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外包維護(hù)合同書(shū)一、合同雙方本合同由以下雙方簽訂:甲方:(合作單位)地址:法定代表人:聯(lián)系人:電話(huà):郵箱:乙方:(服務(wù)提供者)地址:xx省xx市xx區(qū)xx街道xx號(hào)法定代表人:聯(lián)系人:電話(huà):郵箱:二、服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供以下服務(wù):軟件運(yùn)維服務(wù)系統(tǒng)管理服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)管理服務(wù)安全管理服務(wù)三、服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為一年,自(日期)起至(日期)止。若甲方需要繼續(xù)使用本服務(wù),須在合同結(jié)束前提出續(xù)約,否則本合同自動(dòng)終止。四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1、軟件運(yùn)維服務(wù)(1)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、調(diào)配、使用、運(yùn)行等日常管理維護(hù)工作;(2)對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的漏洞進(jìn)行安全管理;(3)對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的性能、流量、響應(yīng)時(shí)間等進(jìn)行監(jiān)控,及時(shí)處理;(4)提供日常維護(hù)支持服務(wù),確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常;(5)公司需要更換、升級(jí)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備時(shí),提供技術(shù)支持。2、系統(tǒng)管理服務(wù)(1)負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常管理,包括系統(tǒng)配置、安全管理、數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)、性能分析等;(2)對(duì)系統(tǒng)漏洞、攻擊進(jìn)行安全管理;(3)負(fù)責(zé)系統(tǒng)的定期維護(hù)和優(yōu)化,確保系統(tǒng)運(yùn)行正常;(4)提供日常維護(hù)支持服務(wù)。3、數(shù)據(jù)庫(kù)管理服務(wù)(1)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)的日常管理,包括數(shù)據(jù)庫(kù)性能優(yōu)化等;(2)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的漏洞、攻擊進(jìn)行安全管理;(3)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)等;(4)提供日常維護(hù)支持服務(wù)。4、安全管理服務(wù)(1)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)的安全管理工作,包括安全咨詢(xún)、漏洞掃描、安全事件管理等;(2)對(duì)網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)進(jìn)行漏洞、攻擊等安全管理;(3)處理安全事件;(4)提供日常維護(hù)支持服務(wù)。五、服務(wù)價(jià)格和支付方式服務(wù)價(jià)格為每月(XX)元,合計(jì)(XX)元。服務(wù)費(fèi)用按季度結(jié)算,甲方須在每季度開(kāi)始前支付當(dāng)季度全部服務(wù)費(fèi)用。若甲方未按期支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)停止提供服務(wù)。六、違約責(zé)任若甲方在合同期內(nèi)未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方可以停止向甲方提供服務(wù)。若甲方未按要求提供配合工作,導(dǎo)致服務(wù)任務(wù)無(wú)法完成或因此產(chǎn)生的任何經(jīng)濟(jì)損失,由甲方承擔(dān);若因乙方原因?qū)е路?wù)任務(wù)無(wú)法完成或因此產(chǎn)生的任何經(jīng)濟(jì)損失,由乙方承擔(dān)。若因甲方原因未能按期完成服務(wù)任務(wù),乙方不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)損失的賠償責(zé)任;若因乙方原因未能按期完成服務(wù)任務(wù),乙方除根據(jù)賠償約定賠償實(shí)際損失外,不再承擔(dān)任何其他賠償責(zé)任。若因不可抗力因素(如地震、水災(zāi)等自然災(zāi)害,被列入法律實(shí)施性文件的政策變化,戰(zhàn)爭(zhēng)等)影響到合同簽訂的實(shí)施,雙方可以延期履行或解除本合同。七、保密條款甲方應(yīng)盡義務(wù)保密乙方的技術(shù)和商業(yè)秘密,在合同期限內(nèi)和合同結(jié)束后三年內(nèi)不得向任何人、任何單位透露或泄露乙方的技術(shù)和商業(yè)秘密。甲方違反本條款的,應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。八、法律適用和爭(zhēng)議解決本合同的訂立、執(zhí)行和解釋均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方可以向甲方所在
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