、1；設定車頂量杯裝水量為一升，灑落每百毫升扣罰5分，車輛行駛途中碰樁桶每次扣罰5分，熄火每次扣罰5分；超時每分鐘扣罰5分，注：靶面飛鏢射中的環(huán)數(shù)總和為加分項，10分鐘內(nèi)完成比賽起評分為40分趣味試駕內(nèi)容：補給上甘嶺愛車節(jié)油養(yǎng)護課堂活動名稱：愛車節(jié)油養(yǎng)護課堂活動時間：7月18日(周六)活動地點：4S經(jīng)銷店展廳講解人員：經(jīng)過專家培訓的店內(nèi)工作人員參與人員：A卡及C卡客戶（每店40組）活動內(nèi)容：邀請客戶參加愛車節(jié)油養(yǎng)護課堂

參加節(jié)油試駕會本次愛車節(jié)油保養(yǎng)課堂活動邀約到店客戶以及卡羅拉的A卡、C卡客戶參加。由專業(yè)人員（銷售人員或維修經(jīng)理）針對車輛保養(yǎng)問題進行講解，講解內(nèi)容分為新車保養(yǎng)、注意事項和節(jié)油知識三個部分，現(xiàn)場發(fā)放宣傳冊（豐田提供）及宣傳單頁（制作）。邀請客戶試乘試駕過程中安排陪駕人員進行車輛行進講解。依據(jù)參數(shù)表（制作）與對比車型的講解到店參加養(yǎng)護課堂的客戶獲得精美紀念品一份，參加有獎問答的客戶獲得禮品一份?；顒赢斕斓降暝囻{的客戶獲得試駕禮品一份?；顒觾?nèi)容日期項目內(nèi)容時間物品7月9日—7月16日邀約客戶聯(lián)系卡羅拉客戶參加活動卡羅拉客戶名單7月17日展廳布置展廳物品布置16：00—17：00桌椅、電視、音響設備8：00—9：00小茶點、飲料、宣傳冊7月18日客戶媒體到場客戶，媒體到場就坐9：00—9：20宣傳冊、到店禮品趣味試駕趣味試駕會9：20—10：30禮品現(xiàn)場講解由銷售人員或維修技師進行車輛保養(yǎng)和節(jié)油技巧講解10：30—11：00音響話筒、電視有獎問答關于講解問題的問答講解過程中穿插禮品、有獎問題現(xiàn)場表演現(xiàn)場表演、現(xiàn)場抽獎11：00—11：10演員、抽獎箱、獎品實車講解現(xiàn)場擺放卡羅拉展車進行講解11：10—11：20現(xiàn)場展車試乘試駕會車輛行進講解11：20—12：00禮品項目內(nèi)容人員客戶邀約邀約客戶銷售人員或市場部人員店頭布置桌椅、電視、音響設備、展車擺放工作人員5—6人簽到客戶簽到、客戶資料填寫、到場物品發(fā)放工作人員2名主持人活動主持（組織有獎問答、抽獎等環(huán)節(jié)）工作人員1名講解車輛養(yǎng)護等知識的講解維修經(jīng)理或銷售人員實車講解現(xiàn)場車輛講解和車輛行進講解銷售人員現(xiàn)場表演爵士樂（鍵盤、薩克斯）演員裁判節(jié)油賽裁決和公證工作人員2名人員安排項目物品數(shù)量擔當?shù)觐^制作物告知海報2張勢能互動抽獎箱1個勢能互動宣傳單頁300張勢能互動音響設備音響、話筒1套勢能互動展車卡羅拉1輛經(jīng)銷店試乘試駕車卡羅拉若干經(jīng)銷店備品新車養(yǎng)護小冊子300本經(jīng)銷店禮品擺放桌2張經(jīng)銷店試駕表若干經(jīng)銷店茶點14份經(jīng)銷店客戶休息桌椅若干經(jīng)銷店活動禮品到店禮品40份勢能互動抽獎禮品5份勢能互動試駕禮品90份勢能互動單店物品清單到店禮品：小毛巾抽獎禮品：樂扣套裝試駕禮品：便攜餐具卡羅拉節(jié)油選拔賽活動內(nèi)容：卡羅拉節(jié)油賽初賽（經(jīng)銷店）活動時間：2009年7月19日（星期日）活動地點：4S經(jīng)銷店店頭（各店自行確認場地）參與人員：卡羅拉客戶（每店50組）活動告知牌比賽車輛：分別以1.6手動擋和1.8L手動擋卡羅拉作為比賽用車。比賽方式：客戶分為A、B兩組，按照規(guī)定路線行進，在規(guī)定時間內(nèi)完成。比賽長度：場地路線長度約為50KM油耗測試方法：①盡可能排出油箱內(nèi)空氣，加滿汽油至油箱口,油箱蓋外貼密封條

建議方式:車輛兩旁各站1人,用力搖晃車輛,排出油箱內(nèi)空氣②路碼表歸零,發(fā)車線打火出發(fā),行駛完成50公里比賽路段③打開油箱，將內(nèi)空氣盡量排出再次加滿汽油，本次加油量即選手耗油量油耗計算方法：50公里油耗乘2得出百公里耗油量,以此計算選手成績活動獎勵：比賽前3名獲得優(yōu)勝獎，各店各組冠軍還可以參加天津地區(qū)7店聯(lián)合的節(jié)油賽決賽。其他參賽客戶獲得紀念品一份?；顒右?guī)則對卡羅拉這輛車的駕駛感受請您講一下您平時的節(jié)油小竅門？請您為我們講述一下您對一汽豐田卡羅拉的印象？請您為我們講述一下您的獲獎感言？（采訪的獲獎選手的感言不僅要交給媒體還要給各店作為店頭宣傳）媒體現(xiàn)場采訪Q&A：參賽選手單店物品清單（初賽）項目內(nèi)容擔當備注宣傳報名店頭宣傳店頭告知說明牌勢能互動1個正式活動準備報名安全協(xié)議、報名表、車輛檢測經(jīng)銷店簽到參賽人員名單、簽到筆經(jīng)銷店比賽比賽用品汽油加油站其他獎品各組別前3名獎品、活動禮品勢能互動獎品6份、活動禮品50份工作證勢能互動車主感言紀念冊記錄車主感言勢能互動30份車主感言紀念冊車主感言紀念冊封皮車主感言紀念冊內(nèi)頁節(jié)油賽獎品：車載冰箱節(jié)油賽參與禮品：T恤戶外活動卡羅拉獻愛心節(jié)油賽（決賽）活動內(nèi)容：卡羅拉節(jié)油賽決賽活動時間：2009年8月1日（星期六）活動地點：津薊高速公路、天津天虹希望小學參賽人員：卡羅拉客戶14人：1.8、1.6手動擋各7名參與人員：參賽客戶的家人（每位選手可帶1個家人或朋友）

經(jīng)銷店活動負責人2名媒體5名（現(xiàn)場報道、拍照、采訪）在指定路段進行卡羅拉節(jié)油賽。指定路段（起終點為加油站，路程長為100KM）行進節(jié)油賽，耗油量低者獲勝?；顒觾?nèi)容：《卡羅拉獻愛心節(jié)油賽》旨在通過公益聯(lián)動，讓社會上更多的人們在自身事業(yè)飛速發(fā)展的同時，已經(jīng)開始關注公益事業(yè)，并投身其中，去幫助那些需要幫助的人們?；顒幽康模盒熊嚶肪€詳細行車指引：

1.向北出發(fā),走80米并右轉,

2.走300米并右轉到黑牛城道,

3.沿黑牛城道走2.9公里并向東直行到昆侖路,

4.沿昆侖路走7.4公里并向北直行到昆侖北路,

5.沿昆侖北路走2.5公里并左轉到外環(huán)線,

6.沿外環(huán)線走1.1公里并右轉,

7.走400米并右轉,

8.走500米并向北直行,

9.走200米并向北直行,

10.走4.7公里并向東北直行到津薊高速公路,

11.沿津薊高速公路走54.4公里并向北直行到京沈高速公路,

12.沿京沈高速公路走10.2公里并向西北直行到S210,

13.沿S210走17.9公里并左轉,

14.走2.5公里到達目的地。

總路程約105.24公里

終點：天津天虹希望小學起點：市區(qū)捐贈對象天津市天虹希望小學慈善事業(yè)是企業(yè)和企業(yè)家義不容辭的社會責任，在希望小學設立愛心圖書館，為中國的教育事業(yè)貢獻一份力量。車貼、油箱封條活動流程（8月1日）時間內(nèi)容7：00工作人員到達津薊高速公路7：30參賽選手到達津薊高速公路7：45參賽選手簽到（發(fā)放活動參與禮品、礦泉水）8：00出發(fā)至加油站，為比賽車輛加油，封油箱8：15比賽開始（選手根據(jù)路書自己前往終點）10：45到達薊縣加油站統(tǒng)計比賽數(shù)據(jù)12：00到達天津薊縣12：30午餐14：30到達天津天虹希望小學16：00返程18：00到達天津市區(qū)18：30活動結束現(xiàn)場指示牌豐田客戶：銷售人員電話邀請初賽比賽中優(yōu)勝的14名卡羅拉客戶。（初賽中，各經(jīng)銷店1.6、1.8兩組的第一名參加決賽）媒體記者：邀請主流媒體記者全程參加。報名細則：從7月19日起，參賽選手本人持駕駛執(zhí)照到本部報名，填寫《選手報名登記表》及安全協(xié)議書;需要經(jīng)銷店提供賽車的填《賽車使用申請表》?；顒尤藛T：活動流程——宣傳、報名環(huán)節(jié)對外宣傳：協(xié)力會發(fā)布新聞通稿。客戶告知：店頭告知海報及電話短信通知確認。邀請媒體參加此次節(jié)油大賽。各經(jīng)銷店相互協(xié)調(diào)，做到最大限度上利用媒體資源。在活動過程中，受邀媒體始終跟隨各經(jīng)銷店工作人員。邀請客戶參加節(jié)油賽活動，提前將活動安排進行告知。并和客戶簽訂責任義務條款，減少不必要的糾紛。所有報名車輛都將有所報名的經(jīng)銷店提供車輛檢查以保證安全。2009年8月1日上午7：30之前，由各經(jīng)銷店負責將各自店內(nèi)派出的參賽選手統(tǒng)一帶到指定集合地點。勢能互動的工作人員發(fā)放活動紀念品及飲料，并發(fā)放聯(lián)絡手臺。勢能互動的工作人員發(fā)放路書，并在活動開始前向所有參加比賽的車手介紹比賽規(guī)程及比賽路段。由經(jīng)銷店的工作人員向車手講解節(jié)油方法。8：15左右所有車輛啟程，活動開始。整個出發(fā)環(huán)節(jié)約用時45分鐘。活動流程——出發(fā)環(huán)節(jié)活動流程——行進環(huán)節(jié)所有車輛按順序依次行駛，不得任意超車。行車途中出現(xiàn)任何問題，駕駛員必須通過手臺向指揮車說明情況，有指揮車做出安排后，依照指示解決。車輛出現(xiàn)故障時，將有救援車隊車輛進行現(xiàn)場故障排查及維修。如救援車不能解決，則及時聯(lián)絡修理廠（或經(jīng)銷店）派人將故障車輛拖走。所有車輛隨時與指揮車保持聯(lián)系，以便更好地了解路況及活動細節(jié)。經(jīng)過高速收費站的時候，所有車輛集中在一個收費口依次駛過，由勢能互動統(tǒng)一繳納高速費。參與禮品：冰包、T恤比賽獎品：油卡（一）比賽車輛：14輛比賽形式及方法：比賽形式采用挑戰(zhàn)賽的形式比賽方法采用限油、等距離行駛法說明：在相同路程下計算途中耗油量，耗油量越少成績越好。若耗油相同則時間越短成績越好。（二）比賽路線：見附件（暫定、以實際路線為準）全程100公里

耗油：約5升

耗時：120分鐘（三）比賽裁判：活動總監(jiān)：負責活動現(xiàn)場的監(jiān)控裁判長：負責比賽現(xiàn)場全面的工作副裁判長（起點）：負責起步點發(fā)車副裁判長（終點）：負責終點賽車成績驗收裁判員：負責監(jiān)督賽車是否按規(guī)定路線行駛，防止選手途中擅自接觸油箱比賽有效成績認定辦法：每名選手均有一份《比賽成績紀錄單》，該表必須有：1、油箱封條無任何撕毀痕跡；2、流動裁判長簽署合格意見，并簽名。3、選手對比賽結果簽名認可。4、裁判長或終點裁判簽名認可。缺少上述任意一項，則視成績無效。（四）計獎辦法比賽按成績高低每組分別取成績最好的前三名計獎。節(jié)油大賽比賽規(guī)則：在規(guī)定路段、規(guī)定時間內(nèi)，耗油量最少的車輛獲勝。比賽車輛：卡羅拉1.8手動擋、1.6手動擋每輛比賽用車上都貼有本次比賽的專用車貼（或車標），比賽開始前，全部比賽車輛統(tǒng)一到達指定加油站由現(xiàn)場工作人員統(tǒng)一位參賽車輛加滿汽油（油槍一等跳箱），之后在油箱上貼上“一汽豐田卡羅拉節(jié)油挑戰(zhàn)賽”

的專用封條。選手須按指定路線行車，不得自行更改路線，途中將設置檢錄處，由工作人員檢查每輛參賽車輛的封條是否完好，參賽選手須在檢錄處報道后方可繼續(xù)比賽。賽車到達終點后，由工作人員統(tǒng)一將油箱加滿（油槍一等跳箱），根據(jù)加油量確定參賽車輛的耗油量，以此評定成績。比賽細則節(jié)油賽注意事項爆胎?故障等車輛事故?車輛發(fā)生事故時，由救援車輛上的專業(yè)維修人員進行排查維修。①如當場可修理：維修人員當場處理應對；②如當場不可修理：安排拖車將故障車輛拖走，其余車輛繼續(xù)比賽；比賽中的事故?負傷者：轉移到安全場所，判斷受傷程度，傷勢嚴重者就近送往醫(yī)院；?賽道路面：撤去事故車輛，引導其他車輛通行，確保安全；天氣不好

?大霧時：按照現(xiàn)場情況，由各協(xié)力會判斷（當日早上)是否中止；

?雨天時：準備傘、雨衣等，照常進行；

?天氣炎熱：準備好防暑降溫藥品，如遇人員中暑情況，工作人員迅速處理；保險

?駕駛員保險：事前收集所有參加比賽人員的駕駛證、身份證復印件、辦理保險。簽到時發(fā)保險證書。?車輛保險：比賽車輛全部加入車輛保險，對人對物補償保險。準備物品清單（決賽）項目內(nèi)容擔當備注宣傳報名媒體宣傳媒體宣傳報紙、領航網(wǎng)、電臺正式活動準備場地布置布標勢能互動報名安全協(xié)議、報名表、車輛檢測經(jīng)銷店簽到參賽人員名單、簽到筆勢能互動車貼活動車貼、封條汽車俱樂部車貼14個、封條14張比賽比賽用品汽油加油站工作車指揮車、救援車、工作車、引導車汽車俱樂部對講機勢能互動其他獎品前三名獎品、活動禮品勢能互動獎品6份、活動禮品14份餐飲飲料（礦泉水）勢能互動礦泉水60箱車輛保險勢能互動25輛車工作證勢能互動休息區(qū)帳篷、遮陽傘勢能互動車輛數(shù)量人員負責內(nèi)容擔當位置指揮車1輛3-4人1、所有車輛之間的指揮協(xié)調(diào)2、比賽裁判勢能互動車隊中間救援車1輛技師3人問題車輛的維修汽車俱樂部車隊最后工作車3輛共12人1、路面協(xié)調(diào)2、比賽協(xié)助、檢錄3、加油站協(xié)調(diào)汽車俱樂部勢能互動車隊中間引導車1輛3人路線引導、活動安排汽車俱樂部車隊前方工作車7輛14人1、參賽人員協(xié)調(diào)2、與指揮車之間的聯(lián)絡經(jīng)銷店車隊中間工作車輛安排節(jié)油賽環(huán)節(jié)客戶Ａ＆Ｑ１您好，請您做一下自我介紹２您買車多長時間了，是第一次參加這種節(jié)油賽活動嗎？３您的成績?nèi)绾?？這樣的成績，您覺得理想嗎？４您覺得卡羅拉的節(jié)油性能如何？５您覺得卡羅拉的操控性和舒適性如何？６再組織這種活動您是否還愿意參加。協(xié)力會長Ａ＆Ｑ１曹總您好，請您介紹一下為什么一汽豐田要組織這樣的節(jié)油賽活動？２這次卡羅拉節(jié)油賽取得了這樣的好成績，是因為什么呢？３卡羅拉的市場情況如何？媒體報道媒體時間版面?zhèn)渥⒚襟w發(fā)行量今晚經(jīng)濟周報7月13日軟文1/4版配圖活動前期報道發(fā)行量20萬今晚報7月13日軟文1/8版配圖活動前期報道日發(fā)行量60萬北方經(jīng)濟時報7月13日軟文1/4版配圖活動前期報道發(fā)行量20萬假日1008月5日軟文1/4版配圖活動后續(xù)報道日發(fā)行量68萬私家車雜志8月5日軟文配圖活動后續(xù)報道發(fā)行量20萬網(wǎng)絡：北方網(wǎng)7月15日-18日軟文配圖活動前期、后續(xù)報道日點擊量1000萬8月1日-7日網(wǎng)絡：領航網(wǎng)7月12日—8月7日

活動全程報道日點擊量300萬電臺7月15日、25、8月2日

活動分段報道收聽率80%以上共計

活動排期

7月8月項目內(nèi)容910111213141516171819…232425262728293031123456789專家講座專家講座

愛車養(yǎng)護課堂客戶通知

物品到店

店頭布置