倉(cāng)儲(chǔ)管理基礎(chǔ)知識(shí)考試題

倉(cāng)儲(chǔ)管理基礎(chǔ)知識(shí)考試題一、選擇題1.倉(cāng)庫(kù)的主要職能是？A.存儲(chǔ)和保管物品

B.發(fā)布廣告宣傳品

C.提供快遞服務(wù)

D.不具備任何職能2.以下哪項(xiàng)不是倉(cāng)庫(kù)管理中的基本任務(wù)？A.貨品的接收

B.貨品的存儲(chǔ)

C.貨品的銷(xiāo)售

D.貨品的發(fā)放3.倉(cāng)庫(kù)管理中，能夠提高貨物存儲(chǔ)密度的設(shè)備是？A.叉車(chē)

B.堆垛機(jī)

C.吊車(chē)

D.物流輸送帶4.以下哪項(xiàng)不是保持倉(cāng)庫(kù)安全和防盜的措施？A.安裝防火系統(tǒng)

B.安裝監(jiān)控?cái)z像頭

C.安裝電子秤

D.安裝防盜門(mén)鎖5.以下機(jī)構(gòu)不屬于物流配送中的組成部分是？A.倉(cāng)庫(kù)

B.貨運(yùn)中心

C.客戶服務(wù)中心

D.售后服務(wù)中心二、填空題1.一種常見(jiàn)的倉(cāng)庫(kù)類(lèi)型是___________倉(cāng)。2.倉(cāng)庫(kù)管理的三大基本任務(wù)是___________、___________、___________。3.倉(cāng)庫(kù)中儲(chǔ)存物品的方式有___________和___________。4.很多倉(cāng)庫(kù)都使用___________這類(lèi)設(shè)備來(lái)進(jìn)行裝卸工作。5.倉(cāng)庫(kù)安全防范中的第一道防線是___________。三、簡(jiǎn)答題1.倉(cāng)庫(kù)物品的收發(fā)作業(yè)流程包括哪些步驟？答：倉(cāng)庫(kù)物品的收發(fā)作業(yè)流程包括以下四個(gè)步驟：①貨物接收：接收供應(yīng)商送來(lái)的貨物，檢查包裝盒和封條是否完好，確認(rèn)物品名稱(chēng)、數(shù)量、保質(zhì)期等信息。②貨物存儲(chǔ)：按照要求對(duì)貨物進(jìn)行分類(lèi)、碼放，采用恰當(dāng)?shù)拇鎯?chǔ)方式和設(shè)備，確保貨物質(zhì)量和安全。③貨物發(fā)放：按照客戶要求發(fā)放貨物，執(zhí)行領(lǐng)料單的出庫(kù)和銷(xiāo)售單的發(fā)貨等操作，及時(shí)處理貨物問(wèn)題和異常情況。④庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)：實(shí)施物品清點(diǎn)、調(diào)整、核對(duì)等工作，確保庫(kù)存數(shù)量和實(shí)際數(shù)量一致。2.倉(cāng)庫(kù)管理中的ABC分類(lèi)法指什么？答：ABC分類(lèi)法是對(duì)于倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存中的物品進(jìn)行分類(lèi)管理的基本方法。該分類(lèi)法是以物品的重要性及銷(xiāo)售成本為背景，將庫(kù)存物品分為A、B、C三類(lèi)。對(duì)于類(lèi)別A的物品，應(yīng)該進(jìn)行重點(diǎn)管理、定期盤(pán)點(diǎn)和加強(qiáng)控制，以保證庫(kù)存與實(shí)際需求的平衡，并避免物品浪費(fèi)、滯銷(xiāo)等問(wèn)題。對(duì)于類(lèi)別B的物品，管理重點(diǎn)居中，較少的關(guān)注也能保持庫(kù)存的適度，避免出現(xiàn)過(guò)量存儲(chǔ)或過(guò)度采購(gòu)等問(wèn)題。對(duì)于類(lèi)別C的物品，管理應(yīng)該更加簡(jiǎn)化，隨時(shí)采取處理措施，保持庫(kù)存處于合理的水平，避免占用倉(cāng)庫(kù)空間和資金的不必要浪費(fèi)。3.倉(cāng)庫(kù)管理中常用哪些設(shè)備對(duì)貨物進(jìn)行存儲(chǔ)和裝卸？答：倉(cāng)庫(kù)管理中常用的設(shè)備有：①叉車(chē)：用于搬運(yùn)大件物品和重量物品，可提高貨物裝卸效率。②堆垛機(jī)：主要用于堆垛和卸垛貨物，適用于高密度存儲(chǔ)。③輸送機(jī)：可自動(dòng)化地實(shí)現(xiàn)貨物輸送，改善裝卸負(fù)擔(dān)和作業(yè)效率。④升降機(jī)：用于貨物的垂直運(yùn)輸，適合于小件物品和人員上下。以上設(shè)備在倉(cāng)庫(kù)管理中相互配合，共同提升了倉(cāng)庫(kù)的作業(yè)效率，提高了貨物存儲(chǔ)密度和安全性。四、綜合題1.你的公司在經(jīng)營(yíng)一種庫(kù)存為A類(lèi)的物品，數(shù)量為10000件，此次入庫(kù)5000件，出庫(kù)3000件，現(xiàn)在請(qǐng)你計(jì)算：①中間庫(kù)存的平均量

②該物品使用ABC分類(lèi)法，類(lèi)別占比分別為多少？答：①中間庫(kù)存的平均量=(初期庫(kù)存+期末庫(kù)存)÷2=(10000+(10000+5000-3000))÷2=10500÷2=5250②根據(jù)ABC分類(lèi)法，A類(lèi)物品為該種物品的主力，一般占庫(kù)存總量的20%~25%，根據(jù)假設(shè)的數(shù)量，A類(lèi)物品為10000×0.2＝2000件，占比20%；B類(lèi)物品占據(jù)70%的庫(kù)存數(shù)量，即10000×0.7=7000件，占比70%；C類(lèi)物品只占剩余數(shù)量的10%左右，即10000×0.1=1000件，約為10%。2.突發(fā)事件常常會(huì)影響到倉(cāng)庫(kù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，那么，請(qǐng)你簡(jiǎn)要說(shuō)明哈什塔克倉(cāng)庫(kù)管理中應(yīng)怎樣應(yīng)對(duì)突發(fā)事件？答:突發(fā)事件屬于不可預(yù)計(jì)的情況，對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理和作業(yè)造成了嚴(yán)重的影響，應(yīng)采取如下措施：①立即做好應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)，組織指揮，掌握情況，協(xié)調(diào)各項(xiàng)措施，以減輕或消除事故的影響。②加強(qiáng)安全防范，增強(qiáng)事故應(yīng)對(duì)和處理能力。升級(jí)防火、防盜、保安等基礎(chǔ)設(shè)施，加強(qiáng)管控和監(jiān)測(cè)，確保倉(cāng)庫(kù)的安全運(yùn)轉(zhuǎn)。③建立及時(shí)反饋機(jī)制，維護(hù)與客戶的溝通和關(guān)系，及時(shí)將有關(guān)情況向上級(jí)和有關(guān)部門(mén)報(bào)告，積極協(xié)調(diào)處理事故相關(guān)事宜，及時(shí)通知客戶，按照客戶需求處理貨物。④推進(jìn)信息化建設(shè)，提高物流配送的自動(dòng)化水平和科技含量，增