建筑工程項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)講義二

工程項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)

LOGOPresentedby：項(xiàng)目：完成某一獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)所做的一次性努力項(xiàng)目管理：在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用知識(shí)、技能、工具和技術(shù)，以便達(dá)到項(xiàng)目要求。項(xiàng)目管理利用獲得的信息來(lái)計(jì)劃、協(xié)調(diào)并管理各項(xiàng)承諾，通過(guò)實(shí)現(xiàn)時(shí)間、成本、質(zhì)量和范圍內(nèi)的目標(biāo)，獲得客戶的滿意。思考題：

我國(guó)工程管理的現(xiàn)狀？六拍即項(xiàng)目決策拍腦袋；

然后領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理拍肩膀；

領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理說(shuō)些不能兌現(xiàn)的授權(quán)之類的話，項(xiàng)目經(jīng)理激動(dòng)地拍胸脯下保證；

隨著項(xiàng)目令人失望的進(jìn)展出現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常拍桌子訓(xùn)斥項(xiàng)目經(jīng)理；

項(xiàng)目經(jīng)理因此拍屁股甩手不干或消極怠工；

其結(jié)果是大家都拍大腿后悔不已。項(xiàng)目管理常見(jiàn)問(wèn)題項(xiàng)目各有特性，管理方法不盡相同對(duì)項(xiàng)目管理不了解，不愿意投資與培訓(xùn)不注重項(xiàng)目管理的公司將逐漸被淘汰上層領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有時(shí)間管項(xiàng)目，又不肯授權(quán)直線層級(jí)核準(zhǔn)層次過(guò)多，常導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度落后項(xiàng)目被項(xiàng)目成員的部門(mén)擱置項(xiàng)目成員局限一處公司內(nèi)了解該項(xiàng)目管理的，并知道管理成就的只有少數(shù)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)累積不足，傳遞不順我國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家工程公司公司發(fā)育程度的比較工程咨詢公司全功能工程公司單一功能設(shè)計(jì)院專業(yè)施工建筑安裝公司項(xiàng)目管理監(jiān)理公司建設(shè)指揮部我國(guó)現(xiàn)狀發(fā)達(dá)國(guó)家現(xiàn)狀項(xiàng)目管理的五大過(guò)程一、項(xiàng)目管理的過(guò)程現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論認(rèn)為任何項(xiàng)目都是由兩個(gè)過(guò)程構(gòu)成：其一是項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)過(guò)程其二是項(xiàng)目的管理過(guò)程現(xiàn)代項(xiàng)目管理將整個(gè)項(xiàng)目的全部工作看成是由一系列項(xiàng)目階段構(gòu)成的一個(gè)完整的項(xiàng)目生命周期。二、一般項(xiàng)目工作階段的劃分現(xiàn)代項(xiàng)目管理一般將項(xiàng)目劃分為四個(gè)主要的工作階段：1．項(xiàng)目的定義與決策階段在這一階段中，人們提出一個(gè)項(xiàng)目的提案，并對(duì)項(xiàng)目提案進(jìn)行必要的機(jī)遇與需求分析和識(shí)別，然后提出具體的項(xiàng)目建議書(shū)。在項(xiàng)目建議書(shū)或項(xiàng)目提案獲得通過(guò)以后，需要進(jìn)一步開(kāi)展不同詳細(xì)程度的項(xiàng)目可行性分析，最終做出項(xiàng)目方案的抉擇和項(xiàng)目的決策。2．項(xiàng)目的計(jì)劃和設(shè)計(jì)階段在這一階段中，人們首先要為已經(jīng)決策要實(shí)施的項(xiàng)目編制各種各樣的計(jì)劃（針對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的工期計(jì)劃、成本計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃、資源計(jì)劃和集成計(jì)劃等等）。同時(shí)，還需要進(jìn)行必要的項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作，以全面設(shè)計(jì)和界定項(xiàng)目，以及項(xiàng)目各階段所需要開(kāi)展的工作，提出有關(guān)項(xiàng)目產(chǎn)出物的全面要求和規(guī)定。3．項(xiàng)目的實(shí)施與控制階段在這一階段中，人們開(kāi)始項(xiàng)目的實(shí)施。在項(xiàng)目實(shí)施的同時(shí)，人們要開(kāi)展各種各樣的控制工作，以保證項(xiàng)目實(shí)施的結(jié)果與項(xiàng)目設(shè)計(jì)、計(jì)劃的要求和目標(biāo)相一致。4．項(xiàng)目的完工與交付階段項(xiàng)目還需要經(jīng)過(guò)一個(gè)完工與交付的工作階段才能夠真正結(jié)束。在項(xiàng)目的完工與交付階段，人們要對(duì)照項(xiàng)目定義和決策階段提出的項(xiàng)目目標(biāo)和項(xiàng)目計(jì)劃與設(shè)計(jì)階段所提出的各種項(xiàng)目要求，首先由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全面檢驗(yàn)項(xiàng)目的整個(gè)工作和項(xiàng)目的產(chǎn)出物，然后由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)向項(xiàng)目的業(yè)主或用戶進(jìn)行驗(yàn)收和移交工作，直至項(xiàng)目的業(yè)主或用戶最終接受了項(xiàng)目的整個(gè)工作和工作結(jié)果，項(xiàng)目才算最終結(jié)束。

兩類項(xiàng)目過(guò)程的對(duì)應(yīng)關(guān)系創(chuàng)造項(xiàng)目產(chǎn)品的過(guò)程（產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程）立項(xiàng)過(guò)程（可研、批準(zhǔn)）設(shè)計(jì)過(guò)程（文件、圖紙）采購(gòu)過(guò)程（人、材、機(jī)供應(yīng)）施工過(guò)程（建筑、安裝）試運(yùn)行過(guò)程（考核驗(yàn)收）項(xiàng)目管理過(guò)程（對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程進(jìn)行管理）策劃過(guò)程P（策劃、計(jì)劃）實(shí)施過(guò)程D（組織實(shí)施、績(jī)效）控制過(guò)程C（偏差、糾正）收尾過(guò)程A（檢驗(yàn)、接收）啟動(dòng)過(guò)程（招標(biāo)、委托）項(xiàng)目的生命周期——開(kāi)始過(guò)程結(jié)束定義階段的意義有利于進(jìn)行計(jì)劃和對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行控制定義了對(duì)項(xiàng)目的檢查點(diǎn)和項(xiàng)目不同時(shí)段的主要焦點(diǎn)，有切實(shí)可交付的成果確保前一階段的正確性和完整性為開(kāi)展下一階段的工作做好準(zhǔn)備，準(zhǔn)備資源項(xiàng)目階段交叉平均可縮短1/3工期討論：交叉深度應(yīng)掌握機(jī)會(huì)》》風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目生命周期的特性開(kāi)始結(jié)束時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)VS機(jī)會(huì)人員成本項(xiàng)目逝管理準(zhǔn)的九蓬大知卡識(shí)領(lǐng)川域項(xiàng)目顧范圍河管理項(xiàng)目券采購(gòu)鼓管理項(xiàng)目舒風(fēng)險(xiǎn)幫管理項(xiàng)目螞人力姜資源虎管理項(xiàng)目拆質(zhì)量盒管理項(xiàng)目拔溝通御管理項(xiàng)目碰成本顏管理項(xiàng)目慚時(shí)間瞇管理項(xiàng)目沈整體繭管理工程熔項(xiàng)目港定義工程輸項(xiàng)目脫是指移為達(dá)床到預(yù)豪期的娃目標(biāo)儲(chǔ)，投測(cè)入一扣定的楊資本銀，在捐一定灶的約頓束條胖件下半，經(jīng)蕉過(guò)決煌策與捆實(shí)施萌的必渴要程文序而養(yǎng)形成機(jī)固定奇資產(chǎn)世的一溫次性敲事業(yè)鎖。工程暑項(xiàng)目糾可以估是一磚個(gè)獨(dú)駕立的不單位殼工程嚼，也匠可能求是作嗽為一布個(gè)系誼統(tǒng)的肢群體陶工程工程系項(xiàng)目席的特饅征產(chǎn)品滲固定生產(chǎn)妖的流譽(yù)動(dòng)性生產(chǎn)替的露恢天性建設(shè)謹(jǐn)周期主長(zhǎng)耐用鑼周期絡(luò)長(zhǎng)整體嶄功能厲強(qiáng)協(xié)作飲性強(qiáng)工程桿項(xiàng)目賓管理工程但項(xiàng)目震管理禮是指傅應(yīng)用貨項(xiàng)目奔管理枝的理庭論、熔觀點(diǎn)際、方柿法，伸對(duì)工找程建浪設(shè)項(xiàng)譜目的績(jī)決策撒和實(shí)然施的圣全過(guò)祝程進(jìn)丈行全缸面的蹲管理遵。從項(xiàng)邪目的架開(kāi)始恰到項(xiàng)近目的析完成夾，通弟過(guò)項(xiàng)撲目策走劃（PP）和已項(xiàng)目蘋(píng)控制趟（PC）以樂(lè)達(dá)到球工程拔項(xiàng)目普的費(fèi)曉用目訪標(biāo)、憶質(zhì)量避目標(biāo)例和進(jìn)捐度目幸標(biāo)。PM棗=P訓(xùn)P+翠PC項(xiàng)目李的利泰害關(guān)干系者項(xiàng)目關(guān)利害賤關(guān)系卵者指這虎樣的慶個(gè)人坐和組尿織他策們或馳者積輸極參役與項(xiàng)寶目，腦或者外其利全益在譯項(xiàng)目乎執(zhí)行序中或貝者完爬成后捷收到鬧積極乎或者螞消極篩的影幅響。他們渾包括項(xiàng)目曾經(jīng)理圈、項(xiàng)惑目發(fā)塵起人滴、項(xiàng)薦目保嫩證人問(wèn)、顧蔥客、伸項(xiàng)目影團(tuán)隊(duì)勻成員傅、政腸府機(jī)恰關(guān)、琴承包怎商、篩供應(yīng)跨商、剩新聞守媒體焦、項(xiàng)工目成超員家款屬等洗等明確棋項(xiàng)目屋利害毫關(guān)系診者需弊求，橋找到夕合理眾解決險(xiǎn)方案序號(hào)主要項(xiàng)目利害關(guān)系者在項(xiàng)目中的角色基本需求和希望在本項(xiàng)目中的利益程度對(duì)本項(xiàng)目的影響程度管理這種關(guān)系的溝通策略123456**截**小橋鏈建設(shè)外利益士關(guān)系尤分析組織闊機(jī)構(gòu)職能電型組況織適用肯于規(guī)漿模較小的僅，以同技術(shù)為重僑點(diǎn)的憤項(xiàng)目，田不適鵲用于時(shí)間懸限制繞性強(qiáng)或?qū)λ嶙兓?xiàng)快速相應(yīng)從的項(xiàng)斥目。項(xiàng)目寒型組葬織適用辜于包故括多個(gè)相曾似項(xiàng)廣目的單位抄或組月織以及長(zhǎng)魯期的稈、大型的雞、重渡要的和復(fù)蜜雜的啊項(xiàng)目撇。矩陣蘿組織方乙蒸方項(xiàng)啄目管指理的悠差別尿，一處時(shí)還仍真不漠知道僚怎么莊回答售才好伯，好駐象以劃前也貼有人袍問(wèn)過(guò)透同樣福的問(wèn)殃題。首因?yàn)閰^(qū)做過(guò)近的項(xiàng)窄目的作比較凳有限倚，只素好又這舉裝幻玉修房郊子的扣例子芝。這左一輩棟子做純甲方糟的機(jī)鮮會(huì)不醒多，腦裝修本自己滲房子抄時(shí)當(dāng)料然我叫是甲慰方，溜裝修王隊(duì)是費(fèi)乙方碎。我捎做甲鮮方時(shí)挨關(guān)心拖什么孫呢？堵需監(jiān)求：兇我想汗把我攪的房掩子裝濁修成繩什么憤樣子濁？心成本轎：裝宅修完鏡這套羨兩室便一廳康需要涼多少系錢(qián)？郊進(jìn)葬度：等什么值時(shí)候挨裝修憂完工僅？我監(jiān)好早子點(diǎn)搬治進(jìn)來(lái)牲住。殘做穿甲方鎖有兩暗種做斯法，患一種熊是事液事關(guān)婦心，增用什恒么材霞料、依如何對(duì)施工友一一的過(guò)問(wèn)甜；一反種是偶放手例不管滑，到宋時(shí)候阿來(lái)驗(yàn)嗽收就衫可以碑了。辯前者戰(zhàn)自己韻辛苦館一些叼，但亭裝修些質(zhì)量斬、進(jìn)扔度、餃成本逼都可環(huán)在自戲己掌考控之孩中。辮后者挺比較招省事鵲兒，輩但意持外多俊一些屋，遇誓裝修取隊(duì)不姨淑的訴話，仆可能流發(fā)生沖偷工堅(jiān)減料矮、裝柿修質(zhì)疊量得獵不到貴保證騙的情背況。概所以夫管理高裝修友項(xiàng)目氏時(shí)，彎既可逗以詳券細(xì)到遍關(guān)心曉乙方奧施工粥的每隔道工邀序，擊也可般以粗艱略到蝦只關(guān)歌注項(xiàng)懶目的炎首尾潔。付坊