監(jiān)理工作管理辦法

監(jiān)理工作管理辦法

為更好地發(fā)揮監(jiān)理在工程建設(shè)實(shí)施過(guò)程中的監(jiān)督、管理作用，深刻細(xì)致地落實(shí)監(jiān)理委托合同及國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的責(zé)任及義務(wù)，確保本工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、投資及環(huán)保符合施工合同、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、相關(guān)法律法規(guī)及業(yè)主的一些具體要求，根據(jù)工程建設(shè)需要對(duì)監(jiān)理工作進(jìn)行管理并進(jìn)行考核，具體內(nèi)容如下:

一、監(jiān)理合同執(zhí)行情況

1、根據(jù)監(jiān)理合同內(nèi)容的有關(guān)規(guī)定配備總監(jiān)（總監(jiān)代表）、土建監(jiān)理工程師、橋梁監(jiān)理工程師、路面監(jiān)理工程師、涵洞監(jiān)理工程師、各專業(yè)監(jiān)理員、資料員等人員，嚴(yán)格控制人員的到崗率。且必須參加周工程例會(huì)，在配合施工期間監(jiān)理人員視監(jiān)理工作需要隨叫隨到，確保達(dá)到合同約定的監(jiān)理目標(biāo)。

2、

在服務(wù)期內(nèi)，監(jiān)理人員應(yīng)保持相對(duì)穩(wěn)定，以保證服務(wù)工作的正常進(jìn)行，監(jiān)理人員的更換，必須征得書面同意;對(duì)于不稱職監(jiān)理人員，無(wú)正當(dāng)理由必須在3日內(nèi)離開(kāi)，并在3日內(nèi)人員更換到位

。

3、監(jiān)理人員在責(zé)任期內(nèi)如果有重大失職，造成經(jīng)濟(jì)損失的按合同有關(guān)規(guī)定應(yīng)予以賠償損失。4、監(jiān)理人員應(yīng)按時(shí)向建設(shè)單位提供監(jiān)理月報(bào)及現(xiàn)場(chǎng)各種報(bào)告資料等，召開(kāi)監(jiān)理周例會(huì)，認(rèn)真書寫監(jiān)理例會(huì)紀(jì)要并于監(jiān)理周例會(huì)后的兩日內(nèi)下發(fā)例會(huì)紀(jì)要，不及時(shí)傳發(fā)以上資料的一次處罰300元。

5、監(jiān)理人員不準(zhǔn)向施工單位索取錢物，不準(zhǔn)向施工單位報(bào)銷任何消費(fèi)票據(jù)，不得接受施工單位、供貨商的吃請(qǐng)或接受回扣，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，驅(qū)逐出場(chǎng)，造成經(jīng)濟(jì)損失的，由監(jiān)理公司承擔(dān)賠償責(zé)任，根據(jù)損失大小金額，從監(jiān)理款項(xiàng)中直接扣除,嚴(yán)重者追究法律責(zé)任。

6、監(jiān)理人員不得故意刁難施工單位，現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收不得拖延，工程資料應(yīng)及時(shí)簽認(rèn)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定，一次處罰500元;

7、不準(zhǔn)泄露與本工程有關(guān)的技術(shù)和商務(wù)秘密，對(duì)建設(shè)單位造成重大損失的按合同有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

二、監(jiān)理人員工作紀(jì)律

1、監(jiān)理人員上下班、值班時(shí)間應(yīng)嚴(yán)格遵守或配合甲方規(guī)定的考勤制度，工作期間不得無(wú)故離崗、遲到、早退、酗酒，如有特殊情況離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)向甲方或相關(guān)工程師請(qǐng)假。

2、監(jiān)理人員的作息時(shí)間一般與施工單位一致，8小時(shí)以外只要工地有施工，項(xiàng)目部都應(yīng)安排適當(dāng)人員進(jìn)行加班巡視。

3、監(jiān)理人員應(yīng)注意維護(hù)監(jiān)理形象，遵守項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)管理制度;不準(zhǔn)相互推諉、無(wú)理拒絕或拖延本職工作;對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量問(wèn)題、安全隱患應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)發(fā)出整改通知單。

4、監(jiān)理人員應(yīng)熟悉工程圖紙及設(shè)計(jì)變更的相關(guān)內(nèi)容，了解法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。

4、各項(xiàng)報(bào)表填寫內(nèi)容符合要求。監(jiān)理日志、月報(bào)填寫內(nèi)容齊全、真實(shí)、清晰、可追溯，本人審核的資料及填寫的表格要簽字齊全，數(shù)字準(zhǔn)確。

三、監(jiān)理人員對(duì)質(zhì)量控制

1、積極審核各專業(yè)施工方案，使之符合規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文的規(guī)定，并監(jiān)督施工單位按批準(zhǔn)的方案施工，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)解決。出現(xiàn)嚴(yán)重審查錯(cuò)誤及發(fā)現(xiàn)未按照批準(zhǔn)方案施工而不及時(shí)處理的，一次處罰500元。

2、材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收手續(xù)齊全，質(zhì)量證明資料與實(shí)物核驗(yàn)符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。由于發(fā)現(xiàn)不及時(shí)或發(fā)現(xiàn)未經(jīng)批準(zhǔn)的材料使用，監(jiān)理人員不采取措施制止的，一次處罰500元。

3、監(jiān)理人員應(yīng)清楚監(jiān)理控制程序、工程質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，掌握工程現(xiàn)場(chǎng)情況及有關(guān)數(shù)據(jù)，滿足工程施工中對(duì)各項(xiàng)工序、參數(shù)的理解和需求。

4、施工中存在質(zhì)量問(wèn)題，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行處理的，及時(shí)安排處理并復(fù)查，重大質(zhì)量問(wèn)題不得隱瞞并私自處理;否則發(fā)現(xiàn)一次處罰300元。

5、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量過(guò)程控制措施，在過(guò)程控制及工程驗(yàn)收時(shí)，要按規(guī)定進(jìn)行實(shí)測(cè)實(shí)量。經(jīng)驗(yàn)收合格的工程，不得再有質(zhì)量問(wèn)題。不符合以上規(guī)定的一次處罰200元。

6、為了配合施工單位在確保質(zhì)量合格的情況下按計(jì)劃完成施工任務(wù)，在施工過(guò)程中，監(jiān)理人員應(yīng)加強(qiáng)過(guò)程檢查、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并敢于指出，對(duì)施工過(guò)程中明顯違反施工規(guī)范、與圖紙不符、有嚴(yán)重錯(cuò)誤的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)指出，要求施工單位整改，必要時(shí)對(duì)有關(guān)問(wèn)題簽發(fā)監(jiān)理通知，以減少工序驗(yàn)收時(shí)大量的反工;不符合以上規(guī)定的一次處罰200元。

7、按職責(zé)做好見(jiàn)證取樣、監(jiān)理抽檢工作;監(jiān)理人員在施工階段實(shí)施監(jiān)理時(shí)，應(yīng)在施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)關(guān)鍵部位和關(guān)鍵工序的施工質(zhì)量實(shí)施全過(guò)程跟班旁站監(jiān)督，旁站監(jiān)理范圍為:樁間土方等開(kāi)挖、地下室外墻隱檢及土方回填、后澆帶、樁頭加貼防水、抗?jié)B混凝土澆筑、其它(底板、墻、頂板)

混凝土澆筑、地下室結(jié)構(gòu)質(zhì)量缺陷處理、主體結(jié)構(gòu)框架節(jié)點(diǎn)鋼筋、屋面防水、特殊工藝及其它有關(guān)工程建設(shè)需要的關(guān)鍵工序或部位;建設(shè)單位抽查發(fā)現(xiàn)旁站不到位，一次處罰200元

.

8、監(jiān)理人員在沒(méi)有收到書面驗(yàn)收通知的情況下，每天應(yīng)根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)的施工狀態(tài)進(jìn)行檢查，檢查下列情況但不限于以下情況:

(1)檢查施工單位現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢人員的到崗、特殊工種人員持證上崗及施工機(jī)械、建筑材料的準(zhǔn)備情況;

(2)關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的施工是否執(zhí)行了已獲批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)、方案以及工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn);

(3)核查進(jìn)場(chǎng)建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品砼的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告等，并可在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督施工單位進(jìn)行檢驗(yàn);

(4)施工操作人員的技術(shù)水平、操作條件是否滿足工藝操作要求;

(5)正在施工的部位或工序是否存在質(zhì)量缺陷或質(zhì)量隱患。對(duì)較大質(zhì)量問(wèn)題或隱患，監(jiān)理人員宜采取錄相、攝影等手段予以記錄;

（6）

監(jiān)理人員在巡視和旁站過(guò)程中要善于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并對(duì)其予以糾正。一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)先口頭通知施工單位要求其改正，必要時(shí)簽發(fā)《監(jiān)理工程師通知單》，并將所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理過(guò)程記入監(jiān)理日記。

當(dāng)發(fā)生下列情況之一時(shí)，監(jiān)理人員應(yīng)口頭要求工程暫停施工:

①施工出現(xiàn)了安全隱患;

②工程質(zhì)量出現(xiàn)的缺陷可能引發(fā)工程質(zhì)量事故;

監(jiān)理人員在口頭要求工程暫停后，應(yīng)立即向總監(jiān)理工程師匯報(bào)，由總監(jiān)理工程師簽發(fā)《暫停施工令》。

監(jiān)理單位應(yīng)嚴(yán)格工序報(bào)驗(yàn)制度，對(duì)施工單位報(bào)驗(yàn)的工序，監(jiān)理員應(yīng)協(xié)同監(jiān)理工程師首先檢查施工方自檢資料，齊全后再進(jìn)行工序驗(yàn)收;凡關(guān)鍵部位或工序未履行簽字驗(yàn)收程序就進(jìn)行下道施工的發(fā)現(xiàn)一次處罰200元。

四、監(jiān)理人員對(duì)進(jìn)度控制

1、監(jiān)理項(xiàng)目部須根據(jù)總進(jìn)度計(jì)劃,要求施工單位提出各分部、分項(xiàng)工程的季度、月度的具體計(jì)劃安排,組織各專業(yè)監(jiān)理工程師審查其可行性并提出意見(jiàn)。

2、監(jiān)理工程師審核施工方按工程進(jìn)度提交的形象進(jìn)度和已完成工程量月報(bào),對(duì)工程量增減變化的設(shè)計(jì)變更及工地洽商等內(nèi)容執(zhí)行情況審查,同時(shí)檢查是否滿足質(zhì)量要求,如不合格不予簽認(rèn)并及時(shí)匯報(bào)甲方。

3、在施工過(guò)程中監(jiān)理人員應(yīng)經(jīng)常深入工地，了解承包人的工、料、機(jī)的投入情況，對(duì)進(jìn)度計(jì)劃滯后的工程提出分析意見(jiàn)，采取有效的控制措施，并督促施工單位按工程進(jìn)度完成。4、對(duì)各種質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告單、中間交工證書、中間計(jì)量表等符合要求的及時(shí)準(zhǔn)確簽證，杜絕漏簽、錯(cuò)簽;對(duì)承包人上報(bào)的資料的審核準(zhǔn)確到位;計(jì)量方法、原則掌握嚴(yán)格、正確，對(duì)計(jì)量支付的理解透徹。

五、監(jiān)理人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全文明生產(chǎn)控制

1、項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)定期組織現(xiàn)場(chǎng)安全文明生產(chǎn)的檢查，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題（圖像及文字）應(yīng)及時(shí)要求施工單位整改，并將整改結(jié)果（圖像及文字）上報(bào)建設(shè)單位。

2、做好日常安全監(jiān)護(hù)及督促工作，所有人員應(yīng)自覺(jué)遵守并嚴(yán)格執(zhí)行安全文明管理制度，監(jiān)理人員對(duì)發(fā)現(xiàn)下述情況，不按照要求提出整改并制止的，對(duì)監(jiān)理公司處罰100元。

(1)工程標(biāo)牌未設(shè)置，或設(shè)置在不醒目位置，或發(fā)生破損未及時(shí)修復(fù)；高層建筑無(wú)明顯的樓層標(biāo)識(shí)牌。

(2)施工現(xiàn)場(chǎng)成品、半成品及原材料未按規(guī)定堆放。

(3)施工現(xiàn)場(chǎng)揚(yáng)塵、撒土對(duì)周邊居民區(qū)、公共場(chǎng)所造成環(huán)境嚴(yán)重污染的噪音。

(4)發(fā)現(xiàn)生活區(qū)、辦公區(qū)、施工區(qū)有隨意傾倒垃圾現(xiàn)象，辦公區(qū)域場(chǎng)地不定期打掃，損壞的設(shè)施不及時(shí)修復(fù)。

(5)發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)高空拋物或從高處傾倒物體。

(6)外墻腳手架未保持整潔、美觀，發(fā)生破損，鋼管、扣件、欄桿顏色標(biāo)識(shí)不清楚，圍墻及周邊道路、工地出入口未保持清潔，綠化、七圖一牌等發(fā)生破損未及時(shí)修復(fù)。

(7)施工單位門衛(wèi)管理不到位，不建立來(lái)客登記制度。

(8)施工單位未建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，未落實(shí)安全生產(chǎn)的組織保證體系，安全員缺崗或不到位;施工單位安全管理臺(tái)帳未及時(shí)建立并完善，未對(duì)施工作業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育或分部分項(xiàng)工程的安全技術(shù)交底，施工單位特種作業(yè)人員未持證上崗。

(9)施工現(xiàn)場(chǎng)消防設(shè)施未按要求配置的，施工腳手架未按規(guī)范搭設(shè)、報(bào)驗(yàn)不及時(shí)及未能滿足安全防護(hù)要求的，現(xiàn)場(chǎng)安全帽、安全網(wǎng)、安全帶等未按要求佩帶或配置的，拒不整改。

(10)現(xiàn)場(chǎng)出入口、通道口、樓梯口、井道口、預(yù)留洞口、臨邊洞口、基坑邊緣等容易發(fā)生墜落的地方未設(shè)置安全警示標(biāo)志，臨邊防護(hù)未及時(shí)設(shè)置，現(xiàn)場(chǎng)塔吊、施工電梯及其他施工機(jī)具未按要求配備有效的保險(xiǎn)、限位等安全設(shè)施和裝置或超過(guò)質(zhì)檢期違規(guī)使用的。

(11)施工現(xiàn)場(chǎng)用電設(shè)備、配電箱、開(kāi)關(guān)箱未采用TN-S接零保護(hù)系統(tǒng)，未實(shí)行三級(jí)配電、兩級(jí)保護(hù)系統(tǒng)，施工電纜隨意拖拉，未架空或埋地，接頭未保護(hù)，絕緣層有破損，現(xiàn)場(chǎng)用電設(shè)備漏電保護(hù)裝置未按要求配置或失靈的。

(12)發(fā)現(xiàn)生活區(qū)、職工集體宿舍、食堂違規(guī)使用電器，電線私拉亂接及未配設(shè)防火設(shè)備的。

六、其他有關(guān)說(shuō)明

1、本監(jiān)理管理辦法執(zhí)行時(shí)間與結(jié)束時(shí)間:與監(jiān)理服務(wù)周期同時(shí)結(jié)束。

2、工程部將嚴(yán)格按此管理辦法進(jìn)行檢查，不按此辦法進(jìn)行管理工程部有權(quán)對(duì)監(jiān)理單位進(jìn)行考核。其中專業(yè)理論知識(shí)內(nèi)容包括：保安理論知識(shí)、消防業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德、法律常識(shí)、保安禮儀、救護(hù)知識(shí)。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二．培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書為了進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，做到“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合，根據(jù)我公司2015年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的內(nèi)容，現(xiàn)與財(cái)務(wù)部簽訂如下安全生產(chǎn)目標(biāo)：一、目標(biāo)值：1、全年人身死亡事故為零，重傷事故為零，輕傷人數(shù)為零。2、現(xiàn)金安全保管，不發(fā)生盜竊事故。3、每月足額提取安全生產(chǎn)費(fèi)用，保障安全生產(chǎn)投入資金的到位。4、安全培訓(xùn)合格率為100%。二、本單位安全工作上必須做到以下內(nèi)容：1、對(duì)本單位的安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，必須模范遵守公司的各項(xiàng)安全管理制度，不發(fā)布與公司安全管理制度相抵觸的指令，嚴(yán)格履行本人的安全職責(zé)，確保安全責(zé)任制在本單位全面落實(shí)，并全力支持安全工作。2、保證公司各項(xiàng)安全管理制度和管理辦法在本單位內(nèi)全面實(shí)施，并自覺(jué)接受公司安全部門的監(jiān)督和管理。3、在確保安全的前提下組織生產(chǎn)，始終把安全工作放在首位，當(dāng)“安全與交貨期、質(zhì)量”發(fā)生矛盾時(shí)，堅(jiān)持安全第一的原則。4、參加生產(chǎn)碰頭會(huì)時(shí)，首先匯報(bào)本單位的安全生產(chǎn)情況和安全問(wèn)題落實(shí)情況；在安排本單位生產(chǎn)任務(wù)時(shí)，必須安排安全工作內(nèi)容，并寫入記錄。5、在公司及政府的安全檢查中杜絕各類違章現(xiàn)象。6、組織本部門積極參加安全檢查，做到有檢查、有整改，記錄全。7、以身作則，不違章指揮、不違章操作。對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類違章現(xiàn)象負(fù)有查禁的責(zé)任，同時(shí)要予以查處。8、虛心接受員工提出的問(wèn)題，杜絕不接受或盲目指揮；9、發(fā)生事故，應(yīng)立即報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，按照“四不放過(guò)”的原則召開(kāi)事故分析會(huì)，提出整改措施和對(duì)責(zé)任者的處理意見(jiàn)，并填寫事故登記表，嚴(yán)禁隱瞞不報(bào)或降低對(duì)責(zé)任者的處罰標(biāo)準(zhǔn)。10、必須按規(guī)定對(duì)單位員工進(jìn)行培訓(xùn)和新員工上崗教育；11、嚴(yán)格執(zhí)行公司安全生產(chǎn)十六項(xiàng)禁令，保證本單位所有人員不違章作業(yè)。三、安全獎(jiǎng)懲：1、對(duì)于全年實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)的按照公司生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定和工作說(shuō)明書進(jìn)行考核獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于未實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)的按照公司規(guī)定進(jìn)行處罰。2、每月接受主管領(lǐng)導(dǎo)指派人員對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任狀的落其中專業(yè)理論知識(shí)內(nèi)容包括：保安理論知識(shí)、消防業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德、法律常識(shí)、保安禮儀、救護(hù)知識(shí)。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二．培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書為了進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，做到“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合，根據(jù)我公司2015年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的內(nèi)容，現(xiàn)與財(cái)務(wù)部簽訂如下安全生產(chǎn)目標(biāo)：一、目標(biāo)值：1、全年人身死亡事故為零，重傷事故為零，輕傷人數(shù)為零。2、現(xiàn)金安全保管，不發(fā)生盜竊事故。3、每月足額提取安全生產(chǎn)費(fèi)用，保障安全生產(chǎn)投入資金的到位。4、安全培訓(xùn)合格率為100%。二、本單位安全工作上必須做到以下內(nèi)容：1、對(duì)本單位的安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，必須模范遵守公司的各項(xiàng)安全管理制度，不發(fā)布與公司安全管理制度相抵觸的指令，嚴(yán)格履行本人的安全職責(zé)，確保安全責(zé)任制在本單位全面落實(shí)，并全力支持安全工作。2、保證公司各項(xiàng)安全管理制度和管理辦法在本單位內(nèi)全面實(shí)施，并自覺(jué)接受公司安全部門的監(jiān)督和管理。3、在確保安全的前提下組織生產(chǎn)，始終把安全工作放在首位，當(dāng)“安全與交貨期、質(zhì)量”發(fā)生矛盾時(shí)，堅(jiān)持安全第一的原則。4、參加生產(chǎn)碰頭會(huì)時(shí)，首先匯報(bào)本單位的安全生產(chǎn)情況和安全問(wèn)題落實(shí)情況；在安排本單位生產(chǎn)任務(wù)時(shí)，必須安排安全工作內(nèi)容，并寫入記錄。5、在公司及政府的安全檢查中杜絕各類違章現(xiàn)象。6、組織本部門積極參加安全檢查，做到有檢查、有整改，記錄全。7、以身作則，不違章指揮、不違章操作。對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類違章現(xiàn)象