2023物業(yè)工作總結(jié)精辟標(biāo)準(zhǔn)范文(2篇)_第1頁
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第5頁共5頁2023?物業(yè)工作?總結(jié)精辟?標(biāo)準(zhǔn)范文?在__?__年初?步完善的?各項(xiàng)規(guī)章?制度的基?礎(chǔ)上,_?___年?根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)?提出“一?年打基礎(chǔ)?,二年上?層次,三?年創(chuàng)優(yōu)秀?”的指示?精神,不?斷學(xué)習(xí)和?掌握物業(yè)?管理相關(guān)?法規(guī)、服?務(wù)收費(fèi)標(biāo)?準(zhǔn),熟悉?小區(qū)業(yè)主?及設(shè)施、?設(shè)備的基?本情況。?____?年致力于?全心全意?提高團(tuán)隊(duì)?配合協(xié)作?意識(shí),在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的帶領(lǐng)下?朝著服務(wù)?創(chuàng)優(yōu)的目?標(biāo)不斷進(jìn)?發(fā),并取?得了廣大?業(yè)主的廣?泛支持理?解和積極?地肯定贊?揚(yáng)。二?、深刻了?解掌握?qǐng)@?區(qū)整體工?程基本情?況,理論?聯(lián)系實(shí)際?,積極參?與學(xué)習(xí)與?培訓(xùn)自?____?年___?_月開始?交房以來?,園區(qū)整?體一期工?程已完工?____?棟,共計(jì)?____?戶住宅,?共___?_單元。?二期工程?已完工_?___棟?,共計(jì)_?___戶?住宅,共?____?單元???體上已收?樓___?_棟,辦?理入住_?___戶?,其中具?備辦理入?住條件共?____?戶,未辦?理入住手?續(xù)為__?__戶。?閑置房屋?共計(jì)__?__戶,?其中空置?房___?_戶,樣?板間__?__戶,?工程抵款?____?戶,施工?單位辦公?借用__?__戶,?具備辦理?入住條件?未辦理入?住___?_戶。自?覺接受品?質(zhì)部的培?訓(xùn)與考核?,掌握客?服部基本?作業(yè)程序?,在學(xué)習(xí)?與工作中?培養(yǎng)高度?的責(zé)任感?和敬業(yè)精?神,力爭?工作認(rèn)真?細(xì)致,對(duì)?業(yè)主家維?修事項(xiàng)積?極與施工?單位聯(lián)系?,同時(shí)及?時(shí)反饋回?訪業(yè)主。?三、落?實(shí)客服助?理崗位職?責(zé),及時(shí)?完成對(duì)客?戶的服務(wù)?及領(lǐng)導(dǎo)交?給的其他?工作任務(wù)?2.負(fù)?責(zé)跟進(jìn)園?區(qū)防水報(bào)?修維修處?理工作,?現(xiàn)場(chǎng)漏水?情況查看?并作整理?記錄,通?知施工單?位維修處?理各類滲?水、漏水?共計(jì)__?__戶,?其中維修?產(chǎn)生損失?并要求恢?復(fù)及賠償?客戶已上?報(bào)部門經(jīng)?理逐級(jí)上?報(bào)妥善處?理解決。?3.責(zé)?任區(qū)域內(nèi)?土建水暖?報(bào)修聯(lián)系?處理工作?隨時(shí)與施?工單位溝?通,處理?率達(dá)到_?___%?以上,其?余為業(yè)主?在裝修過?程中自留?隱患造成?,已做好?業(yè)主溝通?解釋處理?工作。?4.負(fù)責(zé)?園區(qū)護(hù)欄?及護(hù)欄玻?璃問題處?理維修結(jié)?果跟進(jìn)工?作,已多?次聯(lián)系施?工方維修?未果,至?今仍有_?___戶?業(yè)主家相?關(guān)問題未?得到妥善?處理。?5.為提?高創(chuàng)新優(yōu)?質(zhì)服務(wù)給?廣大業(yè)主?帶來更舒?適溫馨的?居住生活?環(huán)境,積?極開展_?___年?b區(qū)物業(yè)?服務(wù)費(fèi)用?收取工作?(延期違?約交樓產(chǎn)?生違約抵?扣物業(yè)費(fèi)?正處于理?賠期,不?計(jì)算在內(nèi)?),b5?已到期_?___戶?,現(xiàn)已催?繳收取_?___戶?,b2已?到期__?__戶,?現(xiàn)已繳納?____?戶。其中?未繳納業(yè)?主除居住?外地未裝?修空置現(xiàn)?住房需繼?續(xù)做催繳?解釋工作?,還有部?分業(yè)主對(duì)?前期工程?維修遺留?問題有異?議,現(xiàn)階?段工作重?點(diǎn)需多傾?向于專門?跟進(jìn)維修?處理施工?遺留問題?,達(dá)到業(yè)?主滿意確?保物業(yè)服?務(wù)費(fèi)用的?順利收取?。四、?推陳出新?不斷提升?自身素養(yǎng)?,提高服?務(wù)品質(zhì)?____?年是我不?斷探索,?也是自我?追尋的一?年,在未?來___?_年全新?的一年里?,我要努?力改正過?去一年工?作中的缺?點(diǎn),不斷?提升、加?強(qiáng)以下幾?方面:?1.繼續(xù)?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?物業(yè)管理?的基本條?例,了解?掌握相關(guān)?法律法規(guī)?。2.?加強(qiáng)文案?、表格數(shù)?據(jù)等基本?工作技能?,熟悉了?解相關(guān)物?業(yè)管理案?例解析。?3.進(jìn)?一步改善?自我性格?,提高工?作耐心度?,更加注?重細(xì)節(jié),?加強(qiáng)工作?責(zé)任心和?培養(yǎng)工作?積極性。?___?_多與領(lǐng)?導(dǎo)、同事?溝通學(xué)習(xí)?,取長補(bǔ)?短,提升?能力,跟?上公司前?進(jìn)步伐。?不去想是?否能能夠?成功,既?然選擇了?遠(yuǎn)方便只?顧風(fēng)雨兼?程。不管?身后會(huì)不?會(huì)襲來寒?風(fēng)冷雨,?既然目標(biāo)?是地平線?留給世界?的只能是?背影。?啟程,才?會(huì)到達(dá)理?想和目的?地,拼搏?,才會(huì)獲?得輝煌的?成功,播?種,才會(huì)?有收獲。?追求,才?會(huì)品味堂?堂正正的?人生。振?奮自我,?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的帶領(lǐng)?下,披荊?斬棘在新?的一年里?創(chuàng)造更輝?煌的成績?。20?23物業(yè)?工作總結(jié)?精辟標(biāo)準(zhǔn)?范文(二?)為了?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?,揚(yáng)長避?短,推進(jìn)?保安工作?更上一層?樓,我們?將一年的?保安工作?總結(jié)如下?:一、?以人為本?,提高保?安隊(duì)伍整?體素質(zhì)?二、規(guī)范?管理,做?好各項(xiàng)保?安工作?為了提高?隊(duì)伍的整?體素質(zhì),?公司將隊(duì)?伍的規(guī)范?管理放在?第一位。?公司領(lǐng)導(dǎo)?遵循以“?三抓三定?”為核心?的管理模?式,三抓?為:抓隊(duì)?伍、抓思?想、抓工?作;三定?為:各受?保單位的?重點(diǎn)要害?部位要做?到定人、?定崗、定?職責(zé)。公?司制定每?周一為部?門工作匯?報(bào)例會(huì),?各部門匯?報(bào)上周工?作情況及?本周工作?安排,對(duì)?在工作中?遇到的難?題及時(shí)在?會(huì)上提出?,公司領(lǐng)?導(dǎo)根據(jù)實(shí)?際工作情?況做出解?決方案。?三、清?理整頓,?專項(xiàng)整治?工作取得?成效為?了切實(shí)有?效搞好今?年專項(xiàng)整?治清理工?作,認(rèn)真?落實(shí)市委?創(chuàng)建“平?安___?_”戰(zhàn)略?構(gòu)想,全?方位推動(dòng)?社會(huì)治安?綜合治理?,進(jìn)一步?規(guī)范保安?服務(wù)市場(chǎng)?,加強(qiáng)我?保安隊(duì)伍?建設(shè)健康?有序發(fā)展?,我們先?后出動(dòng)督?察調(diào)查模?底___?_次,參?加人員有?____?人次,調(diào)?查模底共?發(fā)現(xiàn)本轄?區(qū)非法保?安組織有?____?家___?_人,其?中企事業(yè)?單位__?__家_?___人?,物業(yè)管?理公司_?___家?____?人。四?、嚴(yán)格督?察,落實(shí)?各項(xiàng)規(guī)章?制度公?司根據(jù)保?安工作的?實(shí)際情況?,強(qiáng)化以?人為本的?管理,在?嚴(yán)格管理?的前提下?,不斷落?實(shí)各項(xiàng)規(guī)?章制度,?對(duì)各項(xiàng)規(guī)?章制度進(jìn)?行跟蹤督?察。公司?實(shí)行三級(jí)?查崗制度?,不定期?不分晝夜?抽查各受?保單位的?保安工作?情況。公?司派出督?察___?_多人次?,出動(dòng)以?防火、防?盜為重點(diǎn)?的安全防?范檢查_?___多?人次,發(fā)?現(xiàn)不安全?隱患__?__次,?提出整改?意見78?條,已整?改77條?,整改率?為___?_%以上?。各駐點(diǎn)?保安人員?都能夠自?覺遵守各?項(xiàng)規(guī)章制?度,認(rèn)真?做好各項(xiàng)?保安工作?,確保了?受保單位?安全,受?到了受保?單位的認(rèn)?可。隨?著社會(huì)的?進(jìn)步與經(jīng)?濟(jì)的發(fā)展?,保安行?業(yè)要面對(duì)?更加激烈?的市場(chǎng)競?爭,公司?將在新的?一年里在?各級(jí)部門?的支持下?立足本職?、努力進(jìn)?取,要不?斷提高保?安人員的?生活、福?利、待遇?。以人為?本,做好?人性化管?理,力爭?保安隊(duì)伍?穩(wěn)定

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