旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方案及成功案例55張課件

旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方案及成功案例旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方案及成功案例旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方案及成功案例旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研2019年9月16日李正歡第二章旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研■旅游市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容旅游市場(chǎng)調(diào)研程序■旅游市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)旅游市場(chǎng)調(diào)研的問(wèn)卷設(shè)計(jì)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)硏的實(shí)戰(zhàn)分析農(nóng)村中小學(xué)信息技術(shù)教育存在的問(wèn)題1基礎(chǔ)設(shè)施比較薄弱：資金是困擾農(nóng)村中小學(xué)信息技術(shù)教育發(fā)展的最大問(wèn)題，通渭縣經(jīng)濟(jì)條件差，社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，開(kāi)展信息技術(shù)教育工作存在相當(dāng)大的難度。而且我縣大多數(shù)學(xué)校特別是農(nóng)村中小學(xué)存在“有硬件沒(méi)軟件”、“有電腦沒(méi)網(wǎng)絡(luò)”，即使為學(xué)校配備了教材，教師也被安排了正常課時(shí)上課，但是配套設(shè)施的不足導(dǎo)致很多內(nèi)容沒(méi)法講，即使講了，也沒(méi)有實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)。這對(duì)于技術(shù)性和實(shí)踐性如此強(qiáng)的信息技術(shù)課，教學(xué)效果肯定會(huì)大打折扣；能夠開(kāi)展信息技術(shù)課的學(xué)校，也多數(shù)存在著計(jì)算機(jī)數(shù)量少、配置水平低、教學(xué)資源匱乏、難以保證學(xué)生上機(jī)時(shí)間等諸多問(wèn)題。2師資隊(duì)伍素質(zhì)有待提高、地位低、任務(wù)重、缺乏激勵(lì)機(jī)制：在農(nóng)村中小學(xué)，掌握信息技術(shù)教育理論的專(zhuān)業(yè)人才是鳳毛麟角，多數(shù)教師是從其它教學(xué)崗位經(jīng)培訓(xùn)后“轉(zhuǎn)業(yè)”而來(lái)，存在著專(zhuān)業(yè)水平不高、對(duì)現(xiàn)代教育意識(shí)與現(xiàn)代教育觀念缺乏了解、難以利用信息技術(shù)本身的有利條件發(fā)揮其作用等問(wèn)題；同時(shí)，絕大部分學(xué)校的信息技術(shù)教師地位低、待遇低、工作重，很多學(xué)校還把信息技術(shù)教師列入后勤人員之中，身兼數(shù)職：文印員、全校教師公開(kāi)課的課件制作員……；另外，信息技術(shù)教師出成果的機(jī)會(huì)少、晉職評(píng)模機(jī)會(huì)少，而且教育主管部門(mén)和學(xué)校缺乏一套激勵(lì)機(jī)制，導(dǎo)致大部分教師人心思動(dòng)、陷入惡性循環(huán)之中。3教育觀念相對(duì)滯后：雖然國(guó)家已經(jīng)在大力提倡和推行素質(zhì)教育，但應(yīng)試教育的影響卻根深蒂固，不論是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生還是家長(zhǎng)，對(duì)一門(mén)課的重視程度往往取決于它在中考、高考當(dāng)中所占的比重，對(duì)于信息技術(shù)這門(mén)基本沒(méi)有列入考試范圍的科目，誰(shuí)都不愿投入太多的精力和時(shí)間，對(duì)于這門(mén)課具體怎樣去上，大家都不會(huì)很重視。他們關(guān)注的是“前途”，而不是“素質(zhì)”，在他們看來(lái)，前途與素質(zhì)之間并沒(méi)有太大的關(guān)系。所以，多數(shù)學(xué)校將信息技術(shù)教育等同于計(jì)算機(jī)教學(xué)，將信息技術(shù)教育的培養(yǎng)目標(biāo)只停留在教會(huì)學(xué)生如何操作計(jì)算機(jī)上。4教學(xué)難度大、教學(xué)方法不合理：現(xiàn)在的農(nóng)村學(xué)校，存在教師少，班級(jí)學(xué)生多的現(xiàn)象。一個(gè)班有五、六十個(gè)學(xué)生，而學(xué)校只有三十多臺(tái)微機(jī)，上一堂信息技術(shù)教學(xué)課，需要兩個(gè)教師、學(xué)生輪流多次才行，其教學(xué)難度和教學(xué)效果就可想而知。很多教師往往把信息技術(shù)課按照其它學(xué)科的老辦法去講、去學(xué)，照本宣科，以一種完成課時(shí)任務(wù)的姿態(tài)去應(yīng)付這門(mén)課。至于實(shí)踐，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，挑戰(zhàn)就更大了，有時(shí)根本無(wú)法應(yīng)付；出現(xiàn)這種情況時(shí)候，上機(jī)課就變成了無(wú)任務(wù)的打字課、放任自由的游戲課，教師的任務(wù)就是開(kāi)機(jī)房，實(shí)踐課中往往見(jiàn)不到教案，也沒(méi)有明確的任務(wù)。5教育資源或校本資源匱乏、網(wǎng)絡(luò)接入是寥寥無(wú)幾：農(nóng)村教育信息化建設(shè)到目前，多數(shù)還局限于添置教學(xué)的硬件設(shè)備，這種重硬輕軟的行為卻還在延續(xù)著。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)外匯報(bào)工作或是總結(jié)時(shí)總是說(shuō)學(xué)校添置了多少硬件設(shè)備，而軟件和資源卻是只字不提。原因很簡(jiǎn)單：認(rèn)識(shí)沒(méi)到位。至于開(kāi)發(fā)校本資源來(lái)說(shuō)，更是存在著一無(wú)資金，二無(wú)人員，三無(wú)技術(shù)的困難。造成農(nóng)村中小學(xué)信息技術(shù)教育現(xiàn)狀的主要原因1學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視不夠、教育主管部門(mén)未能充分發(fā)揮作用：過(guò)去在中小學(xué)開(kāi)計(jì)算機(jī)課的時(shí)候，受傳統(tǒng)觀念影響，很多學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這門(mén)課認(rèn)識(shí)不夠，加上自身對(duì)計(jì)算機(jī)接觸不多，所以很少去關(guān)注，致使一些學(xué)校軟硬件的配置不能保證教學(xué)的需求?，F(xiàn)在雖然把計(jì)算機(jī)課改為信息技術(shù)課，培養(yǎng)目標(biāo)發(fā)生了很大的變化，但很多學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)仍然沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到開(kāi)設(shè)這門(mén)課的目的和意義，對(duì)課時(shí)安排、課程質(zhì)量等問(wèn)題關(guān)注較少，因此缺乏更深的了解和認(rèn)識(shí)。2資金嚴(yán)重不足：要想在農(nóng)村很好的落實(shí)好中小學(xué)信息技術(shù)教育，一個(gè)關(guān)鍵的限制因素就是資金問(wèn)題。資金不足，猶如一個(gè)瓶頸，使信息技術(shù)教育中一些必需的設(shè)備無(wú)法提供，從而導(dǎo)致了教師的教和學(xué)生的學(xué)都相當(dāng)?shù)某橄蟆６畔⒓夹g(shù)教育本身就是實(shí)踐性和理論性相結(jié)合的，理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐鞏固理論，兩者相輔相成，缺一不可。解決措施1切實(shí)提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念，探索一條適合農(nóng)村信息技術(shù)教育發(fā)展的新思路。各地可以通過(guò)組織學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員進(jìn)行參觀、學(xué)習(xí)；或是舉辦現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、研討會(huì)等形式，使他們充分認(rèn)識(shí)普及信息技術(shù)教育是信息技術(shù)飛速發(fā)展的需要；普及信息技術(shù)教育是適應(yīng)信息化社會(huì)教育方式根本轉(zhuǎn)變的需要；也是國(guó)家提出的一項(xiàng)事關(guān)全局的戰(zhàn)略任務(wù)。而農(nóng)村中小學(xué)應(yīng)根據(jù)各自的特點(diǎn)，因地制宜地制定具體措施。2加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，提高教師信息化教學(xué)水平。數(shù)量足夠，素質(zhì)較高，適應(yīng)教育信息化的師資隊(duì)伍是推進(jìn)農(nóng)村中小學(xué)信息技術(shù)教育的關(guān)鍵。教育主管部門(mén)和學(xué)校應(yīng)采取一些激勵(lì)政策，吸納具有高水平計(jì)算機(jī)知識(shí)的專(zhuān)業(yè)人員到農(nóng)村學(xué)校去，同時(shí)，教育內(nèi)部必須增強(qiáng)自身的造血功能，就地取材，發(fā)揮各級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)信息技術(shù)教育專(zhuān)職教師。對(duì)在職的中小學(xué)教師建立一種適合本校的培訓(xùn)模式，定期進(jìn)行信息技術(shù)培訓(xùn)逐步提高教師的專(zhuān)業(yè)技能。3加強(qiáng)教育科研，促進(jìn)信息技術(shù)和學(xué)科教學(xué)的整合。信息技術(shù)與學(xué)科課程整合是信息技術(shù)應(yīng)用于教育的核心，二者整合才能真正把信息技術(shù)作為一種工具提高教與學(xué)的效率，改善教與學(xué)效果，改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式。必須充分發(fā)揮縣教研室的作用，構(gòu)建教研網(wǎng)絡(luò)，各學(xué)科教研員在提高自身信息素質(zhì)的基礎(chǔ)上，要廣泛開(kāi)展學(xué)科信息技術(shù)教育教研活動(dòng)，引導(dǎo)全縣教師從教育觀念、學(xué)習(xí)內(nèi)容、教育形式、教育技術(shù)和教育資源五個(gè)方面探討如何進(jìn)行整合。4加快教育資源建設(shè)，實(shí)現(xiàn)信息共享。資源的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用是開(kāi)展信息技術(shù)教育的基礎(chǔ)性工作。要充分發(fā)揮縣級(jí)教育信息網(wǎng)絡(luò)中心的作用，鼓勵(lì)各校教師結(jié)合教學(xué)實(shí)際，制作符合農(nóng)村學(xué)生認(rèn)知特點(diǎn)、具有鄉(xiāng)土特色的教學(xué)資源，通過(guò)周邊縣、市網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流，這樣可省時(shí)、省力，充分實(shí)現(xiàn)共享，也使農(nóng)村信息技術(shù)教育的可操作性更強(qiáng)?？傊?，隨著我國(guó)對(duì)中小學(xué)信息技術(shù)教育的進(jìn)一步重視和扶持力度的加大，農(nóng)村中小學(xué)信息技術(shù)教育雖說(shuō)困難重重，但隨著“教育信息化工程”的逐步推進(jìn)，農(nóng)村現(xiàn)代化教育所面臨的問(wèn)題也會(huì)迎刃而解。最新通過(guò)的初中歷史新課標(biāo)（2011年版）中明確指出：“歷史課程是人文社會(huì)科學(xué)中的一門(mén)基礎(chǔ)課程，對(duì)學(xué)生的全面發(fā)展和終身發(fā)展有著重要的意義。義務(wù)教育階段7～9年級(jí)的歷史課程在基礎(chǔ)教育中占有重要的地位?！比欢?，現(xiàn)狀卻是歷史學(xué)科日益被弱化，在農(nóng)村學(xué)校，這種現(xiàn)象更突出?，F(xiàn)就結(jié)合教學(xué)實(shí)踐，就這些困難及其形成原因、解決對(duì)策進(jìn)行分析，談一談自己的一些看法。一、困境及其形成原因1.學(xué)生因素農(nóng)村學(xué)生在上初中之前幾乎都未曾專(zhuān)門(mén)接觸過(guò)歷史知識(shí)，很多學(xué)生都是把歷史當(dāng)成一門(mén)“副科”來(lái)學(xué)的。因此，課前不預(yù)習(xí)、課上不認(rèn)真聽(tīng)講、課后不復(fù)習(xí)，甚至不做作業(yè)、不看書(shū)、不記最基本的知識(shí)點(diǎn)的情況非常普遍。學(xué)生的歷史知識(shí)面過(guò)窄，除了課堂之外，很多學(xué)生的歷史知識(shí)都是從所謂的“歷史穿越劇”中獲得的，這更增加了歷史教學(xué)的難度。2.教師因素教學(xué)中，教師總是習(xí)慣于“高屋建瓴”，一開(kāi)始就以中考甚至高考的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)組織教學(xué)，使教學(xué)設(shè)計(jì)嚴(yán)重脫離學(xué)生實(shí)際，再加上教學(xué)方式單一等因素，致使初一的新生剛開(kāi)始接觸歷史課便感覺(jué)困難重重，甚至有些學(xué)生會(huì)“知難而退”。3.學(xué)校因素學(xué)校層面也存在不重視歷史課的問(wèn)題。歷史課基本都安排在下午，時(shí)常被學(xué)校的各種活動(dòng)占用；有些老師甚至在歷史課上叫走學(xué)生去完成落下的“主科”作業(yè)，這就進(jìn)一步強(qiáng)化了學(xué)生“歷史課是副科的思想”。4.社會(huì)大環(huán)境的影響很多地區(qū)的中考中，包括歷史在內(nèi)的“小四門(mén)”所占的分值很少，有些地區(qū)甚至不考?xì)v史。受“中考指揮棒”的影響，多數(shù)家長(zhǎng)反對(duì)孩子在這門(mén)課上花太多的時(shí)間，加之地處農(nóng)村，條件所限，孩子們普遍缺乏從課堂以外獲取知識(shí)的意識(shí)。二、對(duì)策1.教師要不斷學(xué)習(xí)，提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的信念歷史學(xué)研究成果在不斷更新，教師應(yīng)時(shí)常關(guān)注史學(xué)研究的最新成果，并在教學(xué)中引入這些最新成果。例如，在人教版2016年七年級(jí)新教材中，對(duì)秦始皇統(tǒng)治的特點(diǎn)用了“急于求成”這樣的觀點(diǎn)；“民族融合”也改為“民族交融”；司南由“戰(zhàn)國(guó)發(fā)明”，改為“漢代發(fā)明”；火藥開(kāi)始用于軍事的時(shí)間，由“唐代”改為“宋代”……教師只有不?嘌?習(xí)，不斷豐富自己的學(xué)科知識(shí)，才能勝任教育教學(xué)工作。要成為一名優(yōu)秀的歷史教師，不僅自己要掌握豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和教育理論知識(shí)，更應(yīng)該將自己掌握的知識(shí)和學(xué)習(xí)方法傳授給學(xué)生，最大限度地減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。2.更新教學(xué)觀念，改進(jìn)教學(xué)方法手段盡管新課程標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)實(shí)施很多年了，但很多教師依然在沿用傳統(tǒng)的教學(xué)方式。課堂上滿(mǎn)堂灌，課后布置大量作業(yè)，致使學(xué)生的厭學(xué)和畏學(xué)心理不斷加重。3.采取各種方式激發(fā)學(xué)生興趣要想提高課堂的教學(xué)效率，首先要讓學(xué)生對(duì)歷史課感興趣，我在課堂教學(xué)實(shí)踐中采取了以下方式激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣：（1）利用課前三分鐘，由學(xué)生講述與課堂內(nèi)容相關(guān)的“歷史上的今天”，以此引導(dǎo)學(xué)生在課后查閱歷史資料，豐富課外知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，提高學(xué)生的表達(dá)能力。（2）結(jié)合歷史事件組織一些集體活動(dòng)，例如：重大歷史事件周年紀(jì)念活動(dòng)，歷史名人誕辰周年紀(jì)念等。既有利于對(duì)學(xué)生進(jìn)行情感、價(jià)值觀教育，又有利于提升歷史學(xué)科在學(xué)生心目中的地位。（3）向?qū)W生推薦優(yōu)秀的歷史紀(jì)錄片，要求學(xué)生利用課余時(shí)間觀看，鼓勵(lì)學(xué)生在條件允許的情況下，參觀歷史遺址或博物館，近距離感受歷史。4.積極與家長(zhǎng)溝通交流，向教育主管部門(mén)建言獻(xiàn)策一方面，初中歷史教學(xué)雖然面臨很多困難，但是歷史教師絕不能因此而妄自菲薄。除了要想方設(shè)法地提高課堂教學(xué)效率外，還要多與家長(zhǎng)交流，讓家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)歷史的價(jià)值不只在于中考考多少分，更在于能從歷史中汲取智慧。另一方面，通過(guò)有效途徑向主管部門(mén)建議，中考中適當(dāng)增加歷史學(xué)科的比重，以中考的導(dǎo)向性作用引導(dǎo)家長(zhǎng)、社會(huì)重視歷史等所謂的“副科”。初中歷史教學(xué)所處的困境不是短期內(nèi)形成的，要解決這些困難，還需要各方堅(jiān)持不懈地共同努力。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方案及成功案例旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方案及成功案例1旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研2019年9月16日李正歡旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研2第二章旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研■旅游市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容旅游市場(chǎng)調(diào)研程序■旅游市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)旅游市場(chǎng)調(diào)研的問(wèn)卷設(shè)計(jì)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)硏的實(shí)戰(zhàn)分析第二章旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研3引導(dǎo)案例:垃圾不只是垃圾是柯的魴出版公己的經(jīng)理本世紀(jì)初的斯公司的業(yè)務(wù)代表向美國(guó)品有名Campbel湯料公司推銷(xiāo)郵刊”的廣告版面但對(duì)方告訴他∶郵刊不是湯料公司的好媒體,因?yàn)猷]刊的主要讀者層,而Campbe的湯則是高收入家庭購(gòu)買(mǎi)為主。工薪階層主婦為自己湊角已燒有高收人家才息薏花10美分買(mǎi)已經(jīng)調(diào)配好的Campbell湯引導(dǎo)案例:垃圾不只是垃圾4垃圾不只是垃圾帕林要想辦法反駁對(duì)方的觀點(diǎn)。為此,他抽取了一條垃圾運(yùn)輸線,讓人從該線路的各個(gè)垃圾堆中收集湯料罐,他發(fā)現(xiàn)從富裕區(qū)收集到的湯料罐幾乎沒(méi)有,因?yàn)楦辉＜彝タ偸亲屍腿藙?dòng)手準(zhǔn)備湯料。大部分湯料罐從藍(lán)領(lǐng)區(qū)收集到,帕林認(rèn)為對(duì)藍(lán)領(lǐng)階層的婦女來(lái)說(shuō),節(jié)約做湯時(shí)間可以更多地為家人做衣服或者其它掙錢(qián)的活在擺出這些發(fā)現(xiàn)后,Campbel根很快成為郵刊的廣告客戶(hù)。從此“垃圾調(diào)硏法”就產(chǎn)生了。濃湯寶垃圾不只是垃圾5◆第一,了解消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣與消費(fèi)心理,在此基礎(chǔ)上細(xì)分市場(chǎng)。運(yùn)用規(guī)范的調(diào)查技術(shù)和方法,可以發(fā)現(xiàn)深層次的消費(fèi)心理,并且經(jīng)常能得到量化的研究結(jié)果。無(wú)疑,消費(fèi)者的消費(fèi)心理和習(xí)慣越來(lái)越復(fù)雜把握消費(fèi)者的心理日益成為一個(gè)艱難的問(wèn)題,只有調(diào)查方能解決問(wèn)第二,為項(xiàng)目決策提供依據(jù)。新項(xiàng)目上馬,自然要有《項(xiàng)目可行性論證報(bào)告》,但目前,很多企業(yè)的論證報(bào)告只是在走形式第三,知己知彼,客觀、正確地認(rèn)識(shí)對(duì)手,認(rèn)識(shí)自己。企業(yè)應(yīng)當(dāng)像關(guān)注自己孩子的身高一樣時(shí)刻關(guān)注自己產(chǎn)品的知名度、占有率和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,特別是自己在市場(chǎng)中所處的地位究竟如何常常被忽視。第四,在動(dòng)態(tài)中預(yù)測(cè)未來(lái)。這正如寶潔公司總裁JohnPepper所說(shuō)的那樣,我們要學(xué)會(huì)洞悉變化,掌握中國(guó)當(dāng)前不斷發(fā)展的趨勢(shì),將我們建的系統(tǒng)準(zhǔn)確地應(yīng)用到硏究這些變化中,從而使我們最好地了解和掌握這些變化。◆第一,了解消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣與消費(fèi)心理,在此基礎(chǔ)上細(xì)分市場(chǎng)。621市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的定義和類(lèi)型21,1定義:菲利普·科特勒認(rèn)為,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的定義是系統(tǒng)地設(shè)計(jì)、收集、分析和提岀數(shù)據(jù)資料,以及提出跟公司所面臨的特定的營(yíng)銷(xiāo)狀況有關(guān)的調(diào)查研究結(jié)果。碼理(調(diào)構(gòu)上具體的調(diào)研內(nèi)容和范圍之時(shí)進(jìn)行的種調(diào)研活動(dòng),其功能在于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或提岀問(wèn)題,為進(jìn)一步深入研究打下基礎(chǔ)描述性調(diào)研:通過(guò)大量的調(diào)查和分析,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中有關(guān)的客觀事物和現(xiàn)象進(jìn)行如實(shí)的描述,對(duì)找出的問(wèn)題做如實(shí)的反映和具體的回答。因果性調(diào)硏:要找出營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)或莒銷(xiāo)環(huán)境中某些關(guān)聯(lián)現(xiàn)象或變量之間的因果關(guān)系而進(jìn)行的一種調(diào)硏活動(dòng)。預(yù)測(cè)性調(diào)研:對(duì)未來(lái)市場(chǎng)需求進(jìn)行預(yù)測(cè)的一種調(diào)研活動(dòng)。21市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的定義和類(lèi)型72.2旅游市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容22.1旅游市場(chǎng)外部調(diào)研(以旅游景區(qū)或目的地為例)旅游市場(chǎng)旅游市場(chǎng)旅游市場(chǎng)旅游市場(chǎng)環(huán)境調(diào)研需求調(diào)研供給調(diào)研營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研政治環(huán)境調(diào)查旅游者規(guī)模及構(gòu)旅游吸引物調(diào)查卜旅游競(jìng)爭(zhēng)狀況調(diào)查法律環(huán)境調(diào)查成調(diào)查■旅游設(shè)施調(diào)查旅游產(chǎn)品調(diào)查經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查旅游動(dòng)機(jī)調(diào)查可進(jìn)入性調(diào)查旅游價(jià)格調(diào)查φ旅游行為調(diào)查·旅游服務(wù)調(diào)查旅游分銷(xiāo)渠逍調(diào)查社會(huì)文化環(huán)境調(diào)查旅游企業(yè)形象調(diào)查卜旅游促銷(xiāo)調(diào)查地調(diào)查旅游容量調(diào)查2.2旅游市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容82.2旅游市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容22.2旅游企業(yè)內(nèi)部調(diào)研企業(yè)的經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略產(chǎn)品■價(jià)格■促銷(xiāo)n渠道SWOT分析2.2旅游市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容92.3旅游市場(chǎng)調(diào)研程序非正式調(diào)研定調(diào)、調(diào)研準(zhǔn)是否研目標(biāo)備分析<需非式研子畫(huà)◆研旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研流程2.3旅游市場(chǎng)調(diào)研程序102.3旅游市場(chǎng)調(diào)研程序WhatWhere調(diào)研準(zhǔn)研目備分WhoHow2.3旅游市場(chǎng)調(diào)研程序11旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方案及成功案例55張課件12旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方案及成功案例55張課件13旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方案及成功案例55張課件14旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方案及成功案例55張課件15旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方案及成功案例55張課件16旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方案及成功案例55張課件17旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方案及成功案例55張課件18旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方案及成功案例55張課件19旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方案及成功案例55張課件20旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方案及成功案例55張課件21旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方案及成功案例55張課件22旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方案及成功案例55張課件23旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方案及成功案例55張課件24旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方案及成功案例55張課件25旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方案及成功案例55張課件26旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方案及成功案例55張課件27旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方案及成功案例55張課件28旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方案及成功案例55張課件29旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方案及成功案例55張課件30旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方案及成功案例55張課件31旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方案及成功案例55張課