企業(yè)國(guó)際化對(duì)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的影響分析

企業(yè)國(guó)際化對(duì)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的影響分析戴舒靜【內(nèi)容摘要】在全球競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下，中國(guó)企業(yè)從事國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)數(shù)量在不斷地增加，國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略從成本最低向差異化轉(zhuǎn)變，但國(guó)際化的程度和整體績(jī)效還很低。企業(yè)的投資能力、國(guó)際市場(chǎng)的選擇和戰(zhàn)略方式等方面的差異對(duì)企業(yè)的國(guó)際化績(jī)效產(chǎn)生了不同的影響。中國(guó)企業(yè)要提高國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng)能力和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須在創(chuàng)利與創(chuàng)牌、短期利益與長(zhǎng)期利益的戰(zhàn)略目標(biāo)上進(jìn)行權(quán)衡?？?jī)效是企業(yè)始終關(guān)注的一個(gè)問題，主要有幾個(gè)因素決定：機(jī)能、機(jī)會(huì)、激勵(lì)、環(huán)境。機(jī)會(huì)、環(huán)境對(duì)績(jī)效有很大影響，對(duì)企業(yè)來說是可以創(chuàng)造、爭(zhēng)取的。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極面對(duì)擴(kuò)展和國(guó)際化發(fā)展，采取有效措施，提升企業(yè)績(jī)效?！娟P(guān)鍵詞】國(guó)際化戰(zhàn)略績(jī)效

競(jìng)爭(zhēng)AnalysistheimpactofenterpriseinternationalizationtothebusinessperformanceDaiShujingAbstract：Underthecircumstanceofinternationalcompetition,thedegreeofinternalizationandperformanceofChineseenterprisesasawholearestilllower.althoughthenumberofenterprisesengagingininternationalizationbusinessesisincreasingandtheirstrategiesarechangingfromlowcostintodifferentiation.Thedifferencesin-vestmentcapability,choosinginternationalmarketsandstrategiesplaycertainrolestothedifferentinternationalizedperformances.Chineseenterprisesshouldbalancethestrategicgoalsofcreatingprofitandestablishingbrand,short-termbenefitandlong-termone.Performanceisalwaysamatterofconcerninenterprise,thereareseveralfactors:function,opportunities,incentives,environment.Opportunitiesandenvironmenthasgreatinfluenceontheperformance,andthesecanbecreated.Therefore,enterprisesshouldactivelyfacetheexpansionandinternational,developmentandtakeeffectivemeasurestoimproveperformance.Keywords:internationalization；strategy；performance；competition

在世界經(jīng)濟(jì)全球化、一體化向縱深發(fā)展的今天，任何企業(yè)的生存與發(fā)展都不可避免地要參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)?？v觀世界著名跨國(guó)公司，都經(jīng)歷了從小到大、由國(guó)內(nèi)市場(chǎng)向國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展的過程。一般而言，當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)生某種聯(lián)系時(shí)，企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程就開始了。這種聯(lián)系既可以是生產(chǎn)要素方面的如資金、技術(shù)、人力資本等;也可以是商品和服務(wù)的中間產(chǎn)品和最終產(chǎn)品的交換；還應(yīng)該包括各種海外生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。這些經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必然會(huì)對(duì)企業(yè)的績(jī)效產(chǎn)生一定影響，如果抓好國(guó)際化發(fā)展的機(jī)遇，整合好企業(yè)資源，績(jī)效就會(huì)得到很大提升。企業(yè)國(guó)際化的現(xiàn)階段發(fā)展格局企業(yè)國(guó)際化是指企業(yè)將業(yè)務(wù)活動(dòng)擴(kuò)展到國(guó)外，以取得業(yè)務(wù)發(fā)展更大空間的一種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。每一個(gè)企業(yè)都有一份厚重的歷史，國(guó)際企業(yè)作為一種世界性經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象有了很大發(fā)展，出現(xiàn)了許多新的情況，并對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)生越來越大的影響。（一）主要發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)情況作為對(duì)外投資的實(shí)施主體，發(fā)達(dá)國(guó)家在跨國(guó)公司誕生之后的二百多年里，一直占據(jù)著對(duì)外直接投資的絕對(duì)主導(dǎo)地位。就美國(guó)跨國(guó)公司而言，擁有廣闊的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)是其最大的核心優(yōu)勢(shì)。2005年在全球非金融跨國(guó)公司按資產(chǎn)排列25強(qiáng)中，美國(guó)跨國(guó)公司有7家，占28%左右。產(chǎn)業(yè)分布看，主要集中于汽車產(chǎn)業(yè)(如通用汽車、福特汽車、雪佛龍汽車)、石油行業(yè)(?？松梨?、康菲石油)、電氣電子設(shè)備(通用電器)以及保潔公司。[6]美國(guó)跨國(guó)公司的海外投資方式主要是并購(gòu)。（二）日韓企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)情況日韓企業(yè)國(guó)際化以日本跨國(guó)公司為典型。日本企業(yè)國(guó)際化大發(fā)展主要始于上世紀(jì)80年代，其重大背景是面臨嚴(yán)重的外部貿(mào)易摩擦，日元急劇升值。為了緩和與外部的利益矛盾，消化日元持續(xù)升值的成本壓力，大量日本企業(yè)紛紛進(jìn)行海外投資。大量日本企業(yè)為了生存，紛紛把生產(chǎn)基地向人工工資和生產(chǎn)原料低廉的外國(guó)轉(zhuǎn)移，有的從國(guó)外進(jìn)口零件等生產(chǎn)有關(guān)物料，或以委托對(duì)方加工的形式進(jìn)行合作等，主要投資目的地是東南亞各國(guó)和中國(guó)。20世紀(jì)80年代以后，日本對(duì)外直接投資累計(jì)總額僅次于美國(guó)和英國(guó)，居世界第三位。到1990年，日本對(duì)外投資達(dá)1800億美元，超過美、英等國(guó)，居世界第一。近年來，有跡象及數(shù)據(jù)顯示，為降低生產(chǎn)成本和應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，日本企業(yè)興起新一輪海外投資熱潮。由于制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)，日本企業(yè)國(guó)際化領(lǐng)域主要是制造業(yè)。（三）發(fā)展中國(guó)家企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)進(jìn)入新世紀(jì)以來，來自發(fā)展中國(guó)家和新興經(jīng)濟(jì)體的大型企業(yè)正在國(guó)際化，而且發(fā)展勢(shì)頭迅猛。2005年，發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體非金融跨國(guó)公司100強(qiáng)的海外銷售額和海外雇員總數(shù)分別增長(zhǎng)48%和73%。亞洲占了發(fā)展中國(guó)家最大的100強(qiáng)跨國(guó)公司的78家，其后是非洲和拉丁美洲。這些跨國(guó)公司的經(jīng)營(yíng)范圍比全球100強(qiáng)更為廣泛，最重要的行業(yè)是電氣及電子設(shè)備。石油行業(yè)的重要性上升，證明了發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體跨國(guó)公司在此行業(yè)中地位的增強(qiáng)。21世紀(jì)初，9.11事件、伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)、“非典”蔓延等，攪的世界經(jīng)濟(jì)跌入低谷，國(guó)際企業(yè)的發(fā)展進(jìn)入十分艱難的時(shí)期。20世紀(jì)末的跨國(guó)并購(gòu)浪潮也不得不轉(zhuǎn)入低潮期，至今尚未完全恢復(fù)元?dú)?。但與此形成反差的是：在跨國(guó)公司競(jìng)爭(zhēng)沖擊下的我國(guó)企業(yè)得益于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，正在迅速成長(zhǎng)。由于我國(guó)市場(chǎng)巨大，企業(yè)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)指數(shù)不一定會(huì)很高，但是中國(guó)企業(yè)國(guó)際化以及中國(guó)跨國(guó)公司馳騁全球市場(chǎng)的趨勢(shì)已經(jīng)不可阻擋。二、國(guó)際化的績(jī)效理論（一）績(jī)效理論的研究分析績(jī)效，從管理學(xué)的角度看，是組織期望的結(jié)果，是組織為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)而展現(xiàn)在不同層面上的有效輸出，它包括個(gè)人績(jī)效和組織績(jī)效兩個(gè)方面。[8]國(guó)內(nèi)外對(duì)國(guó)際化和企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系已經(jīng)進(jìn)行了30多年的廣泛研究。研究者們著重考察了績(jī)效和國(guó)際化程度之間的關(guān)系，試圖從實(shí)證角度證明企業(yè)在財(cái)務(wù)（金融）上的成功是國(guó)際擴(kuò)張的先決條件。早期的研究?jī)H僅把國(guó)際化的利益作為先決條件，得出了國(guó)際化程度和企業(yè)績(jī)效之間的正相關(guān)線性關(guān)系的假設(shè)。然而這一研究結(jié)果引起了廣泛的爭(zhēng)議。90年代的研究認(rèn)為企業(yè)擴(kuò)張過程存在一個(gè)國(guó)際化拐點(diǎn)，從這一點(diǎn)開始，國(guó)際化的復(fù)雜性會(huì)超越管理和組織能力所能企及的范圍。但不久這一理論對(duì)國(guó)際化拐點(diǎn)的靜態(tài)的、不加區(qū)別的描述也受到質(zhì)疑。進(jìn)一步的統(tǒng)計(jì)分析顯示：國(guó)際化和企業(yè)績(jī)效的關(guān)系起碼有一個(gè)“會(huì)合、下降、再定位、會(huì)合的周期（Convergence，decline，reorientation，convergencecycles）”特征，而且最近的發(fā)現(xiàn)也證實(shí)存在這樣一種水平的S型的國(guó)際化-績(jī)效關(guān)系。關(guān)于國(guó)際化與績(jī)效之間的關(guān)系的最新研究結(jié)果是由瑞士的瑞格若克教授和戴姆勒-克來斯勒國(guó)際管理協(xié)會(huì)的瓦格勒博士得出的。具體解釋是：跨國(guó)公司以很高的財(cái)務(wù)績(jī)效水平開始國(guó)際化進(jìn)程，隨后，公司的贏利性下降，之后，利潤(rùn)增長(zhǎng)的走勢(shì)又顛倒過來，從下降到快速增長(zhǎng)。在國(guó)際化程度較高的曲線的凹處說明一旦企業(yè)度過了這個(gè)分水點(diǎn)，就會(huì)趕上快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭，從這一點(diǎn)我們可以推斷，一旦有效地適應(yīng)了環(huán)境，跨國(guó)公司就處在一個(gè)有利的地位，隨著國(guó)際化程度越來越高，公司獲利的能力會(huì)不斷增強(qiáng)?？紤]到成本效率和經(jīng)營(yíng)績(jī)效，在對(duì)外擴(kuò)張的初期，經(jīng)營(yíng)成本不可能減少，來自廉價(jià)的原材料和低勞動(dòng)力成本的利益只有那些國(guó)際化程度很高的企業(yè)才能開發(fā)得到，而且，企業(yè)不得不花一定的學(xué)習(xí)時(shí)間來調(diào)整組織結(jié)構(gòu)和流程，開發(fā)不完善的國(guó)外要素市場(chǎng)。瑞格若克和瓦格勒認(rèn)為，所謂國(guó)際化的成本在某一點(diǎn)（拐點(diǎn)）必然超過贏利的觀點(diǎn)并不能得到證實(shí)，相反，他們的研究結(jié)果提出，跨國(guó)公司在高的國(guó)際化程度下就考慮開發(fā)優(yōu)良財(cái)務(wù)績(jī)效，通過內(nèi)部重組經(jīng)歷了組織的學(xué)習(xí)過程，公司在調(diào)整過程中會(huì)有相對(duì)長(zhǎng)時(shí)間的績(jī)效損失，這可以用來解釋為什么很多公司在到達(dá)拐點(diǎn)之前最終認(rèn)輸或放棄國(guó)際化。（二）PIMS原則:市場(chǎng)策略與績(jī)效PIMS是英文ProfitImpactofMarketStrategies的縮寫，PIMS分析又稱戰(zhàn)略與績(jī)效分析，也叫PIMS數(shù)據(jù)庫(kù)分析方法，其含義為市場(chǎng)戰(zhàn)略對(duì)利潤(rùn)的影響。[1]PIMS研究最早于1960年在美國(guó)通用電氣公司內(nèi)部開展，主要目的是找出市場(chǎng)占有率的高低對(duì)一個(gè)經(jīng)營(yíng)單位的業(yè)績(jī)到底有何影響。以通氣電器公司各個(gè)經(jīng)營(yíng)單位的一些情況作為數(shù)據(jù)來源，經(jīng)過幾年的研究和驗(yàn)證，研究人員建立了一個(gè)回歸模型。該模型能夠辨別出與投資收益率密切相關(guān)的一些因素，而且這些因素能夠較強(qiáng)地解釋投資收益率的變化。PIMS研究的主要目的是發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)法則，即要尋找出在什么樣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，經(jīng)營(yíng)單位采取什么樣的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略會(huì)產(chǎn)出怎樣的經(jīng)濟(jì)效果。通過分析發(fā)現(xiàn)，下述的幾個(gè)戰(zhàn)略要素對(duì)投資收益率和現(xiàn)金流量有較大的影響。如何運(yùn)用這些重要的戰(zhàn)略要素，在80％的程度上決定了一個(gè)經(jīng)營(yíng)單位的成功或失敗。（1）投資強(qiáng)度。投資強(qiáng)度以投資額對(duì)銷售額的比值來度量，或更準(zhǔn)確地說，以投資額對(duì)附加價(jià)值的比率來表示。較高的投資強(qiáng)度會(huì)帶來較低的投資收益率和現(xiàn)金流量；（2）勞動(dòng)生產(chǎn)率。它以每個(gè)職工平均所創(chuàng)造的附加價(jià)值來表示。勞動(dòng)生產(chǎn)率對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有正面的影響；（3）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位。相對(duì)市場(chǎng)占有率對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有較大的正面影響，較高的市場(chǎng)占有率會(huì)帶來較高的收益；（4）市場(chǎng)增長(zhǎng)率。一般說來，較高的市場(chǎng)增長(zhǎng)率會(huì)帶來較多的利潤(rùn)總額；（5）產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)密切相關(guān)；（6）革新或差異化。如果一個(gè)經(jīng)營(yíng)單位已經(jīng)具有了較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位，則采取開發(fā)出較多的新產(chǎn)品，增加研究與開發(fā)的費(fèi)用，以及加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷努力等措施會(huì)提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)；（7）縱向一體化；（8）成本因素。工資增加、原材料漲價(jià)等生產(chǎn)成本的上升對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響程度及方向是比較復(fù)雜的；（9）現(xiàn)時(shí)的戰(zhàn)略努力方向。三、企業(yè)國(guó)際化對(duì)績(jī)效的影響因素 企業(yè)國(guó)際化對(duì)績(jī)效的具體影響因素以中國(guó)企業(yè)為例，研究結(jié)果顯示：（一）企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的影響因子。企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的三個(gè)前因變量（國(guó)際化程度、多元化程度、組織規(guī)模）之中，國(guó)際化程度對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效呈顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系，組織規(guī)模對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效呈顯著的正相關(guān)關(guān)系。因此中國(guó)企業(yè)在涉足國(guó)際化經(jīng)營(yíng)之時(shí)，一定要謹(jǐn)慎從事。（二）負(fù)債比率的影響因子。負(fù)債比率的三個(gè)前因變量（國(guó)際化程度、多元化程度、組織規(guī)模）之中，沒有任何一個(gè)與負(fù)債比率有顯著的正向或負(fù)向的相關(guān)關(guān)系。這可能說明中國(guó)企業(yè)在進(jìn)行國(guó)際化、多元化運(yùn)作時(shí)，財(cái)務(wù)方面較為保守、穩(wěn)健，企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模的增加主要依賴于權(quán)益而非負(fù)債。（三）企業(yè)社會(huì)績(jī)效的影響因子。企業(yè)社會(huì)績(jī)效的五個(gè)前因變量（國(guó)際化程度、多元化程度、組織規(guī)模、企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效、負(fù)債比率）之中，組織規(guī)模與企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效與企業(yè)社會(huì)績(jī)效有顯著的正相關(guān)關(guān)系，國(guó)際化程度、多元化程度和負(fù)債比率這三個(gè)變量與企業(yè)社會(huì)績(jī)效的相關(guān)性均未達(dá)到顯著水平。這就說明規(guī)模越大的企業(yè)，越有資源和能力從事社會(huì)公益活動(dòng)，善盡社會(huì)責(zé)任。同時(shí)也說明企業(yè)和經(jīng)營(yíng)狀況越好，越能夠和愿意承擔(dān)了更多的社會(huì)責(zé)任。反過來，企業(yè)從事社會(huì)績(jī)效表現(xiàn)的相關(guān)活動(dòng)，也會(huì)增加其組織較大的利益。四、中國(guó)企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略方式與績(jī)效表現(xiàn)（一）中國(guó)企業(yè)國(guó)際化的風(fēng)險(xiǎn)（1）贏利風(fēng)險(xiǎn)。目前，走向國(guó)際市場(chǎng)的中國(guó)家電企業(yè)，能夠?qū)崿F(xiàn)贏利的不多，尤其那些已經(jīng)走到資本國(guó)際化階段的企業(yè)，能夠?qū)崿F(xiàn)贏利的更是少而又少。在這樣的情況下，國(guó)際化的資金補(bǔ)充如何保證？對(duì)于企業(yè)確實(shí)是一個(gè)問題，畢竟企業(yè)國(guó)際化必須建立在自我造血機(jī)制之上，靠輸血生存的國(guó)際化不是長(zhǎng)久之計(jì)；（2）品牌風(fēng)險(xiǎn)。品牌形象對(duì)于企業(yè)的重要性不言而喻，沒有品牌支撐的國(guó)際化不可能長(zhǎng)久。但是，在外國(guó)強(qiáng)勢(shì)品牌已先期進(jìn)入并占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)地位情況下，中國(guó)企業(yè)作為國(guó)際化的遲到者的發(fā)展空間是十分有限的，中國(guó)品牌如何在有限的空間下生存發(fā)展？無疑是一個(gè)嚴(yán)峻考驗(yàn)；（3）策略風(fēng)險(xiǎn)。目前，中國(guó)企業(yè)開發(fā)國(guó)際市場(chǎng)的策略往往是“營(yíng)銷第一，產(chǎn)品第二”，對(duì)營(yíng)銷策略的重視明顯大于對(duì)產(chǎn)品的重視。這樣的策略與大多數(shù)國(guó)際巨頭的策略是不大一致的。這樣的策略，能否保證在給企業(yè)國(guó)際化的持久性，也是一個(gè)問題。

（二）中國(guó)企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的戰(zhàn)略能力、方式與區(qū)位選擇

中國(guó)企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程是伴隨著改革開放而逐步展開的。到目前為止，中國(guó)已經(jīng)有像中國(guó)石油化工進(jìn)出口公司、首鋼集團(tuán)公司、金融業(yè)的中國(guó)銀行和中國(guó)信托投資公司等大型企業(yè)以及以海爾、聯(lián)想、TCL等為代表的一批新興制造企業(yè)，積極從事跨國(guó)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并已取得了較大的進(jìn)展，初步具備了與國(guó)際大公司競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)模實(shí)力。概括來講，中國(guó)企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略所遵循的模式之一是選擇在當(dāng)?shù)卦O(shè)立工廠及銷售網(wǎng)絡(luò)，以繞過高關(guān)稅壁壘和降低運(yùn)輸成本，并利用當(dāng)?shù)氐谋容^優(yōu)勢(shì)資源。這一模式目前已被康佳、創(chuàng)維成功運(yùn)用，如康佳已經(jīng)在印度設(shè)立了合資公司生產(chǎn)和銷售彩電，在墨西哥的合資公司的籌組也已接近尾聲，而創(chuàng)維則已在土耳其、馬來西亞和墨西哥開設(shè)了生產(chǎn)基地，長(zhǎng)虹也在俄羅斯建立了工廠。這一模式被認(rèn)為是先欠發(fā)達(dá)市場(chǎng)，后發(fā)達(dá)市場(chǎng)，由遠(yuǎn)到近，由簡(jiǎn)到難，逐步升級(jí)的戰(zhàn)略方式，較為符合比較優(yōu)勢(shì)理論。另一種國(guó)際化模式是直接在發(fā)達(dá)地區(qū)設(shè)立生產(chǎn)基地，這一模式以海爾為代表。海爾的國(guó)際化戰(zhàn)略被總結(jié)為“先難后易”戰(zhàn)略，即先從最難進(jìn)入的發(fā)達(dá)市場(chǎng)進(jìn)入，逐步培育國(guó)際品牌，形成高屋建瓴之勢(shì)，輻射欠發(fā)達(dá)市場(chǎng)，所以，海爾冰箱出口擇定的第一個(gè)登陸點(diǎn)，就是有“冰箱鼻祖”之稱的德國(guó)。[2]在海爾之外，TCL，廈華等七家家電企業(yè)也進(jìn)入了歐盟市場(chǎng)，長(zhǎng)虹進(jìn)入了美國(guó)市場(chǎng)，所不同的是，海爾是銷售和生產(chǎn)同時(shí)國(guó)際化，而其它家電企業(yè)目前的國(guó)際化程度還停留在銷售的國(guó)際化階段。TCL例外，因?yàn)樗言诘聡?guó)實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)的當(dāng)?shù)鼗?。?shí)際上，中國(guó)家電企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的戰(zhàn)略也是有差異的。海爾在國(guó)內(nèi)的成功，主要靠的是成本優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，海爾的產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略很成功，然后逐步積累了自己的品牌優(yōu)勢(shì)，加上其在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的財(cái)務(wù)上的成功，海爾在20世紀(jì)90年代開始進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。[10]海爾進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)是在兩條戰(zhàn)線同時(shí)作戰(zhàn)，一方面，在歐美市場(chǎng)，以產(chǎn)品差異化和品牌差異化為策略，比如，花巨資做廣告，將海爾的名字放到紐約肯尼迪國(guó)際機(jī)場(chǎng)的行李車上；海爾在美國(guó)的零售代理商是美國(guó)一流的商店；海爾在美國(guó)企業(yè)的主要管理人員和管理方式全部實(shí)現(xiàn)了本地化，其管理人員的年收入是張瑞敏本人年收入的三倍，然而，海爾在歐美市場(chǎng)的業(yè)務(wù)至今是虧損的，可見，海爾目前進(jìn)入發(fā)達(dá)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)還是過高，低成本擴(kuò)張目前還只是一個(gè)理想。另一方面，海爾自己也是聲東擊西，名為“先難后易”，實(shí)為“先易后難”，重點(diǎn)還是放在菲律賓、巴基斯坦、孟加拉國(guó)等欠發(fā)達(dá)市場(chǎng)，像廣東的幾家家電企業(yè)在東南亞、非洲、南美等欠發(fā)達(dá)國(guó)家或市場(chǎng)的業(yè)務(wù)一樣，這些業(yè)務(wù)大多一開始就是贏利的。相對(duì)而言，TCL的國(guó)際化戰(zhàn)略有成功之處。TCL公司在國(guó)際化的戰(zhàn)略上以策略超前運(yùn)行，穩(wěn)健、持續(xù)和現(xiàn)代的品牌管理成為行業(yè)學(xué)習(xí)的榜樣。TCL不僅成功地從家電生產(chǎn)擴(kuò)展到通信信息產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，還在國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)一直運(yùn)作得很成功。TCL在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的成功為其進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)，首先成功地與日本松下公司和美國(guó)一家投資公司結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，然后進(jìn)入歐洲市場(chǎng)，全資收購(gòu)德國(guó)老牌電器企業(yè)施耐德，顯示了中國(guó)家電企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略能力。[7]2002年開始，TCL已在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與國(guó)際家電巨頭荷蘭菲力浦公司開展新的合作：菲力浦提供管理和高端技術(shù)的開發(fā)，TCL負(fù)責(zé)銷售渠道和二、三級(jí)市場(chǎng)的開發(fā)，兩者實(shí)現(xiàn)真正的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)：菲力浦的管理能力和在高端產(chǎn)品上的開發(fā)能力，TCL在國(guó)內(nèi)二、三級(jí)市場(chǎng)上的滲透能力。這種合作方式一反跨國(guó)公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的模式，也創(chuàng)新了中國(guó)企業(yè)國(guó)際合作的新形式。（三）中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化績(jī)效盡管中國(guó)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和跨國(guó)公司的發(fā)展取得了一些進(jìn)展，但與世界上其他國(guó)家，尤其是與發(fā)達(dá)國(guó)家相比較，還是很落后。目前，世界上共有跨國(guó)公司6萬多家，其遍布全球的分支機(jī)構(gòu)達(dá)50多萬家。這些跨國(guó)公司富可敵國(guó)，在世界經(jīng)濟(jì)中具有舉足輕重的地位。據(jù)統(tǒng)計(jì)，跨國(guó)公司的產(chǎn)值占世界總產(chǎn)值的40％、國(guó)際貿(mào)易的60％、國(guó)際技術(shù)貿(mào)易的60％-70％，跨國(guó)公司的銷售額遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過世界商品貿(mào)易總額。[3]據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)的海外企業(yè)中盈利的占55％，其中多為非生產(chǎn)性企業(yè)；收支平衡的占28％；虧損企業(yè)占17%，以生產(chǎn)性企業(yè)居多。另有報(bào)道說中國(guó)企業(yè)在國(guó)外的業(yè)績(jī)表現(xiàn)贏利、虧損、收支平衡各占三分之一。[5]2002年5月13日的美國(guó)《福布斯》雜志上的一篇文章說，一些美國(guó)消費(fèi)者往往在“中國(guó)制造”同“價(jià)格低，質(zhì)量差”之間劃等號(hào)。消費(fèi)者的偏見有多種原因，但我們“走出去”的企業(yè)大都集中在中低端行業(yè)，卻是不爭(zhēng)的事實(shí)。專家指出，在以信息通信、生物工程、新材料、航空航天等為代表的高新技術(shù)突飛猛進(jìn)發(fā)展的時(shí)代，很難靠低附加值產(chǎn)品的數(shù)量擴(kuò)張實(shí)現(xiàn)貿(mào)易強(qiáng)國(guó)。我國(guó)企業(yè)“走出去”，除數(shù)量上規(guī)模之外，還應(yīng)質(zhì)量上檔次。中國(guó)家電企業(yè)的國(guó)際化績(jī)效可以從一定程度上反映出我國(guó)企業(yè)的整體國(guó)際化績(jī)效，歸納如下：以低成本和一定的產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)（差異）方式成功利用當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的比較優(yōu)勢(shì)要素進(jìn)入欠發(fā)達(dá)市場(chǎng)或利用當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商和品牌資源進(jìn)入發(fā)達(dá)市場(chǎng)的企業(yè)，其戰(zhàn)略更像是尋求一種比較優(yōu)勢(shì)，其績(jī)效表現(xiàn)目前還處在倒J型的上升區(qū)域，而以建立品牌為目標(biāo)，以產(chǎn)品差異方式進(jìn)入發(fā)達(dá)市場(chǎng)的企業(yè)，其戰(zhàn)略一開始就是追求一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，其績(jī)效表現(xiàn)目前處在U型曲線的左邊。[9]可以說，海爾的擴(kuò)張路徑具有國(guó)際跨國(guó)公司的氣勢(shì)，所不同的是它一開始就缺少跨國(guó)公司的品牌張力，由此決定了它進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)必須有足夠的投資能力擴(kuò)大其品牌影響力，而它的投資能力一部分來自于自有資金，另一部分來自外部融資。海爾選擇“先難后易”的國(guó)際化戰(zhàn)略，意味著要在最重視品牌，又沒有可資利用的低成本生產(chǎn)要素的市場(chǎng)上從零開始建立自己的品牌。如果只有產(chǎn)品差異化而沒有足夠的投融資能力，海爾就不可能為其品牌進(jìn)行長(zhǎng)期的投資。衡量企業(yè)國(guó)際化是否成功有一個(gè)重要的財(cái)務(wù)指標(biāo)，那就是企業(yè)的海外收入占企業(yè)全部收入的比重要達(dá)到20％以上。目前國(guó)內(nèi)企業(yè)恐怕只有海爾實(shí)現(xiàn)了這個(gè)目標(biāo)（聯(lián)想在海外的銷售占全部銷售的7％）。海爾的三個(gè)三分之一：三分之一的產(chǎn)品國(guó)內(nèi)生產(chǎn)國(guó)內(nèi)銷售；三分之一的產(chǎn)品國(guó)內(nèi)生產(chǎn)國(guó)外銷售；三分之一的產(chǎn)品當(dāng)?shù)厣a(chǎn)當(dāng)?shù)劁N售的國(guó)際化目標(biāo)非常明確，讓全球熟悉其品牌是增加利潤(rùn)和銷售額的重要策略之一，海爾想重復(fù)索尼、松下、三洋、三星等日韓廠商們的成功。但如果只是實(shí)現(xiàn)了銷售目標(biāo)而沒有贏利增加，那么這種國(guó)際化戰(zhàn)略是難以持久的。按照企業(yè)戰(zhàn)略的經(jīng)驗(yàn)，如果一項(xiàng)新的投資在第三年末還不能贏利，管理者就要考慮是否繼續(xù)這一項(xiàng)目。所以，海爾在歐美市場(chǎng)上能否成功成為決定其國(guó)際化戰(zhàn)略成敗的關(guān)鍵。[11]由此看來，在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中，中國(guó)企業(yè)最可能成功的是那些成本優(yōu)勢(shì)相對(duì)重要而產(chǎn)品品牌優(yōu)勢(shì)相對(duì)不重要的行業(yè)和產(chǎn)品；中國(guó)企業(yè)在中低收入國(guó)家和地區(qū)比在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)更有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而更容易取得成功。這是因?yàn)?，在中低收入地區(qū)，決定競(jìng)爭(zhēng)力的主要因素是成本優(yōu)勢(shì)，而非產(chǎn)品差異和品牌優(yōu)勢(shì)，在歐美發(fā)達(dá)市場(chǎng)，情況正好相反。在發(fā)達(dá)市場(chǎng)，中國(guó)企業(yè)有兩種截然不同的選擇：創(chuàng)牌與貼牌，兩種戰(zhàn)略在短期來看具有明顯的財(cái)務(wù)績(jī)效差異，而從長(zhǎng)期來看，只有品牌價(jià)值和利潤(rùn)的同時(shí)增值才能證明國(guó)際化的真正的成功。轉(zhuǎn)型期的中國(guó)企業(yè)在實(shí)施