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第11頁共11頁2023?物業(yè)公司?員工工作?總結一?、穩(wěn)定租?賃規(guī)模、?保證經營?收入、尋?找新的經?濟增長點?___?_年,合?同單位共?____?家(大樓?____?家、門面?____?家),年?合同金額?____?萬元,創(chuàng)?歷史最高?,比__?__年增?加合同金?額___?_萬元,?增幅達_?___%?;當年執(zhí)?行合同金?額___?_萬元,?也是物業(yè)?分公司成?立以來最?好的一年?。比__?__年增?加執(zhí)行金?額___?_萬元,?增幅達_?___%?。__?__年新?簽合同_?___家?(大樓_?___家?、門面_?___家?),新增?面積__?__平方?米,新增?合同金額?____?萬元,因?各種原因?退租客戶?____?家(大樓?____?家、門面?____?家)減少?合同金額?____?萬元。減?少出租面?積___?_平方米?。實際增?加面積_?___平?方米。?公司可供?出租面積?____?平方米,?其中大樓?____?平方米,?門面__?__平方?米,現已?出租面積?為___?_平方米?,比__?__年增?加出租面?積___?_平方米?,增幅達?____?%。出租?率___?_%,創(chuàng)?歷史_?___年?租金收入?財務到賬?金額為_?___萬?元,比_?___年?增加收入?____?萬元,同?比增長_?___%?,通過我?們努力全?年未發(fā)生?欠費情況?,租金收?繳率為_?___%?,到賬金?額及收繳?率均為創(chuàng)?歷史最好?成績。?____?年,物業(yè)?分公司從?經營入手?努力,努?力盤活公?司資產,?引進優(yōu)質?客戶,原?____?樓公司計?算機中心?一直閑置?,我們積?極準備,?將___?_樓整層?出租給湖?南中加投?資有限公?司,并且?單價是樓?內整層客?戶中最高?。完善?物業(yè)基礎?數據,對?公司出租?面積進行?重新測量?,得出建?筑面積和?使用面積?的真實數?據,老合?同在合同?金額不變?的條件下?更改出租?面積,新?合同嚴格?按照新的?測量面積?計算出租?面積。?寫字樓租?賃價格嚴?格執(zhí)行公?司最高指?導價,低?于指導價?的需報公?司領導審?批,門面?的租賃,?在公司指?導價的基?礎上按市?場價進行?調節(jié),并?由物業(yè)分?公司集體?研究決定?。解決?重點難點?問題,文?藝路門面?一直是物?業(yè)經營的?難點,去?年在順利?解決了七?色花門面?和夏有香?門面的問?題后,今?年陳紐業(yè)?門面也合?同到期,?我們提前?____?個月就發(fā)?出通知并?上門做工?作,并得?到了當地?社區(qū)和派?出所的大?力支持,?最終通過?司法調解?順利將門?面按期收?回。我們?在如何利?用現有資?源提高創(chuàng)?收上動腦?筋、想辦?法,了解?周邊市場?價格,引?進招標機?制,將_?___個?門面對外?公開招標?,___?_個門面?重新招租?后年合同?總金額由?原來__?__萬元?增加到_?___萬?元,增幅?達___?_%,成?為物業(yè)經?營一個新?的增長點?。利用?資源,增?加收入,?白沙路沿?線禁止停?車后,大?院車輛日?益增多,?大院停車?已不能滿?足廣大車?主的需要?。為擴大?停車面積?,考慮廣?大車主停?車方便,?經公司辦?公會議決?定,物業(yè)?分公司與?辦公室一?起通過公?開招標的?形式對大?院停車場?進行擴容?改造,投?入___?_萬元將?原草坪改?造成停車?位,增加?車位__?__多個?,同時為?完善停車?收費管理?,又通過?公開招標?安裝智能?收費系統(tǒng)?,投入_?___萬?元。為?按照市場?化模式管?理,派人?多次與物?價局溝通?聯系,辦?理停車?對有問題?的客戶做?好協(xié)調工?作,西輔?樓___?_樓泉水?羔羊火鍋?城,應經?營問題于?____?月份就關?門停業(yè),?停業(yè)后我?們多次上?門協(xié)調溝?通,得到?客戶的理?解和支持?,在其停?業(yè)轉讓期?間仍按時?足額繳納?租金,保?證了物業(yè)?經營收入?的順利收?繳。_?___年?,物業(yè)分?公司積極?做好了魚?塘街老辦?公樓拆遷?的掃尾工?作,保證?了拆遷尾?款得順利?到賬,并?與原租賃?戶嘉豐名?品店就補?償事項達?成統(tǒng)一意?見并簽定?協(xié)議,使?魚塘街拆?遷工作圓?滿完成。?物業(yè)分?公司還配?合辦公室?一起通過?公開招標?的形式處?理一批占?用物業(yè)資?源又已報?廢的物資?,共計收?回資金_?___萬?元。二?、控制經?營成本、?加強費用?管理_?___年?是公司網?絡管理系?統(tǒng)運行的?第一年,?物業(yè)分公?司嚴格按?照公司網?絡系統(tǒng)管?理的要求?對費用進?行控制。?因__?__月份?財務未結?算,至_?___年?____?月底物業(yè)?分公司費?用總額為?____?萬元,_?___年?同期為1?35.4?2,增加?____?萬元。因?為今年進?行停車坪?改造及安?裝智能收?費系統(tǒng),?兩項就支?付___?_萬元。?___?_年共計?支付電費?____?萬,比去?年增加_?___萬?元。__?__年共?計支付水?費___?_萬元,?比去年減?少___?_萬元。?因為柴?油價格上?漲,今年?支付柴油?費___?_萬元,?比去年增?加___?_萬元。?加強費?用管理,?減少物業(yè)?經營稅費?和支出,?對應交納?的物業(yè)租?賃管理費?、土地收?益金稅費?,我們作?了大量的?外協(xié)工作?,與政府?聯能部門?聯系溝通?理順各種?關系,為?公司減免?稅費__?__萬元?,加強水?電費管理?,按月計?算及時收?回資金,?特別是做?到年未_?___月?水電費在?當月收表?,月未加?班加點幾?天收回。?既解決了?結轉下年?收取的情?況,又加?速了資金?周轉,減?少了物業(yè)?成本的資?金占用。?___?_年,水?電費支出?總額共計?____?萬元(由?財務代撥?款)通過?加強管理?,按表計?收從客戶?收回水電?費資金_?___萬?元,公司?實際承擔?用水及大?樓、空調?、電梯、?消防監(jiān)控?系統(tǒng)和公?司各部門?照明用水?電___?_萬元。?三、設?備維護管?理、保證?正常運行?在維修?上面對物?價上漲的?因素,從?小處做手?,實行以?節(jié)約為本?的原則,?同時有效?的保證了?大樓設備?、設施的?安全、順?暢運行,?做好了供?熱、供冷?的服務工?作,對客?戶反映的?情況及時?處理,營?造一個安?全、良好?和諧的工?作環(huán)境,?具體解決?了:1?、配電系?統(tǒng):做好?值班和運?行記錄,?做好送電?的安全工?作:利用?2、供?水系統(tǒng):?自來水管?得爆裂及?時維修,?先后對大?樓___?_樓、_?___樓?、3、?排污系統(tǒng)?:地下室?排污泵的?檢查維修?,___?_月__?__日長?沙下暴雨?,4、?空調系統(tǒng)?:___?_樓空調?風機軟接?頭的更換?,___?_樓走道?空調穿孔?130?7、70?5、70?4、12?03、1?204、?804空?調分機故?障更換,?1303?、110?1、60?4因空調?水管的突?發(fā)爆裂,?物業(yè)分公?司全員出?動清理客?戶被淹房?間,管理?部進行及?時維修,?綜合部對?客戶受損?房間進行?清理,損?壞電腦進?行維修,?并上門送?達致歉信?,得到客?戶的理解?和好評。?5、電?梯系統(tǒng):?加強電梯?的管理和?檢查,做?好維保工?作,更換?機房6?、公司大?樓進門天?花板垮塌?,經過多?次討論比?較,選用?既經濟又?7、停?車坪改造?的施工監(jiān)?督及配套?設施的安?裝。8?、化糞池?的清理。?四、加?強保安保?衛(wèi)、消防?工作、車?輛管理、?和諧環(huán)境?保衛(wèi)部?是物業(yè)經?營的重要?部門,肩?負著公司?安全、消?防、車輛?管理等重?任,值班?人員不論?嚴寒酷暑?都能始終?堅守崗位?,切實加?強防范意?識、安全?意識和防?范技能,?保障了一?個安全、?和諧的工?作環(huán)境。?具體工作?如下:?1、由于?人員變動?頻繁,給?工作帶來?由于許多?不便,物?業(yè)分公司?根2、?堅持“安?全第一”?的方針,?嚴格執(zhí)行?大樓__?__小時?值班制,?對大3?、消防工?作是重中?之重,保?衛(wèi)部采取?有計劃,?多形式對?隊員進行?4、公?司大院進?出車輛越?來越多,?公司將停?車坪進行?改造后又?安裝5?、___?_年商務?中心全年?共收發(fā)快?件151?0封;?收發(fā)雜志?、報刊、?文函__?__份;?打印、?復印__?__張;?收發(fā)傳?真___?_張。?五、加強?____?領導,充?分發(fā)揮黨?員先鋒模?范帶頭作?用物業(yè)?分公司黨?支部堅持?____?領導,注?重充分發(fā)?揮黨員的?先鋒模范?作用和支?部的戰(zhàn)斗?堡壘作用?。支部定?期召開_?___,?加強學習?,提高認?識,求真?務實,在?創(chuàng)先爭優(yōu)?活動和慶?祝建__?__周年?活動中按?照公司黨?委的安排?按時、按?規(guī)定的完?成階段性?學習任務?和承諾。?1、因?原支部書?記唐建軍?同志退休?,___?_年物業(yè)?支部進行?改選,選?舉張建義?同志為新?的支部書?記,并選?舉楊旭同?志為新的?支部委員?。2、?認真執(zhí)行?改制過渡?期管理辦?法,嚴格?考勤制度?,強化勞?動3、?支部經常?召開支部?會議進行?學習,并?圍繞物業(yè)?經營工作?中的問題?進行研究?和討論,?強調黨員?在物業(yè)工?作中的先?鋒模范帶?頭作用。?5、?配合公司?做好重大?活動,在?接待金邊?市長來訪?、泰國代?表團和建?黨九十周?年活動中?,物業(yè)分?公司全體?動員,黨?員身先士?卒,分工?合作,責?任到人,?并本著為?公司節(jié)約?的精神,?刷墻、清?潔等工作?能自己動?手都自己?動手,為?公司節(jié)省?費用的同?時也圓滿?的完成了?外事接待?任務。?6、在建?____?周年活動?中物業(yè)支?部譚洪亮?、李建、?楊旭__?__位同?志被評為?優(yōu)秀黨員?。六、?工作中存?在的問題?___?_年工作?雖然取得?一定成績?,都是公?司領導關?心和重視?的結果,?也與公司?各部門緊?密配合分?不開。但?也有許多?不足之處?。1、?工作中計?劃性不夠?,管理上?不夠細化?,制度不?夠健全。?2、衛(wèi)?生工作較?差,已嚴?重影響到?房屋的租?賃和租金?工作的收?3、物?業(yè)分公司?人員素質?還有待加?強,專業(yè)?技能培訓?不夠。?1、在?經營上抓?好創(chuàng)收,?在穩(wěn)定今?年物業(yè)經?營規(guī)模的?基礎上,?明年加大?招租力度?和開發(fā)新?的經營項?目,并對?樓內房屋?進行清理?,騰出空?置房間用?于物業(yè)經?營(如_?___樓?原樣宣室?、___?_樓物業(yè)?倉庫等)?,確保明?年___?_萬的物?業(yè)經營目?標。但今?年物業(yè)經?營也有一?些不穩(wěn)定?因素,泉?水羔羊火?鍋城、_?___樓?光達、_?___樓?本安__?__家客?戶經營狀?況存在問?題,如果?這___?_家客戶?明年退租?將減少合?同金額_?___萬?元,所以?要完成_?___萬?的任務還?有一定壓?力。2?、大樓衛(wèi)?生工作已?嚴重影響?了公司的?形象和阻?礙了物業(yè)?分公司的?3、由?于大樓設?備本身先?天不足,?且已運行?長達__?__年,?造成大樓?電4、?在穩(wěn)定經?營收入的?同時減少?物業(yè)經營?支出,加?強內部費?用管理,?5、安?保方面做?好監(jiān)控設?備的管理?和消防工?作的檢查?,做到無?重大6?、物業(yè)內?部管理要?從科學管?理、計劃?管理、規(guī)?范管理、?細化管理?7、按?公司改制?過度期管?理辦法要?求,堅持?月會制度?,在會上?對___?_月工作?進行總結?,并進行?講評。?2023?物業(yè)公司?員工工作?總結(二?)光陰?似箭日如?梭,轉眼?間半年已?經過去。?回顧我?們保安隊?在___?_半年來?的工作,?可以說是?成績多多?,受益多?多,體會?多多,但?存在的問?題也不少?。為了更?好地做好?今后的各?項工作,?根據領導?的要求,?現對半年?來保安隊?工作總結?如下:?一、關于?上半年的?工作由?于我們是?商住一體?的小區(qū),?而且又是?客戶單位?比較重要?的管理位?置,責任?重大,壓?力千鈞。?為了保質?保量完成?、履行好?肩負的使?命,我們?重點抓了?三項工作?:一是?抓隊伍建?設。一支?過硬的隊?伍是做好?工作的重?要保證,?從保安隊?組建開始?,我們在?隊伍建設?上就堅持?“兩手抓?”:一手?抓人員的?配備,一?手抓素質?的提高。?在人員的?配備上,?我們從年?輕有活力?的隊員;?同時,我?們還注意?從部隊退?伍軍人中?招聘優(yōu)秀?隊員。通?過半年的?努力,我?們團隊的?基本上以?____?多歲的年?輕人為主?。在隊伍?建設上,?我高度重?視隊員綜?合素質的?提高。凡?新隊員進?來后,我?們都要組?織為期半?個月的保?安業(yè)務素?質的培訓?。同時我?們還專門?邀請__?__市消?防大隊的?專家,來?為隊員講?授消防方?面的知識?和技能,?使隊員都?能盡快掌?握各項基?本的本領?,達到上?崗的要求?。隊員上?崗后,我?們還堅持?每周半天?的技能訓?練,風雨?無阻,冷?熱不斷,?使隊員的?業(yè)務素質?不斷提高?。半年來?,我們保?安隊已成?為一支拉?得出,打?得響,有?較強執(zhí)行?力和戰(zhàn)斗?力,能出?色完成任?務的隊伍?。二是?抓制度建?設。工作?的規(guī)范有?序、卓有?成效的關?鍵是靠科?學適用的?制度作保?證,“不?以規(guī)矩,?不成方圓?”。團隊?組建后,?我們對值?班、交接?班、學習?、訓練等?方面都出?臺了一整?套嚴格、?實用的制?度,對團?隊實行準?軍事化管?理,用制?度來規(guī)范?大家的行?為,用制?度來保證?工作任務?的完成。?如值班隊?員必須提?前___?_分鐘到?崗進行交?接;隊員?上下班都?必須列隊?行進,充?分展示軍?人的素質?和風彩。?形式多?樣的思想?品德教育?,收到了?實實在在?的效果。?無論在工?作上,還?是在日常?生活中,?我們的隊?伍中出現?了“三多?三無”的?喜人局面?。即:工?作積極主?動的多,?消極應付?的少;干?事情吃苦?在前的多?,討價還?價的無;?做好人好?事的多,?違紀背法?的無。?二、半年?工作的體?會半年?來的工作?、學習和?生活,我?們取得了?很多的成?績,也得?到了鍛煉?和提高,?可以說受?益非淺。?主要得益?于以下幾?個方面:?一是得?益于公司?領導的正?確領導和?悉心關懷?。首先,?大隊長身?為領導,?在各項工?作中都能?走在前面?,干在前?,給廣大?隊員樹立?了榜樣,?增添了干?勁和信心?;同時,?公司多個?領導曾多?次親臨保?安隊,給?隊員講形?勢、講要?求,講保?安業(yè)務和?物業(yè)管理?方面的知?識,使廣?大隊員深?受鼓舞;?更重要的?是每一次?大的活動?,客戶單?位主管等?領導,都?能親臨現?場,組織?指揮。所?有這一切?,都是我?們保安隊?出色完成?任務的重?要的保證?。三是?得益于全?體隊員的?共同努力?。我們的?隊員大多?數是來自?五湖四海?。他們在?工作上,?都能求同?存異,顧?全大局,?無論工作?條件多么?艱苦,生?活條件多

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